Katinka Docters Lj; Mijn activiteiten Instrumenten ontwikkelen om complexe organisatievraagstukken te analyseren en praktisch op te lossen Mensen opleiden/begeleiden op vlak van organisatiekunde en verandermanagement Programma’s en werkwijzen ontwikkelen voor bijeenkomsten en trainingen. Samenwerkingsprojecten opzetten en begeleiden Katalyst Advies Visie & Ambitie Mijn naam is Katinka Docters. Ik ben een creatieve, ondernemende organisatieadviseur, die haar vak heeft gemaakt van het verbeteren van samenwerking, sturing en communicatie in organisaties. Mijn overtuiging: Soepele en prettige interactie zorgt voor betere resultaten. Mijn bijdrage: het (verder) ontwikkelen, inzetten en overdragen van werkwijzen en instrumenten om het samenspel tussen mensen in organisaties te versterken. Mijn kracht: ik kan mensen anders met elkaar in gesprek brengen en met een frisse blik naar bestaande situaties laten kijken, waardoor ik nieuwe oplossingen mogelijk maak voor complexe vraagstukken. Mijn doel: Met behulp van instrumenten en trainingen hoogwaardige, praktische ondersteuning bieden aan Adviseurs, Managers, Coaches, Trainers en Procesbegeleiders, die interactie tussen mensen in organisaties willen versterken, verbeteren of versoepelen om zo te komen tot betere resultaten. Ervaring & Resultaten Bijzondere prestaties Adviseur, Coach & Trainer - Katalyst Advies Intervisiebox Congres decentralisaties Antwoord©scan Stofkam (lastenverlichting) Ondernemersloket Invoering Balanced Score Card Ontwikkeling (verander)instrumenten voor Adviseurs, Managers, Coaches en Trainers. Geven van trainingen en workshops en trainingen. Begeleiden van/Adviseren in verandertrajecten. Programma’s, werkvormen en moderatie voor/van (grootschalige) bijeenkomsten. Belangrijkste resultaten Intervisiebox, voor begeleiders van intervisiegroepen. Decentralisatie congres Midden Holland (voor Project Wij), verbinding beleidsmakers, partnerorganisaties en cliënten Ontwerp en begeleiding diverse verandertrajecten, verbinding en draagvlak, daardoor sneller en soepeler resultaat. 2011-heden Organisatie-adviseur gemeenten - PinkRoccade Local Government Contact Kuiperbergstraat 26 5628 DK Eindhoven [email protected] 06-50599985 Leiden en begeleiden verbeter en verandertrajecten voor gemeenten. Coachen collega’s. Ontwikkelen Instrumenten. Geven van Trainingen Belangrijkste resultaten Ontwikkeling Dienstverleningsspel, medewerkers krijgen snel inzicht in de impact van de invoering klantcontactcentrum Ontwikkeling Antwoord© Scan, MT heeft snel inzicht in huidige basis en verbeterpunten dienstverlening Ontwikkeling sturingsaanpak, gaf PinkRoccade de mogelijkheid om zich breder te profileren en tegen ander tarief te werken 2008-2011 www.katalystadvies.nl Pagina 1 van 3 Niet de mens is belangrijk, maar de interactie tussen mensen Katinka Docters Confucius Ervaring & Resultaten - vervolg Kwaliteits- en organisatie adviseur - Gemeente Tilburg 2001-2008 Initiëren, opzetten, leiden en (laten) uitvoeren van projecten die de kwaliteit van de organisatie en de bedrijfsvoering van de gemeente verder verbeteren voor de directie en het management van verschillende afdelingen binnen de gemeente. Beleidsadviseur, Projectleider Beleidsanalyses uitvoeren en beleidsnota’s schrijven. Opzet projecten rondom innovatie en samenwerking met het