Voortgangsrapport 2012-2013

INHOUD
DEEL I: CENTRALE WERKING .......................................................................................................................................................... 6
Identificatie .................................................................................................................................................................................................................................... 7
Erkenning door de Vlaamse Gemeenschap.................................................................................................................................................................................. 7
Activiteitencentra ........................................................................................................................................................................................................................... 8
Bestuur .......................................................................................................................................................................................................................................... 9
Werkingsstructuren ...................................................................................................................................................................................................................... 10
Financiën ..................................................................................................................................................................................................................................... 12
Publicaties ................................................................................................................................................................................................................................... 12
Externe samenwerkingsverbanden ............................................................................................................................................................................................. 12
Huisvesting .................................................................................................................................................................................................................................. 15
Kwaliteitsbeleid ............................................................................................................................................................................................................................ 15
Personeelsbeleid ......................................................................................................................................................................................................................... 15
Personeelsleden .......................................................................................................................................................................................................................... 15
DEEL II: EXTERNE STRATEGISCHE PLANNING ............................................................................................................................16
1.
STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN ..................................................................................................................................17
1.1.TRANSVERSAAL ...............................................................................................................................................................17
1.2.MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING ................................................................................................................................18
1.3.LEEFBAARHEID .................................................................................................................................................................22
1.4.WONEN ...............................................................................................................................................................................26
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
1
2. STRATEGISCHE ACTIES ........................................................................................................................................................29
2.1. TRANSVERSAAL ..............................................................................................................................................................29
Strategische acties op de tweede lijn .......................................................................................................................................................................... 29
Ieders stem telt – 14 oktober 2012 .............................................................................................................................................................................. 29
2.2. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING ...............................................................................................................................33
Strategische acties op de eerste lijn ........................................................................................................................................................................... 33
Trefpunt Armoede ........................................................................................................................................................................................................ 33
Ons Centrum in Leopoldsburg ..................................................................................................................................................................................... 37
Het Open Poortje in Lummen ...................................................................................................................................................................................... 40
Onder Ons in Sint-Truiden ........................................................................................................................................................................................... 44
Water De Draaischijf in Beringen ................................................................................................................................................................................ 47
Trefpunt SOMA in Maasmechelen .............................................................................................................................................................................. 50
Projectvoorbereiding Overpelt ..................................................................................................................................................................................... 54
Proactieve dienstverlening Overpelt ............................................................................................................................................................................ 57
Netwerkverbreding van senioren in Houthalen-Oost................................................................................................................................................... 60
Strategische acties op de tweede lijn .......................................................................................................................................................................... 63
Meervoudig achtergestelden zijn bovenlokaal versterkt i.f.v. maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie ................................................... 63
Het maatschappelijk en politiek draagvlak rond maatschappelijke achterstelling is vergroot ..................................................................................... 65
RIMO Limburg ontwikkelt zicht op nieuwe groepen van meervoudige achterstelling i.f.v. prospectie en signaalfunctie ........................................... 68
Sociale kruidenier (1) ................................................................................................................................................................................................... 71
Sociale kruidenier (2) ................................................................................................................................................................................................... 74
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
2
2.3. LEEFBAARHEID ................................................................................................................................................................77
Strategische acties op de eerste lijn ........................................................................................................................................................................... 77
Leefbaarheid in de wijk Steenveld in Beringen ........................................................................................................................................................... 77
Leefbaarheid in de Tuinwijk in Beringen-Mijn .............................................................................................................................................................. 81
Leefbaarheid in de Posthoornwijk in Beringen ............................................................................................................................................................ 85
Leefbaarheid in Wijerdijk in Beringen .......................................................................................................................................................................... 88
Buurtwerk in Waterschei in Genk ................................................................................................................................................................................ 91
Leefbaarheid in Kolderbos en D’Ierd in Genk ............................................................................................................................................................. 95
Buurtwerk in Termien in Genk ..................................................................................................................................................................................... 98
Leefbaarheid in Winterslag in Genk .......................................................................................................................................................................... 101
De Standaard in Houthalen-Helchteren .................................................................................................................................................................... 104
Buurt- en opbouwwerk Meulenberg in Houthalen-Helchteren .................................................................................................................................. 107
Kinderarmoede in Meulenberg in Houthalen-Helchteren .......................................................................................................................................... 111
Social sofa in Houthalen-Oost in Houthalen-Helchteren ........................................................................................................................................... 114
Leefbaarheid in Hoefkamp in Dilsen-Stokkem .......................................................................................................................................................... 117
Leefbaarheid verbeteren in Kinrooi ........................................................................................................................................................................... 120
Dorpsrestaurants en dienstenpunten ........................................................................................................................................................................ 124
Projectvoorbereiding in Rutten in Tongeren .............................................................................................................................................................. 129
Dorpsontwikkeling Rutten in Tongeren ..................................................................................................................................................................... 131
Strategische acties op de tweede lijn ........................................................................................................................................................................ 133
Sociale inclusie door muziek ..................................................................................................................................................................................... 133
De capaciteiten van bewoners zijn ontwikkeld .......................................................................................................................................................... 136
Lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelden in territoria te verbeteren ............................................................... 138
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
3
2.4. WONEN ............................................................................................................................................................................ 140
Strategische acties op de eerste lijn ......................................................................................................................................................................... 140
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis ................................................................................................ 140
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Cordium .............................................................................................................. 144
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis .................................................................................................. 148
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij ................................................................. 150
Private huurmarkt in Sint-Truiden .............................................................................................................................................................................. 152
Logementbewoners in Genk...................................................................................................................................................................................... 156
Woonwagenwerk in Limburg ..................................................................................................................................................................................... 159
Strategische acties op de tweede lijn ........................................................................................................................................................................ 162
Draagvlak en samenwerking verbreden voor woonproblemen ................................................................................................................................. 162
Verkennen en uitdiepen van de aanpak van woonproblemen .................................................................................................................................. 165
Samenwerkingsverband wonen ................................................................................................................................................................................ 167
3.
VOORTGANG MEERJARENPLAN ..................................................................................................................................... 170
3.1. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING .........................................................................................................................................................170
3.2. LEEFBAARHEID ................................................................................................................................................................................................176
3.3. WONEN ..................................................................................................................................................................................................................180
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
4
DEEL III: KWALITEITSBELEID ........................................................................................................................................................ 184
1. STRATEGISCHE DOELSTELLING ....................................................................................................................................... 185
2. STRATEGISCHE ACTIES ...................................................................................................................................................... 186
In functie van de professionele noden en in functie van persoonlijke groei is er voor elk personeelslid een aangepast leeraanbod ...................... 186
De profilering van RIMO Limburg is verbeterd .......................................................................................................................................................... 188
De interne communicatie staat op punt ..................................................................................................................................................................... 190
De samenwerking met relevante partners wordt geïntensifieerd .............................................................................................................................. 191
De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg is verbeterd ..................................................................................................................................... 192
De kwaliteit van de werking van RIMO Limburg is verhoogd .................................................................................................................................... 193
DEEL IV: BIJLAGEN ........................................................................................................................................................................ 195
Bijlage 1: Personeelsoverzicht – toestand op 31 december 2012 ........................................................................................................................... 196
Bijlage 2: Personeelsinzet op strategische acties – 31/12/2012 ............................................................................................................................... 198
Bijlage 3: Boordtabel werkingsgebied, doelgroepbereik, oplossingsactoren per strategische doelstelling, partners – 31/12/2012 ......................... 202
Bijlage 4: Leden raad van bestuur en algemene vergadering van RIMO Limburg – 31/12/2012 ............................................................................. 210
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
5
DEEL I: CENTRALE WERKING
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
6
Identificatie
RIMO Limburg
Marktplein 9/21
3550 Heusden-Zolder
Tel.: 011/22 21 96
Fax: 011/22 94 31
E-mail: [email protected]
Verenigingsnummer: 431.005.840
Erkenning door de Vlaamse Gemeenschap
RIMO Limburg is erkend door de Vlaamse Gemeenschap als instituut voor maatschappelijk opbouwwerk. De erkenning werd afgeleverd op 20 november
2008.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
7
Activiteitencentra
RIMO Limburg hanteert de volgende activiteitencentra, overeenkomstig de gehanteerde subsidiebronnen binnen de afrekening.
1.
Stad Beringen.
2.
Buurtbeheer - Steenveld.
3.
Cera.
4.
De Draaischijf.
5.
Stad Genk.
6.
Gemeente Houthalen-Helchteren.
7.
Impulsfonds.
8.
Koning Boudewijnstichting.
9.
Mijnerfgoed.
10.
Courard.
11.
Genk (OCMW).
12.
Maasmechelen (OCMW).
13.
Provinciebestuur Limburg.
14.
Kinderarmoedebestrijding (Vl. Overheid).
15.
SOMA.
16.
PDPO.
17.
Fonds Jongerenwelzijn.
18.
Welzijnszorg.
19.
Vlaamse Overheid.
20.
Gemeente Dilsen-Stokkem .
21.
FLOB Sint-Truiden.
22.
Onder Ons Sint-Truiden.
23.
Streekontwikkeling Zuid-Limburg.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
8
Bestuur
De algemene vergadering
De algemene vergadering kwam in 2012 twee keer samen.
De samenkomst van 24 april keurde het voortgangsrapport 2011-2012 en de afrekening/balans 2011 goed.
Op 6 december 2012 vond er een tweede algemene vergadering plaats. De begroting 2013 werd goedgekeurd. Aansluitend vond een open algemene
vergadering plaats over ‘welzijn nieuwe stijl in Nederland’. Partnerorganisatie Trajekt uit Maastricht verzorgde de toelichting.
Raad van bestuur
De raad van bestuur kwam in 2012 zeven keer samen.
In februari (16/02) gaf Sara Coemans een toelichting over haar positieanalyse m.b.t. de sociale kruideniers. Daarnaast werden ook de basiscompetenties van
RIMO Limburg goedgekeurd en werden nieuwe projectaanvragen besproken.
De vergadering van april (24/04) besteedde aandacht aan de afrekening en het voortgangsrapport.
In mei was er een Raad van bestuur over de interne werking van de bestuursorganen.
In juli (05/07) was Dirk Masquillier te gast op de raad van bestuur met een toelichting over schoolopbouwwerk.
Op 6 en 7 september hield de raad van bestuur een tweedaagse. Op de agenda stonden: een overzicht van de financiën en de inhoudelijke werking, de
concretisering van de interne werking bestuursorganen, de goedkeuring van het kwaliteitshandboek.
In oktober (25/10) was de bespreking en de goedkeuring van de visietekst ‘diversiteit’ het hoofdagendapunt.
In november was er aandacht voor de begroting 2013.
In 2013 staan, naast de reguliere agendapunten, thema’s zoals het vrijwilligersbeleid en de autonomie van de sector op de agenda. In september is opnieuw
een tweedaagse gepland.
Dagelijks bestuur
Het dagelijks bestuur vergaderde in 2012 maandelijks.
De Voorzitter en de directeur van de organisatie pleegden regelmatig overleg.
De ledenlijst van de bestuursorganen is toegevoegd als bijlage.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
9
Werkingsstructuren
Directieteam
Het directieteam bestaat uit de algemeen directeur, de adjunct-directeur en de zakelijk coördinator. Het directieteam komt minstens maandelijks samen en
bespreekt het geheel van de organisatie.
Educatief team
Het educatief team, bestaande uit de adjunct-directeur en de vier projectleiders vergaderde in 2012 maandelijks. Het educatief team ontwierp een visietekst
omtrent de eigen teamwerking. Het team focust vanuit deze hoek op de bespreking van projecten, het doelstellingenkader en andere inhoudelijke elementen.
Het vergaderritme wordt aangehouden in 2013.
Ploegvergadering
De ploeg van buurt- en opbouwwerkers overlegde in 2012 vier keer, gedurende in totaal 7 dagdelen.
In 2013 plannen we 4 overlegmomenten met eveneens een totaal van 7 dagdelen.
Teams
De teams binnen RIMO Limburg bestaan telkens uit een kleine groep opbouwwerkers en buurtwerkers en komen samen onder leiding van de projectleider.
De teams zijn territoriaal of thematisch samengesteld. In 2012 was er een team in Genk, in Beringen en in Houthalen-Helchteren. Daarnaast was er een team
wonen, een team achterstelling en een team leefbaarheid. De ondersteuners van de verenigingen waar armen het woord nemen werden verzameld in een
ondersteunersoverleg. De teams bepalen hun eigen vergaderritme en doen aan uitwisseling en probleembespreking.
In 2013 zijn er geen wijzigingen gepland in de bestaande teams.
Secretariaatsteam
Onder leiding van de zakelijk coördinator kwamen tweemaandelijks alle secretariaatskrachten van RIMO Limburg samen. Hier werden vooral praktische
afspraken gemaakt. Na evaluatie van het team eind 2012, werd besloten om het overleg te herstructureren en thematisch de secretariaatskrachten samen te
brengen in functie van de noden, die er leven.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
10
Redactieraad tijdschrift 'RIMO’’
Het tijdschrift 'RIMO' wordt in Limburg verspreid bij beleidsverantwoordelijken, veldwerkers en partnerorganisaties. Een vast redactieteam bereidt ieder
nummer voor. Daartoe werd in 2012 vier keren vergaderd. De vergadering werd geleid door de stafmedewerker communicatie. Het vergaderritme wordt
aangehouden in 2013. Het tijdschrift zal verschijnen in een nieuwe layout. Het tweede nummer van 2013 is opnieuw een populaire vertaling van het
voortgangsrapport.
Werkgroep fondsen
De werkgroep Fondsen kwam in 2012 zes keer samen. De werkgroep bekijkt het aanbod aan fondsen op de markt en communiceert hierover binnen de
organisatie.
De werkgroep houdt het overzicht over de ingediende aanvragen. Het vergaderritme wordt aangehouden in 2013.
Werkgroep preventie
De werkgroep preventie organiseerde in 2011 voor de eerste keer een EHBO-training voor personeelsleden. Deze training werd in 2012 twee keer herhaald
zodat bijna alle personeelsleden de cursus gevolgd hebben. In 2013 wordt een voorlopig laatste training op poten gezet.
Op de personeelsvergadering van november 2012 werd het nieuwe preventieplan 2013 voorgesteld en goedgekeurd. Het plan werd begin 2013 besproken en
goedgekeurd door het bestuur. Belangrijke aandachtspunten in 2013 zijn: het uitvoeren van risicoanalyses per werkpost, EHBO, het onderhouden van het
computerpark, het opstellen van een evacuatieplan.
Coaching
Binnen RIMO Limburg wordt heel wat energie gestoken in de individuele werkbegeleiding. Elke personeelslid had in 2012 regelmatig een gesprek met
zijn/haar direct leidinggevende in functie van de voortgang van de taken en het functioneren. In 2013 zetten we hier verder op in.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
11
Financiën
In 2010 startte RIMO Limburg met budgetbesprekingen. Met ieder personeelslid werd in de loop van februari de financiële situatie van het project overlopen.
De budgetbesprekingen werden voorbereid door het secretariaat.
Ook in 2013 zullen deze budgetbesprekingen plaats vinden.
Publicaties
-
In 2012 verscheen het tijdschrift 'RIMO' vier keren.
Het voortgangsrapport 2011-2012 werd gepubliceerd en verspreid.
In verschillende projecten worden eigen lokale publicaties aangemaakt en verspreid. Info daarover is terug te vinden bij de projectbeschrijvingen. Bijzonder
was het verschijnen van twee boeken, ontstaan naar aanleiding van een oral history-project: ‘Vergeten helden’ uit Steenveld, Beringen en ‘Meulenberg
vertelt’ uit Meulenberg, Houthalen-Helchteren.
De website van RIMO Limburg werd permanent geactualiseerd.
In samenwerking met de lokale besturen van Noord-Limburg werd voor iedere gemeente een ‘Wegwijzer’ gemaakt.
In 2013 zal het tijdschrift ‘RIMO’ verder verschijnen in een nieuwe layout. Het tweede nummer van het jaar is tevens een populaire vertaling van het
voortgangsrapport.
Externe samenwerkingsverbanden
Feso/Samenlevingsopbouw Vlaanderen
RIMO Limburg maakt deel uit van de plenaire vergadering, beleidsgroep, partners in Vorming, werkgroep registratie, werkgroep kwaliteitszorg, sectoroverleg
Ieders stem telt, sectoroverleg wonen, sectoroverleg platteland, sectoroverleg Leefbaarheid, werkgroep communicatie en het werkgeversoverleg.
Binnen Feso zijn er afspraken gemaakt over de inhoudelijke bijdrage van de verschillende instituten: RIMO Limburg zal vooral aandacht besteden aan het
armoedeluik, de invalshoek diversiteit en een onderdeel van het kwaliteitsbeleid.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
12
Trefpunt Armoede
In 2012 werd het trefpunt Armoede door RIMO Limburg verder ondersteund met middelen van de provincie Limburg. Het Trefpunt is het
samenwerkingsverband van alle erkende en niet-erkende “verenigingen waar armen het woord nemen”.
In 2012 stelde RIMO Limburg met middelen van de verenigingen een deeltijdse kracht ter beschikking van Onder Ons en SOMA. De samenwerking met De
Draaischijf werd na evaluatie stopgezet.
De verenigingen Onder Ons, Wasda en SOMA werden daarnaast ook verder door opbouwwerkers ondersteund met decretale middelen. Binnen RIMO
Limburg was er regelmatig overleg tussen de personeelsleden die op een of ander manier betrokken zijn bij het Trefpunt of de aangesloten verenigingen.
In 2013 wordt het Trefpunt verder uitgebouwd. Via de denktank armoede worden partnerorganisaties onrechtstreeks betrokken bij de werking. Verder zal het
Trefpunt o.m. instaan voor de organisatie van twee inhoudelijke trefdagen, de organisatie van 17 oktober en de samenwerking met het Limburgs steunpunt
OCMW’s.
Provinciebestuur Limburg
De provincie Limburg gaf ook in 2012 een toelage aan RIMO Limburg. Deze toelage werd toegekend op basis van een protocol en convenant. Belangrijke
elementen in deze overeenkomst waren de ondersteuning van ‘de verenigingen waar armen het woord nemen’ en de ontwikkeling van wegwijzers. RIMO
Limburg werkte verder mee aan het tot stand komen van de sociale kaart, besprak de ontwikkelingen in de sector en het bredere werkveld. Regelmatig was er
een overleg tussen de provincie (administratie en kabinet welzijn) en de directeur van RIMO Limburg waarbij de convenant opgevolgd wordt.
In 2013 wordt met de provincie een nieuwe convenant afgesloten. Deze overeenkomst zal verder bouwen op de bestaande convenant en eventueel nieuwe
accenten leggen.
Minderheden
De samenwerking met de sector etnische en culturele minderheden werd in 2012 verdergezet. RIMO Limburg is lid van de Limburgse integratieraad. Met
verschillende lokale integratiediensten was er overleg en samenwerking. Stef Vandebroek is lid van de algemene vergadering van het Kruispunt migratieintegratie. Omgekeerd is er vanaf 2012 een vertegenwoordiging van het PRIC in de algemene vergadering van RIMO Limburg.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
13
Maatschappelijk werk
Onder leiding van de provincie Limburg vond er in 2012 enkele keren overleg plaats met het algemeen welzijnswerk, het ingebouwd maatschappelijk werk
van de mutualiteiten, het Pric en de studiedienst van het provincie (Pawl). Daarnaast werden er met de twee centra algemeen welzijnswerk afspraken
gemaakt over de verdere samenwerking. In 2011 ontstond op die manier in Sint-Truiden een breed veldwerkersoverleg met alle betrokken organisaties, dat in
2012 werd afgerond. In navolging hiervan verdiepten we de onderlinge samenwerking in Sint-Truiden via onderlinge afspraken met de betrokken
leidinggevenden. Daarnaast zijn de CAW’s ook betrokken partij bij het samenwerkingsverband ‘Ieders stem telt’.
In 2013 wordt deze samenwerking verder gezet. Beide directies zullen in 2013 regelmatig samen zitten om de gemeenschappelijke werking te versterken. De
intentie bestaat om gezamenlijk stappen te zetten naar lokale besturen waar beide organisaties op dit ogenblik niet actief zijn. We werken samen rond de
gemeenteraadsverkiezingen en willen in Sint-Truiden nog beter gaan samenwerken.
Lokale besturen
In 2012 waren er samenwerkingsverbanden met de lokale besturen te Beringen, Bilzen, Bocholt, Bree, Dilsen-Stokkem, Genk, Hamont-Achel, Hechtel-Eksel,
Houthalen-Helchteren, Kinrooi, Leopoldsburg, Lommel, Lummen, Maasmechelen, Meeuwen-Gruitrode, Neerpelt, Overpelt, Peer, Sint-Truiden, Tongeren.
Andere partners
Personeelsleden van RIMO Limburg zijn vertegenwoordigd in de jury van het ‘Delhaizefonds’, de jury van ‘Een hart voor Limburg’, de algemene vergadering
VOB, de raad van bestuur Liss, het dagelijks bestuur Vormingplus, de Vlaamse woonwagencommissie, de algemene vergadering van SVK Noord-Limburg,
de algemene vergadering van SVK Land van Loon, de provinciale stuurgroep kansengroepen, de stuurgroep TAO, de stuurgroep thuiscompagnie, het overleg
Leader Kempen-Maasland en Leader Haspengouw.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
14
Huisvesting
In 2012 vergaderden de eigenaars van het pand Marktplein 9 eenmalig.
Ook in 2013 is deze samenkomst gepland.
Kwaliteitsbeleid
In 2012 werd de structuur van het kwaliteitshandboek helemaal hervormd. De raad van bestuur keurde de tekst goed.
RIMO Limburg zal in 2013 participeren aan de werkgroep kwaliteit binnen de sector Samenlevingsopbouw. Ook in de voorbereidingsgroep is RIMO Limburg
vertegenwoordigd.
Personeelsbeleid
In 2012 werd er verder gebouwd op de aanzetten tot competentieprofielen, werd de personeelsgids aan een update onderworpen. Er was een
personeelsvergadering in november 2012.
In 2013 is elke functie omkaderd met een functie- en competentieprofiel. Een werkgroep buigt zich over de verdere uitwerking. De leidinggevenden werken
een kader uit, waarbinnen het werken met competenties en talenten een plaats krijgt. De implementatie is voorzien bij de start van 2014. Daarnaast voegen
we in 2013 alle verschillende beleidsteksten omtrent personeelsbeleid samen tot een coherent geheel.
Personeelsleden
In 2012 kwamen de volgende mensen in dienst: Katrien Poel, Sara Coemans, Sinem Temur, Michaël Herbots, Nathalie Pirenne, Vivi Theunissen.
Volgende personeelsleden verlieten in 2012 RIMO Limburg: Sinem Temur, Roger Deglein.
Met een gedeelte van het personeel en in afspraak met de interne beleidsnota vonden een aantal beoordelingsgesprekken plaats in 2012.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
15
DEEL II: EXTERNE STRATEGISCHE PLANNING
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
16
1. STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN
1.1. TRANSVERSAAL
SA
Ieders stem telt – 14 oktober 2012
Draagt bij aan SD
Status
Periode
1. De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig
achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële
grondrechten.
In uitvoering
Van 1/1/2011 tot 31/12/2013
Personeelsinzet
2012
0,58
decretaal
2. De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria
gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.
3. De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in
Limburg zijn verbeterd.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
17
2013
0,7 VTE
Decretaal
1.2. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING
SD 1
Beoogde effecten / effectindicatoren
De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig
achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële
grondrechten.
De inzet van RIMO Limburg m.b.t. meervoudige achterstelling heeft tot
effect dat:
1. de problematiek van meervoudige achterstelling meer aandacht
krijgt bij beleidsverantwoordelijken en welzijnswerkers in de
provincie Limburg.
2. er concrete realisaties zijn waardoor de maatschappelijke positie van
meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd.
3. RIMO Limburg bekend is bij de verenigingen waar armen het woord
nemen.
OD 1
Prestatie- en procesindicatoren
Meervoudige achtergestelden in Limburg zijn op lokaal en bovenlokaal vlak
verenigd.
- RIMO Limburg ondersteunt minstens 5 groepen meervoudig
achtergestelden.
- Er is een overleg tussen de groepen op bovenlokaal vlak en ondersteund
door RIMO Limburg.
OD 2
Prestatie- en procesindicatoren
Beleidsmakers en het brede publiek hebben meer inzicht in en begrip voor
de problematiek van meervoudige achterstelling.
- Er is overleg tussen beleidsmakers en (groepen van) meervoudig
achtergestelden.
- Er zijn publicaties in algemene en gespecialiseerde pers.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
18
OD 3
Prestatie- en procesindicatoren
Groepen van meervoudig achtergestelden beïnvloeden het beleid met het
oog op structurele verbeteringen van hun maatschappelijke positie en
situatie.
- We werken vanuit de groepen meervoudig achtergestelden aan concrete
beleidsdossiers.
- Doelgroepleden worden in de mate van het mogelijke betrokken bij
beleidscontacten.
- Er zijn structurele samenwerkingsverbanden tussen groepen meervoudig
achtergestelden en het beleid (in het kader van lokaal sociaal beleid).
OD4
Prestatie- en procesindicatoren
Meervoudig achtergestelden zijn individueel en in groep in staat om op te
komen voor hun grondrechten en volwaardig deel te nemen aan het
maatschappelijk leven.
- Meervoudig achtergestelden nemen het woord.
- Meervoudig achtergestelden hebben meer sociale vaardigheden om deel te
nemen aan het maatschappelijk leven.
- Meervoudig achtergestelden zijn in staat om zelf noden en voorstellen te
verwoorden.
OD5
Prestatie- en procesindicatoren
Samen met CAW Sonar, CAW ’t Verschil en de verenigingen waar armen het
woord nemen ontwikkelt RIMO Limburg laagdrempelige methodieken om de
meest kwetsbaren in Limburg te bereiken en een stem te geven.
- Er is een methodiek ontwikkeld om de meest kwetsbaren in Limburg te
bereiken en een stem te geven.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
19
SA
Draagt bij
Status
Periode
Personeelsinzet
2012
aan OD
Trefpunt Armoede
1,2,3,4
In uitvoering
Van 1/3/2010
2013
Decretaal
Niet-decretaal
Decretaal
Niet-decretaal
0,05 VTE
0,9 VTE
0,05 VTE
0,8 VTE
0,25 VTE
tot 31/12/2013
Ons Centrum in Leopoldsburg
1,2,3,4
In uitvoering
Van 1/6/2008
tot 31/12/2013
0,85 VTE
/
0,25 VTE
Het Open Poortje in Lummen
1,2,3,4
In uitvoering
Van 1/1/2007
tot 30/6/2013
0,55 VTE
/
0,25 VTE
Onder Ons in Sint-Truiden
1,2,3,4
In uitvoering
Van 1/1/2005
tot 31/1/2014
1,45 VTE
0,50 VTE
1,45 VTE
0,50 VTE
Water De Draaischijf in Beringen
3,4
Beëindigd
Van 1/3/2010
tot 30/04/2012
/
0,03 VTE
/
/
Trefpunt SOMA in Maasmechelen
1,2,3,4
In uitvoering
Van 1/6/1995
tot 31/12/2015
0,65 VTE
1,50 VTE
0,40 VTE
1,10 VTE
Projectvoorbereiding Overpelt
2
Beëindigd
Van 1/9/2011
tot 31/3/2012
0,13 VTE
/
/
/
Proactieve dienstverlening in
Overpelt
2,3,4
In uitvoering
Van 1/4/2012
tot 31/12/2015
0,42 VTE
/
0,55 VTE
/
Netwerkverbreding van senioren
in Houthalen-Oost
2,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2012
tot 31/12/2013
0,05 VTE
0,5 VTE
0,05 VTE
0,5 VTE
Meervoudig achtergestelden zijn
bovenlokaal versterkt i.f.v.
maatschappelijke participatie en
beleidsparticipatie
4
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2015
0,1 VTE
/
0,1 VTE
/
Het maatschappelijk en politiek
2
In uitvoering
Van 1/1/2009
0,1 VTE
/
0,1 VTE
/
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
20
draagvlak rond maatschappelijke
achterstelling is vergroot
tot 31/12/2015
RIMO Limburg ontwikkelt zicht op
nieuwe groepen van meervoudige
achterstelling i.f.v. prospectie en
signaalfunctie
1
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2015
0,1 VTE
/
0,1 VTE
/
Sociale kruidenier (1)
3
Beëindigd
Van 3/1/2012
tot 30/08/2012
0,04 VTE
0,33 VTE
/
/
Sociale kruidenier ( 2)
3
In uitvoering
Van 1/3/2013
tot 14/12/2013
/
/
0,05 VTE
0,5 VTE
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
21
1.3. LEEFBAARHEID
SD 1
Beoogde effecten / effectindicatoren
De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria
gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.
De inzet van RIMO Limburg m.b.t. leefbaarheid heeft tot effect dat:
1. de aandacht van beleidsverantwoordelijken voor territoria met
leefbaarheidsproblemen groeit.
2. in de territoria waar RIMO Limburg actief is, er een merkbare
verbetering is op het vlak van leefbaarheid en samenleven.
OD 1
Prestatie- en procesindicatoren
Het samenleven in diversiteit is versterkt.
-
In ieder gebied waar we werken, zijn er ontmoetingsinitiatieven die
‘bonding’ van kansarme groepen stimuleren en ‘bridging’ initiatieven die
etnische-culturele, intergenerationele en socio-economische barrières
overbruggen.
-
In ieder gebied met een relevante aanwezigheid van bewoners van
Turkse origine heeft de opbouwwerker bijzondere aandacht voor het
betrekken van deze doelgroep.
OD 2
Prestatie- en procesindicatoren
De capaciteiten en talenten van bewoners worden aangesproken en verder
ontwikkeld.
- Er is een inventaris van bijzondere bewonerstalenten.
- De bewoners nemen verantwoordelijkheid op in lokale projecten.
- De bewoners nemen deel aan vormingsinitiatieven.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
22
OD 3
Prestatie- en procesindicatoren
Problemen die de leefbaarheid bedreigen, zijn aangepakt.
- In ieder gebied waar we werken is er een objectieve probleemanalyse en
een analyse van de bewonersbeleving.
- Er is in samenspraak met bewoners een actieplan opgesteld om de
leefbaarheid te verbeteren.
OD4
Prestatie- en procesindicatoren
De beeldvorming bij de publieke opinie over de gebieden waar we werken is
verbeterd.
- Lokale en bovenlokale initiatieven ondersteund door RIMO Limburg
komen regelmatig in de pers.
OD5
Prestatie- en procesindicatoren
Lokale besturen doen – o.m. via het lokaal sociaal beleid –inspanningen om
de leefbaarheid van achtergestelde territoria te verbeteren.
- We hebben zicht op de beleidsplannen van de gebieden waar we werken
en hun implicaties op achtergestelde territoria.
- Er zijn beleidsmaatregelen om de leefbaarheid en het samenleven in de
betrokken gebieden te bevorderen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
23
SA
Draagt bij
Status
Periode
Personeelsinzet
2012
aan OD
2013
Decretaal
Niet-decretaal
Decretaal
Niet-decretaal
Leefbaarheid in de wijk Steenveld
in Beringen
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2003
tot 30/06/2013
0,05 VTE
1 VTE
0,05 VTE
1 VTE
Leefbaarheid in de Tuinwijk in
Beringen-Mijn
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2002
tot 30/06/2013
0,05 VTE
1 VTE
0,05 VTE
1 VTE
Leefbaarheid in de Posthoornwijk
in Beringen
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2003
tot 30/06/2013
0,05 VTE
0,5 VTE
0,05 VTE
0,5 VTE
Leefbaarheid in Wijerdijk in
Beringen
1,2,3,5
In uitvoering
Van 15/3/2008
tot 31/12/2013
1,13 VTE
/
1,10 VTE
/
Buurtwerk in Waterschei in Genk
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/6/2003
tot 31/12/2013
0,05 VTE
1 VTE
0,05 VTE
1 VTE
Leefbaarheid in Kolderbos en
D’Ierd in Genk
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/7/2003
tot 31/12/2013
0,05 VTE
0,75 VTE
0,05 VTE
0,8 VTE
Buurtwerk in Termien in Genk
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2004
tot 31/12/2013
0,05 VTE
1 VTE
1 VTE
0,05 VTE
Leefbaarheid in Winterslag in
Genk
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2001
tot 31/12/2015
1,05 VTE
/
1,05 VTE
/
De Standaard in HouthalenHelchteren
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/9/1998
tot 31/12/2015
0,7 VTE
0,4 VTE
0,55 VTE
0,40 VTE
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
24
Buurt- en opbouwwerk
Meulenberg in HouthalenHelchteren
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2001
tot 31/12/2015
2,18 VTE
/
2,45 VTE
/
Kinderarmoede in Meulenberg in
Houthalen-Helchteren
1,2,3,4,5
Beëindigd
Van 1/2/2012
tot 31/12/2012
0,04 VTE
0,92 VTE
/
/
Social Sofa in Houthalen-Oost in
Houthalen-Helchteren
1,2,3,4,5
Beëindigd
Van 1/1/2002
tot 30/9/2012
0,17 VTE
/
/
/
Leefbaarheid in Hoefkamp in
Dilsen-Stokkem
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2015
0,68 VTE
/
0,85 VTE
/
Leefbaarheid verbeteren in
Kinrooi
2,3,5
In uitvoering
Van 1/1/2010
tot 31/12/2015
/
0,55 VTE
/
0,55 VTE
Dorpsrestaurants en
dienstenpunten
2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/1/2006
tot 31/12/2014
1,34 VTE
1,38 VTE
1,35 VTE
1,5 VTE
Projectvoorbereiding in Rutten in
Tongeren
3
In uitvoering
Van 1/7/2011
tot 31/03/2012
0,08 VTE
/
/
/
Dorpsontwikkeling in Rutten in
Tongeren
1,2,3,4,5
In uitvoering
Van 1/4/2012
tot 31/12/2015
0,43 VTE
/
0,55 VTE
/
Sociale inclusie door muziek
2
In uitvoering
Van 1/1/2012
tot 30/6/2014
0,2 VTE
/
0,2 VTE
/
De capaciteiten van bewoners
zijn ontwikkeld.
2
In uitvoering
Van 1/1/2010
tot 31/12/2015
0,1 VTE
/
0,1 VTE
/
Lokale besturen doen
inspanningen om de leefbaarheid
van achtergestelden in territoria te
verbeteren.
5
In uitvoering
Van 1/1/2010
tot 31/12/2015
0,1 VTE
/
0,1 VTE
/
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
25
1.4. WONEN
SD 1
Beoogde effecten / effectindicatoren
De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in
Limburg zijn verbeterd.
De inzet van RIMO Limburg m.b.t. wonen heeft tot effect dat
1. er aan uiteenlopende overlegtafels en binnen verschillende
organisaties meer aandacht gegeven wordt aan de
woonproblematiek van maatschappelijk achtergestelden.
2. er (wettelijke & structurele) maatregelen genomen zijn die de
woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden
verbeteren. Zowel private huisvestingsactoren (sociale huisvesting,
immobiliënmarkt, particuliere verhuurders) als publieke instanties
(Vlaamse overheid, provinciebestuur en lokale besturen) zijn hierin
betrokken partij.
OD 1
Prestatie- en procesindicatoren
De participatie van huurders in de sociale huisvestingssector is verbeterd.
- We hebben een overeenkomst met minstens twee sociale
huisvestingsmaatschappijen op het vlak van huurdersparticipatie.
- We vormen sociale huurders zodat ze inzicht hebben in de sociale
huurwetgeving.
- We ontwikkelen modellen op het vlak van huurdersparticipatie.
- De informatie van sociale huisvestingsmaatschappijenaan huurders wordt
begrijpelijker en transparanter.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
26
OD 2
Prestatie- en procesindicatoren
De woonsituatie van maatschappelijk achtergestelden op de private
huurmarkt is verbeterd.
- We hebben een beter zicht op de woonsituatie in één regio.
- We ontwikkelen concrete projecten met maatschappelijk achtergestelden
op de private huurmarkt en geven een aanzet tot concrete maatregelen.
- We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten goede
komen aan de situatie en de positie van de maatschappelijk
achtergestelden op de private huurmarkt.
OD 3
Prestatie- en procesindicatoren
De woon- en leefsituatie van woonwagenbewoners in Limburg is verbeterd.
- We ondersteunen groepen van woonwagenbewoners.
- We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en burgers.
- We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en
beleidsactoren.
- We signaleren collectieve problemen van woonwagenbewoners en geven
een aanzet tot concrete maatregelen.
- We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten goede
komen aan de situatie en de positie van woonwagenbewoners in Limburg.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
27
SA
Draagt bij
Status
Periode
Personeelsinzet
2012
aan OD
2013
Decretaal
Niet-decretaal
Decretaal
Niet-decretaal
Bewonersbetrokkenheid
Kempisch Tehuis
1
In uitvoering
Van 1/9/2008
tot 31/12/2015
0,38 VTE
/
0,55 VTE
/
Bewonersbetrokkenheid Cordium
1
In uitvoering
Van 1/9/2008
tot 31/12/2015
0,30 VTE
/
0,35 VTE
/
Bewonersbetrokkenheid
Maaslands Huis
1
In uitvoering
Van1/11/2012
tot 30/10/2016
/
0,08 VTE
0,05 VTE
0,50 VTE
Bewonersbetrokkenheid
Hasseltse
Huisvestingsmaatschappij
1
In
voorbereiding
Van 1/5/2013
tot 30/04/2015
/
/
/
0,30 VTE
Private huurmarkt in Sint-Truiden
2
In uitvoering
Van 1/1/2010
tot 31/12/2015
0,65 VTE
/
0,65 VTE
/
Logementsbewoners in Genk
2
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2013
0,25 VTE
/
0,25 VTE
/
Woonwagenwerk in Limburg
3
In uitvoering
Van15/2/2008
tot 31/12/2015
0,55 VTE
/
0,55 VTE
/
Draagvlak en samenwerking
verbreden voor woonproblemen
1,2,3
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2015
0,05 VTE
/
0,05 VTE
/
Verkennen en verdiepen van de
aanpak van woonproblemen
1,2,3
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2015
0,05 VTE
/
0,05 VTE
/
Samenwerkingsverband wonen
1,2,3
In uitvoering
Van 1/1/2009
tot 31/12/2015
0,05 VTE
/
0,05 VTE
/
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
28
2. STRATEGISCHE ACTIES
2.1. TRANSVERSAAL
Strategische acties op de tweede lijn
Ieders stem telt – 14 oktober 2012
1. Omschrijving en werkdoelen
Voor maatschappelijk kwetsbare groepen staat er zondag 14 oktober 2012 heel wat op het spel tijdens de gemeente- en provincieraadsverkiezingen. Net als
de hogere overheden hebben ook lokale besturen tal van hefbomen ter beschikking die een ingrijpende verbetering kunnen teweegbrengen in het leven van
mensen en gezinnen die kampen met één of meerdere vormen van maatschappelijke achterstelling. Zo hebben lokale besturen een sterke impact op de
fysieke en sociale leefbaarheid van buurten en wijken. En kunnen lokale besturen een belangrijke bijdrage leveren aan de realisatie van het grondwettelijk
verankerde recht op een menswaardig leven (en de sociale grondrechten die daar de hoekstenen van vormen).
De instituten van de sector Samenlevingsopbouw grijpen de gemeenteraadsverkiezingen aan om sociale thema’s en de noden van maatschappelijk
kwetsbare groepen op de politieke agenda te plaatsen. De sector Samenlevingsopbouw kiest er voor om er deze keer een overkoepelend verhaal van te
maken. Het resultaat hiervan is het project ’14 oktober 2012: Ieders stem telt!’: een project met een gezamenlijke format waarbij de inhoud lokaal en regionaal
– met inbreng van maatschappelijk kwetsbare groepen– ingevuld wordt. We zetten een traject op met heel de sector in de periode 2011-2012. Dit traject
wordt opgehangen aan 3 kapstokken:
- regionale prioriteitennota’s
- politieke debatten
- een sociale stemtest.
RIMO Limburg neemt deel aan dit project en is initiatiefnemer in de provincie Limburg.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
29
Werkdoel 1: De stem van maatschappelijk kwetsbaren groepen is
gehoord in de lokale stembusslag (Agogisch).
Ind 1: Maatschappelijk kwetsbare groepen geven vorm aan de regionale
prioriteitennota.
Ind 2: Maatschappelijk kwetsbare groepen gaan in dialoog met politici met de
regionale prioriteitennota als basis.
Ind 3: Maatschappelijk kwetsbare groepen maken gebruik van de sociale stemtest.
Werkdoel 2: De prioriteiten, die maatschappelijk kwetsbare groepen
zien voor de volgende legislatuur, staan op de agenda (Politiek).
Ind 1: De prioriteiten van maatschappelijk kwetsbare groepen staan vermeld in de
verkiezingsprogramma’s.
Ind 2: De prioriteiten van maatschappelijk kwetsbare groepen zijn opgenomen in de
lokale beleidsprogramma’s tijdens de volgende legislatuur.
Werkdoel 3: De solidariteit tussen sterkere en minder sterke
groepen in de samenleving is bevorderd. (Politiek).
Ind 1: Sterkere groepen maken gebruik van de sociale stemtest.
Ind 2: Sterkere groepen stellen zich solidair op t.a.v. maatschappelijk kwetsbare
groepen, via gebruik van de sociale stemtest.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
30
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie


Resultaten




Planning
Via lobbywerk en debatten a.h.v. de prioriteitennota brachten we
armoedebestrijding op de politieke agenda. In de debatten lag de
focus op de dialoog tussen maatschappelijk kwetsbare groepen en
politici.
Op initiatief van de sector Samenlevingsopbouw werd er een
sociale stemtest ontwikkeld, die zowel door de doelgroep als door
sterkere groepen gebruikt kon worden.
We boden de doelgroep vorming over de
gemeenteraadsverkiezingen en de sociale stemtest aan.

