bedrijvig
limburg 10I14
een maandelijkse uitgave van
Voka - Kamer van Koophandel Limburg
Jaargang 24 . nr 10 . Oktober 2014
starter
Steffen Brans
(Appwise)
dossier
TRENDS IN
KANTOORINRICHTING
!
great minds also
need Hands*
Wij zijn Hands. Hasselts
communicatiebureau en
rechterhand van Limburgse
ondernemers. Onze
missie: resultaatgericht uw
ideeën laten accelereren
in de markt. Onze filosofie:
communicatie is een
middel, geen doel op zich.
Hands up voor VOKA!
Proficiat met de restyling
van Bedrijvig Limburg!
www.hands.be
*Great minds think alike. Herkent u
de handen van deze great minds?
Doe de test via www.hands.be
Autobedrijven
Beckers
N.V. Hasselt
Motor
Herroelen
Motors
Bilzen - Lanaken
Tel. 089 41 33 61
www.garagebeckers.be
/autobedrijvenbeckers
Kuringersteenweg 293
3500 Hasselt
Tel.: 011 25 09 09
www.hasseltmotor.be
[email protected]
Boslaan 53
Dilsen - Stokkem
Tel. 089 75 75 05
www.herroelen-motors.be
[email protected]
Autobedrijven
Driesen
Genk - Bree
Tel. 089 46 16 10
www.driesen.be
Morren Motor
Luikersteenweg 131
Sint-Truiden
Tel. 011 68 86 52
www.morrenmotor.be
dossier
bedrijfslunches
& businesstrips
Als de wereld een groot dorp is en
internationalisering dé uitdaging.
Hoe moeten we ons dan bewegen in
het buitenland? Drie ondernemers
met ervaring over de grenzen,
de onvermijdelijke zakenreizen
én business-lunches vertellen het
ons allemaal.
p. 66
partners
rubrieken
!
highlights
wa’nieuws
# vokaal
7-11
12-25
Voka verdedigt je belangen als ondernemer
§ mensenzaken
26-75
de Voka-netwerken en de mensen errond
€ €conomix
76-83
de recepten voor ondernemerschap
@ het schoolvb
84-94
kennis is de bron voor succesvol ondernemen
Fruitsector bekijkt nieuwe exportmogelijkheden na boycot Rusland
p 12
Ingrid Nelissen, Ingrid Jaspers, Marijke
Lambrigts en Filip Dings buigen zich
over trends in kantoorinrichting
p 16
Meer dan 700 gasten voor
Zomerkasteelfeest
p 26
KBC wint Chambers Trophy
p 40
wa’nieuws
!
5
!
WA’ NIEUWS
En toen waren we er niet klaar voor…
colofon
Bedrijvig Limburg is het magazine van Voka-KvK Limburg.
‘Huis van de Limburgse Ondernemer’
Gouverneur Roppesingel 51, BE-3500 Hasselt
Tel. +32 11 56 02 00, Fax +32 11 56 02 09
[email protected], www.voka.be/limburg
V.U.: Paul Kumpen, voorzitter Voka - KvK Limburg
Oplage: 5.000 exemplaren.
Eindredactie: Johan Grauwels ([email protected])
Bladcoördinatie:
Kristien Put ([email protected])
Stefanie Van Mierlo ([email protected])
Publiciteit:
Marie-Denise Bienkens +32 11 56 02 62
Tanja Synaeve +32 11 56 02 65
Fotografie: Bert Sohl, Johan Reynders, Mine Daelemans,
Kristof Thijs
Missie: Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het
meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn
voor Limburgse ondernemers en leden ondernemingen.
Gesteund door de hele Voka organisatie wil ze als een
neutrale private en representatieve speler het vrij
ondernemerschap stimuleren en ondersteunen.
www.voka.be/limburg
voka social
Wat als morgen de stroom uitvalt? Een zorg die menig ondernemer bezighoudt. En dat
is terecht. Een mogelijke stroomuitval die een dag duurt zou de Limburgse bedrijven
51 miljoen euro kosten. Niet niks.
Echter lijken de andere problemen waarmee ondernemingen kampen hierdoor in een
hoekje geduwd te worden. Laat ons vooral niet vergeten, dat ondernemers in ons land
nog elke dag geconfronteerd worden met een zeer zware belastingdruk en een recordhoogte aan lasten op arbeid. Ondernemingen trekken weg uit België en we verliezen
buitenlandse investeringen aan landen waar het gunstiger is gesteld met het ondernemersklimaat. Allemaal negatieve signalen die onze economie niet ten goede komen,
en dat is dan nog zacht uitgedrukt.
Boven Limburg hangt nog een extra donkere wolk. Eind dit jaar gaat bij Ford Genk definitief het licht uit. Met of zonder stroomuitval. Onlangs stelde Voka – KvK Limburg
samen met de Universiteit Hasselt een nieuwe Toekomstindicator voor. Een instrument dat op basis van de pijlers talent, internationalisering en innovatie de weerbaarheid en wendbaarheid van onze provincie aantoont.
Het verdict was zwaar. Limburg is niet klaar voor de toekomst en dat is vooral te wijten
aan problemen op de arbeidsmarkt, gebrek aan talent, een hoge werkloosheidsgraad,
genadeloze vergrijzing en te weinig innovatie. Het is levensnoodzakelijk voor het welzijn van onze economie én voor ons eigen welzijn dat we streven naar een ondernemersvriendelijk klimaat, een ondernemersvriendelijk beleid zodat mensen opnieuw
zin krijgen om te ondernemen en niet enkel afgeschrikt worden door het slechte
nieuws dat vandaag overheerst. Zodat nieuwe ondernemingen het daglicht zien en
opnieuw werkgelegenheid gecreëerd wordt in plaats van verdwijnt.
De stroom die mogelijkerwijs uitvalt is helaas niet de enige onzekerheid waar onze
provincie mee kampt. Limburg gaat het moeilijk krijgen en we kijken dus ook met grote verwachtingen naar de regeringsonderhandelaars en blijven aandringen op maatregelen die Limburg zullen helpen. Onze provincie heeft nu nood aan fiscale gunstmaatregelen. De erkenning van Limburg als ontwrichte zone is er daar één van.
We mogen niet bij de pakken blijven zitten, moeten de problemen met twee handen
aanpakken, mensen aanzetten om ondernemend te zijn en werken aan een nieuwe en
positieve toekomst voor Limburg.
PS: Om te verbeteren, moet je vernieuwen en innoveren. Daarom staken wij Bedrijvig
Limburg in een volledig nieuw jasje. We kozen ervoor om u het reilen en zeilen uit het
Limburgse bedrijfsleven te bieden met een frissere kijk op de toekomst.
www.facebook.com/vokalimburg
@VOKA_Limburg
Unie van de Uitgevers van de periodieke pers
UUPP
Johann Leten,
Gedelegeerd bestuurder Voka – Kamer van
Koophandel Limburg
Lid managementcomité Voka, Vlaams netwerk
van ondernemingen
wa’nieuws
!
7
!
agenda
06 oktober 2014
Onder Ondernemers
Metes 17.30 u.
Werp samen met Eduard Rutten een
blik achter de schermen van Metes en
proef de lekkernijen van Danny Vanderhoven. Inschrijven op www.voka.be/
limburg/onderondernemers
09 oktober 2014
METES &
DANNY
Week IO: Turkije,
het economische
groeiwonder
Kamer 13.00 u.
Gratis event voor iedereen die business
doet of wil doen met Turkije. Inschrijven
op www.voka.be/limburg/weekIO
14 oktober 2014
Inspiratieontbijt
Kamer 07.45 u.
Kom luisteren naar het verhaal van Bert
De Graeve, lid Raad van Bestuur van
UCB en voorzitter Raad van Bestuur
Telenet en Bekaert. Inschrijven op
www.voka.be/limburg/degraeve
06 november 2014
Meeting nieuwe leden
Kamer 17.00 u.
Nieuwe leden van Voka - KvK Limburg
maken kennis met het ‘Huis van de
Limburgse ondernemer’. Inschrijven via
[email protected]
17 november 2014
Onder Ondernemers
Diresco 17.30 u.
Chris en Dirk Schelfhout openen de
voor- en achterdeur van Diresco. Bert
Meewis (Slagmolen) zorgt voor het
culinaire hoogtepunt.
Inschrijven op www.voka.be/limburg/
onderondernemers
19 november 2014
Dag van de Groeier
Met uitreiking van de Innovatie award.
Inschrijven op www.voka.be/limburg/
dagvandegroeier
8
!
wa’nieuws
DIRESCO &
SLAGMOLEN
!
save
the date
agenda
Voka - KvK Limburg organiseert:
dag van HRM
op dinsdag 21 oktober
KINEPOLIS HASSELT
Van tevreden werkgever naar tevreden werknemer
met volgende sprekers
Elke Jorens,
Talent Acquisition
Director voor Microsoft
West Europe
Marc Devos, Rechtsgeleerde en
hoogleraar arbeidsrecht aan de
Universiteit Gent en de
Vrije Universiteit Brussel
Jef Staes, Internationale keynotespreker en expert op vlak van
business en HR innovatie en auteur
van tal van boeken
+ Wie wordt de nieuwe HR manager van het jaar?
Naar jaarlijkse gewoonte reikt Voka - KvK Limburg op de Dag van HRM de award van de HR manager van het jaar uit.
NOG NIET INGESCHREVEN ?
www.voka.be/limburg/dagvanhrm
wa’nieuws
!
9
“Een goed idee en een stevige dosis durf”
Steffen Brans I Appwise
Steffen Brans (25) richtte 2 jaar geleden Appwise op. Na een
masterjaar in de Verenigde Staten en een job als consultant voor
een IT bedrijf sloeg bij de jonge Limburger de ondernemerszin toe.
“Ik werkte voor een IT bedrijf, maar wou
liever mijn eigen “kindjes” op de wereld
zetten als zelfstandig ondernemer.” Van de
ene dag op de andere zei hij zijn job op en
zette hij zijn plan om in realiteit.
Mensen met zin voor ondernemen zijn van
levensbelang voor de economie. Steffen
Brans is één van hen. “Op een ochtend reed
ik naar mijn werk en besefte ik dat ik zeker
was van mijn idee om zelf iets op te starten.
Ik heb mijn baas opgebeld en diezelfde namiddag mijn ontslag ingediend.”
“Ik wou mijn eigen ding doen, Apps maken waarvan ik vond dat ze een toegevoegde waarde hebben. Dat lijkt me het doel
van elke ondernemer in eender welke sector; iets toevoegen aan de maatschappij en
zo het verschil maken.” zegt Steffen.
Om klanten te zoeken, ging hij de baan op.
“Ik begon rond te rijden en elk bedrijf dat
ik onderweg tegenkwam waarvan ik dacht
dat ze een App konden gebruiken, ben
ik binnengestapt. Dat ging met vallen en
opstaan, want op sommige plekken werd
ik snel weer weggestuurd. Toch is het mij
gelukt om op die manier enkele projecten
binnen te halen.
Zo maakte ik ook kennis met mijn vennoot
Bart Koninckx. Bart stapte mee in de cockpit van waaruit hij met zijn ervaring en
no-nonsense mentaliteit mee de lijnen van
Appwise heeft uitgezet”.
“Als starter heb je een stevige dosis durf
nodig. Als je een goed idee hebt en je ge-
looft er zelf in, twijfel dan niet en ga er
voor. Toon jezelf en zoek contacten. Wanneer iemand je afwijst, laat je hierdoor dan
vooral niet ontmoedigen. Ook falen hoort
erbij en daar is niets mis mee.”
“Waar een wil is, is een weg als je het mij
vraagt. In het begin werkte ik goedkoop om
een project te kunnen binnenhalen. Geld is
aan de start ook niet het belangrijkste. Ervaring opdoen en bijleren wel. Ondertus-
starter
app
art
!
sen zijn we twee jaar verder, hebben we een
eigen kantoor en zijn we met acht mensen
die full time voor Appwise werken. ■
Ons doel? Volgend jaar willen we
met twintig zijn. Of nee, volgend
jaar zíjn we met twintig!”...
besluit Steffen vastberaden.
wa’nieuws
! 11
vokaal
Fruitsector bekijkt nieuwe
exportmogelijkheden
p. 12-25
Voka – KvK Limburg organiseert samen met Boerenbond
onze stem in uw belang
Een ondernemer zonder mening
bestaat niet. En een mening zonder
forum is geen mening. Daarom
bundelt Voka – KvK Limburg jullie
stemmen tot één duidelijke oerkreet.
Geen ongefundeerde kritiek, maar
wel duidelijke voorstellen uit de buik
van de Limburgse ondernemers.
Johann Leten
+32 11 56 02 11
Gedelegeerd bestuurder
[email protected]
rondetafelgesprek
Samen met Boerenbond organiseerde
Voka – Kamer van Koophandel Limburg
een rondetafelgesprek met alle belanghebbenden omtrent de crisis in de Limburgse
fruitsector. De fruitsector bekijkt momenteel nieuwe exportmogelijkheden.
Een gevulde ovalen tafel in het ‘Huis van de
Limburgse Ondernemer’. De gouverneur
en de gedeputeerde, fruittelers, exporteurs,
politieke vertegenwoordigers van alle partijen, de veilingen en kabinetsmedewerkers
van Europees commissaris De Gucht en
Vlaams minister Schauvliege verzamelden
op initiatief van Voka – Kamer van Koophandel Limburg en Boerenbond.
De informatieronde gaf duidelijk aan dat
deze crisis niet enkel de land- en tuinbouwsector, maar ook de hele agro-voedingsketen, toelevering enz treft. De fruitsector vraagt snel duidelijkheid van Europa
over de mogelijkheid van het niet oogsten
van de peren die nu rijp aan de bomen
hangen. Hier moet Europa met voldoende
financiële middelen op de proppen komen
om de telers te vergoeden. Door (een deel
van) het fruit niet te oogsten wil de sector
een overaanbod vermijden.
Anderzijds werden de exportmogelijkhe-
den op korte termijn bekeken. Er werd het
idee geopperd om enkele nieuwe alternatieve gebieden aan te boren die voor een
stuk een vervangmarkt kunnen zijn voor
Rusland. De focus zal hierbij liggen op landen waar al een aantal wettelijke regelingen
om voedsel naar dat land te exporteren
reeds in orde zijn. Momenteel ontbreekt
het hier echter aan introductiebudgetten
om deze nieuwe markten te ontginnen.
Daarnaast hoopt de vergadering dat er via
de nodige diplomatieke en economische
contacten eindelijk toegang komt tot landen als de USA en Canada. Na negen jaar
onderhandelen zijn deze grenzen nog altijd
gesloten voor ons Limburgs fruit.
Fruit fiscaal aftrekbaar
Fruit eten is goed voor de gezondheid.
Een werknemer die veel fruit eet is daarenboven minder afwezig en toont zich
productiever. Voka – KvK Limburg roept
alle ondernemers daarom op om massaal
Limburgse fruit te voorzien voor zijn medewerkers. De aankoop van dat fruit is
bovendien fiscaal aftrekbaar, op voorwaarde dat het fruit gratis aan de werknemers
wordt aangeboden.•
Ann Huveners
+32 11 56 02 30
Directeur diensten,
administratie &
internationaal ondernemen
[email protected]
Johan Grauwels
+32 11 56 02 60
Directeur netwerking
& communicatie
[email protected]
Kris Claes
+32 11 56 02 20
Directeur
belangenbehartiging & talent
[email protected]
12 #
Vokaal
LS!
+ export P
# vokaal
Dag zonder elektriciteit kost Limburg 51 miljoen euro
7 op 10 ondernemers niet
verzekerd tegen stroomuitval
De Vlaamse ondernemers zijn verontrust over een mogelijke stroomuitval. Acht van de
tien ondernemers zijn verontrust over een mogelijke stroomuitval komende winter en
vreest schade te ondervinden van een stroomonderbreking. Dat blijkt uit een rondvraag
van Voka, het Vlaams netwerk van ondernemingen bij meer dan 1.000 bedrijven in
Vlaanderen. Een kwart van de ondervraagden neemt preventief maatregelen. De nood
aan informatie is bijzonder groot. De Limburgse economische kost van een dag zonder
elektriciteit bedraagt 51 miljoen euro.
De economische kost van een stroomuitval is niet te overzien. Voka – Kamer van
Koophandel Limburg berekende op basis
van cijfers van het federaal Planbureau dat
een stroomuitval de Limburgse bedrijven 9
miljoen euro per uur kost. “Die 9 miljoen
euro is de kost voor het eerste uur”, stelt
gedelegeerd bestuurder Johann Leten. “De
volgende uren zijn iets minder duur.” Een
stroomuitval van een volledige werkdag
van negen tot vijf zou de Limburgse economie 51 miljoen euro kosten. Bij de Limburgse bedrijven groeit inmiddels de ongerustheid over de stroomvoorziening.
8 op 10 verontrust
Voka hield onder zijn leden een bevraging over de mogelijke gevolgen van een
stroomonderbreking. Gedelegeerd bestuurder Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen Jo Libeer: “Het is een problematiek die duidelijk leeft bij de Vlaamse
ondernemingen. Op korte tijd kregen we
meer dan 1.000 antwoorden binnen. Acht
op de tien ondernemers is verontrust over
de mogelijke problemen. Omdat er nog niet
veel informatie beschikbaar is, kan 40% van
de ondervraagden nog niet inschatten wat
de gevolgen zullen zijn. Bedrijven die zich
daar wel over uitspreken, vrezen het stilvallen van de productie of de onmogelijkheid
om diensten te leveren aan hun klanten.”
Een kwart van de ondernemingen neemt
preventieve maatregelen. “Het gaat om
ondernemingen die investeren in noodgeneratoren of eigen stroomproductie, of die
voorbereidingen treffen rond het aanpassen van de productieplanning. Een aantal
bedrijven denkt zelfs aan het invoeren van
tijdelijke werkloosheid”, aldus Libeer. Zeven op de tien ondernemingen zijn niet
verzekerd voor dergelijke schade. “Slechts
15 van de 1.000 ondernemers die onze enquête hebben ingevuld, zeggen dat dit door
hun verzekering wordt gedekt. Meer dan
een kwart weet het nog niet.”
Ondernemers vragen
waarschuwing
Bovenal blijkt uit de Voka-bevraging een
grote nood aan informatie: waar zal er
eventueel geen stroom zijn? Wanneer komt
er een onderbreking? En welke rol zullen
de distributienetbeheerders en gemeenten
opnemen? Als er effectief een stroomonderbreking wordt gepland, vragen ondernemers om minstens een dag (28%),
maar liefst meer dan een dag op voorhand
te worden gewaarschuwd (60%). Om de
communicatie snel te laten gaan, verkiezen
Vlaamse bedrijven informatie per e-mail,
SMS en telefoon. •
Meer info: [email protected]
VOKA SOCIAL
Deel je visie of expertise met je collega-ondernemers. Je kan hun en ons
volgen op Facebook, Twitter en Linkedin. En mis onze gloednieuwe app
niet! Downloaden kan je door de QR-code hieronder in te scannen.
www.facebook.com/vokalimburg
Jo Libeer @VOKA-jlibeer • Sep 3
Voka over afschakelplan: nog
meer info voor bedrijven is noodzakelijk.
bit.ly/w65fgq
@VOKA_Limburg
dwnld voka app
Vokaal
# 13
fotografie: Els Verbakel
“Gemoedsrust kan u echt wel kopen.”
“Daar waar dossierbeheer stopt, komt Sofim on Site (S.O.S.) ter plaatste. Op
die manier leert Sofim ons bedrijf kennen, en kan zij ons maatwerk aanbieden.
Hasselt Genk Overpelt Turnhout
Sofim On Site zorgt ervoor dat onze administratie op punt staat. Samen zoeken
we naar een juiste en praktische aanpak, op maat van ons bedrijf. De juiste wijn
voor de juiste persoon en bij het juiste gerecht, vraagt een nauwe betrokkenheid
met onze klant. Net die betrokkenheid vinden wij ook terug bij Sofim. Onze personeelsadministratie is dik in orde, en daar drinken wij graag op!”
(Birgit en Krista Monard - Pro vino)
2014 08-09 adv Bedrijvig Limburg.indd 1
9/09/14 13:56
# vokaal
Dossier Noord-Zuid vraagt actie Vlaamse Regering
Op 4 april dit jaar stelde de Vlaamse Regering het nieuwe uitvoeringsplan voor de
Noord-Zuid voorlopig vast. Het openbaar onderzoek, de periode waarbinnen elke burger de plannen kan inkijken en opmerkingen formuleren, liep op 14 augustus af. De bal
ligt nu opnieuw in het kamp van de Vlaamse Regering. Voka – KvK Limburg, VKW Limburg en Unizo Limburg hopen dat er, in het algemeen belang, geen verdere obstructie
komt en maant de Vlaamse Regering aan om binnen de termijn van 180 dagen over te
gaan tot definitieve vaststelling.
#
De kans om 40 jaar achterstand goed te maken!
Dit jaar vieren we met zijn allen 75 jaar Albertkanaal. Deze waterweg van 129,5 km
lang werd op 30 juli 1939 officieel geopend.
Vandaag is het Albertkanaal uitgegroeid
tot de belangrijkste waterweg van België,
met jaarlijks meer dan 40 miljoen ton aan
goederenvervoer en 400.000 containers.
Het zorgt zo voor 50.000 rechtstreekse en
onrechtstreekse arbeidsplaatsen, een economische hefboom zonder weerga.
