Laurens Wonen Laurens Wonen • Zomer 2014 - nr. 2 Lustrumfeest De Sevencamp een groot succes “Het was een knalfeest!” Rotterdam – In 1988 werd aan de Tochtenweg in de wijk Zevenkamp een gloednieuw complex van seniorenwoningen geopend: De Sevencamp. Inmiddels wonen er nog steeds bewoners van het eerste uur en zijn de vele nieuwe bewoners nog steeds blij met hun mooie woonomgeving. Alle reden voor een feestje! Herman Schulp (57), bewoner van De Sevencamp en voorzitter van de bewonerscommissie, vertelt dat het feest eigenlijk een jaartje eerder had moeten plaatsvinden. “Dan hadden we echt het 25-jarig bestaan kunnen vieren, maar toen was er geen bewonerscommissie in het gebouw. Inmiddels is die er wel en hebben we dus een mooi feest georganiseerd, ter ere van het 26-jarig bestaan. En het plezier was er niet minder om!” “Oh nee, zeker niet hoor,” zegt Jopie Kleisterlee (79), die al 22 jaar in De Sevencamp woont. “Het was een knalfeest.” Recreatiezaal opgeknapt Op 17 mei genoten alle bewoners vanaf 17.00 uur van heerlijk eten en drinken. Jopie was vooral te spreken over de viskar, die door Herman zelf bemand werd. “Het was heerlijk, ik heb lekker twee harinkies gegeten! Maar er was ook verrukkelijke saté en soep. Het was één groot buffet.” Na de maaltijd trad Shantykoor De Albatros op in de entreehal. Iedereen zong mee en genoot van de herkenbare liedjes. Daarna was het tijd voor nog meer muzikaal vertier, met een feestavond mét zanger in de recreatiezaal. “De zaal is helemaal opgeknapt en onze oudste bewoonster, van 96 jaar oud, heeft de heropening verricht”, vertelt Herman. “Alles is mooi geschilderd en we hebben een nieuwe keuken gekregen. Ook wordt er, met instemming van alle huurders, via de servicekosten nieuw meubilair gefinancierd. Alles ziet er nu weer netjes uit, we zijn klaar voor de toekomst!” Kleine uurtjes Het feest ging nog tot in de kleine uurtjes door. “Ik was pas na middernacht thuis”, vertelt Jopie. “Maar wat hebben we genoten. Alles was gewoon tiptop in orde. Je hoeft je hier in huis sowieso niet te vervelen, hoor. Als je wilt kun je bijna iedere dag wel biljarten, knutselen of koersballen. Maar zo’n knalfeest als we nu hebben gehad, dat maken we niet vaak mee.” 2 1 3 4 5 6 1. Herman en Jopie in de nieuwe recreatiezaal. 2 t/m 6. De sfeer zat er goed in op het lustrumfeest. Feestjes van Carpe Diem zijn altijd gezellig Rotterdam – In woongebouw Laurens aan de Sinclair Lewisplaats in Ommoord is dagverzorging Carpe Diem gevestigd. Hier kunnen zes dagen in de week ouderen uit het woongebouw en uit de buurt met (beginnende) dementie terecht voor leuke activiteiten en een zinvolle daginvulling. Een keer per maand organiseert Carpe Diem een groot feest in het restaurant van Laurens, waarbij iedereen welkom is. “Op een onbewoond eiland, loopt niemand voor je neus”. Zanger Hans van muziekduo Masquerades is zojuist begonnen aan een medley van Gezelligheid op het feest. kinderliedjes uit de jaren zeventig en tachtig. Sommige van de ongeveer tachtig aanwezige ouderen zingen en klappen mee, anderen genieten in stilte van de muziek. Desirée van Vliet, medewerker van Carpe Diem, vertelt dat er iedere maand een feestmiddag is. “Niet alleen omdat we de bezoekers van de dagverzorging een leuke middag willen bezorgen, maar ook omdat we graag de overige bewoners van het gebouw kennis willen laten maken met Carpe Diem. Zodat ze de bezoekers leren kennen en een goede indruk geven van wat ze doen. Voor de mantelzorgers van onze bezoekers is het ook een leuk, vrolijk uitje, samen met hun vader of moeder.” Gezellig Henny Kradolfer (78) woont