Met het lobbywerk voerden we 107 persoonlijke gesprekken met
politieke partijen, we bereikten hiermee 46 % van het totaal aantal
politieke partijen in Limburg die opkwamen bij de verkiezingen.
Daarnaast ontvingen alle lokale afdelingen de prioriteitennota hetzij
per post, hetzij per mail.
In Genk en Sint-Truiden organiseerde RIMO Limburg politieke
debatten met de lokale lijsttrekkers. In het provinciehuis te Hasselt
organiseerde we een politiek debat met Vlaamse kopstukken in
nauwe samenwerking met Vormingplus Limburg, onder andere
Nele Lijnen, Wouter Beke en Ingrid Lieten.. Maatschappelijk
kwetsbare groepen namen op de debatten het woord.
In totaal bereikten we 280.000 unieke gebruikers in Vlaanderen op
de sociale stemtest.
De doelgroep kreeg een vorming op maat omtrent het belang van
de gemeenteraadsverkiezingen, werking van een gemeente en de
sociale stemtest.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013






Het project ieders stem telt wordt blijvend in beeld gebracht zodat
het geleverde werk in 2012 niet op de achtergrond verdwijnt.
We organiseren trefdagen armoede in zes Limburgse gemeenten
naar aanleiding van de opmaak van de lokale beleidsplannen.
De terugkoppeling naar de doelgroep wordt verzorgd.
De campagne voor de verkiezingen in 2014 wordt voorbereid.
Op de installatievergadering van de gemeenteraden worden
gadgets uitgedeeld om de prioriteiten van Ieders stem telt in beeld
te brengen.
We organiseren zes trefdagen armoede in Hasselt, Genk,
Beringen, Houthalen-Helchteren, Maasmechelen en Sint-Truiden.
Mensen in armoede, beleidsmakers en organisaties die in contact
komen met maatschappelijk kwetsbaren debatteren over
armoedebestrijding en omschrijven concrete actiepunten die het
lokaal beleid kan inspireren en/of opnemen in hun lokale
beleidsplanning.
Er wordt materiaal ontwikkeld om de resultaten van ieders stem telt
terug te koppelen naar de doelgroep.
Er is een projectplan om Ieders stem telt verder te zetten en onze
politieke opdracht te vervullen naar de verkiezingen in 2014
31
Besluit
Ieders stem telt’ zette RIMO Limburg duidelijker op de kaart. We
leverden grote inspanningen om sociale thema’s op de politieke
agenda te zetten. We moeten blijven bewaken dat de prioriteiten ook
daadwerkelijk hun vertaling krijgen in de beleidsprogramma’s na de
verkiezingen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
We zetten het project Ieders stem telt door en trachten zoveel mogelijk
sociale thema’s en prioriteiten in de lokale beleidsplannen te krijgen
zodat armoedebestrijding op lokaal niveau echt een feit wordt.
32
2.2. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING
Strategische acties op de eerste lijn
Trefpunt Armoede
1. Omschrijving en werkdoelen
In 2010 startte RIMO Limburg, in samenwerking met de provincie Limburg, met het project het Trefpunt Armoede om extra ondersteuning te geven aan
armoedeverenigingen in Limburg. Het project kwam tot stand vanuit de vraag en de behoefte van de Limburgse verenigingen waar armen het woord nemen
om samen te werken op bovenlokaal niveau. Vandaar dat de provincie Limburg middelen heeft vrij gemaakt om het Trefpunt Armoede te ondersteunen.
Het Trefpunt Armoede wil de armoedeverenigingen versterken, verbindingen leggen tussen de verschillende armoedeverenigingen en partnerschappen
afsluiten om op provinciaal niveau de dynamiek van armoedebestrijding te versterken. Er is ook nood aan versterking van de Limburgse verenigingen waar
armen het woord nemen via partners.
Om armoede te bestrijden en op de beleidsagenda te krijgen is er meer nodig dan alleen verenigingen van mensen in armoede. Steun van
partnerorganisaties leveren een belangrijke bijdrage in het vergroten van het draagvlak van de strijd tegen armoede.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
33
Werkdoel 1: Het Trefpunt Armoede werkt verbindend werken tussen
de verschillende armoede-verenigingen in Limburg waarbij de focus
ligt op uitwisseling en het leren van elkaar. (Agogisch).
Ind 1: Er is een maandelijkse nieuwsbrief als informatieforum van en voor de
Limburgse armoedeverenigingen.
Ind 2: Er worden 2 trefdagen per jaar georganiseerd door het Trefpunt Armoede,
waar de armoedeverenigingen aan deelnemen.
Ind 3: Er is een werkgroep, bestaande uit afgevaardigden vanuit de Limburgse
armoedeverenigingen, die deze trefdagen voorbereidt.
Ind 4: De Limburgse armoedeverenigingen hebben een gedeelde
verantwoordelijkheid en nemen taken op bij de activiteiten van het TrefpuntArmoede.
Ind 5: De Limburgse armoedeverenigingen bepalen mee de agenda van de
bijeenkomsten van het Trefpunt Armoede.
Ind 6: De opbouwwerker van het Trefpunt Armoede brengt regelmatig tussentijdse
bezoeken aan de armoedeverenigingen.
Werkdoel 2: Het Trefpunt Armoede maakt vrijwilligers en
professionele ondersteuners van armoedeverenigingen sterker in
functie van de uitbouw van hun eigen vereniging. (Agogisch)
Ind 1: Er is een ondersteunersoverleg.
Ind 2: Alle professionele ondersteuners nemen deel aan het overleg.
Ind 3: Per jaar zijn er minstens twee overlegmomenten voor de ondersteuners.
Ind 4: Er worden 2 vormingsmomenten per jaar georganiseerd.
Werkdoel 3: Het Trefpunt Armoede streeft ernaar om de kennis over
armoede te vergroten, om het draagvlak voor armoedebestrijding te
vergroten en beleidsaanbevelingen te doen aan beleidsactoren.
Ind 1: Structurele veranderingen op beleidsniveau en/of beleidsinitiatieven worden
genomen in opvolging van beleidsadvies van het Trefpunt Armoede
Ind 2: Het Trefpunt Armoede en de werkgroep 17 oktober organiseren in Limburg op
17 oktober, werelddag van verzet tegen extreme armoede, een manifestatie met
fakkeltocht om hun beleidsaanbevelingen kracht bij te zetten.
Ind 3: Er wordt jaarlijks een inhoudelijk beleidsdossier uitgewerkt voor 17 oktober
door de werkgroep, samen met de verenigingen. Iedere vereniging heeft zijn eigen
inbreng voor het beleidsdossier.
Ind 4: Het overleg tussen het Trefpunt Armoede en de Limburgse OCMW’s is een
structureel uitgebouwd participatiekanaal waarlangs beleidsbeïnvloedend gewerkt
wordt.
Ind 5: Het Trefpunt Armoede en partnerorganisaties hebben gezamenlijke initiatieven
ontwikkeld.
Ind 6: Het Trefpunt Armoede heeft een website.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
34
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie

In 2012 zette het Trefpunt Armoede in op drie speerpunten om op
provinciaal niveau de dynamiek van armoedebestrijding te
versterken.
o Het Trefpunt Armoede legde verbindingen tussen de
verschillende armoedeverenigingen. In Limburg waarbij de
focus lag op uitwisseling en het leren van elkaar.
o In functie van het beleidsbeïnvloedend werken streefde
het Trefpunt Armoede ernaar om de kennis over armoede
te vergroten , om armoede te bestrijden door
partnerschappen af te sluiten en beleidsaanbevelingen te
doen aan beleidsactoren.
o Om versterkend te werken ondersteunde het Trefpunt
Armoede de verenigingen op diverse manieren.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning

Het Trefpunt Armoede zet verder in op de drie speerpunten van
2012.
o Tussentijdse bezoeken aan de verenigingen om voeling te
houden, om de agenda van LSO en de inbreng voor het
beleidsdossier van 17 oktober voor te bereiden, om
verbindingen te leggen tussen de verenigingen.
o Verder uitbouwen van de interne werking omtrent
beleidsbeïnvloeding. Het Trefpunt Armoede is de trekker
van 17 oktober in Limburg. De verenigingen ondersteunen
in het naar buiten brengen van hun boodschap vanuit hun
beleidsthema. Het Trefpunt Armoede ontwikkelt samen
met de verenigingen een website.
o Bestaande overlegstructuren verder uitbouwen.
35
Resultaten
 Er werden 10 nieuwsbrieven uitgebracht.
 Er waren 5 bijeenkomsten van het Trefpunt Armoede met een
steeds zwakker wordende inbreng en vertegenwoordiging vanuit de
verenigingen.
 De werkgroep 17 oktober had 9 vergaderingen, op locatie, nodig
om alles voor te bereiden.
 Er vonden 3 vergaderingen van de denk tank plaats, waar de basis
gelegd werd voor de uitwerking van een communicatieplan voor 17
oktober.
 Het ondersteuningsteam kwam 3 keer samen.





Besluit
De verenigingen geven zelf de behoefte van ontmoeting en
samenwerking aan. Ondanks deze behoefte is er een steeds zwakker
wordende vertegenwoordiging van de verenigingen tijdens de
tweemaandelijkse bijeenkomsten. Vandaar dat er samen met de
verenigingen gezocht werd naar een andere formule om samen te
komen, namelijk het organiseren van twee trefdagen, in functie van
ontmoeten, uitwisselen en het leren van elkaar. De voorbereidingen
van 17 oktober, zowel de vergaderingen, het praktische als het
inhoudelijke, zijn vlot verlopen. De betrokkenheid van iedere
vereniging werd gerealiseerd door hun inbreng voor het
podiumprogramma en het beleidsdossier. Het resultaat was een
succesvolle editie. Extra aandacht: meer inzetten op de tussentijdse
bezoeken aan de verenigingen en het ondersteunen van de
verenigingen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Er is een maandelijkse nieuwsbrief, als informatieforum van en
voor de Limburgse verenigingen.
De tweemaandelijkse bijeenkomsten worden vervangen door 2
Trefdagen, die openstaan voor iedereen. De voorbereiding gebeurt
in een werkgroep, die bestaat uit afgevaardigden vanuit de
Limburgse armoedeverenigingen.
De werkgroep 17 oktober werkt samen met de verenigingen een
inhoudelijk beleidsdossier uit voor 17/10. Iedere vereniging heeft
zijn eigen inbreng voor het podiumprogramma.
De denk – tank armoede werkt een communicatieplan uit voor 17
oktober.
Bij de dialooggroep Trefpunt A. en OCMW’s wordt er gewerkt aan
de kwaliteitsverbetering van de OCMW’s en het in kaart brengen
van verschillende toeleidingsmethodieken.
In functie van het verbindend werken tussen de verschillende
armoedeverenigingen worden er twee trefdagen georganiseerd. Het
Trefpunt Armoede gaat ook meer inzetten op de tussentijdse
bezoeken aan de verenigingen omdat dit een meerwaarde is voor de
verenigingen alsook voor de werking van het Trefpunt. In het kader
van 17 oktober wordt er een manifestatie georganiseerd in
samenwerking met de armoedeverenigingen met een duidelijke focus
op het inhoudelijk dossier. Het Trefpunt Armoede maakt de
verenigingen sterker door hun te ondersteunen op diverse manieren.
In functie van het versterkend werken zullen er ook 2
vormingsmomenten georganiseerd worden. We streven ernaar om de
verschillende onderdelen van het Trefpunt Armoede in elkaar te laten
vloeien zodat het één geheel vormt.
36
Ons Centrum in Leopoldsburg
1. Omschrijving en werkdoelen
De armoedegraad in Leopoldsburg als klein stedelijk gebied ligt vrij hoog. Er zijn heel wat organisaties en vrijwilligers van Leopoldsburg gericht op
armoedebestrijding, maar de kansarmen bereikt men heel moeilijk via het bestaande aanbod. Armoede in Leopoldsburg is zeer verdoken en verspreid en
maakt het moeilijk om mensen bij elkaar te brengen als er geen thuishaven is waar ze terecht kunnen, of waar men ze naar toe kan leiden. Er is een lokaal
forum (FAL - Forum Armoede Leopoldsburg) gecreëerd, waar organisaties en vrijwilligers van Leopoldsburg die actief begaan zijn met de mensen in
armoede, elkaar regelmatig ontmoeten in functie van beleidsbeïnvloedend werk. De rechtstreekse participatie van mensen in armoede loopt moeizaam. In het
lokaal Sociaal Beleidsplan 2008-2013 van de gemeente Leopoldsburg met haar 14500 inwoners is een van de aandachtspunten het bevorderen van de
participatie van de verschillende doelgroepen van mensen met minder behartigde belangen. Hiervoor zoekt ze kanalen en methoden om de inspraak te
verbeteren. Een van de mogelijkheden is de opstart van een ontmoetingshuis.
We willen een groepsmatige aanpak van meervoudige kwetsbaarheid bij mensen in Leopoldsburg realiseren via ontmoeting, vorming, dienstverlening,
belangenverdediging en beleidsadvisering vanuit de laagdrempelige ontmoetingsplaats Ons Centrum. We willen er maatschappelijk kwetsbare mensen
individueel en in groep versterken in functie van maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie. We willen dat het lokale beleid erkent dat de groep van
mensen in armoede uit Ons Centrum bepaalde noden heeft en bijzondere aandacht vraagt, en deze signalen opvolgt.
Werkdoel 1: Ons Centrum is een laagdrempelige ontmoetingsplaats
waar maatschappelijk kwetsbare mensen individueel en in groep
versterkt worden in functie van maatschappelijke participatie en
beleidsparticipatie (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Ons Centrum bereikt jaarlijks minstens 50 mensen in armoede.
Ind 2: Ons Centrum bereikt jaarlijks 7 nieuwe mensen in armoede.
Ind 3: Het ontmoetingshuis wordt gerund door een vaste ploeg van vrijwilligers.
Ind 4: Er gebeuren vaste activiteiten op vaste momenten gekend door bezoekers van
Ons Centrum.
Ind 5: Minstens 1 activiteit / project per jaar is gericht op het bekwamen van mensen
in armoede.
Ind 6: Minstens 1 activiteit per jaar is gericht op de bekendmaking van een of andere
vorm van dienstverlening.
Ind 7: Standpuntbepaling van Ons Centrum is steeds voorbereid met de signalen
vanuit de doelgroep.
37
Werkdoel 2: Het lokale beleid erkent dat de groep van mensen in
armoede uit Ons Centrum bepaalde noden heeft en bijzondere
aandacht vraagt en volgt de signalen op (Politiek).
Ind 1: Een afvaardiging van Ons Centrum neemt deel aan het FAL om in gesprek te
gaan met het beleid en de partners over de belangen van de doelgroep.
Ind 2: Ons Centrum zet jaarlijks initiatieven op die bruggen bouwen naar de
bestaande dienstverlening.
Ind 3: De ondersteuning van Ons Centrum is opgenomen in het Lokaal Sociaal
Beleidsplan.
Ind 4: Het beleid houdt rekening met de adviezen van Ons Centrum.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie




De werking van Ons Centrum wordt gerund door een 9-tal
vrijwilligers.
Elke woensdagnamiddag tussen 13u en 17u is het een opendeur
moment voor de doelgroep.
Krachtgericht groepswerk werd ingevuld door thematisch
groepswerk en een cursus “communicatie” i.s.m. Open School.
Outreachend werken: er werd het onthaal gedaan bij de
maandelijkse voedselbedeling i.s.m. Sint-Vincentius.
Trefdag armoede Leopoldsburg: vanuit het FAL heeft het
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning


Het einde van het project was voorzien voor december 2012. In
functie van de verzelfstandiging van het project wordt het proces
verder gezet dat loopt met de OCMW, gemeente en Ons Centrum.
Met het oog op verzelfstandiging gaat Ons Centrum een aanvraag
indienen voor de erkenning als vereniging “waar armen het woord
nemen”. Binnen dit kader zal Ons Centrum het statuut van een vzw
aanvragen.
Er lopen gesprekken tussen RIMO Limburg en het beleid over
middelen en de verdere professionele opvolging. Welke vorm de
38
opbouwwerk een trefdag georganiseerd rond het thema onderwijs,
tewerkstelling en dienstverlening en begeleid door de methodiek
van Solution Focus.
Resultaten



Besluit
De vrijwilligers zijn zelfstandiger geworden en nemen meer
verantwoordelijkheid op.
Het activiteitenaanbod is uitgebreid met een grotere bereik van de
doelgroep als gevolg.
Er zijn structurele samenwerkingsverbanden met OCMW,
gemeente en diensten, Open School en Digidak. Ons Centrum
wordt betrokken door het lokaal beleid als partner bij het
aanpakken van kansarmoede in Leopoldsburg.
Het blijft noodzakelijk dat de werking Ons Centrum verder
professioneel ondersteund wordt. De meeste vrijwilligers zijn dikwijls
ook maatschappelijk kwetsbaren die de nodige professionele
begeleiding vragen. Het blijft noodzakelijk in Leopoldsburg om deze
basiswerking verder uit te bouwen. “vindplaatsgericht werken” blijft een
belangrijke taak om de doelgroep kansarmen beter te bereiken. Er is
nood aan een grotere locatie omdat de huidige locatie te klein
geworden voor het huidig bereik van de doelgroep en om op de noden
te kunnen inspelen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
opvolging zal krijgen is afhankelijk van het resultaat van deze
gesprekken. De opvolging is voorzien in het voorjaar 2013.


De vrijwilligers zijn verder ondersteund door maandelijkse
vergaderingen, individuele gesprekken, en mogelijke vorming op
maat te bieden.
Het activiteitenaanbod is goed voorbereid en wordt opgevolgd,
bijgestuurd en regelmatig geëvalueerd.
Ons Centrum evolueert naar een vereniging waar armen het woord
nemen en zal daarvoor de nodige stappen zetten om een volwaardig
dossier te kunnen voorleggen in 2014. De huidige werking wordt dus
verder uitgebouwd met middelen vanuit het lokaal bestuur.
39
Het Open Poortje in Lummen
1. Omschrijving en werkdoelen
In Lummen is er veel verborgen armoede: uit schaamte camoufleren maatschappelijk kwetsbaren hun situatie naar de buitenwereld toe. De mentaliteit en
context van Lummen als landelijke gemeente spelen hierin een rol. De Lummenaren kennen elkaar en hebben hun trots. Gezinnen in armoede wonen min of
meer geïsoleerd tussen andere dorpsbewoners. Voor deze mensen bestaat in Lummen geen plaats waar ze in groep kunnen samenkomen. Vanwege die
onzichtbare armoede komt het onderwerp ook onvoldoende op de beleidsagenda.
We willen de maatschappelijk kwetsbaren in Lummen verenigen in Het Open Poortje, en hun zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie verhogen met
een activiteitenaanbod en vormingen in een laagdrempelige ontmoetingsruimte. Ten slotte willen we sensibilisatieacties opzetten om de beeldvorming over
kansarmoede bij de bevolking en het beleid van Lummen te verbeteren.
Werkdoel 1: Maatschappelijke kwetsbaren uit Lummen worden
verenigd in Het Open Poortje en door middel van vorming,
activiteiten, sociale contacten en participatie is hun zelfredzaamheid
en maatschappelijke participatie verhoogd (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: De opbouwwerker legt contacten met de doelgroep o.a. via de
voedselbedeling van de zusters, het OCMW, partnerorganisaties, ze zoekt de
doelgroep op en heeft een zicht op de noden van de doelgroep.
Ind 2: Een aanbod van laagdrempelige, gestructureerde activiteiten is gecreëerd: 1
keer per maand koffieklets, 1 keer per maand warme maaltijd en 1 keer per maand
een ontspannende activiteit of uitstap.
Ind 3: Een vaste kern neemt meer en meer taken op zich in deze activiteiten.
Ind 4: Jaarlijks organiseert de doelgroep twee grote activiteiten.
Ind 5: De doelgroep vindt de weg naar de activiteiten. Op jaarbasis komen gemiddeld
25 nieuwe mensen naar de activiteiten. Er zijn gemiddeld 10 tot 15 mensen aanwezig
per activiteit.
Ind 6: Er worden brieven, flyers en andere communicatiekanalen aangewend om het
activiteitenaanbod en het opbouwwerkproject bekend te maken. Voor elke activiteit
wordt een flyer opgesteld die maandelijks verspreid wordt in Lummen.
Ind 7: Tweemaal per jaar komt een sociale actor op maat van de doelgroep de
werking van zijn organisatie toelichten.
Ind 8: Er is een werking van ontspannende activiteiten, gedragen door de individuen,
partners en de doelgroep maatschappelijk kwetsbare personen. Er wordt gerekend
op vijf vrijwilligers die de activiteiten meehelpen organiseren en begeleiden.
40
Werkdoel 2: De doelgroep heeft een eigen lokaal waar ze zich thuis
voelt en een ruimere werking en aanbod kan ontplooien (Politiek).
Ind 1: De opbouwwerker brengt de bestaande lokalen in Lummen in kaart.
Ind 2: De doelgroep heeft een eigen lokaal in Lummen en maakt een conceptnota
over de functie van het lokaal.
Ind 3: De doelgroep richt het lokaal zelf in.
Ind 4: De doelgroep organiseert zelf activiteiten, zoals een tweedehandsverkoop van
kleding.
Ind 5: Er worden op jaarbasis 25 nieuwe mensen bereikt.
Werkdoel 3: De beeldvorming over kansarmoede bij de bevolking en
het beleid is verbeterd (Politiek).
Ind 1: Sensibilisatieacties zijn door de opbouwwerker in samenwerking met de
doelgroep gerealiseerd.
Ind 2: De bevolking en het beleid zijn op de hoogte van de sensibilisatieacties van
het opbouwwerk.
Ind 3: Organisaties die rond armoedebestrijding werken, vinden elkaar als partner
om gezamenlijke initiatieven te ontwikkelen.
Ind 4: Tweemaal per jaar wordt het beleid door de opbouwwerker op de hoogte
gebracht van de stand van zaken van het opbouwwerkproject in Lummen.
Ind 5: De lokale besturen ondersteunen de werking van Het Open Poortje.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
41
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie




Resultaten







Planning
Dankzij de verspreiding van folders, persartikels en een betere
zichtbaarheid van het lokaal is de bekendheid vergroot waardoor
meer doelgroepleden de weg vinden naar Het Open Poortje.
Via bevraging en een groepsgesprek is er een huishoudelijk
reglement, vrijwilligersnota- en contract opgemaakt. Ook de
vrijwilligerswerking is besproken en mee bepaald door de
vrijwilligers zelf.
Door middel van samenwerking met partners zijn er
sensibilisatieacties gehouden, activiteiten georganiseerd en is er
vorming opgezet.
Een OCMW-medewerker is via de maandelijkse activiteiten
ingewerkt bij Het Open Poortje en kent intussen de vrijwilligers en
de vaste groep bezoekers.

Het lokaal is volledig ingericht en bekend bij de bevolking van
Lummen, in het bijzonder bij de doelgroep.
De basis voor een structurele vrijwilligerswerking is gelegd in
samenwerking met de huidige vrijwilligers.
Meerdere samenwerkingsverbanden zijn gerealiseerd:
i.s.m. het OCMW en andere partners zijn er een meerdere
vormingsmomenten gerealiseerd rond diverse thema’s
i.s.m. het ACV is de sensibilisatieactie ‘Goedkoper en gezonder
genieten’ opnieuw georganiseerd
i.s.m. het lokaal dienstencentrum is er een sensibiliseringsactiviteit
gehouden in het kader van de week tegen de eenzaamheid
De OCMW-medewerker kent de groep en de vrijwilligers van Het
Open Poortje.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013






Door de OCMW-medewerker zelfstandiger te laten werken, eigen
activiteiten te laten organiseren en voor te stellen aan partners
leert ze de werking, de doelgroep, de vrijwilligers en de
partnerorganisaties beter kennen.
Samen met de OCMW-medewerker wordt op zoek gegaan naar
meer sterke vrijwilligers om de vrijwilligersgroep uit te breiden.
In samenspraak met de vrijwilligers en de OCMW-medewerker
wordt er gezocht naar een werkbaar evenwicht tussen een
goeddraaiende vrijwilligerswerking en de ondersteuning van het
OCMW.
Door zoveel mogelijk taken en verantwoordelijkheden over te
dragen aan de vrijwilligers en aan de OCMW-medewerker wordt
de ondersteuning van de opbouwwerker afgebouwd.
De OCMW-medewerker kent de werking, de vrijwilligers, de
doelgroep en de huidige partners van Het Open Poortje.
De vrijwilligersgroep is uitgebreid met sterke vrijwilligers die de
werking, de doelgroepvrijwilligers en de OCMW-medewerker mee
ondersteunen, waardoor Het Open Poortje op een zelfstandigere
basis verder gezet wordt.
De OCMW-medewerker heeft een juiste balans gevonden tussen
haar taak als maatschappelijk assistente van het OCMW en haar
taak als ondersteuner van Het Open Poortje.
De ondersteuning van de opbouwwerker is geleidelijk afgebouwd
en het opbouwwerkproject vanuit RIMO Limburg is overgedragen
aan het OCMW Lummen.
42
Besluit
Het Open Poortje is gekend in Lummen en de basis voor de
vrijwilligerswerking is gelegd. De samenwerking met het OCMW en
ook andere partners is versterkt. De OCMW-medewerker heeft
kennisgemaakt met de werking en de groep van Het Open Poortje.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
De vrijwilligerswerking is voldoende uitgebreid en versterkt om de
werking van Het Open Poortje voort te zetten mits ondersteuning en
opvolging van het OCMW. De OCMW-medewerker vindt een goed
evenwicht tussen haar taken van het OCMW en Het Open Poortje.
43
Onder Ons in Sint-Truiden
1. Omschrijving en werkdoelen
OnderOns is een erkende vereniging waar armen het woord nemen in Sint-Truiden. Als armoedewerking werkt ze aan de zes criteria uit het armoedecreet.
Hierbij worden o.m. ontmoeting, vrije tijd maken, vorming, nuldelijnshulpverlening en belangenbehartiging geïntegreerd in de gehele werking. OnderOns is
een laagdrempelige ontmoetingsplaats waar aan de basis gewerkt wordt met de deelnemers. Ze worden actief betrokken bij de uitbouw van de werking, bij
elke stap wordt het standpunt van de betrokkenen gevraagd en tracht de begeleider de aanwezige krachten aan te wenden. Deelnemers krijgen de kans om
zelf mee verantwoordelijkheden op te nemen, zowel voor het eigen groeiproces als voor het uitbouwen van de werking. De vrijwilligerswerking staat in voor de
inloop, organisatie van activiteiten en festiviteiten.
OnderOns zet daarnaast een inhoudelijk werking op met een sterke focus op onderwijs en talentenontwikkeling. Gedurende jaren participeert de OBOS-groep
(de inhoudelijke werkgroep van OnderOns) aan het Lokaal Overlegplatform Sint-Truiden. De thema’s communicatie, ouderbetrokkenheid, inschrijfdecreet,
huiswerkbeleid, enz. komen aanbod. Tot slot bouwen de begeleiders netwerken en samenwerkingsverbanden uit met bestaande diensten en organisaties die
rechtstreeks of onrechtstreeks in contact komen met de doelgroep. Hiermee wordt een groter draagvlak gecreëerd en worden er gezamenlijk projecten
opgezet om armoede op lokaal niveau te bestrijden.
Werkdoel 1: De doelgroep participeert en geef vorm aan de werking
van Onder Ons (Agogisch).
Ind 1: Maatschappelijk kwetsbare groepen nemen taken op als vrijwilliger.
Ind 2: Onder Ons bereikt jaarlijks minstens 100 mensen in armoede.
Ind 3: Er worden activiteiten en dienstverlening aangeboden aan de doelgroep en op
maat van de doelgroep bekendgemaakt.
Werkdoel 2: De doelgroep participeert aan het maatschappelijk
leven en aan het beleid via vorming, themawerking en andere
activiteiten (Agogisch).
Ind 1: Er zijn minstens drie interne vormingsmomenten per jaar.
Ind 2: Mensen in armoede nemen deel aan gesprekken met oplossingsactoren.
Ind 3: Mensen in armoede werken intensief mee aan themawerking en formuleren
beleidsvoorstellen.
Werkdoel 3: De grondrechten maatschappelijke dienstverlening en
onderwijs zijn beter toegankelijk. Het beleid past een sociaal
gecorrigeerd beleid toe (Politiek).
Ind 1: Er zijn minstens drie externe vormingsmomenten per jaar.
Ind 2: Er zijn minstens vijftien actieve leden betrokken bij de inhoudelijke werking.
Ind 3: Er is minstens één actie per jaar met betrekking op de inhoudelijke werking.
Ind 4: Er is minstens één dialoogmoment met een oplossingsactor per
beleidsdossier.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
44
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
3. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Resultaten
Evaluatie
Planning
 De themawerking onderwijs werd verder uitgebreid. We
bewandelden het pad van schoolopbouwwerk. De themawerking
schuldbemiddeling is afgebouwd.
 Opdrachten in het kader van het armoededecreet werden
uitgevoerd (inhoudelijke werking en dossier, interne en externe
vorming, ontmoeting). De ontmoetingsfunctie werd uitgebouwd
tijdens inloopmomenten en vaste, jaarlijkse activiteiten. Hiervoor
konden we rekenen op de inzet van vrijwilligers.
 Sensibilisatie over het thema armoede werd verder gezet.
 Er werd een proces en weg afgelegd met de doelgroep, we gingen
samen met hen op weg om armoede te bestrijden via inhoudelijke
werkingen, vorming en sensibilisering.
 De inhoudelijke themawerking “onderwijs” zet verder in op de
uitwerking en verdieping van een aantal thema’s, zoals het
inschrijvingsdecreet, het FLOB, onthaalbeleid binnen scholen,
participatie in het LOP, ouderparticipatie en talentenwerking.
 De concrete opstarting van het schoolopbouwwerk in een school
vanuit de insteek “vrijetijdsparticipatie”.
 Voldoen aan de opdrachten binnen het armoede decreet.
 Opstellen en start met de uitvoering van een handelingskader
vrijwilligersbeleid.
 De voorbereiding voor start van schoolopbouwwerk in 2 scholen in
Sint-Truiden gebeurde. Dit resulteerde in een geplande opstart voor
2013 in De Regenboog. In de Sint-Janbergmansschool wordt er
niet opgestart, wegens weinig gedragenheid bij het
leerkrachtenteam en directie
 Er is een structurele samenwerking met basiseducatie in het kader
van een fotoproject. Een beperkte fototentoonstelling werd reeds
 Er is een publicatie in kader van het flankerend onderwijsbeleid:
tips en signalen voor school i.v.m. ouderbetrokkenheid.
 De ouderbabbel wordt verder gezet met koppeling aan een
talentenacademie voor kinderen en jongeren.
 Schoolopbouwwerk in buitengewone school “De Regenboog” gaat
van start. Hierbij worden noden van leerlingen i.v.m. vrije
tijdsbesteding in kaart gebracht, talenten- en
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
45
Besluit
gerealiseerd, dit i.s.m. de stad Sint-Truiden.
 OBOS werkte binnen het kader van de LOP-agenda nl rond
huiswerkbeleid, het inschrijvingsdecreet en talentenwerking, dit
samen met vrijwilligers.
 Er zijn meerdere inloopmomenten voorzien met een aantrekkelijk
aanbod (opgebouwd vanuit de bezoekers) en grote
ontmoetingsmomenten (Paasfeest, BBQ, Sinterklaasfeest, film).
Allochtonen werden vooral bereikt op grote ontmoetingsmomenten.
ontwikkelingsgesprekken gevoerd met ouders en leerkrachten.
 Er is een visie op vrijwilligers en een vrijwilligersbeleid, waarvan de
uitvoering opstart in 2013.
 Het aanbod van ontmoetings-en ontspanningsactiviteiten is
uitgebreid.
De themawerking onderwijs werd verder uitgebouwd. De eerste
stappen in het schoolopbouwwerk werden gezet. De
ontmoetingsfunctie werd uitgebouwd met een aantrekkelijk aanbod.
Het aanbod binnen de ontmoeting is uitgebreid, het
schoolopbouwwerk gaat van start en er is een duidelijke visie op
vrijwilligers.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
46
Water De Draaischijf in Beringen
1. Omschrijving en werkdoelen
De Draaischijf, een vereniging waar armen het woord nemen, ging in op een voorstel van het Vlaams Netwerk om een project op te zetten rond het thema
water. Het doel van het project is om kansarmen op een aangename manier het waterlandschap te laten verkennen en te stimuleren om bewust, zorgzaam en
verantwoord om te gaan met water.
We willen mensen in armoede sensibiliseren en informeren over de manieren waarop ze hun waterverbruik kunnen verminderen. Verder willen we knelpunten
en adviezen bundelen om samen met het Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen, diensten te stimuleren om een bewuste politiek te
voeren om het waterverbruik te doen dalen.
Werkdoel 1: Mensen in armoede beschikken over de nodige kennis
om water te besparen (Agogisch).
Ind 1: Mensen zijn zich bewust van hun waterverbruik.
Ind 2: Mensen worden aangespoord om water te besparen en zo ook geld te
besparen.
Ind 3: Kennis is verruimd over waterinfrastructuur en –organisatie, welke spelers zijn
er op de markt, waterproductie en waterzuivering, waterfactuur en sociale
maatregelen, waterbesparing.
Ind 4: Kraantjeswater is als drinkwater gepromoot.
Werkdoel 2: Diensten voeren een bewuste politiek om het
waterverbruik te doen dalen (Politiek).
Ind 1: Ervaringen en knelpunten worden door mensen in armoede aangereikt.
Ind 2: Er is een bundeling van adviezen van vier experimenten in Vlaanderen.
Ind 3: Het Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen, neemt
dit op.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
47
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie

Resultaten



Planning
In het voorjaar (maand mei) werd er een afgebakend
vormingstraject van 3 sessies (van telkens een halve dag in drie
opeenvolgende weken) rond water en waterbesparing
georganiseerd in twee verschillende verenigingen waar armen het
woord nemen.
Daarnaast planden we een interactieve workshop water i.s.m. het
Trefpunt armoede, evenals een workshop water voor de bewoners
van enkele wijken die onder de Kantonnale Bouwmaatschappij
(KBM) vallen.

Deze strategische actie is beëndigd.
Zowel in SOMA (Maasmechelen) als in Warm Hart (Houthalen)
werd het vormingstraject van 3 halve dagen doorlopen en goed
onthaald door de deelnemers. De info was zeer concreet
toegespitst op de waterfactuur met alles wat daar bij hoort én op
‘hoe water te besparen’.
De geplande workshop water i.s.m. het Trefpunt armoede is niet
door kunnen gaan wegens te weinig inschrijvingen.
Diezelfde workshop hebben we in het najaar daarentegen wel
kunnen geven in de wijk ‘Klaverweide’ die onder de Kantonnale
Bouwmaatschappij valt. Een tweede wijk (Steenveld) heeft de

De laatste workshop water is voorzien in de wijk Steenveld en zal
doorgaan op woensdag 6 februari 2013.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
48

Besluit
workshop nog ingepland. We hebben voor deze wijken beroep
gedaan op de opbouwwerkers om reclame te maken, maar de
KBM stond er achter.
De KBM heeft op onze vraag een rubriek met waterbesparende
tips opgenomen op zijn website.
De KBM toonde interesse, maar zag zichzelf niet als gangtrekker voor
een workshop water. Binnen de verenigingen waar armen het woord
nemen (waarvan leden deelnamen aan het vormingstraject of aan de
eenmalige workshop) werd het project water zeer positief onthaald en
gingen de deelnemers tevreden naar huis.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
49
Trefpunt SOMA in Maasmechelen
1. Omschrijving en werkdoelen
Een onderzoek naar maatschappelijk kwetsbare groepen in Limburg toonde in 1996 aan dat er nood was aan een ontmoetingscentrum en dienstenaanbod in
Maasmechelen. RIMO Limburg startte daarop met de uitbouw van een diensten- en ontmoetingsruimte voor kamerbewoners: Trefpunt SOMA. Geleidelijk aan
vonden ook anderen de weg naar SOMA. Zo evolueerde SOMA van een servicepunt voor kamerbewoners naar een diensten- en ontmoetingscentrum voor
mensen met een laag inkomen, sociaal armen, allochtonen, mensen uit de psychiatrie, asielzoekers, jonge gezinnen… Velen van hen kampen met
psychische, emotionele en fysieke klachten, hebben beperkte sociale en communicatieve vaardigheden en kunnen slechts steunen op een beperkt sociaal
netwerk waardoor hun toegang tot sociale rechten niet gegarandeerd is. In SOMA zoeken we naar hun sterktes en spreken we hen aan op hun talenten. Deze
kunnen ze inzetten door kleine of grote taken op te nemen in het Trefpunt.
We willen de maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Maasmechelen verbeteren. Het Trefpunt SOMA fungeert daarbij als
ontmoetingsruimte met een activiteiten- en dienstenaanbod. SOMA wil de meervoudig achtergestelden ook verenigen zodat deze kunnen opkomen voor hun
grondrechten en het beleid kunnen beïnvloeden met het oog op structurele verbeteringen van hun maatschappelijke situatie en positie. Via vormings- en
andere activiteiten willen we ten slotte de maatschappelijke participatie van de doelgroep verbeteren.
Werkdoel 1: Er is ontmoeting en dienstverlening voorzien voor de
doelgroep (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Ontmoetingsruimte is minstens 30 uren per week open.
Ind 2: We bereiken 100 mensen uit de doelgroep, waarvan jaarlijks 30 nieuwe.
Ind 3: Er zijn minstens 4 diensten (betaalbare maaltijden, pc-gebruik, douche- en
wasgelegenheid, ontspanningsmogelijkheden, tweedehandskledij, …) ter beschikking
van de doelgroep.
Ind 4: Elke activiteit wordt aan een breed publiek bekend gemaakt.
Ind 5: Er is minimum 1 ontspannende activiteit per maand.
Ind 6: Er zijn 2 grote busuitstappen per jaar.
Ind 7: Er wordt 4 keer per jaar gebruik gemaakt van het aanbod van Steunpunt
Vakantieparticipatie en de Vrijetijdsindustrie.
Ind 8: Er wordt aan minimum 6 activiteiten van de Bolster deelgenomen per jaar.
Ind 9: Er is een bekendmakingsfolder.
50
Werkdoel 2: We werken aan maatschappelijke participatie van de
doelgroep via vorming en andere activiteiten (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Er zijn 2 inhoudelijke projecten per jaar waaraan minimum 10 personen
deelnemen.
Ind 2: Er is een infohoek met folders en brochures over allerhande sociale rechten.
Ind 3: Er is een maandelijks krantje met actuele informatie over allerhande sociale
rechten.
Ind 4: De opbouwwerkers staan voortdurend open voor individuele gesprekken.
Ind 5: Er is minimum 1 intern en 1 extern vormingsmoment voor vrijwilligers.
Ind 6: Er is een zeswekelijkse vrijwilligersvergadering waar de werking van de SOMA
besproken wordt.
Ind 7: Er is een vrijwilligersreglement opgesteld samen met de vrijwilligers.
Ind 8: Er is een duidelijk beloningssysteem voor vrijwilligers.
Ind 9: Er zijn 2 teambuildingsactiviteiten voor vrijwilligers per jaar.
Ind 10: Vrijwilligers zijn aangesloten bij vzw Vrijwilligerswerk (Maasmechelen) en
nemen deel aan activiteiten ervan.
Ind 11: Opbouwwerk volgt vergaderingen van vzw vrijwilligerswerk op.
Ind 12: Er zijn minimum 6 info-/vormingsmomenten voor de doelgroep per jaar.
Ind 13: Maandelijks stelt een dienst of hulporganisatie zijn werking of een sociaal
recht voor.
Ind 14: Er is een maandelijkse groepsbijeenkomst (koffieklatsch) waar activiteiten
besproken worden (organisatie en evaluatie).
Ind 15: Er is een huishoudelijk reglement opgesteld samen met de doelgroep.
Ind 16: Elke woensdagnamiddag is er huiswerkbegeleiding waaraan 10 kinderen
deelnemen.
Ind 17: Er is een jaarlijkse opendeurdag met aandacht voor de
armoedeproblematiek.
51
Werkdoel 3: Samen met de doelgroep wordt het beleid beïnvloed
(Politiek).
Ind 1: Er is deelname aan het LOP.
Ind 2: Er is een deelname aan het lokaal gezondheidsoverleg.
Ind 3: Er is een deelname aan het Lokaal Sociaal Beleid.
Ind 4: Er is een deelname aan ad-hoc-overlegorganen.
Ind 5: Er zijn minimum 3 externe vormingsmomenten per jaar.
Ind 6: Er nemen 15 mensen deel aan beleidsbeïnvloedende activiteiten.
Ind 7: Er is deelname aan Trefpunt Armoede.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
3. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Evaluatie
Planning
 Blijvende aandacht voor het stimuleren tot deelname aan
activiteiten
 Vrijwilligerswerking uitbouwen: participatie in de organisatie en
dagelijkse taken in het ontmoetingscentrum.
 Ontdekken van kwaliteiten en empowerment
 Er is gezocht en onderhandeld naar een nieuwe locatie
 Doelgroep nog meer betrekken in (boven)lokale overlegorganen in
het kader van armoedebestrijding
 Armoedeproblematiek blijvend in de kijker zetten.
 Blijvende aandacht voor rekrutering van nieuwe bezoekersoutreaching
 De nieuwe SOMA bekendheid geven.
 We investeren in de toeleiding van nieuwe mensen naar de SOMA
via partnerorganisaties.
 De nieuwe locatie vraagt om een wijziging van het
vrijwilligersbeleid. Dit werken we samen met vrijwilligers en
kandidaat-vrijwilligers uit.
 Binnen de vrijwilligersgroep gaan we aan de slag met de zoektocht
naar talenten.
 We halen externe diensten in huis.
 Binnen de groepswerking bouwen we een evaluatiemoment van de
gehele werking in.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
52
 Contacten met andere verenigingen uitbouwen
 Nieuw themawerking opstarten ifv beleidsbeïnvloeding
 Verderzetten van themawerkingen.
 Opzetten van een tuinproject in samenwerking met partner(s)
 Meer mensen betrekken bij overlegmomenten.
Resultaten
 Het aantal deelnemers aan activiteiten en vrijwilligers is gestegen.
 Het proces omtrent activeringsbeleid is in gang gezet en kent een
vervolg in 2013.
 De focus bij de themawerking lag op: Geestkracht ikv geestelijke
gezondheidszorg en Ieders stem telt.
 Soma verhuisde naar een nieuwe locatie.
 De doelgroep is meer betrokken bij overlegorganen en ook andere
aspecten van de werking
 Binnen het onderwijs was er de verdere uitwerking van acties om
de armoedeproblematiek aan de kaak te stellen.
 Het ‘Soma belang’ en de folder zijn breder verspreid.
 Het 15-jarig bestaan werd gevierd.
 Openingsreceptie op nieuwe locatie.
 Fototentoonstelling van talenten binnen de vrijwilligersgroep.
 Een duidelijk omschreven takenpakket, beloningssysteem en
reglement voor de vrijwilligers.
 Een evaluatiemoment tijdens de koffieklatsch.
 Zitdagen van externe diensten, zoals CGG en OCMW
 Themawerking: Geestkracht en Ieders stem telt.
 Deelname aan werkgroepen 17 oktober gebeurt enkel door
vrijwilligers.
 Er is een moestuin en een kippenren, die beheerd worden door
enkele vrijwilligers en bezoekers.
Besluit
Soma is verder gegroeid als vereniging, de dynamiek van 2011 werd
doorgetrokken. Soma verhuisde naar een nieuwe locatie waardoor de
activering van vrijwilligers en deelnemers kan bestendigd worden.
In 2013 gaat er veel aandacht naar het herzien van de
vrijwilligerswerking en naar het ontplooien en openbaren van de
talenten binnen deze vrijwilligersgroep. Het tuinproject is een nieuw
initiatief dat veel extra kansen met zich mee brengt en andere mensen
de kans geeft om ook hun talenten te benutten.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
53
Projectvoorbereiding Overpelt
1. Omschrijving en werkdoelen
Na de projectverkenning in Noord-Limburg verengde RIMO Limburg de focus naar de gemeente Overpelt, waar er gestart wordt met een
projectvoorbereiding. Uit onderzoek op het platteland komt immers naar voor dat een aantal groepen meer risico lopen om met armoede geconfronteerd te
worden, waaronder alleenstaande moeders en ouderen. Helaas vinden zij niet altijd de weg naar materiële en sociale dienstverlening. Participatief werken
met de doelgroep is een voorwaarde om armoede aan te pakken, zo blijkt uit recente publicaties van CERA en Samenlevingsopbouw Vlaanderen.
Doelgroepleden kunnen en willen meedenken en verantwoordelijkheid nemen voor hun leefsituatie. Te vaak worden initiatieven voor kwetsbare mensen
opgezet die hun doel missen, omdat betrokkenheid ontbreekt. Armoede is vaak een verdoken verhaal in plattelandsgemeenten. Armen bereiken op het
platteland is een leerproces, geen vanzelfsprekendheid.
Kansarme bewoners zijn een belangrijke gesprekspartner en tevens het startpunt van de projectvoorbereiding in Overpelt. Naast het verzamelen van
objectieve en relevante cijfergegevens, is een bevraging van de meest kwetsbare groepen bij aanvang van het project van belang. Persoonlijke contacten
(o.a. huisbezoeken) treden hierbij op de voorgrond. We hanteren het schema van de rechtencirkel waarbij opsporen, benaderen en toeleiden van niet-bereikte
groepen prioritair aan bod komt. Proactief handelen als dam tegen armoede en sociale uitsluiting. We willen enerzijds nagaan of mensen onderbeschermd
zijn, en anderzijds bieden we kansen tot participatie (op verschillende manieren). Op basis van deze bevindingen gaan we na of de uitbouw van (welke)
participatiemogelijkheden op langere termijn een waardevolle bijdrage kan betekenen voor de armoedebestrijding in Overpelt, en of het OCMW zijn
dienstverlening nog beter kan afstemmen op de doelgroep.
Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een opbouwwerkproject in
Overpelt (Algemeen).
Ind 1: Er is een stuurgroep, bestaande uit partnerorganisaties en oplossingsactoren.
Ind 2: Partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken of zijn op de
hoogte.
Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe
probleemanalyse en moederfiche (Algemeen).
Ind 1: Objectieve gegevens met betrekking tot de problematiek zijn verzameld.
Ind 2: Diensten, actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog
op probleemanalyse.
Ind 3: De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
54
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie




Resultaten
Pro-actief handelen: huisbezoeken afleggen, gesprekken
aanknopen, noden en behoeften detecteren bij niet-bereikte
doelgroepen, in het bijzonder de 80-plussers.
Grondige registratie van de gesprekken om collectieve verbanden
te kunnen leggen (analyse).
Collectieve verbanden leiden tot een niet-uitgestelde actie:
begeleiding naar hulpverlening of samenbrengen van mensen.
Evaluatie van de strategie om risicogroepen te detecteren, geeft
duidelijkheid over de stappen die volgen.

