Dichterbij MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK NOORD GOOILAND ZOMER 2014 NOORD GOOILAND 3437 Een sportieve zomer! »8 HOCKEY INTERVIEW VANDEBRON Maartje Paumen gaat voor goud »8 De Rabobank van de toekomst »18 Marktplaats voor energie »32 OM DE HOEK 2 NOORD GOOILAND Medewerkers van Rabobank Noord Gooiland hebben zich op 22 maart weer met veel enthousiasme ingezet tijdens de jaarlijkse vrijwilligersdagen NL Doet. 3437 FOTO: RABOBANK NOORD GOOILAND VOOR EEN VERSLAG VAN NL DOET, GA NAAR: RABOBANK.NL/ NOORDGOOILAND 3 JOHAN DROST VOOR WOORD directievoorzitter GRENZEN VERLEGGEN D e zomer is een tijd om grenzen te verleggen. Dat doen we letterlijk door bijvoorbeeld onze vakantie te vieren in een ander land. Maar ook figuurlijk. De zomer is traditiegetrouw de periode van de grote sportevenementen. Dit jaar valt er op sportgebied genoeg te beleven. Na de topprestatie van onze schaatsers bij de Olympische Spelen in Sotsji, is het nu de beurt aan onze hockeyers. Zij strijden op dit moment in Den Haag om de wereldtitel tijdens de Rabobank Hockey World Cup. Ons dameselftal hoort tot de top van de wereld en wist al een aantal maal het goud op het WK te veroveren. Zullen zij er dit jaar in eigen land ook weer in slagen? Als we daarna op het WK voetbal in Brazilië ook hoge ogen weten te gooien, kan het sportjaar 2014 voor Nederland niet meer stuk! COLOFON Redactie: Marco Albers, Susan Dikkeboom, Siska Eikelboom, Wendy van Huisstede, José Roeken, Gerard Schavemaker en Nynke Geertsma (eindredactie) vdbj_: Anja Corbijn van Willenswaard, Janet Deibert, Esther Joosse, Mandy van Koningsbrugge, Jeroen van Koningshoven Druk & handling: vdbj_, Frank van der Kolk, Amstelveen Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad. 4 NOORD GOOILAND In deze Dichterbij besteden we aandacht aan grensverleggende ideeën en aan ontwikkelingen en initiatieven die letterlijk onze eigen landsgrenzen overschrijden. Zoals het jongerenproject World=U, waarbij jongeren op lokaal niveau initiatieven ontplooien die daadwerkelijk een effect hebben op de wereld om hen heen. Zij kunnen daarbij een beroep doen op experts van de Rabobank en het Wereld Natuur Fonds. Ook in Chili werkt de Rabobank samen met het WNF. Daar helpen we de grootste zalmkwekerij van het land om op een duurzame manier te werken. Door onze kennis en krachten te bundelen met die van anderen kunnen we niet alleen onze eigen grenzen steeds verder verleggen, maar ook anderen helpen om dit te doen. En dat is toch waar het uiteindelijk om draait bij coöperatief bankieren. Waar ligt de grens voor hockeyster Maartje Paumen? Zie p. 8 Dichterbij NOORD GOOILAND THEMA: GRENZEN VERLEGGEN 8 10 14 18 34 Interview Maartje Paumen Nieuwe kijk op ouderdom Jongeren pakken wereldproblemen lokaal aan Waar ligt de grens tussen arm en rijk in Nederland? Durven familiebedrijven de grens over? LEDEN 16 8 Uw stem telt INTERVIEW 21 Erik van der Most SAMENWERKING MET WNF 22 'Groene' kweekvis INFOGRAPHIC 26 Steeds meer online ONDERNEMER & CO. 28 Stoffer Optiek DUURZAME ENERGIE 32 10 Vandebron: 'Marktplaats' voor energie MYORDER 36 MyOrder: gemak op het terras 3437 RUBRIEKEN 28 18 2 6 17 31 38 39 Om de hoek Kort nieuws Thuis in de wereld Sport in beeld Ledenaanbiedingen Column Bert Faber 5 KORT TivoliVredenburg MUZIEK VOOR IEDEREEN De Rabobank wordt partner van TivoliVredenburg, hét concertgebouw van de 21ste eeuw. Met een festival van bijna 2 weken wordt TivoliVredenburg groots geopend. A ls partner van TivoliVredenburg wil de Rabobank verschillende doelgroepen kennis laten maken met uiteenlopende vormen van muziek. Muziekcentrum Vredenburg en concertzaal Tivoli zijn samengegaan in één gebouw dat vijf zalen herbergt voor symfonische muziek, popmuziek, jazz en kamermuziek. Op 21 juni start een feest dat bijna twee weken duurt. Daarmee wordt TivoliVredenburg voor iedereen geopend. Niet eerder is in Europa een nieuw gebouw neergezet waar álle muziekliefhebbers elkaar van ’s ochtends vroeg tot ’ s avonds laat kunnen ontmoeten. Het grote, moderne muziekpaleis ligt pal naast Utrecht Centraal en wordt nu al geroemd om zijn architectuur. Het programma varieert van kinderconcerten tot klassiek en van popconcerten tot jazzimprovisaties. Samen met Pinnen: laat u niet afleiden! W e doen er alles aan om bankieren zo veilig mogelijk te maken. Om de veiligheid bij geldautomaten te vergroten, hebben wij hierop voorzetmondjes geplaatst. Hiermee wordt het zogenoemde 'skimming' (het kopiëren van uw pasgegevens) tegengegaan. Als een geldautomaat is beveiligd met een voorzetmondje, staat dat op het scherm van de automaat: 'Deze automaat is voorzien van een beveiligde pasinvoer'. 6 NOORD GOOILAND Maar blijft u te allen tijde zeer alert, houd uw codes afgeschermd en laat u niet afleiden tijdens het pinnen. Indien u verdachte zaken ziet of ervaart, neemt u dan zo snel mogelijk contact op met de bank, via telefoonnummer (035) 692 7800. TivoliVredenburg willen wij ook jongeren uitnodigen om hier muziek te komen beleven. Kijk voor het volledige programma en kaarten op www.tivolivredenburg.nl. AANKOOP RETOUR? Hebt u een aankoop gedaan die u wilt retourneren? In plaats van het aankoopbedrag als contant geld terug te geven, kunnen winkeliers sinds kort het bedrag terugstorten op uw bankrekening; retourpinnen heet dit. De volgende werkdag staat het geld dan op uw rekening. Deze manier van retourneren is extra veilig voor winkeliers, die hierdoor minder contant geld in hun kassa hoeven te bewaren. Maar ook klanten hoeven niet meer met (veel) contant geld op zak naar huis. HAAL MEER UIT UW SPAARGELD Gooische Hockey Club 'cashless' D e Gooische Hockey Club in Bussum werkt vanaf 31 maart met het nieuwe 'cashless betalen’: er kan alleen nog maar met een virtuele betaalsleutel worden betaald. De club heeft dit besloten, omdat dit moderne betaalmiddel veel voordelen biedt: het is veilig, snel en inzichtelijk. In de maand maart heeft Gooische gratis betaalsleutels uitgedeeld aan haar leden. Volwassenen hebben een sticker ontvangen waarin de betaalsleutel verwerkt zit; de jeugd kreeg sleutelhangers. Zondag 30 maart bij de officiële start van het cashless betalen ontvingen Henk Klein Bog (1923), het oudste lid, en Mireille Steyerberg (2006) hun betaalmiddel uit handen van voorzitter Michiel van 't Hek en Johan Drost, directievoorzitter van Rabobank Noord Gooiland. (Foto: Shoots by Laura) WWW.GOOISCHE.NL Op reis buiten Europa? ZET UW PAS ‘AAN’ G aat u op reis buiten Europa? Vergeet dan niet om uw bankpas voor vertrek ‘aan’ te zetten via Rabo Internetbankieren (behalve bij WereldPas jongeren), via uw bank of door te bellen met Interhelp (buiten kantoortijden). Dit kan zo vaak u wilt, hier zijn geen kosten aan verbonden. Van tevoren geeft u aan wanneer u buiten Europa verblijft. Deze periode kunt u desgewenst vanaf uw verblijfsplek verlengen. Zakelijke bankpassen hoeft u overigens niet in te stellen voor gebruik buiten Europa; deze staan standaard ‘aan’. KIJK VOOR MEER INFORMATIE EN 3437 UITZONDERINGEN OP RABO.NL/NME6RBXT. Hebt u meestal meer spaargeld op uw rekening dan u direct nodig hebt? Met Rabo PeriodeSparen spaart u met het deel waar u nu ‘niets’ mee doet tot aan het moment waarop u het wel nodig