17-6-2014 Workshop 3: ‘Aansluiten bij de leefwereld van migrantenouders’ De wijk Poelenburg • Ruim 8000 inwoners • Veel kwetsbare gezinnen • Veel multiproblematiek Een intercultureel sensitieve werkwijze in een innovatief jeugdteam in Zaandam Monique Schweitz Olivia Wijdenbosch Het Jeugdteam Gestart in medio 2012 als proeftuin Uitgangspunten: Laagdrempeligheid Zelfredzaamheid Eigen verantwoordelijkheid Eigen kracht Integrale benadering Eén gezin – één plan Gebruik maken van informele netwerken Accenten in werkwijze Overzicht – inzicht - uitzicht Outreachend: álle gezinnen tijdig bereiken Aansluiten bij netwerken in de wijk Multiculturele aandachtspunten maken deel uit van reguliere methodiek Het Jeugdteam Gezinscoaches werken als generalisten Vanuit diverse instellingen Spirit, Thuiszorg, MEE, GGD, GGZ, JPP Werken in duo’s Diverse achtergronden Competenties gezinscoaches Oog voor cultuurverschillen, minderheidspositie en specifieke achterstanden Kennis: van migratiestress, taalproblemen, cultuurbepaalde communicatiestijlen. Houding: open voor andere referentiekaders dan de eigen, andere normen en waarden, cultuurverschillen in opvoedingsvisie. Vaardigheden: weten vertrouwen te winnen. Overbruggen cultuurverschillen, communicatie met laagtaalvaardige cliënten 1 17-6-2014 Methodische aspecten Vertrouwensband: Wegnemen wantrouwen naar hulpverlening. De gezinscoach verdiept zich in de (migratie) achtergrond. Vraagt waar gezin vandaan komt, uit een dorp of een stad, hoelang men al woont in Nederland, of er sprake is van een vluchtgeschiedenis, welke familie in Nederland en in het buitenland belangrijk voor hen is, etc. De gezinscoach vraagt wat de ouders belangrijk vinden in de opvoeding, wat het kind belangrijk vindt en welke verschillen er zijn onderling en tussen het gezin en de dominante opvoedingsvisie in Nederland. Methodische aspecten Er wordt met familie en eigen netwerk gezocht naar de eigen kracht. Er wordt expliciet gevraagd naar wat wél goed gaat, waardoor het gezin weer een positiever gevoel krijgt. De gezinscoach neemt de hulpvraag op zoals deze gepresenteerd wordt. Hierdoor komt er op een natuurlijke manier ruimte voor de levensovertuiging en opvoedingsopvattingen van het gezin. Waar nodig wordt extra uitleg gegeven over de ontwikkeling van kinderen en over psychosociale problemen. Randvoorwaarden Methodische aspecten De gezinscoach zorgt er voor dat de ouders niet het gevoel krijgen dat zij falen in de opvoeding. Er wordt ondersteuning geboden bij de dilemma’s van ‘opvoeden in twee culturen’. Het perspectief van jongere en van ouders wordt voor beiden inzichtelijk gemaakt. De ouders helpen met vinden van een nieuwe balans in de opvoeding binnen de Nederlandse situatie met respect voor de opvoedingswaarden die zij van huis uit hebben meegekregen. Het gezin is probleemeigenaar, dus oplossingen vanuit perspectief van de ouders zelf. Bijv: ‘wij als gezin, of als groep’’ in plaats van ‘ik als individu’. Communicatie De gezinscoach sluit goed aan op het taalniveau, past het tempo aan, maakt iets visueel, evt. in eigen taal of met tolk. Extra letten op non-verbale uitingen. Check of de ouders het begrijpen en of de interpretatie van de gezinscoach klopt. Het komt vaak voor dat migrantenouders uit beleefdheid ‘ja’ zeggen, maar eigenlijk ‘nee’ bedoelen. De gezinscoach werkt volop met voorbeelden, verhalen, vergelijkingen en spreekt soms in ‘de derde persoon’ als een onderwerp bedreigend overkomt. Vragen? Outreachend werken met vindplaatsen Er wordt voldoende tijd genomen Er wordt gewerkt vanuit een multi-etnisch team, dat herkenbaar is voor verschillende doelgroepen en waar van elkaar geleerd kan worden. Leidinggevenden zien de meerwaarde van diversiteit in het team en sturen op interculturele competenties en een interculturele werkwijze. Actief netwerken met migrantenorganisaties, jongerenorganisaties en sleutelpersonen. Zie videofragment jongerenorganisaties. 2 17-6-2014 Stelling 1 Als je vraaggericht werkt, sluit je automatisch goed aan bij migrantengezinnen Stelling 2 In multi-etnische wijken is het noodzakelijk om bij de ontwikkeling van jeugdteams expliciet de multiculturele aandachtspunten in de werkwijze op te nemen om kwaliteit te leveren voor álle gezinnen. Stelling 3 Werken in een jeugdteam in een multi-etnische wijk vraagt om een professional die zich flexibel kan opstellen en die soms buiten zijn/haar eigen kaders wil treden. 3
© Copyright 2024 ExpyDoc