In plaats van een jubileum te vieren, zoals
bij het Albertkanaal, zijn we al meer dan 40
jaar aan het kibbelen over een stuk weg van
nog geen 10 km. Hallucinant. Zeker wanneer de sociale en economische impact ervan in beschouwing wordt gebracht. Op 14
augustus liep het openbaar onderzoek ten
einde. De Vlaamse Regering heeft nu 180
dagen de tijd om het uitvoeringsplan definitief vast te stellen. Voka – KvK Limburg,
VKW Limburg en Unizo Limburg hopen
dat dit binnen de termijn gebeurt. Vanaf
dat moment kan er beroep worden aangetekend bij de Raad van State. Het valt dus
af te wachten of die paar enkelingen het
nog steeds aandurven om hun individueel
belang voor het algemeen belang te stellen.
Silent majority kost
Limburg 600 miljoen euro
Verschillende studies, van o.a. Arcadis en
Technum, toonden reeds aan wat de economische impact is van de niet-realisatie
van een verbeterde Noord-Zuidverbinding. Onder andere de tijdswinsten van
lokaal en doorgaand verkeer werden in
kaart gebracht. Maar ook de kost van een
© Toeristische dienst Kinrooi
ongeval. Sinds 1996 tot op heden kostte dit
de Limburgse maatschappij maar liefst 600
miljoen euro. Als de verbinding er tegen
2020 nog niet is, zal dit nog eens een additionele 520 miljoen euro kosten. En de indirecte effecten, denk bijvoorbeeld aan de
verhoogde werkgelegenheid, werden zelfs
nog buiten beschouwing gelaten.
Dat de Limburgse bedrijven baat hebben
bij een goede verkeersinfrastructuur en
ontsluiting staat buiten kijf. Maar een goede Noord-Zuid verbinding is ook absoluut
in het belang van de Limburgse bevolking.
Niet in het minst op vlak van een verhoogde veiligheid. Het is een bijzonder kleine
minderheid die nu al meer dan 40 jaar de
vooruitgang van heel Limburg tegenhoudt.
In het regeerakkoord van Bourgeois I
wordt de Noord-Zuid verbinding genoemd
als prioritair infrastructuurproject. Het is
nu aan de Vlaamse Regering om door te
duwen en binnen de kortst mogelijke periode de eerste spadesteek mogelijk te maken. •
Meer info: [email protected]
Vokaal
# 15
interior
&trends
OP KANTOOR
ingrid
jaspers
interieur
dépot
16 +
DOSSIER
marijke
lambriGts
belisia
interior
concepts
‘Werkt’ het
interieur van uw
kantoor?
Kantoorinrichting betekent vandaag meer dan ergonomie, daarover is zowat iedereen het eens. Geschikt
meubilair, samen met een goede verlichting en verluchting - dat zijn de basisvereisten. Maar er komen almaar nieuwe elementen en uitdagingen bij. Zo zijn medewerkers tegenwoordig mobieler dan ooit. Dit vergt
de nodige flexibiliteit in de inrichting van het kantoor.
Daarnaast zijn er vele hypes en trends. Sommige blijven, andere sterven een stille dood.
Met vier specialisten buigen we ons over de ontwikkelingen en de trends rond kantoorinrichting.
FILIP dings
schevenels
project
interieurs
ingrid
nelissen
interieur
architectUUR
DOSSIER
+ 17
18 @ schoolvoorbeeld
interior
trends
OP KANTOOR
Voor wie met de beide voeten op de grond
staat, valt kantoorinrichting vaak terug
te voeren tot drie woorden, zo stelt Filip
Dings verderop: function, feeling en finance. Een kantoor is in de eerste plaats functioneel ingericht, voorzien van een aantal
comfort- of sfeer-opties op de werkvloer.
En dit alles moet geïntegreerd kunnen worden in een factuur die de bedrijfsleider wil
en/of kan betalen.
Met vier specialisten buigen we ons over de
ontwikkelingen en de trends rond kantoorinrichting:
Marijke Lambrigts van Belisia Interior
Concepts uit Bilzen,
Ingrid Nelissen, zaakvoerder van Ingrid
Nelissen Interieurarchitectuur, uit Bilzen,
Filip Dings, zaakvoerder van Schevenels
Project Interieurs,
Ingrid Jaspers, zaakvoerder van Interieur
Dépot in Maasmechelen.
Het kantoorinterieur is in de eerste plaats
een werkruimte - het zenuwcentrum van
uw bedrijf als u wil. Daarnaast vormt dit
interieur een belangrijk onderdeel van de
reputatie en uitstraling van uw onderneming. Of is deze stelling ietwat overdreven?
Filip Dings: “De inrichting van het kantoor
is een verlengstuk van de reputatie van de
onderneming. Stel je voor dat je op bezoek
bent in een bedrijf dat zichzelf als erg degelijk profileert. Als dan blijkt dat het interieur en de kantoorruimtes er maar pover
en lamentabel uitzien, dan vind je dat verdacht. Het interieur en de reputatie vloeken
met elkaar, het beeld klopt niet meer. Voor
de uitstraling en het imago is dat een bijzonder slechte zaak.”
Ingrid Nelissen: “Het beeld dat het bedrijf
van zichzelf naar buiten brengt, wordt inderdaad bij voorkeur weerspiegeld in het
interieur van de kantoren. Maar je richt
de kantoren uiteraard niet alleen voor de
buitenwereld in. Een mooie, functionele
en aangename kantoorruimte getuigt van
respect voor de mensen op de werkvloer.
Kantoor GRL.
Zo herinner ik me een bedrijf dat noodgedwongen het overgrote deel van zijn medewerkers diende te ontslaan. Dat was een
bijzonder zware en emotionele beslissing
voor de directie. In het licht van verdere
besparingen zou je dan verwachten dat de
resterende werknemers op kantoor het met
‘afdankertjes’ zouden moeten stellen, een
samenraapsel van meubilair, krakkemikkige stoelen, sfeerloze ruimtes. Maar dat wilde de directie juist niét. De overblijvende
werknemers kregen mooi ingerichte kantoorruimtes. Als een signaal dat hun werk
in het bedrijf heel erg op prijs werd gesteld.
Velen zagen het dan ook als een ‘nieuwe
start’ en gingen met vertrouwen en met
vernieuwde motivatie aan de slag.”
Ingrid Jaspers: “Als je werknemers vraagt
wat ze het belangrijkste vinden, dan komt
hun loon niet op de eerste plaats. Dat heeft
onze eigen ervaring geleerd, maar het is intussen ook al herhaaldelijk uit onderzoek
en enquêtes gebleken. Wat primeert dan
wel voor de medewerkers en de collega’s?
Een aangename sfeer op de werkvloer en
een prettige werkomgeving. Het interieur
speelt hierbij een belangrijke rol. Bedrijfsleiders krijgen bovendien almaar vaker in
de gaten dat hun medewerkers productiever zijn als ze in een prettige omgeving
aan de slag kunnen. Een investering in het
interieur is niet louter een ‘luxe’-uitgave, ze
werpt ook nog vruchten af. En dit dan nog
tot grote tevredenheid van zowel de werkgever als zijn medewerkers.” >
“Steeds meer bedrijven
weten intussen dat hun
medewerkers
productiever zijn in
een aangename
werkomgeving”
Ingrid Jaspers
DOSSIER
+ 19
Het kantoor van de toekomst
Marijke Lambrigts: “Eerlijk gezegd, ik
denk dat het niet bestaat. Pas op, ik bedoel
dit niet negatief. Maar in de wereld van het
kantoorinterieur heb je nu eenmaal steeds
nieuwe trends. Een aantal hiervan zijn ‘blijvers’, andere worden na verloop van tijd
weer discreet afgevoerd. Zo kwam enige
tijd geleden nog een zogenoemde ‘snooze’
realistisch in zijn. Zo weet ik uit persoonlijke ervaring dat de vraag naar in de hoogte
instelbare bureautafels maar mondjesmaat
toeneemt, terwijl dat in bijvoorbeeld in Nederland al geruime tijd de standaard is. In
de nabije toekomst zal bij de inrichting van
de kantoorruimte veel aandacht gaan naar
flexibiliteit, denk ik. Steeds minder mensen
zitten de hele dag op dezelfde stoel voor
hetzelfde computerscherm. Medewerkers
Marijke Lambrigts: “Als je met ‘duurzaam’
vooral denkt aan de ecologische aspecten,
dan vrees ik dat er - jammer genoeg - nog
niet veel bedrijven mee bezig zijn. De prijskwaliteitsverhouding komt bij het overgrote deel van de bedrijven nog op de eerste
plaats. Alleen de ondernemers die zich als
uitgesproken ‘groen’ of ‘ecologisch’ profileren, houden er rekening mee bij de keuze
van het kantoorinterieur. Aan duurzaam in
de betekenis van materialen of attributen
die vele jaren meegaan, wordt dan weer wél
veel aandacht geschonken. Er zijn natuurlijk trends in het projectmeubilair, maar
‘het materiaal moet een behoorlijke tijd
“Steeds minder mensen
zitten de hele dag op dezelfde stoel voor hetzelfde computerscherm. De
inrichters van kantoren
zullen hierop inspelen”
Filip Dings
unit op de markt. Die creëert een rustgevend plekje waar de werknemer zich even
kan terugtrekken om te snoezen, eventueel
voor een ‘power nap’. Het commercialiseren
van die gehypete snoezelruimtes is echter
geen sinecure.”
Filip Dings: “Ik denk inderdaad dat we
ons geen al te hoogdravende en futuristische voorstelling van het kantoor van de
toekomst moeten maken. Laten we daar
20 +
DOSSIER
Tectum group Genk.
mee kunnen’ blijft toch een belangrijke eis.
In grote bedrijven komt dat dan bijvoorbeeld neer op betrouwbare en degelijke
leveranciers die vele jaren na elkaar een bepaalde lijn kunnen verzekeren. Zo kan een
eventuele extra aankoop altijd met dezelfde
modellen en dezelfde ‘look and feel’. ”
Ingrid Jaspers: “Tegenwoordig verandert
alles bijzonder snel. Daarom is het een uitdaging om niet snel verouderd of gedateerd
te zijn. In de stortvloed van trends, materialen en sferen is het belangrijk om weloverwogen keuzes te maken. In onze ontwerpen staat de organisatie voorop. Daarnaast
besteden we bijzondere aandacht aan de
flexibele integratie van alle benodigde technieken. We streven naar interieurs waarbij
de ‘basis’ een voldoende lange levensduur
heeft maar waarin na verloop van tijd bijvoorbeeld de sfeer nog met details (zoals
kleuraccenten) kan worden bijgestuurd.”
Kantoor Flexpoint Sittard.
In welke mate is de crisis binnengedrongen in de kantoorruimte?
zijn vaker ‘onderweg’ en dankzij de nieuwe
ontwikkelingen rond tablets, smartphones
en mobiel internet, zijn mensen minder
aan een vaste werkplek ‘gekluisterd’. De
inrichters van kantoren moeten en zullen
hierop inspelen.”
Hebben de bedrijven vandaag al aandacht
voor duurzaamheid voor hun kantoorinrichting?
Marijke Lambrigts: “Het investeringsklimaat is er de laatste jaren niet op verbeterd,
zoveel is duidelijk. Bedrijven stellen diverse
aankopen uit en men zal het dus nog wel
even met het bestaande meubilair doen.
Anderzijds stellen we vast dat er regelmatig
wordt geïnvesteerd in renovatieprojecten
en dat er aandacht wordt besteed aan de
medewerkers en hun omgeving. Maar sinds
+ interior trends
Ingrid Nelissen: “Neem nu tapijt. Vroeger
werd dit vaak geweerd onder meer omdat
het moeilijk in onderhoud bleek te zijn.
Dit ging wel ten koste van een ‘aangename’
akoestiek. De laatste jaren is er evenwel
een grote evolutie geweest in de vezeltechnologie. Zo raakt tapijt opnieuw ingeburgerd in de kantoorruimtes. Er bestaan tegenwoordig zelfs vezels die de stofdeeltjes
aantrekken en ‘vasthouden’, waardoor bijvoorbeeld astmapatiënten weer ‘vrij’ kunnen ademen in de kantoorruimte.”
Uitdagingen
Alro Dilsen.
“Het commercialiseren
van die gehypete snoezelruimtes is echter
geen sinecure”
Marijke Lambrigts
het uitbreken van de crisis in 2008 is er van
een echte heropleving nog geen sprake.”
Ingrid Jaspers: “Wij merken dat ondernemingen sinds begin 2013 plots weer investeren - weliswaar beheerst en met een andere insteek dan voor de crisis. Zo hoor ik
bijvoorbeeld almaar minder vaak spreken
over een ‘langdurige crisisperiode’. Men
heeft het nu over een ‘veranderende tijdsgeest’. Diverse toekomstgerichte bedrijven
hebben hun eigen werking onder de loep
genomen. Ze streven naar efficiënter werken en spelen in op de wijzigingen in de
markt. Zo ook groeit bij vele ondernemers
het inzicht dat ze zich kunnen onderscheiden met hun kantoorinrichting. Want het
interieur van de werkomgeving is een belangrijk verlengstuk van de uitstraling van
hun bedrijf. Men blijft met andere woorden
investeren in moeilijke tijden. Maar het
is nog meer doelgericht en het voorziene
budget wordt streng bewaakt.”
Trends
Transparantie
Filip Dings: “Ik ken een firma die actief
is in de business van glasrecycling. In hun
bedrijfsgebouw is veel gebruik gemaakt
van glas, zowel in het interieur als naar
de buitenwereld toe. Voor een glasbedrijf
heeft dit natuurlijk een hoge symboolwaarde. Maar ook voor andere bedrijven
is transparantie - het royale gebruik van
glas in het interieur - een trend.”
Marijke Lambrigts: “Ja, inderdaad. Er
wordt tegenwoordig veel meer met glas
gewerkt dan met gyproc. Laat er maar veel
licht in de kantoren binnen stromen. Geef
de mensen uitzicht op groen.”
Totaalconcept
Marijke Lambrigts: “We merken dat ondernemers almaar vaker advies vragen als
het om het bedrijfsinterieur gaat. Ze zoeken daarbij bovendien naar oplossingen
die passen in een totaalconcept. Naast de
puur ergonomische elementen rond stoelen, tafels, verlichting en verluchting, wil
men graag elementen zoals sfeerelementen en akoestiek integreren.
Filip Dings: “Akoestiek is vaak een heikele kwestie omdat in bedrijfsgebouwen dikwijls veel beton in de constructie zit. Maar
dit kan voor een groot stuk opgevangen
worden met bijvoorbeeld geluidsabsorberende wanden.”
Marijke Lambrigts: “Hoe integreren we
de zogenoemde ‘elektrificatie’ op een esthetische manier in het interieur. Dat is
vandaag de dag een serieuze uitdaging.
Computers,
beeldschermen,
tablets,
smartphones, kopieermachines, scanners,
vaste telefoons - al die dingen hebben altijd
of sporadisch een ‘kabeltje’ nodig.”
Ingrid Nelissen: “Precies, en daarom zitten we bij onze kantoorprojecten ook vaak
samen met de mensen van ICT. Ook door
de sterk toegenomen mobiliteit van de
medewerkers is er een grote behoefte aan
flexibiliteit.”
Ingrid Jaspers: “Wij doen ook vooraf een
grondige analyse naar de werkelijke behoeften van de mensen op de werkvloer.
Op basis daarvan werken we een concept
uit. De medewerkers zijn doorgaans bijzonder tevreden met het eindresultaat. Het
kantoor is ingericht op hun maat. Ze zijn
er trots op.”
Filip Dings: “Praten met de mensen op de
werkvloer is inderdaad cruciaal als je een
nieuwe inrichting uitwerkt. Communiceer
dus niet alleen met het management. Want
je mag de ‘informele’ organisatie in een
bedrijf nooit onderschatten. Het is belangrijk wie met wie praat en waar. De ruimte
waar het kopieerapparaat of de koffiemachine staat, kan een ontmoetingsplaats
zijn. Daar ontstaan misschien de meest
creatieve en waardevolle ideeën. Hou hier
rekening mee als je het interieur omturnt,
ook al lijkt het op het eerste gezicht - of
vanuit het oogpunt van het management onlogisch.” •
“Een aangename en functionele kantoorruimte getuigt van respect voor de
mensen op de werkvloer”
Ingrid Nelissen
Met dank aan Ingrid Nelissen voor de coverillustratie.
DOSSIER
+ 21
#
toekomstindicator
2014
Talent blijft grootste zorg voor Limburg
Voka – KvK Limburg en de UHasselt hebben in aanwezigheid van Vlaams
minister van Werk, Economie, Innovatie en Sport Philippe Muyters en Gouverneur Herman Reynders een nieuwe toekomstindicator voorgesteld. Deze
brengt in kaart of onze regio al dan niet over de ingrediënten beschikt om te
kunnen excelleren in de toekomst. Voka – KvK Limburg wil hiermee problemen zichtbaar maken en waar mogelijk beleidsaanbevelingen doen.
De toekomstindicator klokte in 2013 af
op 115,60 punten en doet het daarmee
opnieuw een stuk beter dan in 2012 met
111,53 punten. De Vlaamse indicator eindigde in 2013 op 105,57 punten (107,51 in
2012). Talent blijft het zorgenkindje van
Limburg. Export doet het goed, maar innovatie kreeg het dan weer iets moeilijker.
De toekomstindicator geeft op basis van
de Voka – formule E=TI² aan dat om te
excelleren men moet investeren in talent,
innovatie en internationalisering.
Minister Philippe Muyters: “Onze economie en onze snel veranderende samenleving zijn complex. Die complexiteit zal
alleen maar toenemen en de uitdagingen
op de arbeidsmarkt en in het bedrijfsleven
zullen alleen maar groter worden, dat toont
ook de toekomstindicator aan. De enige
optie is om ons wendbaar op te stellen, als
industrie én als overheid. Een uitdaging die
elk niveau overstijgt en die een krachten-
bundeling van alle spelers vraagt. Enkel op
die manier kunnen we het succes van onze
economie en industrie verzekeren.”
Talent:
gevaarlijke cocktail
van werkloosheid en
vergrijzing
De talentindicator blijft steken op 85,95
punten. Een daling van bijna 5 punten ten
opzichte van 2012. Vlaanderen doet het iets
beter met 93,51 punten, maar ook daar zien
we een daling van bijna 3 punten tegenover
2012. De stijging van het aantal werklozen
is een rampzalig teken. Wanneer we zien
dat we in 2013, 32.263 werklozen telden in
onze provincie en daartegenover meer dan
Vokaal
# 23
Hasselt
De Schiervellaan 9
3500 Hasselt
Belgium
Tel.: 011 28 51 30
[email protected]
pub_voka.indd 1
9/09/14 14:49
Puur
Business
zakenlunch
€ 38
Sint-Godfriedstraat 15
3800
Sint-Truiden
T 011 68 39 65
[email protected]
Reserveer
online
www.aendekerck.be
# vokaal
25.000 vacatures aangemeld stonden bij de
VDAB, is het duidelijk dat er sprake is van
een mismatch tussen vraag en aanbod op
de arbeidsmarkt.
In combinatie met de vergrijzing die ongenadig hard toeslaat, ontstaat een gevaarlijke
cocktail.
Steeds minder leerlingen kiezen voor technisch en beroepsonderwijs, waardoor bedrijven moeilijker kwalitatieve technische
profielen vinden. Het imagoprobleem van
BSO en TSO ligt hier aan de basis en dient
dringend aangepakt te worden. Een verantwoordelijkheid voor beleidsmakers, onderwijs, ondernemers en ouders. Een lichtpunt
bij de indicator talent is het stijgende aantal
studenten dat een hogere opleiding gaat
volgen aan de universiteit of hogeschool.
Luc De Schepper (Rector UHasselt): “Uit
de uitgebreide dataset blijkt dat talent het
zorgenkindje van morgen is. Voornamelijk
de daling van het aantal leerlingen BSO
en TSO baart zorgen. Alle stakeholders
hebben een verpletterende verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat we over
voldoende en juist geschoolde arbeidskrachten kunnen beschikken. Ook voor
ondernemers is een zeer belangrijke taak
weggelegd op vlak van stagebegeleiding en
werkplekleren.”
Internationalisering:
exportinspanningen
ondernemingen houden
provincie recht
De sterke exportinspanningen van de Limburgse bedrijven werpen hun vruchten af.
Limburg is een exportprovincie waar ruim
drie kwart van de productie de grens over
gaat, voornamelijk naar EU landen. Ook
de verre export zet een mooie stijgende
trend neer.
Het blijft voor Limburg belangrijk om een
goed acquisitiebeleid te voeren om zo meer
buitenlandse investeringen aan te trekken.
In 2013 slaagde Limburg er in om 11,5%
van het aantal buitenlandse investeringen
in Vlaanderen aan te trekken. Het ambitieniveau ligt echter op 20%.
De Limburgse internationaliseringsindex
klokte in 2013 af op 154,06. Een fikse stijging van meer dan 26 punten ten opzichte van 2012. De Vlaamse index daalt van
118,54 in 2012 naar 116,33 in 2013.
Innovatie:
ondernemingszin aanwakkeren is cruciaal
In 2012 kende de innovatie indicator nog
een mooie stijging. Deze werd in 2013 echter niet voortgezet. De indicator daalde
met bijna 7 punten wat resulteert in 106,69,
wat wil zeggen dat er verbetering mogelijk
is.