Gesprekken met OCMW Overpelt waarin de krijtlijnen, aanpak en
faciliteiten van de projectvoorbereiding werden vastgelegd.

Er is zicht op mogelijke onderbescherming en participatiewensen
bij 80-plussers.
Kwetsbare 80-plussers werden vanuit de dienstverlening van het
Sociaal Huis pro-actief benaderd.
Er is een bundeling van signalen beschikbaar. Deze signalen
werden overgemaakt aan de relevante actoren.
Er is een projectstuurgroep, die fungeert als draagvlak voor het
project.



Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning

Zie SA ‘proactieve dienstverlening Overpelt’.

Zie SA ‘proactieve dienstverlening Overpelt’.
55

Besluit
Er zijn doelstellingen geformuleerd voor een project i.s.m. OCMW
Overpelt.
Een gedetailleerde moederfiche met de werkdoelen van het nieuwe
project is beschikbaar (zie SA ‘proactieve dienstverlening Overpelt’).
Het legt de contouren vast van de inzet van RIMO Limburg omtrent
‘proactieve dienstverlening’ in Overpelt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
56
Proactieve dienstverlening Overpelt
1. Omschrijving en werkdoelen
Maatschappelijk kwetsbare groepen worden uitgesloten en achtergesteld op verschillende domeinen. Hun stem wordt onvoldoende gehoord en hun belangen
worden te weinig verdedigd. Een meerderheid van de bevolking vinden vlot hun weg naar het welzijnswerk om hulp of ondersteuning te vragen. Anderzijds is
er een groep van vaak kwetsbare mensen die niet bij de zorginstanties geraken of die niet (kunnen) aansluiten bij sociale netwerken. Het gaat om mensen die
geen hulp durven, kunnen of willen vragen, terwijl ze vereenzamen, zich verwaarlozen, met onoplosbare schulden kampen of verslavingsgedrag vertonen.
Soms valt het ook voor dat ze zijn afgehaakt, op basis van eerdere teleurstellende ervaringen in de hulpverlening. We stellen ook vast dat er vaak een gebrek
aan kennis is van het dienstverlenend en vrijetijdsaanbod.
Op deze niet-bereikte groep moet je af gaan om erger te voorkomen. Vaak gebeurt dat niet omdat legitieme uitgangspunten (privacy, zelfbeschikking, eigen
verantwoordelijkheid) leiden tot non-interventie. Mensen lopen niet met hun armoede te koop, zeker niet op het platteland. Het is moeilijk om niet-bereikte
risicogroepen te lokaliseren. Mensen in armoede bereiken is een leerproces, maatwerk. In Overpelt neemt het OCMW i.s.m. RIMO Limburg deze uitdaging
aan. Met een proces van proactief werken binden we de strijd tegen onderbescherming aan.
Werkdoel 1: Maatschappelijk kwetsbare mensen maken gebruik van
de maatschappelijke dienstverlening van het sociaal huis. (Agogisch)
Ind 1: Maatschappelijk kwetsbare groepen kennen de werking van het sociaal huis.
Ind 2: Maatschappelijk kwetsbare groepen kennen hun rechten.
Ind 3: Maatschappelijk kwetsbare groepen formuleren verbeteracties voor een
proactieve werking van het sociaal huis.
Ind 4: Maatschappelijk kwetsbare groepen participeren aan een structureel overleg,
georganiseerd door het sociaal huis Er is een stuurgroep, bestaande uit
partnerorganisaties en oplossingsactoren.
Werkdoel 2: Het Sociaal Huis komt in dialoog met maatschappelijk
kwetsbare mensen tot concrete verbeteracties ten gunste van hen
die geconfronteerd worden met armoede en/of sociale uitsluiting.
(Politiek)
Ind 1: Drempels die kunnen leiden tot onderbescherming zijn gedetecteerd en
weggenomen.
Ind 2: Er is een dialoog met de doelgroep.
Ind 3: Er zijn verbeteracties toegepast in de werking van het Sociaal Huis. Het beleid
speelt in op noden die de doelgroep ervaart, en betrekt hen in het formuleren van
oplossingen.
2. Eerstelijnswerk
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
57
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie





Resultaten




Planning
Samen met het Sociaal Huis werken aan een proactieve
dienstverlening. Overpelt stelde zich kandidaat voor een Vlaams
pilootproject met het thema ‘proactief handelen’.
Proactief handelen : huisbezoeken aan zelfstandig wonende 80plussers in Overpelt die niet gekend zijn bij welzijnsdiensten.
Werving voor en opstarten van een doelgroep-overleg in Overpelt.
Stuurgroep-overleg met lokale welzijnsdiensten om de
strategische actie een ruimer draagvlak te bieden.
Bevraging van doelgroep-leden (bij Sint-Vincentius & het Sociaal
Huis) om zicht te krijgen op hun vrijetijdsbesteding, de sociale
contacten en interesse voor participatie.

Overpelt werd weerhouden als pilootgemeente en stapte op 1
september in het project ‘lokaal proactief kader’ met een looptijd
tot eind 2014.
Opstart van een dialooggroep (mensen met een beperkt budget)
die het sociaal huis gaat adviseren in het proactief handelen en in
het sociaal beleid.
Het Sociaal Huis vormt 40 verpleegsters van het Wit-Gele Kruis
over hun dienstverlening en tegemoetkomingen voor senioren.
Rapporten over huisbezoeken en bevragingen.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Opvolging van het draaiboek : analyse met de doelgroep en het
sociaal huis van de werking van het sociaal huis op het vlak van
proactief handelen (a.d.h.v. rechtencirkel).
De stuurgroep uitbreiden met 3 vertegenwoordigers uit de
dialooggroep.
Begeleiding van processen met de verschillende groepen en
conclusies trekken met de stuurgroep.
Analyse van de bevraging van doelgroep-leden : welke interesses
leven er ten aanzien van o.a. en ontmoetingsplaats, een
vrijetijdsaanbod, beleidsoverleg… en welke bijdrage wil men
hiervoor leveren. Deze analyse kan leiden tot bijkomende acties in
Overpelt.
1 of meerdere verbeteracties op het vlak van proactieve
dienstverlening worden gerealiseerd vanaf september 2013 op
één of meer van onderstaande domeinen: outreachend werken /
kwaliteitsverbetering / geïntegreerde basisvoorziening /
beleidsparticipatie.
Er is een knoop doorgehakt door het lokale beleid over suggesties
die uit de bevraging van doelgroep-leden naar voor
komen.
58
Het draaiboek van het ‘lokaal proactief kader’ biedt een duidelijke
leidraad om aan de slag te gaan met het thema ‘proactief handelen’.
Het feit dat we in samenwerking met het Sociaal Huis een goede
voorbereiding hadden, maakt dat we snel kunnen inpikken op de
verwachtingen die ten aanzien van de pilootgemeenten geformuleerd
zijn.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Het project kan succesvol genoemd worden, wanneer we in het
partnerschap Sociaal Huis Overpelt – RIMO Limburg – dialoogroep tot
concrete acties komen op verschillende domeinen. Al van bij de start
is er een stap voorwaarts gezet, o.a. met de start van de dialooggroep.
Welke bijkomende initiatieven zijn er lokaal nodig om antwoord te
bieden op sociale uitsluiting? De bevraging zal duidelijkheid geven en
betekent een extra troef om initiatieven te bepleiten.
59
Netwerkverbreding van senioren in Houthalen-Oost
1. Omschrijving en werkdoelen
Houthalen-Oost is een relatief grote deelgemeente van Houthalen-Helchteren en telt meer dan 8.000 inwoners. De bevolking is een mengeling van jonge
gezinnen en oudere mensen. In Houthalen-Oost wonen momenteel meer dan 2.000 senioren (55+) waarvan meer dan 200 hoogbejaarde senioren (80+).
Door de vergrijzing verwachten we dat het aantal hoogbejaarde senioren de komende jaren alleen nog zal toenemen. We merken dat voor deze groep de
stap naar een dienstencentrum of naar het Sociaal Huis vaak letterlijk te groot is, wat maakt dat ze niet altijd beroep doen op hun rechten en niet op de hoogte
zijn van het dienstverleningsaanbod. Daarnaast zien we dat een aantal van deze groep vereenzaamd doordat hun partner is weggevallen, kinderen ver weg
wonen of doordat ze zich moeilijk kunnen verplaatsen.
Met deze strategische actie zetten we in op netwerkverbreding van deze kwetsbare senioren.
Werkdoel 1: Kwetsbare senioren uit Houthalen-Oost kennen hun
rechten, weten de toegang tot het dienstverleningsaanbod en maken
hier ook effectief gebruik van. (Agogisch)
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Minimum 5 vrijwilligers in Houthalen-Oost engageren zich om bezoeken te
brengen aan 80-plussers in de winter- en zomerperiode.
Ind 2: De vrijwilligers vormen een bezoekersteam (samen met vrijwilligers uit de
andere deelgemeenten) en komen minstens 5 maal per jaar samen.
Ind 3: De vrijwilligers van het bezoekersteam leiden kwetsbare senioren toe naar het
bestaande aanbod aan activiteiten in de buurt.
Ind 4: De vrijwilligers van het bezoekersteam informeren kwetsbare senioren over
hun rechten/verwijzen door.
Ind 5: De vrijwilligers van het bezoekersteam signaleren noden en behoeften aan de
gepaste diensten/organisaties.
Ind 6: Kwetsbare senioren met vragen zijn door het bezoekersteam doorverwezen
naar de betreffende diensten/organisaties.
Ind 7: De verenigingen uit de buurt zijn betrokken bij het bezoekersteam.
Ind 8: Minimum 20 80-plussers in Houthalen-Oost hebben van de dienstverlening
gebruik gemaakt.
60
Werkdoel 2: Het dienstverleningsaanbod van de betrokken
organisaties (Sociaal Huis, mutualiteiten, thuiszorgdiensten,…) is
afgestemd op de noden en behoeften van kwetsbare senioren (80+).
(Politiek)
Ind 1: Noden en behoeften van 80-plussers worden opgelijst en doorgegeven aan de
juiste instanties.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
2. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Evaluatie
Planning
 De opbouwwerker verkende zijn werkgebied via gesprekken met
buurtbewoners, met bijzondere aandacht voor bewoners van de
woningen van Kempisch Tehuis, de sociale koopwoningen van
Vooruitzien cvba en de bejaardenwoningen van het OCMW.
 Via gesprekken met lokale actoren (de gemeente, Sociaal Huis,
Kempisch Tehuis, scholen, dienstencentrum,…) werd gezocht naar
een draagvlak voor een gezamenlijk project.
 De opbouwwerker zorgt, in samenwerking met het Sociaal Huis
voor de opstart van het bezoekersteam. Hiervoor wordt beroep
gedaan op een groep van vrijwilligers die de opbouwwerker via
verschillende kanalen rekruteert en regelmatig samenbrengt. In de
zomer van 2013 gaan de vrijwilligers voor een eerste maal op
huisbezoek.
 Voorts zal de opbouwwerker blijven deelnemen aan het wijkteam,
het wijkforum en de centrumraad van het dienstencentrum en waar
nodig mee vormgeven aan acties.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
61
Resultaten
 De opbouwwerker legde 80 huisbezoeken af in Houthalen-Oost.
 Gesprekken met mogelijke partners werden gevoerd.
 Er werd onderzocht of er voldoende draagvlak was om een sociaalartistiek project (Murga) te organiseren. Dit bleek niet het geval.
 De opbouwwerker stapte mee in een stuurgroep rond
jongerenoverlast in Houthalen-Oost. Ze hielp mee aan 4
preventieve acties om ouders en buurtbewoners te sensibiliseren
over drugs- en alcoholgebruik bij jongeren.
 Uit gesprekken met het dienstencentrum en het Sociaal Huis
werden de krijtlijnen van een project rond hoogbejaarde senioren
vastgelegd (bezoekersteam 80-plus). Het bezoekersteam is een
team van vrijwilligers dat regelmatig 80-plussers zal bezoeken.
 De opbouwwerker maakte het bezoekersteam bekend in het
werkgebied en vrijwilligers werden geworven via verschillende
kanalen (organisatie van een infomoment, individuele gesprekken
met buurtbewoners, bekendmaking via mediakanalen zoals de
buurtkrant, het gemeentelijk infoblad, artikels in de pers, wenskaart
60-70-jarigen,…).
 De opbouwwerker houdt verdere gesprekken met geïnteresseerde
vrijwilligers voor het bezoekersteam.
 Het bezoekersteam is bekendgemaakt bij partners en
verenigingen.
 Minstens 6 bijeenkomsten vinden plaats met de vrijwilligers van het
bezoekersteam (kennismaking, vormingen, uitwisseling).
 80-plussers zijn op de hoogte gebracht van het project.
 Brochures voor het bezoekersteam zijn aangemaakt (infobrochures
dienstverlening, handleiding voor vrijwilligers,…).
 De vrijwilligers gaan minimum in de zomer- en winterperiode op
bezoek bij de 80-plussers.
 Minstens 30 80-plussers hebben regelmatig een bezoekje
gekregen van het bezoekersteam.
 Vragen en noden van 80-plussers zijn in kaart gebracht en
doorgegeven aan de juiste instanties.
 Er vindt minstens 2-maandelijks een overleg met het Sociaal Huis
plaats.
 Verzelfstandiging van het bezoekersteam is ingebouwd in de
planning.
Besluit
De verkenning maakte de contouren van een opbouwwerkproject in
Houthalen-Oost duidelijk. In samenwerking met het Sociaal Huis start
het opbouwwerk in 2013 met een bezoekersteam voor senioren.
Het bezoekersteam in Houthalen-Oost bestaat uit een groep
gemotiveerde vrijwilligers die regelmatig langsgaat bij 80-plussers in
de buurt. Op die manier wordt er beter ingespeeld op de noden en
behoeften van deze doelgroep, kennen ze hun rechten, zijn ze op de
hoogte van het dienstverleningsaanbod en wordt er een kleine
bijdrage geleverd aan de vermindering van de vereenzaming.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
62
Strategische acties op de tweede lijn
Meervoudig achtergestelden zijn bovenlokaal versterkt i.f.v. maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie
1. Omschrijving en werkdoelen
Het versterken van meervoudig achtergestelden (agogische opdracht) is één van de transversale accenten, die RIMO Limburg formuleerde. Vooral op lokaal
vlak wordt hier sterk op ingezet (zie strategische acties eerste lijn). Aanvullend levert RIMO Limburg ook bovenlokaal een bijdrage onder meer via de
ontwikkeling van wegwijzers en een bovenlokaal vormingsaanbod voor mensen in armoede.
Werkdoel 1: Meervoudig achtergestelden hebben informatie over
mogelijk aanbod van hulpverlening en andere mogelijkheden om
volwaardig te participeren aan het maatschappelijk leven (Agogisch).
Ind 1: Er is voor elke Limburgse gemeente een wegwijzer (soort sociaal kaart) op
maat van meervoudig achtergestelden.
Werkdoel 2: Meervoudig achtergestelden hebben vaardigheden om
hun noden te verwoorden (Agogisch).
Ind 1: Er is vorming opgezet voor meervoudig achtergestelden.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
63
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
Op maat van elke gemeente bundelen we heel concrete informatie
over de grondrechten in kleine boekjes (wegwijzers). De
wegwijzers zijn bedoeld voor de doelgroep, in mensentaal
geschreven.
We bieden vorming aan mensen in armoede die we bereiken via
de projecten of via de verenigingen waar armen het woord nemen.
De thema’s die aanbod komen overstijgen de lokale werking.
Verenigingen worden bovenlokaal ondersteund. Uitwisseling
tussen vereniging en hun good-practices wordt georganiseerd.

De wegwijzers voor de regio ‘Noord-Limburg’ werden aangemaakt.
De vorming ‘in dialoog met de buitenwereld’ voor
maatschappelijke kwetsbare groepen heeft een vervolgtraject
gekregen in 2012.
 Het Trefpunt Armoede zette zijn werking verder in 2012. De
groepsbijeenkomsten kenden ondanks de uitbreiding met enkele
verenigingen een terugval. De individuele bezoeken aan de
verenigingen om bovenlokale initiatieven zoals LSO voor te
bereiden zijn een schot in de roos. De werkgroep 17 oktober
kenden een wederopleving en zette een mooi eindresultaat neer
met een gezamenlijk gedragen beleidsdossier waar aandacht
gevraagd werd voor participatie van mensen in armoede.

De wegwijzers zijn een gevestigde waarde en kunnen op veel
interesse rekenen bij de lokale besturen. De werking van het Trefpunt
Armoede werd versterkt, de zoektocht naar een geschikte methodiek
blijft nodig. De individuele bezoeken bij verenigingen zijn een schot in
de roos.
Dankzij goede samenwerking met partners en een vinger aan de pols,
kunnen we voor de doelgroep boeiende vorming aanbieden. Belangrijk
hierbij is de goede afstemming met het Trefpunt Armoede. Uitwisseling
tussen verenigingen, leren van elkaar en samen methodieken
ontwikkelen / verfijnen blijven centraal staan.

en
strategie


Resultaten
Besluit
Planning


Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Vorming aan onze doelgroep wordt meestal aangeboden op
projectniveau. Als aanvulling bieden we ook op bovenlokaal
niveau een aantal vormingsmodules aan.
 We brengen ondersteuners van
armoedeverenigingen/organisaties samen in het
ondersteuningsteam armoede.
 Verenigingen worden bovenlokaal ondersteund.


Er worden twee vormingsmomenten georganiseerd voor mensen
uit armoedeverenigingen: Hoe samenwerken? En hoe omgaan
met de beheers- en beleidscyclus?
RIMO Limburg ondersteunt trekkers van verenigingen en
stimuleert hen tot uitwisseling van good-practices. We versterken
verenigingen en doen aan methodiekontwikkeling door concreet
aan de slag te gaan met de basisschakelmethodiek.
De tweemaandelijkse bijeenkomsten van het trefpunt armoede
worden vervangen door twee trefdagen armoede met een groter
doelgroepbereik. Niet enkel de trekkers van de verenigingen waar
iedereen die actief is binnen de Limburgse armoedeverenigingen
worden betrokken, maar alle geïnteresseerden uit de verenigingen
kunnen aansluiten.
64
Het maatschappelijk en politiek draagvlak rond maatschappelijke achterstelling is vergroot
1. Omschrijving en werkdoelen
Om aan armoedebestrijding te doen is het vooreerst belangrijk om voldoende gedragenheid voor het thema te generen. Dit draagvlak moet tot stand komen
op het niveau van de man in de straat en op het niveau van de beleidstafels. Hiertoe ontwikkelt RIMO Limburg tal van initiatieven, die er op gericht zijn om de
gevoeligheid rond meervoudige achterstelling te vergroten.
Werkdoel 1: Het ruime publiek is gesensibiliseerd rond meervoudige
achterstelling (Algemeen).
Ind 1: Het ruime publiek is geïnformeerd over armoede.
Ind 2: Het ruime publiek is geïnformeerd over meervoudige achterstelling en de
werking van RIMO Limburg.
Werkdoel 2: Meervoudige achterstelling is gesignaleerd op
beleidstafels en bij professionelen (Politiek).
Ind 1: Meervoudige achterstelling is gesignaleerd op beleidstafels en bij
professionelen.
Ind 2: RIMO Limburg signaleert meervoudige achterstelling verder via het
driemaandelijks overleg met de provincie Limburg, directie Welzijn, waarbij zowel de
administratie als het kabinet van de betreffende gedeputeerde aanwezig zijn.
Ind 3: RIMO Limburg organiseert in de periode van het meerjarenplan (2009-2015)
twee inleefmomenten voor politici. Door de organisatie van inleefweekends trachten
we de politici te laten kennismaken met de reële leefwereld van mensen in armoede.
Doel is dat ze bij de beleidsvoering achteraf beleidsinitiatieven ontwikkelen die meer
zijn afgestemd op deze leefwereld.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
65
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie


Signalen rond meervoudige achterstelling bereiken het brede
publiek via persartikels en het RIMO Magazine. Het beleid en
partners bereiken we via structurele en ad-hoc contacten.
Het project ‘ieders stem telt’ naar aanleiding van de
gemeenteraadsverkiezingen werd aangegrepen om het draagvlak
omtrent armoede te vergroten.
Planning




Resultaten





Het thema ‘meervoudige achterstelling’ vormt een doorlopend
aandachtspunt binnen het RIMO Magazine. Ook heel wat lokale
en bovenlokale initiatieven van RIMO Limburg konden rekenen op
persaandacht: de studiedag van de sociale kruidenier, de Steppe
in Sint Truiden en computerproject in Leopoldsburg.
Er vonden drie ontmoetings- en vormingsmomenten plaats voor
hulpverleners. Ze gingen rechtstreeks in dialoog met mensen in
armoede.
Er was een driemaandelijks overleg tussen provincie en RIMO
Limburg.
De manifestatie van 17 oktober 2012 in Hechtel-Eksel kreeg een
nieuw elan en zette de werelddag op de kaart in Limburg
Zie ook resultaten strategische acties op de eerste lijn en SA
Ieders stem telt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013





Dit luik van armoedebestrijding blijft onontbeerlijk, naast de
strategische acties op de eerste lijn. We gaan directe contacten
aan met beleidsverantwoordelijken.
Toegankelijke artikels in pers en RIMO-magazine, zijn belangrijk
voor het grote publiek.
Het trefpunt armoede werkt aan een communicatieplan om het
draagvlak voor armoedebestrijding te vergroten.
De opmaak van lokale beleidsplannen in 2013 worden
aangegrepen om het thema armoede op de agenda en in de
beleidsplannen te krijgen.
Armoede komt als thema in elk RIMO-magazine impliciet of
expliciet aan bod.
Lokale en bovenlokale initiatieven krijgen voldoende
persaandacht.
In samenwerking met de provincie en het Trefpunt Armoede
organiseert RIMO Limburg in 2013 regionale
ontmoetingsmomenten met lokale OCMW-mandatarissen, OCMW
(en andere) hulpverleners en mensen in armoede.
Er is een communicatieplan opgemaakt met partners om de
aandacht voor 17 oktober, werelddag van verzet tegen armoede te
vergroten in Limburg.
Zie ook resultaten SA Ieders stem telt.
66
Besluit
Zowel naar het Limburgse publiek, partners als naar
beleidsverantwoordelijken hebben RIMO Limburg en de doelgroep hun
stem kunnen laten horen, zowel lokaal als bovenlokaal.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Armoede op de publieke en beleidsagenda plaatsen blijft een heel
belangrijke taak voor RIMO Limburg. Dit zal in 2013 vorm krijgen door
enkele concrete initiatieven die we opzetten i.s.m. partners.
67
RIMO Limburg ontwikkelt zicht op nieuwe groepen van meervoudige achterstelling i.f.v. prospectie en signaalfunctie
1. Omschrijving en werkdoelen
De maatschappij is voortdurend in beweging. Nieuwe groepen die in meervoudige achterstelling verkeren ontstaan onder impuls van de voortdurend
veranderde maatschappij. RIMO Limburg beschouwt het als haar taak om deze nieuwe groepen op te sporen en af te toetsen of er mogelijke projecten rond
ontwikkeld kunnen worden. Door het signaleren van deze nieuwe groepen op overlegtafels kunnen ook anderen actoren hun beleid afstemmen op deze
nieuwe doelgroepen.
Werkdoel 1: Nieuwe doelgroepen zijn actief opgespoord en we
weten hoe we met hen rond armoede kunnen werken (Algemeen).
Ind 1: Er is zicht op armoede bij allochtonen in Limburg.
Ind 2: Er is zicht op potentiële nieuwe doelgroepen meervoudige achterstelling in
Limburg.
Ind 3: Bij de projectverkenning, die gepland is binnen de organisatie, is er voldoende
aandacht voor groepen meervoudig achtergestelden.
Ind 4: We hebben zicht op factoren die maken dat ze arm zijn en weten hoe we
daarop kunnen inspelen met specifieke projecten.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:

Ja
X
Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
ste
lijn meervoudige achterstelling.
68
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie



Resultaten




Planning
RIMO Limburg wil ‘nieuwe’ vormen van armoede leren kennen en
opvolgen om dan de juiste antwoorden (in de vorm van
strategische acties) te kunnen geven.
We doen dit door lees- en studiewerk, door ervaringen uit te
wisselen, door maatschappelijke ontwikkelingen op te volgen, door
deelname aan het PAWL. Bovendien geven we er expliciet
aandacht aan in projectverkenningen.
We exploreren outreachend werken en de zoektocht in het
bereiken van mensen in armoede.



In de projectverkenningen die liepen in 2011 was er voldoende
aandacht voor maatschappelijk kwetsbaren (vb. verkenning
Tongeren en Noord-Limburg). In Noord-Limburg resulteerde dit in
een projectvoorbereiding in Overpelt omtrent pro-actieve
dienstverlening.
De projectleider armoede en adjunct-directeur volgden de
ontwikkelingen binnen de armoedesector op en legden contacten
met medewerkers van het Vlaams netwerk waar armen het woord
nemen. De projectgroep gekleurde armoede bij het Netwerk tegen
Armoede wordt actief gevolgd.
Op de beleidstafel PAWL werd gekozen om in Sint- Truiden bij
wijze van samenwerkingsexperiment concreet werk te maken van
1 concreet thema nl. toegankelijkheid van de hulpverlening voor
allochtonen in Sint Truiden.
Het project ‘vrouwen kleuren hun leven’ gaf reeds enkele eerste
aanwijzingen en kapstokken om te werken rond armoede bij
allochtone vrouwen.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
De beleidstafel PAWL wordt geëvalueerd.
We volgen ontwikkelingen rond armoede verder op.
Vanuit de praktijk van het project ‘vrouwen kleuren hun leven’ en
‘kinderarmoede’ doen we een vertaalslag naar de tweede lijn. We
 zoeken in deze projecten naar mechanismen van allochtone
armoede en naar oplossingen hiervoor.



Ontwikkelingen in armoedesector op Limburgs, Vlaams en
federaal niveau worden opgevolgd. De werkgroep gekleurde
armoede van het Netwerk tegen armoede wordt onder andere
opgevolgd.
In de projectverkenningen is duidelijk wat de situatie van
meervoudig achtergestelden is. Binnen de leefbaarheidsprojecten
wordt aan de slag gegaan met de grondrechtencirkel, onder meer
bij de projecten in Genk in functie van de nieuwe beleidsplanning
in Genk
In Sint-Truiden worden de eerste stappen gezet in
schoolopbouwwerk in een secundaire school buitengewoon
onderwijs. De drempels inzake vrijetijdsbesteding worden in kaart
gebracht en een actieplan met de school opgesteld.
Zie ook resultaten pro actieve dienstverlening in Noord Limburg
69

Besluit
Er is een werkgroep projectverkenning opgestart.
In 2012 werden stappen gezet om ook rond nieuwe groepen armen
meer inzicht te krijgen en acties te ondernemen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
De ingeslagen weg van studiewerk, verkenning van het werkveld,
gesprekken met relevante actoren, … geven een beeld van eventuele
nieuwe groepen maatschappelijk kwetsbaren.
70
Sociale kruidenier (1)
1. Omschrijving en werkdoelen
Het lijkt helemaal niet van deze tijd of plaats: inwoners van dit land die problemen hebben om aan voedsel te komen en daarom aanschuiven aan de
voedselbedeling of wekelijks op post zijn voor een kom soep en een sobere maaltijd … Nochtans is voedselbedeling voor meer dan 100.000 inwoners van
België de harde realiteit. Een alternatief voor de bedeling van voedsel is de sociale kruidenier. Binnen het concept sociale kruidenier is er veel diversiteit qua
concrete invulling. Dit project betreft het verkennen van mogelijkheden en alternatieven waarbij gemikt wordt op een provinciale benadering met een zo groot
mogelijk financiële zelfstandigheid. Het project schept de voorwaarden voor een gemeenschappelijke en duurzame werking met betrekking tot sociale
kruideniers en zou ‘drager’ en ‘trekker’ moeten worden voor een tiental sociale kruideniers in Limburg. Er wordt gestreefd naar maximaal gebruik van
bestaande structuren, netwerken, middelen en materialen.
Werkdoel 1: Er wordt een draagvlak gecreëerd voor het opstarten
van een netwerk van sociale kruideniers (Politiek).
Ind 1: Er zijn gesprekken gevoerd met de verschillende lokale partners om de
bereidheid voor het oprichten van een netwerk van sociale kruideniers af te tasten.
Ind 2: Good practices binnen de provincie Limburg en buiten de provincie Limburg
zijn geanalyseerd.
Ind 3: Er zijn gesprekken geweest met het Trefpunt Armoede en Sint-Vincentius
waarbij gepeild wordt naar behoeften, wensen en mogelijke
samenwerkingsverbanden.
Ind 4: Er is een stuurgroep opgericht die minimum om de 2 maanden samenkomt.
Ind 5: Er wordt een rapport opgemaakt met een analyse van de bevraging van de
verschillende actoren en een voorstel tot verdere uitbouw van een netwerk van
sociale kruideniers in Limburg.
Werkdoel 2: De doelgroep, mensen in armoede, heeft inspraak in en
participeert mee aan het opzetten van de structuur achter de sociale
kruidenier (Agogisch).
Ind 1: Er zijn gesprekken geweest met migrantenorganisaties.
Ind 2: Er zijn gesprekken geweest met verenigingen waar armen het woord nemen,
om te peilen naar noden, behoeften en wensen van de doelgroep in functie van de
sociale kruidenier.
Ind 3: De knelpunten en de mogelijkheden die het oprichten van een sociale
kruidenier volgens de doelgroep bieden, zijn gekend en geïnventariseerd.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
71
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie




Resultaten 


Planning
Er is zicht op de interesse voor het opstarten van een netwerk van
sociale kruideniers, door het voeren van verkennende gesprekken
met verschillende lokale partners.
Good practices binnen en buiten de provincie zijn geanalyseerd.
Er vonden gesprekken plaats met armoedeverenigingen,
migrantenorganisaties en Sint-Vincentiusverenigingen.
De knelpunten en mogelijkheden van een netwerk van sociale
kruideniers zijn gekend en geïnventariseerd.
Een totaalbeeld van de bestaande werkingen werd verkregen via
opzoekwerk, doornemen van literatuur en bijwonen van
vergaderingen van de vzw Sociale Kruideniers Vlaanderen met
bijhorende bezoeken aan verschillende sociale kruideniers.
Er vonden gesprekken plaats met de Provinciale Overkoepeling
van St. Vincentius en met een aantal lokale St.
Vincentiusverenigingen.
Er
vonden
gesprekken
plaats
met
mensen
van
armoedeverenigingen (informele gesprekken bij trefpunt SOMA en
trefpunt De Steppe en een groepsgesprek in Leopoldsburg).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
72



Besluit
Er vonden gesprekken plaats met alle belanghebbenden en
geïnteresseerden: een voorstelling op de vergadering van het LSO
en individuele verkenningsgesprekken met mogelijke partners:
CAW’s, diverse migrantenorganisaties, het ACW, Kringwinkels,
lokale besturen, Provincie Limburg, ERSV Limburg, Unizo,…
Er is gezocht om het opzetten van een businessmodel voor een
netwerk van sociale kruideniers in Limburg te subsidiëren. 2
financieringsdossiers werden ingediend, waarvan 1 goedgekeurd.
In de kantlijn van dit project is een proefproject rond Food Waste
opgericht in de gemeenten Sint-Truiden en Genk. Het betrof een
samenwerkingsverband
van
RIMO
Limburg,
SintVincentiusvereniging Genk en Sint-Truiden en supermarktketen
Delhaize.
De verkennende stappen voor een netwerk van sociale kruideniers in
Limburg zijn gerealiseerd.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
73
Sociale kruidenier (2)
1. Omschrijving en werkdoelen
Een alternatief voor de traditionele voedselbedelingen wordt gevormd door de “sociale kruidenier”. Binnen het concept Sociale Kruidenier is er een grote
diversiteit qua concrete invulling. Dit waardevolle concept zal nu uitgewerkt worden tot een open businessmodel voor de provincie Limburg. Het schept de
voorwaarden voor een gemeenschappelijke en duurzame werking met betrekking tot Sociale Kruideniers. Dit dankzij een provinciaal samenwerkingsverband.
Het open businessmodel dat ontwikkeld wordt kan tevens handvatten bieden voor andere provincies om een gelijkaardig samenwerkingsverband te
ontwikkelen.
Werkdoel 1: De doelgroep, mensen in armoede, heeft inspraak en
participeert mee aan het opzetten van de structuur achter de sociale
kruidenier (agogisch).
Ind 1 : Er zijn contacten geweest met Wirwarm (de bestaande sociale kruidenier in
Houthalen).
Ind 2 : Mensen in armoede zijn bevraagd in het kader van de interne marktanalyse.
Ind 3 : Een woordvoerder uit de doelgroep neemt actief deel aan het
focusgroepsgesprek uit de sector ‘sociale organisaties’.
Ind 4 : De vast te leggen succescriteria voor ons innovatiekader zijn afgetoetst met
de doelgroep.
Werkdoel 2: Er is een draagvlak gecreëerd voor het opstarten van
een netwerk van sociale kruideniers in Limburg (politiek).
Ind 1 : Er zijn regelmatige bijeenkomsten van de projectwerkgroep waarin
stakeholders inhoudelijk meedenken over het project.
Ind 2 : De verschillende lokale partners die in een eerdere fase hun interesse
betoonden, worden op de hoogte gehouden en actief betrokken bij het verloop van
het project.
Ind 3 : De stakeholders kiezen één van de voorgestelde dienstenconcepten en gaan
hiermee aan de slag.
Ind 4 : De stakeholders zijn nauw betrokken bij het uitvoeren van een piloottraject.
Ind 5 : In september 2013 organiseren we een studiedag in het provinciehuis om de
Limburgse goegemeenten opnieuw samen te brengen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
74
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
Planning

en
strategie




Resultaten


Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Een projectstuurgroep, bestaande uit de coördinatiegroep (RIMO +
i-propeller), kabinet Lieten en administratie welzijn en samenleving
komt een drietal keren samen om te rapporteren over de stand van
zaken van het project.
Het coördinatiegroepje zit maandelijks samen om de voortgang van
het project op te volgen.
Een projectwerkgroep wordt samengesteld om inhoudelijk mee te
denken en het nodige draagvlak te creëren voor de implementatie
van het project. Deze werkgroep zal een combinatie zijn van
mensen uit het bedrijfsleven, sociale organisaties en overheden en
zal op regelmatige basis samen komen.
Een 3 à 4-tal dienstenconcepten monden (na keuze van 1) uit in
een uitgeschreven business- en actieplan.
Een studiedag in september brengt de Limburgse goegemeenten
opnieuw samen om te starten met het piloottraject.
De succescriteria voor het innovatiekader zijn duidelijk gedefinieerd
zodat we de ideeën hiermee kunnen aftoetsen.
Een stakeholderoefening maakt duidelijk wat opportuniteiten en
bedreigingen zijn en geeft weer welke partnerschappen kunnen
gesmeed worden.
75



Besluit


Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Een interne marktanalyse brengt in kaart waar mensen in armoede
hun producten kopen en wat de drempels zijn.
Initiatieven in binnen- en buitenland zijn in kaart gebracht.
Het business- en actieplan worden toegepast in een piloottraject.
Een goede afstemming en coördinatie tussen de verschillende
betrokkenen en opvolging van de te zetten stappen is belangrijk
voor het welslagen van dit project.
Informatie verzamelen, verwerken en daarna opnieuw verspreiden
is een must om zo gefundeerd en samen met de stakeholders een
piloottraject te kunnen afleggen.
76
2.3. LEEFBAARHEID
Strategische acties op de eerste lijn
Leefbaarheid in de wijk Steenveld in Beringen
1. Omschrijving en werkdoelen
Steenveld is een kansarme en kinderrijke sociale woonwijk in Beringen met twee wijkdelen: Oud- en Nieuw-Steenveld. In Nieuw-Steenveld wonen veel
allochtone (vooral Turkse) bewoners. De bevolking van Oud-Steenveld is gemiddeld veel ouder en blanker, en ervaart de instroom van allochtonen als een
bedreiging, wat latente spanningen veroorzaakt tussen de wijkdelen.
Steenveld heeft een negatief imago. De woningen zijn van zeer matige kwaliteit. Zwerfvuil en sluikstorten zijn hardnekkige problemen. Het
verantwoordelijkheidsgevoel van de bewoners op het vlak van openbare ruimte is klein. De scholingsgraad is erg laag. Veel kinderen hebben een
taalachterstand, wat hun kansen op een succesvolle schoolcarrière ernstig belemmert. Heel wat ouders voelen zich onzeker in hun taak als opvoeder.
We willen de sociale samenhang van de wijk versterken over de breuklijnen heen (Oud- vs. Nieuw-Steenveld, moslims vs. niet-moslims, jong vs. oud, rijk vs.
arm), en de maatschappelijke en beleidsparticipatie van de bewoners verbeteren. Verder willen we de woonomstandigheden verbeteren: zowel de
woonkwaliteit, -omgeving als het samenleven.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
77
Werkdoel 1: De sociale samenhang in de wijk is versterkt, over de
breuklijnen heen (Oud-/Nieuw-Steenveld; moslims/niet-moslims;
jong/oud; rijk/arm). (Agogisch).
Ind 1: De activiteiten van het buurtwerk bereiken een ruim en divers doelpubliek.
Ind 2: De interculturele competenties van de vrijwilligersgroep zijn sterk toegenomen.
Werkdoel 2: De maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie
van de bewoners is toegenomen (Agogisch).
Ind 1: Er is een actieve toeleiding naar vrijetijdsparticipatie, onderwijsinstellingen
(scholen, basiseducatie, CLB’s, volwassenenonderwijs) en
gezondheidsvoorzieningen (bv. drugpreventie).
Ind 2: Bewoners nemen deel aan dialoogmomenten met het beleid (Kantonnale
Bouwmaatschappij, de stad, CLB’s, …).
Ind 3: Bewoners nemen taken op als vrijwilliger binnen de wijkwerking.
Ind 4: Bewoners nemen deel aan vormingsmomenten, o.a. opvoeden en
gezondheidsthema’s (diabetes, gezonde voeding, …).
Ind 5: Bewoners leren door ervaring in de buurtwerking.
Ind 6: Ouders voelen zich zelfzekerder in de opvoeding van hun kinderen.
Ind 7: Ouders schenken aandacht aan schoolwerk en buitenschoolse activiteiten van
hun kinderen.
Werkdoel 3:De woonomstandigheden van de bewoners zijn
verbeterd (Politiek).
Ind 1: De woontevredenheid van de bewoners is toegenomen op het vlak van
woonkwaliteit (energieverbruik en vochtproblematiek) en privacy (tuinschermen).
Ind 2: Er is een bewonersorganisatie.
Ind3: De Kantonnale Bouwmaatschappij (dubbele beglazing en vocht) en de stad
(groenonderhoud en verkeersveiligheid) dragen bij tot de verbetering van de
woonomstandigheden.
Ind 4: Bewoners nemen zelf initiatieven om de woonomstandigheden te verbeteren.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
78
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie





Resultaten





Planning
Vrijwilligersgroep ondersteunen in functie van wijkactiviteiten en
het openhouden van het wijkcompostpark.
Sensibiliseren van de wijkbewoners in verband met
groenaanplantingen, opruimacties, sorteren,…
Nauwe samenwerking met Arktos, In-Z, Onderwijs en Opvoeding,
werkplaatsen, groendienst,…
Activiteiten organiseren voor alle buurtbewoners. Enkele
activiteiten zijn vooral voor kinderen of voor vrouwen.
Toeleiden van bewoners naar andere diensten en organisaties.
Participatieve aanpak staat centraal: bewoners en vrijwilligers
teken mee de handen uit de
Er is onzekerheid omtrent de samenwerkingsovereenkomst met de
stad Beringen, zodat het toekomstperspectief voor de projecten
onduidelijk is. We wensen in te zetten op:
 Huisbezoeken afleggen bij nieuwe bewoners.
 Op zoek gaan naar meer vrijwilligers. Ook vrijwilligers die op
activiteiten zelf een handje willen helpen. Het moeten geen
vrijwilligers zijn die alle activiteiten mee plannen, organiseren,
trekken,…
 Bestaande vrijwilligersploeg blijven ondersteunen.
 Verder zetten van goed draaiende activiteiten.
 Bewoners laten proeven van het aanbod van partners door dit in
de wijk zelf aan te bieden. Op die manier proberen hen te
motiveren om ook deel te nemen aan het aanbod buiten de wijk.
Twee keer per week huiswerkklasjes.
Nederlandse taallessen voor anderstaligen wordt in de wijk zelf
georganiseerd door LBC. Dit werkt drempelverlagend en is een
belangrijke hefboom voor de vrouwen. De taallessen hebben een
eerder praktische invulling.
Er is een compostpark aangelegd. Dit compostpark wordt
opengehouden door vrijwilligers.
In het boek ‘Vergeten Helden’ komen 10 vrouwen uit de wijk in
beeld die hun migratieverhaal vertellen.
Groenaanplantingen in het kader van buurtbeheer: bewoners,
gemeentelijke werkplaatsen, groendienst en de Winning slaan de
handen in elkaar om er een mooie wijk van te maken.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Blijven opvolgen van het compostpark tot het goed ingebed is en
de vrijwilligers sterk genoeg staan om het alleen draaiende te
houden.
Vrijwilligers zoeken voor de huiswerkklasjes.
Vrijwilligersgroep versterken, zowel in aantal als in zelfstandigheid.
Nieuwe bewoners leren kennen en laten kennismaken met het
buurtwerk.
Bewoners versterken in hun zelfontwikkeling.
79
Besluit
Werken met vrijwilligers is met vallen en opstaan. Op dit moment
bestaat de groep uit wat minder personen, maar de groep neemt wel
zelfstandiger activiteiten op zich. Wijkactiviteiten blijven belangrijk als
basis om de samenhorigheid van de bewoners te versterken. Door het
wijkcompostpark komen mensen elkaar tegen en hopelijk leren
bewoners hierdoor ook beter en bewuster sorteren waardoor er minder
sluikstort is.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ondersteuning van de vrijwilligersgroep voor het organiseren van
activiteiten wordt afgebouwd, maar minimale ondersteuning blijft
nodig. Een goede relatie en samenwerking uitbouwen met partners,
diensten en organisaties blijft belangrijk.
80
Leefbaarheid in de Tuinwijk in Beringen-Mijn
1. Omschrijving en werkdoelen
De tuinwijk Beringen-Mijn telt zo’n 1300 wooneenheden en 5000 inwoners. In deze arbeidersbuurt zijn driekwart van de bewoners van niet-Belgische
herkomst. Het merendeel is van Turkse origine. De bewoners hebben beperkte homogene, informele sociale netwerken. Hoewel er in Beringen-Mijn veel
verenigingen aanwezig zijn, werken de meeste volledig naast elkaar door en organiseren ze alleen activiteiten voor de eigen achterban. Andere groepen
mensen, zoals Turkse senioren, alleenstaanden en nieuwkomers leven geïsoleerd en hebben weinig mogelijkheden om samen te komen. Er zijn weinig
contacten tussen de netwerken van bewoners en in de deelbuurten vervreemden mensen steeds meer van elkaar en van hun buurt. Dit werkt vereenzaming,
racisme, polarisering en deculturatie in de hand. Steeds meer bewoners voelen zich minder veilig in hun eigen buurt. Bewoners klagen bovendien over hun
woonomgeving en worden niet stelselmatig betrokken bij werken in de buurt.
Daarnaast is er een kenniskloof: beperkte scholing, onvoldoende op de hoogte van gebruiken, waarden en normen die eigen zijn aan de westerse
samenleving, of van diensten en organisaties die de levenskwaliteit kunnen verhogen. Er is weinig motivatie om zich te blijven ontwikkelen. Ook naar de
kinderen toe is er weinig waardering voor (school)prestaties, ruimte voor creativiteit of het opnemen van verantwoordelijkheden. Daardoor leren de kinderen
zich niet onderscheiden en leren ze niet de juiste omgangsvormen aan om een geslaagde schoolcarrière uit te bouwen. Kortom, de bewoners leven van dag
tot dag en maken weinig toekomstplannen. Ze geloven (letterlijk) niet dat ze hun lot in eigen handen hebben. Diverse instanties en scholen kunnen de
bewoners van Beringen-Mijn moeilijk bereiken.
We willen de bewoners bewust maken van de eigen (ontwikkelings)mogelijkheden, en de sociale samenhang in de wijk versterken over de sociologische
breuklijnen heen (moslims vs. niet moslims, verwesterde moslims vs. traditionele moslims, arbeiders en werklozen versus middenklasse, jong versus oud). Op
politiek vlak willen we ervoor zorgen dat diensten en organisaties betere aansluiting vinden bij de meest achtergestelden en dat de woonomstandigheden van
de bewoners verbeteren.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
81
Werkdoel 1: Bewoners zijn zich bewust van de eigen mogelijkheden
en kunnen deze naar best vermogen verder ontwikkelen (Agogisch).
Ind 1: De buurtwerker heeft bij mimimaal 30 niet gekende bewoners een deep
talkgesprek gehad.
Ind 2: 5 nieuwe bewoners zijn uitgegroeid tot sleutelfiguren van de werking.
Ind3: 5 bewoners hebben deelgenomen aan activiteiten om te leren omgaan met
beleidsverantwoordelijken.
Ind 4: 50 verschillende bewoners nemen deel aan vormingsmomenten van de
buurtwerking.
Ind 5: Er zijn 3 activiteiten doorgegaan waarbij met externe organisaties wordt
samengewerkt om een divers publiek te bekomen.
Werkdoel 2: De sociale samenhang in de wijk is versterkt over de
sociologische breuklijnen heen (Agogisch).
Ind 1: 250 verschillende bewoners van Beringen-Mijn nemen deel aan activiteiten
van de buurtwerking die de samenhang over de breuklijnen heen versterken.
Ind 2: Er zijn 2 plekken gecreëerd waar ontmoeting plaatsvindt over de sociologische
breuklijnen heen.
Ind3: Er worden 12 bridgingontmoetingsactiviteiten opgezet waar bewoners als
vrijwilliger aan meewerken.
Ind 4: 8 activiteiten worden categoriaal georganiseerd voor subgroepen waardoor de
deelnemende bewoners versterken en aan basisvertrouwen winnen (bonding).
Ind 5: Er zijn 6 voorbereidingsmomenten georganiseerd met de vrijwilligers om
activiteiten uit te werken.
Ind 6: Vijf verschillende verenigingen organiseren met andere verenigingen of met de
buurtwerking open activiteiten waarbij ernaar gestreefd wordt om een divers publiek
te bereiken.
Werkdoel 3: Diensten en organisaties vinden een betere aansluiting
bij de meest achtergestelden (Politiek).
Ind 1: Er zijn 3 initiatieven opgezet door instanties om het aanbod beter af te
stemmen aan onze doelgroep.
Ind 2: Er zijn 6 overlegmomenten geweest met diensten en organisaties om een
betere aansluiting te vinden bij de meest achtergestelden.
Werkdoel 4: De woonomstandigheden van de bewoners zijn
verbeterd (Politiek).
Ind 1: Vijf knelpunten door bewoners aangebracht zijn efficiënt aangepakt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
82
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie









Creëren van netwerk en achterban via verschillende middelen:
pleinfeesten, ontbijt, oralhistory, samenaankoop mazout,…
Verbinding maken over de breuklijnen heen door verschillende
activiteiten
Categoriaal werken met prioritaire doelgroepen, zoals de Turkse
senioren
Samenwerking met relevante partners zoals scholen, Onderwijs
en Opvoeding, dienst diversiteit,…
Samenwerking met gemeente rond thema’s die de doelgroep
aanbelangen, bv aanleg groen, wonen,…
Partnerschap rond wonen uitgebouwd met de komst van b-mine.
Onze opdracht hierin is de plaats van de bewoners in dit verhaal
blijvend onder de aandacht te brengen.
Bewoners in beweging zetten om zich verder te ontwikkelen
(leren)
Inzetten op de krachten en talenten van de mensen
Doorverwijzen en toeleiden bij individuele hulpvragen
Blijven hameren op het belang van participatie bij de
gemeentelijke diensten
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning
Er is onzekerheid omtrent de samenwerkingsovereenkomst met de
stad Beringen, zodat het toekomstperspectief voor de projecten
onduidelijk is. We wensen in te zetten op:
 Ontmoetingskansen te creëren over de verschillende breuklijnen
heen
 Samenwerking met partners uit te bouwen
 Er blijvend voor te waken dat mensen kunnen participeren en hun
mening kunnen uiten over thema’s die hen aanbelangen
 Evolueren naar een eerder projectmatige aanpak rond bepaalde
prioritaire thema’s.
 Ingediende subsidiedossiers uitvoeren:
o Project ‘Randbabbels maken je fit’
o Ontsluiting oral historyproject ‘Straat in de kijker’
83
Resultaten




Besluit
Activiteiten die georganiseerd werden waren steeds een succes.
Heel wat mensen zijn hierdoor bereikt.
Aan de activiteiten namen ook kwetsbare bewoners deel,
bewoners die door andere diensten moeilijk bereikt worden
Sleutelfiguren zijn gevormd om de brug te slaan tussen de meest
kwetsbaren en de maatschappij
Sterk uitgebouwde vrijwilligersgroep: 70 verschillende bewoners
zetten zich op een of andere manier in voor hun buurt
Doorheen de jaren zijn er verschillende puzzelstukken gelegd door
verschillende, op het eerste zicht los van elkaar staande activiteiten.
Die puzzelstukken beginnen steeds meer in elkaar te passen
waardoor er nu een breed draagvlak is ontstaan waarop verder
gebouwd kan worden.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Vrijwilligerswerk aantrekkelijk maken binnen de Turkse
gemeenschap
 De werking rond de Turkse senioren verder verzelfstandigen en
daarrond een draagvlak creëren
 Initiatieven opzetten om iets te doen aan de toenemende
kenniskloof tussen de kwetsbare bewoners, diensten en de rest
van de samenleving.
 Opstarten van een buurtplatform dat de kwetsbare bewoners
bereikt en waarop zij hun mening kunnen verwoorden.
 Activiteiten opzetten die de Beringenaren verbinden over de
breuklijnen heen
 De participatie-opdracht waarmaken binnen de thema’s onderwijs
en wonen.
Een eventuele nieuwe samenwerkingsovereenkomst zal nieuwe
accenten bevatten. Deze keuzes wegen ook door op onze werkwijze,
strategie en te behalen resultaten.