bedrijfsleven, onderwijs en zorgorganisaties in de regio. Coördinatie budgetproducties van de afdeling. Verantwoordelijk voor de internationale contacten. Ontwikkeling ondernemersloket. Begeleiden stagiares. Belangrijkste resultaten Leergang beleidsevaluatie, verbetering planning & controlcyclus Opzet en realisatie operatie stofkam, administratieve lastenverlichting inwoners en bedrijven Opzet sectorstimulering samen met bedrijfsleven voor meer slagkracht Initiatief en realisatie ondernemersloket, voor betere dienstverlening Een klant Kwaliteits- & organisatie-adviseur - Philips Consumer Electronics 1997-2001 Doorontwikkelen en uitdragen kwaliteitsbeleid van de Divisie, Ontwikkelen commmunicatiemateriaal en instrumenten, voorbereiding en uitvoering van kwaliteitsaudits, organisatie evenementen Belangrijkste resultaten Invoering Balanced Score Card als sturingsinstrument, geeft MT effectievere en meer pro-actieve sturingsmogelijkheden. Ontwikkeling Team Winners Site, geeft verbeterteams wereldwijd de mogelijkheid elkaar te inspireren en van elkaar te leren. Ontwikkeling communicatiemateriaal en instrumenten kwaliteit, verbeterde internationale afstemming en samenwerking. “Wij troffen in Katinka een energieke en betrokken adviseur, die in staat is mensen op verschillende niveaus aan te spreken en mee te nemen in een beweging”. Een collega “Samenwerken met Katinka is inspirerend en geeft energie. Katinka zet al haar vakmanschap in om met de opdrachtgever tot de kern van de vraag te komen en daarvoor een effectieve oplossing te ontwikkelen”. Pagina 2 van 3 Katinka Docters Katinka Docters Ondernemend, vindingrijk, verbindend Kennis & Ontwikkeling - vervolg Interactie & Communicatie Begeleiding practitionersopleiding IEP, 2014-2015 Coachclub – intervisiegroep, 2013 - heden Werkvormen die werken, 2014 Blij met weerstand, De Galan, 2013 Trainers 3-daagse, IEP, 2012 NLP practitioners coachopleiding, IEP, 2011-2012 Werken met groepen, SIOO, 2007 Organisatieontwikkeling & Diagnose Kwaliteitsgilde Publieke Sector, Intervisiegroep, 2005-2013 Ecologisch veranderen/organisatieopstellingen, IEP, 2012 ZOE/INK scan gemeenten, EGEM i-teams/INK, 2010 Toerusting e-adviseur, EGEM-i teams 2008 Diagnosticeren als ambacht, SIOO, (2007) INK auditing publieke sector, (2005) EFQM auditor, (2001), ISO auditor, (2001), PQA auditor, (1999) Sturing & Management Proces & performance sturing, IPM/Pink Roccade, 2011 Projectmanagement voor projectleiders, gemeente Tilburg, 2003 The business we are in, Philips, 2000 Congres learning organisations, Philips, 1998 Basisopleiding WO beleidsgerichte economie (Bestuurs en Beleidswetenschappen), Radboud Universiteit, Nijmegen Propedeuse (1992), Doctoraal Internationale economie (1996) Extra vakken: polemologie, internationaal recht, ontwikkelingssamenwerking Bestuurlijk: studievereniging, excursies, loopbaancongres Stage: VN, New York, afd. ontwikkelingssamenwerking, Werkervaringsplaats Geneva Association, Genève, Zwitserland VWO EDAC, Eindhoven (1991) Nederlands, Engels, Economie 1 &2, Wiskunde A, Natuurkunde, Aardrijkskunde, Geschiedenis Vrije tijd Ierse dans en muziek, snorkelduiken, grimeren, lezen, squash Betrokkenheid Bestuur oudervereniging Eckartcollege, ZPV Nuenen, vertrouwenscontactpersoon, Tafel van één, Buddy/Coach Pagina 3 van 3
© Copyright 2024 ExpyDoc