Zeker de ondernemingszin in onze provincie moet aangewakkerd worden. In Vlaanderen steeg het aantal starters licht in vergelijking met 2012. In Limburg zagen we
echter een daling van bijna 12% waardoor
het aantal starters in 2013 het laagste niveau bereikte sinds 2006. Nog slechts 10%
van alle Vlaamse starters vindt zijn oorsprong in Limburg.
De index HR in Science and Technology
evolueert in de goede richting, wat wil zeggen dat het technisch hooggeschoold talent
in onze provincie stijgt. Ingenieurs staan
echter nog steeds op de lijst met knelpuntberoepen. De vraag is dus of deze stijging
voldoende is in verhouding met de snelheid van de veranderende maatschappij.
Herman Reynders, gouverneur Provincie
Limburg: “Onze provincie kampt met een
aantal problemen. Stijgende werkloosheid,
talent dat onvoldoende aansluit op de noden van de markt, een gebrekkige ontsluiting. Positieve signalen zijn dan weer dat
de Limburgse export het betrekkelijk goed
doet en dat we op het vlak van innovatie in
de positieve richting evolueren. Het SALK
actieplan snel implementeren om deze
tendensen te continueren is noodzakelijk.
Daarenboven moet er bijzondere aandacht
gaan naar opleiding en scholing van onze
jongeren.”
Paul Kumpen, voorzitter Voka – Kamer
van Koophandel Limburg: “We mogen de
Limburgse bedrijven dankbaar zijn voor
hun exportinspanningen. Op vlak van innovatie en zeker talent staan ons echter
nog heel wat uitdagingen te wachten. Het
is van groot belang om de ondernemerszin te blijven aanwakkeren zodat er steeds
meer nieuwe ondernemers zorgen voor de
broodnodige bloedvernieuwing in onze
Limburgse economie.” •
Meer info: [email protected]
Website in de kijker
TRIUS investeerde in een nieuw kantoorgebouw en B2B showroom aan de Henry Fordlaan, maar ook
de brochure, website en webshop zijn vernieuwd. De oude ‘merknamen’ door overnames uit het verleden,
denk maar aan Officeplus, Trius BCS of Veldeman kantoorinrichting worden overboord gegooid.
Wij kozen voor één sterk merk ‘TRIUS’. Ontdek alles op www.trius.be.
Vokaal
# 25
mensen
zaken
de Voka-netwerken en
de mensen errond
p. 26-75
Ondernemen gebeurt onder de hersenpan, maar vooral: onder mensen!
Praten en discussiëren met -en heel
soms eens toegeven aan -gelijkgestemden, is immers dé remedie tegen
bedrijfsblindheid. Een frisse blik die
ook nog eens van pas komt voor het
onthouden van die talloze nieuwe
gezichten die je ontmoet op onze
netwerkevenementen. Al zijn naamkaartjes ook wel handig natuurlijk…
1.700 jaar
ondernemeRschap
Meer dan 700 gasten voor ZomerkasteelfeesT
Ingrid Eyckmans
+32 11 56 02 41
Senior stafmedewerker
netwerking
[email protected]
Marlies Vandyck
+32 11 56 02 47
Stafmedewerker
[email protected]
Lisa Scheymans
+32 11 56 02 42
Commercieel medewerker
[email protected]
Kim Jacobs
+32 11 56 02 46
Accountmanager
[email protected]
Geert Van Malcot
+32 11 56 02 43
Accountmanager
[email protected]
Kirsten Schuermans
+32 11 56 02 45
Accountmanager
[email protected] 0
Kristel Achten
+32 11 56 02 44
Commercieel medewerker
netwerking
[email protected]
26 §
mensenzaken
Welkomstwoord door kasteelheer Jaap van Rennes.
Samen met de Provincie Limburg viert
Voka – Kamer van Koophandel elk jaar
de Limburgse jarige bedrijven. Tijdens het
tweede Zomerkasteelfeest in het wijnkasteel van Genoels-Elderen mochten bijna
100 bedrijven verjaardagskaarsjes uitblazen. Samen goed voor bijna 1.700 jaar ondernemerschap.
De Viering Jarige bedrijven wordt sinds
vorig jaar gecombineerd met het Zomerkasteelfeest. Een exclusief ledenfeest dat dit
jaar plaatsvond in het wijnkasteel van Genoels-Elderen. Kasteelheer Jaap van Rennes verwelkomde samen met Voka – KvK
Limburg voorzitter Paul Kumpen de gasten op het domein van het kasteel. Na de
uitreiking van de certificaten aan de jarige
bedrijven samen met gedeputeerde Marc
Vandeput openden de buffetten en kregen
de gasten de kans om de wijnkelders van
het kasteel te bezoeken.
1.700 jaar ondernemerschap
Bijna 100 bedrijven vierden tijdens het
Zomerkasteelfeest hun verjaardag. De
oudste bedrijven die dit jaar aanwezig waren, waren: Bewel vzw (50 jaar), Bose (50
jaar), Pittsburgh Corning Europe NV (50
jaar), Schevenels Project Interieurs (50
jaar), ’t Veilinghuis (75 jaar) en tenslotte
Lambrechts - Nicolaers (90 jaar). De jarige
bedrijven krijgen hiervoor een certificaat
als teken van ‘bijzondere erkenning voor
hun bijdrage aan de groei van welvaart in
onze regio’.
Meer info: [email protected]
§ mensenzaken
Paul Philips (Mediahuis), Christine Brone (Groepsaccomodatie A la
maison), Ivo Vandekerckhove (Mediahuis), Jo Vandeurzen (Vlaams
Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin).
Frieda Brepoels (Burgemeester Stad Bilzen), Dirk Haesevoets (The House of
Trust), Karel Pinxten (Europese Rekenkamer).
Urbain Vandeurzen, Bert Vandeurzen (VMF),
Paul Kumpen (Voka - KvK Limburg).
Ieva Šaule, Véronique Jacquet, Baudry Jacquet, Tom Maris, Dominique
Ruymen, Evelien Dupont, Davy Cools (Nanox International).
Jurgen Francis, Hilde Gielen (SD Worx), Joris Vrancken
(P&V Elektrotechniek), Marjan de la Haye.
Paul Minta, Sabine Vangeneugde, Gerda Bagi, Jack Minta,
Kristine Budzinska, Bolek Minta (Almec).
mensenzaken
§ 27
GELUKWENSEN VOOR
ALLE 50+ JARIGE BEDRIJVEN
Bewel
SINDS 1964
Vertegenwoordigd door:
Eric Bonneu
28 §
mensenzaken
Schevenels
Project
Interieurs
SINDS 1964
Vertegenwoordigd door:
Ferdinand Schevenels,
Eric Schevenels, Filip Dings,
Etienne Schevenels
Bose
SINDS 1964
Vertegenwoordigd door:
Véronique Thoelen en
Gerjan Meerman
§ mensenzaken
Pittsburgh
Corning
Europe
SINDS 1964
Vertegenwoordigd door:
Donald Lemmens, Brigitte
Lacroix en Pierre Gérard
‘t Veilinghuis
SINDS 1939
Vertegenwoordigd door:
Luc en Jan Withofs
Lambrechts Nicolaers
SINDS 1924
Vertegenwoordigd door:
Anne-Catherine & Michel Lambrechts
mensenzaken
§ 29
zomerkasteelfeest
in het wijnkasteel van Genoels-Elderen
Laurence Libert (Hands Mediarouting), Gilbert Van Baelen
(voorzitter Provincieraad), Kris Claes (Voka - KvK Limburg).
Bart Van Den Broeck, Annick Volkaerts (Van Den Broeck Ondernemingen), Jan Van Limbergen,
Christel De Roover (Electrabel), Marc Vandecruys, Caroline Vermesen (Breugelkaas), Marcella
Parthoens, Lynn Theunissen, Camille Hex, Kristof Hex (Van Membruggen Steenbakkerij).
Myriam Schepers (Prefamac Chocolate Machines), Urbain Vandeurzen (VMF), Daniëlle Drieskens, Hendrik Essers (Pami), Philippe Muyters (Vlaams minister).
30 §
mensenzaken
Frank Zwerts, Mieke Mallants (Visys nv Sorting Systems).
Raymond Vanstraelen (Bio-Racer) en Annie Vanaken.
§ mensenzaken
Patricia Robinne (Idearté), Hilde Peerlings (Groep Delorge), Nadia
Jottard (Klaararchitectuur), Els Roosen (Roosen Fashion).
Netwerken tijdens het diner.
Dirk Ector (KBC), mevrouw Ector, André Knaepen (Cegeka).
Mamzel en Fruitsnacks delen één kilo peren uit aan de
aanwezigen.
Herman Verwimp (Mathieu Gijbels), Anja Buytaert
(TV Limburg), Robert Ceuppens (Concentra), Bea Machiels.
mensenzaken
§ 31
HAPPY
32 §
mensenzaken
B’day
De jarige bedijven: ze waren met bijna 100.
Samen goed voor 1.700 jaar ondernemerschap.
mensenzaken
§ 33
Stel uw
rechtstr vragen
eek
adviseu s aan een
r of coa
ch
Kom op
23 okto
b
GRATIS
ADVIESC er naar het
AF
de beur
s onder É tijdens
nemen
in
Gent
Al gedacht
aan opvolging?
Wacht niet tot aan uw pensioen om te denken aan overdracht en
geef uw zaak de tweede carrière die ze verdient
Bedrijfsoverdracht vraagt een grondige voorbereiding. Praat erover en win informatie in tijdens de
WEEK VAN DE BEDRIJFSOVERDRACHT
VAN 20 TOT 24 OKTOBER 2014
Van maandag tot vrijdag worden over heel Vlaanderen presentaties, workshops en debatten
georganiseerd. U kunt ook inschrijven voor individuele gesprekken met een adviseur of coach.
Surf naar www.weekvandebedrijfsoverdracht.be
voor een overzicht van alle activiteiten.
Positief in Limburg
In deze rubriek willen we aandacht geven aan het positieve bedrijfsnieuws. Iets te
melden? Onze leden kunnen dat gratis doen. De eindredactie behoudt wel het recht om
inzendingen in te korten of te weigeren.
Ucare Werving en
Selectie breidt uit
Ucare career solutions investeert in de verdere groei van hun activiteiten inzake werving & selectie, assessment & development
centers. Zo vervoegt Evelyne Vandereyken
het team. Ze zal zich focussen op de ondersteuning van klanten in de overheidssector.
Evelyne Vandereyken is arbeids- en organisatiepsychologe en werkte voorheen bij
Randstad Professionals, waar zij expertise
opdeed inzake assessments, development
centers en selectieprocedures zowel voor
de private, maar vooral voor de publieke
sector.
Evelyne Vandereyken
Ducatt blaast SAP
nieuw leven in met
TheValueChain
Ducatt, de Lommelse producent van hoogwaardige glasplaten voor zonnepanelen,
bevestigt zijn vertrouwen in de software
van SAP. Het vervangt de oude SAP-omgeving door een nieuwe implementatie met
veel extra functionaliteit. Ducatt voert het
project uit met TheValueChain. Dat biedt
met ACE Manufacturing een gepreconfigureerde setup met talrijke best practices
voor productiebedrijven.
Sint-Truiden
lanceert ‘Shop & The
City’ kaart
Alle inwoners van Sint-Truiden hebben een ‘Shop & The City’ kaart ontvangen. Met deze kaart kan iedereen die in
Sint-Truiden shopt vanaf 1 september punten verzamelen, door de kaart ter plaatse te
scannen via een tablet. Elke klant maakt de
volgende vijf jaar maandelijks kans om een
auto, fietsen of andere prijzen te winnen.
Aan deze actie, een initiatief van Trud’or,
Stad Sint-Truiden en 10 Haspengouwse
autodealers, nemen op dit moment al 120
handelszaken deel. Bedoeling is om de komende maanden 100.000 kaarten in omloop te brengen.
PXL en UHasselt
leren jongeren
programmeren
Tijdens een nieuwe editie van ‘CoderDojo’
leren PXL en UHasselt jongens en meisjes
van 7 tot 18 jaar omgaan met programmeren. Het concept ontstond in 2001 in Ierland, intussen worden er al in de hele wereld ‘Dojo-sessies’ georganiseerd. Een team
van mentoren proffen, assistenten, studenten én sympathisanten stonden klaar om
de jongeren te coachen.
Stad Genk organiseert sportmarkt
Sport ligt in Genk met maar liefst 220
sportverenigingen binnen ieders handbereik. Stad Genk heeft in samenwerking met
Bloso een sportmarkt in het centrum van
de stad georganiseerd. Iedereen met sportieve goesting kon bij meer dan 40 Genkse
sportclubs actief sport beleven via demonstraties en initiatielessen. Er werd ook aandacht geschonken aan sporten voor personen met een beperking waarvoor in Genk
ook een ruim aanbod te vinden is.
Dirk Torfs Algemeen Directeur SOC
Maakindustrie
De Raad van Bestuur van SOC Maakindustrie, het nieuwe strategisch onderzoekscentrum voor de maakindustrie in Vlaanderen, kondigt de aanwerving van Dirk
Torfs als Algemeen Directeur aan. Hij zal
de krachtenbundeling van de Vlaamse onderzoekscentra FMTC en Flanders’ DRIVE en laboratoria van de 5 Vlaamse universiteiten in SOC Maakindustrie in goede
banen leiden.
Dirk Torfs
mensenzaken
§ 35
Positief in Limburg
Stradus Infra
brengt nieuw soort
waterdoorlatende
bestrating
Waterdoorlatende bestrating wint steeds
meer aan belang. Door een alsmaar dichtere bebouwing en een toename aan verharde oppervlakken krijgen we meer en meer
te kampen met wateroverlast en uitdroging
van de bodem. Bij Stradus Infra gelooft
men sterk in waterdoorlatende bestrating.
Met het oog op innovatie en design stelt
Stradus Infra de Virage voor, een ecologisch designalternatief voor de klassieke
waterdoorlatende oplossingen die vandaag
op de markt zijn. De nieuwe grasbetontegel
combineert een ecologisch karakter met
een originele, innovatieve vormgeving.
derlandse markt. De overname van TiP
personeelsdiensten past in de internationale groeistrategie van de Actief Groep.
Guy Herremans
leidt Applications bij
Cegeka
Guy Herremans is de nieuwe Director van
de cluster Applications bij Cegeka. Hij
overziet de divisies verantwoordelijk voor
agile softwareontwikkeling, implementaties en onderhoud van business solutions,
websites, mobiele apps en Cegeka’s software voor de medische en sociale sector. “Ik
koos voor Cegeka omwille van de ondernemingsgeest, de agile cultuur en de sterke groeiambitie van het bedrijf ”, zegt Guy
Herremans. “Samen met het hele Applications-team wil ik die ambitie waarmaken
en de afdeling vormgeven om op lange termijn succesvol te blijven.”
Oudste hotel van
Limburg ondergaat
renovatie
Hotel Mardaga in As bestaat al sinds 1909
en is daarmee het oudste hotel van Limburg. Dankzij een investering van 600.000
euro, door de familie Geurden werd het
hotel nu compleet in zijn oorspronkelijke
glorie hersteld.
Actief zet eerste
stappen in Nederland
Uitzendorganisatie Actief heeft het algemeen uitzendbureau TiP personeelsdiensten in Nederland overgenomen. Na een
groeipad in België, betekent deze overname voor Actief een eerste stap op de Ne-
36 §
mensenzaken
leiding voor vrachtwagenchauffeurs te organiseren. Alle houders van een rijbewijs C
moeten voor 2016 deze verplichte nieuwe
bijscholing volgen.
Eric Bonneu
nieuwe algemeen
directeur Bewel
Eric Bonneu is de nieuwe algemeen directeur van de vzw Bewel. Bonneu is 54 jaar
en komt uit Herk de Stad. Hij heeft een ruime ervaring opgebouwd bij industriële en
dienstverlenende bedrijven in Limburg. Al
sinds zijn jeugd heeft Eric Bonneu affiniteit met mensen met een arbeidshandicap.
Eric Bonneu
Guy Herremans
Atrium organiseert opleiding
tijdens boycot
Het Limburgs bedrijf ‘Atrium Opleidingen’
ziet in de zware economische gevolgen van
de Russische boycot een lichtpunt. Het
Limburgse bedrijf gebruikte deze periode
van inactiviteit om een extra verplichte op-
Staalatelier
Mathieu Gijbels krijgt
CE-certificaat
Het staalatelier van Mathieu Gijbels heeft
van de Europese Commissie een CE-markering (EN 1090 certificaat) gekregen.
Mathieu Gijbels kan voortaan staalstructuren op de markt brengen met het CE-certificaat als extra kwaliteitsgarantie en kan
zelf eigen staal blijven produceren voor
alle markten waarin het vandaag actief is.
“In ons staalatelier te Ellikom werken een
30-tal arbeiders die staalconstructies assembleren en lassen”, aldus Mathieu Van-
§ mensenzaken
dersteegen, afdelingshoofd van het staalatelier. “Enkele jaren geleden hebben wij
het staalatelier verder geprofessionaliseerd
voor een efficiëntere werking en een verhoogde productiecapaciteit. Het streven
naar een CE-marketing was een logische
vervolgstap in een verdere optimalisatie.”
drijf stelde perenpakketten samen voor
bedrijven. Al tal van ondernemingen reageerden positief op het aanbod. “De bedrijven beseffen hoe belangrijk het is om
nu hun steentje bij te dragen aan de lokale
economie en kiezen voor Belgisch fruit.
Bovendien zijn fruitpakketten fiscaal aftrekbaar voor bedrijven.” zegt zaakvoerder
Karel Paesmans.
Fruitsnacks neemt
Holiday Inn
zelf initiatief tegen
Express gerenoveerd
perenboycot
Fruitsnacks, het Haspengouwse fruitbedrijf is één van de vele fruitbedrijven die
met de handen in het haar zaten toen Rusland besloot de fruitimport te stoppen. Met
meer dan een miljoen kilo geplukte peren
van eigen boomgaarden zoekt Fruitsnacks
naar een positieve oplossing. Het fruitbe-
Het Holiday Inn Express Hasselt opende
zijn deuren op deze locatie in November
2000. Het hotel – toen nog Express by Holiday Inn viert volgend jaar zijn 15-jarig
bestaan op zijn locatie aan de Thonissenlaan 37 met een volledige renovatie van
het hotel. In totaal wordt een investering
van 274.000 euro voorzien, waarmee de
publieke ruimtes ondertussen werden vernieuwd en de eerste 45 kamers, goed voor
de helft van het kameraanbod. De overige
kamers worden in het eerste kwartaal van
2015 aangepakt.
Met deze renovatie willen de eigenaars en
het management van het hotel een eigentijds product aanbieden, aan zijn vrijetijdsen zakenbezoekers; zij willen zich verder
ontwikkelen tesamen met de verdere groei
van de buurt, o.a. door het project van de
Blauwe Boulevard dat tegen 2018 gerealiseerd zou worden.
Alpha Wellness
genomineerd voor
designaward
Alpha Wellness Sensations uit Hasselt zijn
met hun Abstracto Sauna genomineerd in
de categorie Entertainment Space van de
International Design Awards 2014 van de
Society of British and International Design (SBID). De winnaar wordt bekend
gemaakt op 14 november.
Limburgs verblijfstoerisme houdt stand
tijdens zomer
Ondanks één van de natste zomers ooit
hield het verblijfstoerisme in Limburg
stand. Het aantal overnachtingen lag deze
zomer in lijn met de topzomer van 2013.
Bijna 70% van de Limburgse logieshouders
noemt het aantal zomerboekingen vergelijkbaar of zelfs beter dan in 2013. “Het aanhoudende regenweer knaagde in augustus
aan het aantal last-minuteboekingen. Maar
door in te zetten op evenementen kunnen
we toch nog goede cijfers voorleggen,” zegt
Igor Philtjens, Limburgs gedeputeerde van
Toerisme, Cultuur en Erfgoed.
011/85.12.49
[email protected]
Kempische Steenweg 359 | 3500 B-Hasselt | 011/85.12.49 | [email protected]
mensenzaken
§ 37
chambers trophy
40 §
mensenzaken
& the winner is... KBC!
Het team De 5 titanen van KBC Bank won de 17de editie van Chambers Trophy, Limburgs grootste teambuildingevent. Voka – Kamer van Koophandel Limburg toverde voor deze editie Stayen om tot een arena waar
de deelnemers hun ‘Hunger for Glory’ konden stillen. De andere twee podiumplaatsen waren voor T&M
Solutions die tweede werden en Mensura die op de derde plaats eindigden. “Ondernemen is geen one-manshow maar vooral teamwork. Daarom is Chambers Trophy een belangrijk evenement. Het sterkt de banden
tussen werknemers. Ze leren elkaar op een informele manier beter kennen en dat komt de werkrelatie enkel en
alleen ten goede.” zegt Johann Leten, gedelegeerd bestuurder van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. De
proeven waren gebaseerd op de film ‘The Hunger Games’ en hadden namen zoals: Beware of the dog, Flying
in the sky, Lasergame, Run for your life, …
mensenzaken
§ 41
Tweede plaats: T&M SWAT (T&M Solutions)
Beste gemengd team: Johan & the Fabulous Fineka’s (Fineko)
De laureaten
Winnaar 2014: De 5 titanen (KBC Bank)
Tweede plaats: T&M SWAT (T&M Solutions)
Derde plaats: Firestarters (Mensura)
Beste gemengd team
Johan & the Fabulous Fineka’s (Fineko)
Beste damesteam
Faces of Glory (Bewel)
Pechprijs
Een teamlid van volgende teams:
Baillien (E.Baillien),
Taxmax (SD Worx),
The Amino-Abs (Aminolabs),
Mamzellen (Mamzel),
The Cereal Killers (Callexcell)
Poedelprijs (voorlaatste plaats):
Callexcellsiors (Callexcell)
Derde plaats: Firestarters (Mensura)
Poedelprijs (voorlaatste plaats): Callexcellsiors (Callexcell)
Beste damesteam: Faces of Glory (Bewel)
mensenzaken
§ 43
Team ‘The Beer Titans’ (Brouwland).