84
Leefbaarheid in de Posthoornwijk in Beringen
1. Omschrijving en werkdoelen
Het woonerf Posthoorn (Waterstraat) in Beringen vertoont een structurele kwetsbaarheid door het voortdurend verloop van de meest draagkrachtige huurders,
wat nefast is voor de vitaliteit van de wijk. Het verloop is te wijten aan de problematische woonomstandigheden: woningen met structurele bouwtechnische
gebreken, moeilijke communicatie met het Vlaams Woningfonds (VWF), een grauwe woonomgeving met weinig groen en privacy, rondhangende jongeren,
beperkte interculturele contacten, onveiligheidsgevoelens…
De Posthoorn kent een heel kwetsbare bevolking. Meer dan 90% is van allochtone origine. De Turken zijn de grootste groep (ca. 70%). Veel gezinnen
verkeren in financiële problemen, hebben weinig draagkracht en weinig sociale vaardigheden. De vrouwelijke Turkse nieuw- en oudkomers zijn bijzonder
kwetsbaar gezien de sterke sociale controle, hun beperkt sociaal netwerk en de segregatie.
Met een integraal leefbaarheidsplan dat met bewonersparticipatie tot stand komt, willen we de sociale samenhang in de wijk versterken over de sociologische
breuklijnen heen, de beleids- en maatschappelijke participatie van de bewoners versterken en de woonomstandigheden van de bewoners verbeteren. Naast
eerstelijnsactiviteiten plannen we op de tweede lijn gezamenlijke acties over de huurprijzenproblematiek van het VWF met buurtwerkers van Beringen-Mijn en
Waterschei, waar het VWF ook vrij veel woningen heeft.
Werkdoel 1: De sociale samenhang in de wijk is versterkt over de
sociologische breuklijnen heen (Agogisch).
Ind 1: De activiteiten van het buurtwerk bereiken een divers publiek.
Werkdoel 2: De maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie
van de bewoners is toegenomen (Agogisch).
Ind 1: Er is een actieve toeleiding naar vrijetijdsparticipatie.
Ind 2: Bewoners nemen deel aan dialoogmomenten met het stadsbestuur en
huisvestingsactoren.
Ind 3: Bewoners leren door ervaring in de buurtwerking.
Werkdoel 3: De woonomstandigheden van de bewoners zijn
verbeterd (Politiek).
Ind 1: De woontevredenheid is verbeterd op het vlak van de woning, woonomgeving
en het samenleven.
Ind 2: De tevredenheid over de huisbaas is toegenomen.
Ind 3: Er is minder verloop.
Ind 4: Bewoners nemen zelf initiatieven om de woonomstandigheden te verbeteren.
Ind 5: Er is een bewonersorganisatie.
Ind 6: Alle relevante actoren dragen bij aan de verbetering van de
woonomstandigheden.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
85
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie





Het buurtwerk heeft actief meegewerkt aan een wijkanalyse en
bewonersbevraging met het oog op een integraal
leefbaarheidsplan, gekoppeld aan de opmaak van een lokaal
toewijzingsreglement. Er is een schriftelijke enquête
georganiseerd, een reeks groepsgesprekken met bewoners, en
regelmatig overleg met de stad, het Vlaams Woningfonds en de
politie.
We hebben een stedenbouwkundige opdracht gegeven om een
onthardingsplan voor de wijk uit te werken.
De buurtwerker overlegde maandelijks met de lokale
verantwoordelijke van het Vlaams Woningfonds.
De lopende activiteiten (huiswerkklas, taalstimuleringsproject,
buurtfeest, …) werden verder gezet.
De buurtwerker hield voeling met de bewoners door dagdagelijkse
aanwezigheid en een luisterende en ondersteunende houding.
We signaleerden diverse problemen aan het lokaal beleid. We
vingen o.m. relevante signalen op uit basis- en middelbaar
onderwijs m.b.t. de Waterstraat.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning
Er is onzekerheid omtrent de samenwerkingsovereenkomst met de
stad Beringen, zodat het toekomstperspectief voor de projecten
onduidelijk is. We wensen in te zetten op:
 We realiseren een eerste stap van het onthardingsplan.
 We werken verder mee aan de opstelling en uitvoering van een
integraal leefbaarheidsplan. We zetten vooral in op maatregelen
om de bewonersparticipatie te verhogen en gezamenlijk normen te
ontwikkelen voor een goed samenleven.
 We realiseren een fotoproject uit i.s.m. wijkbewoners, Fotoclub
Beringen en de fotografie-opleiding van KTA2 Hasselt, waarbij
bewoners worden geportretteerd. Dit project leidt tot een tijdelijke
tentoonstelling en tot een blijvende aanwezigheid van uitvergrote
foto’s tegen de gevels van een 10-tal woningen.
 We ondersteunen verder de lopende activiteiten: de voetbalclub
FC Waterstraat, huiswerkklas, taalstimulering, buurtfeesten, e.d.
 We onderzoeken de mogelijkheid om de vrouwen sterker te
betrekken bij het wijkgebeuren.
86
Resultaten

We hebben een dossier ingediend voor een cultureel project als
hefboom om de interactie tussen bewoners te bevorderen.

De bewonersenquête en groepsgesprekken hebben een duidelijke
analyse opgeleverd, waarmee we verder aan de slag kunnen.
Samen met Arktos realiseerden we een geslaagd winterbuurtfeest.
Inspelend op het initiatief van een bewoners werkte de
buurtwerker mee aan de oprichting van een wijkvoetbalploeg.
De relatie met het Vlaams Woningfonds, die was vertroebeld door
de acties van de voorbije jaren, is verbeterd dankzij het
maandelijks overleg. Het probleem ivm de noodzakelijke snoei van
platanen is evenwel niet opgelost.



Besluit
De vooropgestelde sleutelactiviteiten zijn effectief uitgevoerd. Er is een
goede basis gelegd voor het leefbaarheidsplan en het
onthardingsplan. Beide plannen moeten de komende jaren in praktijk
omgezet worden.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Het lokaal toewijzingsreglement verhoogt op structurele wijze de
draagkracht van de wijk op middellange en lange termijn.
 Er groeit een consensus over samenlevingsafspraken tussen
bewoners. Deze consensus krijgt een neerslag in een
samenlevingscharter dat plechtig wordt ondertekend.
 Er zijn nieuwe voortuinen gerealiseerd, die de wijk een groener en
verkeersveiliger karakter geven.
 De wijk heeft meer kleur dankzij een fotoproject, grafittiproject en
het schilderen van garagepoorten.
De opmaak van het toewijzingsreglement en bijhorend
leefbaarheidsplan komt nu in de eindfase. Ze moeten structurele
hefbomen opleveren om de draagkracht van de wijk te versterken.

87
Leefbaarheid in Wijerdijk in Beringen
1. Omschrijving en werkdoelen
Wijerdijk is een vrij recent gebouwde sociale woonwijk in Beringen die 154 huizen en 387 bewoners telt. Het is een geïsoleerde wijk met weinig voorzieningen
in de onmiddellijke buurt. Er wonen heel wat eenouder- en sociaal kwetsbare gezinnen met opvoedingsperikelen. De bewoners zijn vrij apathisch: ieder leeft
voor zich. Er zijn wat wrevels en frustraties over de woonomgeving en samenlevingsproblemen. De belangrijkste klachten zijn zwerfvuil, rondhangende
jongeren, lawaaioverlast, kleine vormen van vandalisme, verschillende normen en waarden wat betreft wooncultuur en plagerijen van psychisch zwakkere
bewoners.
We willen de apathie van de bewoners doorbreken en hen stimuleren om actief mee te werken aan de verbetering van de woon- en leefomgeving van de wijk.
Ook willen we een constructieve communicatie op gang trekken tussen de bewoners onderling en met diverse welzijns- en beleidsactoren. Naast de al
geplande omgevingswerken rond groenaanleg hopen we een oase voor senioren, een hangplek voor jongeren en een speeltuin voor kinderen te realiseren
samen met de bewoners.
Werkdoel 1: De bewoners van diverse deelgroepen hebben
slagkracht ontwikkeld om het samenleven in de wijk te verbeteren
(Agogisch).
Ind 1: Er vinden maandelijks afzonderlijke samenkomsten met senioren, jongeren en
vrouwen plaats.
Ind 2: Er zijn 3 maandelijks ruimere bewonersbijeenkomsten om resultaten van
deelgroepen terug te koppelen.
Ind 3: De bewonersgroep organiseert twee kleine evenementen in de wijk.
Ind 4: Er is een dialoog tussen de bewoners onderling. Er is begrip en
luisterbereidheid naar elkaar toe.
Werkdoel 2: Er is een actieve bewonersparticipatie bij het inrichten
van de openbare ruimte (Politiek).
Ind 1: Er is een voorbereidend en systematisch overleg tussen opbouwwerker en
diensten.
Ind 2: De bewoners hebben hun inbreng bij de inplanting, van een stille oase voor
senioren, hangplek voor jongeren, speeltuin voor peuters en kinderen.
Ind 3: De behoeften van bewoners, de inbreng van experts en de beslissingen van
beleidsmakers zijn op elkaar afgestemd.
Ind 4: Er is een samenwerkingsovereenkomst met de stad voor de inrichting van
openbare ruimten, goedkeuring en toekenning middelen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
88
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie






Resultaten




Planning
Er zijn aparte groepen samengebracht voor een specifieke
doelgroep (senioren, allochtone vrouwen).
Team Ambiance is een groep van twaalf personen die is
samengesteld uit de verschillende deelgroepen, ook de jongeren
hebben hierin een plaats gekregen.
Er is een nauwe samenwerking met Arktos.
Er is aandacht voor de relatie tussen jongeren en ouderen.
De omgevingswerken zijn opgevolgd, met specifieke aandacht
voor de communicatie met de bewoners.
Voor Team Ambiance is er gekozen voor een combinatie van
vorming en ontspannende activiteiten.
Stilaan wordt Team Ambiance opengetrokken naar de rest van de
buurt.

Er zijn twee grote buurtactiviteiten georganiseerd, door Team
Ambiance.
Er zijn twee buurtkranten uitgegeven.
Team Ambiance is een beginnend buurtcomité.
De wijk is verfraaid en elke doelgroep heeft zijn plekje in de wijk.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013







Er is meer aandacht voor het zelfstandig opnemen van taken en
het organiseren van activiteiten door Team Ambiance.
Team Ambiance wordt meer zichtbaar in de buurt.
Er worden activiteiten georganiseerd voor de hele buurt.
Door middel van soephoeken willen we de buurtbewoners laten
kennismaken met team ambiance en hun activiteiten.
Door op verschillende manieren zichtbaar te maken in de wijk hoe
belangrijk communicatie is bij het oplossen van conflicten, willen
we de buurtbewoners wijzen op hun eigen aandeel.
Oog hebben voor diversiteit binnen het team
Team is uitgebreid met meer bewoners uit de wijk en is divers
samengesteld.
Het Team is erkend als buurtcomité en kan beroep doen op
subsidies voor een buurtactiviteit.
Het team organiseert jaarlijks een 3 tal activiteiten voor de hele
buurt.
89




Besluit
Er heeft een feestelijke inhuldiging plaatsgevonden in de wijk.
Andere buurtbewoners willen aansluiten bij het Team.
Er is een logo ontwikkeld door Team Ambiance.
Team ambiance heeft zich verdiept in basiscommunicatie,
communicatiestoringen en hoe communiceren met de buren.
Het Team heeft op verschillende bijeenkomsten vorming en activiteiten
gevolgd. De groep is een hechte groep en zeer enthousiast. Door de
activiteiten en de vorming willen ze de kloof tussen jong en oud
verkleinen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013

Het team is gekend door de andere buurtbewoners en wordt
herkend aan hun eigen logo.
Door het Team open te trekken naar de wijk en meer zelfstandig
activiteiten te organiseren, willen we evolueren richting een
buurtcomité, met als doelstelling dat het samenleven in de wijk
harmonieuzer is.
90
Buurtwerk in Waterschei in Genk
1. Omschrijving en werkdoelen
Waterschei is een multiculturele tuinwijk, gelegen in Genk. Sinds 2003 is het buurtwerk actief in de tuinwijken en de sociale woonwijk Nieuw-Texas. In
Waterschei was RIMO Limburg in het verleden actief in het kader van opbouwwerkprojecten. Interculturele contacten beperken zich in Waterschei vaak tot die
met de eigen buren waardoor er vooroordelen over elkaars cultuur blijven heersen. Daarnaast speelt de onvoldoende kennis van het Nederlands heel wat
ste
de
buurtbewoners parten: zowel bij de 1 en de 2 generatie buurtbewoners als bij de grote (Turkse) groep nieuwkomers in het kader van gezinshereniging. Een
aantal bewoners leeft in een sociaal isolement en vindt geen aansluiting bij het verenigingsleven. Ten slotte staan er in Waterschei een aantal bouwprojecten
op stapel: sociale huur- en koopwoningen, en koopwoningen die in de loop van 2011 en 2012 in gebruik genomen worden.
Onder meer via ontmoetingsactiviteiten wil het buurtwerk de sociale en interculturele contacten tussen buurtbewoners van verschillende culturen versterken
om de vooroordelen tegen te gaan. Bovendien wil het de bewoners stimuleren en ondersteunen om zelf buurtgerichte initiatieven te nemen om de
samenlevingsproblemen aan te pakken. Zo organiseert een groep vrijwilligers ‘Doorgeefwinkel het Halve Euro’tje’. Een project waar tweedehands kleding aan
een symbolische halve euro verkocht wordt. Het buurtwerk wil ook een optimaal onthaalbeleid organiseren voor nieuwe inwoners van Waterschei, en de
communicatie tussen bewoners en het beleid verbeteren.
Werkdoel 1: De sociale en interculturele contacten in de buurt zijn
versterkt (Agogisch).
Ind 1: Activiteiten hebben een laagdrempelig karakter.
Ind 2: De infrastructuur van het buurthuis is aangepast aan de noden van de
gebruikers.
Ind 3: Deelnemers van activiteiten vormen een weerspiegeling van de wijk.
Ind 4: Er is een groep vrijwilligers, die activiteiten opzet om interculturele en sociale
contacten te bevorderen.
Ind 5: Sociale netwerken van bewoners zijn uitgebreid, versterkt en diverser
samengesteld.
Ind 6: Tweemaandelijks verschijnt een buurtkrant.
Werkdoel 2: Buurtbewoners zijn geïnformeerd over
energiebesparende maatregelen (Agogisch).
Ind 1: Via meerdere kanalen (buurtkrant, huisbezoeken, op ontmoetingsplaatsen, …)
worden buurtbewoners geïnformeerd over de mogelijkheden.
Ind 2: Minimum 60 gezinnen zijn geïnformeerd over de vooroordelen en subsidiëring
aangaande energiebesparende maatregelen.
Ind 3: Minimum 6 gezinnen hebben dakisolatie geplaatst of hebben de intentie.
Ind 4: Er is samenwerking met het project SUN, waar dakisolatie extra voordelig is.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
91
Werkdoel 3: Bewonersgroepen krijgen ondersteuning van het
buurtwerk bij het nemen van buurtgerichte initiatieven (Agogisch).
Ind 1: De doorgeefwinkel is 2 keer per maand geopend (m.u.v. feestdagen, juli en
augustus), met ondersteuning van een zelfstandige vrijwilligersgroep.
Ind 2: De vrijwilligersgroepen hebben een eigen structuur met afspraken over de
werking.
Ind3: Vrijwilligers zijn sterker en hebben voldoende zelfvertrouwen om zelfstandig
hun vrijwilligerswerk uit te voeren.
Ind 4: Vrijwilligers krijgen van het buurtwerk ondersteuning op maat.
Ind 5: Het buurtwerk heeft een vrijwilligersbeleid, met o.m. jaarlijks een
vrijwilligersfeest ter waardering van de inzet van de vrijwilligers.
Werkdoel 4: Er is een onthaalbeleid voor nieuwe bewoners in
Waterschei (Politiek).
Ind 1: Het buurtwerk organiseert een onthaalbeleid in samenwerking met de
huisvestingsmaatschappij en de vastgoedmakelaar.
Ind 2: Nieuwe buurtbewoners nemen deel aan bestaande initiatieven in de wijk.
Werkdoel 5: Er is een communicatiekanaal tussen bewoners en het
beleid (Politiek).
Ind 1: Het beleid erkent de buurtbewoners als een waardevolle partner bij de
beleidsactivering.
Ind 2: Er is een uitwisseling tussen kandidaten voor gemeenteraadsverkiezingen en
buurtbewoners. Zij zijn op de hoogte van respectievelijk elkaars standpunten en
wensen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
92
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Resultaten
Evaluatie
Planning
 De buurtwerkster is in het kader van haar verkenning de wijk
ingetrokken en heeft heel wat contacten gelegd met bewoners,
sleutelfiguren, organisaties en actieve verenigingen in de buurt. De
buurtwerkster onderhoudt deze contacten op regelmatige basis.
 Het buurtwerk in Waterschei ondersteunt buurtbewoners bij het
organiseren van activiteiten. Interculturele ontmoeting en het
bevorderen van sociale contacten staan centraal. De buurtwerker is
aanwezig en aanspreekbaar in het buurthuis en in de buurt.
 Het buurtwerk houdt een vinger aan de pols in de buurt en
stimuleert buurtbewoners om buurtgerichte initiatieven te
ondernemen.
 De buurtwerkster gaat een aantal werkgroepen, bestaande uit
partners uit de wijk, samenbrengen en op basis van de
grondrechten zicht krijgen op de knelpunten in de wijk.
 Daarnaast is het buurtwerk betrokken bij het overleg rond de
talentenbenadering in het kader van de brede leer- en
leefomgeving. De bestaande vrijwilligers worden verder
ondersteund in de initiatieven die ze nemen.
 Tot slot gaat de buurtwerkster naar aanleiding van haar
huisbezoeken in samenwerking met de stad starten met een nieuw
project rond positieve burencontacten: dit wordt verder uitgewerkt.
 De buurtwerkster heeft ikv haar verkenning 83 huisbezoeken
afgelegd bij bewoners. De resultaten zijn in een rapport gebundeld
en een deel is teruggekoppeld naar de wijk via de buurtkrant. Het
project werd op deze manier geüpdatet. De buurtwerkster is tijdens
haar verkenning verschillende keren rond de tafel gaan zitten met
de wijkmanager om signalen door te geven en actuele problemen in
de wijk te bespreken.
 De bestaande vrijwilligersgroep werd uitgebreid en verder
 Het buurtwerk is verantwoordelijk voor een goed draaiende werking
in het buurthuis, deze werking wordt verder gezet en uitgebouwd in
2013.
 De resultaten van de huisbezoeken worden verder verwerkt:
hiervoor wordt een planning- en doelstellingenkader opgezet.
 Het buurtwerk organiseert een reeks van multiculturele kooklessen
voor de wijk. Bewoners van verschillende culturen komen samen en
leren elkaar typische gerechten koken; er wordt gefocust op
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
93
Besluit
ondersteund in de initiatieven die ze nemen. Zo loopt het wekelijks
kookproject De Pungel en De doorgeefwinkel nog probleemloos
verder. Er vonden ook culturele uitstappen, gezinsuitstappen, de
jaarlijkse bloemenmarkt in de vorm van een multicultureel feest, het
kerstfeest en een garageverkoop plaats in de wijk. Hierbij werd
telkens een multicultureel publiek bereikt. In samenwerking met
KRC Genk werd het project “Sport je fit” uitgewerkt en succesvol
verder gezet.
 Het buurtwerk was betrokken bij de organisatie van het
kinderenfeest MACONDO en bereikte een groot groep
volwassenen/ouders.
 Er verschenen 6 buurtkranten die in de buurt werden verspreid.
gemeenschappelijkheden.
 In samenwerking met het jeugdwelzijnswerk wilt de buurtwerkster
rond april/mei 1 groot feest voor de wijk organiseren. Hierbij is het
doel om een divers publiek te bereiken. De bedoeling is om zowel
verschillende culturen als jong en oud samen te brengen en zo de
interculturele en sociale contacten bevorderen.
 De buurtwerkster zet het project “Sport je fit” tot en met mei verder
met sportlessen. Vanaf mei start de buurtwerkster in samenwerking
met KRC Genk en de stad met het project “Fietsvriendinnen”.
 De buurtwerkster zal tweemaandelijks een buurtkrant blijven
uitbrengen.
De werking heeft na de periode van een minimaal aanbod en zelfs een
tijdje stil te liggen terug zijn draai gevonden. Het buurtwerk werd terug
geactiveerd in de wijk adhv huisbezoeken en buurtkranten.
Door nieuwe stabiliteit op vlak van personeelsinzet zullen er in 2013
nieuwe impulsen ontstaan in dit project.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
94
Leefbaarheid in Kolderbos en D’Ierd in Genk
1. Omschrijving en werkdoelen
Kolderbos is een multiculturele, sociale woonwijk ten zuiden van Genk-centrum. De wijk telt 74 appartementsblokken en een 400-tal gezinswoningen met zo’n
3000 bewoners. D’Ierd is een kleinere wijk gelegen tussen de wijken Kolderbos en Vlakveld. In de 98 woningen wonen een 300-tal bewoners. In beide wijken
is er weinig sociale samenhang en treedt er vereenzaming op. Kolderbos kent weliswaar een rijk verenigingsleven met allochtone en parochiale organisaties,
maar de onderlinge interculturele contacten zijn beperkt en sommige bewoners vinden geen aansluiting bij het verenigingsleven. Daarnaast is er een groot
verloop waardoor de bewoners minder betrokken zijn bij de buurt. Ook de kennis van de Nederlandse taal is soms erg beperkt.
Het buurtwerk wil de leefbaarheid en het samenleven in Kolderbos en d’Ierd verbeteren. Het wil de sociale samenhang en het intercultureel leven in de wijk
versterken zodat er een verhoogde wijkbinding en een versterkte communicatie tussen de lokale actoren (met buurtkranten, activiteitenkalenders) tot stand
komen. Voor het buurtwerk zijn het verenigingsleven mee promoten, bewoners samenbrengen en ontmoeting stimuleren belangrijke uitdagingen. Daarnaast
willen we de bewoners versterken en ondersteunen om deel te kunnen nemen aan de samenleving (vorming aanbieden, digitale kloof verkleinen,
gezondheidsactiviteiten organiseren, taalkennis verbeteren ... ). Bij wijkgebonden beleidsmaatregelen stimuleren we inspraak en betrokkenheid van
bewoners.
Werkdoel 1: De sociale samenhang en het intercultureel leven in de
wijk is versterkt (Agogisch).
Ind 1: Tijdens de ontmoetingsmomenten bereiken we een afspiegeling van de
samenstelling van de wijk; waar bewoners van verschillende afkomst/verschillende
generaties / verschillende sociale klasse elkaar kunnen ontmoeten.
Ind 2: Het sociaal netwerk van bewoners is verbreed en versterkt, opgemerkt via
open gesprekken en bevraging van de bewoners.
Ind 3: We leggen regelmatig huisbezoeken af, om de contacten met de bewoners te
onderhouden en nieuwe mensen te leren kennen.
Ind 4: Er zijn maandelijks 2 activiteiten gericht op het bereiken van een diverse
samengestelde groep bewoners.
Ind 5: Er worden vernieuwende initiatieven opgezet.
Werkdoel 2: Bewoners zijn versterkt en ondersteund om deel te
kunnen nemen aan de maatschappij (vorming, digitale kloof,
gezondheid, taal, …) (Agogisch).
Ind 1: Er is een aanbod vanuit het buurtwerk gericht op vorming en ondersteuning
van de bewoners.
Ind 2: Bewoners nemen deel aan het aanbod en maken een persoonlijke groei door.
Ind 3: De vrijwilligers krijgen vorming op maat.
Ind 4: Doorverwijzing op een degelijke en duidelijke manier naar bewoners toe.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
95
Werkdoel 3: De wijkbinding is verhoogd en de communicatie van /
tussen de lokale actoren is versterkt (Politiek).
Ind 1: Elke bewoner wordt welkom geheten in de buurt.
Ind 2: De buurtkrant is een verslaggeving of aankondiging van verschillende
partnerorganisaties.
Ind 3: Er is regelmatig samenwerking met partners uit de buurt.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie


Het buurtwerk in Kolderbos en d’Ierd ondersteunt buurtbewoners
bij de organisatie van activiteiten waar interculturele ontmoeting en
het bevorderen van sociale contacten centraal staat (onder andere
maandelijks ontbijt, bewegingsactiviteiten, multiculturele
kooklessen, garageverkoop…). Via het project kolder.com wordt
gewerkt aan het dichten van de digitale kloof.
Bovendien heeft het buurtwerk regelmatige contacten en werkt
samen met verschillende organisaties, diensten en verenigingen uit
de buurt.
Na de huisbezoeken in 2011 die zich op bewoners van
appartementen richtte, mikte de buurtwerkster i.s.m. de
wijkmanager op het organiseren van kleinschalige
ontmoetingsmomenten op straatniveau.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning



Interculturele contacten en ontmoeting blijven erg belangrijk binnen
de werking. Het buurtwerk tracht via verschillende kanalen de
multiculturele samenleving bespreekbaar te maken, respect staat
centraal.
Het buurtwerk zal met enkele resultaten uit de wijkbarometer aan
de slag gaan om en een ‘vernieuwend’ project op te starten.
Er wordt, samen met de wijkmanager, verder gewerkt aan het
onthaal van nieuwe bewoners in de wijk. Het buurtwerk blijft
meewerken aan projecten in samenwerking met partners. Zoals het
gezondheidsproject, brede leer en leefomgeving, ook het grote
paasspel, het gezamenlijk ontbijt en de kerstmarkt zullen terug
plaatsvinden.
96
Resultaten

Vanaf januari 2012 wordt op een structurele manier klachten en
problemen met de huisvestingsmaatschappij geregistreerd.

Het buurtwerk bereikt een divers samengestelde groep bewoners
via een breed aanbod aan activiteiten, waar ook een
vrijwilligerswerking aan is gekoppeld. Het wijkcentrum is een
locatie waar bewoners terecht kunnen met vragen en knelpunten.
De rode draad doorheen activiteiten is vorming, ontmoeting,
gezondheid en bewegen. Er zijn terugkerende en éénmalige
activiteiten. Er vonden 14 activiteiten plaats i.k.v. “wij(k)gevoel”
waar bewoners van huizen per straat werden samengebracht.
De buurtwerkster ondersteunt bewonersgroepen die zelfstandig
activiteiten organiseren en bracht bewoners samen om de
problematiek te onderzoeken over hoge waterfacturen.
Daarnaast werkt het buurtwerk samen met andere diensten en
organisaties in de wijk in het wijkplatform, er vond een hapjeswandeling plaats, een gezamenlijk ontbijt, het grote paasspel, …
Ook de actieweek ‘fit en gezond, kolderbos rond’ kadert binnen de
samenwerking tussen een 10 tal wijkpartners. Het buurtwerk volgt
het project brede leer- en leefomgeving op waar uitwisseling van
talenten tussen volwassenen en kinderen centraal staat.


Besluit
De buurtwerkster is in 2012 enkele maanden in bevallingsrust
geweest, de werking werd minimaal verder gezet door een
vervangster.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Het vormt een uitdaging om in het computerproject meer allochtone
buurtbewoners te bereiken. Het buurtwerk heeft extra aandacht
voor moeilijk bereikbare buurtbewoners.
Het buurtwerk heeft overleg met de huisvestingsmaatschappij rond
verzamelde knelpunten, er wordt gezocht naar oplossingen.
De vrijwilligers worden verder ondersteund en bestaande
activiteiten worden verder gezet. Er zijn nieuwe accenten gelegd.
Het buurtwerk schept duidelijkheid in de eigen mogelijkheden m.b.t.
de problematiek van hoge waterfacturen in gerenoveerde
appartementen. In een latere fase vindt overleg plaats met deze
huisvestingsmaatschappij.
Na de terugkeer van de buurtwerkster uit bevallingsrust zal gepland
worden welke nieuwe initiatieven in 2013 zullen worden opgenomen.
97
Buurtwerk in Termien in Genk
1. Omschrijving en werkdoelen
Nieuw-Termien is een sociale woonwijk dicht bij het centrum van Genk, met zo’n 2200 inwoners. Het samenleven tussen de oudere, veelal autochtone
bewoners en de grote, jonge en voornamelijk islamitische gezinnen die er de laatste jaren zijn komen wonen, vormt er een uitdaging. De sociale
huisvestingsmaatschappij Nieuw Dak gaat bovendien de komende jaren 124 seniorenduplexen renoveren, waarbij sociale huurders gedurende een aantal
maanden uithuizig zijn.
Het buurtwerk wil de nieuwe bewoners en wie al langer in Termien woont meer met elkaar in contact brengen. Het wil de leefbaarheid en de sociale
samenhang in de buurt versterken via interculturele activiteiten en contacten. Daarnaast volgt het buurtwerk de renovaties op en wil het participatie van
buurtbewoners in dit proces stimuleren. Zo kan een constructieve dialoog tussen bewoners en beleidsdiensten ontstaan in functie van de wijkbelangen.
Werkdoel 1: De interculturele en intergenerationele contacten
tussen buurtbewoners in Nieuw-Termien zijn versterkt. (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: In alle gele appartementsblokken is een groepsgesprek doorgegaan bij de
bewoners om na te gaan hoe het samenleven verloopt.
Ind 2: Er wordt duidelijk naar bewoners van de gele appartementen terug gekoppeld
wat er gedaan wordt met hun ideeën tot het verbeteren van samenleven.
Ind 3: Rond minstens één idee tot verbetering van het samenleven wordt verder een
traject afgelegd met een kerngroep van bewoners.
Ind 4: Er is een procedure/instrument ontwikkeld om nieuwe inwoners te
verwelkomen in de wijk.
Ind 5: Bij minstens twee verenigingen/ bewonersgroepen is het ledenaantal meer
representatief voor de diversiteit in de wijk en/of worden er op wijkactiviteiten een
meer divers publiek van wijkbewoners bereikt.
Ind 6: Bij een wijkactiviteit/ wijkuitstap vormen de deelnemers een weerspiegeling
van de diversiteit in de wijk.
Ind 7: Er zijn extra straatcontacten dankzij extra straat- en/of wijkfeesten.
98
Werkdoel 2: De dienstverlening van SHM Nieuw-Dak is afgestemd
op de noden en behoeftes van de bewoners van de te renoveren
duplexen in Nieuw-Termien (Politiek).
Ind 1: Er is een open, transparante en tijdige communicatie vanuit SHM Nieuw-dak
naar de bewoners (van te renoveren duplexen) toe in verband met het
renovatieproject in Termien.
Ind 2: Participatieprocessen van bewoners zijn structureel ingebed in de werking van
SHM Nieuw-Dak.
Ind 3: Er is een evaluatie opgemaakt over de participatiemethodieken die gehanteerd
zijn bij het renovatieproject van de seniorenduplexen in Termien.
Ind 4: Tijdens het renovatieproces is er bij werfbezoeken ruimte voorzien voor
specifieke problemen die bewoners ervaren in verband met de renovatie.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie

De buurtwerker heeft zijn werkgebied verkend via huisbezoeken
zowel bij sleutelfiguren als andere bewoners. Naast de
huisbezoeken zijn er verspreid over de wijk zeven soephoeken
georganiseerd om zoveel mogelijk bewoners van Termien te leren
kennen.
Daarnaast heeft de buurtwerker ook kennisgemaakt met andere
(sociale) organisaties die relevant zijn voor Termien.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning


In 2013 gaat de buurtwerker samen met partners uit het wijkteam
gericht werken rond het versterken van interculturele en
intergenerationele contacten in de wijk. Begin 2013 wordt hierrond
reeds gestart met een project dat zich richt op de
appartementsbewoners in Termien.
De buurtwerker is betrokken bij bestaande bewonersinitiatieven en
ondersteunt deze waar wenselijk en binnen zijn werkkader.
99


Resultaten



Besluit
De buurtwerker heeft een bemiddelende rol opgenomen tussen
bewonersgroepen en duidelijkheid gebracht betreffende
ondersteuning.
De buurtwerker maakt deel uit van de stuurgroep voor het
renovatieproject, het ‘opvolgteam’ van het proefwonen en
organiseerde mee open inspraakmomenten voor bewoners. Dit om
zo goed mogelijk op de hoogte zijn van de mening van de
bewoners en deze ook te kunnen vertalen naar de SHM toe.

In het kader van de renovaties van de seniorenduplexen focust de
buurtwerker in 2013 op open communicatie vanuit SHM NieuwDak richting de bewoners van Termien en ondersteunt hij
bewonersinitiatieven die een meerwaarde vormen met betrekking
tot het renovatieproject (bvb. organisatie vrijwillige
verhuisbeweging).
Er is brede verkenning van de wijk Termien gebeurd zowel bij
bewoners als bij professionele partners.
Bij bestaande bewonersgroepen/ bewonersinitiatieven die
verzelfstandigd waren zijn duidelijk afspraken gemaakt met
betrekking tot de ondersteuning.
De buurtwerker is heel nauw betrokken geweest bij het
renovatieproject van de duplexen. Enerzijds via een zicht te krijgen
op de mening van de bewoners (huisbezoeken, evaluaties
proefwonen, tussentijdse groepsgesprekken proefbewoners,…).
Maar anderzijds ook als belangenbehartiger van de bewoners
tijdens formule vergaderingen bij SHM Nieuw-dak.

