vindt u een link naar mijn c.v.

Katinka Docters
Lj;
Mijn activiteiten
Instrumenten ontwikkelen
om complexe
organisatievraagstukken te
analyseren en praktisch op
te lossen
Mensen
opleiden/begeleiden op
vlak van organisatiekunde
en verandermanagement
Programma’s en
werkwijzen ontwikkelen
voor bijeenkomsten en
trainingen.
Samenwerkingsprojecten
opzetten en begeleiden
Katalyst Advies
Visie & Ambitie
Mijn naam is Katinka Docters. Ik ben een creatieve, ondernemende
organisatieadviseur, die haar vak heeft gemaakt van het verbeteren van
samenwerking, sturing en communicatie in organisaties. Mijn overtuiging: Soepele
en prettige interactie zorgt voor betere resultaten. Mijn bijdrage: het (verder)
ontwikkelen, inzetten en overdragen van werkwijzen en instrumenten om het
samenspel tussen mensen in organisaties te versterken. Mijn kracht: ik kan mensen
anders met elkaar in gesprek brengen en met een frisse blik naar bestaande
situaties laten kijken, waardoor ik nieuwe oplossingen mogelijk maak voor complexe
vraagstukken. Mijn doel: Met behulp van instrumenten en trainingen hoogwaardige,
praktische ondersteuning bieden aan Adviseurs, Managers, Coaches, Trainers en
Procesbegeleiders, die interactie tussen mensen in organisaties willen versterken,
verbeteren of versoepelen om zo te komen tot betere resultaten.
Ervaring & Resultaten
Bijzondere prestaties
Adviseur, Coach & Trainer - Katalyst Advies
Intervisiebox
Congres decentralisaties
Antwoord©scan
Stofkam (lastenverlichting)
Ondernemersloket
Invoering Balanced Score Card
Ontwikkeling (verander)instrumenten voor Adviseurs, Managers,
Coaches en Trainers. Geven van trainingen en workshops en trainingen.
Begeleiden van/Adviseren in verandertrajecten. Programma’s,
werkvormen en moderatie voor/van (grootschalige) bijeenkomsten.
Belangrijkste resultaten
 Intervisiebox, voor begeleiders van intervisiegroepen.
 Decentralisatie congres Midden Holland (voor Project Wij),
verbinding beleidsmakers, partnerorganisaties en cliënten
 Ontwerp en begeleiding diverse verandertrajecten, verbinding en
draagvlak, daardoor sneller en soepeler resultaat.
2011-heden
Organisatie-adviseur gemeenten - PinkRoccade Local Government
Contact
Kuiperbergstraat 26
5628 DK Eindhoven
[email protected]
06-50599985
Leiden en begeleiden verbeter en verandertrajecten voor gemeenten.
Coachen collega’s. Ontwikkelen Instrumenten. Geven van Trainingen
Belangrijkste resultaten
 Ontwikkeling Dienstverleningsspel, medewerkers krijgen snel
inzicht in de impact van de invoering klantcontactcentrum
 Ontwikkeling Antwoord© Scan, MT heeft snel inzicht in huidige
basis en verbeterpunten dienstverlening
 Ontwikkeling sturingsaanpak, gaf PinkRoccade de mogelijkheid om
zich breder te profileren en tegen ander tarief te werken
2008-2011
www.katalystadvies.nl
Pagina 1 van 3
Niet de mens is belangrijk,
maar de interactie tussen mensen
Katinka Docters
Confucius
Ervaring & Resultaten - vervolg
Kwaliteits- en organisatie adviseur - Gemeente Tilburg
2001-2008
Initiëren, opzetten, leiden en (laten) uitvoeren van projecten die de
kwaliteit van de organisatie en de bedrijfsvoering van de gemeente
verder verbeteren voor de directie en het management van
verschillende afdelingen binnen de gemeente.
Beleidsadviseur, Projectleider
Beleidsanalyses uitvoeren en beleidsnota’s schrijven.
