Versie 04082014 Patiëntenstroom genderzorg Organisatie VU medisch centrum Opdrachtgever Prof. Dr. M. den Heijer, afdelingshoofd sectie endocrinologie Onderwerp In kaart brengen patiëntenstroom genderzorg Over VU medische centrum (VUmc) VU medisch centrum is een universitair medisch centrum. Dit betekent dat niet alleen patiëntenzorg onze taak is, maar ook het verrichten van wetenschappelijk onderzoek en het verzorgen van opleidingen. In VU medisch centrum werken circa 5.828 FTE medewerkers. VU medisch centrum heeft 733 bedden en jaarlijks ongeveer 28.150 opnamen, 27.583 dagopnamen, 156.893 verpleegdagen en 336.394 polikliniekbezoeken (bron: http://www.vumc.nl/afdelingen/overvumc/79820/). Achtergrond Bij het Kennis- en Zorgcentrum voor Genderdysforie van VUmc kunnen patiënten met genderdysforie in VUmc een transitietraject doorlopen. Bij deze patiëntengroep is de sekse (het lichamelijke geslacht) niet in overeenstemming met de geslachtsbeleving van de persoon. Het transitietraject is een multidisciplinair proces dat bestaat uit o.a. diagnostiek, hormoonbehandeling en geslachtsaanpassende operaties. Dit zorgproces bevat verschillende interdisciplinaire beslismomenten, waardoor het zorgtraject uit meerdere fasen bestaat (exploratieve fase, hormonale fase, chirurgische fase). VUmc is het enige ziekenhuis in Nederland die de gehele behandeling uitvoert. Het project In mei 2014 is de tijdelijke patiëntenstop opgeheven, daarom verwacht men in de toekomst een golfbeweging aan patiënten. Het is nu nog moeilijk inzichtelijk te krijgen hoe lang de wachttijd is voor patiënten (in de verschillende fasen) en hoeveel operaties verwacht worden. De aanleiding voor deze stage-opdracht is dat het Kennis- en Zorgcentrum voor Genderdysforie van VUmc niet meer de hoeveelheid te behandelen patiënten wil afstemmen op beschikbaar personeel, maar het benodigde personeel afstemmen op de aantallen patiënten die zich aanmelden. Om hier op te kunnen sturen, moet men o.a. tijdig weten hoeveel patiënten op een bepaalde termijn operaties willen ondergaan. Er zijn verschillende specialismen betrokken bij de operaties, zoals plastische chirurgie, gynaecologie, urologie en KNO. Doelstelling Doel van de stage is voor het Kennis- en Zorgcentrum voor Genderdysforie wiskundige modellen op te stellen, waarmee prospectief ten minste inzichtelijk gemaakt kan worden: - hoeveel operaties op termijn worden verwacht en - hoe lang de wachttijd is voor de patiënt op verschillende momenten in het behandeltraject. Samen met de opdrachtgever zullen de definitieve doelstellingen van dit onderzoek besproken en afgestemd worden. Mogelijk onderzoeksvragen - Hoe ziet de huidige situatie eruit? - Hoe maakt men nu wachttijden en aantallen operaties inzichtelijk? - Welke factoren beïnvloeden de wachttijd? - Welke stakeholders zijn betrokken? - Wat is de gewenste situatie? - Wat zijn de verwachtingen op langere termijn (i.v.m. opheffing patiëntenstop)? Wat wordt er van je verwacht 1. opdracht afstemmen met de opdrachtgever 2. een beknopte literatuurstudie 3. kwantitatief onderzoek 4. verslag met theoretisch kader en uitgewerkte modellen en validatie 5. concrete conclusie s en aanbevelingen 1 Versie 04082014 Patiëntenstroom genderzorg Aanpak Tijdsbesteding 6 weken 1 week 4 weken 4 weken 3 weken 6 weken Wat Kennismakingsgesprekken Meelopen met huidige keten Literatuur zoeken Opstellen research design Acties uitzetten voor verkrijgen juiste data Uitzetten acties n.a.v. plan van aanpak zoals interviews met zorgverleners, manager bedrijfsvoering, afdelingshoofd Data analyse Wiskundige modelvorming (o.b.v. theoretische onderbouwing) Uitwerken meerdere scenario’s Mogelijke vervolginterviews Presentatie eerste bevindingen aan opdrachtgever Verslag Presentatie voorbereiden voor PICA/ universiteit en divisiebureau Presentatie Uitloop Duur stage De stage vindt plaats vanaf september 2014 voor een duur van 6 maanden. De stage vindt plaats bij divisiebureau I. Daar is ook iemand het aanspreekpunt en wordt (de doelstelling van) het onderzoek regelmatig overlegd. Er wordt verwacht dat de inhoudelijke begeleiding vanuit de universiteit plaatsvindt. Reageren Bij vragen kun je contact opnemen met Gabriella Balke-Budai, PhD. Stafadviseur zorglogistiek PICA, [email protected], 020 444 4226 2
© Copyright 2024 ExpyDoc