sinds twee jaar in woongebouw Laurens. Ze gaat niet naar de dagverzorging, maar is een vaste gast op de feestjes van Carpe Diem. “Het is altijd een heel leuke middag. Het begint rond half twaalf met een kopje koffie met iets lekkers, daarna gaan we lunchen en vervolgens is er muziek of er komt bijvoorbeeld een goochelaar. Ik ga altijd met een vast clubje hierheen en dan hebben we het heel gezellig.” De zanger heeft inmiddels “In een rijtuigie” ingezet en in de hele zaal haken mensen in en deinen ze mee. “Kijk, hartstikke leuk, toch”, zegt Henny. “Zolang ik kan, blijf ik hier iedere maand komen, hoor.” 2 Zomer 2014 - nr. 2 • Laurens Wonen - NIEUWS - van de Overkoepelende HuurdersCommissie In de Wet Overleg Huurder Verhuurder is vastgelegd dat woningcorporaties alle huurders moeten informeren over beleid en beheer. Daarom heeft Laurens Wonen een Overkoepelende HuurdersCommissie (OHC) ingesteld, die regelmatig bij elkaar komt om actuele, alle huurders betreffende onderwerpen te bespreken. Tijdens de bijeenkomsten van 1 april en 27 mei zijn de volgende onderwerpen aan de orde geweest: •De heer Hupkens van de Anatole France is toegetreden tot het Dagelijks Bestuur van de OHC. •De heer Olie van de Bertrand Russell heeft zich bereid verklaard om tot het einde van 2014 invulling te blijven geven aan het tijdelijk voorzitterschap van de OHC. •Mevrouw Smit van de Mariniershof is tot de OHC toegetreden als toehoorder namens haar wooncomplex. •Het huurbeleid per 1 juli 2014. Laurens Wonen verhoogt de huren van al haar woningen met 3,25%, met uitzondering van de wooncomplexen Nieuw Verlaat (geen huurverhoging), De Sevencamp, Laurens I en Joachim & Anna (1,6%). •Het huurharmonisatiebeleid bij mutatie. Zie het artikel elders in deze krant. •In het Reglement participatie van Bewonerscommissies is de mogelijkheid opgenomen om vrijwilligers of mantelzorgers of familieleden van bewoners op te nemen in de bewonerscommissie, mits zij kunnen rekenen op de steun van een meerderheid van de bewoners. De complexbewoners bepalen immers wie er in de bewonerscommissie worden gekozen. •De communicatie tussen de huurders en Laurens Wonen kan worden uitgesplitst in drie niveaus: individueel, complexniveau (bewonerscommissie of klankbordgroep), en OHC-niveau (alle huurders of meerdere wooncomplexen aangaand, beleidsmatig). Huurprijs voor nieuwe huurders soms aangepast Sinds juli van dit jaar hanteert Laurens Wonen een nieuw huurbeleid. Wanneer een woning leegkomt, wordt de huurprijs van de woning opnieuw bepaald. Laurens Wonen doet dit om leegstand te voorkomen. Laurens Wonen heeft een aantal woongebouwen waarvan de huurprijzen relatief hoog zijn. Dit kan onze woningen minder aantrekkelijk maken voor kandidaat-huurders, omdat zij eerder zullen kiezen voor een vergelijkbare woning met een lagere huur. Laurens Wonen heeft hierdoor te maken met leegstand en loopt huurinkomsten mis. Laurens Wonen wil de prijs-kwaliteitverhouding van haar woningen daarom beter in evenwicht brengen. Nieuwe buurman Wanneer een woning vrijkomt, kan de huurprijs daarom vanaf nu worden aangepast. Uw nieuwe buurman kan voor dezelfde woning meer huur moeten betalen, of juist voordeliger uit zijn. Uiteraard geldt dit alleen voor nieuwe huurders, voor u als bestaande huurder verandert er niets. De prijs die is bepaald op het moment dat u de huurovereenkomst aangegaan bent, blijft voor u gelden. Puntenwaardering Door dit nieuwe beleid ontstaan verschillen tussen vrijkomende woningen die op het eerste gezicht hetzelfde lijken. Door de ligging van de woning, bijvoorbeeld de etage, of doordat