Vatana zorgt voor ambiance.
Medialife - Drunken Monkeys
District Mensura: Physical Challenges.
44 §
mensenzaken
District Interim @Work: Aim and fire.
Johann Leten (Voka - KvK Limburg), Ismena Lenaers (Frigilunch),
Tom Vandeput (schepen Stad Hasselt).
Kristof Schiepers (Hands), Igor Philtjens (Gedeputeerde
Provincie Limburg).
Frank Vanbrabant (Infrax), Roland Duchâtelet
(Stayen), Karin Vandevelde en Manu
(Callexcell).
The party.
Ingrid Vosch (VMB Bedrijfsrevisoren), Mark Fransen
(Monard-D’Hulst), Bart Lambrecht (LNS).
mensenzaken
§ 45
BEDRIJFSPROFIEL
“WiJ verhuren Geen haLLen,
Maar concepten.”
Annita Laporte & Jos Buntinx
eLk event even beLanGriJk
Onlangs onderging de Limburghal echter een metamorfose, weet directeur Jos
buntinx: “Ons complex is de voorbije 10
jaar volledig gerenoveerd, een investering
van 3,5 miljoen euro. Aanvankelijk mikten we op populaire events als Enterrock.
Andere publiekstrekkers zijn de Tuinbeurs,
de Trouwbeurs en Woonestetika. Maar ook
heel wat kleinschaligere initiatieven vinden de weg naar Genk. Voor ons is elk
evenement even belangrijk. Onlangs onderbraken we onze vakantie voor iemand
die een presentatie voor 12 mensen wou
geven.”
De Limburghal vormt het decor voor een
300-tal activiteiten per jaar. Het grootste
deel daarvan zijn bedrijfsevents en congressen, vertelt voorzitter annita Laporte: “Ons grootste bedrijfsfeest was dat
van Aperam, met 3600 aanwezigen. De
meest markante bijeenkomst was die van
Ford Genk, dat in onze hal geheim overleg
pleegde. De Belgische Bierbrouwers , het
instituut voor sportbeheer, de vlaamse ziekenhuizen en bijvoorbeeld Texaco organiseren hier hun congressen, Lambrechts
huisvest bij ons haar Energiebeurs.”
Die strategie legt de Limburghal geen
windeieren. Jaarlijks trekt de hal 280.000
bezoekers, bijna zoveel als Bokrijk. De
omzet verdriedubbelde op korte tijd.
brusseLdorf
Hoe maakt de Limburghal het verschil,
Jos Buntinx? “Allereerst door onze strategische ligging. Wij zijn Brusseldorf, want
we liggen pal tussen Düsseldorf en Brussel. Klanten waarderen ook de gratis parking en de gevarieerde catering. Maar het
doorslaggevend argument is toch onze
dienstverlening. Wij organiseren een evenement samen met onze klant. We bedenken eerst het concept, in functie van het
budget. Vervolgens begeleiden onze technische experts de realisatie. Wij verhuren
dus geen hallen, maar concepten. En als
de klant echt iets speciaals wil, wijken we
uit naar C-mine.”
barenzaaL
C-mine? Inderdaad. Onze dochtervennootschap Clim’x coördineert ook de horeca en de verhuur van de barenzaal en
de ophaalzaal aan de voormalige steenkoolmijn. “De buitengewone Barenzaal is
complementair met de Limburghal”, weet
Annita Laporte. Toen in Winterslag kolen
gedolven werden, werd vanuit deze zaal
stroom verdeeld. Dat gebeurde via prachtige koperen baren, die de zaal nog steeds
kenmerken.”
Meer info: Jos Buntinx | Directeur Limburghal
[email protected] | +32 89 32 99 32
Limburghal | Jaarbeurslaan 6 | 3600 Genk | www.limburghal.be
VERANTWOORDELIJKE TEKST: Limburghal
De Limburghal situeert zich op de
Jaarbeurslaan in Genk. So what,
hoor ik u denken? Wel, soms zegt
een adres veel over de geschiedenis
van een gebouw. De Limburghal is
een uit de kluiten gewassen evenementenhal (capaciteit: 10.000), 37
jaar geleden opgestart op aangeven van… de provincie Limburg. De
straatnaam verwijst naar de Jaarbeurs, een roemrijke beurs die horden bezoekers naar Genk lokte.
Klaar voor de vipproef: Paul Martens (PXL), Erik Monard
(Monard-D’Hulst).
Jurgen Francis (SD Worx), Wim Crommen (Snowtravel),
Frank Vanbrabant (Infrax), Luc Lormans (Service Net).
Kristof Meesters, Jan Maurissen (Van Havermaet Groenweghe).
Jos Bellen (Konings), Kristel Vanmolle (Timmers Cranes Steelworks),
Kris Kelchtermans en Dirk Maris (Konings).
Jean-Paul Teyssen (Carglass), Ruben Lemmens (Kabinet Jo
Vandeurzen), Eric Beliën, Frank Vanbrabant (Infrax).
Mieke Neven (Burocad).
Nieuwe DIN 66399 norm
beschermt uw vertrouwelijke
informatie
Sinds kort is er een nieuwe Europese DIN norm in werking gesteld met
betrekking tot papiervernietigers. Deze norm heef tot doel het vernietigen
van vertrouwelijke informatie te vergemakkelijken en te categoriseren.
De DIN 66399 norm heeft de specificaties
in 7 veiligheidsniveaus vastgelegd die voor
het materiaal papier uitgedrukt worden van
P-1 tot P-7. Alles heeft te maken met de afmetingen van de snippers : hoe kleiner de
snippers, hoe hoger het veiligheidslevel.
Hiervoor is de snijkop in de machine allesbepalend. Je kan in stroken vernietigen
(lange repen van 4 of 6mm) of in cross-cut :
de messen lopen in 2 richtingen (kruisend)
en de snippers hebben afmetingen van
4x40mm of 2x15mm of 3x25mm. Er bestaan zelfs een microcut versie (0,8x12mm)
en supermicrocut (0,8x5mm).
De 7 verschillende veiligheidsniveaus worden opnieuw ondergebracht in 3 categorieen. Deze categorieën hebben betrekking op
de graad van schade dat de documenten
tot het bedrijf kunnen berokkenen indien ze
buiten het bedrijf terecht zouden komen.
Categorie 1
Categorie 2
Categorie 3
P1
P2
P3
✔
✔
✔
✔
P4
P5
✔
✔
✔
Categorie 1 gaat over normale informatie
die bedoeld is voor grotere groepen werknemers binnen het bedrijf. Moest deze informatie buiten het bedrijf terechtkomen,
dan kan de schade beperkt blijven. Wel is
er nog steeds een risico voor de betrokken
personen die in deze documenten eventueel vermeld zouden staan, zij kunnen namelijk persoonlijke schade oplopen. Papiervernietigers met een veiligheidsniveau P1
tot en met P3 zijn hier geschikt voor.
Categorie 2 zijn documenten met een
hoge gevoeligheid. Deze documenten zijn
beschikbaar voor een beperkte groep van
personen binnen het bedrijf, en wanneer de
informatie op deze documenten zou uitlekken, kan dit ernstige gevolgen hebben voor
✔
P6
✔
P7
✔
TRIUS verdeelt het volledige gamma van de Duitse
fabrikant IDEAL, gekend voor papiervernietigers
en plooimachines van hoge kwaliteit.
het bedrijf of de personen in kwestie. Wettelijke of contractuele verplichtingen komen mogelijk in gevaar. Papiervernietigers
met een veiligheidsniveau P3 tot en met
P5 zijn hier geschikt voor. (uiterst geschikt
voor R&d & IT afdelingen, dokters, advokaten, notarissen, …)
Categorie 3 gaat over documenten die
strikt persoonlijk of vertrouwelijk zijn. Het
uitlekken van de informatie op deze documenten kan een bedrijf ernstige schade
doen oplopen of zelfs een sluiting tot gevolg hebben. Het leven of de veiligheid van
de betrokken personen kan in gevaar zijn
en handelsgeheimen, contracten en wettelijke verplichten worden geschonden. Papiervernietigers met een veiligheidsniveau
P4 tot en met P7 zijn hier geschikt voor.
(uiterst geschikt voor ambassade, leger,
persoonlijke dossiers,…) Deze beveiligingssniveau’s werden voor het eerst niet enkel
gedefinieerd voor papier, maar ook voor
andere informatiedragers zoals microfilms,
CD/DVD, EID kaarten, harde schijven en
chipkaarten en memory sticks.
Nog al te vaak wordt het aspect veiligheid
vergeten en kijkt men vooral naar de capaciteit en prijs. Echter er zijn een aantal
beroepscategorieën die zeer gevoelige informatie behandelen zoals boekhoudkantoren, personeelsafdelingen, enz. stelt Bart
Van De Sompel, sales director bij TRIUS. Uiteraard speelt de aard van de te vernietigen documenten ook een belangrijke rol bij
Bedrijfsreportage
Voka - Kvk Limburg
bouwen langs de Henry Fordlaan in Genk. U
kan het gehele gamma
van IDEAL ontdekken in
onze nieuwe showroom.
Naast de IDEAL papiervernietigers en plooimachines, vindt u er ook
de nieuwste apparatuur
van HP, Brother, Eizo en
Samsung.”
het kiezen van de juiste papiervernietiger,
en is het belangrijk dat niet enkel papier,
maar ook andere media (die massaal veel
data kunnen bevatten) opgenomen zijn in
de nieuwe richtlijn.
TRIUS verdeelt het volledige gamma van
de Duitse fabrikant IDEAL, gekend voor
papiervernietigers en plooimachines van
hoge kwaliteit. Het Ideal gamma is zeer
uitgebreid en biedt een aangepast toestel
voor elk budget, elke nood en elk beveiligingsniveau.
Als KMO kan je bij ons terecht voor ICT,
kantoormaterialen én telecom. Ook innovatie is belangrijk, zo bieden we onze klanten een proactief beheer van hun IT park.
De klant kan focussen op zijn business, wij
zorgen voor de rest. De klant heeft bij ons 1
aanspreekpunt dankzij het one-stop-shopping concept dat wij als eerste in Limburg
lanceerden. “Met ons team van dertig medewerkers staan we garant voor een perfecte service.”
Door de overnames in het verleden sleepten wij nog heel wat oude ‘merknamen’
De nieuwe B2B
showroom aan de
Henry Fordlaan
in Genk
mee. Denk maar aan Officeplus, Trius BCS
of Veldeman kantoorinrichting. Dit jaar
gooiden we alles overboord en kozen bewust voor één nieuwe stijl met één sterk,
Limburgs merk: Trius.”
‘Niet alleen commercieel sloegen we een
nieuwe weg in,’ vult Frank Verjans zijn
compagnon aan, “We investeerden dit jaar
650.000 euro in een uitbreiding van onze ge-
Meer informatie:
• Henry Fordlaan 18, 3600 Genk, 089 322 280
• Kempische Kaai 85, 3500 Hasselt 011 221 055
• Collegestraat 16-18, 3580 Beringen,
011 432 251
[email protected] • www.trius.be
V.u.: Trius nv, Henry Fordlaan 18, 3600 Genk
Empower your business
Ervaar het gemak met alles onder één dak.
Computers • Tablets • Portables • Storage • Netwerken • Printing • Copiers
Business Communication Solutions • Kantoorbenodigdheden • Meubilair
www.trius.be
Crowe Horwath
Crowe Horwath
Callens, Pirenne & C°
member of Crowe
Horwath International
Callens,
Pirenne
& C°
member of Crowe Horwath International
Building value through
Building value through
personal commitment
personal commitment
Bedrijfsrevisoren
Bedrijfsrevisoren
eveneens Bedrijfsrevisoren erkend
eveneens
Bedrijfsrevisoren
erkend
- voor de Financiële
Instellingen
-- door
voor de
Financiële
Instellingen
de Controledienst voor Ziekenfondsen
-- in
door
Controledienst voor
Ziekenfondsen
hetde
Groothertogdom
Luxemburg
- in het Groothertogdom Luxemburg
Belastingconsulenten
Belastingconsulenten
Commissaires aux Comptes (F)
Commissaires aux Comptes (F)
Wirtschaftsprüfer (D)
Wirtschaftsprüfer (D)
www.callens-theunissen.be
www.crowehorwathinternational.com
www.callens-theunissen.be
www.crowehorwathinternational.com
Luikersteenweg 232 / 4
Luikersteenweg 232 / 4
B-3500 Hasselt
B-3500
Tel: ++32
(0)11 Hasselt
900 304
Tel: +32
(0)11 900
++32(0)475
Tel:
760 304
824
Tel:
+32
(0)475
760
824
Fax: ++32 (0)11 900 305
Fax:
+
+32
(0)11
900
305
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Audit and Assurance - Tax and Legal - Risk Management - Corporate Finance
Audit and
Tax and- Legal
- Risk
Management
- Corporate
Antwerpen - Brussel
- Assurance
Hasselt - -Kortrijk
Verviers
- Namen
- Luxemburg
(L) - Finance
Berlijn (D) - Rijsel (F)
Antwerpen - Brussel - Hasselt - Kortrijk - Verviers - Namen - Luxemburg (L) - Berlijn (D) - Rijsel (F)
WIE HRM
dag van
VAN DE 3?
21 oktober 2014
DE KANDIDATEN
Marco Inglese, Personeelsdirecteur
bij Kumpen NV.
Kumpen NV uit Hasselt staat bekend
als één van de meest vooruitstrevende bouwondernemingen in België.
Kumpen is actief in bouw, infra,
vastgoedontwikkeling, renovatietechnieken, tunnelling & PPS dossiers en
stelt 424 mensen tewerk.
Kristel Ignoul, HR Director
bij Marlux NV.
De hoofdzetel is gevestigd in Tessenderlo en maakt deel uit van de Ierse
multinational CRH. De Marlux groep
is betonproducent van klinkers, tegels, regenwater/afscheidingsputten
en andere accessoires en stelt maar
liefst 425 mensen tewerk.
Ingrid Vanweert, Directeur
personeel en organisatie bij VZW
Wit Gele Kruis van Limburg.
Deze organisatie heeft zijn hoofdzetel
in Genk en een lokale verankering
van het zorgaanbod via hun 29 afdelingen, verspreid over de provincie.
Ze bieden werk voor 1650 mensen.
Op de Dag van HRM reiken we de award uit van HR Manager van het Jaar.
Het concept van deze themadag werd inhoudelijk volledig vernieuwd.
De genomineerden stellen hun dossier zelf voor aan het publiek.
De publiekstem telt voor de helft mee.
Drie sterke sprekers Elke Jorens van Microsoft, Professor Arbeidsrecht Marc Devos,
bekend van zijn recensies in de media en schenenschopper Jef Staes.
Meer info en inschrijvingen www.voka.be/limburg/dagvanhrm
mensenzaken
§ 51
§ mensenzaken
NETWERK jongeren
Delegatie Netwerk Jongeren.
TO Toulouse...
Parel van een missiE
Voka Jongeren maken kennis met het Silicon Valley van Europa
Een twintigtal enthousiaste Voka Jongeren trokken
op netwerkmissie naar de Zuid-Franse stad Toulouse. Niet alleen is Toulouse de vierde grootste stad van
Frankrijk, maar is het ook het mekka voor technologie en ontwikkeling in het bijzonder voor de lucht- en
ruimtevaart. De ontvangst door de CCI (Chambre
de Commerce et Industrie) was leerrijk. Het bezoek
aan Airbus, één van de grootste vliegtuigbouwers ter
wereld, was het absolute hoogtepunt van deze missie.
Airbus is het resultaat van een geslaagde Europese samenwerking, zo leren ze. 700 hectare groot!
Uitgebreide aandacht ging er naar de bouw van de
A380 (momenteel het grootste passagiersvliegtuig)
met een rondleiding in het telemetrisch centrum, het
productie-atelier en de levensechte maquette.
Vaak niet geweten, de stad heeft ook toeristisch enkele
mooie troeven.
En dit alles onder een mooi zuiders weertje. •
Meer info: [email protected]
Ontvangst door de CCI.
mensenzaken
§ 53
NETWERK IN DE KIJKER
BEDRIJFSLEIDERS I
“Hier kan je in vertrouwen je ideeën uitwisselen”
Theo Vanheusden
(PolyVision):
“Het is belangrijk om te weten wat er leeft over de
grenzen van je eigen onderneming heen. Binnen het
Netwerk bedrijfsleiders kan je in vertrouwen een aantal ideeën uitwisselen. Andere bedrijfsleiders zitten
immers niet in hetzelfde denkkader. Zij kijken nuchterder, meer van op afstand en zonder emoties naar jouw
problemen en zijn dan ook vaak nuttige klankborden.”
Eduard Rutten
(Metes):
“Het verleden is geschiedenis, daar ben je als bedrijfsleider niet mee bezig. De toekomst telt, en die toekomst
wordt ook gemaakt door mijn collega-ondernemers.
Met hen praten en van gedachten wisselen geeft me een
beter zicht op hoe die toekomst, ook voor mijn bedrijf,
er zal/kan gaan uitzien.”
Leren van mekaar.
54 §
mensenzaken
BEDRIJFSLEIDERS I
Een exclusief forum voor bedrijfsleiders om met elkaar te discussiëren over ondernemerschap, bedrijfsweetjes, knelpunten en uitdagingen uit de dagelijkse praktijk
Voorzitter
Stuurgroep
NIEUW!
Theo Vanheusden - PolyVision
Eduard Rutten - Metes
Leden:
Alders Leo
Beyens Peter
Bourel Wido
Briers Jos
Coomans Paul
Costermans Frank
Cuyvers Bob
Ferrante Filip
Guilliams Luc
Hermans Pascal
Hermans Patrick
Heylen Denis
Jossels Rik
Keijers Erik
Lamberigts Pascal
Lormans Luc
Rutten Eduard
Teyssen Jean-Paul
Theunissen Dirk
Theunissen Geert
Van Erom Luc
Vaneerdewegh Alain
Vanheusden Theo
Vanstipelen Dirk
Winters Etienne
Zimmermann Bert
Borealis Polymers
Stradus Aqua
Rajapack
KPMG Bedrijfsrevisoren
Infrax Limburg
Martin Mathys
Vaheja
KBC Bank, Social Profit
& lokale overehden
Eftec
Lear Corporation Belgium
Concentra
Heylen
Menlo Worldwide Belgium
Grizaco
Ewals Cargo Care
Service Net n.v.