Het project rond interculturele en intergenerationele contact heeft
vorm gekregen in de praktijk. Dit door middel van een groep
bewoners die samen een product uitwerken om het samenleven en
de contacten tussen de appartementsbewoners te versterken.
Naast het project dat zich richt op de gele appartementen van
Termien, bekijkt de buurtwerker samen met partners uit de wijk of
er nog andere initiatieven kunnen genomen worden rond het
samenlevingsthema in de wijk.
Nieuw-dak heeft open en duidelijk gecommuniceerd naar de
bewoners van de wijk toe (definitieve plannen, planning per duplex,
verhaal van de tuinen,…).
Er is stabiliteit gekomen bij bewonersgroepen die activiteiten
verzorgen in de wijk, bovendien is de rol van het buurtwerk hierin
duidelijk. Een ruime verkenning van de wijk heeft er toe geleid dat er
draagvlak is om samen met partners in 2013 te werken rond het
versterken van interculturele en intergenerationele contacten in de
wijk.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


In 2013 krijgt werken rond het grondrecht ‘samenleven’ vorm in de
praktijk. In samenwerking met SHM Nieuw-Dak wordt er een project
gestart dat zich richt op de bewoners van de gele appartementen.
Daarnaast zijn er nog andere partnerschappen (bvb.: met gigos)
waaruit initiatieven kunnen groeien om rond dit thema te werken.
100
Leefbaarheid in Winterslag in Genk
1. Omschrijving en werkdoelen
De tweede en vierde tuinwijk in Winterslag zijn sociale woonwijken van Nieuw Dak: voormalige mijnwerkerswijken met een hoofdzakelijk allochtone bevolking.
Deze wijken scoren hoog op diverse kansarmoedefactoren: hoge jeugdwerkloosheid, lage scholingsgraad, multiprobleemgezinnen, opvoedingsproblemen,
samenlevingsproblemen e.d.
Er zijn heel wat professionele welzijnswerkers actief: straathoekwerk, jeugdwelzijnswerk, migrantenvrouwenwerk, buurtwerk, OCMW-wijkcentrum… Het
buurtwerk van RIMO Limburg richt zich vooral op haar basisschakelfunctie, buurtanimatie (ontmoetingsfunctie) en ondersteuning van de activiteiten van de
lokale buurtraad. Het buurtwerk wil het sociaal weefsel versterken door het aanbieden van deze laagdrempelige ontmoetingsmomenten en bijgevolg het
sociaal isolement van de eest achtergestelde groepen in de wijk doorbreken.
Werkdoel 1: Buurtbewoners zijn versterkt in hun maatschappelijke
participatie (Agogisch).
Ind 1: Activiteiten hebben een laagdrempelig karakter.
Ind 2: Deelnemers van activiteiten vormen een weerspiegeling van de wijk.
Ind 3: Sociale netwerken van bewoners zijn uitgebreid, versterkt en diverser
samengesteld.
Ind 4: Nieuwe buurtbewoners nemen deel aan bestaande initiatieven in de wijk.
Werkdoel 1: Het buurtwerk ondersteunt bewoners in
beleidsparticipatie rond actuele thema’s (Politiek).
Ind 1: Het beleid is geïnformeerd over de mening van buurtbewoners in actuele
thema’s.
Ind 2: Diverse knelpunten worden via het stedelijk wijkmanagement doorgegeven
aan het lokaal beleid.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
101
3. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Resultaten
Evaluatie
Planning
 Het buurtwerk in Winterslag organiseert tal van repetitief
terugkerende activiteiten. Ontmoeting en het bevorderen van
sociale contacten staan centraal. De buurtwerkster heeft drie
PWA’ers en tal van vrijwilligers die mee instaan voor de realisatie
hiervan. Zij is aanwezig en aanspreekbaar in het buurthuis en in de
buurt. Bovendien onderhoudt de buurtwerker contacten met
organisaties en verenigingen actief in de buurt. Het buurtwerk werkt
nauw samen met enkele partners rond verscheidene thema’s.
 Het beleidsbeïnvloedend werk komt vooral via gerichte acties tot
stand en vertrekt vanuit een geëngageerde groep buurtbewoners.
 Het buurtwerk zal het brede aanbod aan activiteiten en
vormingsmomenten verder zetten. In 2013 worden stappen gezet
om meer Marokkaanse en Turkse buurtbewoners te betrekken bij
de werking. Het samenwerken met de wijkpartners blijft een
belangrijk middel om dit te bereiken.
 Voorts zal de buurtwerker bewoners ondersteunen in hun
participatie bij het beleid, rond relevante thema’s, indien nodig in
samenwerking met betrokken partners.
 De bestaande activiteiten rond ontmoeting en vrije tijd vormen een
vaste waarde en werden bijgevolg in 2012 gecontinueerd. Er
werden vormingsmomenten uitgewerkt en de buurtwerkster
organiseerde samen met wijkpartners ontmoetings- en vormende
activiteiten. Het seniorenfeest en de nieuwjaarsreceptie zijn hier
voorbeelden van. De buurtwerkster legde huisbezoeken af om
activiteiten gericht bekend te maken. Anderzijds ging ze ter plaatste
kijken waar klachten waren rond vochtige kelders.
 Anderzijds werden informerende bewonersvergaderingen en actiemomenten opgezet rond de bestemming van de mijnterril en
vochtige kelders. Naar jaarlijkse traditie werd ook de samen
aankoop voor mazout twee keer opgezet.Het buurtwerk bereikt heel
wat buurtbewoners met de georganiseerde activiteiten. Het blijft
een uitdaging om naast de huidige Belgische en Italiaanse groep
ook Turkse en Marokkaanse buurtbewoners te betrekken bij de
werking. Zij zijn wel aanwezig op informatievergaderingen.
 De activiteiten van het buurtwerk vormen een belangrijk middel om
buurtbewoners samen te brengen en sociaal isolement te
doorbreken. Zulke activiteiten en vormingsmomenten blijven
geprogrammeerd en worden uitgebreid met een nieuw aanbod.
 In de loop van 2013 verhuist het buurtwerk naar een nieuwe locatie.
Dit is een aangrijpingspunt om nieuwe doelgroepen aan te boren en
nieuwe initiatieven te ontwikkelen.
 In 2013 doet het buurtwerk inspanningen om meer buurtbewoners
van Turkse en Marokkaanse afkomst te betrekken. Hiertoe worden
nieuwe kanalen ter promotie van en nieuwe activiteiten
aangeboden.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
102
Besluit
Er is een goed uitgebouwde werking in het buurthuis, deze dient
gecontinueerd te worden. Het is evenwel nodig om te blijven streven
naar een afspiegeling van de buurt m.b.t. de etnische afkomst van
deelnemers en vrijwilligers.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ook in 2013 wordt er gestreefd naar een gemengde doelgroep, wat
betreft etniciteit. Hiervoor worden de nodige contacten gelegd met
onder meer de allochtone verenigingen.
103
De Standaard in Houthalen-Helchteren
1. Omschrijving en werkdoelen
De wijk De Standaard, een sociale woonwijk behoort qua bevolking tot de meest kleurrijke van Vlaanderen. De wijk telt 221 woningen en 36 appartementen.
In totaal zijn er momenteel 818 bewoners waarvan meer dan de helft van allochtone origine is, voornamelijk Italiaans, Spaans, Marokkaans of Turks. De wijk
is gebouwd in de jaren 70 en ligt op 2 km van het centrum. Meer dan 2/3 van de woningen zijn huurhuizen, eigendom van de sociale
huisvestingsmaatschappij Kempisch tehuis. In De Standaard wonen heel wat alleenstaande ouders met kinderen en vooral sinds de sluiting van de mijn in de
jaren 80 is er een hoge werkloosheid.
In 1998 startte RIMO Limburg een opbouwwerkproject. Intussen is er een uitleendienst voor materialen uitgebouwd en is er een compostpark aangelegd. Tal
van activiteiten worden door de opbouwwerker opgezet, zoals het buurtfeest, gezamenlijke opruimacties, het bedelen van een buurtkrant. Veel van deze
activiteiten worden gedragen door het buurtcomité, dat bestaat uit vrijwilligers.
Werkdoel 1: De sociale samenhang in de wijk is versterkt over de
verschillende breuklijnen heen (jong/oud, arm/rijk, moslim/nietmoslim, man/vrouw) (Agogisch).
Ind 1:Buurthuis Schanshof is een toegankelijke plek waar buurtbewoners van
verschillende culturen elkaar ontmoeten.
Ind 2: Deelnemers vormen een weerspiegeling van de diversiteit in de wijk
Ind 3: Er is een kerngroep van vrijwilligers die activiteiten opzet in de wijk.
Ind 4: Driemaandelijks wordt er een buurtkrant uitgegeven die info verschaft aan
wijkbewoners en plaats biedt voor een eigen inbreng.
Werkdoel 2: De bewoners zijn versterkt en gevormd en nemen
verantwoordelijkheid op in het verhogen van de sociale en fysieke
leefbaarheid in hun wijk (Agogisch)
Ind 1: Driemaal per jaar wordt er een actie/vorming georganiseerd m.b.t. het thema
leefbaarheid, milieu & duurzaamheid in de wijk.
Ind 2: De materialenbank en het compostpark zijn bekend bij de bewoners.
Ind 3: Bewoners maken gebruik van aanwezige diensten zoals de
materiaaluitleendienst & compostpark, … om hun woningen en woonomgeving te
onderhouden.
Ind 4: Er is een groep van vrijwilligers die zich verenigen in werkgroepen /
themagroepen m.b.t. het thema leefbaarheid, milieu & duurzaamheid in de wijk.
Ind 5: De infrastructuur van het buurthuis is aangepast aan de noden van de
gebruikers.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
104
Werkdoel 3: Er is een communicatiekanaal tussen bewoners en het
beleid (Politiek).
Ind 1: Er is dialoog en verbinding tussen de bewoners of bewonersgroepen en het
lokale beleid en/of actoren.
Ind 2: Er is een gestructureerd overleg tussen lokaal beleid en de bewonersgroep
van de wijk.
Ind 3: Er is binnen het lokale beleid en/of actoren aandacht voor de meest kwetsbare
groepen.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie


In De Standaard organiseert een groep vrijwilligers activiteiten. Zij
worden ondersteund door het opbouwwerk. Ontmoeting en het
bevorderen van sociale contacten staan centraal. Na de opening
van het vernieuwde buurthuis is er een ‘vernieuwde’
vrijwilligerskern opgestart met het organiseren van een aantal
activiteiten om terug wat leven in de wijk te brengen.(vb.
soephoeken, wijkfeest, garageverkoop, afsluitfeest na de renovatie
van de ramen)
Maandelijks gaan bewoners in dialoog met het beleid door een
systematisch overleg met de wijkschepen.
Het opbouwwerk ondersteunde de vrijwilligersgroep in de opknap
van het buurtontmoetingslokaal. Vrijwilligers baten een
compostpark en materialenbank uit.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning



Het opbouwwerk gaat op zoek naar nieuwe impulsen en
actiepunten om de komende jaren aan te werken, zo zien we dat er
toch een zekere afstand is tussen jong en oud, allochtoon en
autochtoon. Hier liggen er zeker nog heel wat uitdagingen voor
onze werking. Tegelijk wordt er gezocht naar mogelijkheden om
een bredere groep te betrekken bij activiteiten.
De bestaande vrijwilligers worden verder ondersteund in de
initiatieven die ze nemen. Bovendien wordt er gezocht naar
uitbereiding van de groep vrijwilligers.
De dialoogmomenten met het beleid worden verder gezet.
105
Resultaten



Besluit
Het bestaande aanbod aan activiteiten werd gecontinueerd (o.a.
wijkfeest, garageverkoop,... Er werden nieuwe impulsen gegeven
aan de werking van de VZW.. Er werden nieuwe initiatieven
ondernomen (o.a. een garageverkoop, soephoeken,….Door deze
projecten leerden er een aantal nieuwe mensen onze werking
kennen.
De redactieraad zorgde voor de publicatie van 4 buurtkranten.
Het opbouwwerk werkte samen met het jongerenwerk en kaartte
actuele thema’s aan op het wijkteam. Hieruit is er samenwerking
ontstaan en gaan we komend jaar samenwerken rond een socialsofa project.
Na een overgangsjaar waar de bestaande werking verdergezet werd
en de nieuwe opbouwwerker zijn plek moest zoeken is er nu wat
standvastigheid en gaan we verder op zoek naar nieuwe uitdagingen
om het leven in de wijk zo aangenaam mogelijk te maken.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Er wordt een nieuw aanbod aan activiteiten uitgewerkt, op maat
van de buurt. Samen met de partners(vb. jongerenwerk) wordt er
gezocht naar nieuwe impulsen en initiatieven om onze doelgroep
te bereiken en zoveel mogelijk te betrekken.
Er wordt gezocht naar de meest optimale werking van de
materialenbank en het compostpark.
De opbouwwerker heeft ondertussen contacten in de buurt, een
netwerk met buurtbewoners maar ook met professionelen. Hij gaat
verderop zoek naar mogelijke samenwerkingsverbanden gebouw
Het opbouwwerk zal de buurtbewoners ondersteunen in hun
participatie bij het beleid, rond relevante thema’s en indien nodig in
samenwerking met betrokken partners.
Door nieuwe stabiliteit op vlak van personeelsinzet zullen er in 2013
nieuwe impulsen ontstaan in dit project, met de huidige
vrijwilligersgroep zijn we duidelijk op de goede manier bezig.
106
Buurt- en opbouwwerk Meulenberg in Houthalen-Helchteren
1. Omschrijving en werkdoelen
De wijk Meulenberg in Houthalen-Helchteren is een kansarme migrantenwijk waar de verschillende bevolkingsgroepen op eilandjes naast elkaar leven. De
3000 bewoners tellende wijk kent een grote groep maatschappelijk kwetsbare bewoners van wie de sociale grondrechten bedreigd worden (wonen,
participatie, dienstverlening, cultuur en vrije tijd). Dit leidt tot vele gezins- en maatschappijgebonden problemen. Andere problemen zijn rondhangende
jongeren op straat en vereenzaamde ouderen.
Het buurt- en opbouwwerk richt zich tot meervoudig achtergestelde bewonersvan verschillende bevolkingsgroepen.
We willen de sociale samenhang in Meulenberg versterken over de sociologische breuklijnen heen, en de beleids- en maatschappelijke participatie van
bewoners versterken met het oog op een betere toegang tot de grondrechten wonen, cultuur, vrije tijd, dienstverlening en participatie. Daarom organiseren we
laagdrempelige activiteiten en versterkende vormingsmomenten voor diverse bevolkingsgroepen. We creëren ook een plek waar mensen elkaar kunnen
ontmoeten. Verder ondersteunen we lokale bewonersgroepen en verenigingen: zij zijn de motor van een lokale samenleving.
Werkdoel 1: Bewoners nemen hun verantwoordelijkheid op voor hun
directe woonomgeving (Agogisch).
Ind 1: Het intern reglement is gekend, wordt gedragen en nageleefd door de
bewoners.
Ind 2: Bewoners kennen elkaar en durven/kunnen elkaar aanspreken.
Ind 3: Bewoners organiseren 1 keer per jaar een gezellige activiteit.
Ind 4: Bewoners melden hun probleem of stellen hun vraag aan de juiste persoon
van het Kempisch Tehuis.
Werkdoel 2: Het Kempisch Tehuis betrekt bewoners bij hun
beslissingen over de renovatie en communiceert transparant
(Politiek).
Ind 1: Kempisch tehuis houdt bewoners regelmatig en op een toegankelijke manier
op de hoogte van de stand van zaken bij renovaties of grote veranderingen. Op die
manier bieden ze bewoners perspectieven. (permanentie, info-punt, folder,
uithangbord, vergaderingen, …)
Ind 2: Het Kempisch tehuis biedt bewoners een forum waar ze in communicatie
kunnen treden met het K.T. en waar ze ideeën kunnen uitwisselen.
Ind 3: De technische dienst heeft een vriendelijke en correcte dienstverlening.
Ind 4: Herstellingen worden naar behoren uitgevoerd en binnen een redelijke termijn.
Ind 5: Kempisch Tehuis ondersteunt de initiatieven ter bevordering van de
samenhang van de bewoners.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
107
Werkdoel 3: Nieuwkomers leren Nederlands, kennen het aanbod en
kunnen eraan deelnemen. Vrouwen zijn overtuigd van het belang om
Nederlands te kennen (Agogisch).
Ind 1: Nieuwkomers kennen het huis van het Nederlands
Ind 2: Nieuwkomers kennen het aanbod Nederlands lessen in hun buurt.
Ind 3: Er zijn meer nieuwkomers in Meulenberg die Nederlands les volgen.
Ind 4: Vrouwen begrijpen waarom het belangrijk is om Nederlands te kennen.
Werkdoel 4: Ouders kennen het aanbod aan
opvoedingsondersteuning en vrijetijdsbesteding en kunnen er
gebruik van maken (Agogisch).
Ind 1: Ouders kennen het aanbod aan opvoedingsondersteuning en
vrijetijdsbesteding in hun buurt.
Ind 2: Er zijn meer ouders in Meulenberg die gebruik maken van het aanbod aan
opvoedingsondersteuning.
Ind 3: Er is meer doorstroming vanuit kinderen en jongeren uit Meulenberg naar het
aanbod van vrijetijdsbesteding in de buurt.
Werkdoel 5: Senioren kennen de dienstverlening van de relevante
organisaties en kunnen er gebruik van maken (Agogisch).
Ind 1: Senioren kennen de dienstverlening van de relevante organisaties.
Ind 2: Meer senioren uit Meulenberg maken gebruik van het aanbod van relevante
organisaties.
Werkdoel 6:. De betrokken actoren stemmen hun aanbod af op de
noden en behoeften van bewoners. (Politiek).
Ind 1: Betrokken actoren doen structurele veranderingen die drempels wegwerken.
Ind 2: Betrokken actoren passen hun communicatie en informatie aan, aan de
doelgroep.
Ind 3: Betrokken actoren doen gezamenlijke concrete acties om de doelgroep te
bereiken.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
108
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie





Resultaten







Planning
Aan de hand van huisbezoeken en “outreachende” activiteiten,
zoals de soephoeken, zijn bewoners bevraagd. Op basis van de
resultaten zijn we gestart met het heroriënteren van de
doelstellingen.
Senioren worden uit hun isolement gehaald en geïnformeerd over
diverse thema’s tijdens wekelijkse samenkomsten.
Het ISIA-project maakt cultuurparticipatie mogelijk via uitstappen
naar het CCCasino en de organisatie van kunstateliers.
Aan de hand van huisbezoeken en overlegmomenten met het
Kempisch Tehuis en relevante partners zijn de problemen op vlak
van de leefbaarheid en de relatie tussen bewoners en het
Kempisch Tehuis in kaart gebracht.
Vrouwen empoweren om optimaal te kunnen participeren in de
maatschappij aan de hand van wekelijkse samenkomsten.
Door middel van interviews werden de verhalen van 10 vrouwen
verzameld over de migratie en hun aankomst in België.

Er zijn nieuwe doelstellingen bepaald.
Senioren komen uit hun isolement en zijn geïnformeerd
Bewoners zijn mee geweest naar verschillende culturele
voorstellingen en kinderen zijn creatief actief tijdens de ateliers.
De problemen omtrent het samenleven in de appartementen en de
relatie tussen de bewoners en het Kempisch Tehuis zijn in kaart
gebracht en er is een samenwerkingsverband rond opgezet.
Vrouwen zijn sterker en maken gebruik van hun krachten.
In 2012 zijn er 3 buurtkranten verschenen.
Op het wijkfeest zijn een 400 tal bewoners bereikt. Het publiek was
een afspiegeling van de diversiteit die de buurt rijk is.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013









Onderzoek naar de noden en behoeften van senioren met een
invulling daarvan op maat.
Onderzoek naar de bekendheid en toegankelijkheid van alle
opvoedingsondersteunende organisaties. Ouders gericht
doorverwijzen en eventueel een aanbod uitwerken voor de hiaten
in het huidige aanbod.
Er wordt een traject op gang getrokken met bewoners en het
Kempisch tehuis in het kader van bewonersparticipatie.
Vrouwen gaan verder met het traject om sterker te worden met het
oog op maatschappelijke participatie.
ISIA wordt veder op gevolgd maar met meer afstand. De
medewerker van het CCCasino hier meer verantwoordelijkheid zal
opnemen.
Het feit dat er veel nood en vraag is naar Nederlandse lessen en
de gegevenheid dat de lessen van het CVO en het CBE niet
volgeraken wordt onderzocht. Drempels worden beschreven en
relevante actoren samengebracht om vraag en aanbod beter af te
stemmen.
Er is een aanbod op maat van de noden en behoeften van
senioren.
Ouders zijn bekend met het huidige aanbod en er is een invulling
voor eventuele hiaten.
De communicatie tussen bewoners en het Kempisch Tehuis
verloopt beter en bewoners zijn meer betrokken in het proces van
de renovaties.
Deze vrouwen zijn sterker en vinden meer en meer hun plaats in
de maatschappij.
Er is een goede samenwerking tussen CCCasino en het buurthuis
ivm ISIA.
109

Besluit
Het boek “Meulenberg vertelt” is een feit. Boekvoorstelling vond
plaats op 14 december 2012.
Door de heroriëntatie van de doelstellingen zullen de doelstelling voor
volgend jaar duidelijker en meer afgebakend zijn.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013

De drempels om naar de Nederlandse les te gaan zijn gekend en
er is een plan om ze te overbruggen.
Een duidelijke focus zorgt voor meer duurzame projectresultaten.
Verschillende doelgroepen, zoals senioren, ouders, bewoners van
appartementen, allochtone vrouwen zullen vooruitgang boeken op
verschillende levensdomeinen.
110
Kinderarmoede in Meulenberg in Houthalen-Helchteren
1. Omschrijving en werkdoelen
De wijk Meulenberg in Houthalen-Helchteren is een kansarme migrantenwijk waar de verschillende bevolkingsgroepen op eilandjes naast elkaar leven. De
3.000 bewoners tellende wijk kent een grote groep maatschappelijk kwetsbare bewoners van wie de sociale grondrechten bedreigd worden (wonen,
participatie, dienstverlening, cultuur en vrije tijd). Dit leidt tot vele gezins- en maatschappijgebonden problemen. Andere problemen zijn rondhangende
jogneren op straat en vereenzaamde ouderen.
Naast het bestaande buurt- en opbouwwerk in Meulenberg werkt RIMO Limburg een project uit om ouders beter te wapenen voor het opvoeden van hun
kinderen. Dit gebeurt door ontmoetings- en vormingsmomenten. Tot slot wordt onderzocht wat de behoeften zijn en of tijdelijke kinderopvang praktisch
haalbaar is.
Werkdoel 1: Ouders zijn versterkt in het opvoeden van hun
voorschoolse kinderen (0-3 jaar) (Agogisch).
Ind 1: Ouders zijn gestimuleerd om veel te praten met hun kinderen.
Ind 2: Ouders delen ervaringen rond opvoeding met andere ouders.
Ind 3: Bewoners nemen deel aan vormingsmomenten.
Ind 4: Ouders zijn voorbereid op de kleuterschool.
Ind 5: Ouders zijn bewust van het belang van (kleuter)onderwijs.
Werkdoel 2: De ouders zijn versterkt in functie van maatschappelijke
participatie en beleidsparticipatie (Politiek).
Ind 1: Ouders maken kennis met verschillende diensten en instanties omtrent
opvoeding.
Ind 2:Ouders worden gericht doorverwezen.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
111
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie



Resultaten




De opbouwwerker startte in februari met het project Speel-Babbel.
Mama’s met baby’s tussen 0 en 3 jaar werden uitgenodigd voor
vormings- en ontmoetingsmomenten, dit om de interactie tussen
ouder en kind te stimuleren. Ze startte met huisbezoeken om het
project bekend te maken en te peilen naar noden. Voorts werd het
project bekend gemaakt via het verspreiden van affiches en folders
bij verenigingen en andere organisatie waar veel moeders komen.
Bv Kind en Gezin, een ontbijt, ...
Er werd een vaderdagactiviteit gepland om papa’s te betrekken bij
het project, de mama’s gingen met de kinderen mee op uitstap en
in het najaar werd geëxperimenteerd met individuele
informatiemomenten aan huis.
De opbouwwerker legde bezoeken af bij gelijkaardige projecten
i.k.v. informatie en uitwisseling. Het project werd gedragen door
een stuurgroep, waar relevante partnerorganisaties in zetelden.
De opbouwwerker voerde een onderzoek naar de nood aan
tijdelijke buurtgerichte kinderopvang door gesprekken met en
bezoeken aan organisaties.
Planning
De middelen voor dit project waren eindig en liepen eind december
2012 af. De reguliere buurtwerker zal in 2013 inzetten op de
bekendmaking van het huidige aanbod van
opvoedingsondersteunende initiatieven bij de mensen van de buurt
Meulenberg (zie SA buurt- en opbouwwerk Meulenberg)
Er werden vormingsmomenten georganiseerd met inbreng van de
vormingsmedewerkers van Kind en Gezin.
Mama’s namen deel aan vormings-en ontmoetingsmomenten. Ze
maakten kennis met andere opvoedingsondersteunende
organisaties en hebben een breder netwerk.
De stuurgroep kwam 4 keer samen.
Uit het onderzoek blijkt dat er nood is aan tijdelijke kinderopvang.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
112
Besluit
Mama’s die deelnamen aan het project zijn overtuigd van het belang
van interactie met hun kind en het talig communiceren, toch is 1 jaar
hieraan werken te beperkt om te kunnen spreken van “een betere
start” in het kleuteronderwijs zoals vooropgesteld was als doelstelling.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
113
Social sofa in Houthalen-Oost in Houthalen-Helchteren
1. Omschrijving en werkdoelen
Het centrum van Houthalen-Oost, een deelgemeente van Houthalen-Helchteren, is de laatste jaren volgebouwd. Door de komst van nieuwe
woongelegenheden wonen er veel nieuwe mensen op een kleine oppervlakte. Vooral de resterende openbare ruimten zorgen voor de nodige spanningen. De
kloof tussen jong en oud, de onverdraagzaamheid onder elkaar en onveiligheidsgevoelens drijven naar boven. De bewoners kennen elkaar niet. Vooral de
ouderen sluiten zich af waardoor vereenzaming optreedt.
In een eerste projectfase heeft het opbouwwerk de leefbaarheid van Houthalen-Oost verbeterd door verbindingen te leggen tussen bewoners, tussen jong en
oud, tussen buurten en tussen diverse verenigingen via het Forum Houthalen-Oost en door de organisatie een garageverkoop.In de huidige projectfase
mozaïeken we met bewoners betonnen zitbanken, zodat de openbare ruimten terug een sociale functie in de buurt krijgen en met respect gebruikt worden.
Netwerken worden aangespoord om mee te werken in dezelfde krijtlijnen, ieder vanuit zijn eigen organisatie.
Werkdoel 1: Er is verbinding tussen de bewoners waarbij de sterke
bewoners de meest kwetsbare bewoners ondersteunen (Agogisch).
Ind 1: Er is een fotoreportage met een zicht op het aantal bereikte bewoners
(buurtsofa).
Ind 2: Bewoners maken gebruik van de openbare ruimten.
Ind 3: Opbouwwerk fungeert meer als aanspreekpunt om problemen en conflicten te
bespreken.
Ind 4: Bewoners nemen deel aan het verenigingsleven in de wijk en zijn vertrouwd
met het opbouwwerk.
Ind 5: Er is verbinding tussen de 5 buurten door de inplanting van de buurtsofa’s en
door het realisatieproces van deze sofa’s.
Werkdoel 2: Het lokale beleid treedt in dialoog met bewoners om
van onderuit structurele veranderingen te bewerkstellen (Politiek).
Ind 1: Er is een verbinding tussen bewoners en het lokale beleid aanwezig tijdens
overlegmomenten.
Ind 2: Financiële middelen voorzien voor de inrichting van de openbare ruimten:
aantal buurtsofa’s gefinancierd met gemeentelijke middelen en privémiddelen.
Ind 3: Beleid is bewust van het belang van publieke ruimte.
Ind 4: Beleid heeft vooral aandacht voor de meest kwetsbare bewoners.
Ind 5: Beleid heeft oog voor methodiek van zelfsturing en zelfstandig statuut van
bewonersgroepen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
114
Ind 6: Beleid is aanwezig tijdens forummomenten aan de buurtsofa (burenbabbels).
Ind 7: Aanbevelingen van bewoners worden gehoord door het lokaal beleid en zo
mogelijk omgezet naar beleidsacties.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie



2012 was een overgangsjaar voor dit project. Naast het nieuwe
opbouwwerkproject werd deze inzet van het opbouwwerk
teruggebracht naar 1 dag per week tot oktober.
Er werd een Buurtsofa gemozaïekt met vrouwen i.s.m.
wijkvereniging De Hutte. Na enkele workshops, werd het ontwerp
de betonnen bank getekend en startte het mozaïeken. Het
opbouwwerk stond in voor de coördinatie en ondersteuning van
vrijwilligers. De technische kant van het mozaïeken was voor de
leverancier.
Het opbouwwerk stelde een draaiboek op, waarin duidelijk het
proces beschreven staat van het samen mozaïeken van een
betonnen bank. Vooral de methodiek vanuit het opbouwwerk komt
in de picture.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning
Het project is afgerond.
115
Resultaten


Besluit
Er is een kleurrijke, aantrekkelijke bank gerealiseerd. De bank
werd feestelijk ingehuldigd, met een goede opkomst van
bewoners. De vele gesprekken aan de Buurtsofa zorgden voor een
nieuwe dynamiek aan inzet en de vrouwen hebben zich naderhand
ingezet binnen een gemeentelijk kader.
Er is een draaiboek rond de methodiek werken met mozaiëk.
De nieuwe verbindingen tussen bewoners onderling, ontstaan door het
proces rond het mozaïeken zijn duurzaam.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
In 2013 volgt ter afronding nog een evaluatie van het project. Hiervoor
vinden gesprekken en interviews plaats met professionelen en
buurtbewoners.
116
Leefbaarheid in Hoefkamp in Dilsen-Stokkem
1. Omschrijving en werkdoelen
De wijk Hoefkamp in Dilsen-Stokkem is een sociale woonwijk met 364 huizen en 15 appartementen. In 224 huizen woont minstens één vijftigplusser.
Daarnaast is er een grote groep alleenstaanden van wie velen nog kleine kinderen hebben (jonger dan 12 jaar). De verhouding tussen allochtonen en
autochtonen is ongeveer 35/65.
Op basis van de verkenning komen de volgende problematieken naar boven: geen vertrouwen tussen bewoners, eenzaamheid en senioren die zich isoleren,
drank- en psychische problemen, conflicten tussen bewoners van verschillende etnische afkomst.
We stellen ook vast bij de huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Ons Dak dat zij niet goed op de hoogte zijn van verschillende huuraspecten:
technische gebreken, renovatieprocessen, algemene informatie. Sommige bewoners beschikken niet over de vaardigheden en de nodige materialen om hun
eigen woning en tuin te onderhouden. Op dit moment is hier geen gepast aanbod voor.
Daarnaast is er in de woonwijk een buurthuis ‘Het Trefpunt’ dat doorheen de jaren geclaimd werd door een kleine groep bewoners, welk een negatieve spiraal
veroorzaakte. We willen deze negatieve spiraal doorbreken op verschillende manieren.
Werkdoel 1: Bewoners maken gebruik van de juiste diensten en
aanbod. (Agogisch).
Ind 1: Bewoners kennen de juiste diensten en organisaties
Ind 2: Bewoners maken gebruik van de juiste diensten en organisaties
Ind 3: Bewoners maken bewust en zelfstandig gebruik van de omliggende diensten
Ind 4: Bewoners leggen hun gemeenschappelijke problemen en meningen in groep
voor aan de desbetreffende diensten en organisaties
Werkdoel 2: Bewoners leven solidair samen in Hoefkamp.
(Agogisch).
Ind 1: Bewoners ontmoeten elkaar
Ind 2: Bewoners leren elkaar beter kennen
Ind 3: De verschillende bevolkingsgroepen die deelnemen aan de activiteiten zijn
een weerspiegeling van de buurt (jong/oud, verschillende etnische afkomsten,
man/vrouw)
Ind 4: Bewoners gaan opbouwend en constructief met elkaar om
Ind 5: Er zijn huisregels opgesteld voor al de gebruikers van het Trefpunt
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
117
Werkdoel 3: Het aanbod van diensten en organisaties (WVC, Ons
Dak, OCMW, politie, Ommersteyn) is afgestemd op de noden en
behoeften van bewoners van Hoefkamp. (Politiek).
Ind 1: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie nemen actief deel aan de
uitbouw en de continuïteit van het Trefpunt
Ind 2: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie hebben hun aanbod bekend
gemaakt aan de bewoners van de buurt Hoefkamp
Ind 3: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie dialogeren met betrokken
bewoners
Ind 4: Er zijn structurele kanalen voor bewonersparticipatie
Ind 5: Blinde vlekken in de dienstverlening zijn in kaart gebracht
Ind 6: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie vullen deze blinde vlekken in,
in samenspraak met de betrokken bewoners
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
3. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Evaluatie
Planning
 Individuele huisbezoeken en laagdrempelige activiteiten in functie
van verkenning.
 Bevragen van diensten en organisaties ifv verkenning.
 Medewerking aan aanbod van WVC om zicht te krijgen op hun
werking en de deelnemers.
 Gebruik maken van omliggende diensten ipv zelf deze diensten op
 De ontwikkeling van een gezamenlijke missie en visie voor aanbod
in de wijk vanuit de verschillende diensten
 ‘leren’ staat centraal in het Trefpunt
 Draagvlak vergroten
 Geen aanbod zelf organiseren wat in de buurt aanwezig is
 Buurtbewoners versterken in hun zelfredzaamheid
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
118





Resultaten
Besluit
te zetten.
Betrekken van de ‘meer gegoede buurten’ bij activiteiten
Beperkt activiteitenaanbod in Trefpunt zelf, zodat Trefpunt terug
een neutraal en objectief terrein kan zijn. Nieuwe start.
Verkenning bij collega’s om inspiratie op te doen.
Permanentie en koffieklatsj als continu aanbod
Aparte stuurgroep voor project Hoefkamp naast structureel overleg
en werkersoverleg vanuit WVC.
 85 huisbezoeken ifv verkenning
 Rapport verkenning: noden en behoeften, kansen en uitdagingen
zijn in kaart gebracht
 Draagvlak gecreëerd door oprichten van stuurgroep
 Groeiend aantal deelnemers (van 3 naar 45) om samen te gaan
eten bij Stichting Ommersteyn vzw
 Nieuwe huisregel in het Trefpunt: er wordt geen alcohol
geschonken op activiteiten vanuit het Trefpunt
 Opstart proces bewonersparticipatie tussen bewoners van de
Rodenbachstraat en Ons Dak
De verkenningsfase is afgerond en nieuwe initiatieven hebben zich
aangediend. Trefpunt Hoefkamp heeft zuurstof gekregen om nieuwe
uitdagingen aan te gaan. Het blijft de opdracht om een groot publiek te
bereiken en hier dus ook voldoende tijd voor vrij te blijven maken.
Door mensen van buiten de buurt , diensten en organisaties te
betrekken, vergroten we het draagvlak en zorgen we voor een
positiever imago van de buurt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
 Actiever omgaan met veldwerkers om meer verbinding te krijgen
tussen elkaar en de buurt.




Opstart uitleendienst op maat van de buurt en complementair aan
het bestaande aanbod
Opstellen huishoudelijk reglement met de gebruikers van het
Trefpunt
Opvolgen proces bewonersparticipatie
Bewoners zelfredzamer maken
Alle aanbod in de buurt is op maat van de buurt, waardoor er meer
verbinding, respect en verdraagzaamheid ontstaat. Er is een nauwere
samenwerking en afstemming van aanbod vanuit de diensten die in de
buurt actief zijn. Bewoners nemen zelfstandiger deel aan activiteiten
binnen en buiten de buurt.
119
Leefbaarheid verbeteren in Kinrooi
1. Omschrijving en werkdoelen
Het buurtwerk Kinrooi is actief in twee verschillende wijken Zielderveld/Natterveld en Scheyerveld. De wijk Zielderveld/Natterveld is een wijk met een oudere
bevolking. De meeste inwoners zijn boven de vijftig jaar. Hun kinderen zijn ofwel uit huis of ze hebben tieners of twintigers. Jonge gezinnen met kleine
kinderen zijn schaars. De wijk bestaat uit particuliere woningen en huurwoningen van sociale huisvestingsmaatschappij Ons Dak. Er zijn heel weinig
allochtone gezinnen in de wijk. Gezinnen met financiële moeilijkheden zijn er maar weinig. Het is een rustige wijk waar weinig te beleven valt. Er is dus nood
aan meer leven in de wijk. Het buurtwerk ondersteunt bewoners om de sociale cohesie te bevorderen door enkele grotere activiteiten op te zetten (barbecue,
nieuwjaarsreceptie), door het bestaande wijklokaal op te knappen en bijkomende ontmoetingsplaatsen (petanquebaan, banken, nieuwe speeltoestellen…) te
creëren.
De wijk Scheyerveld is een kleine, nieuwe wijk. Er wonen veel gezinnen met jonge kinderen, waaronder een opmerkelijk aantal alleenstaande ouders. Er zijn
ook een aantal gezinnen van allochtone origine gevestigd in Scheyerveld. Door het niet kennen van elkaars cultuur, hebben sommige autochtone inwoners
een negatief beeld over hun allochtone buren. Opvallend is het redelijk hoog aantal gezinnen dat gekend is bij de sociale dienst van het OCMW. Het
woningbestand is een combinatie van particuliere woningen, sociale koopwoningen en sociale huurwoningen van Ons Dak. Er worden in eerste instantie
activiteiten opgezet samen met de kinderen om sociale leefbaarheid in de wijk te vergroten. In een latere fase worden verdere acties opgezet met
buurtbewoners aan de hand van een actieplan dat is opgemaakt in samenspraak met de bewoners en wordt de maatschappelijke kwetsbaarheid van de buurt
verder onderzocht.
Werkdoel 1: De sociale cohesie is bevorderd en de problemen die
de leefbaarheid bedreigen, aangepakt zijn. (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: De bewoners gebruiken hun capaciteiten en talenten om zelf buurtactiviteiten
te organiseren zoals een jaarlijkse buurtbarbecue, een garageverkoop, een
nieuwjaarsborrel, …
Ind 2: De capaciteiten en talenten van bewoners worden ingezet om de fysieke
leefbaarheid te bevorderen. Dit kan getoetst worden aan de hand van de aanleg van
een petanquebaan door de bewoners, de verfraaiing van het speelplein, het
opknappen van het wijklokaal.
120
Werkdoel 2: Het lokaal bestuur betrekt de bewoners bij het
aanpakken van de problemen op sociaal en fysiek vlak, wat tot een
betere gedragenheid van de beslissingen door beide partijen leidt.
(Politiek).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Via bevragingen en/of buurtvergaderingen worden bewoners betrokken bij
beleidsmaatregelen en beleidsplannen van het lokaal bestuur in de wijk.
Ind 2: Na het realiseren van acties op vlak van de sociale en fysieke leefbaarheid
wordt er zowel bij het lokaal bestuur als bij de bewoners een tevredenheidsmeting
gedaan.
Ind 3: Structurele en duurzame realisaties die blijven ook als de buurtwerker niet
meer in de wijk actief is, zoals nieuwe stoepen, bomen, verfraaiing van het speelplein
en het wijklokaal.
121
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie





Op iedere buurtvergadering worden alle buurtbewoners
uitgenodigd om deel te nemen en mee te beslissen over de
buurtactiviteiten.
De Nieuwjaarsborrel, de garageverkoop en buurtbarbecue zijn met
een zo groot mogelijke participatie van de bewoners
georganiseerd.
In samenwerking met de gemeentelijke sportdienst is een
initiatielespetanque georganiseerd om de petanque-activiteiten een
duwtje in de rug te geven.
Het wijklokaal van Zielderveld/Natterveld is in samenwerking
tussen de gemeente en de buurtbewoners gerenoveerd.
Via huisbezoeken is de verkenning in Scheyerveld gebeurd en
tegelijkertijd is er een smoelenboekje opgemaakt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning






De Nieuwjaarsborrel, de garageverkoop en de buurtbarbecue
worden georganiseerd door de buurt Zielderveld/Natterveld met
een minimale ondersteuning van de buurtwerkster.
Zielderveld/Natterveld organiseert op zelfstandige basis wekelijks
een ontmoetingsmoment zoals een petanque- of kaartavond.
Via een buurtvergadering wordt het wijkrapport aan de bewoners
van Scheyerveld toegelicht en samen met hen worden actiepunten
voor 2013 omschreven.
Tijdens een Nieuwjaarsreceptie wordt het smoelenboekje aan de
inwoners van Scheyerveld voorgesteld en overhandigd.
Er worden activiteiten opgezet om de verdraagzaamheid en sociale
cohesie is de wijk Scheyerveld te vergroten. Het project
‘Scheyerveldse kinderen in de verf gezet’ wordt uitgevoerd in 2013.
Samen met de gemeente en de bewoners wordt onderzocht hoe
we bijkomende parkeermogelijkheden kunnen creëren in
Scheyerveld.
122
Resultaten





Besluit
De buurt Zielderveld/Natterveld houdt jaarlijks drie buurtactiviteiten,
nl. de Nieuwjaarsborrel, de garageverkoop en de buurtbarbecue.
Deze drie activiteiten zijn dit jaar met succes georganiseerd.
Sinds de initiatielespetanque houdt de wijk Zielderveld/Natterveld
wekelijks een petanque-avond. Dit was zo een succes dat ze in de
winter de petanque-avond hebben vervangen door een kaartavond.
Als dankbetuiging aan het beleid en aan de buurtbewoners die
geholpen hebben bij de renovatie van het wijklokaal, is er een
openingsreceptie van het sociaal buurtpark in
Zielderveld/Natterveld gehouden waarop het wijklokaal aan de hele
buurt is getoond.
Op basis van de gegevens uit de huisbezoeken en de gegevens
van partnerorganisaties is het wijkrapport van Scheyerveld
opgesteld.
Het smoelenboekje is een eerste kennismakingsproject voor de
wijk Scheyerveld.
De buurt Zielderveld/Natterveld kan op zelfstandige basis de
buurtactiviteiten verder zetten met een minimale ondersteuning.
In de wijk Scheyerveld is de eerste aanzet van het buurtwerk gegeven.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013





De Nieuwjaarsborrel, garageverkoop en buurtbarbecue zijn met
een minimale ondersteuning van de buurtwerkster georganiseerd
in de wijk Zielderveld/Natterveld.
Wekelijks organiseren bewoners een ontmoetingsmoment in het
sociaal buurtpark van Zielderveld/Natterveld.
Samen met de inwoners van Scheyerveld is er een actieplan voor
de wijk opgesteld.
De Nieuwjaarsreceptie is een eerste buurtactiviteit voor de wijk
Scheyerveld met overhandiging van het smoelenboekje.
De tentoonstelling van het project ‘Scheyerveldse kinderen in de
verf gezet’.
De wijk Zielderveld/Natterveld in de toekomst blijft verder ondersteund
waar nodig. Het buurtwerk wordt in Scheyerveld uitgebouwd met
speciale aandacht voor de kinderen van deze wijk.
123
Dorpsrestaurants en dienstenpunten
1. Omschrijving en werkdoelen
Een goede 7 jaar geleden ging het eerste dorpsrestaurant van start in Schoonbeek - Bilzen. Dit idee is gegroeid uit een bevraging die gebeurde in de wijk en
die twee belangrijkste punten naar voren schoof: goedkope maaltijden en sociale contacten. Met het dorpsrestaurant was het de bedoeling om bewoners uit
dorpen één dag per week gezellig, gemakkelijk, gezond en goedkoop samen aan tafel te brengen voor het middageten. Het concept was zo succesvol dat er
op verschillende plaatsen in Limburg dorpsrestaurants opgestart werden.
Nu willen we op het succes van de dorpsrestaurants verder bouwen. Want de deelnemers van de dorpsrestaurant geven aan dat ze nood hebben aan extra
activiteiten en informatieverstrekking. Mensen zijn niet allemaal even mobiel en hierdoor kunnen ze niet altijd de juiste diensten bereiken voor de vragen die
ze hebben.
Door het grote bereik van de dorpsrestaurants en het stevige vrijwilligersnetwerk dat zich hier rond gevormd heeft, is het dorpsrestaurant een ideale
springplank voor een diepgaandere werking, namelijk de ‘dorpspunten’. Een ‘dorpspunt’ gaat om een bundeling van krachten op dorpsniveau, verschillende
elementen, die tegelijk maar heel puntsgewijs worden ingezet binnen een geïntegreerd geheel. Omdat de diensten worden waargemaakt door de
dorpsbewoners, de focus gericht is op de eigen leefomgeving en de middelen op maat worden ingezet, hebben de dorpspunten een belangrijke impact. Zowel
de leefbaarheid als de sociale samenhang worden hierdoor versterkt.
Werkdoel 1: Er is expertise opgebouwd vanuit de dorpsrestaurants
en dorpspunten in Bilzen, om vandaaruit te werken aan verdieping
en verbreding van Limburgse dorpsrestaurants (Agogisch
enPolitiek).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Er zijn wekelijks 10 mensen die korting krijgen omwille van hun beperkte
financiële mogelijkheden
Ind 2: Er zijn 7 dorpsrestaurants actief in Bilzen
Ind 3: Er is in elk dorpsrestaurant een tevredenheidsbevraging gebeurd
Ind 4: @atLAS functioneert rond computerinitiatie in diverse dorpen
Ind 5: Er zijn minstens 4 sessies per jaar, met minstens 2 getuigschriftuitreikingen
Ind 6: Er wordt een protocol uitgewerkt rond gebruik van sociale digitale netwerken
Ind 7: Door de vrijwilligersfiche hebben we zicht op interesses en bijzondere
vaardigheden van onze medewerkers
Ind 8: We hebben vrijwilligersovereenkomsten met 50 mensen
Ind 9: Er is een jaarlijks feestmoment voor alle dorpsrestaurants van Bilzen
Ind 10: Er is minstens jaarlijks een gemeenschappelijke vrijwilligersbijeenkomst met
alle vrijwilligers van de dorpsrestaurants en dorpspunten van Bilzen
124
Ind 11: De werking van een dienstenpunt (met alle aspecten hiervan en een
sleutelrol voor de dorpsconciërge) wordt beschouwd als een voorziening ‘op maat’
vanuit het lokale bestuur.
Ind 12: Een voorziening van plaatselijke seniorenhuisvesting wordt door het lokale
beleid mee ondersteund in minstens 2 deelgemeenten in Bilzen.
Ind 13: Er worden pro-actieve initiatieven opgezet rond onderbescherming. Deze
acties hebben tot doel dat personen krijgen waar ze recht op hebben.
Werkdoel 2: Op basis van de ervaringen uit Bilzen zijn er
voorzieningen uitgebouwd op andere plaatsen. De voorzieningen –
met het Dorpspunt als centraal element – leidt tot het bereiken van
mensen die de kans lopen op sociale isolering én zorgt er voor dat
vrijwillige medewerkers ingezet op hun competenties en sterke
punten (Agogisch).
Ind 1: Het dorpspunt werkt op een laagdrempelige manier.
Werkdoel 3: Er is een koepelwerking van Limburgse
dorpsrestaurants (Politiek).
Ind 1: Er ontstaat een koepel van dorpsrestaurants in Limburg
Ind 2: Er is minstens 2 keer per jaar overleg tussen al de initiatieven die zich
‘dorpsrestaurant’ noemen.
Ind 3: Er zijn met minstens 5 gemeenten geregeld contacten over de aspecten van
de werking (voedselveiligheid, vrijwilligers, bereiken meest kwetsbaren, …)
Ind 4: De koepelwerking onderneemt minstens 1 gemeenschappelijk initiatief.
Ind 5: Er is een stuurgroep die de werking van de koepel mee vorm geeft.
Ind 6: Er is een gemeenschappelijk vormingsmoment.
Ind 7: Er is een draaiboek over de werking van een dorpsrestaurant.
Ind 2: Het dorpspunt bestaat in de eerste plaats uit dynamische krachten binnen het
dorp zelf.
Ind 3: Het dorpspunt is er op gericht om kwetsbare mensen te bereiken en te
betrekken.
Ind 4: De focus ligt op de leefomgeving van de bewoners van het dorp zelf.
Ind 5: Er zijn minstens 5 dorpspunten in 3 verschillende gemeenten.
Ind 6: Via de methodiek van dorpspunten bereiken we minstens 150 mensen.
Ind 7: Elk dorpspunt organiseert minstens 15 activiteiten.
Ind 8: De ervaringen bij het opzetten van een dorpspunt worden gebundeld en
bekend gemaakt aan de hand van een studiedag.
Ind 9: Minstens 100 personen nemen deel aan deze studiedag.
2. Eerstelijnswerk
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
125
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie







Er is regelmatig overleg om de expertise die in Bilzen is
uitgebouwd over te dragen naar de andere experimenten.
Regelmatig contact met lokale partners en verantwoordelijken om
draagvlak te creëren en continuïteit te garanderen.
Bevraging bezoekers en vrijwilligers dorpsrestaurant en bevraging
bij ‘steekproef’ wijk om beeld te krijgen op de behoeften van
mensen en hoe dorpsrestaurant hier een rol kan in spelen.
Regelmatig vergadering met vrijwilligers
Contact met verenigingen en waar mogelijk samenwerking.
Complementair werken.
Er zijn bij verschillende dorpsrestaurants bezoeken afgelegd om
zo hun manier van werken in kaart te brengen.
Aan de hand van koepelbijeenkomsten is er gewerkt aan de
verdere samenwerking tussen de Limburgse dorpsrestaurants.
Er is samenwerking gezocht met bijkomende partners voor de
week van verbondenheid tegen eenzaamheid.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning




Verderzetting experimenten dorpspunten:
o Hees: zicht krijgen met de vrijwilligers op de toekomst van
het dorpspunt in Hees: waar willen we naartoe?
o Nieuw Sint-Truiden: evolueren richting verzelfstandiging
en nagaan of deze formule overdraagbaar is naar andere
dorpsrestaurants van Sint-Truiden
o Boseind: samenwerking creëren tussen dorpsrestaurant,
buurt en verenigingen
o Houthalen-Helchteren: huisbezoeken bij breder
seniorenpubliek
Vrijwilligers, lokale besturen en partners blijven betrekken
Verenigingen blijven betrekken en nagaan hoe het dorpspunt een
ondersteuning kan zijn voor hun werking
Verderzetting van de koepelwerking, met meer aandacht voor het
vormende aspect.
126
Resultaten







5 experimenten opgezet rond dorpspunten in 4 gemeenten:
Boseind in Neerpelt, Nieuw Sint-Truiden in Sint-Truiden, Hees in
Bilzen en Houthalen en Helchteren in Houthalen-Helchteren.
o In Nieuw Sint-Truiden en in Hees is er een
vrijwilligersgroep voor het dorpspunt.
o In Boseind is er een vrijwilligersgroep die wil werken aan
de cohesie in de wijk met een centrale rol voor het
dorpsrestaurant en dorpspunt.
o In Hees is er een zomercafé, infomomenten,
computerlessen, conciërge, uitstappen,
ontspanningsactiviteiten,…
o In Nieuw Sint-Truiden is er elke eerste maandag van de
maand een kiennamiddag die zelfstandig gedragen wordt
door vrijwilligers. Elke derde maandag van de maand
infomoment.
o In Boseind: infomomenten gekoppeld aan
dorpsrestaurants.
o In Houthalen-Helchteren is uit de bevraging van
deelnemers en vrijwilligers gebleken dat er voor hen geen
nood is aan een dorpspunt. Daarom gaan we bevraging
organiseren bij senioren die niet deelnemen aan het
dorpsrestaurant.
De koepel is uitgebreid. Er nemen 29 gemeenten deel, goed voor
50 dorpsrestaurants.
Er is uitwisseling tussen de dorpsrestaurants.
Er heeft een gemeenschappelijk initiatief plaatsgevonden met
name: de week van verbondenheid tegen eenzaamheid.
Het thema eenzaamheid is bespreekbaar gemaakt bij het beleid.
Ervaringen en goodpractices zijn bevraagd bij verschillende
dorpsrestaurants.
Er is een gemeenschappelijke website.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013





Werken met jaarplanningen om infomomenten en
ontspanningsactiviteiten te plannen
o Meer nadruk leggen in Hees op mobiliteit en
infomomenten
o Boseind: om de twee maanden infomoment organiseren
die ook in de andere dorpsrestaurants van Neerpelt
gegeven kan worden. Grote activiteit in de wijk met
dorpsrestaurant, vrijwilligers en verenigingen
o Resultaat van de bevraging in Houthalen-Helchteren moet
uitwijzen of er nood is aan een dorpspunt en hoe dit
dorpspunt vorm moet krijgen
De toekomst van de koepel is inhoudelijk bepaald.
Opnieuw organiseren van de week van verbondenheid tegen
eenzaamheid.
Ontwikkelen van een draaiboek over het opzetten van een
dorpsrestaurant.
Organiseren van een studiedag over de wisselwerking tussen
dorpsrestaurant en dorpspunt.
127
Besluit
Uit de ervaringen die we hebben opgedaan in Bilzen kunnen we
experimenten opzetten in 4 verschillende gemeenten. We vertrekken
steeds van het dorpsrestaurant om een dorpspunt op te zetten, elk
met zijn eigenheid.
o
o
o
Nieuw Sint-Truiden en Hees lopen goed. Er is veel
enthousiasme en dynamiek bij zowel de vrijwilligers als de
deelnemers.
Boseind loopt moeizamer. Aangezien er maar 1x/maand
een dorpsrestaurant is is er minder dynamiek en minder
binding tussen de mensen.
Houthalen-Helchteren zit nog in de beginfase.
Uit de experimenten kunnen we lessen trekken die we opnemen in het
draaiboek en die we bekend maken op een studiedag.
Een van de lessen is dat we meer de focus moeten leggen op
informatiemomenten, gekoppeld aan de dorpsrestaurants.
Het blijft belangrijk om de vrijwilligersgroep en verenigingen in de wijk
te betrekken en te blijven werken aan een lokaal draagvlak.
Opmerkelijk is dat vrijwilligers en deelnemers uit zichzelf aangeven dat
ze nood hebben aan ontspannende activiteiten en niet aan
infomomenten. Na een infomoment geven ze wel aan dat het
interessant is en dat dit meer moet gebeuren, maar er komen weinig
suggesties naar thema’s uit zichzelf.
Bij het opzetten van de dorpspunten is het belangrijk dat de projecten
gedragen worden door lokale besturen en partners met het oog op de
continuïteit.
De bijeenkomsten van de koepel zijn een meerwaarde voor de
deelnemers om ervaringen uit te wisselen.
De Week van Verbondenheid tegen Eenzaamheid is een actie
waardoor Dorpsrestaurants concreet samenwerken.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
128
Projectvoorbereiding in Rutten in Tongeren
1. Omschrijving en werkdoelen
Na de projectverkenning in de Tongerse dorpen Rutten en ‘s Herenelderen verengde RIMO Limburg de focus naar Rutten, waar er gestart wordt met een
projectvoorbereiding. Uit de verkenning bleek dat in beide dorpen een risico op verborgen armoede bestaat. Vooral alleenstaande ouderen die in een
isolement terechtkomen, zijn daar kwetsbaar voor. Het taboe dat op armoede rust in combinatie met de sociale controle in de dorpen maakt het moeilijker om
deze problematiek te detecteren. Hoewel er zonder twijfel nog een zekere vitaliteit aanwezig is in beide dorpen die we verkenden, zien we het als een
uitdaging om bij wijze van experiment een tijdelijke extra impuls te geven in één van deze dorpen om het gemeenschapsleven en het eigen initiatief van de
mensen nog extra op te krikken. Onze voorkeur gaat daarbij uit naar Rutten vanwege de geïsoleerde ligging van het dorp. In de projectvoorbereiding gaan we
op zoek naar een breed draagvlak voor een opbouwwerkproject, zowel bij partners, beleid als doelgroep. We streven naar een scherpe probleemanalyse en
werkdoelen, vervat in een moederfiche.
Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een opbouwwerkproject in
Rutten (Algemeen).
Ind 1:Er is regelmatig overleg met de stad Tongeren.
Ind 2: Doelgroepleden, partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken
of zijn op de hoogte van de projectvoorbereiding.
Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe
probleemanalyse en moderfiche (Algemeen).
Ind 1: Objectieve gegevens over de problematiek zijn verzameld.
Ind 2: Diensten,actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog
op probleemanalyse.
Ind 3: De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
129
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Planning

Aan de hand van individuele huisbezoeken bij bewoners van
Rutten, gesprekken bij organisaties en diensten en het bestuur
van Tongeren zijn we gekomen tot een probleemstelling en een
afgebakende doelgroep.

Zie SA ‘Dorpsontwikkeling in Rutten’
Resultaten


De projectverkenning heeft geresulteerd in een moederfiche.
Er zijn drie projectdoelstellingen geformuleerd:
o Kwetsbare senioren doorbreken hun isolement door
beroep te doen op het aanbod in het dorp.
o Kwetsbare senioren hebben toegang tot hun
grondrechten.
o De proactieve dienstverlening van het OCMW is
afgestemd op de kwetsbare senioren.

Zie SA ‘Dorpsontwikkeling in Rutten’
Besluit
De projectverkenning in Rutten is afgerond en heeft geresulteerd in
een moederfiche.
Werkwijze
en
strategie
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
130
Dorpsontwikkeling Rutten in Tongeren
1. Omschrijving en werkdoelen
Rutten ligt op een geïsoleerde ligging op 5 Km van Tongeren. Buiten 2 cafés zijn er geen voorzieningen meer in Rutten, deze zijn allemaal gecentraliseerd in
Tongeren. De laatste jaren zijn er heel wat nieuwe jonge gezinnen komen wonen maar er is weinig contact tussen hen en de oudere dorpsbewoners. Rutten
is een dorp dat geconfronteerd wordt met de toenemende vergrijzing en enkele negatieve gevolgen die dit fenomeen met zich kan meebrengen: ten eerste
het isolement omwille van het wegvallen van familieleden, vrienden en/of kennissen en het gebrek aan contact met de jonge nieuwe dorpsbewoners. Verder
is er een kloof tussen de doelgroep en het OCMW waardoor deze doelgroep niet tot en aan hun recht komen.
RIMO Limburg zet in op het wegwerken van het isolement van kwetsbare senioren en bindt daarnaast ook de strijd aan tegen onderbescherming in Rutten.
Werkdoel 1: Kwetsbare senioren doorbreken hun isolement door
beroep te doen op het aanbod in het dorp. (Agogisch)
Ind 1: Kwetsbare senioren nemen deel aan dorpsactiviteiten.
Werkdoel 2: Kwetsbare senioren hebben toegang tot hun rechten.
(Agogisch)
Ind 1: De kwetsbare senioren weten wat hun rechten zijn.
Werkdoel 3: De proactieve dienstverlening van het OCMW is
afgestemd op de kwetsbare senioren. (Politiek)
Ind 1: Het OCMW treedt in dialoog met kwetsbare senioren om te komen tot concrete
verbeteracties.
Ind 2: Kwetsbare senioren doen beroep op een vrijwilligersnetwerk.
Ind 2: De kwetsbare senioren nemen hun rechten op.
Ind 2: Het OCMW maakt gebruik van het dorpsrestaurant of andere voorzieningen in
het dorp om informatie te brengen naar kwetsbare senioren.
Ind 3: Het Seniorenhuis De Piepel is bereikbaar voor kwetsbare senioren .
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
131
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie

Resultaten




Besluit
Planning
Van februari tem maart was er een verlenging van de in 2011
gestarte projectvoorbereiding te Rutten omwille van een
personeelswissel. Na een goede positionering van de nieuwe
opbouwwerker startte het project vanaf april 2012.
In het begin vertoefde de opbouwwerker vooral in het
dorpsrestaurant van waaruit ze systematische verbreedde via
volgende activiteiten: huisbezoeken en gesprekken met bewoners
op straat, kennismaking met verenigingen, deelnemen aan
activiteiten van verenigingen, samen met vrijwillige dorpsbewoners
zelf georganiseerde dorpsactiviteiten.

Een vrijwillige bewonersgroep kwam tot stand die via 2
dorpsactiviteiten een divers publiek van dorpsbewoners bereikte.
Via huisbezoeken bij 60+ers en gesprekken in het dorpsrestaurant
signaleerde de opbouwwerker de problematiek van verdoken
eenzaamheid.
Via deelname aan het Lerend Netwerk van de stad Tongeren en
via voorstellingen van de hulpverlening van Tongeren bij
verenigingen, trachtte de opbouwwerker haar steentje bij te
dragen aan de proactieve dienstverlening van Tongeren. Een
andere aanpak lijkt echter aangewezen.
De vrijwilligers van de 3 dorpsrestaurants te Tongeren werden
gehoord in hun mening over de werking. Er vonden kleine
wijzigingen in taken en accommodatie plaats.

De bewoners van Rutten zijn meer betrokken op hun dorp maar meer
aandacht voor de meest kwetsbare bewoners is noodzakelijk.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Een afbakening van doelgroep bleek nodig om de meest
kwetsbare bewoners te bereiken. Nieuwe doelstellingen zijn het
gevolg:
o Kwetsbare senioren doen beroep op een
vrijwilligersnetwerk en nemen deel aan dorpsactiviteiten
om sociale eenzaamheid te verminderen.
o De proactieve dienstverlening van het OCMW is
afgestemd op de kwetsbare senioren van Rutten.
Meer aanwezig zijn in het dorp.
Een meer divers samengestelde vrijwillige bewonersgroep is nodig
om een breder segment van de bewoners te bereiken. De
opbouwwerker zal hier in 2013 werk van maken.
Via het project dorpssofa zal er gewerkt worden aan een bredere
verbondenheid tussen verschillende dorpsbewoners. Dit project
zal ook dienen om meer te weten te komen over de beleving van
senioren rond sociale eenzaamheid en dienstverlening.
Verdere samenwerking met het OCMW is noodzakelijk om de
dienstverlening dichter bij de senioren te brengen. De eerste
gesprekken hierrond zullen plaatsvinden in januari.
Een verdere optimalisering van de werking inzake taakverdeling
en animatie in de dorpsrestaurant is aangewezen. Hiervoor zal in
het voorjaar een 2de vrijwilligersvergadering plaatsvinden.
Via de focus op 2 duidelijke doelstellingen zal er meer aandacht gaan
naar de meest kwetsbare bewoners van Rutten.
132
Strategische acties op de tweede lijn
Sociale inclusie door muziek
1. Omschrijving en werkdoelen
Kinderen uit achtergestelde wijken participeren nauwelijks aan muziekacademies. Nochtans kan samen musiceren een krachtig middel zijn tegen sociale
uitsluiting van kinderen. Dat blijkt o.m. uit enkele spraakmakende buitenlandse voorbeelden. In groep muziek leren maken, geeft een boost aan de sociale,
emotionele en intellectuele ontwikkeling van kinderen. Geïnspireerd door El Sistema (Venezuela) en Het Leerorkest (Amsterdam) willen we een organisatie
opzetten die kinderen in concentratiescholen een kwaliteitsvolle muziekopleiding geeft. Omdat de drempels naar de muziekschool te hoog zijn (cultureel,
sociaal en financieel), brengen we de muziekschool in de klas.
De ambitie van RIMO Limburg is om - samen met andere actoren - een duurzame organisatiestructuur en financiering uit te bouwen voor muziekeducatie voor
maatschappelijk kwetsbare kinderen. Daartoe hebben we een brede samenwerking opgezet met o.a. muziekacademies, onderwijs, jeugdwelzijnswerk, het
Lemmensinstituut en het Streekfonds Een Hart voor Limburg.
Met lokale experimenten in concentratiescholen tracht een initiatiefgroep met bovengenoemde partners ervaring op te bouwen en een draagvlak te creëren
voor schaalvergroting en verduurzaming van deze innovatieve aanpak. De initiatiefgroep zal daartoe een vzw oprichten die zich tot doel stelt
muziekbeoefening door maatschappelijk kwetsbare kinderen te bevorderen en op die manier hun maatschappelijke positie te versterken. In afwachting tot
deze vzw operationeel is, vervult RIMO Limburg de rol van draagmoeder van de experimenten.
Werkdoel 1: Pilootprojecten in concentratiescholen leveren de
initiatiefgroep nuttige ervaring, know how en
samenwerkingsverbanden op m.b.t. leefwereldgericht instrumentaal
groepsonderwijs. (Algemeen).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Er lopen pilootprojecten m.b.t. muziekeducatie in enkele concentratiescholen.
Ind 2: De voortgang van deze projecten wordt geregeld teruggekoppeld naar
(potentiële) partners, financiers en de brede samenleving.
133
Werkdoel 2: We creëren een levensvatbare autonome organisatie
die deze vorm van groepsgerichte muziekeducatie voor
maatschappelijk kwetsbare kinderen verder uitbouwt en op
duurzame wijze gestalte geeft. (Algemeen)
Ind 1: Er wordt een vzw opgericht.
Ind 2: Er groeit een maatschappelijk draagvlak voor instrumentaal groepsonderwijs in
concentratiescholen.
Ind 3: De initiatiefgroep vindt financiering om de experimenten op grotere schaal op
te zetten.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie


In een breed overleg met diverse actoren werd een draagvlak
gezocht voor leefwereldgericht instrumentaal groepsonderwijs.
Een kerngroep werkte een projectvoorstel uit voor een
pilootproject en zocht hiervoor financiering en medewerking van
nieuwe partners.
Het projectteam bracht een studiebezoek aan Het Leerorkest in
Amsterdam.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning



Oprichting van een vzw.
Verbreding door de opstart van een tweede pilootproject met een
oudere leeftijdsgroep.
Uitwerking en uitvoering van een doordachte
communicatiestrategie.
134
Resultaten


Besluit
Dankzij financiering van het provinciebestuur en het Streekfonds,
en samenwerking met het Lemmensinstituut, konden we vanaf
oktober 2012 een eerste pilootproject opzetten in 2 basisscholen
in Maasmechelen.
Er liggen ontwerpstatuten voor een vzw klaar.
Het project heeft een goede start genomen. Er groeit een goede
samenwerking tussen de projectpartners.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


De pilootprojecten, waarvoor RIMO Limburg de rol van
‘draagmoeder’ heeft opgenomen, zijn ingebed in een duurzame en
autonome organisatie.
Het maatschappelijk draagvlak voor deze vorm van
muziekeducatie groeit.
De initiatiefgroep staat voor de uitdaging om niet enkel de
pilootprojecten in goede banen te leiden, maar tegelijk oog te hebben
voor schaalvergroting en levensvatbaarheid op lange termijn.
135
De capaciteiten van bewoners zijn ontwikkeld
1. Omschrijving en werkdoelen
Het versterken van de doelgroep is één van de transversale accenten, die RIMO Limburg formuleerde. Vooral op lokaal vlak wordt hier sterk op ingezet (zie
strategische acties eerste lijn). Aanvullend levert RIMO Limburg ook bovenlokaal een bijdrage om de capaciteiten van bewoners betrokken in
leefbaarheidsprojecten te ontwikkelen. Afhankelijk van de concrete leerbehoeften, wordt er een gepast antwoord geboden.
Bewoners hebben vaak een beperkt zicht op de werking in andere buurten. Door hen samen te brengen verruimt hun beeld en herkennen ze hun eigen
situatie in die van anderen.
Werkdoel 1: We hebben zicht op leerbehoeften van bewoners
(Agogisch).
Ind 1: Er is een bevraging bij bewoners rond leerbehoeften.
Werkdoel 2: De capaciteiten van bewoners zijn beter ontwikkeld
(Agogisch).
Ind 1: Er zijn minstens twee initiatieven waarin leren voor bewoners centraal staat.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
136
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

en
strategie

Resultaten


Besluit
Planning
Het blijkt niet haalbaar om vormingsinitiatieven voor betrokken
bewoners centraal op te zetten. Er is een grote diversiteit tussen
de noden en aanpak van verschillende bewoners (groepen) en er
zijn praktische bezwaren.
Er vonden daarentegen wel uitwisselingen plaats tussen
vrijwilligers(groepen) die in eenzelfde regio of rond eenzelfde
thema actief zijn.

Betrokken bewoners konden uitwisselen en kregen thematische
vorming aangeboden. Zo volgden vrijwilligers in Bilzen een
vorming over brandveiligheid. In Houthalen werden kandidaatvrijwilligers geïnformeerd over de plannen rond een
bezoekersteam en in Genk wisselden vrijwilligers ervaringen uit in
de projecten.
In het kader van Ieders stem telt werden lokaal betrokken
bewoners geïnformeerd over politiek en de
gemeenteraadsverkiezingen.

Het aanbod dat geformuleerd wordt voor de vrijwilligers in de lokale
projecten komt tegemoet aan hun leerbehoeften. Er is (nog) geen
behoefte aan het bovenlokaal opzetten van vorming.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


Werkers in lokale projecten blijven leerbehoeften van bewoners
detecteren.
Er wordt een vormingsaanbod uitgewerkt op bovenlokaal niveau,
dat lokaal wordt toegepast.
In 2013 wordt een spel op maat aangepast in het kader van
diversiteit. Dit wordt in minimum 6 lokale projecten toegepast.
Betrokken bewoners worden blijvend gestimuleerd uit te wisselen
met andere projecten en werkers, leren van elkaar staat centraal.
Capaciteiten ontwikkelen van bewoners vormt een onderdeel van het
agogische proces. Hier wordt blijvend op ingezet door bovenlokaal
informatie te verzamelen en methodieken te ontwikkelen, die lokaal
wordt toegepast.
137
Lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelden in territoria te verbeteren
1. Omschrijving en werkdoelen
Lokale overheden maken beleid dat ook invloed heeft op de bewoners van achtergestelde territoria.Toch is de huidige wijze van beleid voeren vooral op maat
van de meerderheid, zwakkere doelgroepen blijven vaak in de kou staan. Buurt- en opbouwwerkers kunnen op lokaal niveau bewoners ondersteunen in hun
betrokkenheid naar het beleid en anderzijds het beleid betrekken op de buurt. Dit vraagt ook bewustwording bij beide partijen.
Het is belangrijk dat RIMO Limburg en de methodiek van het buurt- en opbouwwerk bekend is bij alle lokale besturen, ook in steden en gemeenten waar
RIMO Limburg nu niet actief is. Bovendien dienen alle lokale besturen buurt- en opbouwwerk te zien als middel om te werken aan leefbaarheidsproblemen.
Werkdoel 1: Lokale besturen kennen buurt- en opbouwwerk als
methodiek (Politiek).
Ind 1: We publiceren minstens drie keer per jaar over onze ervaringen in wijken en
dorpen.
Werkdoel 2: Lokale besturen zetten buurt- en opbouwwerk in om
een antwoord te bieden op leefbaarheidsproblemen in
achtergestelde territoria (Agogisch).
Ind 1: RIMO Limburg voert regelmatig gesprekken met lokale besturen.
Ind 2: Minstens 7 lokale besturen zetten buurt- en opbouwwerk in.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:

Ja
X
Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
ste
lijn leefbaarheid.
138
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie



Resultaten




Besluit
Planning
We blijven het eigen RIMO-tijdschrift gebruiken om lokale besturen
en andere belanghebbenden te informeren over de realisaties van
RIMO Limburg.
We voerden regelmatig gesprekken met lokale besturen in functie
van de inzet van buurt- en opbouwwerk voor achtergestelde
territoria.
Gesprekken n.a.v. de gemeenteraadsverkiezingen van 2012
waren een unieke kans om het thema leefbaarheid op de agenda
van lokale politieke partijen te krijgen.

RIMO-magazine verscheen 4 keer.
Er is een lokale prioriteitennota die gesprekken met lokale
besturen kan stofferen.
In 32 Limburgse gemeenten vonden gesprekken plaats met
(vertegenwoordigers van) politieke partijen.
In elke gemeente waar we actief zijn is er op regelmatige basis
structureel overleg met het lokale bestuur: ambtenaar of bevoegde
schepen.

RIMO Limburg is relatief goed gekend bij de lokale besturen in
Limburg. Met vragen over buurt- en opbouwwerk is RIMO Limburg
vaak de eerste gesprekspartner. Heel wat Limburgse lokale besturen
zetten buurt- en opbouwwerk in als antwoord op
leefbaarheidsproblemen in kwetsbare buurten en dorpen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013



Ook in 2013 zal het RIMO-tijdschrift een kanaal zijn om o.m. lokale
besturen te informeren over de werking van RIMO Limburg.
In 2013 zullen actief gesprekken gevoerd worden met enkele
gemeenten over het verlengen van de inzet van het opbouwwerk.
Onder meer in Beringen, Houthalen-Helchteren en Genk worden
gesprekken gevoerd over de toekomstige inzet van het buurt- en
opbouwwerk.
Het RIMO tijdschrift zal minstens 4 keer verschijnen.
Lokale besturen zijn op de hoogte van de noden die leven in
buurten waar RIMO Limburg actief is en doen inspanningen om tot
oplossingen te komen.
Het is belangrijk dat we blijvende contacten hebben met lokale
besturen, opdat ze op de hoogte blijven van onze werking.
139
2.4. WONEN
Strategische acties op de eerste lijn
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis
1. Omschrijving en werkdoelen
De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een
betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar
zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale
huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met
elkaar om te gaan, met winst voor beiden.
RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale
huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappij ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te
organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde
woonkwaliteit in ruime zin realiseren.
In de startfase richt deze strategische actie zich op 520 gezinnen in Lommel, verdeeld over 8 wijken, die een woning huren bij de sociale
huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis. In een volgende fase willen we dit uitbreiden naar hetzij alle huurders van Kempisch Tehuis.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
140
Werkdoel 1: Sociale huurders participeren in het beleid van de
sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in
hun sociale woonwijk te verbeteren (Agogisch).
Ind 1: De bevraging van Lommelse huurders reikt actiepunten aan om de relatie
(communicatie en dienstverlening) tussen huurder en verhuurder te verbeteren.
Ind 2: Er is een participatieproces met actieve huurders en sociale
huisvestingsmaatschappij om verbeterpunten vorm te geven.
Ind 3: De realisaties van het participatieproces (methodieken, stappenplannen,
publicaties, …) zijn telkens getoetst en waar nodig bijgestuurd.
Ind 4: Er zijn nieuwsbrieven die de ruime groep van huurders op de hoogte brengt
van geboekte resultaten van de strategische actie.
Ind 5: Vorming over de werking van de huisvestingsmaatschappij en sociale
huurwetgeving heeft de leden van het participatieproces inzicht geboden, zodat ze
kunnen participeren als evenwaardige partner.
Ind 6: Evaluatie met de huurders tijdens het laatste werkingsjaar toont aan dat
participatieproces het gewenste resultaat heeft opgeleverd.
Werkdoel 2: De sociale huisvestingsmaatschappij organiseert
bewonersparticipatie om hun beleid mee vorm te geven (Politiek).
Ind 1: Kennismaking met en kritische analyse van de werking van de Sociale
Huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis door de opbouwwerkers (openheid
sociale huisvestingsmaatschappij).
Ind 2: De SHM Kempisch Tehuis neemt actief deel aan het participatieproces en
beschouwt de huurders als evenwaardige gesprekspartner.
Ind 3: De SHM Kempisch tehuis integreert realisaties van het participatieproces in
hun dagdagelijkse werking en beleid.
Ind 4: De SHM Kempisch Tehuis communiceert helder en begrijpbaar met zijn
huurders.
Ind 5: De SHM Kempisch Tehuis levert diensten op maat van de individuele huurder.
Ind 6: De SHM Kempisch Tehuis informeert zijn huurders op regelmatige basis over
de sociale huurwetgeving / eigen regelgeving.
Ind 7: De SHM Kempisch Tehuis hanteert ontwikkelde stappenplannen /
methodieken die de relatie met de huurder ten goede komen (bv. onthaal nieuwe
bewoners, collectief onthaal nieuwe woonprojecten, begeleiding renovatieprojecten).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
141
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie




Een focusgroep van 15 Lommelse sociale huurders analyseert en
adviseert de werking van de sociale huisvestingsmaatschappij
Kempisch Tehuis.
De reeds geformuleerde verbeteracties zijn verder uitgediept. Een
aantal acties m.b.t communicatie zijn naar buiten gebracht.
Maandelijks vond er overleg plaats met de sociale dienst van
Kempisch Tehuis.
Het collectief onthaal is op verschillende plaatsen getoetst en
bewonersvergaderingen zijn opgevolgd door de opbouwwerker.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning





Het ideale renovatieproces hebben we al bekeken voor het
gedeelte van de briefwisseling, kijkwoning en verhuisbrochure. We
vormen een totaalbeeld van het ideale renovatieproces.
Opvolging van de schriftelijke communicatie (brochures) en
website van de SHM.
Vinger aan de pols houden bij een aantal kwetsbare huurders.
Uitwisseling met 2 andere SHM en een andere bewonersgroep.
Zicht krijgen op onderhoud en herstellingen: welke zijn ten laste
voor de huurder en welke voor de verhuurder?
142
Resultaten



Besluit
Focusgroep : 6 vergadermomenten, bezoek aan de VMSW,
analyse website Kempisch Tehuis, sociale stemtest Ieders stem
telt..
Verschillende inhoudelijke thema’s die aan bod kwamen :
o Renovatie: 1ste kijkwoning gekoppeld aan de
verhuisbrochure
o Collectief onthaal in Peer, Hamont-Achel en Overpelt
o Schriftelijke communicatie: de website van Kempisch
Tehuis werd geanalyseerd. De brochures zijn door de
focusgroep nagelezen en herschreven op duidelijkheid
en leesbaarheid.
VIVAS congres: renovatie en onderhoud. Bewonersgroepen
ontmoetten elkaar en wisselden ervaringen en informatie uit.
De betrokken opbouwwerker is in zwangerschapsverlof geweest. Op 1
oktober is het project van een voltijdse naar halftijdse inzet gegaan.
Reden hiervoor is dat de implementatie van de verbeteracties meer tijd
vergt van de SHM. Ondertussen is de samenwerking beter afgestemd
met concrete tussentijdse afspraken. Het enthousiasme van de
focusgroep en de constante van 10 deelnemers per maand is een
grote troef.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Uitwisseling met andere bewonersgroepen
Chronologisch dagboek vanuit de focusgroep: hoe brengen we het
positivisme vanuit de groep over op het hele patrimonium van de
sociale huisvestingsmaatschappij. Hoe vertalen we de acties in
resultaten?
Publicatie over de ‘good practices’
Er is duidelijkheid over onderhoud en herstellingen.
De verbeteracties die geformuleerd zijn door de focusgroep en de
ontwikkelde procedures (renovatie, collectief onthaal…) worden
gerealiseerd en geïmplementeerd door Kempisch Tehuis.
143
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Cordium
1. Omschrijving en werkdoelen
De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een
betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar
zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale
huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met
elkaar om te gaan, met winst voor beiden.
RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale
huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappij ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te
organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde
woonkwaliteit in ruime zin realiseren.
Deze strategische actie richt zich op sociale huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Cordium.
Werkdoel 1: Sociale huurders participeren in het beleid van de
sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in
hun sociale woonwijk te verbeteren (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: De huurders uit minstens vier wijken zijn bevraagd.
Ind 2: Huurders geven aan wat voor hen de ideale manier is van
bewonersbetrokkenheid in de verschillende fasen van het huren, met bijzondere
aandacht voor het onthaal van nieuwe huurders.
Ind 3: De knelpunten in de leefbaarheid van de bevraagde wijken zijn gekend en
aangepakt. Er is op een participatieve manier gezocht naar oplossingen.
Ind 4: Collectieve afspraken worden nageleefd.
144
Werkdoel 2: Bewonersbetrokkenheid is geïmplementeerd in de
werking van Cordium (Politiek).
Ind 1: RIMO Limburg levert suggesties en methodieken aan om de kwaliteit van de
dienst bewonersbetrokkenheid te verbeteren.
Ind 2: Methodieken, technieken en activiteiten die bewonersbetrokkenheid verhogen
op maat van de wijken, zijn besproken en waar nodig toegepast.
Ind 3: Op vraag van Cordium en binnen de beschikbare werktijd zijn concrete taken
opgenomen in het toepassen en uitvoeren van methodieken, technieken en
activiteiten.
Ind 4: Cordium heeft voldoende contact met zijn huurders.
Ind 5: Cordium staat open voor suggesties en opmerkingen van huurders.
Ind 6: Cordium gaat met opmerkingen en suggesties aan de slag, zowel op
wijkniveau als op beleidsniveau.
Ind 7: Cordium heeft een stappenplan voor het onthaal van nieuwe huurders.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
145
3. Evaluatie en planning
Werkwijze
en
strategie
Evaluatie
Planning
 In april is een nieuwe opbouwwerker aangetreden in dit project.
Ook bij Cordium was er een bijkomende werker in de Dienst
Bewonerszaken die het proces van visievorming niet had
meegemaakt. De opbouwwerker heeft een bevraging gedaan bij
een 10-tal personeelsleden van Cordium omtrent hun perceptie van
de Dienst Bewonerszaken en hun visie op huurdersparticipatie.
 Verder bouwend op de visietekst “Cordium Challenge” heeft de
opbouwwerker de medewerkers van de dienst Bewonerszaken van
SHM Cordium ondersteund om de SHM te oriënteren naar een
meer proactieve, systematische en participatieve aanpak in de
relatie met de huurders op zowel individueel, collectief als
beleidsniveau. De “Cordium Challenge” is herwerkt tot een
checklist, waarbij prioriteiten op korte termijn gesteld zijn.
 Ondersteuning van de medewerkers van de Dienst Bewonerszaken
van Cordium bij de verdere fasegewijze implementering van de
Cordium Challenge.
 Bevraging van huurders over de kwaliteit van de dienstverlening
van Cordium. Aanbevelingen formuleren voor het beleid van
Cordium op basis van deze huurdersbevraging.
 Organisatie van een intern studiemoment voor de medewerkers
van Cordium met het oog op een sociale en klantgerichte
opstelling.

Resultaten
Deze prioriteiten zijn verder uitgewerkt en geïmplementeerd in de
werking van de SHM.
 Er is meer systematiek gekomen in de interne samenwerking
tussen de technische dienst en de dienst bewonerszaken.
 Er is een nieuwe procedure in voege voor huurders met
huurachterstallen. Deze procedure moet escalatie van de
problemen voorkomen en de interne en externe samenwerking
verbeteren.
 Door een gezamenlijk reflectieproces met de visietekst als
vertrekpunt hebben de nieuwe opbouwwerker van RIMO en de
nieuwe medewerker bewonerszaken van SHM Cordium een
heldere kijk verworven op de sociale opdracht van de SHM.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
 Het intern draagvlak bij de volledige personeelsgroep van SHM
Cordium voor een klantgerichte en sociale opstelling is vergroot.
 De Dienst Bewonerszaken van SHM Cordium heeft een scherper
profiel, zowel intern als extern.
 De Dienst Bewonerszaken behartigt de belangen van huurders bij
andere interne diensten binnen SHM Cordium.
 Cordium is toegankelijker voor huurders. De medewerkers hebben
meer voeling met wat leeft bij huurders.
 Dankzij directe feedback van de huurders stuurt Cordium haar
beleid bij, wat leidt tot een betere woonkwaliteit voor de huurders.
146
 Er is een planning opgesteld voor de organisatie van
bewonersvergaderingen in diverse bouwblokken en wijken van de
SHM.
 SHM Cordium voert een interne reorganisatie door. De dienst
bewonerszaken wordt samengevoegd met de dienst inschrijvingen
en de dienst huurachterstallen. Er wordt een diensthoofd
aangesteld die de dienst structureel vertegenwoordigt in de
stafvergaderingen.
Besluit
De nieuwe opbouwwerker in dit project heeft verder gebouwd op de
basis die al was gelegd door zijn voorgangster.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Cordium is op weg om een goed praktijkvoorbeeld te worden voor
andere SHM’en op het vlak van huurdersparticipatie.
147
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis
1. Omschrijving en werkdoelen
De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een
betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar
zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale
huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met
elkaar om te gaan, met winst voor beiden.
RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale
huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappijen ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te
organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde
woonkwaliteit in ruime zin realiseren.
Deze strategische actie richt zich sociale huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis. In de projectvoorbereiding gaan we op zoek
naar een breed draagvlak voor het project, zowel bij partners, beleid als doelgroep. We streven naar een scherpe probleemanalyse en werkdoelen, vervat in
een moederfiche.
Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een project
‘bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij
Maaslands Huis’. (Algemeen)
Ind 1 : Er is regelmatig overleg met het Maaslands Huis.
Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe
probleemanalyse en moederfiche. (Algemeen)
Ind 1 : Objectieve gegevens met betrekking tot de problematiek zijn verzameld.
Ind 2: Doelgroepleden, partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken
of zijn op de hoogte van de projectvoorbereiding.
Ind 2: Diensten, actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog
op probleemanalyse.
Ind 3 : De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
148
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie



Overleg over de projectplanning met Maaslands Huis
Bevraging bevoorrechte getuigen (intern & extern)
Uitwerking aanpak bevraging en vragenlijst
Planning





Resultaten



Besluit
Er is een startnota met duidelijke contouren voor het project is
uitgeschreven en besproken
Gesprekken met medewerkers van Maaslands Huis en
partnerorganisaties
Er is een vragenlijst en een werkwijze om een representatieve
groep van sociale huurders te selecteren voor bevraging.
Er is in 2 maanden een goede basis gelegd om met het project te
starten.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




Bevraging representatieve groep huurders Maaslands Huis (10%)
Bevraging bevoorrechte getuigen (intern & extern)
Samenstellen van stuurgroep voor opvolgen en bijsturen van het
project
Samenstellen participatiegroep van sociale huurders
Bouwen aan een netwerk in de schoot van het Maaslands Huis om
acute problemen door te geven
Er is een analyserapport van de werking van Maaslands Huis, op
basis van de bevraging van sociale huurders.
Er is een stuurgroep die het project begeleidt.
Een participatiegroep van sociale huurders is samengesteld en
bestaat uit 15 personen
Acute problemen werden opgenomen binnen het netwerk
De bevraging moet een goed vertrekpunt zijn om met een
bewonersgroep en Maaslands Huis verbeteracties op te zetten, gericht
op implementatie van bewonersparticipatie in de dagelijkse werking
van de huisvestingsmaatschappij.
149
Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij
1. Omschrijving en werkdoelen
De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een
betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar
zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale
huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met
elkaar om te gaan, met winst voor beiden.
RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale
huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappijen ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te
organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde
woonkwaliteit in ruime zin realiseren.
Deze strategische actie richt zich sociale huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. In de projectvoorbereiding
gaan we op zoek naar een breed draagvlak voor het project, zowel bij partners, beleid als doelgroep. We streven naar een scherpe probleemanalyse en
werkdoelen, vervat in een moederfiche.
Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een project
‘bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij
Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. (Algemeen)
Ind 1 : Er is regelmatig overleg met de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij.
Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe
probleemanalyse en moederfiche. (Algemeen)
Ind 1 : Objectieve gegevens met betrekking tot de problematiek zijn verzameld.
Ind 2: Doelgroepleden, partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken
of zijn op de hoogte van de projectvoorbereiding.
Ind 2: Diensten, actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog
op probleemanalyse.
Ind 3 : De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
150
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
Planning

en
strategie

Resultaten



Besluit
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
In het voorjaar 2013 wordt er een samenwerkingsovereenkomst
afgesloten met de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. De
overeenkomst omschrijft de contouren van de inzet van RIMO
Limburg.
De voorziene fase van projectvoorbereiding zorgt voor een
scherpe probleemanalyse en goed doelstellingenkader.
Er is regelmatig overleg met de Hasseltse
Huisvestingsmaatschappij.
Een projectvoorbereiding is uitgevoerd.
De projectvoorbereiding mondt uit in een moederfiche met
doelstellingenkader.
Een fase van projectvoorbereiding is nodig om de contouren van het
opbouwwerkproject vast te leggen.
151
Private huurmarkt in Sint-Truiden
1. Omschrijving en werkdoelen
In Sint-Truiden treffen wij op de private huurmarkt verschillende groepen kwetsbare huurders aan: ocmw-klanten, asielzoekers, (ex-)psychiatrische patiënten,
tijdelijke arbeidskrachten uit de fruitpluk… Het ligt ook in de regio met de oudste woningen en het grootste aantal woningen met een beperkt comfort. Voor
een groeiende groep mensen liggen de huurprijzen op de private huurmarkt veel te hoog in verhouding tot hun inkomen. Slechts weinigen maken aanspraak
op huursubsidies en de wachtlijsten in de sociale huisvesting groeien aan. Naast betaalbaarheid en kwaliteit vormt ook de toegankelijkheid van de private
huurmarkt een groot probleem. Veel verhuur is in handen van de vastgoedsector en deze gaat erg selectief te werk.
Via concrete acties willen we inwerken op de toegankelijkheid, de betaalbaarheid en de woonkwaliteit van de private huurmarkt voor zwakke huurders en we
willen politici hiervoor gevoelig maken. We willen sociaal en economisch kwetsbare huurders versterken en ondersteunen door huurders samen te brengen
en te organiseren in een woongroep. Een ruimere groep huurders zal geïnformeerd worden via een woonkrantje. Via het opstarten van een wooninfopunt
vangen we signalen op die overgemaakt worden aan de beleidsverantwoordelijken. Deze signalen vormen voor de opbouwwerker een basis voor de
uitwerking van concrete acties in de toekomst.
Werkdoel 1: Het versterken, ondersteunen en organiseren van
sociaal en economisch zwakkere huurders (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Huurders zijn bevraagd en geconsulteerd op vlak van hun woonnoden en
woonervaringen (via de woonpermanentie).
Ind 2: Vormende activiteiten en bereikte huurders (m.b.t. kennis van de verschillende
woondiensten en –actoren)
Ind 3: Uitwisselingsinitiatieven met andere woongroepen (bv. bewonersgroepen via
NVA, trefpunt armoede, anderen, …)
Ind 4: Informatieve activiteiten over (nieuwe) regelgevingen (bv. rechten van
huurders, huursubsidies, …).
Ind 5: Een woonflyer samenstellen voor een ruimere groep huurders (beknopt,
verstaanbaar, informatief, frequentie, …).
152
Werkdoel 2: Mogelijkheden creëren voor het afdwingen van het
recht op betaalbare en kwalitatieve goede huisvesting voor sociaal
en economisch zwakke huurders (Politiek).
Ind 1: Op korte termijn: toegang krijgen tot de verschillende wooninstanties,
bevoegde politici (brugfiguren) en om aandacht te vestigen op woonknelpunten en de
onverschilligheid te doorbreken.
Ind 2: Op middenlange termijn: beleidsverantwoordelijken luisteren naar het verhaal
van de moeilijke woonsituatie van kwetsbare huurders en plaatsen die op
overlegagenda’s.
Ind 3: Op langere termijn: maatregelen die ten goede komen van de zwakke
huurders zijn opgenomen in lokale beleidsbeslissingen.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X

Ja
Nee
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
153
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

In 2012 werd het project ‘ private huurmarkt in Sint-Truiden’
gecontinueerd en dit gebaseerd op 4 kernactiviteiten :
o Een kerngroep van huurders kwam maandelijks samen.
Veranderingen in regelgeving werden opgevolgd, er werd
gewerkt rond dakloosheid, een knelpunten- en
voorstellenbundel samengesteld, …
o Er werd maandelijks een open informatieve activiteit
georganiseerd voor een ruimere groep huurders zoals een
bezoek aan een opvangcentrum voor daklozen, een
woonwagenterrein, een Sikhstempel, infonamiddag over
sociale energiemaatregelen, kennismaking met het JAC,
debat huisvesting met Luk Goossens, …
o Het infopunt wonen was elke maandagnamiddag bereikbaar
voor huurders. Signalen vanuit het infopunt wonen werden
mee opgenomen in een bundel met voorstellen en knelpunten
die overhandigd werd aan de partijvoorzitters naar aanleiding
van de gemeenteraadsverkiezingen van oktober 2012.
o Een informatief woonkrantje verscheen 4 maal in 2012, werd
samengesteld en verspreid door het groepje ‘Onderdak’.

Ook in 2013 wordt de werking met huurders op de private
huurmarkt verder uitgebouwd!
o In 2013 zal de woongroep Onderdak maandelijks
samenkomen. Speciale aandacht zal gaan naar uitwisseling
en netwerkvorming met andere huurders- en woongroepen.
Met de kerngroep huurders zal in juni een
vormingstweedaagse worden georganiseerd met een bezoek
aan een woonwerking.
o Er worden open woonactiviteiten georganiseerd die enerzijds
gericht zijn op uitwisseling met andere woongroepen
(initiatieven) en anderzijds gericht zijn op ’t verwerven van
nuttige wooninformatie (vb. herstellingen voor huurder,
verhuurder?)
o Het infopunt wonen wordt verder gezet. In de loop van 2013
wordt een nieuwe woonfolder gemaakt en verspreid.
o In 2013 verschijnt het woonkrantje van de groep ‘Onderdak’
driemaandelijks als middel om huurders te informeren

Een kerngroep van huurders kwam in 2012 maandelijks samen
op de eerste dinsdag van de maand. Naast het voorbereiden en
evalueren van woonactiviteiten,het verzamelen van informatie, het
samenstellen van woonkrantjes, werkte het groepje mee aan een
dossier over ‘dakloosheid’ en stelde Onderdak een
knelpuntenbundel samen voor de plaatselijk politici. 15
verschillende mensen namen deel aan de kerngroep (gemiddeld 8
tot 9 pers.)