het een hoek- of tussenwoning betreft, kunnen twee naast elkaar gelegen woningen in ons nieuwe systeem elk een andere huurprijs krijgen. Deze factoren hebben namelijk invloed op de puntenwaardering van een woning, en die bepaalt weer de hoogte van de huurprijs. Evenwicht Deze nieuwe manier van de huurprijs bepalen kan op u misschien vervelend overkomen, maar is helaas onvermijdelijk door de veranderende woningmarkt. Laurens Wonen hoopt hiermee vraag en aanbod dichter bij elkaar te brengen en brengt de huurprijzen over haar gehele bezit meer in evenwicht. Automatisch huur betalen loont! Ieder kwartaal worden onder de huurders, die de huur per automatische incasso betalen, drie cadeaubonnen van 5 50,- verloot. Wie zijn er dit kwartaal de gelukkigen? •Mevrouw M. Schouten-Kruit, Laurens •De heer J.A.W. Verbeek, Anatole France •De heer M.H. Breevoort en mevrouw J.H. Breevoort-Verhoeven, Kreilerburcht De prijswinnaars hebben inmiddels hun cadeaubon in de brievenbus gevonden! Wilt u de volgende keer ook in aanmerking komen? Vraagt u dan bij Laurens Wonen een machtigingsformulier aan en betaal uw huur per automatische incasso. U heeft er dan geen omkijken meer naar en wie weet wint u er ook nog een cadeaubon mee! U kunt hiervoor contact opnemen met Ton Ipskamp via E [email protected] of T 010 407 07 05. Van de GeschillenCommissie Laurens Wonen Elke corporatie, dus ook Laurens Wonen, is wettelijk verplicht om zorgvuldig om te gaan met de klachten van huurders. Laurens Wonen beschikt daarom over een goed functionerende GeschillenCommissie. Bij de GeschillenCommissie kunt u terecht voor behandeling van klachten die volgens u niet op een goede manier door Laurens Wonen worden opgelost. Een klacht is bovendien een belangrijke informatiebron om onze diensten aan huurders te verbeteren. De GeschillenCommissie is in de afgelopen periode bijeengeweest op 8 april. In deze zitting zijn geen nieuwe klachten aan de orde geweest. Wel is nogmaals uitgebreid gesproken over een klacht over de afrekening verwarmingskosten van een bewoonster van de Bertrand Russell. Afgesproken is dat er nogmaals naar de radiator in haar woning wordt gekeken. Hoe en wanneer dient u een klacht in bij de GeschillenCommissie? Hoewel elke medewerker van Laurens Wonen zijn of haar best doet u correct te behandelen, kan het gebeuren dat er een fout wordt gemaakt. Denk aan een brief die niet op tijd wordt beantwoord, of misschien wordt u niet naar wens te woord gestaan. U kunt ook ontevreden zijn over de dienstverlening van een door Laurens Wonen ingeschakeld bedrijf. Natuurlijk richt u zich dan eerst met uw klacht tot Laurens Wonen. Maar komen we er samen niet uit, dan kunt u bij de GeschillenCommissie terecht. Het is natuurlijk niet nodig om een defect aan uw woning meteen te melden bij de GeschillenCommissie. Meestal wendt u zich eerst tot uw huismeester of neemt u contact op met de afdeling Woondiensten van Laurens Wonen op telefoonnummer T 010 407 07 01. Maar als vervolgens uw reparatieverzoek niet of onvoldoende wordt verholpen, dan kunt u de hulp van de GeschillenCommissie inroepen. Laurens Wonen krijgt dan eerst nog zes weken de tijd om uw klacht op te lossen. Daarna neemt de GeschillenCommissie het over. Klachten kunt u indienen door een brief te sturen naar de GeschillenCommissie van Laurens Wonen. Hebt u hulp nodig bij het opstellen van uw brief? Dan is het directiesecretariaat altijd bereid u daarbij te helpen. GeschillenCommissie Laurens Wonen p/a directiesecretariaat Sinclair Lewisplaats 20 3068 EC Rotterdam T 010 407 07 06 E [email protected]
© Copyright 2024 ExpyDoc