denkt te hebben. Bijvoorbeeld voor een nieuwe auto of een grote reis. U ontvangt dan een hogere rente dan op uw dagelijks opvraagbare spaarrekening. Tussendoor geld opnemen kan als u dit op tijd aankondigt. Kijk op rabobank.nl/periodesparen. GOED VERZEKERD OP REIS! Als u op vakantie gaat, wilt u niet voor vervelende verrassingen komen te staan. Daarom is het goed vooraf te checken of uw reisverzekering nog past bij uw vakantieplannen en gezinssituatie. Zo voorkomt u dat u onder- of oververzekerd bent. De online Alles in één Polis Check op www.rabobank.nl is een handig hulpmiddel om te bepalen of u nog passend bent verzekerd. CHIPKNIP VERDWIJNT De Chipknip is op z'n retour. Kleine bedragen worden steeds vaker met pin betaald en mobiele betaalmogelijkheden zijn in opkomst. Chipknip gaat dan ook verdwijnen. Na 31 december 2014 is uw Chipknip niet meer te gebruiken. U kunt u tegoed uitgeven of uiterlijk 31 december 2014 (via de Chipknipautomaat) terugstorten op uw rekening. Kijk voor meer informatie op www.chipknip.nl. 7 HOCKEY Maartje Paumen is bezig aan haar derde WK: de Rabobank Hockey World Cup 2014. Samen met haar team hoopt zij in Den Haag het grote doel te bereiken: wereldkampioen worden in eigen land. TEKST: MASHALL VAN BASTEN BATENBURG FOTO'S: MARK HORN Maartje Paumen: ‘Ik wil altijd winnen’ P RABOSPORT.NL/ HOCKEY aumen heeft het allemaal al eens meegemaakt. In 2006 veroverde ze de mondiale titel in Madrid. Vier jaar later bereikte ze met het Nederlands team wederom de finale, maar gastland Argentinië ging er met de gouden medaille vandoor. Toch is het deze keer anders: het wereldkampioenschap is in Nederland, in het Kyocera Stadion in Den Haag. ‘Het is fantastisch om zo’n toernooi in eigen land te kunnen spelen’, aldus de verdediger van de Oranjevrouwen, die wel extra druk voelt nu de mondiale titelstrijd op vaderlandse bodem wordt gehouden. ‘Wij zijn een supergroot hockeyland. Er wordt van ons verwacht dat we goed presteren. Die verwachtingen hebben we ook zelf opgebouwd door veel te winnen.’ MENTAL COACH De 28-jarige Paumen debuteerde in 2004 voor het Nederlands team; tien jaar later heeft ze alles gewonnen wat er te winnen valt. Ondanks de vele prijzen, medailles 8 NOORD GOOILAND en titels blijft de honger naar nieuw succes onveranderd groot. De gedrevenheid en passie van het strafcornerkanon uit Den Bosch is immens. ‘Ik wil altijd winnen. Ik train zo hard en ik wil zo graag, het zit in mezelf om nog sterker en nog beter te willen worden.’ Haar drang naar succes zit Paumen ook wel eens in de weg. Afgelopen zomer greep ze zowel met haar club Den Bosch als met het Nederlands elftal naast de hoofdprijs en schakelde ze een mental coach in om beter met verlies om te leren gaan. ‘Het is best vermoeiend altijd te willen winnen. Met behulp van mijn mental coach heb ik geleerd dingen makkelijker los te laten en ze beter in perspectief te plaatsen.’ PRAATJES Paumen heeft de laatste jaren een grote ontwikkeling doorgemaakt bij Oranje; ze schopte het zelfs tot aanvoerder. Voor Paumen was dit geen makkelijke opgave. ‘Ik moest meer mijn mond opendoen, praatjes houden, het voortouw nemen. Dit zijn dingen die niet dicht bij mij stonden.’ Ook op fysiek gebied weet Paumen inmiddels beter waar haar grenzen liggen. Een driedaags trainingskamp met militairen leerde haar twee jaar geleden dat ze sterker is dan ze dacht. ‘Op een bepaald moment wilde ik niet meer verder, ik kon echt niet meer, maar we gingen toch door. Als nu iets zwaar is, dan denk ik daar aan terug. Je kan veel meer dan je denkt.’ Documentaire 3437 In de aanloop naar de Rabobank Hockey World Cup heeft de Rabobank, titelsponsor van dit toernooi, van een aantal hockeyduo’s een minidocumentaire gemaakt. Deze verhalen laten zien dat je op de route ‘van begin tot goud’ samen sterker bent. Maartje Paumen en Minke Booij spelen de hoofdrol in een van de vier docu’s. Deze is te zien op rabosport.nl/hockey. 9 TOEKOMST De afgelopen eeuw is de gemiddelde levensverwachting gestegen van 40 naar 80 jaar. Wie vandaag de dag met pensioen gaat, kan daar niet tien maar twintig jaar van genieten. TEKST: HANS BOUMAN FOTO'S: GETTY IMAGES 75 is het nieuwe 65 I WESTENDORP: n zijn bestseller Oud worden zonder het te logisch en wenselijk is om de traditionele pen‘40 procent van de zijn verwijst de Leidse hoogleraar ouderensioengerechtigde leeftijd te handhaven. Van bijna 65-jarigen denkt geneeskunde Rudi Westendorp naar de overheidswege is inmiddels besloten deze in erover om door te werFrançaise Jeanne-Louise Calment. Zij stierf stappen te verhogen van 65 naar 67 jaar. Daarken. Een kwart van de in 1997 op 122-jarige leeftijd. Calment over is heel wat afgeklaagd. Westendorp ver75-plussers is actief als was, voor zover bekend, de oudste aardbaast zich daarover. ‘Dat we vast blijven houden mantelzorger en 40 bewoonster ooit. Volgens Westendorp zal haar aan de 65-jarige pensioenleeftijd, alsof daar een procent van de grootrecord onverbiddelijk worden gebroken: de eerbiologische grondslag voor zou zijn, heeft iets ouders past op de ste persoon die 135 zal worden, is al geboren. zots. De gemiddelde Nederlander heeft na zijn kleinkinderen.’ De volkswijsheid wil dat ouderdom met ge65ste nog 22 levensjaren voor de boeg. Het zou breken komt. Maar niet alleen komen die gebrereëel zijn om toe te groeien naar een pensioenken op steeds latere leeftijd, zelfs áls er gebreken leeftijd van 75 jaar. 75 is het nieuwe 65!’ zijn, laten de meeste ouderen zich daardoor nauwelijks uit Al een aantal jaren geleden stelden de New Yorkse econoom het veld slaan. ‘Wanneer je ouderen vraagt naar de kwaliteit Warren Sanderson en de Weense demograaf Sergei van hun leven, waarderen zij dat gemiddeld met een cijfer 8’, Scherbov dat we anders moeten gaan denken over leeftijd. constateert Westendorp. Dat blijkt ook uit onderzoek van het ‘Niet het aantal geleefde jaren is van belang, maar het aantal RIVM: twee derde van de zelfstandig wonende ouderen jaren dat iemand nog te leven heeft.’ Volgens de twee ervaart geen lichamelijke beperkingen en meer dan de helft onderzoekers zouden de maatschappelijke kosten van de voelt zich gezond. zorg een stuk lager uitvallen, wanneer je die berekent door het aantal hulpbehoevenden af te zetten tegen het aantal Pensioenleeftijd naar 75 Nu we ouder worden en lanmensen dat hulp kan geven, onder wie veel 65-plussers die ger gezond blijven, komt de discussie op gang of het nog wel mantelzorger zijn. 10 NOORD GOOILAND 3437 Seniorencomplex van de toekomst Wanneer we die gedachtenstap eenmaal hebben gemaakt, komt de hele discussie over de maatschappelijke kosten van de vergrijzing ineens in een heel ander daglicht te staan. Dan worden ouderen niet alleen maar consumenten op het gebied van wonen, zorg en welzijn, maar ook producenten op het gebied van arbeid en participatie. Wetenschap, overheid en bedrijfsleven zullen de handen ineen moeten slaan om zowel technologische als sociale innovaties tot stand te brengen, meent Westendorp. Zo is er behoefte aan een breed geschakeerd woningaanbod voor ouderen. ‘Daarbij gaat het niet alleen om luxehuizen waar alles tiptop geregeld is, maar ook om woningen waar mensen met weinig inkomen van voldoende zorg verzekerd zijn. Tot op heden is die vraag grotendeels ingevuld met een min of meer standaardaanbod van verzorg- en verpleegtehuizen. Hier ligt een opdracht voor corporaties, die een passend aanbod moeten realiseren waar nu kansen blijven liggen.’ Links en rechts worden al antwoorden op de vraag naar nieuwe woonvormen geformuleerd. Ron Fonteine, eigenaar van de website leefbewust.com, lanceerde het idee van een nieuw type seniorencomplexen: cirkelvormige, van zonnepanelen voorziene bouwwerken met aan de buitenzijde een in de rondte lopende, inpandige gang en in het midden een ‘Dat we vast blijven houden aan de 65-jarige pensioenleeftijd, alsof daar een biologische grondslag voor zou zijn, heeft iets zots’ grote gemeenschappelijke tuin waarin groenten en kruiden kunnen worden gekweekt, deels voor eigen gebruik, deels om te verkopen of te schenken. ‘De seniorencomplexen zouden kunnen worden voorzien van les- en reparatieruimten’, aldus Fonteine. ‘Er bestaat erg veel kennis onder ouderen die nu nauwelijks wordt benut. Ouderen kunnen lesgeven in traditioneel gezond koken, reparaties verrichten aan consumptiegoederen die anders worden weggegooid, kleding herstellen en op andere manieren kennis doorgeven. De mensen zelf worden er actiever door, ze genereren inkomsten door de verkoop, reparaties en lessen, die bijvoorbeeld gebruikt kunnen worden voor het financieren van ontspanningsactiviteiten. Ook nemen hun sociale contacten toe, zowel onderling als met andere generaties. De resultaten zijn een betere gezondheid en lagere kosten. Zowel de ouderen zelf als de rest van de maatschappij profiteren.’ Interessante doelgroep We zijn nog nooit zo oud geworden en ouderen hebben het financieel nog nooit zo goed gehad. De goeroe van de seniorenmarketing, de Fransman Jean-Paul Tréguer, hamert al vijftien jaar op het 12 NOORD GOOILAND MAATWERK 3437 belang van deze doelgroep en vindt steeds meer gehoor. Essentieel bij het benaderen van de seniorenmarkt, aldus de Fransman, is dat de producten weliswaar aantrekkelijk moeten zijn voor ouderen, maar dat je deze doelgroep niet moet aanspreken op zijn leeftijd. Klassiek is de fout van rijwielfabrikant Rivel, die ooit een fiets maakte speciaal voor 50-plussers. Het product werd Abraham gedoopt en flopte kansloos. Volgens Tréguer nemen senioren gemiddeld tweeënhalf maal zo lang de tijd om iets te kopen als een jeugdige consument. Maar als ze eenmaal tot een aankoop besluiten en het product bevalt goed, dan kan de producent erop rekenen dat de klant terugkeert. De merkentrouw onder ouderen is zeer groot, dit in tegenstelling tot de jongeren, die met speels gemak van merk naar merk vlinderen. Werk en pensioen combineren Hebben ouderen eigenlijk animo om na hun 65ste actief te blijven? Medical Delta, een samenwerkingsverband van vijf universitaire instellingen in Delft, Leiden en Rotterdam, alsook de lokale overheden, deed hiernaar onderzoek en het antwoord luidt volmondig: ja. Zowel op de relatief informele wijze direct aan huis, die Fonteine voorstelt, als anderszins. Volgens Medical Delta zijn steeds meer ouderen actief en productief in zowel betaald als vrijwilligerswerk. Weliswaar ziet een grote meerderheid van de 55-plussers die nu nog in het arbeidsproces actief zijn het als een goede zaak dat ze straks met hun baan kunnen stoppen, maar tegelijk bestaat er bij 60 procent een grote bereidheid om door te werken, mits dat onder eigen voorwaarden kan. ‘Natuurlijk gelden bij langer doorwerken niet voor iedereen dezelfde uitgangspunten’, aldus econoom Hans Stegeman, hoofd Internationaal Onderzoek bij de Rabobank. ‘Mensen die hun leven lang zware fysieke arbeid hebben verricht, zullen minder lang kunnen doorwerken dan anderen.’ Hij pleit voor een veel individuelere benadering dan op dit moment gebruikelijk is. Bij langer doorwerken en aanpassing van het ontslagrecht hoort ook de mogelijkheid dat je aan het eind van je loopbaan een lager salaris ontvangt, wanneer je minder productief wordt, aldus Stegeman. ‘Je ziet dat in cao’s steeds vaker de mogelijkheid van demotie wordt genoemd. Ik geloof sterk in meer hybride vormen, waarbij werk en pensioen worden gecombineerd. Dan houd je mensen langer inzetbaar en maak je dingen als demotie, In Scandinavië gaan werkgevers en oudere werknemers jaarlijks met elkaar aan tafel en bespreken: wat gaan we dit jaar doen, wat voor beloning past daarbij, welke opleidingen kunnen erin betrokken worden, etc., aldus Rabobank-econoom Hans Stegeman. ‘Zij maken individuele afspraken binnen het kader van een cao. Die kant zullen we op gaan: maatwerk.’ salaris dat past bij de productiviteit, gemakkelijker verteerbaar.’ Nieuwe hypotheekvormen Nu we langer leven zou er ook eens goed moeten worden gekeken naar de traditionele hypotheek, meent Rudi Westendorp. Hij pleit voor wat hij de “omkeerhypotheek” noemt. ‘Banken zouden ouderen het spiegelbeeld van de gewone hypotheek moeten bieden. Als je jong bent heb je geen geld om een huis te betalen en koop je je als het ware gradueel in. Ouderen zouden de gelegenheid moeten krijgen gradueel te worden uitgekocht.’ Hans Stegeman staat voorzichtig positief tegenover deze gedachte, maar maakt een voorbehoud. ‘Mensen die hun huis te gelde maken, gaan vervolgens dikwijls aanpassingen aan het huis doen om er zo langer in te kunnen blijven wonen. Dat gaat helaas meestal ten koste van de waarde van de woning. Natuurlijk moet het tot op bepaalde hoogte mogelijk zijn om die stenen weer te gelde te maken, maar daarin moet je jezelf niet te rijk rekenen.’ BOEKENTIP: OUD WORDEN ZONDER HET TE ZIJN RUDI WESTENDORP 13 WORLD=U Enthousiaste jongeren verkennen samen belangrijke duurzaamheidsthema’s en steken daarna ook echt hun handen uit de mouwen. Welkom bij World=U. TEKST: ANNETTE PRINS FOTO'S: MARK VAN DER ZOUW ‘Wat wil jij met de wereld?’ ‘Onze slogan is Local Actions on Global Issues’, vertelt Jorg Jonkers. Hij is landelijk coördinator van World=U en master student Sustainability Science & Policy in Maastricht. ‘De dialoogsessies zijn ook een zoektocht naar je eigen mening. Wat wil jij met de wereld? Natuurlijk zijn er grote problemen in verre landen, maar wat kunnen wij daar zelf, in ons dagelijks leven, aan doen?’ VOLG DE DEELNEMERS OP FACEBOOK.COM/WORLDISU 14 NOORD GOOILAND W orld=U is een landelijk platform voor en door jongeren van 16 tot 24 jaar, die na een kick-off over wereldburgerschap met elkaar in dialoog gaan over drie belangrijke issues: voedsel, klimaat en geld & waarde. ‘Er ging een wereld voor me open’, zegt Rachel Tucker, scholiere (6 vwo) uit Delft. ‘Vroeger zocht ik ’s avonds op internet vooral kleding, nu lees ik alles over voedselverspilling.’ De belangrijkste pijler van World=U is de dialoog. Elisa Zondervan, rechtenstudente in Leiden en secretaris van de stichting, legt uit waarom. ‘In dialoog deel je ervaringen en meningen met elkaar, zonder dat je de ander probeert te overtuigen, zoals in een debat. Daardoor focus je op de overeenkomsten, in plaats van op de verschillen.' World=U houdt de dialoogsessies persoonlijk – Rachel noemt het ‘bijna filosoferen’ – om de deelnemers bewust te maken van de invloed die zij hebben op de wereld om hen heen. VRUCHTBARE COMBINATIE Ieder World=U-team werkt één duurzaam idee uit tot een lokaal project. Ze krijgen daarbij hulp en advies van experts uit het netwerk van de Rabobank en het Wereld Natuur Fonds. ‘De praktische ervaring van oudere professionals en de idealistische dromen van jongeren, dat is een vruchtbare combinatie’, zegt Jorg. Vorig jaar werd onder meer biokerosine gemaakt van ingezameld frituurvet, ruilde een team bij het winkelend publiek in Almere plastic tasjes om voor katoenen en organiseerde een ander team een benefietdiner met groente en fruit dat over de datum was. ‘Je hoort mensen zo vaak zeggen dat ze de voedselproblematiek en klimaatverandering heel erg vinden,’ vertelt Elisa, ‘maar dat ze er toch niets aan kunnen doen. Dat kan wél. Je hoeft niet stil te zitten.’ OOK MEEDOEN? Ook meedoen met World=U? In september 2014 worden nieuwe teams gevormd. Aanmelden kan bij je lokale Rabobank of op www.worldisu.nl. World=U 2014 3437 World=U is in 2012 gestart als initiatief van de Rabobank, het Wereld Natuur Fonds en Nederland in Dialoog. World=U biedt jaarlijks een programma voor en door jongeren die in actie willen komen voor wereldvraagstukken rondom duurzaamheid. Dit jaar zijn er acht teams met in totaal circa honderd deelnemers. 15 LEDEN LEDENRAAD EN COÖPERATIEFONDS TEKST: GERARD SCHAVEMAKER FOTO: RABOBANK O p 24 juni 2014 vindt de vergadering van de ledenraad plaats. Op de agenda staan o.a. het goedkeuren van de jaarrekening en het verlenen van decharge aan de directie en de rvc voor het gevoerde beleid en het toezicht daarop. Twee leden van de RvC worden voorgedragen voor herbenoeming voor een nieuwe periode. Dat zijn Jeanette Dierick en Vincent Kouwenhoven. Ook komt de samenstelling van de ledenraad aan de orde: er treden 5 leden af en 8 leden toe. Tevens worden de uitkeringen uit het Coöperatiefonds definitief vastgesteld. De ledenraad behartigt de belangen van alle leden van Rabobank Noord Gooiland. Heeft u een vraag aan de ledenraad of wilt u meer weten over het werk van de ledenraad? Stuur een email aan [email protected]. 16 NOORD GOOILAND COÖPERATIEFONDS Medio mei hebben alle leden weer de jaarlijkse oproep ontvangen om te stemmen op projecten die genomineerd zijn voor een bijdrage uit het Coöperatiefonds. Tot en met 15 juni kunt u uw stem nog uitbrengen! Kijk op onze website www.rabobank.nl/noordgooiland voor de genomineerde projecten. Ondervindt u problemen met het stemmen? Laat het ons weten via een e-mail naar [email protected]. DONATIEFONDS Sinds begin dit jaar heeft de bank ook een Donatiefonds, voor de wat kleinere projecten die minder goed passen in de criteria van het Coöperatiefonds. In het 1ste kwartaal 2014 zijn 42 aanvragen gehonoreerd. De toegekende donaties in 2014 worden per kwartaal gepubliceerd op onze website. INTERNA TIONAL DESKS 3437 THUIS IN DE WERELD Ondernemers die hun grenzen willen verleggen naar het buitenland, krijgen te maken met verschillen in taal, cultuur en regelgeving. Dan is het prettig om ter plaatse een partner te hebben die daar de zakelijke gebruiken kent, met kennis van de spelregels en lokale markten. Een partner die thuis is in Nederland én thuis in de wereld. Rabobank heeft 11 International Desks in Europa en 9 in de rest van de wereld: hier werken Nederlandssprekende specialisten met een uitgebreid lokaal netwerk, die de taal van het land beheersen. Zij kunnen ondernemers in contact brengen met bijvoorbeeld goede accountants of juristen. Zo wordt zakendoen in het buitenland net zo gewoon als in Nederland. Kijk voor meer informatie op www.rabobank.nl/internationaal of kijk op Twitter op #thuisindewereld. RABO.NL/T54HQ 17 RABOBANK FOUNDATION 1 op de 9 kinderen in Nederland groeit op in armoede. Dankzij het Jeugdsportfonds en het Jeugdcultuurfonds kunnen zij wel sporten of naar muziekles. Net als hun vriendjes. TEKST: ANNETTE PRINS FOTO'S: VOLTA DE KLOOF DICHTEN TUSSEN ARM EN RIJK Ieder kind mag meedoen WWW.RABOBANK.COM/ RABOBANKFOUNDATION 18 NOORD GOOILAND L aatst kregen we een brief van een moeder’, vertelt Bertien Minco, directeur van het Jeugdcultuurfonds. ‘Ze schreef: “Eindelijk kunnen wij weer leven in plaats van overleven.” Omdat ze op zaterdag weer gewoon met haar zoontje naar voetbal gaat en op woensdag met haar dochter naar gitaarles. Leuke dingen doen, net als je vriendjes, dat is belangrijk voor een kind.’ In Nederland groeien zo’n 384.000 kinderen op in armoede. De sociale impact daarvan is groot. Voor veel van hen is het bijvoorbeeld niet mogelijk om aan sport te doen of naar dansles te gaan, met als gevolg dat zij worden uitgesloten. ‘Terwijl een uurtje dansen of judo juist voor deze kinderen zo belangrijk kan zijn’, zegt Minco. ‘Een gezin dat op of onder de armoedegrens leeft, heeft het zwaar. De ouders hebben financiële zorgen, er is sprake van ziekte, scheiding of schulden. Voor de kinderen is sporten, schilderen of muziek maken dan een goede uitlaat- klep. Dat kan een enorme gelukservaring betekenen.’ PROFESSIONALS Dankzij het Jeugdcultuurfonds en het Jeugdsportfonds kunnen kinderen die in armoede leven wél sporten of zich creatief uiten. De fondsen betalen rechtstreeks de contributie, de lessen en zelfs de benodigde materialen – het Jeugdcultuurfonds maximaal 450 euro, het Jeugdsportfonds maximaal 250 euro per kind per jaar. ‘Sport is nu eenmaal goedkoper dan culturele activiteiten’, legt Monique Maks, directeur van het Jeugdsportfonds, uit. Beide fondsen werken op dezelfde manier. ‘We hebben gemeentelijke en provinciale fondsen waar intermediairs een aanvraag kunnen doen. Dat zijn professionals die met de kinderen werken, bijvoorbeeld in het onderwijs, de jeugdzorg of een buurthuis. Zij kennen het kind en de thuissituatie, en zorgen samen met onze coördinator dat het op de gewenste les of sport komt.’ Het Jeugdcultuur- 3437 fonds en het Jeugdsportfonds honoreerden in 2013 samen bijna 33.500 aanvragen. Een enorme stijging ten opzichte van het jaar ervoor. ‘Dat komt enerzijds doordat onze naamsbekendheid groeit,’ zegt Maks, ‘anderzijds doordat steeds meer gemeenten zich aansluiten. Vorig jaar kwamen er twintig nieuwe bij.’ SOCIALE PARTICIPATIE In de aanwas van lokale fondsen speelt de Rabobank Foundation, het maatschappelijke fonds van de Rabobank, een belangrijke rol. Zodra een gemeente besluit om, vanuit de pot armoedebestrijding en sociale participatie, te gaan samenwerken met het Jeugdsportfonds of het Jeugdcultuurfonds, doneert de Rabobank Foundation een startkapitaal waarmee de eerste groep kinderen geholpen kan worden. ‘Dat is voor een gemeente vaak een belangrijke motivatie om in te stappen’, weet Maks. ‘Armoedebestrijding gaat de hele samenleving aan. Overheid en private partijen slaan graag de handen ineen.’ De Rabobank Foundation, die dit jaar precies veertig jaar bestaat, is in 25 ontwikkelingslanden actief op het terrein van microfinanciering en duurzame ketenontwikkeling. In Nederland steunt de foundation projecten die kansarme mensen helpen om economisch en sociaal zelfredzaam te worden. ‘Onze thema’s zijn arbeidsparticipatie, (financiële) educatie en de sociale participatie van kinderen die op of onder de armoedegrens leven’, vertelt programmamanager Roelie van Stempvoort. ‘Wij vinden dat kinderen niet aan de zijlijn mogen staan en dat armoede voor hen geen belemmering mag zijn om zich sportief of creatief te ontwikkelen. Wat kinderen in hun jeugd leren en doen, dat nemen ze de rest van hun leven mee. Het Jeugdsportfonds en het Jeugdcultuurfonds zijn mooie partijen om deze doelgroep te bereiken.’ SAMEN MET DE RABOBANK De samenwerking van de Rabobank Foundation met de twee jeugdfondsen eindigt niet bij deze 19 eerste financiële injectie. ‘Na de startdonatie,’ zegt Van Stempvoort, ‘vragen we onze lokale Rabobanken om mee te helpen een stevig fundament te creëren voor de continuïteit van het nieuwe fonds. Dat resulteerde onder meer in vervolgdonaties door 23 lokale banken vanuit hun ledenfonds of coöperatiefonds. De banken zetten ook hun netwerk in. Zo hielp Rabobank Heerenveen het lokale Jeugdcultuurfonds bij de start te verbinden met de stichting Leergeld.’ De Rabobank helpt daarnaast de naamsbekendheid van het Jeugdsportfonds en Jeugdcultuurfonds structureel te vergroten. Vorig jaar vond bijvoorbeeld een landelijke sms-actie plaats, dit jaar is er een gezamenlijke campagne met de Koninklijke Nederlandse Hockey Bond in aanloop naar het WK Hockey. ‘Ook het ambassadeurschap van wielrenster Marianne Vos en het Rabo Liv Woman Cycling-team genereert veel aandacht voor het Jeugdsportfonds’, zegt Maks. ‘Daardoor weten steeds meer intermediairs en 20 NOORD GOOILAND geldschieters ons te vinden.’ AMBITIES Meer bekendheid, meer lokale fondsen en daarmee nóg meer kinderen steunen, dat is het doel van beide fondsen. Minco: ‘Bij elke aanvraag die wordt goedgekeurd denk ik: “Yes! Goed zo, ga maar!” Actief sporten en kunst beoefenen is in alle opzichten versterkend voor je persoonlijkheid en daarom extra belangrijk voor kinderen in een achterstandssituatie.’ De ambities zijn vastgelegd op veertigduizend kinderen in 2016 voor het Jeugdsportfonds en tienduizend voor het Jeugdcultuurfonds. ‘Daarnaast willen we onze samenwerking uitbreiden met partijen die ook actief zijn op het gebied van armoedebestrijding en sociale participatie,’ gaat Minco verder, ‘zoals de Voedselbank. Een keten van helpende partijen vergroot de maatschappelijke impact. De meeste gezinnen komen armoede binnen vier jaar weer te boven. Zodra zij uit de financiële misère zijn, zijn wij niet meer nodig.’ INTERVIEW DE RABOBANK VAN DE TOEKOMST TEKST: NYNKE GEERTSMA FOTO: RABOBANK NOORD GOOILAND 3437 S inds 1 april is Erik van der Most (42) directeur Particulieren bij Rabobank Noord Gooiland. Waar komt hij vandaan en waar wil hij -met de bank- naartoe? "Na 11 jaar bij Rabobank Den Haag en een aantal interim-opdrachten bij verschillende Rabobanken in het land, kreeg ik het aanbod om in 't Gooi samen met een enthousiaste - deels nieuwe- directie, de Rabobank Noord Gooiland verder uit te bouwen tot een bank die ook in de toekomst solide en toonaangevend is. De Rabobank ondergaat een metamorfose, waarvoor het fundament is gelegd: participeren, adviseren en virtualiseren vormen samen de drie belangrijkste pijlers voor de Rabobank van de toekomst. Daar gaan we ons binnen het segment Particulieren dan ook op focussen de komende tijd. Als zoon van een makelaar zie ik ook nog wel wat spannende dingen gebeuren in de huizenmarkt in 't Gooi. Genoeg mooie uitdagingen in ieder geval, waar ik met plezier aan werk samen met een geweldig team. Daarbij investeren we veel in de kennis en advieskracht van onze medewerkers. We hebben het afgelopen jaar als organisatie best wat te stellen gehad met nieuwe regelgeving en enkele vervelende 'incidenten' binnen de Rabobankgroep. Dat heeft ook zo z'n impact gehad op de lokale banken. Maar we zetten de schouders er onder. Dat kenmerkt een coöperatie: de veerkracht, het in verbinding staan en blijven met de leden en klanten, ook in mindere tijden. Ik voel me daar heel erg thuis in en hou ervan om nieuwe wegen te verkennen en bruggen te slaan tussen mensen onderling, maar ook tussen mensen en organisaties. Als kind droomde ik ervan scheidsrechter te worden in het betaald voetbal. Het werd uiteindelijk het bankwezen, maar er is wel een parallel: je aan regels en afspraken houden, maar daarbij niet de menselijke kant uit het oog verliezen. Dat is waar het om draait bij sport, en ook bij de bank.” PARTICIPEREN, ADVISEREN EN VIRTUALISEREN De Rabobank van de toekomst is nog steeds dichtbij. We participeren met onze kennis en contacten in initiatieven op sociaal-economisch gebied. Onze adviseurs onderhouden het contact met de klant en zijn vertegenwoordigd in allerlei fysieke en online netwerken. En de meeste bankzaken worden snel, goedkoop en veilig via de virtuele weg (internet en mobiel) aangeboden. Wilt u reageren of heeft u een vraag? Stuur dan een e-mail naar info@noord-gooiland. rabobank.nl 21 Viswijzer Het ASC heeft regels opgesteld om de impact van kweekvis op het milieu te verminderen (o.a. minder antibioticagebruik, duurzamer visvoer, goede arbeidsomstandigheden voor het personeel). Wanneer u vis koopt met het MSC- of ASC keurmerk is deze duurzaam gevangen of verantwoord gekweekt. Kijk voor meer info op wnf.nl/viswijzer of in de viswijzer app. SAMENWERKING MET WNF DUURZAAM GEKWEEKT Vis moet zwemmen Het aanbod duurzame, gekweekte vis in de winkels is nog beperkt. De Rabobank werkt samen met het Wereld Natuur Fonds om dit te veranderen. TEKST: BERT NIJMEIJER FOTO'S: ERLING SVENSEN/WWF-CANON, RABOBANK Viskweek mag niet ten koste 3437 gaan van mensen en natuur. I n 2050 zijn er volgens de voorspellingen zo’n 9 miljard mensen op de wereld. Wat moeten al die mensen eten? Nu al doen we met onze 7,3 miljard zielen een te groot beroep op natuurlijke hulpbronnen. Wij eten de aarde op en vissen de zeeën leeg. Bijna een miljard mensen zijn voor hun eiwitten afhankelijk van vis. De komende veertig jaar verdubbelt de vraag. Vissen kweken kan een van de oplossingen zijn. Niet voor niets is kweekvis de snelst groeiende voedingssector ter wereld. Maar viskweek mag niet ten koste gaan van mens en natuur. KEURMERKEN Voor wild gevangen vis bestaat al langer het MSC-keurmerk (Marine Stewardship Council). Dat voorkomt overbevissing en beschadiging van natuur onder water. Minder bekend is dat ook de sterk gestegen viskweek wereldwijd een grote impact op de natuur heeft. Daarom bestaat recent ook het 23 keurmerk ASC (Aquaculture Stewardship Council). Aangesloten viskwekers zorgen er bijvoorbeeld voor dat zij rivieren, meren en kustgebieden niet aantasten met hun grote kweekbassins. Het ASC-keurmerk zit nu alleen nog op panga en tilapia, de meest verkochte kweekvissoorten in Nederland. Maar in de sector wordt hard gewerkt aan certificering van gekweekte zalm, forel, mosselen en oesters. ‘Duurzaamheid is voor producenten vaak een moeilijke boodschap.Tot ze zich realiseren dat ze er geld mee kunnen verdienen’ DE ROL VAN BANKEN De Rabobank werkt samen met het Wereld Natuur Fonds aan verduurzaming van gekweekte zalm in Chili. De grootste zalmkweker van het land, Aqua Chili, is klant van de Rabobank in Chili. Met hulp van de bank en het WNF werkt het bedrijf aan verbeteringen op het gebied van dierenwelzijn, biodiversiteit en ecosystemen, volgens de standaard van ASC. De bedoeling is dat de hele Chileense zalmsector dit goede voorbeeld zal volgen. ‘Banken hebben een grote rol in het vergroenen van de economie’, zegt Claar van den Bergh van het WNF. ‘Ze kunnen duurzaamheid stimuleren en financieren. Het WNF laat samen met de Rabobank zien dat duurzaamheid voor bedrijven ook zakelijke voordelen heeft. Een project is volgens ons geslaagd als producenten economisch beter af zijn door een hogere voedselproductie per hectare te realiseren, terwijl tegelijkertijd de milieudruk op natuur en ecosystemen significant afneemt. Bijvoorbeeld door verarmd land weer geschikt te maken voor productie, door minder hulpstoffen te gebruiken en door de organisatie te verbeteren.’ PLOFZALM ‘De vraag naar kweekzalm steeg zo explosief dat producenten aanvankelijk alleen voor economische groei gingen’, vertelt Ellen Bogers van de Rabobank. ‘Je kreeg een soort plofzalm, waarbij te veel antibiotica werd gebruikt. De vissen zaten te dicht op elkaar in enorme bassins. De baaien waarin die lagen, raakten vervuild, ecosystemen werden aangetast, voor lokale vissers was geen plaats meer.’ In 2008 brak een gevreesde ziekte uit, die de Chileense zalmsector, na Noorwegen de tweede De zalmkwekers in Chili maken nu voor het eerst noodgedwongen serieus werk van verduurzaming. 24 NOORD GOOILAND De Chileense zalmsector is na Noorwegen de tweede grootste in de wereld. DE RABOBANK EN HET WERELD NATUUR FONDS ter wereld, bijna ruïneerde. Veel bedrijven gingen failliet en konden hun financiële verplichtingen niet meer nakomen. De ramp had één positief gevolg: de zalmkwekers in Chili maken nu voor het eerst ― noodgedwongen ― serieus werk van verduurzaming. ‘Chili beschikt over unieke natuur met kustgebieden die fungeren als kraamkamer voor bedreigde walvissoorten en dolfijnen’, zegt Van den Bergh. ‘Die moeten we beschermen. Door de ASC-standaard zullen de kraamkamers uitgesloten worden van de gebieden voor de kweekzalmbassins.’ 3437 FINANCIËLE STIMULANS Duurzaamheid is voor producenten vaak een moeilijke boodschap, zegt Ellen Bogers. ‘Tot ze zich realiseren dat ze er geld mee kunnen verdienen.’ Consumenten en retailers in Europa en NoordAmerika vragen steeds vaker om ASC-gecertificeerde zalm. Een belangrijke drive voor kwekers om te verduurzamen. De uitdagingen van een groeiende wereldbevolking en dreigende uitputting van de aarde kunnen alleen op een duurzame manier worden opgelost. Het is de enige manier om de toekomst van de kweker én de bank veilig te stellen. Het risico is anders dat deze bedrijven hun leningen niet kunnen terugbetalen: niet duurzaam is ook financieel niet duurzaam. De bank probeert retailers en horeca in Noord-Amerika en Europa in contact te brengen met Chileense zalmkwekers, zodat ze zich verzekerd weten van een afzetmarkt en zo meer reden hebben om duurzaam te produceren. Bogers: ‘Wij kunnen wel zeggen: richt je op ASC, maar zonder een markt krijg je de producenten niet mee.’ De transitie naar duurzaam vraagt ook een omschakeling van de bankiers. Samen met het WNF ontwikkelde de Rabobank in Chili een vragenlijst waarmee medewerkers met de klant hun bedrijf inventariseren op duurzaamheid. De bankiers leren de klant zo door en door kennen. Ze moeten ook verstand hebben van het duurzaam kweken van vissen. Voor het vergroenen van de economie is een actieve rol van financiële instellingen essentieel. De Rabobank en het WNF werken samen in enkele concrete projecten om voorbeelden aan te dragen voor het verduurzamen van voedsel- en landbouwketens. Natuurlijke hulpbronnen vormen de basis voor welzijn en welvaart. Om nu en in de toekomst te beschikken over voldoende voedsel, energie en schoon water moeten we de ecosystemen beschermen die hiervoor de basis vormen. MEER INFORMATIE VINDT U VIA HTTP://RABO.NL/3OARC3J3. 25 3437 ONDERNEMER & CO. Na bijna 30 jaar bij verschillende opticiens gewerkt te hebben, startte Christien Stoffer de eerste mobiele optiek in het Gooi. Hoe kwam zij op het idee om oogmetingen aan huis te gaan doen en waarom is haar nieuwe onderneming nu al zo’n groot succes? TEKST: JOSÉ ROEKEN FOTO'S: MENNO RINGNALDA STOFFER OPTIEK Goed bekeken: oogmeting aan huis WWW.STOFFEROPTIEK.NL H aar moeder woonde in een verzorgingstehuis en kwam de deur niet meer zo vaak uit. Christien Stoffer, optometrist, opticien en contactlensspecialist, nam daarom haar oogmeetapparatuur mee om de ogen van haar moeder te controleren. Best vreemd vond ze het, dat haar moeder binnen de muren van het zorgcentrum wél bij een kapster en pedicure terecht kon, maar dat er geen mogelijkheid was om een oogmeting te doen. Nadat andere bewoners ook aan Christien oogadvies begonnen te vragen, ontstond bij Christien het idee voor de mobiele optiek. 3437 GAT IN DE MARKT “Afgelopen zomer ben ik gaan onderzoeken of er in meer zorginstellingen vraag was naar een opticien. Ik werd overal met open armen ontvangen”, vertelt Christien enthousiast. Vanaf dat moment ging het heel snel. Er kwam een ondernemingsplan, de Rabobank werd gebeld voor een financiering 28 NOORD GOOILAND en de website ging in de lucht. PERSOONLIJKE TOUCH Vanaf 1 januari rijdt Christien kriskras door het Gooi om klanten in hun eigen vertrouwde omgeving te voorzien van advies en een bril of contactlenzen aan te meten. “Ik kom niet alleen in zorginstellingen maar ook bij mensen thuis”, vervolgt Christien. “Naast ouderen maken ook mensen met een drukke baan of met kleine kinderen graag gebruik van deze service. Daarnaast zijn er mensen die door ziekte of een handicap tijdelijk niet zo mobiel zijn. In hun eigen omgeving komt de persoonlijke touch die ik dan meebreng goed van pas. Het scheelt druk bezette mensen tijd, want ze hoeven de deur niet uit en ook niet te zoeken naar een parkeerplek in de stad. Daarnaast bezoek ik ook bedrijven om medewerkers te adviseren over bijvoorbeeld beeldschermbrillen.” 3437 Een uitkomst voor mensen die niet zo mobiel zijn. 29 VERTROUWDE OMGEVING Op de vraag wat zij zo leuk vindt aan haar eigen nieuwe onderneming, antwoordt Christien: “Ik vind het heel bijzonder om me bij mensen thuis, in hun vertrouwde omgeving, in te leven in hun situatie. De meerwaarde die ik kan leveren is dat zij de deur niet uit hoeven om een mooie nieuwe bril, volgens de laatste mode en in een kleur die bij hen past, te laten aanmeten.” METEN IS WETEN Christien is in het bezit van de allernieuwste apparatuur en gebruikt een iPad waarop een uit Amerika afkomstig oogmetingsprogramma wordt geprojecteerd. Met de pasbril doet ze vervolgens de meting en zoekt ze samen met de klant een mooi montuur uit. “In iedere huiskamer of kantoor kan ik de oogmeting doen. Ik neem mijn koffers overal mee naar toe.” GROEIENDE BEHOEFTE Dat Christien met haar mobiele optiek voorziet in een behoefte is duidelijk. Ze heeft inmiddels zoveel werk dat ze een fulltime werkweek heeft. En dat zal in de toekomst alleen maar meer worden, als het aantal zorginstellingen vermindert en ouderen meer aangewezen zijn op zorg aan huis. Meer informatie vindt u op: www.stofferoptiek.nl Christien Stoffer: "Er is duidelijk behoefte aan een mobiele optiek; de vraag naar oogmetingen op locatie groeit nog steeds" 30 NOORD GOOILAND Zorgvuldig wordt de oogmeting uitgevoerd. Foto: Een klant vertelt over de oogmeting van Stoffer Optiek bij hem thuis: “Christien geeft een goed advies en stuurt mij door naar de oogarts als dat nodig is. Nu ik slecht ter been ben, vind ik het prettig dat zij aan huis komt, dat geeft rust en het is lekker vertrouwd. Ik wil met de mode meegaan en zoek daarom een moderne bril uit.” SPORT IN BEELD VOLG DE SPORTERS Rabobank sponsort sinds jaar en dag de hockey-, wieler- en paardensport in Nederland: zowel de topppers en de talenten, als ook de recreatieve sport en jeugdsport. We geloven dat je samen meer bereikt dan alleen en staan niet alleen aan de finish bij succes, maar we zijn er al bij de start. WWW.RABOSPORT.NL 3437 Surf naar www.rabosport.nl voor het laatste sportnieuws over de Rabosporters en volg hun verrichtingen op de voet! 31 Duurzame investering Een belangrijke investeerder in Vandebron is het Dutch Green Tech Fund, waarin de Rabobank deelneemt. De Rabobank zet zich in voor verduurzaming van de energievoorziening. Dit initiatief draagt daaraan bij: het ondersteunt de kleine, lokale producent, bevordert de winning van duurzame energie en brengt producent en afnemer dichter bijeen. 