Metes
Carglass
Vasco
Ipte Factory Automation
Viskoteepak
Tessenderlo Group
Polyvision
Syntra Limburg
Steelexpress
TCS
ACTIVITEITEN
3 oktober 2013
bedrijfsbezoek Metes
12 december 2013
ontmoeting met Jan Peumans,
voorzitter Vlaams parlement
6 maart 2014
Mario Fleurinck over innovatie
28 april 2014
debat met alle Limburgse kopstukken
5 juni 2014
bedrijfsbezoek ViskoTeepak
Een nieuw werkingsjaar, een nieuw netwerk! Het aanbod netwerken van VokaKvK Limburg was al behoorlijk indrukwekkend, maar nu wordt het pas echt
‘straffen toebak’! Vijfentwintig leden met
een voorliefde voor de goede dingen des
levens komen driemaal per jaar samen in
dit community netwerk om hun grote liefde te vieren: de sigaar! Het doorgronden
van de geur, smaak, afkomst en geschiedenis ervan vormen de rode draad binnen
dit netwerk. Patrick Schruers van Zeta advocaten stuurt als voorzitter het netwerk
aan. Hij wordt bijgestaan door Pieter Vansynghel (Youston) en Marc Vanstraelen
(Actief Insurances). •
Voor meer info: [email protected]
mensenzaken
§ 55
BOOrtMAlt // Antwerpen
GHelAMcO AreNA // Gent
Vk diensten: architectuur, stabiliteit, civiele bouwkunde
Architect: Bontinck Architecture and engineering
Vk diensten: stabiliteit, speciale technieken, civiele bouwkunde
AZ SiNt-JAN AV // Brugge
Architect: Vk
Vk diensten: architectuur, stabiliteit, speciale technieken, interieur
NAVO HOOfdkwArtier // Brussel
Architect: SOM-Assar
Vk diensten: stabiliteit, speciale technieken, energy engineering, civiele bouwkunde
VK is actief in vier marktsegmenten: Healthcare, Buildings, Industry en Infrastructure. We bieden onze
Healthcare-klanten een totaalpakket onder één dak: masterplanning, architectuur, engineering, interieur en
landscaping. Vastgoedontwikkelaars, architecten, industriële klanten en overheden doen beroep op VK voor
engineering van gebouwen, industriële faciliteiten en infrastructuurprojecten. Daarbij is duurzaam bouwen voor
ons een topprioriteit. Meer info op www.vkgroup.be
ad_ondernemers_vk_201410_185x129.indd 1
ARCHITECTS
& ENGINEERS
4/09/2014 9:55:11
§ mensenzaken
NIEUWE
LEDEN
Wilt u meer weten over wat wij voor uw bedrijf
kunnen betekenen, neem contact op met:
Kristel Achten op t. + 32 11 56 02 44 of
[email protected]
AG Europe
AZ Projects
Patrick Albert
Jurgen Bex
Zaakvoerder
Fransebosstraat 39, 3600 Genk
+32 89 85 88 85 I [email protected] I
Prototypes & series uit alle soorten kunststof of metaal en
brandstofcellen Zaakvoerder
Opworpstraat 52, 3560 Lummen
+32 13 29 45 92 I [email protected]
Creëren van een gezonde werkomgeving: bedrijfsstructuur
-sfeer en levenstijl ondernemer
www.jurgenbex.be
BG Construct
Light By Charlie
Deveux & Vanerum
Projectontwikkeling
Joeri Beusen
Raf Brauns
Dirk Deveux
Adviseur
Diestersteenweg 130, 3510 Kermt
+32 477 76 44 41 I [email protected] I
Renovatie, ruwbouw, gyproc, pleisterwerken, sanitair,
elektriciteit www.bg-construct.be
Zaakvoerder
Groenstraat 32, 3650 Dilsen-Stokkem
+32 498 69 82 27 I [email protected] I
Dunne, diffuse en intelligente Led verlichting voor sfeer,
interieur en kunstobjecten.
www.lightbycharlie.com
Zaakvoerder
Molenstraat 24, 3570 Alken
+32 11 58 38 78 I [email protected] I
Projectontwikkeling & verkavelingen
www.deveux-vanerum.be
Fiabilis Consulting
Flores
M.B.C.-Engineering
Hughes Moonen
Jeroen Bloemen
Cedric Motmans
Zaakvoerder
Zaakvoerder
Zaakvoerder
Brugmannlaan 484, 1180 Ukkel
+32 2 373 01 98 I [email protected] I
Optimalisatie patronale lasten, risicobeheer sociale inspectie www.fiabilis.be
Alkenstraat 58, 3512 Stevoort
+32 477 67 47 18 I [email protected] I
Consulting, bedrijfsadvies, beheer van vennootschappen
Hefveldstraat 10 bus 1, 3500 Hasselt
+32 498 46 89 47 I [email protected]
Studie- en ingenieursbureau dat instaat voor stabiliteitsstudies
voor bouwprojecten (beton, staal, hout, ...)
Snokx
Superbuild
Woelf
Dany Snokx
Olivier Vanderlinden
Zaakvoerder
Jan Martens
Zaakvoerder
Hasseltsebaan 164, 3940 Hechtel
+32 11 80 61 33 I [email protected] I
Snokx biedt creativiteit om te innoveren, te differentiëren en
te optimaliseren
www.snokx.com
Mijnwerkerslaan 19, 3550 Heusden-Zolder
+32 11 34 00 24 I [email protected] I
Beter berekend (ver)bouwen, renovatiewerken en kleine
ruwbouwwerken
Zaakvoerder
Kempische Steenweg 305/12, 3500 Hasselt
+32 476 27 62 92 I [email protected] I
Advies en installatie van A/V, domotica, netwerk en home
cinema
mensenzaken
§ 57
VOKA
FIETST
naar
de top
van de
stelvio
Foto’s zeggen meer dan woorden.
Deelnemers die de uitdaging aandurfden: Paul Kumpen, Johann Leten (Voka – KvK Limburg), René Martens (Kumpen), Michel Lenaerts (W-Cup), Arne Palmaerts (Aralt), Stijn
Keupers (Keupers Bodal Oils), Katrien Gelaude, Hans Maertens (Voka – KvK West-Vlaanderen), Gunther Lemmens (Tuincafé), Marc Meylaerts (LAG), Bart Claessens (Engels Logistics), Michèle Catalano (Et Moi), Jan Van Looy (ING), Danny Stevens (Technical Services
Stevens), Geert Hendrickx (Hudson), Els-Katrien Renard (HR Practice), Sandra Beckers,
Marc Verstraeten (Breetec International), Jean-François Riche (Comfort Energy), Stefan Liebaert (Advenioz), Philippe Warnants (Advocatenkantoor Warnants), Filip Bormans, Wim
Crommen (Snowtravel).
Michèle Catalano (zaakvoerder Et Moi) laat
enkele mannen haar rug zien.
sporten
is ook
ondernemen
§ mensenzaken
Johann Leten (Voka – KvK Limburg), Filip Bormans (Snowtravel), Michel Lenaerts (W-Cup), Geert Hendrickx (Hudson Belgium), Els-Katrien Renard (HR Practice Belgium), Bart Claessens (Engels Logistics), Marc Meylaers (LAG), Paul Kumpen (Voka – KvK Limburg), Danny Stevens (Technical Services Stevens), Arne Palmaerts (Aralt),
Michèle Catalano (Et moi), Stefan Liebaert (Advenioz), Gunther Lemmens (Tuincafé), Katrien Gelaude en Hans Maertens (Voka – KvK West Vlaanderen), Marc Verstraeten en Sandra Beckers (Breetec International), Jean-François Riche (Comfort Energie), Jan Van Looy (ING), Philippe Warnants (Advocatenkantoor
Warnants), René Martens (ex-profwielrenner).
Ook Johann Leten is terecht fier op zijn prestatie.
Welverdiende rust.
Na het fietsen nog even gewichtheffen door Marc Meylaers (CEO LAG).
Liefde is … samen de Stelvio beklimmen. Katrien Gelaude en
Hans Maertens (Directeur-Generaal Voka – KvK West Vlaanderen).
mensenzaken
§ 59
Hoeveel is uw huidige onderneming waard in de wereld
van morgen?
Een nieuwe kijk op waarde
Ondernemingen produceren goederen en
diensten en creëren daarmee werkgelegenheid, welvaart en aandeelhouderswaarde.
Terzelfdertijd veroorzaken deze activiteiten
ook andere effecten. Zo putten ondernemingen uit de natuurlijke hulpbronnen van
onze planeet waardoor zij een negatieve
impact kunnen hebben op het milieu en de
maatschappij.
en begrijpen wat de implicaties zijn voor de
waarde van de onderneming.
KPMG heeft zonet het rapport ‘Een Nieuwe Kijk op Waarde’ (A New Vision of Value) gepubliceerd. In dit rapport wordt de
KPMG ‘Werkelijke Waarde’ (True Value)
methodologie voorgesteld die een goede
leidraad kan zijn voor bedrijfsleiders en investeerders.
Deze effecten op de omgeving beïnvloeden
steeds sterker de waarde van een onderneming. KPMG gelooft dan ook dat de financiële en maatschappelijke waarde van een
onderneming snel naar elkaar groeien. Belangrijke oorzaken hiervan zijn een toegenomen regelgeving, een groeiende invloed
van belanghebbenden en de schaarste van
grondstoffen en hulpbronnen.
Deze nieuwe methodologie heeft immers
tot doel om de waarde van een onderneming te berekenen met inbegrip van externe effecten op de maatschappij.
Het gevolg hiervan is dat een onderneming
een gewijzigde - vaak hogere - prijs of belasting betaalt en dat heeft een invloed op
de aandeelhouderswaarde.
Zogenaamde externaliteiten worden aldus
geïnternaliseerd en spelen zo een grote rol
bij de waardecreatie van elk bedrijf.
Bedrijfsleiders en hun investeerders moeten zich bewust zijn van deze nieuwe dynamiek om opportuniteiten inzake waardecreatie en risico’s optimaal te kunnen
benutten. Zij moeten externe effecten identificeren en kwantificeren, herkennen wat
de internalisering van deze effecten stuurt
Het rapport illustreert de methodologie
aan de hand van drie voorbeelden uit de
praktijk: een goudmijn in Zuid-Afrika, een
brouwerij in India en een kunststoffabriek
in de VS. Door toepassing van de methodologie in een 2030-scenario, wordt duidelijk
dat de huidige winstmarge voor de brouwerij van 5 procent naar een verlies van 4
procent zal evolueren. Ook de winstmarge
van de goudmijn wordt herleid tot 1 procent waardoor de onderneming niet langer
financieel rendabel zal zijn. Door zijn specifieke sector en locatie is de kunststoffabriek daarentegen beter beschermd tegen
de internalisering van externaliteiten.1
modellen te hervormen, de winst te verhogen en risico’s te verminderen. Het rapport
geeft ook concrete actiepunten mee om
een dergelijke hervorming door te voeren,
waaronder nieuwe prestatiemaatstaven,
verantwoordelijkheden en beloningen.
Het rapport ‘A New Vision of Value’ kan u
raadplegen via de website van KPMG België www.kpmg.com/be/en/topics/sustainability.
Voor meer informatie kan u contact opnemen met Mike Boonen via mboonen@
kpmg.com. Het nieuwe verdienmodel komt
ook aan bod in het VOKA ontbijtseminarie
over maatschappelijk verantwoord ondernemen op dinsdag 25 november 2014.
Dit nieuwe verdienmodel - waarbij de ondernemings en maatschappelijke waardecreatie volledig in lijn liggen - is zeer nuttig
voor bedrijfsleiders om bestaande business
Mike Boonen
Partner
+32 3 821 18 23
[email protected]
1 In de praktijkvoorbeelden gaat men ervan uit dat de ondernemingen geen risico beperkende maatregelen nemen.
© 2014 KPMG Bedrijfsrevisoren, een Belgische burgerlijke CVBA en lid van het KPMG netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn met
KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in België.
Positief in Limburg
Huis Midori lost
slapeloosheid medewerkers op
Op de werkvloer is rendementsverlies
vaak te wijten aan slapeloosheid en vermoeidheid. Men is minder alert, gefocust
en maakt meer kans op ongevallen. Zeker
shiftwerk, met wisselende uren, kan leiden
tot een ontregeling van slaap. Team Upload
van ‘Huis Midori’ Coaching & Slaapconsulting biedt nu naast coaching en burn out
begeleiding slaapexpertise naar bedrijven
toe. Upload bouwt een brug tussen lichamelijk welzijn, slapen, mentale sterkte én
de prestaties op de werkvloer.
Architectenbureau
neemt intrek in 16de
eeuwse kapel
De groei van architectenbureau Klaarchitectuur noopt het bedrijf tot een verhuis.
Zaakvoerders Gregory Nijs en Nadia
Jottard lieten hun oog vallen op ‘De Waterhond’, een 16de eeuwse kapel in de
Breendonkstraat in Sint-Truiden.’ Toen
de kapel uiteindelijk te koop aangeboden
werd, sloegen ze toe: “Klaarchitectuur investeert 500.000 euro in de renovatie. We
bouwen de kapel om tot kantoorruimte.
Tegen eind 2015 zijn de werken volledig
afgerond.”
Verkoop Mo-Thor
Genk gestart
De NV Mo-Thor heeft het startschot gegeven voor de verkoop van de kantoorruimtes op Mo-Thor, het nieuwe bedrijvenpark
op de voormalige mijnsite van Waterschei.
Mo-Thor is één van de deelprojecten van
het Thor Park. DMI Vastgoed, Vanhout
Projects, Van Roey Vastgoed, Stad Genk
en LRM bundelden hun krachten voor dit
project.
Dentsply Implants
plant 5 miljoen euro
innovatie in Limburg
Dentsply Implants ontwikkelt en vervaardigt hoogwaardige draagstructuren voor
tandprotheses en hulpmiddelen voor dentale implantaten. “Gespreid over de komende drie jaar plannen we minstens 5
miljoen euro te investeren in innovatieve
technologie waaronder metaal 3D printers;
deze transformatie zal onze concurrentiepositie binnen de Amerikaanse groep en
binnen de dentale markt versterken, de
productiekosten verlagen, maar ook voor
extra tewerkstelling zorgen.” deelt Business unit Manager Jo Massoels mee.
Raf Jansen aan
hoofd Essensys
Essensys breidt zijn dienstverlening uit
met implementatiegerichte consulting services. De nieuwe dochteronderneming Essensys Operational Excellence ondersteunt
KMO productiebedrijven in het verbeteren
van operationele en financiële prestaties.
Limburger Raf Jansen staat aan het hoofd
van Essensys Operational Excellence: “In
het huidige klimaat is het van levensbelang
voor productiebedrijven om voortdurend
te streven naar korte doorlooptijden, hoge
kwaliteit en een uitmuntende klantenservice in combinatie met de laagst mogelijke kosten. Vanuit Essensys willen wij ons
steentje bijdragen tot het behouden en
versterken van de werkgelegenheid in de
Limburgse maakindustrie”.
SOCK YOU maakt
fancollectie voor KRC
Toen KRC Genk Frederic Berx van het
Limburgse modelabel SOCK YOU vroeg
om enkele sokken voor de fans te ontwerpen, moest Frederic geen twee keer naden-
ken. Hij ging meteen aan de slag en creëerde 2 verschillende prints. Beiden sportief
met - natuurlijk - het KRC logo erop. Ook
de spelers waren enthousiast en stonden
graag voetmodel voor de collectie.
mensenzaken
§ 61
de favorieten van
JEAN-PIERRE
Jean-Pierre Jaeken zaakvoerder ALTERMEZZO
Wie is je favoriete muziekgroep?
The Beatles(vroeger) en Cold Play (momenteel).
Welke film is je het meest bijgebleven?
Pulp Fiction van Quentin Tarantino.
Wat is je favoriete vakantiebestemming?
Skieën in Ischgl en après ski in de Trofana Alm.
Welk restaurant behoort tot je favorieten?
Aan tafel bij Luc Bellings. Al 30 jaar topklasse en niet
omdat hij mijn (fiets)vriend is.
Wat is voor jou de ultieme uitdaging?
Ik heb er twee. Op sportief vlak is dat deelnemen aan
de Cape Epic (mountainbikerace) in Zuid-Afrika. Op
zakelijk vlak is dat mijn twee horecazaken rendabel
houden na invoering van de blackbox.
Wat doe je het liefst in je vrije tijd?
Ik sport minimum 15 uur per week, ben een fervent
fietser, zowel op de weg als met mountainbike.
Bij minder goed weer ga ik ook vaak lopen.
62 §
mensenzaken
We vragen willekeurig zaakvoerders
van Limburgse bedrijven naar hun
favorieten. Deze zaakvoerders zijn allen
leden van Voka – Kamer van Koophandel
Limburg en hun gegevens werden
gepubliceerd in Kamergenoten,
ons ledenboek.
JOHAN
JOHAN HEREMANS zaakvoerder DUCATI HEUSDEN
Welke film is je het meest bijgebleven?
Quadrophinia, een rockopera van The Who!
Welk restaurant behoort tot je favorieten?
Ik breng graag een bezoekje aan Il Canniccio in
Heusden-Zolder.
Wie wil je ooit eens ontmoeten?
Ik ben niet echt iemand die bewonderend opkijkt
naar specifieke personen. Voor mij persoonlijk is
iedere ontmoeting een nieuwe ontdekking.
Wat is voor jou de ultieme uitdaging?
Van mijn zoontje een mooi en gelukkig mens maken.
Welk boek is volgens jou een aanrader?
Zonder twijfel: De Vliegeraar Van Khaled Hosseini!
Wat is uw favoriete auto?
Een Lancia Delta Integrale!
§ mensenzaken
BART
BART WOLFS zaakvoerder cats & dogs
Wie is je favoriete muziekgroep?
Goran Bregović is voor mij de Ray Cooder van de Balkan.
De unieke toets die hij geeft aan balkanmuziek wordt een
ode aan het leven én de dood. Aan euforie en tristesse.
Welke film is je het meest bijgebleven?
Paris Texas. Een geïmproviseerd meesterwerk van Wim
Wenders met Nastassja Kinski en Harry Dean Stanton. De
muziek van Ray Cooder grijpt je voortdurend naar de keel.
Het zou vandaag niet meer mogelijk zijn om een film te
draaien zonder volledig script.
Welk restaurant behoort tot je favorieten?
Moeilijke vraag omdat we graag zelf kokkerellen. Als we
dan toch gaan eten, verkiezen we een eerlijke keuken met
verse producten. De ‘fantasiekes’ op het bord, hoeven voor
ons niet meer.
Wie wil je ooit eens ontmoeten?
Zonder twijfel Elon Musk. Een ondernemer puur sang met
een voorliefde voor innovatie. Onlangs besliste Elon om
alle patenten van Tesla Motors opensource te maken. Dit
is - op deze schaal - een ongeziene strategische beslissing
in de bedrijfswereld.
Wat doe je het liefst in je vrije tijd?
Zweefvliegen is voor mij de mooiste sport die er is. Het
competitie-element kan je perfect vergelijken met ondernemen. Zweefvliegers plannen een route van honderden
kilometers zonder motorkracht. Je weet nooit zeker of je
er geraakt, maar als je niet vertrekt geraak je er zeker niet.
Wat is uw favoriete auto?
Dat is de Google Car die zelf rijdt. Voorlopig nog onbereikbaar, maar ik kijk uit naar de introductie binnen 5 à
10 jaar.
PATRICK
PATRICK DEFRAINE zaakvoerder D&S
Wie is je favoriete muziekgroep?
Een jaar of vijf geleden heb ik ‘The Script’ ontdekt op
Werchter. Sinds toen ben ik verkocht aan hun muziek!
Daarnaast vind ik ook Justin Timberlake echt top. Hij
maakt gewoon fantastische muziek en heeft onlangs in
het Sportpaleis nog eens bewezen dat hij ook live ongelofelijk goed kan zingen.
Welke film is je het meest bijgebleven?
Goh, ik hou van allerlei filmgenres, dus dit is een moeilijke vraag. ‘Schindler’s list’ heeft echter wel een serieuze indruk nagelaten. Een meer recente film waar ik fan van ben
is ‘Avatar’. Niet zozeer voor het verhaal, maar de 3D-effecten die in de film gebruikt worden zijn wel enorm mooi..
Wat is voor jou de ultieme uitdaging?
Zorgen voor uitbreiding en groei van D&S Human Process Consulting en daarnaast de realisatie van een nieuw
concept rond kinderopvang voor bedrijven.
Wat doe je het liefst in je vrije tijd?
Ik hou van lekker eten en dan vooral van desserts, dus
tracht ik toch minimaal 2 keer per week te gaan lopen. Het
initiatief van Voka rond Voka beweegt en meer bepaald
de loopcollega’s in 2013, was dan ook een geschenk uit de
hemel. Daarnaast hou ik wel van relaxen in de sauna, een
filmpje kijken en ook af en toe eens goed feesten.
Wat is uw favoriete auto?
Ik hou wel van een sportieve auto en als het even kan een
leuke cabrio. Ik wil echter mijn huidige wagen, een Volvo XC60, geen oneer willen aandoen. Ik vind deze ruim
sportief, luxueus en vlot!
mensenzaken
§ 63
64 §
mensenzaken
PLATO
Zomerevent PLATO
international sector
Naar goede gewoonte werd er deze zomer weer een barbecue georganiseerd
in de Jesserse velden. De deelnemers
van PLATO international sector food
werden uitgenodigd, samen met hun
partner. Zo kon er tussen pot en pint,
en tussen bord en bestek, op een andere manier kennis gemaakt worden met
mekaar. Er werden weer gezamenlijke
plannen gesmeden en aan de teamspirit gewerkt. In een uniek kader werd
geproefd van de specialiteiten uit eigen
keuken.
De groep smeedt nieuwe plannen tot samenwerking
voor de toekomst.
PLATO Brems
Essers geeft er een lap op
De PLATO-groep Brems – Essers had in
augustus zijn laatste sessie van het werkingsjaar. Tijdens PLATO is het steeds
belangrijk om goed samen te werken,
maar ook noodzakelijk om zichzelf
bloot te durven geven om tot een goede ervaringsuitwisseling te komen. De
deelnemers mochten zich in deze laatste sessie volledig laten gaan tijdens een
djembe-workshop.
Enerzijds een uitlaatklep, maar de percussieworkshop is vooral een krachtig
instrument om meer inzicht te krijgen
in de samenwerking en communicatie
binnen een groep. Daarnaast zorgde het
ook voor een gevoel van samenhorigheid want iedereen is mee verantwoordelijk voor het slagen van de klanken.
Johan Holsteyns (Data Unit) en Jef Hoste (All - Hytec).
mensenzaken
§ 65
66 §
mensenzaken
dossier
REIZEN & LUNCHEN
Zet in ons kleine landje één stap en je bent in het buitenland. Onze bedrijven hebben een bijzonder grote ex-
portmarkt. Vele Limburgse ondernemers pakken dan ook hun reiskoffers om de internationale markt te verkennen en (potentiële) klanten te ontmoeten. Voor een keer hebben we het niet over de complexe economische
regels die in de context van de ingewikkelde wereldmarkt gelden. We staan wel stil bij de praktische kanten van
een zakenreis. Over wat u meeneemt en bij nader inzien toch maar liever niet. Over perikelen met de jetlag
en - waarom niet? - Limburgse vlaaien als relatiegeschenk.
DOSSIER
+ 67
68 §
mensenzaken
+ reizen & lunchen
OVER JETLAGS
& limburgse vlaaien
Op het thuisfront van Voka - Kamer van
Koophandel Limburg - nodigden we drie
ondernemers uit die in hoge mate actief
zijn op de vele buitenlandse markten.
