Slingeland Ziekenhuis

Slingeland Ziekenhuis
Naam project / zorgsucces : Verpleegkundig online kenniscentrum
www.urologie.slingeland.nl/professionals
Naam instelling
: Slingeland Ziekenhuis
Naam contactpersoon
: Gemma Hafkamp
Functie contactpersoon
: Teamleider polikliniek urologie
Sector/branche instelling
: Gezondheidszorg
E-mail adres
: [email protected]
1. Doel van het zorgsucces
Aanleiding voor dit project was het jaarlijks Symposium Urologie voor en door
verpleegkundigen. Hiervoor is veel animo. We wilden kennis delen maar op elk gewenst
moment zodat kennis bewaard blijft en zorgverleners de best practices kennen.
Het kenniscentrum www.urologie.slingeland.nl/professionals is een zo compleet mogelijke
vraagbaak op verpleegkundig urologisch gebied. Door het delen van kennis draagt het
kenniscentrum bij aan de verhoging van de kwaliteit van transmurale zorg rondom de
urologische patiënt vooral in de thuissituatie.
2. Korte omschrijving van het zorgsucces
Het project is in eerste instantie gericht op verpleegkundigen in de thuiszorg. Daarnaast ook
op verpleegkundigen in het ziekenhuis, huisartsen, mantelzorgers en andere verzorgenden
en natuurlijk is het project ook gericht op de patiënt zelf.
Het project bevat specifieke urologische informatie voor de professionals. Deze informatie
wordt ook weergegeven en ondersteund met foto’s en filmpjes. De toegevoegde waarde zit
vooral in de gebruiksvriendelijkheid en de praktische kennis en die te vinden is op één
website.
Het verpleegkundig online kenniscentrum speelt in op de behoefte van de moderne
zorgverlener om digitaal, instant opvraagbare informatie te kunnen raadplegen op
bijvoorbeeld smart Phone en iPad/tablet. Bovendien sluit het aan bij de vraag om specifieke
zorginformatie van de thuiszorg.
3. Hoe het zorgsucces zorgt voor verbetering van de kwaliteit van de zorg of de
duurzame inzetbaarheid en gezondheid van zorgprofessionals
Het verpleegkundig online kenniscentrum biedt snellere en kortere communicatielijnen
tussen zorgverleners. Door de laagdrempeligheid is er veelvuldiger en sneller contact.
1. Door kennisversterking van de zorgprofessional kunnen urologische problemen vaker
in de thuissituatie worden opgelost en daalt het aantal poliklinische bezoeken.
2. Positieve feedback van de zorgprofessional(gebruiker) in de thuiszorg. Zij maken
veelvuldig gebruik van de website. Uit de cijfers van google analytics blijkt dat de
website ook wordt geraadpleegd door bezoekers buiten ons adherentiegebied.
4. Wat het zorgsucces uniek of innovatief maakt
1. Het feit dat alle relevante informatie te vinden is op één website. Dit maakt een
zoektocht naar betrouwbare informatie op het Internet overbodig.
2. De mogelijkheid om met andere zorgprofessionals contact te leggen, vragen te
stellen en kennis te delen via het forum.
3. Het voorziet in de behoefte van het delen van praktische kennis; evidence based.
4. De directe koppeling met het urologisch kenniscentrum voor patiënten; de beide
kenniscentra sluiten naadloos op elkaar aan.
5. Welke zorgprofessionals hebben een bijdrage geleverd aan de realisatie van het
zorgsucces?


Projectleider
Gemma Hafkamp, teamleider, urologieverpleegkundige
Projectmedewerkers Ans van Maanen, verpleegkundig consulent
Eduard Steevensz, verpleegkundig consulent, functie assistent
urologie
Ingrid Aagten, urologieverpleegkundige
Caroline Gerritsen, urologieverpleegkundige
Annemiek Foederer, urologieverpleegkundige
Judith Vos, urologieverpleegkundige
Erich Taubert, uroloog: supervisie content
Laura Scholten, communicatieadviseur: redigeren van teksten en
bouwen website gedeelte professionals
6. De belangrijkste reden om het zorgsucces aan te melden
1. Kans op actieve begeleiding en ondersteuning via Stichting IZZ
2. Landelijke bekendheid en publiciteit voor het project
3. Het initiatief delen geeft een bijdrage aan het verbeteren van de zorg in Nederland
4. Andere regio’s kunnen hier ook hun voordeel mee doen.
7. Binnen welke categorie valt uw zorgsucces?
Thema
Organisatiecultuur
Werksituatie
Vitaliteit
Loopbaan
Kwaliteit van de zorg
Beschrijving thema




Kennis delen, kennisversterking
Verhoging van kwaliteit van zorg
Continuïteit van kwaliteit van zorg in de thuissituatie
Vermindering van het aantal poliklinische bezoeken