De kerngroep huurders vergadert op de1ste dinsdag van de
maand en stuurt de inhoudelijke werking. In juni wordt een
vormingstweedaagse georganiseerd.
Onderdak neemt 4 keer deel aan de overleggroep wonen van het
netwerk armoede.
Met oog op de versterking van huurders wordt in 2013 een
bezoek of uitwisseling georganiseerd met tenminste 3
woongroepen en organiseert Onderdak een 4-tal open
en
strategie
Resultaten
Planning
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


154
Sedert januari 2012 namen 4 leden van Onderdak deel aan de
overleggroep ‘wonen, energie en water’ van het netwerk armoede
in Brussel.
 Bij de diverse informatieve woonactiviteiten werden 35
verschillende deelnemers bereikt: (vb. info over sociale
energiemaatregelen, bezoek opvangtehuis, …)
 In 2012 werd 105 keer beroep gedaan op het wooninfopunt door
85 personen.
 Een bundel met knelpunten en aanbevelingen werd opgesteld en
overhandigd aan politici.
In 2012 werd de werking verder uitgebouwd en verwierf Onderdak
meer bekendheid door de continuering van haar werking, deelname
aan het netwerk armoede, het herhaaldelijk verspreiden van
woonkrantjes en het benaderen van politici met haar
knelpuntenbundel.

Besluit
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


informatieve woonactiviteiten voor een ruimere groep huurders.
Het infopunt wonen is bereikbaar op maandagnamiddag.
Bevoegde politici zijn benaderd i.v.m. huisvestingsthema’s en met
de knelpuntentnota.
In 2013 willen wij verder werken aan het versterken van private
huurders, aandacht besteden aan netwerkvorming en samenwerking
met andere groepen en werken aan haalbare structurele ingrepen.
155
Logementbewoners in Genk
1. Omschrijving en werkdoelen
Het project omvat de opvolging van het opbouwwerkproject Logementbewoners in Genk en de voortzetting van het huiskamerproject dat deel uitmaakte van
het logementbewonersproject. Het doel is de woonomstandigheden van sociaal en economisch zwakke huurders verbeteren: hetzij logementbewoners, hetzij
maatschappelijk achtergestelde huurders op de private huurmarkt.
RIMO Limburg engageerde zich om het huiskamerproject voor logementsbewoners op te volgen en uit te breiden naar sociaal en economisch zwakke
huurders. Het huiskamerproject wordt gerund door vrijwilligers van Wasda en vraagt een beperkte blijvende ondersteuning.
Werkdoel 1: Een huiskamerproject creëert ontmoetingskansen voor
sociaal-economisch zwakkere huurders en een woongroep
organiseert activiteiten met het oog op verbetering van
woonomstandigheden (Agogisch).
Ind 1: Er is een huiskamerproject met een aanbod van diensten en activiteiten.
Ind 2: Een vrijwilligersploeg plant en organiseert activiteiten in het huiskamerproject.
Ind 3: Het huiskamerproject heeft een stimulerend effect op de deelname van de
bezoekers aan het maatschappelijk leven.
Ind 4: De woongroep verwerft informatie over regelgevingen betreffende huisvesting.
Ind 5: De woongroep wisselt ervaringen uit met andere woongroepen.
Ind 6: De woongroep formuleert hun standpunt over huisvestingsthema’s en neemt
deel aan acties.
Ind 7: De woongroep geeft wooninformatie door aan andere huurders via krantjes.
Ind 8: De woongroep gaat in dialoog met politici, instanties (o.a. via Vlaams Netwerk).
Werkdoel 2: Signalen aankaarten bij beleidsinstanties om de
woonsituatie van de zwakste huurders te verbeteren(Politiek).
Ind 1: Beleidsactoren kennen de woonproblemen van sociaal-economisch zwakke
huurders.
Ind 2: Beleidsactoren zetten de woonproblemen op hun eigen agenda.
Ind 3: Opname van RIMO Limburg in het Netwerk ‘wonen en welzijn’ van het
Stedenfonds.
Ind 4: Erkenning van het huiskamerproject (Stedenfondsovereenkomst).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
156
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie





Het dienstenaanbod voor logeurs werd voortgezet (wasplaats,
maaltijd logeurs, vervoerservice, soep op maandag..) onder
verantwoordelijkheid van 1 vaste pwa-er.
Maandelijks werden planningsvergaderingen gehouden. In maart
vond met de vaste vrijwilligers een planningstweedaagse plaats
waar vooral gewerkt werd aan de voorbereiding van het 15-jarig
bestaan.
In 2012 werd deelgenomen aan een informatieve woonactiviteiten.
Tevens werd de overleggroep wonen, energie en armoede van het
Netwerk Armoede opnieuw opgevolgd door 2 leden van Wasda. Er
werd veel tijd gestoken in het uitwerken van een tentoonstelling
over 15 jaar werking met logementbewoners en een informatieve
logementenronde.
In samenwerking met BLM evolueerde het project ‘openbare
computerruimte’ van vrije inloop naar tweewekelijks workshops .
De samenwerking met caw Sonar, Nieuw Dak en OCMW werd
verankerd in de stuurgroep en het lokaal sociaal beleid wonen
werd opgevolgd.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning




In 2013, laatste jaar van de stedenfondsovereenkomst, zal de
werking van het huiskamerproject worden gecontinueerd met
behoud van de lopende activiteiten: maaltijden, wasplaats,
instuifmomenten, woongroep- en andere activiteiten.
In samenspraak met CAW Limburg, SHM Nieuw Dak en OCMW
wordt de verlenging van het stedenfondsproject met
logementbewoners voorbereid. Het is duidelijk onder welke vorm
het logements-project al dan niet wordt voortgezet en opgevolgd
door RIMO.
In overleg met de vrijwilligers van Wasda wordt een stappenplan
uitgewerkt in functie van de (mogelijke) voortzetting van het
project logementbewoners tijdens een planningstweedaagse.
In 2013 werkt de groep Wasda en de huurdersgroep Onderdak
(Sint-Truiden) samen rond gemeenschappelijke
‘huisvestingsthema’s’
157
Resultaten
Besluit
In de loop van 2012 werden de beschikbare pwa-ers hoofdzakelijk
ingezet in het woonproject en in de werking met
logementbewoners. De overige activiteiten (Wasda) steunden op
vrijwilligers.
 Met uitzondering van de vakantiemaanden vond er elke
woensdagavond een maaltijd plaats voor kamerbewoners. De
wasplaats was heel het jaar beschikbaar en op vraag kon gebruik
gemaakt worden van de vervoerservice. Een 30-tal mannen deden
beroep op dit aanbod.
 17 verschillende personen waren aanwezig op de maandelijkse
planningsbijeenkomsten.
 Aan de diverse woonactiviteiten namen 15 verschillende
groepsleden deel.
 Maandelijks werden 3 eet- en ontmoetingsmomenten
georganiseerd, gericht op alle huiskamerbezoekers : 1 instuif op
zaterdag, 1 ontbijtbuffet op woensdag en 1 warme maaltijd op
maandagavond. Hiermee werden respectievelijk 118, 49 en 70
verschillende deelnemers bereikt.
 Een hoogtepunt in 2012 was de viering van het 15-jarig bestaan.
Hierbij werden een 300-tal personen bereikt. Naast een 6-tal
werknamiddagen, werd het programma uitgedokterd door een
kern van 5 vrijwilligers.
Terwijl het 15-jarig bestaan een succes was, verliep het samenleven in
het woonproject niet altijd gemakkelijk en vraagt dit meer aandacht.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013





Tegen eind 2013 is er duidelijkheid over de continuering (en
mogelijke heroriëntatie van het project.).
Er is duidelijkheid over de beschikbare (stedenfonds)middelen, de
inzet en rol van de projectpartners en de inbreng van RIMO (inzet
opbouwwerker).
De activiteiten, gericht op kamerbewoners zijn verder gezet mits
inzet van één PWA-er .
De overige ontmoetingsactiviteiten en groepsactiviteiten vinden
plaats met maximale inzet van vrijwilligers.
De woonactiviteiten, planningsmomenten en het samenleven in
het woonproject zijn opgevolgd door de opbouwwerkster alsook
het overleg met de projectpartners (stuurgroep huurders, lokaal
sociaal beleid wonen, …)
Het huidig stedenfondsproject eindigt. Er wordt in 2013 beslist over de
voortzetting van de werking met kamerbewoners en onder welke vorm
dit gebeurt.
158
Woonwagenwerk in Limburg
1. Omschrijving en werkdoelen
Zowat de helft van de woonwagenbewoners leeft in familieverband op woonwagenterreinen, de anderen willen graag een standplaats verwerven op een
woonwagenterrein. In Limburg zijn er momenteel 8 erkende woonwagenterreinen bestemd voor het permanent wonen in woonwagens. De provincie Limburg
verplicht elke gemeente in kleinstedelijk gebied om een woonwagenterrein aan te leggen (een nieuw terrein of een uitbreiding van een bestaand terrein). In de
gemeenten Bilzen, Bree, Diepenbeek, Leopoldsburg, Lommel, Overpelt en Neerpelt, Tongeren en Zonhoven mogen we dus in de toekomst standplaatsen
verwachten.
We willen de woon- en leefsituatie van woonwagenbewoners in Limburg verbeteren. Enerzijds willen we Voyageurs het eigen heft in handen laten nemen om
hun woon- en leefgewoonten te vrijwaren, anderzijds ijveren we voor kwalitatieve standplaatsen en alternatieve woonvormen.
De doelgroep, de woonwagenbewoners zelf, vormt het werkterrein van het woonwagenwerk in Limburg. Binding met de doelgroep en vertrouwen opbouwen
is prioritair. De ondersteuning van de zelforganisatie van Voyageurs, Ons Leven, staat centraal in de communicatie met de burgers en de gemeenten. Zij
spelen een cruciale rol door het voeren van actie voor het realiseren van standplaatsen en het verspreiden van informatie over hun leefwereld.
Werkdoel 1: Voyageurs nemen hun eigen situatie in handen om hun
woon- en leefgewoonten te vrijwaren (Agogisch).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: De Voyageurs maken gebruik van de ondersteuning van de opbouwwerker,
voor o.a. doorverwijzing naar de hulpverlening/dienstverlening en het aankaarten van
knelpunten i.v.m. hun woon- en leefsituatie.
Ind 2:Ons Leven kan op zelfstandige basis optreden als woordvoerder / spreekbuis
voor de Limburgse Voyageurs om het standplaatsbeleid te bepleiten en zichzelf
vertegenwoordigen op overlegplatforms m.b.t. het woonwagenwerk.
Ind 3:De vereniging Ons Leven is voldoende representatief voor de Limburgse
Voyageurs.
Ind 4: Voyageurs staan samen in themagroepen stil (voor korte of lange termijn) bij
aspecten die met hun cultuur verbonden zijn.
Ind 5:De beeldvorming over Voyageurs is er op vooruit gegaan.
159
Werkdoel 2: De Voyageurs kunnen hun wooncultuur behouden door
keuzemogelijkheden voor kwalitatieve woonvormen (Politiek).
Ind 1: Er zijn 150 nieuwe standplaatsen gerealiseerd in Limburg.
Ind 2: Er is een provinciale cel die dit van nabij volgt.
Ind 3: Signalen van woonwagenbewoners worden meegenomen naar het
terreintoezichtersoverleg.
Ind 4: Gemeenten hebben zichtbare inspanningen geleverd die de kwaliteit ten
goede komt.
Ind 5: Er zijn keuzemogelijkheden voor alternatieve woonvormen die ook opgelijst
zijn.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie



Er is sterk rond beeldvorming gewerkt tijdens verschillende
infomomenten en open ontmoetingsmomenten voor lokale politici
en diensten.
Er is een structurele werking met Ons Leven (teamvergaderingen,
opnemen van vertegenwoordiging, …) en via vorming krijgen de
leden bijkomende ondersteuning
Via bevraging (mondeling door contacten op terreinen / schriftelijk
via internet) trachtten we zicht te krijgen op de vraag naar
standplaatsen
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning



i.s.m. de pastoraal medewerker werven we nieuwe leden voor Ons
Leven. We willen uitbreiden door sterke figuren te betrekken.
Er komt een rondgang langs alle gemeenten a.d.h.v. een
uitgewerkte strategie (voorjaar: bezoek met voorstellen – najaar:
terugkoppeling en checken gemeentelijke beleidsplannen – nadien
een provinciale karavaan)
We willen draagvlak vinden op andere overlegniveaus (vb. LIR,
VWWC) door onze planning goed met hen te toetsen.
160

Resultaten
Besluit
Deelname aan terreintoezichtersoverleg
De bereikbaarheid van de opbouwwerker bleef groot (ook via
facebook).
 Ons Leven nam actief deel aan een theaterstuk, het lerend
netwerk actief ouder worden, …
 De afgewerkte methodiekenbundel samen met Kleur Bekennen
werd tijdens bijhorende vormingen voorgesteld aan het grotere
publiek.
 Bree, Meeuwen-Gruitrode en Bilzen zijn bezig met de aanleg van
een terrein
 We beschikken over 1 provinciale wachtlijst die up-to-date is
Vooruitgang is moeilijk zichtbaar omdat het een verderzetting is van
wat er al was. Zo blijft Ons Leven een kwetsbaar gegeven op vlak van
bvb. vertegenwoordiging en achterban en blijft het moeilijk om lokale
politici te bereiken en te betrekken bij het woonwagenwerk.
Het woonwagenwerk is wel meer op de voorgrond gekomen. We
worden gevraagd omwille van onze expertise. Hierdoor neemt een
gerichte samenwerking met gemeenten en provincie toe, wat bijdraagt
aan vooruitgang.

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013



Samen met Ons Leven en de andere partners willen we een zeer
goed getoetste uitgewerkte strategie en planning uitwerken om
gemeenten te beïnvloeden.
Het is de bedoeling dat alle gemeenten, die we binnen deze
politieke strategie bezoeken, de aanleg van een
woonwagenterrein opnemen in hun gemeentelijk beleidsplan.
Ook willen we alternatieven (vb. privéterreintjes) aankaarten om zo
bijkomende standplaatsen te realiseren.
Door het werken aan de beeldvorming en het geven van info ligt het
accent nu terug op politieke actie In eerste instantie focussen we ons
hierbij op de gemeenten met taakstelling. Hopelijk mondt dit uit in het
neerschrijven van woonwagenterreinen in de beleidsplannen.
161
Strategische acties op de tweede lijn
Draagvlak en samenwerking verbreden voor woonproblemen
1. Omschrijving en werkdoelen
In contacten met de doelgroep en in de schoot van de strategische acties ‘wonen’ (sociale huisvesting, private huurmarkt, woonwagenwerk) worden
opbouwwerkers geconfronteerd met woonproblemen. Sommige problemen kunnen op de eerste lijn opgenomen worden, andere vragen om structurele
de
veranderingen en een aanpak van samenwerking op de 2 lijn. Deze strategische actie wil het draagvlak voor woonproblemen verbreden en waar mogelijk
samenwerkingsverbanden opstarten.
Afhankelijk van de geformuleerde woonproblematiek zoeken we overleg met lokale, provinciale of Vlaamse partners of actoren die een rol kunnen spelen in
de aanpak van de problematiek : dit kan een oplossingsgerichte aanpak zijn (wanneer de actor zelf een structurele maatregel kan nemen), of het meenemen
van een woonprobleem naar een hoger beleidsniveau waarvan de desbetreffende partner deel uitmaakt.
Zelf overlegtafels creëren, onszelf laten uitnodigen op extern overleg, het verspreiden van inzichten en signalen (via publicaties, de website en het
organiseren van informatiemomenten) en het vestigen van de aandacht op een algemeen of specifiek woonprobleem zijn sleutelactiviteiten voor de
strategische actie.
Werkdoel 1: Overleg met relevante (woon)actoren leidt tot een
breder draagvlak voor woonproblemen van onze doelgroep en/of
brengt samenwerking tot stand (Politiek).
Ind 1: Woonproblemen die we aankaarten zijn op de agenda geplaatst van
(woon)actoren waarmee we in overleg treden (op uitnodiging of op eigen initiatief).
Ind 2: Woonproblemen die we aankaarten zijn opgenomen in beleids- en/of
actieplannen van woon(actoren).
Ind 3: Er zijn nieuwe samenwerkingsverbanden aangegaan met (woon)actoren
omtrent woonproblemen.
Werkdoel 2: Infomomenten en informatiedragers over onze
strategische acties leiden tot een breder draagvlak voor
woonproblemen van onze doelgroep en/of brengt samenwerking tot
stand (Politiek).
Ind 1: Inzichten uit strategische acties ‘wonen’ zijn opgenomen in beleids- en/of
actieplannen opgenomen in woon(actoren).
Ind 2 : Infomomenten en informatiedragers over onze strategische acties ‘wonen’
hebben geleid tot een bredere informatievraag en/of samenwerking.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
162
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:

Ja
X
Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1
ste
lijn wonen.
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
en
strategie





Resultaten




Planning
Toelichting gegeven aan woonactoren over projectervaringen van
RIMO Limburg om draagvlak ter verruimen
Samenwerking opgezet met betrekking tot sociaal wonen
Acute woonproblemen opgenomen met oplossingsactoren
Ontwikkelen van gezamenlijke strategische aanpak voor
woonwagenwerk
Participeren aan overleg woonactoren


Aan de koepel van de 9 Limburgse sociale
huisvestingsmaatschappijen (Woonplatform Limburg) gaven we
een toelichting over de resultaten van de projecten
‘bewonersparticipatie.
Toelichting over bewonersparticipatie aan de RvB van de SHM
Hasseltse Huisvestingsmaatschappij en projectafbakening met de
SHM Maaslands Huis.
We namen deel aan de Algemene Vergadering van het Sociaal
Verhuurkantoor Noord-Limburg.
Coaching van SVK Midden-Limburg voor aanpak van de
woonproblematiek in woonblok in Hasselt (4 sessies)

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013







Uitdragen van onze projectresultaten ‘wonen’
Uitbreiding samenwerking sociale huisvestingsmaatschappijen &
terugkoppeling Woonplatform Limburg
Participeren aan overleg woonactoren
Acute woonproblemen worden opgenomen met oplossingsactoren
Overkoepelende strategie voor woonwagenwerk
RIMO-magazine van maart staat in het teken van de strategische
actie ‘wonen’.
Er is deelgenomen door RIMO-opbouwwerkers aan
visitatiecommissies voor sociale huisvestingsmaatschappijen
Er is (oplossingsgericht) overleg geweest over woonaspecten met
verschillende woonactoren over uiteenlopende thema’s.
Er is met nieuwe partners in sociale huisvesting samengewerkt.
Er heeft een ‘actie’ plaatsgevonden ten aanzien van gemeenten
met een taakstelling ‘woonwagenwerk’
163




Besluit
Overleg met gemeente Lanaken over problematiek campingwonen
en bespreekbaar maken van aanleg woonwagenterrein.
Overlegmomenten met provincie over profilering woonwagenwerk
en aanpak overleg gemeenten met taakstelling
Probleem dakloosheid opgenomen in coördinatorenoverleg CAW
& RIMO Limburg.
Medewerking RIMO Limburg aan visitatiecommissie voor sociale
huisvesting in overleg met visitatievoorzitter.
Verschillende ad-hoc activiteiten met een concrete agenda leidden tot
constructieve afspraken. Er werden ook nieuwe
samenwerkingsverbanden opgestart. De expertise van RIMO Limburg
op vlak van bewonersparticipatie en woonwagenwerk wordt erkend.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
RIMO Limburg slaagt erin om steeds meer samenwerking en overleg
op te zetten met uiteenlopende oplossingsactoren over het thema
wonen : gemeenten, sociale huisvesting, sociale partners…
164
Verkennen en uitdiepen van de aanpak van woonproblemen
1. Omschrijving en werkdoelen
In de analyse van woonproblemen lopen we soms vast in de aanpak van de problematiek. Met welke kwalitatieve en efficiënte aanpak kunnen we
oplossingsgericht aan de slag gaan met als resultaat dat het probleem afneemt of verdwijnt?
Nieuwe methodieken, andere inzichten, experimentele projecten of goede praktijken leveren voor de opbouwwerker en de organisatie vaak inspiratie om de
woonproblemen (terug) aan te pakken. Soms is er de creativiteit of de experimenteerruimte om zelf een nieuwe aanpak te ontwikkelen. Vaak kan men bij de
‘buren’ die inspiratie vinden. Een studiedag, een studiebezoek, een gesprek met een deskundige, intern overleg met ‘experten’ wonen of een uitwisseling zijn
sleutelactiviteiten die nodig zijn om het blikveld open te houden en onszelf professioneel te versterken.
Werkdoel 1: Studiebezoek en/of uitwisseling biedt nieuwe inzichten
en levert inspiratie voor een gewijzigde of aanvullende aanpak van
woonproblemen (Politiek).
Ind 1: Er hebben studiebezoeken en/of uitwisselingen plaatsgevonden m.b.t. het
thema ‘wonen’.
Ind 2: Nieuwe inzichten zijn vertaald in de sleutelactiviteiten van de strategische
acties ‘wonen’.
Ind 3: RIMO Limburg organiseert een interne overleggroep voor de opbouwwerkers
‘wonen’.
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:

Ja
X
Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
ste
lijn wonen.
165
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze
Planning
en
strategie



Verdieping woningmarkt en oplossingsmogelijkheden
Overleggroep wonen RIMO Limburg (OASE-methodiek)
Leesmateriaal m.b.t. wonen



Interne RIMO-overleggroep wonen
Studiebezoek
Inspelen op wat zich aandient in het werkveld (publicaties,
studiemomenten, eigen nood aan verdieping…)
Resultaten

Studiedag ‘Kleinschalig wonen’ in Leuven. Aandacht voor
campingwonen, sociaal buitenwonen… Op weg naar nieuwe
mogelijkheden voor woonwagenbewoners.
De overleggroep wonen van RIMO vergaderde 4 keer en werkte
met de OASE- methode (oplossingsgericht werken) voor
aangereikte knelpunten in strategische acties. Bespreking van de
sector tekst over de private huurmarkt.
o.a. feedback over boek ‘het nieuwe wonen’ van Mieke Vogels
voor debat RIMO-directeur.
Veel informatie werd ook binnengebracht door de opbouwwerkers
‘wonen’ die ieder op hun terrein expertise ontwikkelen.

3-daagse studiereis in Nederland in april, waarin aandacht uitgaat
naar woonprojecten en de aanpak hierin.
De overleggroep wonen van RIMO Limburg heeft 4 keer
vergaderd.
Er is deelgenomen aan relevante studiemomenten.



Besluit
Er ging dit jaar minder aandacht uit naar verdieping en uitwisseling.
Daartegenover stond dat de interne overleggroep wonen een
uitstekend platform bleek voor opbouwwerkers die aangaande
woonaspecten terecht kunnen bij een ‘meedenkend’ team.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


Nieuwe ideeën en inzichten die oplossingen bieden voor de
woonproblematiek vinden hun weg naar medewerkers en
oplossingsactoren.
166
Samenwerkingsverband wonen
1. Omschrijving en werkdoelen
De sector samenlevingsopbouw werkt mee aan het realiseren van het recht op wonen voor maatschappelijk kwetsbare groepen met specifieke aandacht voor
de woonzekerheid, de betaalbaarheid, de toegankelijkheid en de woonkwaliteit.
Het thema wordt benaderd vanuit twee subthema’s:
- private woningmarkt
- sociale huisvesting
Door binnen de sector Samenlevingsopbouw samen te werken aan het recht op wonen willen we meerwaarde creëren, een extra instrument waardoor elk
instituut de doelstellingen van zijn programma beter kan verwezenlijken.
Werkdoel 1: Het vergroten van invloed op (vooral het Vlaamse)
beleid door gezamenlijke standpuntbepaling en beleidswerk en/of het
onderschrijven van standpunten van 1 of enkele instituten (Politiek)
Ind 1: Een stuurgroep en beleidsgroep met afgevaardigden van alle instituten
overlegt minimaal 6 keer per jaar.
Ind 2: Bevoegde beleidsmakers kennen de problemen inzake huisvesting voor
maatschappelijk kwetsbare groepen.
Ind 3: Bevoegde beleidsmakers zijn er toe aangezet wetgeving inzake woonbeleid
aan te passen en/of een nieuw beleid te creëren, rekening houdend met de
maatschappelijk kwetsbare groepen.
Werkdoel 2: Vernieuwen en verrijken van praktijk door gezamenlijke
praktijkontwikkeling (Algemeen)
Ind 1: Drie eerstelijns werkgroepen: energie en woonkwaliteit, bewonersparticipatie
in de sociale huisvesting en private huurmarkt / alternatieve woonvormen.
Ind 2: Vernieuwde en verrijkte praktijken en methodieken.
Ind 3: Een praktijk-ontwikkelingsleergroep ontwikkelt het proces van
praktijkontwikkeling en volgt dit systeem op.
Werkdoel 3: Het verhogen van de expertise m.b.t. wonen in de
sector d.m.v. studiewerk, vorming, …(Algemeen).
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Ind 1: Er is een duidelijk zicht op het aanbod van vorming, studiewerk en actuele
ontwikkelingen m.b.t. het thema ‘wonen’.
167
2. Eerstelijnswerk
In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:
X
Ja

Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1
ste
lijn wonen.
3. Evaluatie en planning
Evaluatie
Werkwijze

Gezamenlijk overleg van de 8 regionale instituten en het
ondersteuningsinstituut over het thema wonen, zowel op het
niveau van stafmedewerkers (beleidsgroep & stuurgroep) als op
het niveau van opbouwwerkers (eerstelijns werkgroepen).

Toepassing van de convenant die in de sector werd opgesteld
voor het samenwerkingsverband wonen. De structuur van de
samenwerking is helder en de engagementen van de
verschillende instituten ten aanzien van het
samenwerkingsverband zijn duidelijk.

Meerwaarde op 3 vlakken :
o Het vergroten van invloed op het beleid door gezamenlijke
standpuntbepaling en beleidswerk.
o Vernieuwen en verrijken van praktijk door gezamenlijke
praktijkontwikkeling.
o Het verhogen van de expertise mbt wonen in de sector.
Thema’s die o.a. in 2012 aan bod kwamen : visitatie sociale
huisvesting, VIVAS, lokale dossiers (uithuiszettingen, CLT,
renovatie in de sociale huisvesting), visietekst ‘wonen op maat’.
Speerpunten op 3 vlakken :
o Bewonersparticipatie in de sociale huisvesting
o Energie en woonkwaliteit op de private huurmarkt
o Verkenning van de eigen rol op de private huurmarkt

RIMO Limburg participeert aan 2 eerstelijnswerkgroepen, de
stuurgroep en de beleidsgroep.
In 2013 wordt verder ingezet op de uitgebouwde sporen. Ook de
standpuntbepaling in het kader van ‘Ieders stem telt 2014’ zal een
belangrijke plaats innemen.
3 mei : sectordag wonen
en
strategie
Resultaten
Planning


Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013


168

Besluit
RIMO Limburg nam deel aan de beleids- en stuurgroep van het
samenwerkingsverband, de werkgroep ‘bewonersparticipatie’ en
de werkgroep ‘private huurmarkt’.
De standpuntbepaling van de sector verliep goed. Een verbeterde
communicatie leidde tot meer ‘airplay’ in de media en sterker
beleidswerk.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Het samenwerkingsverband ‘wonen’ versterkt de know-how en
slagkracht van de sector Samenlevingsopbouw in Vlaanderen.
169
3. VOORTGANG MEERJARENPLAN
3.1. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING
SD 1
De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële grondrechten.
OD 1
Prestatie- en procesindicatoren
Meervoudig achtergestelden in Limburg zijn op lokaal en bovenlokaal
vlak verenigd.
 RIMO Limburg ondersteunt minstens 5 groepen meervoudig
achtergestelden.
 Er is overleg tussen de groepen op bovenlokaal vlak ondersteund
door RIMO Limburg.
Voortgang
RIMO Limburg ondersteunt 6 groepen meervoudig achtergestelden waarvan drie een vereniging waar armen het woord nemen zijn, anderen noemen zich
eerder een solidariteitswerking. Werken aan één of meerdere grondrechten staat centraal. De functies ontmoeting, vrije tijd maken, vorming,
nuldelijnshulpverlening en belangenbehartiging komen in alle groepen aanbod. In de loop van 2012 bouwden we ontmoetingsfuncties verder uit bij de twee
verenigingen waar armen het woord nemen. De vrijwilligerswerking van OnderOns in Sint-Truiden werd versterkt, de ontmoetingsfunctie wordt nu
georganiseerd door vrijwilligers. SOMA in Maasmechelen verhuisde naar een nieuwe stek waardoor de vereniging verder uitgebouwd kan worden.
Daarnaast werden stappen gezet naar verzelfstandiging van twee projecten. In Het Open Poortje in Lummen ging een OCMW medewerkster aan de slag die
het project zal verderzetten vanaf juni 2013. De doelstellingen van het project Ons Centrum in Leopoldsburg werden eveneens bereikt. Beide projecten
hebben een groot draagvlak gecreëerd in de desbetreffende gemeente om armoedebestrijding via onder andere groepswerk aan te pakken.
Op bovenlokaal niveau ontmoeten Limburgse armoedevereniging elkaar via het Trefpunt Armoede. Het gaat hier om armoedeverenigingen die ondersteund
worden door RIMO Limburg en andere verenigingen uit Hasselt, Genk, Tongeren, Houthalen-Helchteren, Hechtel-Eksel en Heusden-Zolder. De
samenwerking tussen verenigingen wordt bevorderd en er worden gezamenlijke signalen doorgegeven aan beleidsinstanties (vb. LSO). In een afzonderlijke
werkgroep wordt de manifestatie van 17 oktober voorbereid, afvaardigingen uit verschillende armoedeverenigingen zitten rond de tafel. Er is hier een
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
170
duidelijke link aanwezig met het Trefpunt armoede. De ondersteuners van armoedeverenigingen ontmoeten elkaar in het ondersteunersteam armoede,
georganiseerd door RIMO Limburg waarbij uitwisseling en vorming centraal staan. In de denk-tank armoede werden de eerste stappen gezet naar een
communicatieplan om het draagvlak voor armoedebestrijding in Limburg en de bekendheid van 17 oktober als werelddag van verzet tegen extreme armoede
te vergroten. RIMO Limburg blijft verder zoeken naar goede formules en inhouden, en ook naar het leggen van verbindingen met het Vlaams netwerk,
andere armoedewerkingen in de sector van samenlevingsopbouw en zelfs met armoedewerkingen in Nederlands Limburg.
OD 2
Prestatie- en procesindicatoren
Beleidsmakers en het brede publiek hebben meer inzicht in en begrip
voor de problematiek van meervoudige achterstelling.
 Er is overleg tussen beleidsmakers en (groepen van) meervoudig
achtergestelden.
 Er zijn publicaties in algemene en gespecialiseerde pers.
Voortgang
Het brede publiek kon inzichten over armoede opdoen en kennismaken met de armoedewerkingen van RIMO Limburg via het RIMO Magazine, berichtgeving
op TVL, debat op TVL dossier radio-interviews en enkele persartikels over concrete verwezenlijkingen (vb. Ieders stem telt, belang van ontmoeting bij Ons
Centrum, OnderOns en het Open Poortje, wegwijzers armoede, werelddag van verzet tegen armoede,…). SOMA in Maasmechelen verspreidde folders in
wachtzalen van dokterpraktijken naar aanleiding van het project ‘van droomduel naar droomduet gezondheidszorg’.
Beleidsmakers zijn zowel op lokaal als bovenlokaal vlak geappelleerd rond armoede. Op lokaal vlak onderhielden opbouwwerkers regelmatig contact met
beleidsmakers van gemeente en OCMW via nieuwsbrief, halfjaarlijks verslag, stuurgroep, driemaandelijks gesprek, armoedeforum. Zo blijven beleidsmakers
op de hoogte van wat er gebeurt rond armoede in hun gemeente en wat armoedewerkingen vragen.
Op bovenlokaal vlak organiseerde RIMO Limburg, in hoofde van het Trefpunt armoede samen met de provincie op verschillende plaatsen een
‘kennismakings- en vormingmoment’ over armoede. Verder organiseerde het Trefpunt armoede samen met armoedeverenigingen de manifestatie van 17
oktober, een dag waarop we blijvend de aandacht vestigen op de armoedeproblematiek.
Het project ‘Ieders stem telt’ zette armoedebestrijding hoog op agenda in 2012. Het project haalde geregeld de pers. Met een prioriteitennota die 12 concrete
beleidsvoorstellen formuleert voor lokale besturen gingen we op pad naar politieke partijen. Bij dit lobbywerk bereikten we in totaal 46% van de lokale
politieke partijen: goed voor 107 persoonlijke contacten. Daarnaast ontvingen alle lokale afdelingen de prioriteitennota hetzij per post, hetzij per mail.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
171
OD 3
Prestatie- en procesindicatoren
Groepen van meervoudig achtergestelden beïnvloeden het beleid met
het oog op structurele verbeteringen van hun maatschappelijke positie
en situatie
 We werken vanuit de groepen meervoudig achtergestelden aan
concrete beleidsdossiers.
 Doelgroepleden worden in de mate van het mogelijke betrokken bij
beleidscontacten.
 Er zijn structurele samenwerkingsverbanden tussen groepen
meervoudig achtergestelden en het beleid (in het kader van het
lokaal beleid).
Voortgang
Beleidsmakers zijn zowel op lokaal als bovenlokaal vlak aangesproken rond verschillende rechten.
Op lokaal vlak zijn er beleidsdossiers opgemaakt rond onderwijs (Sint Truiden: brochure, deelname LOP, toonmoment en Maasmechelen: maandelijke acties
om armoede in beeld te brengen in samenwerking met de gemeentelijke dienst onderwijs), wonen (Sint Truiden: wooninfopunt en signalen worden
verzameld, verschillende huisvestingsmaatschappijen: participatie in sociale huisvesting), geestelijke gezondheid (Maasmechelen: Geestkracht, een project
met in samenwerking met CGG en CAW), gezondheid (Lummen: samenwerking OCMW), voedselhulp (Leopoldsburg: belang van sociale kruidenier).
Op bovenlokaal vlak trokken we beleidsmakers regelmatig aan hun mouw: aan OCMW’s zijn via het LSO op provinciaal vlak signalen doorgegeven door de
verenigingen. Hierbij nemen doelgroepleden mee het woord. Aan de provincie geven we signalen rond armoede door via het driemaandelijks overleg tussen
RIMO en de provincie. Ook in het PAWL krijgt dit steeds een plaats.
Op een aantal plaatsen is er structureel overleg in het kader van het lokaal (armoede)beleid tussen meervoudig achtergestelden en het beleid, al dan niet
getrokken door RIMO Limburg: armoedeforum in Beringen, armoedeplatform in Houthalen-Helchteren, samenlevingsforum in Lummen, Forum Armoede in
Leopoldsburg.
Maatschappelijke kwetsbare groepen gingen tevens in debat met beleidmakers. In Genk en Sint-Truiden organiseerde RIMO Limburg politieke debatten met
de lokale lijsttrekkers. In het provinciehuis te Hasselt organiseerde we een politiek debat in nauwe samenwerking met Vormingplus Limburg.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
172
OD 4
Prestatie- en procesindicatoren
Meervoudig achtergestelden zijn individueel en in groep in staat om op
te komen voor hun grondrechten en volwaardig deel te nemen aan het
maatschappelijk leven.
 Meervoudig achtergestelden nemen het woord.
 Meervoudig achtergestelden hebben meer sociale vaardigheden om
deel te nemen aan het maatschappelijk leven.
 Meervoudig achtergestelden zijn in staat om zelf noden en
voorstellen te verwoorden.
Voortgang
In verschillende projecten nemen meervoudig achtergestelden het woord in dialoogmomenten, voorstellingen, spelvormen voor beleidsmakers en soms
brede publiek. Dit wordt steeds degelijk voorbereid in de projecten.
1200 maatschappelijk kwetsbare Limburgers stonden mee aan de basis van de prioriteitennota ’12 werken voor Limburgse gemeenten en OCMW’s;
armoedebestrijding als topprioriteit voor de volgende legislatuur’. Via verschillende methodieken werd hun stem gehoord om beleidsvoorstellen te
omschrijven naar aanleiding van de gemeente- en provincieraadsverkiezingen van 14 oktober 2012.
In alle projecten wordt gewerkt aan het verhogen van de sociale vaardigheden van de meervoudig achtergestelden. Dit gebeurt impliciet, al doende, in
groepsgesprekken, maar ook expliciet door cursussen en vormingsmomenten te organiseren. Het gaat dan om volgende onderwerpen: communicatie,
opkomen voor jezelf, mediatraining,…
We merken dat het zelf formuleren van noden en voorstellen een heel leerproces is. In groepen die al langer bestaan verloopt het beleidswerk vlotter. In
startende groepen is dat veel moeilijker. Het vraagt een bepaalde vorm van luisteren door de begeleiding, een doorvragen tot de juiste nood kan
geformuleerd worden. Dit toont het belang aan van proceswerk met deze groepen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
173
OD 5
Prestatie- en procesindicatoren
Samen met CAW Sonar, CAW ’t Verschil en de verenigingen waar
armen het woord nemen, ontwikkelt RIMO Limburg laagdrempelige
methodieken om de meest kwetsbaren in Limburg te bereiken en een
stem te geven.
 Er is een methodiek ontwikkeld om de meest kwetsbaren in Limburg
te bereiken en een stem te geven.
Voortgang
De denktank Armoede zette haar werk verder, hierin zetelen RIMO Limburg als trekker, CAW Sonar, CAW ’t Verschil, armoedeverenigingen SOMA
Maasmechelen en De Brug Hasselt, ATD de vierde wereld, provincie Limburg, Trefpunt armoede, Welzijnszorg, Welzijnsschakels en Vormingpuls Limburg.
De denktank armoede ontwikkeld initiatieven om het draagvlak voor armoedebestrijding in Limburg te vergroten.
CAW Sonar, CAW ’t Verschil en de verenigingen waar armen het woord nemen zijn nauw betrokkenen bij het project Ieders stem telt en maken deel uit van
de Limburgse stuurgroep Ieders stem telt.
Op het overleg CAW – RIMO wordt een nauwere samenwerking georganiseerd op het werkingsbebied Sint-Truiden. Zo werd onder meer de nota van
OnderDak die de huisvestingsproblematieken in Sint-Truiden bloot legt onderschreven door CAW Sonar en CAW ’t Verschil alsook door OnderOns, een
vereniging waar armen het woord nemen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
174
SD
Prestatie- en procesindicatoren
De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig
achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële
grondrechten.
 De problematiek van meervoudige achterstelling krijgt meer
aandacht bij de beleidsverantwoordelijken en welzijnswerkers in de
provincie Limburg.
 Er zijn concrete realisaties waardoor de maatschappelijke positie van
meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd.
 RIMO Limburg is gekend bij de verenigingen waar armen het woord
nemen.
Voortgang
Sinds het nieuwe meerjarenplan legt RIMO Limburg steeds meer de nadruk op het beleidsbeïnvloedend werk. Als organisatie schuiven we voortdurend op in
het beleidswerk en zetten ons duidelijker op de kaart, zeker na het project Ieders Stem telt. Dit levert op lokaal niveau het meest vruchten af. Heel wat lokale
besturen en welzijnsorganisaties doen inspanningen om de aangebrachte signalen op te nemen. De betrokkenheid van de lokale besturen en
welzijnsorganisaties in de projectstuurgroepen biedt op dat vlak een grote meerwaarde: dit verhoogt het draagvlak van de bezigheden van de
opbouwwerkers, zodat ook zij hun aandeel in de problematiek erkennen en engagement opnemen om knelpunten effectief aan te pakken.
Het effectief realiseren van verbeteringen op het vlak van grondrechten is een werk van lange adem. Een belangrijk aandachtspunt voor RIMO Limburg is de
opvolging van de gegeven beleidssignalen en de vertaling ervan in effectieve verbeteringen. We grijpen daarom ook de nieuwe beleidsplanning op lokaal
niveau aan om armoedebestrijding voorop te stellen en sociale thema’s in de beleidsplannen van lokale besturen te krijgen.
RIMO Limburg is gekend bij alle verenigingen waar armen het woord nemen. RIMO Limburg werkt ad hoc en structureel samen met de verenigingen waar
armen het woord nemen. Dat gebeurt zowel op lokaal vlak als op bovenlokaal vlak via vb. onder meer de activiteiten van het Trefpunt Armoede.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
175
3.2. LEEFBAARHEID
SD 2
De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.
OD 1
Het samenleven in diversiteit is versterkt.
Prestatie- en procesindicatoren
 In ieder gebied waar we werken zijn er ontmoetingsinitiatieven die
bonding van kansarme groepen stimuleren en bridging initiatieven
die etnische-culturele, intergenerationale en socio-economische
barriéres overbruggen.
 In ieder gebied met een relevante aanwezigheid van bewoners van
Turkse origine heeft de opbouwwerker bijzondere aandacht voor
het betrekken van de doelgroep.
 RIMO Limburg zet minstens 5 medewerkers van allochtone origine
in. Deze medewerkers helpen het begrip voor culturele
gevoeligheden binnen de organisatie te verhogen.
Voortgang
In de strategische acties, die geënt zijn op achtergestelde buurten met een hoge concentratie allochtonen, is het samenleven in diversiteit vaak een
aandachtspunt. Heel wat bonding en bridging initiatieven worden genomen met een verbetering van het onderlinge samenleven als streefdoel. RIMO
Limburg doorliep in dit kader met een traject ‘diversiteit’. In 2012 werd in het kader van dit traject een visietekst diversiteit voor de organisatie ontwikkeld en
voorgesteld. Hier werd een handelingskader aan gekoppeld. De medewerkers met allochtone achtergrond zijn met hun culturele expertise bevoorrechte
partners in de stuurgroep, die het traject vormgeeft. In 2012 had RIMO Limburg 5 medewerkers van allochtone afkomst in dienst, aangevuld met een
ondersteunend medewerkster in Genk.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
176
OD 2
De capaciteiten en talenten van bewoners worden aangesproken en
verder ontwikkeld.
Prestatie- en procesindicatoren
 Er is een inventaris van bijzondere bewonerstalenten.
 De bewoners nemen verantwoordelijkheid op in lokale projecten.
 De bewoners nemen deel aan vormingsinitiatieven.
Voortgang
De capaciteiten en talenten van bewoners worden in elke strategische actie aangesproken en verder ontwikkeld, zowel impliciet als expliciet. RIMO Limburg
werkt immers niet voor, maar met de mensen. Participatie van doelgroepleden is het voornaamste werkingsprincipe. Die participatie krijgt vorm via onder
meer vrijwillige inzet van doelgroepleden in buurt- en opbouwwerkprojecten. Hiervoor beroepen buurt- en opbouwwerkers zich op de aanwezige talenten en
capaciteiten. Dit vrijwilligerswerk heeft tegelijk een hoog empowermentgehalte: meewerken aan een opbouwwerkproject brengt erkenning met zich mee, de
eigenwaarde stijgt, nieuwe inzichten worden opgedaan, nieuwe vaardigheden worden geleerd.
Via vormings- en uitwisselingsinitiatieven wordt leren van bewoners ook expliciet gemaakt. Heel wat buurt- en opbouwwerkers maken hiervan gebruik. Ook
op bovenlokaal vlak worden hiertoe bescheiden inspanningen geleverd. In 2013 willen we een aanbod kunnen aanbieden om hier op maat van het project op
in te spelen.
OD 3
Problemen die de leefbaarheid bedreigen, zijn aangepakt.
Prestatie- en procesindicatoren
 In ieder gebied waar we werken is er een objectieve
probleemanalyse en een analyse van de bewonersbeleving.
 Er is in samenspraak met bewoners een actieplan om de
leefbaarheid te verbeteren.
Voortgang
Elk project start met een objectieve probleemanalyse en een analyse van de bewonersbeleving. Elke actie staat in relatie tot deze analyse en krijgt een
vertaling in een interne planningfiche. Deze acties komen tot stand met maximale participatie van de doelgroep, zowel op het vlak van de
probleemformulering als op het vlak van de probleemoplossing. Ook wanneer een project al enige tijd loopt, houden we polshoogte bij de bewoners en doen
we extra inspanningen om via outreachend werken de probleemanalyse te verfijnen. In 2012 werkten we in zeven projecten aan zo’n analyse. De
verantwoordelijke werkers werden samen gebracht in een werkgroep om ervaringen uit te wisselen en elkaar te ondersteunen.
In de resultaten die we neerzetten is er een onderscheid te maken tussen de fysieke en sociale leefbaarheid. Het vormt nog een uitdaging om de juiste
informatie te verzamelen in deze verkenning en ook zicht te krijgen op grondrechten die onvoldoende voldaan zijn in een bepaalde regio. In 2012 werkten we
hiertoe aan een schema, in 2013 wordt hier verder een methodiek rond ontwikkeld.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
177
OD 4
De beeldvorming bij de publieke opinie over de gebieden waar we
werken is verbeterd.
Presatie- en procesindicatoren
 Lokale en bovenlokale initiatieven ondersteund door RIMO Limburg
komen regelmatig in de pers.
Voortgang
We slagen erin om de buurten en dorpen, waarin we actief zijn, op een positieve manier in beeld te brengen. We doen dit aan de hand van ons eigen RIMOtijdschrift, maar ook via de geschreven pers, lokale radio-omroep en lokale televisiezender. De voorbije jaren is hierin een evolutie merkbaar: steeds meer
maken buurt- en opbouwwerkers gebruik van de media om de beeldvorming van de buurten en dorpen positief te beïnvloeden. We wensen dit niveau ook de
komende jaren aan te houden. Bovendien wordt steeds meer gebruik gemaakt van nieuwe kanalen, zoals sociale netwerksites om initiatieven bekend te
maken. Er zijn dan ook heel wat projecten terug te vinden op facebook of via hun zelfgemaakte website.
OD 5
De lokale besturen doen – o.m. via het lokaal beleid – inspanningen om
de leefbaarheid van achtergestelde territoria te verbeteren.
Prestatie- en procesindicatoren
 We hebben zicht op de beleidsplannen van de gebieden waar we
werken en hun implicaties op achtergestelde territoria.
 Er zijn beleidsmaatregelen om de leefbaarheid en het samenleven in
de betrokken gebieden te bevorderen.
Voortgang
Sinds het nieuwe meerjarenplan legt RIMO Limburg steeds meer de nadruk op het beleidsbeïnvloedend werk. Dit levert op lokaal niveau het meest vruchten
af. Nagenoeg alle lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid te verbeteren. De betrokkenheid van de lokale besturen in de projectstuurgroepen
biedt op dat vlak een grote meerwaarde: dit verhoogt het draagvlak van de bezigheden van de buurt- en opbouwwerkers, zodat ook lokale besturen hun
aandeel in de problematiek erkennen en engagement opnemen om knelpunten effectief aan te pakken. Het gros van de projecten onderhoudt een goed
contacten met het lokale beleid, dit kan via een projectstuurgroep. In het kader van Ieders Stem telt werden in heel wat gemeenten gesprekken gevoerd met
vertegenwoordigers van politieke partijen. In 2013 wordt hieraan verder gewerkt. Daarnaast zal in een paar projecten/regio’s gezocht worden naar een
geschikte wijze om de eigen werking voor te stellen aan het nieuwe bestuur.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
178
SD
De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria
gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.
Prestatie- en procesindicatoren
 De aandacht van beleidsverantwoordelijken voor territoria met
leefbaarheidsproblemen groeit.
 In territoria waar RIMO Limburg actief is, is er een merkbare
verbetering op het vlak van leefbaarheid en samenleven.
Voortgang
Over het geheel van de strategische acties, die RIMO Limburg ontplooit op de strategische doelstelling ‘Leefbaarheid’, is de evolutie positief te benoemen.
We merken dat doorgaans heel wat relevante actoren in achtergestelde territoria verantwoordelijkheid opnemen onder impuls van het buurt- en opbouwwerk
om de leefbaarheid te verbeteren: bewoners, lokale besturen, sociale huisvestingsmaatschappijen, en andere partners en/of beleidsactoren met een
rechtstreekse betrokkenheid op deze territoria. Toch zijn er ook enkele strategische acties met meer hardnekkige moeilijkheden of zijn er bepaalde thema’s
aan de orde, die meer inspanningen vragen om tot een oplossing te komen.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
179
3.3. WONEN
Programma WONEN
SD 3
De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in Limburg zijn verbeterd.
OD 1
De participatie van huurders in de sociale huisvesting is verbeterd.
Prestatie- en procesindicatoren
 We hebben een overeenkomst met minstens twee sociale
huisvestingsmaatschappijen op het vlak van huurdersparticipatie.
 We vormen sociale huurders zodat ze inzicht hebben in de sociale
huurwetgeving.
 We ontwikkelen modellen op het vlak van huurdersparticipatie.
 De informatie wordt begrijpelijker en transparanter.
Voortgang
Eind 2012 hebben we een overeenkomst met 4 Limburgse sociale huisvestingsmaatschappijen. Jaarlijks legt RIMO Limburg de resultaten van deze
samenwerking voor aan de 9 Limburgse sociale huisvestingsmaatschappijen, die samen de koepel ‘Woonplatform Limburg’ vormen. De meerwaarde van
bewonersparticipatie wordt niet meer in vraag gesteld. Integendeel. We zetten op vraag samenwerking op met SHM Maaslands Huis en begin 2013 gaan we
in zee met SHM Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. In deze projecten zijn de inhoudelijke accenten verschillend. Bij Maaslands Huis ligt de nadruk op
huurdersbevraging en het thematisch aankaarten van verbeteracties voor de werking van de maatschappij, terwijl bij de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij
vooral geïnvesteerd wordt in een nieuwe dienst bewonerszaken met bijhorende coaching op maat.
Met Kempisch Tehuis en Cordium liep de samenwerking verder.
Kempisch Tehuis heeft werk gemaakt van verbeteracties die in de loop van 2011 geformuleerd werden. Niet alle punten konden op korte termijn gerealiseerd
worden, maar er werd een timing op geplakt. De focusgroep van sociale huurders analyseerde de informatie, website en brochures van Kempisch Tehuis.
Daarnaast werd verder gewerkt aan de implementatie van procedures en instrumenten die bewonersparticipatie garanderen.
Bij Cordium is een duidelijk kader uitgewerkt voor een nieuwe interne dienst, waarin alle mogelijke elementen van bewonersparticipatie zijn verweven. Een
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
180
ruim aantal taken staan op punt, andere worden op korte en langere termijn opgenomen. Het is alleszins een ambitieus kader dat concrete inhoud en richting
geeft aan bewonersparticipatie.
OD 2
De woonsituatie van maatschappelijk achtergestelden op de private
huurmarkt is verbeterd.
Prestatie- en procesindicatoren
 We hebben een beter zicht op de woonsituatie in één regio.
 We ontwikkelen concrete projecten met maatschappelijk
achtergestelden op de private huurmarkt en geven een aanzet tot
concrete maatregelen.
 We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten
goede komen aan de situatie en de positie van de maatschappelijk
achtergestelden.
Voortgang
De woongroepen van Wasda (Genk) en OnderDak (Sint-Truiden) zijn in de loop van 2012 steeds meer gaan samenwerken. Er werden een aantal
gezamenlijke activiteiten opgezet en vaardigen samen vertegenwoordigers af voor het overlegplatform ‘wonen’ van het Netwerk Armoede. Deze groepen
vertalen de woonnoden van kwetsbare mensen naar woonorganisaties en beleid, uiteraard met het doel dat een maatschappelijk gecorrigeerd beleid volgt.
Bij Wasda lag de nadruk op de logementen. Het kruispunt wonen-welzijn, met aandacht voor alleenstaande logementsbewoners. Met de werking in Genk
wordt opgeschoven in de richting van deze doelgroep. Een beperkt dienstenaanbod, het aanbod van gezamenlijke maaltijden en individuele opvolging waar
nodig zijn taken die opgenomen worden. In de toekomst komt hier de nadruk nog meer op liggen.
In Sint-Truiden werd op basis van consultaties bij het wooninfopunt en informatie uit de woongroep een nota ‘knelpunten en voorstellen voor een
huisvestingsbeleid’ geschreven. Dit document vertrekt vanuit de kwetsbare woonpositie van mensen in achterstelling. Het is goed onderbouwd en wordt
aangewend om het lokale beleid te wijzen op broodnodige acties met betrekking tot wonen. Gezien de nieuwe beleidsploeg die in 2013 van start gaat, is dit
een document een perfecte timing heeft.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
181
OD 3
De woon- en leefsituatie van woonwagenbewoners in Limburg is
verbeterd.
Prestatie- en procesindicatoren
 We ondersteunen groepen van woonwagenbewoners.
 We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en
burgers.
 We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en
beleidsactoren.
 We signaleren collectieve problemen van woonwagenbewoners en
geven aanzet tot concrete maatregelen.
 We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten
goede komen aan de situatie en de positie van
woonwagenbewoners in Limburg.
Voortgang
De positie van de opbouwwerkster in het woonwagenwerk wordt erkend door lokale, provinciale en Vlaamse overheden. De opbouwwerkster wordt
gecontacteerd door lokale overheden voor overleg met terreintoezichters, zetelt in het Vlaamse woonwagenoverleg en werkt nauw samen met de
bestuurssecretaris woonwagenwerk van de provincie Limburg. Via dat netwerkt kan zij doorlopend noden en behoeften van Voyageurs bespreekbaar maken.
De ondersteuning van de zelforganisatie van Ons Leven, de contacten met woonwagenbewoners op hun terrein en het facebook-platform maken dat de
vinger aan de pols gehouden wordt.
Twee ontmoetingsdagen voor beleidsverantwoordelijken en buurtbewoners op de woonwagenterreinen van Maaseik en Hasselt boden de mogelijkheid tot
dialoog.
Het einde van de lokale beleidslegislatuur was niet het goede moment om stevig te onderhandelen over de inrichting van woonwagenterreinen. In het
voorjaar van 2013 wordt volop werkt gemaakt van beleidscontacten. Op het einde van deze legislatuur moet de realisatie van bijkomende standplaatsen door
gemeenten met een taakstelling (maar ook andere gemeenten) gerealiseerd zijn.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
182
SD
De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in
Limburg zijn verbeterd.
Prestatie- en procesindicatoren
 Aan uiteenlopende overlegtafels en binnen verschillende
organisaties wordt er meer aandacht gegeven aan de
woonproblematiek van maatschappelijk achtergestelden.
 Er zijn (wettelijke en structurele) maatregelen genomen die de
woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden
verbeteren. Zowel private huisvestingsactoren (sociale huisvesting,
immobiliënmarkt, particuliere verhuurders) als publieke instanties
(Vlaamse overheid, provinciebestuur en lokale besturen) zijn hierin
betrokken partij.
Voortgang
In aanloop van de lokale verkiezingen op 14 oktober 2014 werd de actie ‘Ieder stem telt’ georganiseerd. De Limburgse nota met 12 prioriteiten, aangereikt
door de doelgroep van maatschappelijk kwetsbare mensen, besteedde in 2 punten aandacht aan de woonproblematiek. Hierin kwam zowel sociale
huisvesting, de private huurmarkt als het woonwagenwerk aan bod. Op die manier kwam de woonproblematiek mee op het voorplan bij lokale
beleidsmakers. Het is een onderwerp dat de nodige aandacht krijgt. De samenwerkingsverbanden ‘lokaal woonbeleid’ geven richting aan degelijk
woonbeleid. De doelgroep van maatschappelijk achtergestelden moet hier op de voorgrond komen.
Op het terrein van participatie van huurders bij hun sociale huisvestingsmaatschappijen is progressie vast te stellen. Er wordt knowhow opgebouwd en
uitgewisseld. Dit komt rechtstreeks ten goede aan de huurder.
De private huurmarkt blijft een kwetsbaar gegeven. Het aanbod van betaalbare en kwalitatieve woningen is voor onze doelgroep veel te beperkt. De
inhaalbeweging van de sociale huurmarkt kan hier slechts deel een antwoord op bieden. De huurpremie voor mensen die 5 jaar op de wachtlijst staan voor
een sociale woning is welkom. Nieuwe initiatieven zijn nodig. Wonen wordt in 2014 een Vlaamse bevoegdheid. Hierin moet een koerswijzing zitten ten
aanzicht van de groep die het meest kwetsbaar is op de woningmarkt.
Er werden- weliswaar beperkt – nieuwe standplaatsen voor woonwagens in gebruik genomen in een aantal Limburgse gemeenten. Nog te weinig, maar
hopelijk verlagen deze initiatieven de drempels in andere gemeenten.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
183
DEEL III: KWALITEITSBELEID
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
184
1. STRATEGISCHE DOELSTELLING
SD 1
Interne strategische doelstelling: Kwaliteitsbeleid.
OD 1
In functie van de professionele noden en in functie van persoonlijke groei is
er voor elk personeelslid een aangepast leeraanbod.
Prestatie- en procesindicatoren
 Er is een leerbeleidsplan dat regelmatig wordt bijgestuurd en aangevuld.
 Er is een leerbeleidsverantwoordelijke binnen RIMO Limburg.
OD 2
De profilering van RIMO Limburg is verbeterd.
Prestatie- en procesindicatoren
 RIMO Limburg is beter bekend bij het publiek, de doelgroepen en het
beleid.
OD 3
De interne communicatie staat op punt.
Prestatie- en procesindicatoren
 De interne communicatie verbetert.
OD4
De samenwerking met relevante partners wordt geïntensifieerd.
Prestatie- en procesindicatoren
 We werken zowel op de eerste lijn als op de tweede lijn beter samen met
partnerorganisaties.
 Er is regelmatig overleg met strategische partners.
 We werken nauw samen met andere instituten voor maatschappelijk
opbouwwerk in het kader van Feso.
OD5
De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg is verbeterd.
Prestatie- en procesindicatoren
 De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg verbetert.
OD6
De kwaliteit van de werking van RIMO Limburg is verhoogd.
Prestatie- en procesindicatoren
 Het kwaliteitshandboek is in 2010 geëvalueerd en bijgestuurd.
 Er is een systeem van permanente kwalitatieve evaluatie van de
projecten.
 Rond ieder project is er een stuurgroep.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
185
2. STRATEGISCHE ACTIES
In functie van de professionele noden en in functie van persoonlijke groei is er voor elk personeelslid een aangepast
leeraanbod
1. Omschrijving strategische actie
Een goed leerbeleid draagt bij tot de voortdurende ontwikkeling en evolutie van de organisatie. RIMO Limburg kiest ervoor om voor ieder personeelslid een
gepast leeraanbod te voorzien op maat van zijn of haar professionele bezigheden binnen de organisatie en afgestemd op de groei van de eigen
competenties. Leren wordt hierbij breed opgevat: niet enkel de klassieke opleidingen, maar ook andere vormen van kennistransfer, zoals mentorship,
werkplekleren, projectbezoeken, boeken, … horen daarbij.
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Resultaten