Luc Heylands (Europower
Generators, Nieuwerkerken)
Luc Heylands staat samen met zijn broer
Yves aan het hoofd van Europower Generators. Dit bedrijf is de grootste fabrikant van
kleine stroom- en lasaggregaten in de Benelux. Vijfenzeventig procent van de producten van Europower is voor de buitenlandse
markten bestemd. Al is de binnenlandse
vraag, met een dreigende stroomuitval in
een strenge winter, nu ook sterk gestegen.
Myriam Schepers (Prefamac, Lummen)
Myriam Schepers is managing director van
Prefamac, een bedrijf dat gespecialiseerd is
in machines voor de productie van chocolade en koekjes.
Net zoals Belgische chocolade hebben de
machines van Prefamac een sterke wereldwijde reputatie: 95 procent wordt uitgevoerd naar meer dan honderd landen, 80
procent is zelfs verre export.
Johan Maurissen (PolyVision, Genk)
Als director sales staat Johan Maurissen bij
PolyVision in voor de regio Asia Pacific.
Vooral China, India en Japan zijn belangrijke groeilanden in dit deel van de internationale markt. PolyVision - een onderdeel
van een Amerikaanse groep - produceert
geëmailleerd plaatstaal in een continu pro-
ductieproces dat onder meer wordt ingezet
als schrijfbordoppervlakken (voor krijt- en
witte borden) en als wandbekleding in infrastructuur toepassingen.
Strategisch inpakken
Een grondige voorbereiding is het
halve werk. Dat geldt vanzelfsprekend ook voor zakenreizen. Die
voorbereiding houdt overigens veel
meer in dan op een strategisch uitgekiende manier je koffers pakken
zodat alles erin kan…
Myriam Schepers: “Ik zorg er altijd voor
dat mijn agenda tijdens een zakenreis goed
DOSSIER
+ 69
70 §
mensenzaken
+ reizen & lunchen
gevuld is. Welke mensen wil ik ontmoeten
en wanneer, welke bedrijven kan ik bezoeken, … . De medewerkers van Flanders Investment & Trade - kortweg F.I.T. - bieden
hierbij een verregaande en professionele
ondersteuning. Dit Vlaams agentschap
voor internationaal ondernemen signaleert
opportuniteiten in bepaalde landen of regio’s. Je kunt er ook terecht voor de contactgegevens van prospects of potentiële partners. Deze service is me al herhaaldelijk
bijzonder goed van pas gekomen.”
(meer info over het aanbod van F.I.T. via
www.flanderstrade.be)
Johan Maurissen: “Ik slorp vooraf zoveel
mogelijk informatie op over de landen die
ik bezoek. Ook de specifieke elementen uit
het politieke en sociale leven pik ik mee.
Ik kom vaak in China en Japan en daarom
verdiep ik me in de taal en de specifieke gebruiken van die landen. Al valt dat uitgerekend voor het Chinees en Japans niet echt
mee. Zowel qua taal als cultuur zowat de
tegenpool van het Westen. Je contacten ter
plaatse waarderen het al heel erg als je laat
blijken dat je respect hebt voor hun lokale
waarden, gebruiken en eigenheden.”
Geen twee culturen zijn hetzelfde
Wie reist, doet een groot aantal nieuwe ervaringen op, zowel positieve als
negatieve. Dat levert altijd weer een
anekdote of verhaal op.
Johan Maurissen: “Ik sta open voor allerhande nieuwe ervaringen en het Aziatische
continent heeft me al vaak aangenaam
verrast. Minder opgetogen ben ik dan weer
over zakendoen in het Midden-Oosten.
Meer bepaald de houding tegenover de
“Limburgse vlaaien.
Die wil ik graag meenemen
als relatiegeschenk”
Luc Heylands
vrouw vind ik ronduit teleurstellend. In
Saoedi-Arabië hoorde ik bijvoorbeeld het
verhaal van een ondernemer die zijn, in het
Westen geschoolde dochters, kon tewerkstellen in zijn eigen bedrijf omdat er dan
een volledig aparte ‘vrouwenafdeling’ zou
moeten gecreëerd worden.”
Myriam Schepers: “Terwijl ik dan weer uitgerekend als vrouw - zeer onder de indruk was van Saoedi-Arabië. Veel heeft allicht te maken met wie je ter plaatse kent en
in welke concrete situaties je terecht komt.
Het feit dat ik tot de zakenwereld behoor,
zal ongetwijfeld ook wel een rol spelen.
En inderdaad, je merkt aan vele dingen
dat in dat land een andere cultuur heerst.
De vrouwentoiletten, bijvoorbeeld. Daar
heb ik in Saoedi-Arabië op de Kamer van
Koophandel vergeefs naar gezocht.”
Luc Heylands: “Tot voor kort hadden we
intensieve contacten met zakenpartners in
Rusland. Het land heeft een slecht imago
als het om betrouwbaarheid en veiligheid
Luc Heylands (Europower Generators) en Myriam Schepers (Prefamac).
DOSSIER
+ 71
fiscale aftrekbaarheid & tips
tips
1. Het fiscale regime van een buitenlandse zakenreis?
Kosten die betrekking hebben op buitenlandse zakenreizen zijn
doorgaans fiscaal aftrekbaar. Zo zijn kosten voor vliegtuigtickets, treintickets en openbaar vervoer steeds voor 100% aftrekbaar (mits ze natuurlijk als ‘beroepsmatig’ kunnen aangemerkt
worden).Taxikosten en kosten met betrekking tot de huur van
een wagen ter plaatse zijn evenwel slechts voor 75% aftrekbaar.
Hetzelfde geldt voor brandstofkosten.
2. Hoe zit het met hotelkosten?
Kosten voor overnachting zijn eveneens voor 100% aftrekbaar.
Net zoals voor transportkosten, moet een belastingplichtige
deze kosten kunnen bewijzen - het best door middel van facturen - al is bepaalde rechtspraak de mening toegedaan dat het
voorleggen van een detailopgave van credit card gebruik voldoende is.
3. Bestaan er nog tips ?
Forfaitaire vergoedingen die een werkgever aan een werknemer
(of een zaakvoerder/bestuurder) toekent voor een dienstreis in
het buitenland, kunnen worden aangemerkt als een terugbetaling van kosten eigen aan de werkgever. Die vergoedingen zijn
dan niet belastbaar in hoofde van de werknemer maar wel volledig aftrekbaar in hoofde van de werkgever. Voorwaarde is wel
dat die vergoedingen niet meer bedragen dan een maximumbe-
72 §
mensenzaken
drag variërend van land tot land. De fiscus publiceert elk jaar
een lijst met deze maximumbedragen.
Bij wijze van voorbeeld: voor dienstreizen naar Frankrijk bedraagt het maximumbedrag EUR 95, voor dienstreizen naar de
USA EUR 105.
4. Welke kosten dekt dit forfait dan?
Het gaat om kosten van maaltijden en andere kleine uitgaven,
die dus niet verder bewezen moeten worden. Zij dekken niet de
overnachtingskosten en evenmin de verplaatsings- of reiskosten naar het buitenland en terug. Onder ‘kleine uitgaven’ wordt
onder meer verstaan: het plaatselijk vervoer in het land van bestemming zoals tram, bus, metro, taxi, drank, versnaperingen,
lokale telefoongesprekken en fooien, maar als de werkgever specifieke kosten voor maaltijden effectief vergoedt dan moet het
forfaitair bedrag verminderd worden.
5. Wat met zakenlunchen en het verschil tussen
binnenland en buitenland?
Restaurantkosten zijn voor 69% fiscaal aftrekbaar, er wordt geen
onderscheid gemaakt of die restaurantkosten in het buitenland
of in het binnenland gemaakt zijn. Hierop bestaat één uitzondering: restaurantkosten gemaakt door vertegenwoordigers uit
de voedingssector binnen de relatie klant-leverancier zijn 100%
aftrekbaar.
Met Dank aan KMPG
+ reizen & lunchen
gaat. Maar ik heb tot nu toe in Rusland altijd positieve ervaringen gehad. Natuurlijk
zijn er nog andere geplogenheden als het
om zaken gaat. Maar daar leer je mee omgaan. Op een reis in Zuid-Afrika voelde ik
me daarentegen wel nooit helemaal veilig.
In sommige wijken in Johannesburg hangt
een dreigende atmosfeer. Je merkt het ook
aan de huizen: ze zijn vaak extra beveiligd
met prikkeldraad.”
Eerste hulp bij jetlag
En? Veel last gehad van jetlag? Maar
is het echt zo erg? Als u ‘tips tegen
jetlag’ googelt, krijgt u meteen een
hele lijst van hulpmiddelen en remedies. Wat werkt voor u?
Johan Maurissen: “Ik stel bij mijn vertrek
mijn horloge in op de tijd van het land dat
ik bezoek. Dat helpt. Maar weet je, het beste
trucje tegen jetlag voor mij is: zorg ervoor
dat je er mentaal niet mee bezig bent. Probeer niet krampachtig allerhande manieren
te bedenken om geen last te hebben van de
jetlag. Want zo blijft die altijd in je achterhoofd sluimeren. Dat ondermijnt je fysiek.”
Luc Heylands: “Dat klopt. Het zogenaamde probleem van jetlag krijgt vaak te veel
aandacht. Als je bijvoorbeeld op een buitenlandse missie bent, heb je zoveel andere dingen aan je hoofd. Tal van contacten,
op tijd zijn voor afspraken, een etentje, dat
soms in de late avond eindigt in de bar van
het hotel. Dan heb je gewoon geen ‘tijd’
voor een jetlag.
De nieuwe ervaringen en interessante ontmoetingen geven extra energie.”
Businesstrip vs. video-conference
Misschien heeft u ook al vaak getwijfeld. Organiseren we een videoconference of gaan we op zakenreis? De
eerste mogelijkheid bespaart allicht
tijd en geld, maar rendeert ze ook voor
uw bedrijf?
Luc Heylands: “Ik zou veel vaker naar de
buitenlandse klanten willen gaan dan ik nu
doe. Het werk houdt me noodgedwongen
meestal op het thuisfront. Het persoonlijke
contact is een cruciale factor in professionele relaties, die door niets anders te vervangen is.”
Myriam Schepers: “Daar ben ik het volledig mee eens. Samen met iemand aan tafel
zitten om dingen te bespreken, heeft een
veel grotere impact dan bijvoorbeeld een
conference call. Dit laatste kan wel nuttig
zijn voor een technische interventie, of een
routinegesprek. Maar een persoonlijke ontmoeting gaat veel dieper en is een rijkere
beleving. Ze geeft bovendien uitdrukking
van uw persoonlijke engagement. Daarom
zijn zakenreizen essentieel als u een langetermijnvisie met uw buitenlandse klanten
of zakenpartners voor ogen heeft, dus zeker
als het om investeringsgoederen zoals machines gaat.”
Johan Maurissen: “Elke markt heeft zijn
sociale en culturele eigenheid. Ook in de
zakenwereld kunnen de geplogenheden
sterk verschillen al naargelang de regio.
Alleen daarom al is het belangrijk dat je
regelmatig ‘ter plaatse’ bent, dat je je onderdompelt in de lokale sfeer en je specifieke
leefwereld en economische omgeving van
je buitenlandse klanten of relaties verkent.”
Relatiegeschenken: ja of neen
Wat neemt u mee voor de klanten,
zakenrelaties of prospects die u in
het buitenland ontmoet? En is het wel
altijd gepast om zomaar cadeautjes
uit te delen?
Johan Maurissen: “Vooral in de Aziatische landen vallen cadeautjes heel erg in de
smaak. Dat is een belangrijk onderdeel van
hun sociale cultuur. Vaak neem ik Belgische
chocolade mee, die is altijd en overal erg in
trek. In andere landen, zoals de Verenigde
Staten moet je erg voorzichtig zijn met het
uitdelen van cadeautjes, hoe goedbedoeld
ze ook zijn. Relatief dure geschenken worden systematisch geweerd tijdens de con-
“In Saoedi-Arabië heb ik ooit
vergeefs naar de vrouwentoiletten gezocht”
Myriam Schepers
Johan Maurissen (PolyVision), Myriam Schepers (Prefamac) en
Luc Heylands (Europower Generators).
DOSSIER
+ 73
+ reizen & lunchen
tacten. Dat hoort nu eenmaal bij de ‘policy’. Zo’n cadeau kan inderdaad beschouwd
worden als een poging tot omkoperij. Dat
vertroebelt de zakenrelatie sterk en wordt
door ons bedrijf absoluut niet getolereerd.”
Myriam Schepers: “Ik neem ook vaak cho-
“Het is beter als je op
zakenreis mentaal niet
bezig bent met jetlag”
Johan Maurissen
colade mee naar koekjesfabrikanten, omdat
we nu eenmaal in de wereld van lekkernijen
actief zijn. Dan past chocolade uitstekend.
Het is ook typisch Belgisch - altijd leuk om
te geven. Ik vind zo’n uitwisseling van cadeautjes altijd prettig. Met name in Japan
hangt er een heuse cultus rond, met bijvoorbeeld een bijzondere aandacht voor de
verpakking.”
Luc Heylands: “Ja, ik neem regelmatig een
cadeautje mee voor mijn contacten op zakenreis. Vaak probeer ik het te koppelen aan
Limburg, zoals een specialiteit uit de regio.
Ik loop al langer met het idee rond om Limburgse vlaaien mee te nemen. Goed, dat zal
gezien de logistieke beperkingen niet over
de hele wereld kunnen, maar wel in de ons
omringende landen. Limburgse vlaaien zijn
vers, origineel en helemaal niet duur. Die
zullen zonder twijfel heel erg in de smaak
vallen.
Prinselijke missies bieden kansen
Wat te denken van prinselijke missies? Is dit een absolute opportuniteit of eerder overroepen?
Luc Heylands: Ik heb tot op heden aan
twaalf prinselijke missies deelgenomen:
eentje met prinses Astrid en elf met koning
Filip. Voor mij is zo’n missie zeker nuttig.
Al dient hier wel een nuance aangebracht
te worden. Als eerste kennismaking is het
minder handig, vermits het hiervoor veel te
intensief is. Op lange termijn kan het echter
74 +
DOSSIER
wel rendabel zijn. Daarnaast is het ook een
uitstekend instrument om de banden met
vaste klanten te versterken.
Johan Maurissen: Persoonlijk heb ik hier
niet zo’n goede ervaringen mee. De ontmoetingen gebeuren vaak in een (te) grote
groep. Daarnaast is het ook een erg moeilijke voorbereiding voor de lokale staf. Het
is echter wel geschikt om belangrijke doorbraken te forceren op hoog niveau, voor lokale publiciteit of om je lokale relaties in de
schijnwerper te zetten.
Myriam Schepers: “Voor mij mag het
belang van prinselijke missies zeker niet
onderschat worden. Het meereizen in een
Prinselijk gezelschap, verstrekt met meerdere Ministers en bedrijfsleiders uit multidisciplinaire bedrijfstakken trekt in het
buitenland zeker de aandacht. Het “vastkrijgen” van meetings in mooie vergaderzalen van centrale hotels wordt een pak makkelijker. En ‘s avonds een receptie waarbij
bijvoorbeeld Prinses Mathilde (destijds)
haar intrede deed in een prachtige jurk is
zelfs voor grote buitenlandse bedrijven iets
wat ze niet willen missen. Ik zie zeker de
meerwaarde van dergelijke missies.
Добрый день (Goedendag)
Vormt de taal nog vaak een
barrière? Waarom (niet)?
Luc Heylands: “In China en Rusland is taal
soms wel een barrière. Tolken via FIT, want
niets zo vervelend als je echt niets verstaat.
In die landen kan in een groep van 10 personen vaak slechts 1 of 2 personen Engels.
Hierdoor wordt er uiteindelijk toch vaak
overgeschakeld op de moedertaal.
Wanneer de situatie omgekeerd is en wij
buitenlandse contacten ontvangen in België, proberen we te vermijden om onderling Nederlands te praten als er anderstalige
klanten bij zijn. We passen ons dus steeds
aan. Een groot pluspunt voor ons bedrijf is
dan ook het feit dat we 10-talig zijn. Voor
iedere taal hebben we wel een ‘native speaker’ in huis. Als er dan anderstalige klanten
zijn, halen we deze medewerker erbij om
het contact te vergemakkelijken.
Johan Maurissen: Wij werken vrijwel
steeds met buitenlandse partners of medewerkers die de lokale taal beheersen of
zetten tolken in om direct te kunnen onderhandelen.
Myriam Schepers: Naar mijn gevoel wordt
taal steeds minder een barrière. Het Engels
profileert zich steeds meer als een wereldtaal. Vooral de jongere generatie is de taal
steeds vaker machtig. In de Arabische landen gaan jongeren vaak studeren in Amerika of Canada, wat dit nog meer in de hand
werkt. Dit wilt uiteraard niet zeggen dat
elke vorm van kennis van plaatselijke talen
overbodig is. Enkele standaardwoorden/
zinnen kennen, wekt immers steeds weer
de nodige sympathie op. Met een tolk werken, is –zeker in mijn sector- geen sinecure. De uitleg over de machines is zodanig
technisch dat deze haast altijd uit de eerste
hand moet ontvangen worden.
Etiquette
Elk land heeft wel zijn of haar eigen
etiquette. Waar moet volgens jullie
zeker aandacht aan worden besteed
tijdens een zakenreis? En wat met
zakenlunches? Hebben jullie tips om
deze te doen slagen?
Luc Heylands: Zakenlunches proberen we
’s middags heel snel te doen. We willen
tijdens de werkuren immers zo productief mogelijk zijn. Bij de Franse contacten
wordt dit soms kwalijk genomen omdat zij
liever langer lunchen. ’s Avonds nemen we
meer tijd en wordt er minder over zaken
gepraat. Gesprekken over privé zaken kunnen de banden enkel versterken.
“ Ik zie zeker een meerwaarde in prinselijke
missies. Al die aandacht
maakt het contacten
leggen gemakkelijker.”
Myriam Schepers
Have a save trip!
Johan Maurissen: Specifiek voor Azië is
de plaats die de gasten innemen tijdens besprekingen erg belangrijk. Deze is namelijk
afhankelijk van de hiërarchie. Meestal werken wij met een lokale vertegenwoordiger,
distributeur of agent die de lokale gebruiken en gevoeligheden kent. Dit is zeker
geen overbodige luxe vermits we zeker
niemand voor de borst willen stoten. Mijn
stelregel is dus zoveel mogelijk rekening
te houden met de lokale gebruiken zonder hierin te overdrijven. Het aantonen
van een zekere goodwill is immers meestal
voldoende om respect te winnen van deze
buitenlandse zakenpartners.
Mijn belangrijkste tip? Niet dronken worden en dus de volledige controle behouden. Een simpele regel waar toch heel wat
mensen tegen zondigen. Vooral in Aziatische landen lijken zakenlunches immers
soms wel drinkcompetities en het evenwicht vinden tussen niet asociaal zijn en
toch niet dronken te worden is vaak erg
moeilijk. Voor mij persoonlijk heeft heel
wat ‘thee’ drinken tussendoor en soms eens
‘doen alsof ’ me al dikwijls gered.
Myriam Schepers: Ik kan Johan hierin
volgen. De plaatsaanduiding is zeker erg belangrijk in Aziatische landen.
Verder denk ik dat het volgen van de juiste
etiquette over het algemeen geen probleem
vormt voor ons, vermits wij de algemene
etiquette van nature hoog in het vaandel
dragen. •
DOSSIER
+ 75
de Voka-recepten voor
ondernemerschap
p. 76-83
Economie staat niet stil. En ook u
bent steeds in beweging. Niet vreemd
dus dat u soms de economische actualiteit eens ontloopt. Daarom gooit
Voka – KvK Limburg alle nieuwsfeiten in de blender tot er enkel een
(econo)mix van de voor u relevante
zaken overblijft. Dus een mix van
facts, figures en eigen studies met
speciale aandacht voor onze
Limburgse economie.
Tobias Verbruggen
+32 11 56 02 25
Stafmedewerker
belangenbehartiging
[email protected]
Hilde Nuyts
+32 11 56 02 34
Senior stafmedewerker
internationaal ondernemen
[email protected]
Zet economische
groei zich verder?
Het begin van de zomer betekende ook het
begin van een hernieuwde opwaartse beweging voor de Limburgse economie. Onder
invloed van de sterke exportprestaties en
bouwactiviteit zal de conjunctuurbarometer de komende maanden verder aandikken. Dit is echter theorie, in de praktijk
zullen de invloed van Ford Genk én de handelsrestricties tussen de EU en Rusland zich
weldra laten voelen.
Tijdens het eerste kwartaal van 2014 werd
economische groei genoteerd, een uitloper
van een sterke tweede jaarhelft in 2013. Het
tweede kwartaal luidde echter een periode
van stagnatie in. Vorige maand bleek deze
stagnatietendens van tijdelijke aard. Vanaf
de zomer diende zich opnieuw een verhoging van de conjunctuur aan. Wanneer de
Limburgse economie op dit elan verder gaat
zal de conjunctuurbarometer op het einde
van het jaar een waarde bereiken van zo’n
80 punten. Een niveau vergelijkbaar met dat
van midden 2011.