Opzet projecten rondom innovatie en samenwerking met het
bedrijfsleven, onderwijs en zorgorganisaties in de regio. Coördinatie
budgetproducties van de afdeling. Verantwoordelijk voor de
internationale contacten. Ontwikkeling ondernemersloket.
Begeleiden stagiares.
Belangrijkste resultaten
 Leergang beleidsevaluatie, verbetering planning & controlcyclus
 Opzet en realisatie operatie stofkam, administratieve
lastenverlichting inwoners en bedrijven
 Opzet sectorstimulering samen met bedrijfsleven voor meer
slagkracht
 Initiatief en realisatie ondernemersloket, voor betere
dienstverlening
Een klant
Kwaliteits- & organisatie-adviseur - Philips Consumer Electronics
1997-2001
Doorontwikkelen en uitdragen kwaliteitsbeleid van de Divisie,
Ontwikkelen commmunicatiemateriaal en instrumenten,
voorbereiding en uitvoering van kwaliteitsaudits, organisatie
evenementen
Belangrijkste resultaten
 Invoering Balanced Score Card als sturingsinstrument, geeft MT
effectievere en meer pro-actieve sturingsmogelijkheden.
 Ontwikkeling Team Winners Site, geeft verbeterteams wereldwijd
de mogelijkheid elkaar te inspireren en van elkaar te leren.
 Ontwikkeling communicatiemateriaal en instrumenten kwaliteit,
verbeterde internationale afstemming en samenwerking.
“Wij troffen in Katinka een
energieke en betrokken
adviseur, die in staat is
mensen op verschillende
niveaus aan te spreken en
mee te nemen in een
beweging”.
Een collega
“Samenwerken met
Katinka is inspirerend en
geeft energie. Katinka zet
al haar vakmanschap in
om met de opdrachtgever
tot de kern van de vraag te
komen en daarvoor een
effectieve oplossing te
ontwikkelen”.
Pagina 2 van 3
Katinka Docters
Katinka Docters
Ondernemend, vindingrijk, verbindend
Kennis & Ontwikkeling - vervolg
Interactie & Communicatie
Begeleiding practitionersopleiding IEP, 2014-2015
Coachclub – intervisiegroep, 2013 - heden
Werkvormen die werken, 2014
Blij met weerstand, De Galan, 2013
Trainers 3-daagse, IEP, 2012
NLP practitioners coachopleiding, IEP, 2011-2012
Werken met groepen, SIOO, 2007
Organisatieontwikkeling & Diagnose
Kwaliteitsgilde Publieke Sector, Intervisiegroep, 2005-2013
Ecologisch veranderen/organisatieopstellingen, IEP, 2012
ZOE/INK scan gemeenten, EGEM i-teams/INK, 2010
Toerusting e-adviseur, EGEM-i teams 2008
Diagnosticeren als ambacht, SIOO, (2007)
INK auditing publieke sector, (2005)
EFQM auditor, (2001), ISO auditor, (2001), PQA auditor, (1999)
Sturing & Management
Proces & performance sturing, IPM/Pink Roccade, 2011
Projectmanagement voor projectleiders, gemeente Tilburg, 2003
The business we are in, Philips, 2000
Congres learning organisations, Philips, 1998
Basisopleiding
WO beleidsgerichte economie (Bestuurs en Beleidswetenschappen),
Radboud Universiteit, Nijmegen
Propedeuse (1992), Doctoraal Internationale economie (1996)
Extra vakken: polemologie, internationaal recht, ontwikkelingssamenwerking
Bestuurlijk: studievereniging, excursies, loopbaancongres
Stage: VN, New York, afd. ontwikkelingssamenwerking,
Werkervaringsplaats Geneva Association, Genève, Zwitserland
VWO EDAC, Eindhoven (1991)
Nederlands, Engels, Economie 1 &2, Wiskunde A, Natuurkunde, Aardrijkskunde,
Geschiedenis
Vrije tijd
Ierse dans en muziek,
snorkelduiken,
grimeren, lezen, squash
Betrokkenheid
Bestuur oudervereniging
Eckartcollege,
ZPV Nuenen,
vertrouwenscontactpersoon,
Tafel van één,
Buddy/Coach
Pagina 3 van 3