32 NOORD GOOILAND DUURZAME ENERGIE Sinds kort kunnen Nederlandse huishoudens duurzame energie inkopen van een producent uit de buurt via een onlineplatform. Vandebron heet dit unieke project. De Rabobank investeert hierin. TEKST: EGBERT JAN RIETHOF FOTO'S: SHOOTMEDIA Online energie inkopen bij de buren ticulier met zonnepanelen die meer produceert dan hij zelf gebruikt. De producenten staan op onze website met hun verhaal, motieven en werkwijze. Zo kunnen zij zich onderscheiden en weet de klant precies wie en wat hij met zijn geld ondersteunt.’ VANDEBRON.NL C onsumenten die van Vandebron afnemen, dragen bij aan een verantwoorde en gegarandeerd groene energievoorziening, zonder méér te betalen voor energie. ‘Vandebron legt namelijk geen marge boven op de tarieven om eraan te verdienen’, zegt Aart van Veller, een van de vier oprichters van Republiq, het bedrijf achter vandebron.nl. ‘We slaan de tussenpersoon over. We zijn een soort Marktplaats voor energie.' 3437 Hoe werkt het? ‘Klanten vullen online hun postcode en type woning in. Zij zien dan direct welke onafhankelijke producenten in hun buurt duurzame energie aanbieden. Op basis van hun eigen voorkeuren kiezen ze bij welke producent zij energie willen afnemen.’ Wat voor producenten zijn dat? ‘Dat kan een boer zijn met een windmolen of een biovergistingsinstallatie op zijn erf, maar ook een par- Welke rol hebben jullie hierin? ‘Wij regelen een geruisloze overstap voor klanten en zorgen ervoor dat zij belasting en transportkosten betalen. En we zorgen voor een betrouwbare levering van gas en elektriciteit. Mocht de gekozen producent bijvoorbeeld even niet voldoende energie kunnen leveren, dan regelen wij dat de klant zijn stroom krijgt via een andere, groene producent die juist een overschot heeft.’ Welk belang hebben jullie zelf hierbij? ‘Wij verdienen aan het vastrecht, 10 euro per maand, een soort abonnement. We hebben dus baat bij veel afnemers, maar óók bij een zuinig energieverbruik door onze klanten. Hoe minder zij verbruiken, des te meer afnemers wij op dezelfde bron kunnen aansluiten.’ Wat maakt jullie aanpak bijzonder? ‘Het energienet is van de overheid, dus fysiek is er nooit een koppeling tussen gebruiker en producent. Wij koppelen hen administratief en financieel wél. Wat de klant betaalt, komt bij de producent terecht. En wat hij gebruikt, is ook door de producent opgewekt. Dus de klant koopt écht de groene energie die hij wil.’ 33 INTERNATIONALISERING FAMILIEBEDRIJVEN Wie durft z’n grens te verleggen? Familiebedrijven hebben alles in huis om hun grenzen te verleggen naar het buitenland. Toch hebben ze vaak koudwatervrees. Hoe houd je grip op activiteiten in een ander land? TEKST: CONCISO FOTO'S: VALEZKI Kijk voor meer informatie ook op elsevier.nl/partners/ familiebedrijven. G oede lokale partners zijn een must, vindt ondernemer Ron van der Knaap. Zelf nam hij uitgebreid de tijd om in Sri Lanka een vertrouwensband op te bouwen met zijn lokale zakelijke partner. ‘Ik leerde hem kennen in 1994, pas in 2000 zijn we een zakelijk partnerschap aangegaan. Ik ben bij hem thuis geweest, heb gezien hoe hij leeft en de dingen regelt. Dat wekte vertrouwen. Het is goed dat we de tijd hebben genomen, daar plukken we nu de vruchten van.’ KOKOS UIT SRI LANKA Ron (52) en zijn broer Perry (47) van der Knaap zijn directeureigenaren van de Van der Knaap Group. Het familiebedrijf werd in 1980 opgericht als loonbedrijf door vader Piet van der Knaap en is uitgegroeid tot leverancier van hoogwaardige organische substraten (een kunstmatige ondergrond voor gewassen) voor de tuinbouwsector. Onder leiding van de broers heeft Van der Knaap internationaal de vleugels uitgeslagen; het bedrijf 34 NOORD GOOILAND heeft vestigingen in Europa, Azië en LatijnsAmerika. ‘In de jaren negentig werd kokos ‘ontdekt’ als grondstof voor potgrond’, legt Perry uit. ‘Het is een organisch product met veel toepassingen. Wij zagen er toekomst in, maar we moesten meer grip krijgen op de kwaliteit van de grondstof. In Sri Lanka begonnen we in 2000 een lokale onderneming om betere controle te hebben over het ingekochte kokos. In 2006 bouwden we er de eerste fabriek voor vervaardiging van kokosproducten. Later volgden fabrieken in onder meer India en de Dominicaanse Republiek.’ Succesvol internationaal ondernemen vereist kennis van de lokale situatie, regels en gebruiken. ‘Onze lokale partners begrijpen de situatie ter plekke én ons bedrijf’, zegt Ron van der Knaap. ‘We maken ze partner in onze lokale vennootschappen, zodat ze betrokken zijn en meeprofiteren als de zaken goed gaan. En we houden de vinger aan de pols. Alle locaties worden zeer regelmatig bezocht en zelf reis ik AMBASSADEURSPRIJS 3437 drie maanden per jaar de wereld over.’ KOUDWATERVREES Specifieke kenmerken maken dat familiebedrijven een goede uitgangspositie hebben om internationaal uit te breiden. ‘De familiaire banden binnen de onderneming zorgen voor een langetermijnvisie’, zegt Coen Rigtering, senior onderzoeker bij het lectoraat familiebedrijven van Hogeschool Windesheim. ‘Ook is er een natuurlijke basis voor vertrouwen en betrokkenheid. Dat is nodig voor de ontwikkeling van een flexibele organisatie en een sterk netwerk.’ Toch lijken veel familiebedrijven last te hebben van koudwatervrees; uit onderzoek van het Nederlands Centrum voor het Familiebedrijf en de Rabobank blijkt dat familiebedrijven er relatief lang over doen om de stap naar het buitenland te wagen. Rigtering: ‘Er is bijvoorbeeld angst om het familiekapitaal op het spel te zetten of twijfel of de volgende generatie een internationaal bedrijf wil en kan leiden. Omgekeerd blijkt dat als familiebedrijven eenmaal hebben besloten om te internationaliseren, ze zeer voortvarend te werk gaan.’ De broers Van der Knaap herkennen dat beeld. ‘Ook wij zijn niet over een nacht ijs gegaan’, zegt Perry. ‘De keuze om in het buitenland te beginnen hebben we uitvoerig besproken met onze raad van advies en externe adviseurs. Natuurlijk is het spannend om in een exotisch land te ondernemen, dus we schoven de beslissing wat voor ons uit. Toen we zover waren, hebben we ons er vol overgave op gestort. De inzet van de familienaam blijkt daarbij een voordeel; in het buitenland doen ze graag zaken met iemand die niet alleen directeur, maar ook eigenaar is. Dat wekt vertrouwen.’ Vooral in minder ontwikkelde landen is investeren in de lokale gemeenschap (zie kader) een andere voorwaarde voor succes, besluit Ron. ‘Wie in het buitenland wil ondernemen, moet leren delen.’ Van der Knaap probeert de levensstandaard van de lokale gemeenschappen waarin het bedrijf actief is te vergroten; zo krijgen arbeiders trainingen en worden ze bovengemiddeld betaald. Bovendien zet Van der Knaap zich in voor onder andere de bouw van scholen, waterputten en huisvesting voor kansarmen. Voor die inspanningen kreeg het bedrijf dit jaar de Ambassadeursprijs, waarvan de Rabobank een van de initiatiefnemers is. MEER INFO OP RABOBANK.NL/ FAMILIEBEDRIJVEN. 35 3437 Bestellen en betalen met uw mobiel 36 NOORD GOOILAND MYORDER Nederlanders trekken in de zomer massaal naar strand, attractiepark of stadsterras om van het mooie weer te genieten. Onderweg bestellen en betalen via MyOrder maakt zo’n dag extra relaxed. TEKST: ARJAN VAN BIJNEN FOTO'S: MARCO VAN BUREN MyOrder: nooit meer wachten in de rij MEER WETEN? RABOBANK.NL/ 3437 MYORDER I n de zomer is Nederland op zijn best. Lachende gezichten en volle stranden bepalen het beeld. Nadeel is dat iederéén van het mooie weer geniet. Gevolg: overvolle stranden, langere rijen en drukte op de terrassen. Met de app MyOrder hebt u minder last van drukte en wachtrijen. U plaatst er eenvoudig zelf bestellingen mee, die u direct via de app kunt afrekenen. Zo kunt u meteen doorlopen bij verschillende attractieparken, evenementen en de bioscoop, want uw toegangskaartje hebt u al digitaal ontvangen én betaald via uw mobiel. Ook voor een lunch onderweg bij het tankstation of bij een van de vele strandtenten hoeft u niet meer te wachten tot u geholpen wordt. Contant geld hoeft u bovendien niet op zak te hebben. Ook de parkeermeter rekent u af via de MyOrder-app. En hebt u na zo’n zonnige zomerdag geen zin meer om zelf te koken? Dan bestelt u thuis net zo makkelijk een maaltijd via de app. Maaike Diemer (net afgestudeerd) gebruikt MyOrder op het terras van café De Drie Gezusters in Groningen, een drukbezochte horecagelegenheid met meer dan 640 zitplekken. ‘De terrassen zitten in de zomer bomvol, soms moet je lang wachten tot je de aandacht van een bediende hebt.’ Diemer plaatst haar bestelling daarom tegenwoordig via MyOrder: ze voert haar tafelnummer in en rekent af. Aan de bar wordt een bonnetje geprint met haar bestelling, zodat het personeel deze alleen hoeft te serveren. MINDER CONTANT GELD Ook voor ondernemers levert MyOrder meer gemak op, maar ook minder kosten. Voor Sil Doeksen, bedrijfsleider van De Drie Gezusters, is MyOrder een belangrijk onderdeel geworden van de bedrijfsformule: ‘Op drukke dagen hebben we meer dan 500 transacties. We hebben nu minder contant geld in de zaak en we besparen op personeelskosten.’ Remon Muller, eigenaar van strandpaviljoen De Kust in Kijkduin, verwacht zelfs extra klandizie door MyOrder. ‘Klanten die weten dat zij kunnen bestellen vanaf het strand, zullen dit vaker doen. Ook voor onze eigen workflow is dit beter dan dat klanten binnen bestellen aan de bar.’ MyOrder kan al op meer dan 11.000 locaties gebruikt worden, waaronder horecagelegenheden, Shell Deli2Go, BakkerBart, bloemen bezorgen, SeeTickets, de Efteling, Wolff bioscopen en Thuisbezorgd.nl. Parkeren kan al in meer dan 32 steden. Dit aantal stijgt snel. 37 AANBIEDINGEN Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij. VERBLIJF JAE-WON CHEUNG MET KORTING LOGEREN IN DE EFTELING KORTING OP PIANORECITAL BRINKHUIS Kom deze zomer sprookjesachtig overnachten in het Efteling Hotel of in Efteling Bosrijk. Leden van de Rabobank ontvangen 15% korting op boekingen van een verblijf in de periode van 30 juni tot en Leden van Rabobank Noord Gooiland betalen tegen inlevering van deze bon slechts 15 euro (i.p.v. 20 euro) voor een recital van Weltklassik pianiste Jae-Won Cheung. Zij treedt 27 juni (20.15u) en 28 juni met 31 augustus. Bij uw verblijf is de toegang tot het Efteling Park inbegrepen vanaf de dag van aankomst tot en met de dag van vertrek. Meer informatie op rabobank.nl/dichterbij. (16.00u) op in het Theater aan de Brink in Laren. Leden krijgen naast de korting ook een gratis kopje koffie met iets lekkers erbij. Meer info: www.weltklassik.nl en www.hartvanlaren.nl. WWW.WKOVERHEMD.NL ORANJE AANMOEDIGEN IN STIJL Heeft u al zo'n stijlvol en kleurrijk overhemd? Het WK Hockey is in volle gang, het WK Voetbal staat voor de deur en in augustus is er nog het WK Roeien. Bij welke sport uw hart ook ligt, via www.wkoverhemd.nl kunt u dit stijlvolle shirt bestellen. 3437 Het overhemd is geproduceerd door British Indigo, het label voor 38 NOORD GOOILAND mannenmode met een twist. Leden van Rabobank Noord Gooiland betalen geen € 69,95 maar € 59,95 inclusief verzendkosten. Ga naar www.wkoverhemd.nl voor meer informatie en gebruik bij uw bestelling de kortingscode 'wkdichterbij'. COLUMN BERT FABER Senior fiscalist bij de Rabobank Verleg eens een grens I n het fiscale denken was de aanpassing van de renteaftrek op de eigenwoningfinanciering lange tijd een taboe. De laatste jaren zijn daar grenzen verlegd. Renteaftrek is niet meer onaantastbaar Sterker nog, er zijn meerdere maatregelen genomen om die aftrek te beperken. Denk aan het – al vanaf 2004! – verplicht inbrengen van de overwaarde van de verkochte woning in de financiering van de nieuwe woning. In 2013 is de aflossingsvrije financiering in de ban gedaan. En met ingang van 2014 is de rente nog maar aftrekbaar tegen een lager maximaal tarief. Ieder volgend jaar gaat er 0,5 procent van het ‘teruggavetarief’ af, tot we uiteindelijk op 38 procent zitten. Is dat wel zo erg? De verhouding tussen de waarde van de woning en de schuld was de laatste tijd toch al aan het veranderen, lees: verslechteren. Om deze verhouding te verbeteren kan eerder aflossen in dit tijdsgewricht wel eens heel goed zijn. Daar komt nog eens bij dat de toekomstige pensioenuitkeringen momenteel onder druk staan. Als we het toekomstige inkomen niet kunnen verhogen of zelfs kans hebben op een verlaging, kunnen we voor onze financiële planning ook eens naar de andere kant kijken. Ook daar de grens verleggen. Niet het inkomen verhogen, maar de uitgaven verlagen. Daar kan aflossing van de eigenwoningschuld een rol in spelen. Goed om eens een plaatje te (laten) maken van uw financiële toekomst. Welke uitgaven hebt u en verwacht u en hoe staat het met de zekerheid van de benodigde inkomsten? Aan welke knoppen kunt u draaien om uw toekomstige wensen te verwezenlijken? Kunt u later nog grenzen verleggen? 3437 ’De renteaftrek is niet meer onaantastbaar, maar is dat wel zo erg?’ 39 Gemakkelijk, handig en overal. Snel en eenvoudig bankzaken regelen met uw tablet. Thuis of onderweg, er zijn momenten dat u even uw saldo wilt checken, bij- en afschrijvingen wilt bekijken of geld wilt overboeken. Met de Rabo Bankieren App op uw tablet of mobiel kunt u dit snel en overal doen. Meer weten? Ga naar rabobank.nl/mobielbankieren Samen sterker 3437 Rabo Mobielbankieren.
© Copyright 2025 ExpyDoc