De drijvende krachten achter het conjunctuurverloop blijven de exportprestaties en
de bouwactiviteit. De positieve bijdrage
vanuit de automobielsector, vorige maand
Cathérine Dreesen
+32 11 56 02 32
Stafmedewerker
internationaal ondernemen
[email protected]
al gesignaleerd, blijft voor een stuk behouden. Ook de toeristische activiteit geeft
reden tot optimisme. De prestaties op de
arbeidsmarkt blijven echter nog achter in
vergelijking met vorig jaar.
Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka
– KvK Limburg, geeft duiding: “Het is duidelijk dat we momenteel op twee gedachten
hinken. Langs de ene kant zijn er duidelijke
signalen dat de Limburgse economie uit het
dal aan het klimmen is. Langs de andere
kant hangen er de komende maanden twee
donkere wolken boven ons. Op 31 december 2014 zien zo’n 6.000 werknemers hun
job verdwijnen bij Ford Genk, meer dan
5.000 onder hen hebben nog geen alternatief. Daarbovenop gaat er door het verbod
van Rusland op de invoer van voedsel- en
landbouwproducten uit de Europese Unie
een zeer belangrijke groeimarkt voor Limburgse exportbedrijven verloren. Maar
liefst 8,44% van de verre export vanuit
Limburg gaat richting Rusland. Of de prille
economische groei deze klappen kan verwerken valt af te wachten.” •
Meer info: [email protected]
Bron: Voka – Kamer van Koophandel Limburg en Nationale Bank van België.
€conomix
Limburg in cijfers
Conjunctuurbarometer
Voka – Kamer van Koophandel Limburg (28/08/2014)
Valerie Deckers
+32 11 56 02 35
Stafmedewerker
internationaal ondernemen
[email protected]
NBB
Anja Hendrikx
+32 11 56 02 33
Commercieel medewerker
[email protected]
76 €
€conomix
2014,01
2013,01
2012,01
2011,01
2010,01
2009,01
2008,01
2007,01
Ellen Requilé
+32 11 56 02 39
Commercieel medewerker
[email protected]
2006,01
Roxane Ertelt
+32 11 56 02 31
Administratief medewerker
[email protected]
€ €conomix
nieuws van over de grenzen
Buenos Aires
WTO kraakt
Argentijnse
importregels
De importrestricties die Argentinië oplegt zijn in strijd met de regels voor de
internationale handel. Dat heeft de Wereldhandelsorganisatie (WTO) bepaald.
Argentinië nam de afgelopen jaren tal van
strikte maatregelen, in een poging om zijn
internationale handel beter in balans te
krijgen en een grote uitstroom van kapitaal
te voorkomen. Zo dient de import altijd in
evenwicht te zijn met de export en moeten
importen worden gekoppeld aan investeringen in het land. Daarnaast werden
grenzen gesteld aan de hoeveelheid goederen die mogen worden ingevoerd en aan
de waarde daarvan. De Verenigde Staten,
de EU en Japan dienden hierover in 2012
klachten in bij de WTO. Het oordeel van de
organisatie werd door hen als een overwinning binnengehaald.
Euro naar
laagste niveau
sinds eind 2013
De waarde van de euro ten opzichte van
de dollar is gedaald tot het laagste niveau
sinds november 2013. Valutahandelaren
verleggen hun blik wat meer naar de Verenigde Staten, waar de rente door het aanhoudende economische herstel mogelijk
eerder dan verwacht zal worden verhoogd.
De euro zakte tot 1,3349 dollar in augustus en bereikte daarmee het laagste niveau
sinds 11 november vorig jaar. De waarde
van de Europese munt loopt al sinds mei
van dit jaar geleidelijk terug. In die maand
werd nog een piek van bijna 1,40 dollar bereikt. De goedkopere euro kan de bijzonder
lage inflatie in de eurozone enigszins stimuleren, aangezien goederen die in dollars
worden afgerekend duurder worden. Tegelijkertijd worden producten uit de eurolanden aantrekkelijker op buitenlandse markten, waardoor de export kan stijgen.
Tel Aviv
Israël stopt met
export pluimvee
uit nederzettingen
Israël exporteert vanaf 1 september 2014
geen gevogelte en melkproducten meer uit
de nederzettingen naar de Europese Unie.
De Europese Commissie nam in februari
maatregelen in die zin. De maatregel is van
toepassing op de nederzettingen en industriezones die gevogelte en melkproducten
produceren in Oost-Jeruzalem, op de Golanhoogte en de Westelijke Jordaanoever.
De internationale gemeenschap beschouwt
de nederzettingen in de bezette gebieden
als onwettig. Deze export naar Europa is
echter niet erg groot en daardoor zal de
maatregel waarschijnlijk geen grote impact
hebben op de sector. De producten die niet
geëxporteerd worden, zullen naar de lokale
markt verschoven worden.
Istanboel
Arbitrage in
Turkije goed
alternatief voor
gerechtelijke
procedure
In geschillen tussen Turkse en Europese
partijen verlopen de gerechtelijke procedures in Turkije niet vlekkeloos. Ten eerste is
de duur van de procedure erg lang. Daarnaast wordt het gebrek aan specialisme als
tweede nadeel gezien. Het feit dat er geen
verdrag is ter zake van erkenning en executie van gerechtelijke vonnissen, kan als een
derde nadeel worden aangehaald. Hierdoor
duren de gerechtelijke erkenningsprocedures onnodig langer en is de uitkomst ervan
minder voorspelbaar. Arbitrage, een manier om conflicten op te lossen zonder een
rechter in te schakelen, is een goed alternatief voor een gerechtelijke procedure in geval van geschillen. De arbitrageregelgeving
in Turkije is uiterst modern en in overeenstemming met de internationale normen.
De snelle afwikkeling, de mogelijkheid om
zelf deskundigen aan te wijzen en het feit
dat zowel België als Turkije partij zijn bij
het Verdrag van New York, zijn voordelen
van arbitrage ten opzichte van gerechtelijke procedures. Het grote nadeel hieraan is
het prijsplaatje. Arbitrage is doorgaans veel
duurder dan een gerechtelijke procedure.
Partijen doen er goed aan om vooraf zich
goed te laten informeren of de voordelen
opwegen tegen het nadeel.
Meer info: [email protected]
€conomix
€ 77
€ €conomix
Internationaal
ondernemen voor
dummies
Het documentair
krediet
Het documentair krediet (Letter of Credit,
L/C) is één van de mogelijke betaalmiddelen bij internationale handelsverrichtingen.
Het is een engagement dat de bank van
de kopende partij aangaat om aan de verkopende partij, de exporteur, het bedrag
van diens schuldvordering te betalen. De
essentie is dat de bank, onder bepaalde
voorwaarden, de verantwoordelijkheid op
zich neemt om te betalen, direct dan wel op
termijn. Dit doet de bank enkel indien de
verkoper documenten voorlegt die bewijzen dat de goederen of diensten verstuurd
of geleverd zijn volgens de bepalingen en
voorwaarden van het afgesproken contract.
De Internationale Kamer van Koophandel
te Parijs (ICC) heeft regels opgesteld waaraan alle bij een documentair krediet betrokken partijen zich moeten houden (Uniform Customs & Practice for Documentary
Credits oftewel kortweg UCP genoemd).
wichtige wijze te regelen. Deze internationale betalingstechniek is gebruikelijk in
situaties waar het commerciële en/of politieke risico aanzienlijk is. Op die manier
wordt de kans op fraude, contractbreuk,
niet-levering, etc. geminimaliseerd. Bij het
documentair accreditief komen zowel exporteur en importeur van tevoren hun verplichtingen overeen. De importeur heeft de
grootst mogelijke zekerheid dat hij de juiste
goederen ontvangt (hoeveelheid, kwaliteit
en dergelijke, staan nauwkeurig omschreven in de documenten) en de exporteur dat
hij op tijd betaald wordt voor zijn levering.
Op donderdag 16 oktober organiseert Voka – Kamer van Koophandel Limburg een praktische workshop ‘Maak optimaal gebruik van
documentaire kredieten’.
Gedurende dit seminarie zal op
deze problematiek aan de hand van
een aantal voorbeeldtransacties
en een zeer praktische benadering
dieper worden ingegaan.
Deze opleiding vindt plaats
van 13u. tot 16.30u en wordt
gegeven door Leo Penders,
directeur consultant bij
Leo Penders Consultancy.
Voordeel voor iedereen
Documentair
krediet verkleint 1 De koper, degene die het krediet opent
2
De krediet-openende bank bij wie het krediet geopend wordt
risico
Het documentair krediet is een verbintenis waarbij een aantal partijen betrokken zijn, namelijk:
Internationaal zakendoen is een risicovol
en complex gebeuren waarbij elke partij
best op zijn hoede blijft om een financiële
kater te vermijden. In het internationaal
handelsverkeer is deze kredietvorm het
middel bij uitstek om de belangen van zowel de verkoper als de koper op een even-
3
De verkoper, de begunstigde
4
De genomineerde bank (Deze bank is gemachtigd om te betalen, een uitgestelde
betalingsverbintenis aan te gaan, wissels te accepteren of te verhandelen.
Als het krediet vrij uitvoerbaar is, kan elke bank de genomineerde bank zijn.)
5
De kredietadviserende bank (De genomineerde bank en kredietadviserende bank zijn vaak hetzelfde.)
Meer info: http://www.voka.be/limburg/internationaal of contacteer [email protected]
78 €
€conomix
BMW EfficientDynamics
BMW 2 Reeks
Active Tourer
Minder verbruik. Meer rijplezier.
Echt rijplezier
RIJPLEZIER +
ADRENALINEPLEZIER.
DE NIEUWE BMW 2 REEKS ACTIVE TOURER.
PLEZIER VOOR AL UW PLANNEN.
Een weekend mountainbiken met de vrienden. Met z’n tweetjes op citytrip. Naar zee
met de kinderen, én de kleinkinderen. Wie er een actieve levensstijl op nahoudt, heeft
nood aan een polyvalente wagen. De eerste BMW 2 Reeks Active Tourer koppelt het
ongeëvenaarde BMW rijplezier aan een verrassende functionaliteit. Onder z’n sportieve
design gaat een ruim en luxueus interieur schuil, dat comfortabel plaats biedt aan
vijf inzittenden. De nieuwste generatie motoren en een innovatieve stuurinrichting
zorgen voor een onvergelijkbare rijervaring. Het resultaat: de ideale wagen om elke
dag al uw plannen te realiseren. Ontdek hem bij ons of boek nu al uw proefrit op
www.bmw.be/2activetourer
Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be
4,1- 6,0 L/100 KM • 109 -139 G/KM CO2
Beliën Lommel
Edward Anseelestraat 21
3920 Lommel
Tel. 011 55 20 70
[email protected]
www.belien.bmw.be
Beliën Neerpelt
Hamonterweg 100
3910 Neerpelt
Tel. 011 66 85 80
[email protected]
www.belien.bmw.be
Peter Beckers
Bosdel 64 - Westerring
3600 Genk
Tel. 089 32 22 10
[email protected]
www.beckers.bmw.be
van Osch Halen
Industriepark 1122
3545 Halen
Tel. 013 46 01 30
[email protected]
www.vanosch.bmw.be
van Osch Hasselt
Scheepvaartkaai 14
3500 Hasselt
Tel. 011 21 15 10
[email protected]
www.vanosch.bmw.be
€conomix
€ 79
VOKA
VOKA
VISIONAIR
VISIONAIR
VOKACONGRES | BRUSSELS EXPO | 20 NOVEMBER 2014
VOKACONGRES | BRUSSELS EXPO | 20 NOVEMBER 2014
Het congres ‘Voka Visionair’ blikt vooruit naar de onderneming 4.0. Wat vandaag hot
is, is morgen out. Radicale technologische ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op,
waarbij
de ene
innovatie
al vlug
de vorige
teniet
Snelheid en aanpassingsvermogen
Het congres
‘Voka
Visionair’
blikt
vooruit
naardoet.
de onderneming
4.0. Wat vandaag hot
worden
basisbegrippen.
Wie technologische
erin slaagt sterker
te worden door
veranderingen,
overleeft.
is, is morgen
out. Radicale
ontwikkelingen
volgen
elkaar razendsnel
op,
Maar
dat
is
onmogelijk
wanneer
rigide
arbeidsvoorwaarden
de
wendbaarheid
van
onderwaarbij de ene innovatie al vlug de vorige teniet doet. Snelheid en aanpassingsvermogen
nemers
en medewerkers Wie
fnuiken.
We staan
voortedrastische
hervormingen
in het
sociaal
worden basisbegrippen.
erin slaagt
sterker
worden door
veranderingen,
overleeft.
overleg
waarbij
werkgevers
en
werknemers
in
wederzijds
vertrouwen
de
onderneming
van
Maar dat is onmogelijk wanneer rigide arbeidsvoorwaarden de wendbaarheid van onderde
toekomst
uitbouwen. fnuiken. We staan voor drastische hervormingen in het sociaal
nemers
en medewerkers
overleg waarbij werkgevers en werknemers in wederzijds vertrouwen de onderneming van
de toekomst uitbouwen.
INFO & INSCHRIJVEN
|
WWW.VOKACONGRES.BE
CARLOS BRITO, CEO AB INBEV
INFO & INSCHRIJVEN
|
WWW.VOKACONGRES.BE
CARLOS BRITO, CEO AB INBEV
KEYNOTE SPEAKER
KEYNOTE SPEAKER
€ €conomix
gemeentelijk Economisch nieuws
Sint-Truiden lanceert
Shop & The City
De Truiense handelaars leggen hun
klanten al jaren in de watten. Maar nu gaan
ze nog een stapje verder. Handelsvereniging
Trud’or lanceert, samen met Stad Sint-Truiden en 12 Haspengouwse autodealers, een
unieke actie: vanaf 1 september maakt iedereen die in Sint-Truiden een aankoop
doet, maandelijks kans om een splinternieu-
we auto te winnen. Binnenkort puilt jouw
portefeuille niet langer uit met stapels klantenkaarten. De ‘Shop & the City’ kaart volstaat: één klantenkaart voor heel Sint-Truiden. Met deze kaart blijf je bovendien op
de hoogte van de laatste nieuwe voordeelacties bij jouw handelaar. Op het eind van
elke maand loot een gerechtsdeurwaarder
enkele gelukkige winnaars, vijf jaar lang.
Zij winnen de hoofprijs (een auto!) of één
van de andere prijzen (fietsen of taxiritten).
Sint-Truiden profileert zich zo steeds meer
als stad waar shoppen beleven is!
zerne aan de Guffenslaan wordt verbouwd,
gecombineerd met een zeer energiezuinige
nieuwbouw aansluitend in de projectzone.
Schepen van Economie en Ruimtelijke ordening Tom Vandeput: “Door alle diensten
op één fysieke plaats samen te brengen,
willen we enerzijds efficiënter werken. Anderzijds moeten ook de Hasselaren er de
vruchten van plukken en een aanzienlijk
verbeterde service krijgen, die laagdrempelig en helder verloopt.” Als alles vlot ver-
loopt, kunnen de bouwwerken nog voor de
zomer van 2015 starten en opent het nieuwe stadhuis medio 2018 de deuren.
Bilzen onderneemt
Bilzen organiseerde voor de 2de keer Bilzen
onderneemt in Alden Biesen. Zowel ondernemers van de verschillende industrieterreinen Mobility center, Kieleberg, Spelver
als Eikaart als handelaars, ondernemers uit
de verschillende Bilzerse stadscentra waren aanwezig. Meer dan 250 aanwezigen
luisterden naar de economische plannen
van burgemeester Frieda Brepoels en schepen van lokale economie Bruno Steegen.
Dils-Energie in
Dilsen-Stokkem
De energievoorziening op de Belgische
markt is een hot item. Een zogenaamde
black-out lijkt een reëel risico te worden.
Echter, in Dilsen-Stokkem ligt een oplossing voor het nijpend energietekort en deze
oplossing heet Dils-Energie. Dils-Energie
is een gasgestookte elektriciteitscentrale
(STEG-centrale) die zal worden ontwikkeld door Advanced Power en Siemens
Project Ventures op het industrieterrein
van Rotem. De centrale zal een capaciteit
van 920 megawatt hebben, wat het equivalent is van het elektriciteitsverbruik van 1
miljoen mensen. Op 22 mei 2014 leverde de
provincie een milieuvergunning af voor het
project en onlangs diende Dils-Energie zijn
offerte in voor de openbare aanbesteding
van de federale regering voor nieuwe elektriciteitscentrales. “Indien de aanbesteding
wordt gegund aan Dils-Energie, komt dit de
lokale economie en werkgelegenheid in de
regio ten goede”, onderstreept burgemeester Lydia Peeters, “de bouw van de centrale
zal 2,5 à 3 jaar duren en biedt verschillende
mogelijkheden voor lokale ondernemingen
uit diverse sectoren. Wanneer de centrale
operationeel is, betekent dit een nieuwe tewerkstelling voor 50 FTE’s.”
Meer info: [email protected]
Hasselaren krijgen
nieuw stadhuis
Momenteel zijn in Hasselt de diverse diensten van Stad en OCMW verspreid over
liefst 6 locaties. De meeste van deze gebouwen zijn uitgeleefd en hebben grondige verbouwingen nodig, willen zij nog een
moderne, klantvriendelijke dienstverlening
kunnen waarborgen. Daarom heeft het
schepencollege gekozen voor een drastische verandering: de oude Rijkswachtka-
Johann Leten (Voka – KvK Limburg), Frieda Brepoels (Burgemeester
Stad Bilzen), Bruno Steegen (Schepen Stad Bilzen) en Jan Maurissen
(Van Havermaet Groenweghe).
€conomix
€ 81
BEDRIJFSPROFIEL
Van VakanTie
ToT handelsmissie
In Limburg trekken Arcomet, Voka – Kamer van Koophandel Limburg, Actief Interim en Tectum Group er regelmatig op
uit met Alk Reizen. Buiten de provinciegrenzen zijn Soprema, Accent for Jobs,
Premium Lease, de Provincie West-Vlaanderen en de andere Voka’s gewaardeerde
klanten.
Geert Gaens
Ter land, ter zee en in de lucht
Waarom kiezen zij voor Alk Reizen,
Geert? “Wij stippelen jouw route uit
in functie van het budget, maar gaan
altijd voor dat tikkeltje meer. Op reis
gaan moet een belevenis zijn. Wij brengen jou van de deur thuis tot de deur
van de hotelkamer. Onze autocars staan
in voor het transport naar de luchthaven of voor busreizen. Zelfs cruises zijn
mogelijk.”
Bovendien is Alk Reizen altijd, 24/7,
bereikbaar voor klanten in het buitenland: “Wanneer een staking of technisch defect het vluchtverkeer lamlegt,
wil je hulp. Toen de IJslandse vulkaan
uitbarstte, pikten onze bussen de reizigers persoonlijk op in Madrid. Internet
puilt uit van de sites waar je zelf een
vlucht of verblijf kan boeken, maar dan
sta je er in geval van nood wel alleen
voor. Trouwens, een secretaresse die
online boekt, is uren bezig met een
visum aan te vragen, gecompliceerde
routes uit te stippelen en verblijfplaat-
sen te vergelijken. Dat kost handenvol
geld. Wij hebben er de tools en expertise voor, kunnen opties nemen. Dit alles
weliswaar voor een fee.”
Vriendschapsbanden verstevigen
De redenen om op het vliegtuig, op de
boot of in de bus te stappen zijn legio.
Bedrijven bieden personeel een reis aan
als incentive, wanneer ze goed presteren. Een andere keer trakteren ze klanten: “In beide gevallen versterk je de
relatie met je reisgenoten. Wanneer je
samen op reis gaat ontstaat een wederzijdse, diepgaande vertrouwensband.”
Uiteraard pakken zakenmensen ook
hun koffer om nieuwe afzetmarkten of
verdelers op het spoor te komen: “Dat
gaat van een korte zakenreis tot een
exclusieve handels- of netwerkmissie.
Tijdens zo’n missie ontdek je een land
binnen een veilige cocon, maar kan je
ook onderling netwerken. Binnenkort
trekken we zo naar het Oostblok, meer
bepaald Kazachstan en Oezbekistan.”
meer info:
Geert Gaens
Zaakvoerder Alk Reizen
[email protected]
+32 475 90 91 06
VERANTWOORDELIJKE TEKST: ALK REIZEN
Het is weer voorbij, die mooie zomer.
Traditioneel een periode waarin mensen
massaal naar het buitenland trekken.
Geert Gaens en het 34-koppig team van
Alk Reizen ervaren het jaar rond een vakantiegevoel. De reisspecialist bezorgt
klanten de reis van hun leven, telkens
opnieuw.
voka innovatie award
Innovatie betekent groei
Uit een recente enquête van Voka – Kamer
van Koophandel Limburg blijkt dat innovatie een belangrijke factor is in 90 procent van de Limburgse bedrijven. Zeker in
economisch moeilijke tijden is innovatie
een absolute must om vooruitgang te boeken. Voka – KvK Limburg beschouwt het
als haar rol om bedrijven op de innovatietrein te krijgen en houden. Johann Leten,
gedelegeerd bestuurder Voka – Kamer van
Koophandel Limburg: “Door succesvolle
innovaties uit eigen streek in de kijker te
zetten, willen wij Limburgse bedrijven en
organisaties verder inspireren en stimuleren. Jaarlijks reiken wij daarom een Innovatie Award uit aan een bedrijf dat een
nieuw product, dienst of werkwijze heeft
gelanceerd.”
Wie volgt Vandersanden
Group op?