RIMO Limburg participeerde in het sectoroverleg ‘Partners in
vorming’, waar de vormingsprogrammatie tot stand komt en
opgevolgd wordt.
Een terugkomdag ‘groeien in communicatie’ voor
doelgroepmedewerkers werd georganiseerd als afsluiter van de
verschillende vormingsreeksen rond het thema.
In samenwerking met Stebo werkten we een gezamenlijk
vormingsmoment ‘De kracht van onderuit’ uit.
Enkele buurt- en opbouwwerkers volgden een ‘train de trainer’opleiding omtrent de gemeenteraadsverkiezingen in het kader van
Ieders stem telt. Dit aanbod werd vertaald op maat van de
organisatie en werd ook intern aangeboden aan alle partners van
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning




De omslag van vorming naar leren wordt gemaakt.
Het leerbeleidsplan wordt vernieuwd, na introductie van het
competentiemanagement.
De (te ontwikkelen) competentieprofielen vormen de basis voor de
persoonlijke ontwikkelingsplannen voor elke medewerker.
We zetten in op de deskundigheidsbevordering van de buurt- en
opbouwwerkers via de introductie van de handelingskaders uit de
sector. Via diverse kanalen (ploegvergadering, teams, coaching)
brengen we het jaarthema ‘beleidsbeïnvloeding’ onder de
aandacht en gaan we ermee aan de slag.
186




Besluit
Ieders stem telt.
In het kader van Ieders stem telt was er een infosessie over
lobbywerk en vorming voor de doelgroep.
Nieuwe medewerkers kregen intern en op sectorniveau een
introductie in de samenlevingsopbouw en stroomden door naar de
basisopleiding.
In de coaching was er aandacht voor leren. Het vormingsaanbod
werd overlopen en medewerkers werden toegeleid naar gepaste
vorming. Er is een individuele vormingsregistratie.
In aanloop naar de introductie van een inhoudelijk jaarthema
‘beleidsbeïnvloeding’, voerden we een nulmeting uit over de
verschillende onderdelen van het thema. Een aanbod op maat
werd uitgewerkt voor 2013.
Er vonden verschillende initiatieven rond leren plaats in de organisatie.
We wachten op de start van het competentiemanagement om het
leren nog meer slagkracht te geven.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
De introductie van competentiemanagement zal een grote weerslag
hebben op het leerbeleid van de organisatie. In 2013 leggen we de
basis hiervan vast in een vernieuwd leerbeleidsplan.
187
De profilering van RIMO Limburg is verbeterd
1. Omschrijving strategische actie
RIMO Limburg wil zijn externe communicatie en de manier waarop het zich profileert, continu verbeteren. De afgelopen jaren werden via de werkgroep
communicatie belangrijke verwezenlijkingen gerealiseerd aangaande de extern communicatie: de vernieuwde huisstijl met een aangepast logo en een nieuw
corporate image, een nieuwe voorstellingsflyer en –folder, de vertaling van het meerjarenplan, de checklist met de richtlijnen voor externe communicatie voor
alle medewerkers, het sjabloon voor powerpointpresentaties, de mailondertekening, … Naast de gedrukte communicatiekanalen wil RIMO Limburg ook zijn
digitale communicatiekanalen evalueren en bijsturen.
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Resultaten




In maart, juni, september en december verscheen het RIMO
Magazine, waaronder een themanummer over de jaarwerking en
belangrijkste realisaties van 2011. Het werd verspreid onder
beleidsverantwoordelijken, veldwerkers en partnerorganisaties. De
redactieraad vergaderde daarvoor 4 keer.
Zowel in het RIMO Magazine als op de website publiceert RIMO
Limburg continu over de ervaringen in wijken en dorpen, en is er
regelmatig aandacht voor meervoudige achterstelling en wonen.
RIMO Limburg behaalde met zijn (boven)lokale initiatieven een 60tal keer de landelijke en regionale pers.
De stafmedewerker communicatie nam 4 keer deel aan het
sectoroverleg communicatie met afgevaardigden van de regionale
instituten en Samenlevingsopbouw Vlaanderen. De nieuwe
gezamenlijke sectorhuisstijl en de communicatie over het
sectorproject ‘Ieders stem telt’ n.a.v. de
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning








RIMO Limburg publiceert 4 edities van het RIMO Magazine,
waaronder een themanummer over de jaarwerking van 2012.
Zowel in het RIMO Magazine als op de website blijft RIMO
Limburg aandacht besteden aan meervoudige achterstelling,
wonen en zijn ervaringen in wijken en dorpen.
RIMO Limburg komt met zijn (boven)lokale initiatieven regelmatig
in de landelijke en regionale pers.
RIMO Limburg implementeert de nieuwe sectorhuisstijl in de al
bestaande communicatiekanalen en -materialen: RIMO Magazine,
visitekaartjes, presentatiemappen, powerpointsjablonen, flyer,
website …
RIMO Limburg maakt nieuwe tentoonstellingspanelen conform de
nieuwe sectorhuisstijl.
De stafmedewerker communicatie neemt deel aan de
vergaderingen van het sectoroverleg communicatie.
188



Besluit
gemeenteraadsverkiezingen waren de belangrijkste
agendapunten.
De stafmedewerker communicatie vergaderde 1 keer met de
werkgroep ‘Logo’ met afgevaardigden van de regionale instituten
en Samenlevingsopbouw Vlaanderen. De werkgroep ontwikkelde
een gemeenschappelijk sectorlogo en envelop-, brief- en
notasjablonen.
De stafmedewerker communicatie nam 2 keer deel aan de
werkgroepvergadering communicatie van het sectorproject ‘Ieders
stemt telt’.
De stafmedewerker communicatie bereidde de overstap naar het
nieuwe contentmanagementsysteem Drupal voor website en
intranet voor door de cursus ‘Drupal uitbreiden met modules,
sjablonen en overzichten’ te volgen.
RIMO Limburg zette in 2012 de ingeslagen weg aangaande externe
communicatie verder, met extra aandacht voor digitale communicatie
en de sectorprofilering.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
RIMO Limburg zet de ingeslagen weg aangaande externe
communicatie verder, optimaliseert deze en implementeert de nieuwe
huisstijl die op 1 april 2013 gelanceerd wordt.
189
De interne communicatie staat op punt
1. Omschrijving strategische actie
RIMO Limburg wil zijn interne communicatie continu verbeteren. De afgelopen jaren werden via de werkgroep communicatie belangrijke verwezenlijkingen
gerealiseerd aangaande de interne communicatie. Zo wil RIMO Limburg de communicatie tussen zijn medewerkers op de centrale zetel en de buurt- en
opbouwwerkers die over de hele provincie Limburg werken, vergemakkelijken via een intranet met enerzijds een informatieluik en anderzijds tal van nuttige
toepassingen die de medewerkers stimuleren om het intranet geregeld te raadplegen.
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Resultaten


Besluit
RIMO Limburg ontwikkelde een digitaal systeem voor het
registreren van de weekprestaties.
De stafmedewerker communicatie bereidde de overstap naar het
nieuwe contentmanagementsysteem Drupal voor website en
intranet voor door de cursus ‘Drupal uitbreiden met modules,
sjablonen en overzichten’ te volgen.
RIMO Limburg vergrootte de gebruiksvriendelijkheid van zijn intranet
en breidde de functionaliteiten ervan uit. De medewerkers maken
steeds meer gebruik van de functionaliteiten en informatie die het
intranet biedt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning


RIMO Limburg evalueert zijn intranet en stuurt bij waar nodig met
het oog op de gebruiksvriendelijkheid en bijkomende
functionaliteiten: o.m. een methodiekendeelsite.
RIMO Limburg past zijn intranet aan aan de nieuwe huisstijl die op
1 april 2013 gelanceerd wordt.
RIMO Limburg wil de gebruiksvriendelijkheid van het intranet
vergroten, de functionaliteiten ervan uitbreiden en de vormgeving
ervan aanpassen aan de nieuwe huisstijl. Zo wil het zijn medewerkers
motiveren om het intranet geregeld te raadplegen.
190
De samenwerking met relevante partners wordt geïntensifieerd
1. Omschrijving strategische actie
RIMO Limburg heeft in het meerjarenplan de bewuste keuze gemaakt om samenwerking met relevante partners als cruciaal te omschrijven. Dit betekent dat
we ieder jaar opnieuw moeten investeren.
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Resultaten






Besluit
De samenwerking met de Limburgse CAW’s werd geïntensifieerd
via de plaatselijke werking in Sint-Truiden. Er werd nauw
samengewerkt in het kader van de gemeenteraadsverkiezingen.
Het overleg binnen de provincie (PAWL) vond regelmatig plaats.
De contacten met de provinciale integratiedienst werden versterkt.
Het afdelingshoofd is lid van de algemene vergadering van RIMO
Limburg. Er werden afspraken gemaakt betreffende de werking
van de woonwagenbewoners in de provincie.
Het Trefpunt Armoede en de Denktank Armoede werden
ondersteund.
Binnen Feso heeft RIMO Limburg specifieke taken opgenomen
rond armoede planning, kwaliteit en diversiteit.
Met de provincie Limburg en met de lokale besturen van DilsenStokkem en Beringen werden de bestaande overeenkomsten
geactualiseerd.
Er zijn nauwe contacten gegroeid met het provinciale en lokale
niveau van Sint-Vincentius.
De samenwerking met relevante partners werd versterkt.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning





De samenwerking met de CAW’s wordt voortgezet. Beide directies
zullen in 2013 regelmatig samen zitten om de gemeenschappelijke
werking te versterken. De intentie bestaat om gezamenlijk stappen
te zetten naar lokale besturen waar beide organisaties op dit
ogenblik niet actief zijn. RIMO Limburg blijft participeren in het
PAWL.
Het overleg tussen de directeur van RIMO Limburg en het
afdelingshoofd van de provinciale integratiedienst zal 2 keer per
jaar doorgaan.
De ondersteuning van het Trefpunt Armoede wordt kwalitatief
versterkt. De denktank Armoede zal zich vooral toeleggen op de
bekendmaking van de manifestatie van 17 oktober 2013.
Er worden nieuwe afspraken gemaakt met de gemeenten,
Beringen, Genk, Tongeren, Hasselt en Houthalen-Helchteren.
Met Stebo worden gesprekken gevoerd over de samenwerking in
het veld.
We hebben blijvend aandacht voor samenwerking met partners.
191
De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg is verbeterd
1. Omschrijving strategische actie
RIMO Limburg voert een milieubewust en duurzaam beleid. We willen het personeel aanmoedigen om hierover na te denken en duidelijke keuzes te maken.
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Resultaten





Besluit
Het aantal met de auto gereden kilometers voor
dienstverplaatsingen daalde bij een groot aantal personeelsleden.
Het gebruik van de fiets, zeker in leefbaarheidsprojecten werd
aangemoedigd.
Bijna ieder maand verschenen er op intranet voorstellen om in de
projecten en op het centraal secretariaat milieubewust om te
springen met goederen.
De afvalverwerking werd samen met de mede-eigenaars
geoptimaliseerd.
Het elektriciteitsgebruik wordt vanaf 2013 teruggedrongen door de
nieuwe led-verlichting op het centraal secretariaat.
De werkgroep ecologische voetafdruk kwam beperkt samen
vanwege langdurige ziekte van een personeelslid en ontslagname
van een ander personeelslid.
Planning

De werkgroep ecologische voetafdruk zal in 2013 een aantal
nieuwe voorstellen lanceren.

Samen met de mede-eigenaars wordt de verlichting in de centrale
hal verbeterd en milieuvriendelijker.
Via intranet blijven we regelmatig impulsen geven aan de
personeelsleden.

De werking werd aangehouden. Blijvende aandacht is nodig.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
192
De kwaliteit van de werking van RIMO Limburg is verhoogd
1. Omschrijving strategische actie
Ook al zijn de resultaten van RIMO Limburg kwaliteitsvol, er is de drive om als organisatie steeds weer beter te willen presteren. RIMO Limburg wil de zorg
voor kwaliteit expliciet maken door een analyse en een continue verbetering van de werking als basis te nemen. Het ontwikkelen van een reeks van
instrumenten moet hieraan bijdragen.
2. Evaluatie en planning
Evaluatie
Resultaten






Het educatief team ontwierp een visietekst omtrent de eigen
teamwerking: deze tekst tekent krijtlijnen uit van het educatief
team, waarbij een sterke focus ligt op de uitbouw van de
inhoudelijke werking van de organisatie. Projectbesprekingen,
bijsturing van de moederfiches, inhoudelijke elementen bespreken
behoren tot de corebusiness.
Het registratiesysteem Matchbox kreeg een interne evaluatie, met
aan aangepaste eigen registratie tot gevolg. Deze aanpak sluit
beter aan bij de praktijk.
RIMO Limburg participeerde in de sectorwerkgroep ‘kwaliteit’.
Het educatief team startte met een doorlichting van de
moederfiches en de bijhorende doelstellingen. De moederfiches
kregen een bijsturing. Tegelijk toetsten we de strategische acties
aan het referentiekader. In 2013 ronden we dit proces af.
Het kwaliteitshandboek is in een definitieve vorm gegoten en werd
goedgekeurd door de beleidsorganen.
Inhoudelijk werkten we aan een visietekst ‘diversiteit’, die
handvatten biedt om op een meer professionele manier om te
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Planning







We sturen de methodes van projectevaluatie bij. We voeren een
projectevaluatie uit bij het afgeronde project ‘Houthalen-Oost’ met
de vernieuwde methodes.
Elke functie is omkaderd door een functie- en competentieprofiel.
Een werkgroep buigt zich over de verdere uitwerking. De
leidinggevenden werken een kader uit, waarbinnen het werken
met competenties en talenten een plaats krijgt. De implementatie
is voorzien bij de start van 2014.
Afhankelijk van de verdere evoluties, passen we het
registratiesysteem aan.
RIMO Limburg engageert zich in de sectorwerkgroep ‘Kwaliteit’, en
werkt mee in de voorbereidende werkgroep.
Het educatief team zet de doorlichting van de moederfiches en de
toetsing aan het referentiekader verder en rondt dit af.
De implementatie van de visieteksten ‘diversiteit’ en
‘vrijwilligersbeleid’ gebeurt via de planningsfiches en de
ploegvergaderingen.
We zetten in op de deskundigheidsbevordering van de buurt- en
193







Besluit
gaan met situaties waar diversiteit aan de orde is. De
implementatie van de visietekst is opgenomen in de
ploegvergaderingen en startte in 2012.
Het educatief team ontwierp een visietekst ‘vrijwilligers’, zodat de
omgang met vrijwilligers geprofessionaliseerd wordt.
De personeelsvergadering boog zich over het thema
‘deontologie’, met het voornemen om in 2013 een deontologisch
kader te ontwerpen voor de organisatie.
Een werksessie bezorgde de ondersteunende medewerkers meer
inzicht in het vernieuwde referentiekader.
Een werkgroep ‘projectverkenning’ werd in het leven geroepen om
werkers te ondersteunen in deze projectfase: input en uitwisseling
wisselden elkaar af. De werkgroep eindigt in januari 2013.
Er werd een onthaalmap voor stagiairs ontwikkeld.
Er werd gestart met de ontwikkeling van een methodiekenmap,
een digitale toepassing die snel toegang verleent tot methodieken,
waarvan collega’s gebruik maken.
RIMO Limburg participeert aan de sectorwerkgroep ‘leefbaarheid’,
waar een visie en handelingskader voor de praktijk ontwikkeld
wordt.
Steeds meer professionaliseren we onze organisatie, zowel inhoudelijk
als op het vlak van personeelsbeleid. Deze trend wordt verdergezet in
het komende jaar.
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013




opbouwwerkers via de introductie van de handelingskaders uit de
sector. Via diverse kanalen (ploegvergadering, teams, coaching)
brengen we het jaarthema ‘beleidsbeïnvloeding’ onder de
aandacht en gaan we ermee aan de slag.
Er is een deontologisch kader voorhanden.
Er is een inhoudelijke onthaalmap voor nieuwe buurt- en
opbouwwerkers.
De methodiekenmap is beschikbaar via intranet.
We toetsen onze eigen praktijk aan de hand van de visietekst en
handelingskader ‘leefbaarheid’.
We bouwen verder op de opgedane ervaringen: we besteden
voldoende zorg aan de implementatie van nieuwe inhoudelijke
inzichten en organisatorische wijzigingen.
194
DEEL IV: BIJLAGEN
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
195
Bijlage 1: Personeelsoverzicht – toestand op 31 december 2012
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
196
Niet-decretaal
NAAM + Voornaam
Geb.-datum M/V
alfabe tisch
AERTS JOKE
AERTS JOKE
BLOEMEN RUDI2
COEMANS SARA
CROUX FEMKE
DEGOL HILDE
DESMET GEERTRUI
HENDRIX ELLEN
HERBOTS MICHAEL
LEMMENS DIANE
MEEUWISSEN PETER
MOONS PATRICK
PIRENNE NATHALIE
POEL KATRIEN
PONCELET CHANTAL
SAHIN EMINE
STAS INGRID
STEVENS RIA
SWENNEN GEERT
TEMUR SINEM
THEUNISSEN VIVI
VAN IMSCHOOT ELS
VAN IMSCHOOT ELS
VANDEBOSCH LINDA
VANDEBOSCH LINDA
VANHEES JURGEN
VANHOVE ERNA
YILDIZ SEMA
31/08/81
31/08/81
15/04/64
17/09/87
10/12/81
01/03/78
10/05/63
21/04/79
11/08/87
26/01/73
31/01/66
31/03/69
17/07/82
10/02/84
16/11/67
01/12/86
21/02/72
16/08/52
14/11/78
08/05/88
17/02/67
7/10/73
7/10/73
06/06/59
06/06/59
13/01/72
26/07/60
21/12/63
V
V
M
V
V
V
V
V
M
V
M
M
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
Origine Tewerkst.-Tewerkst. Pers.- Anc. in org. Fin. anc. Gewogen
duur
breuk bezetting jaren mnd
mnd
anc.
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
T
12
0,6
12
0,3
12
0,5
8
0,5
9
1
4
0,1
12
0,5
12
0,5
12
1
0
0,4
12
0,5
12
1
11
1
11
0,5
12
0,1
12
1
12
0,9
0
0,5
12
0,6
11
1
2
0,5
2
0,5
10
0,5
12
0,5
12
0,1
12
0,3
12
0,3
12
1
som niet decret
0,60
0,30
0,50
0,33
0,75
0,03
0,50
0,50
1,00
0,00
0,50
1,00
0,92
0,46
0,10
1,00
0,90
0,00
0,60
0,92
0,08
0,08
0,42
0,50
0,10
0,30
0,30
1,00
13,69
97
120
24
12
107
117
155
136
12
170
263
216
72
24
267
36
48
312
121
12
9
120
120
312
312
216
312
101
3823,00
58,20
36,00
12,00
4,00
80,25
3,90
77,50
68,00
12,00
0,00
131,50
216,00
66,00
11,00
26,70
36,00
43,20
0,00
72,60
11,00
0,75
10,00
50,00
156,00
31,20
64,80
93,60
101,00
1473,20
staf
som niet decret - staf
decr+niet-decr
anc/bezetting
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Diploma
Functie
HOBU
HOBU
HOBU
UNIV
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
HMO
UNIV
HOBU
HOBU
HOBU
HOBU
LMO
LMO
HOBU
HMO
HMO
opbouwwerk
opbouwwerk
projectleider
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
projectleider
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
proj medewerker
opbouwwerk
opbouwwerk
administratie
communicatie
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
opbouwwerk
administratie
administratie
opbouwwerk
administratie
opbouwwerk
Barema
Subsidiebron
code
SD1
B1B
13 0,00
B1B
16 0,00
B1A
20 (Maribel)
B1C
B1C
6
B1B
4
B1B
16
B1A
20 (Maribel)
B1C
6
B1B
7
B1B
1
B1B
1
B1C
5
B1C
MV2
6
20
B1C
6
B1C
14
A2
20 (Maribel)
B1A
20 (Maribel)
B1C
B1C
6
20
B1B
14
B1B
14
A2
20 (Maribel)
A2
20 (Maribel)
B1B
A2
B1B
7
20 (Maribel)
1
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,000
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
GEW
SD1
SD2
GEW SD3
SD2
0,60
0,30
0,00
0,33
0,00
0,03
0,50
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,10
0,00
0,90
0,00
0,03
0,00
0,00
0,08
0,42
0,20
0,00
0,00
0,00
0,00
3,49
#VERW!
#VERW!
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,03
0,00
0,75
0,00
0,00
0,28
1,00
0,00
0,50
1,00
0,92
0,46
0,00
1,00
0,00
0,00
0,03
0,92
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,30
0,00
1,00
0,00
###
###
8,51
0,00
8,65 0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
GEW SD4 GEW SD5 GEW
SD3
SD4
SD5
0,00
0,00
0,40
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,03
0,00
0,08
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
####
####
2,09
107,6
197
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,07
0,00
0,00
0,00
0,00
0,22
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,51
0,00
0,00
0,00
0,00
0,30
0,10
0,00
0,30
0,00
1,50
###
###
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
###
###
0,00 8,12 0,00 0,00
Bijlage 2: Personeelsinzet op strategische acties – 31/12/2012
SD1 – MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING
+3
SD1+2
SD
STRATEGISCHE ACTIES
MET
ZONDER
DOELGROEP
DOELGROEP
Ieders stem telt – 14 oktober 2012
0,58 VTE
/
Trefpunt Armoede
0,95 VTE
/
Ons Centrum Leopoldsburg
0,85 VTE
/
Het Open Poortje Lummen
0,55 VTE
/
Onder Ons St-Truiden
1,95 VTE
/
Project Water De Draaischijf
0,03 VTE
/
SOMA Maasmechelen
2,15 VTE
/
Projectvoorbereiding Overpelt
0,13 VTE
/
Proactieve dienstverlening Overpelt
0,42 VTE
/
Netwerkverbreding senioren Houthalen-Oost
0,55 VTE
/
MIA’s zijn bovenlokaal versterkt ifv participatie
0,1 VTE
/
Maatschappelijk en politiek draagvlak is verhoogd
0,1 VTE
/
/
0,1 VTE
Zicht ontwikkelen ifv prospectie en signalering
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
198
SD2 – LEEFBAARHEID
Sociale kruidenier (1)
0,37 VTE
/
Sociale kruidenier (2)
/
/
Steenveld
1,05 VTE
/
Beringen-Mijn
1,05 VTE
/
De Posthoorn
0,55 VTE
/
Wijerdijk
1,13 VTE
/
Waterschei
1,05 VTE
/
Kolderbos en D’Ierd
0,80 VTE
/
Termien
1,05 VTE
/
Winterslag
1,05 VTE
/
De Standaard
1,1 VTE
/
Meulenberg
2,18 VTE
/
Kinderarmoede Meulenberg
0,96 VTE
/
Social Sofa Houthalen-Oost
0,17 VTE
/
Hoefkamp
0,68 VTE
/
Kinrooi
0,55 VTE
/
Dienstenpunten
2,72 VTE
/
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
199
Projectvoorbereiding Rutten
0,08 VTE
/
Dorpsontwikkeling Rutten
0,43 VTE
/
Sociale inclusie door muziek
0,2 VTE
/
Ontwikkelen van capaciteiten van bewoners
0,1 VTE
/
/
0,1 VTE
Sociale HV Kempisch Tehuis
0,68 VTE
/
Sociale HV Cordium
0,30 VTE
/
Sociale HV Maaslands Huis
0,08 VTE
/
/
/
Private huurmarkt St-Truiden
0,65 VTE
/
Wasda
0,25 VTE
/
Woonwagenwerk
0,55 VTE
/
Draagvlak verbreden voor woonproblemen
/
0,05 VTE
Verkennen en uitdiepen woonproblemen
/
0,05 VTE
Samenwerkingsverband wonen
/
0,05 VTE
28,14 VTE
0,35 VTE
Lokale besturen doen inspanningen ifv verbetering
LBH
SD3 – WONEN
Sociale HV Hasseltse huisvestingsmaatschappij
TOTAAL
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
200
ANDERE PERSONEELSINZET - 2012
Directie, secretariaat, communicatie, onderzoek, coaching
7,88 VTE
SAMENVATTING - 2012
Personeelsinzet op SA met doelgroep
28,14 VTE
77,4 %
Personeelsinzet op SA zonder doelgroep
0,35 VTE
1%
Andere personeelsinzet
7,88 VTE
21,6 %
TOTAAL
36,37 VTE
100 %
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
201
Bijlage 3: Boordtabel werkingsgebied, doelgroepbereik, oplossingsactoren per strategische doelstelling, partners –
31/12/2012
Aantal werkingen per schaalniveau en bewonersaantal 2012
SD1 Maatschappelijke achterstelling
<1000
1000-5000 5000-10000
10000-50000
50000-100000
>100000
Wijk - Buurt
TOTAAL
0
Stad - Gemeente
8
8
Regio
0
Provincie
5
5
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
Vlaams
0
Belgisch
0
Europees
TOTAAL
0
0
0
0
8
0
5
13
10000-50000
50000-100000
>100000
TOTAAL
Wijk - Buurt
11
4
Stad - Gemeente
2
SD2 Leefbaarheid
<1000
1000-5000 5000-10000
15
2
Regio
0
Provincie
3
3
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
Vlaams
0
Belgisch
0
Europees
0
TOTAAL
0
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
0
0
13
4
3
20
202
SD3 Wonen
<1000
1000-5000 5000-10000
10000-50000
50000-100000
>100000
Stad - Gemeente
1
1
2
Regio
2
1
3
Wijk - Buurt
TOTAAL
0
Provincie
4
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
4
0
Vlaams
1
1
Belgisch
0
Europees
0
TOTAAL
0
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
0
0
3
2
5
10
203
Doelgroepbereik 2012
SD1 Maatschappelijke achterstelling
Aantal activiteiten
Aantal
Aantal verschillende
momenten
deelnemers
deelnemers
Individueel contact
194
514
324
Werkgroep
103
912
231
Groepssamenkomst zonder taak
228
4389
531
Open ontmoetingsmoment
544
8218
878
Eenmalige vorming / infomoment
65
649
453
Vormingsreeks
32
364
97
Activiteit met oplossingsactoren
30
362
284
Samenwerking
45
800
607
SD2 Leefbaarheid
Aantal activiteiten
Aantal
Aantal verschillende
momenten
deelnemers
deelnemers
Individueel contact
472
2531
1779
Werkgroep
197
1543
517
Groepssamenkomst zonder taak
226
6364
2045
Open ontmoetingsmoment
467
26147
5349
68
1692
969
204
2895
654
Activiteit met oplossingsactoren
27
1304
1043
Samenwerking
32
3515
1960
Eenmalige vorming / infomoment
Vormingsreeks
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
204
SD3 Wonen
Aantal activiteiten
Aantal
Aantal verschillende
momenten
deelnemers
deelnemers
Individueel contact
54
525
293
Werkgroep
35
284
60
Groepssamenkomst zonder taak
30
730
258
Open ontmoetingsmoment
17
1036
611
Eenmalige vorming / infomoment
21
130
66
Vormingsreeks
26
90
23
Activiteit met oplossingsactoren
20
314
185
Samenwerking
12
86
77
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
205
Oplossingsactoren 2012
AANTAL OPLOSSINGSACTOREN
AANTAL BELEIDSCONTACTEN
SD1 Maatschappelijke achterstelling
Privaat Openbaar
Wijk - Buurt
Stad - Gemeente
4
2
12
35
Regio
2
0
Provincie
8
28
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
Vlaams
Privaat Openbaar
Wijk - Buurt
16
3
Stad - Gemeente
32
193
Regio
3
1
Provincie
4
13
0
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
0
3
2
Vlaams
1
6
Belgisch
0
0
Belgisch
0
4
Europees
0
0
Europees
0
0
SD2 Leefbaarheid
Privaat Openbaar
Wijk - Buurt
39
16
Stad - Gemeente
22
105
Regio
16
9
Provincie
0
16
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
Vlaams
Belgisch
Europees
Privaat Openbaar
322
56
Stad - Gemeente
64
443
Regio
15
31
Provincie
0
8
0
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
0
1
5
Vlaams
2
16
0
0
Belgisch
0
0
0
0
Europees
0
0
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
Wijk - Buurt
206
SD3 Wonen
Privaat Openbaar
Privaat Openbaar
Wijk - Buurt
0
9
Wijk - Buurt
0
12
Stad - Gemeente
3
6
Stad - Gemeente
8
16
18
2
Regio
29
2
Provincie
0
3
Provincie
0
3
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
0
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
0
0
Vlaams
1
1
Vlaams
4
6
Belgisch
0
0
Belgisch
0
0
Europees
0
0
Europees
0
0
Regio
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
207
Partners 2012
SD1 Maatschappelijke achterstelling
Wijk - Buurt
Stad - Gemeente
Regio
Provincie
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
Vlaams
Belgisch
Europees
Privaat Openbaar
5
4
16
27
19
1
42
3
0
0
10
0
0
0
1
0
SD2 Leefbaarheid
Wijk - Buurt
Stad - Gemeente
Regio
Provincie
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
Vlaams
Belgisch
Europees
Privaat Openbaar
95
59
38
103
38
9
4
9
0
0
2
0
1
0
1
0
SD3 Wonen
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
208
Wijk - Buurt
Stad - Gemeente
Regio
Provincie
Brussel Hoofdstedelijk Gewest
Vlaams
Belgisch
Europees
Privaat Openbaar
2
4
6
11
16
0
3
5
0
0
5
0
0
0
0
0
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
209
Bijlage 4: Leden raad van bestuur en algemene vergadering van RIMO Limburg – 31/12/2012
Ates Denniz
Robijns Luk *
Bielen Alain
Rosiers-Leonard Marie-Claire *
Bortels Gerd
Ruyters Jan *
De Wilde Hilde *
Soysal Yasemin *
Haesendonckx Martine
Stryckers Greet *
Huygen Johan
Swerts Chantal
Huysmans Rebecca
Vanderstraeten Guy
Jaspers Greet
Vanham Erwin *
Kalaai Iessa
Verhegghen Bernadette
Kerff Marcel *
Vos Willy
Lingier Jef *
Vranken Giel
Oluwadiran Martin
Wauters Annemie
Ozkan Rabia
Weyns Peter
Postelmans Freddy
* Leden van de raad van bestuur van RIMO Limburg
Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013
210