Vorig jaar was Vandersanden Group de
laureaat. Dit familiebedrijf kreeg de Innovatie Award uitgereikt voor een ingenieus
systeem van panelen bekleed met duurzame bakstenen. Dit systeem creëert een
ongekende vrijheid om de meest creatieve
baksteenpatronen te ontwerpen. De bakstenenproducent uit Riemst volgde Frank
Zwerts (Visys), Mario Fleurinck (Melotte),
Maarten Leën (Vandersanden), Hugo Peumans (Asap), Jean-Pierre Wuytack (Vandersanden) en Johann Leten (Voka - KvK Limburg).
Matty Zadnikar (Z-Group) en Raymond
Vanstraelen (Bioracer) op.
Doel van de Innovatie Award is om de aandacht te vestigen op vernieuwende producten, diensten en werkwijzen, om bedrijven
te inspireren met nieuwe concepten en
ideeën, om ondernemers aanmoedigen
om te veranderen en te vernieuwen, om
Limburgse innovatie promoten, en om het
imago van Limburg als innovatieregio in de
verf zetten.
Elke Limburgse onderneming kan meedingen. Innovaties kunnen betrekking
hebben op producten, diensten of proces-
sen. Zij kunnen klein- of grootschalig zijn,
technologisch of niet-technologisch. Enige
voorwaarde is dat de innovatie reeds doorgevoerd is. Een onafhankelijke jury zal de
ingediende dossiers beoordelen.
Deelname is mogelijk door het officiële
deelnameformulier in te vullen (aan te vragen via [email protected]) en dit
ten laatste op 31 oktober 2014.
De Innovatie Award wordt uitgereikt op de
Dag van de Groeier op woensdag 19 november 2014 in het “Huis van de Limburgse Ondernemer”. •
Meer info: [email protected]
€conomix
€ 83
school
vb
kennis is de bron voor
succesvol ondernemen
p. 84-94
Iedereen wilt graag winnen. En iedereen weet ook dat stilstaan
achteruitgaan is. Wel, (bij)leren is vooruit gaan. Aan lichtsnelheid.
Tot aan de finish. In schoolvoorbeeld vindt u alle opties die u hebt
om te blijven leren. Voor uzelf of voor uw onderneming, waarom
zou u het niet doen?
Hilde Klykens
+32 11 56 02 21
Stafmedewerker belangenbehartiging onderwijsbedrijfsleven
[email protected]
Edith Magyar
+32 11 56 02 72
Projectcoördinator
Xerius Ondernemingsloket
[email protected]
Axelle Henrard
+32 11 56 02 51
Stafmedewerker talent
[email protected]
MBA
PRAKTIJKGETUIGENIS
Op zijn 66ste blaakt deze Amsterdammer van een enthousiasme waar menig
Sofie Olyslaegers
+32 11 56 02 55
Administratief medewerker
[email protected]
startend ondernemer jaloers op zou
kunnen zijn. Ab Van Deemter is één van
de deelnemers van de derde editie van
MBA Highlights. Zijn bedrijf Kalimba
Marijke Steegen
+32 11 56 02 71
Commercieel medewerker
diensten
[email protected]
Cherly Freson
+32 11 56 02 52
Adviseur jobkanaal
[email protected]
Ivan Thijs
+32 11 56 02 73
Stafmedewerker diensten
projectcoördinator BRYO
[email protected]
Sofie Marien
+32 11 56 02 54
Adviseur jobkanaal
[email protected]
Tom Janssen
+32 11 56 02 53
Senior stafmedewerker
talent
[email protected]
Bieke Wegge
+32 11 56 02 58
Administratief medewerker
jobkanaal
[email protected]
Hannelore Devos
+ 32 11 56 02 56
Stafmedewerker talent
[email protected]
Peggy Vandijck
+32 11 56 02 86
Commercieel medewerker
bedrijfsleven - onderwijs
[email protected]
84 @ schoolvoorbeeld
(Lanaken) is actief in het leveren van
kwaliteitswater en aanverwante producten aan hoofdzakelijk bedrijven.
Ab Van Deemter: “Na het afmaken van mijn
middelbare school kreeg ik een job bij V&D
die mij een kaderopleiding gaven en waar ik
uiteindelijk vertrokken ben als inkoper. Ik ben
toen na een aanbieding van de zaakvoerder
van een confectiebedrijf in de confectiesector
gerold. Ik ben toen voor mezelf begonnen als
zelfstandig agent, werd vervolgens importeur
en eindigde mijn carrière in de confectie als
fabrikant. Na de verkoop van mijn confectiebedrijf contacteerde een Portugese relatie mij
met de vraag of ik kon helpen met het terug
claimen van de familiebezittingen in Angola.
Eenmaal terplekke, werd ik op een familieraad
uitgenodigd met de vraag of ik niet voor een
paar bedrijven artikelen kon inkopen die lokaal niet te verkrijgen waren.
@ het schoolvb
Ab Van Deemter: man met een missie
“ Leren leven van mijn volledig
potentieel”
Tijdens een van mijn verblijven in Luanda zag ik één van mijn meest vermogende
relaties douchen onder bruin water. Daarnaast werd er destijds tax free drinkwater
in flessen verkocht voor de equivalent van
345 BEF. Waarop ik de suggestie uitte –
misschien een goed idee om iets met drinkwater te gaan doen. Men vreesde echter dat
een dergelijk initiatief de nek om zou worden gedraaid door de toenmalige plaatselijke overheid. Zonder er ooit één van kortbij
“Ik heb van haarspelden
tot tweedehands bussen
ingekocht”
gezien te hebben, zei ik toen: - maar dan
ga je toch water produceren voor waterkoelers? Die flessen kun je aan de lokale bevolking verkopen en dan hebben ze meteen
een grotere hoeveelheid water ineens. Maar
door de aanhoudende oorlog werden die
plannen alsmaar vooruit geschoven. Enige
tijd later contacteerde mijn halfbroer, die al
een paar jaar in Zutendaal woonde, mij om
samen iets te doen. En zo is uiteindelijk in
1996 Kalimba ontstaan.”
43 jaar ervaring en toch mba Highlights
“Wat ik zo aantrekkelijk vond aan het programma is dat je in een beperkte periode
de belangrijkste zaken uit bestaande MBA
programma’s combineert. Hoewel ik ontzettend veel heb opgestoken, ben ik zelfs
na deze opleiding nog niet helemaal klaar.
Ook nu ben ik weer aan het uitkijken naar
waar ik mij vervolgens in kan gaan verdiepen.”
Ambitie en enthousiasme zijn elementen
die de hele tijd terug komen. Zo ben je recentelijk ook met Kabuna, kwaliteitskoffie voor bedrijven gestart.
“Ik speelde al langer met het idee om iets
met koffie te doen. Enkele jaren geleden
hebben we ons gehele klantenbestand gebeld om te horen of ze interesse hadden om
ook koffie van ons af te nemen. Een aanzienlijk deel van onze klanten was meteen
geïnteresseerd.”
Kabuna werd dan ook de case die je tijdens de MBA samen met 2 andere deelnemers hebt uitgewerkt.
“Zowel Johnny Pauwels (Kautex) als Luc
Valvekens (Empuls) hebben een fantastische bijdrage geleverd. Het feit dat je met
intrinsieke gemotiveerde en competente
mensen samen werkt, maakt het erg verrijkend. Ze hebben diverse nieuwe ideeën
aangereikt die zeker in de praktijk worden
gebracht.” •
Heeft u ook interesse in MBA Highlights?
U bent van hart welkom op de infosessie
op 05 november 2014 van 19u – 21u.
http://www.voka.be/limburg/mba
Meer info: [email protected]
schoolvoorbeeld
@ 85
@ PINIE
o m t r e n t
p e r s o n e e l s z a k e n
HR is wél een exacte
wetenschap!
In tijden van big data en een groeiende vraag naar standaardisering willen
steeds meer bedrijven ook hun personeelsgegevens in cijfers gieten om hun beleid te optimaliseren. Tegenwoordig is de analyse van die data bijna kinderspel.
Er bestaan krachtige tools waarmee die HR-data probleemloos gebenchmarkt
kunnen worden. Steeds meer bedrijven willen een HR-beleid voeren dat gebaseerd is op controleerbare cijfers, prestatie-indicatoren en de analyse daarvan.
Dashboards stellen organisaties in staat hun personeelsgegevens te interpreteren op verschillende niveaus
Via een digitaal dashboard kunnen bedrijven een overzicht opvragen van verschillende HR-indicatoren, zoals diversiteit,
leeftijd of geslacht. Maandelijks kunnen
rapporten worden gedraaid van specifieke
parameters, en dat tot op het niveau van
de individuele werknemer. Maar wat nog
veel interessanter is, zijn de verschillende
benchmarkopties. Om te weten of ze goed
bezig zijn, is het voor bedrijven erg belangrijk om hun personeelsgegevens te vergelijken met de Belgische markt of de eigen
sector.
Op basis van de cijfergegevens kan ook een
alarmbelprocedure in gang worden gezet.
Zo wordt de Bradford-factor, een indicator voor verzuim, steeds vaker gebruikt om
een verzuimbeleid in gang te zetten. Als de
norm overschreden wordt, triggert dat specifieke maatregelen. Je creëert een beleid
dat niet langer gestoeld is op subjectieve
perceptie en buikgevoel. Als een bedrijfsleider denkt: ‘Jan is veel ziek’, zal uit de cijfers
ook blijken dat Jan effectief veel ziek ís, of
net niet natuurlijk en kan je hem ‘motiveren en bewust maken’ wat zijn effectieve
kost is bij afwezigheid. Positief ingestelde
medewerkers zullen de ogen fronsen.
Nog een versnelling hoger in HR-analytics schakel je wanneer je cijfers probeert
te verbinden met bedrijfsresultaten om te
bewijzen dat de kost van personeelsbeleid
bijdraagt tot een betere organisatie.
De HR-expert John Boudreaux stelt in
zijn boek ‘HR hits the wall’ dat de meeste
HR-afdelingen, ondanks hun arsenaal aan
metingen, op een muur stuiten en hun
toegevoegde waarde voor het bedrijf nooit
echt kennen, omdat ze niet hard kunnen
maken welke impact HR-investeringen
daadwerkelijk hebben op hun organisatie.
foutenmarge wordt. Het flexibele loonpakket als oplossing voor een bedrijf dat zijn
werknemers niet langer marktcomform
kan verlonen omdat het met zijn loonkosten worstelt, is daar het perfecte voorbeeld
van. Het houdt tegelijkertijd rekening met
een groeiscenario – waarbij je medewerkers
aantrekt - en een krimpscenario – waarbij
je de beste medewerkers wil behouden.
Aan de loonkost in se wordt niet geraakt,
terwijl het loonpakket in de perceptie van
de werknemer heel aantrekkelijk wordt,
omdat hij het mag invullen in functie van
zijn prioriteiten.
Wat is de kost van HR ? De vraag die je beter kan stellen is “wat kost het ons als we
ons HR-beleid niet kunnen meten”. Welke
CEO wil nu geen bol om zijn bedrijf te behoeden voor de grillen van de toekomst? •
“Wat is de kost van HR ?...
De vraag die je beter kan
stellen is “wat kost het ons
als we ons HR-beleid niet
kunnen meten”
Tegenstanders zullen zeggen: “Kan allemaal
wel zijn, maar je bouwt nog altijd voort op
het verleden en dat is geen garantie voor de
toekomst”. En toch is die kritiek niet helemaal terecht. Hoe meer parameters de statistiek bevat en hoe meer je rekening houdt
met verschillende scenario’s, hoe kleiner de
meer info?
[email protected]
SD Worx
sociaal secretariaat & consulting
Ilgatlaan 19 – 3500 Hasselt
t. +32 (0)499 96 80 64
www.sdworx.be
86 @ schoolvoorbeeld
@ het schoolvb
Opleidingen in de kijker
PowerPoint voor overtuigende presentaties
Vrijdag 17 oktober
13.00 tot 16.30 uur
Presenteren met impact
Maandag 20 oktober 09.00 tot 17.00 uur
Tablets for business use Donderdag 23 oktober
13.30 tot 17.30 uur
Projectmanagement Donderdag 6 november
09.00 tot 12.30 uur
Donderdag 20 november
09.00 tot 12.30 uur
Een gunstig sociaal klimaat creëren
Donderdag 6 november
09.00 tot 16.00 uur
Maandag 24 november
09.00 tot 16.00 uur
Attitude en wilskracht
Vrijdag 7 november
09.00 tot 17.00 uur
Van strategie naar KPI
Woensdag 12 november
18.30 tot 21.30 uur
Woensdag 26 november 18.30 tot 21.30 uur
Woensdag 3 december 18.30 tot 21.30 uur
Woensdag 17 december
18.30 tot 21.30 uur
Oplossingsgericht coachen
Donderdag 13 november
09.00 tot 16.30 uur
Hoe nieuwe klanten vinden via LinkedIn? Donderdag 13 november
13.00 tot 17.00 uur
Voor het volledige programma van het najaar en inschrijving zie www.voka.be/limburg/kameracademie.
Bespaar 50% op de prijs van uw opleiding met KMO-portefeuille. Dien uw aanvraag ten laatste 14 dagen na de start
van de opleiding in. Meer informatie, registraties en aanvragen van uw subsidie op www.kmo-portefeuille.be.
Ons erkenningsnummer is: DV.O105507.
Meer info: [email protected]
Internationaal Ondernemen
Ook in oktober programmeert Voka – Kamer van Koophandel Limburg diverse internationaal gerelateerde
opleidingen, infosessies en netwerkmomenten. Voor een volledig overzicht kan u best een kijkje nemen op
www.voka.be/limburg/internationaal.
Netwerking: Donderdag 2 oktober
09.00 tot 16.00 uur
Lunch & Learn Douane.
Wat wijzigt er voor u?
Donderdag 9 oktober
13.00 tot 16.15 uur
Week van het Internationaal Ondernemen.
Turkije, het economische groeiwonder.
Seminaries: Donderdag 16 oktober 13.00 tot 16.30 uur
Maak optimaal gebruik van documentaire kredieten.
Vermijd wijzigingen en vertragingen.
Dinsdag 21 oktober
13.00 tot 16.30 uur
Transport: aansprakelijkheid en documenten.
Wapen u en vermijd verrassingen.
Donderdag 23 oktober 09.00 tot 12.00 uur
Internationaal verkopen via uw website.
Online Business is internationale business.
Voor het gedetailleerd programma en inschrijving zie www.voka.be/limburg/internationaal.
Bespaar 50% op de prijs van uw opleiding met KMO-portefeuille. Dien uw aanvraag ten laatste 14 dagen na de start
van de opleiding in. Meer informatie, registraties en aanvragen van uw subsidie op www.kmo-portefeuille.be.
Ons erkenningsnummer is: DV.O105507.
Meer info: [email protected]
schoolvoorbeeld
@ 87
@ RECHT
v
o
o
r
o
n
d
e
r
n
e
m
e
r
s
13 principiële tips voor de principaal
Veel producten en diensten worden verkocht via zelfstandige tussenpersonen
(handelsagenten). Indien u als bedrijf (principaal) beroep doet op dergelijke
tussenpersonen, heeft u alle belang bij een schriftelijk contract:
1Daarin kan u afspraken maken over de omzet of andere resultaten die de handelsagent moet behalen.
2
Bepaal dat de commissies enkel verschuldigd zijn na betaling door de
klant en na aftrek van de incassokosten.
3Neem een niet-concurrentiebeding op (maximum zes maanden) en leg een forfaitaire schadevergoeding vast bij inbreuken (bijv. 10.000 euro).
4
Behoud u het recht voor om bestellingen (via de agent) te weigeren.
5Stel uw handelsagent (eventueel) mee verantwoordelijk voor de
insolvabiliteit van de klant, weliswaar beperkt tot de verschuldigde
commissie­vergoeding.
6
Maak sluitende geheimhoudingsafspraken.
7Leg de opzegtermijn vast in geval van beëindiging van de agentuur
(minimum één maand per begonnen jaar tot maximum zes maanden).
8
Zorg dat u als bedrijf maximaal eigenaar wordt en blijft van alle
intellectuele eigendom (uitvindingen, ontwikkelingen, knowhow,
teksten, …).
9Regel wat er gebeurt met promotiemateriaal, voorraden, ... tijdens en na
de samenwerking.
10Omschrijf in welke bijzondere omstandigheden u als bedrijf (principaal)
de agentuur onmiddellijk mag beëindigen (bv. niet behalen van KPI).
11 Houd bij ‘dringende opzeg’ rekening met de dubbele wettelijke termijn
van zeven werkdagen indien u de samenwerking met de handelsagent
omwille van uitzonderlijke omstandigheden wenst te beëindigen.
12 Heb aandacht voor de cliënteelvergoeding waarop de agent wettelijk
soms aanspraak kan maken.
13 Bepaal in een internationale context dat enkel de Belgische
rechtbanken bevoegd zijn.
meer info?
Frank Cleeren
[email protected]
David Van Iseghem
[email protected]
Arts, Cleeren & Vennoten
Jaarbeurslaan 19/31
3600 Genk
t. +32 (0)89 36 70 45
f. + 32 (0)89 36 70 46
[email protected]
@ het schoolvb
schoolvoorbeeld
@ 89
Ontdek wat we voor u kunnen betekenen.
Alles over rekrutering en selectie op vdab.be/werkgevers
Meer info op vdab.be of bel 0800 30 700
Leg de druk bij ons !
tijdschriften • boeken • briefpapier • facturen • enveloppen
posters • flyers • notablokken • kalenders • naamkaartjes
personalisatie • verzending • bureau-onderleggers
werfdoeken • banners • reclamepanelen • vlaggen • immoborden
groot formaat printing • roll-ups • pop-ups . . .
Astridlaan 215 3900 Overpelt 011 80 90 90
www.printpassie.be
ontwerp - offset - digitaal - print - sign
@ het schoolvb
VOKA FIRST LEGO League (FLL®)
22 scholen en 65 teams
breien vervolg aan
techniekpromotie
Coaches
In augustus kwamen leerkrachten en coaches samen in het ‘Huis van de Limburgse
Ondernemer’. Met volle aandacht luisterde
de leerkrachten naar de uitleg van Patrick
Hilven, Els Knaepen en studenten van de
PXL. Want ook dit jaar zorgt de PXL voor
extra ondersteuning. Zowel bij het technische gedeelte als bij het lesgeven over het
project.
Wereldklasse
FLL World Class is het thema van dit
schooljaar. Leerlingen gaan onderzoeken
wat de toekomst van leren is. Meer dan
240.000 kinderen, van 9 tot 16 jaar (in de
Benelux van 9 tot 15 jaar), uit meer dan 82
verschillende landen gaan de uitdaging aan
in de FLL WORLD.
WORLD CLASS
Challenge 2014/2015
De FLL daagt kinderen uit om te denken
als wetenschappers en technici. Tijdens
het FLL WORLD CLASS seizoen ontwerpen, bouwen en programmeren de teams
een robot met LEGO MINDSTORMS® om
hier vervolgens meerdere missies in de robotwedstrijd mee uit te voeren. Ook kiest
ieder team een probleem uit de praktijk dat
opgelost moet worden. Gedurende de hele
ontdekkingstocht staan de FLL Core Values
centraal.
Els Knaepen (PXL).
Robottraining leerkrachten.
schoolvoorbeeld
@ 93
@ het schoolvb
Maarten Panis.
Rik Lemmens en Caroline Lauwerier (Kindercampus Mozaïek).
Partners
De Voka – FIRST® LEGO® League wordt in
Limburg georganiseerd door Techniekpromotie, een initiatief van Limburgse industriëlen en Voka-KvK Limburg. Samen willen we talentontwikkeling bij kinderen van
11 tot 12 jaar stimuleren en een positieve
attitude creëren tegenover techniek.
Elk team kan gratis aan de Voka – FIRST®
LEGO® League deelnemen dankzij de
sponsorbedrijven; de provincie Limburg;
Agentschap Ondernemen en Vlaanderen
in Actie.
Meer info: [email protected]
Je kan ons volgen via
•www.techniekpromotie.be,
•www.facebook.com/techniekpromotie
Jens Vanderstukken (BS ‘t Centrum).
•www.youtube.com/user/
techniekpromotie
Noteer dat 28 november 2014
de finale zal plaatsvinden
in de PXL campus
Vilderstraat 5, Hasselt.
uw verzekeringsdossier
in solide hAnden!
Persoonsverzekeringen
emPloyee benefits
vermogenverzekeringen
AAnsPrAkelijkheidsverzekeringen & recAll
bouwPlAAts-, montAgeen trAnsPortverzekeringen
sPeciAl risks
Bamps Eurassur nv
Onafhankelijke verzekeringsmakelaars
Jaarbeurslaan 21 bus 1, 3600 Genk
Tel. +32(0)89 81 90 60 - Fax +32(0)89 35 83 69
Email: [email protected] - Web: www.eurassur.be - RPR Tongeren 0471.650.820 - C.B.F.A. 46614 A

Samenstelling Regionale Commissie Loopbaan- en

Groep Leadership

Regionale coordinator voor het project PLATO (M/V) - LEUVEN

Eventcoördinator

HR Netwerkevent - 14 oktober 2014 – 4 - RTC Vlaams

IJsboerke

Week van de veiligheid 2014

VOKA VISIONAIR

Presentatie FSH - Flanders Smart Hub

CONTACT - VisieLimburg.be