Niko Claeys

Een maandelijkse uitgave van Voka - VEVIA
Jaargang 8 - mei 2014 - Verschijnt niet in jan. en aug.
Afgiftekantoor: Gent X - Erkenningsnummer: P708123
Minder bruto,
meer netto
Voka-voorstel met winst voor werkgever én werknemer
Ook in dit nummer
HET RAPPORT VAN DE REGERINGEN PEETERS EN DI RUPO
Straf hoeveel
welvaart gelinkt iS
aan een koP koffie!
GINSTBERGWATER OOK IN PLASTIEKEN FLESSEN
Nieuwe verpakkingsinstallatie
voor Evidel
Evidel, het bedrijf uit Scheldewindeke dat het Ginstbergmineraalwater produceert, heeft
1,5 miljoen euro geïnvesteerd in een nieuw gebouw en een nieuwe installatie om het water
vanaf nu ook in plastieken flessen te kunnen aanbieden, naast in de klassieke glazen flessen.
Daarnaast starten ze als eersten in België met statiegeld op dit leeggoed. Bregt Timmerman
Als u al eens in een ziekenhuis of woonzorgcentrum bent
gepasseerd, kent u het merk zeker. Ginstberg, het water van
de Ginstbronnen is er alom tegenwoordig. “Dat is niet toevallig,
wij zijn een prijsvechter, we gaan voor optimale kwaliteit tegen
een lage prijs”, verduidelijkt bedrijfsleider Niko Claeys.
“Met deze investering gaan we onze positie
in onze klassieke markten verstevigen” Niko Claeys
De watermarkt staat zoals vele andere markten onder druk, weet
Niko Claeys. De watermerken schuiven daardoor steeds meer
op naar het segment waar Evidel – het bedrijf achter Ginstberg
– actief in is. “Daarom zijn we op zoek gegaan naar manieren
om onze positie te verstevigen. Aan ons mineraalwater kunnen
of mogen we zelfs niet veel veranderen. Dat is wettelijk bepaald.
Maar bij de verpakking, daar zagen we een mooie opportuniteit.”
Het viel de bedrijfsleider enkele jaren geleden op dat de klassieke glazen flessen voor het mineraalwater vrij zwaar zijn voor hun
belangrijkste doelgroep: ouderen en mensen die in het hospitaal
verblijven. “Daarom hebben we besloten om ook water in plastieken flessen aan te bieden. Met hetzelfde volume, en met een
bredere voet, zodat de fles steviger blijft staan. En we willen ook
zo groen mogelijk zijn. Zo gaan we als eersten in België werken
met statiegeld voor plastieken flessen. Als de mensen de flessen terug komen brengen, krijgen zij daar statiegeld voor. Dat
plastiek kan zo gesmolten worden en opnieuw gebruikt.”
Na goed 2,5 jaar onderzoek en investeringen kan het bedrijf deze
maand starten met de productie van de flessen. “Voor ons bedrijf
was het een zeer grote inspanning. We zijn een kleine kmo van
tien medewerkers, en toch hebben we een investering gedaan van
om en bij de 1,5 miljoen euro. Dat houdt een nieuw gebouw in, een
nieuwe machine, nieuwe medewerkers, nieuwe elektriciteitskabels
om de machine van voldoende stroom te kunnen voorzien.”
Ten slotte legt Niko Claeys nog even het verschil uit tussen
bron- en mineraalwater. “Mineraalwater is afkomstig uit een
ondergrondse waterlaag of bron en is van nature uit zuiver. Het
wordt afgeschermd van elke vorm van vervuiling. In tegenstelling tot mineraalwater, vertoont de samenstelling van bronwater niet dezelfde graad van stabiliteit, maar kan variëren.
Er zijn maar een heel beperkt aantal mineraalwaterbronnen in
België, waar wij er één van hebben.” www.ginstberg.be
$Niko Claeys, Evidel: “We
hebben 2,5 jaar onderzoek
gedaan vooraleer we
geïnvesteerd hebben.”
Jij bestelt en de ober brengt je een koffie. Lijkt simpel… Maar de koffiebonen werden geleverd door een handelaar.
De melk in je koffie werd opgehaald bij de boer door een tankwagen van het zuivelbedrijf. De tankwagen kreeg een
smeerbeurt bij de garagist… Een oneindige ketting van mensen en ondernemers. Jouw kop koffie is dus het resultaat
van het werk van heel wat ondernemers, bedrijven en hun medewerkers. Dankzij hun werk én jouw bijdrage kunnen
mensen hun gezin onderhouden en grijpen ze kansen in het leven. Meer nog, ze dragen hun steentje ook bij voor zij
die niet meer kunnen werken. Welvaart begint bij ondernemen, zie je?
Ontdek op samen-iets-ondernemen.be
hoe we samen welvaart creëren.
een initiatief van
vBO, vOka , UnizO, BOerenBOnd, UWe, UCM en BeCi
Samen ietS ondernemen
oneindiGe moGeLiJKHeden
© Chak López
Download onze App
VBO-adv-VOKA-310x220mm-N.indd 1
23/04/14 09:40
Lees meer over de geschiedenis van de Ginstbronnen
en de oorsprong van het bedrijf Evidel op de app-versie
van Vokatribune.
IN DE KIJKER
3
De juiste keuze
Onafhankelijk advies
Je Makelaar
Je beste
Verzekering
Persoonlijk contact
Je Makelaar
Je beste
Verzekering
Absolute zekerheid
Je Makelaar
Je beste
Verzekering
In de aanloop naar de verkiezingen laten sommige partijen en
opiniemakers uitschijnen dat we voor de keuze staan tussen
een gelijke samenleving of een samenleving die vooral de rijken bevoordeelt. Gewapend met enkele internationale statistieken over stijgende inkomensongelijkheid (maar waar België
ontbreekt omdat de ongelijkheid hier nauwelijks toeneemt) wil
de eerste groep vooral nog meer fiscale herverdeling. Een lastenverlaging is in hun ogen enkel een cadeau aan de bedrijven.
Van de dalende concurrentiepositie liggen ze niet wakker. ‘Er
zijn genoeg rijken in België waar het geld te halen valt’, luidt de
redenering dan.
Dit is een valse keuze. Wie het verbeteren van de concurrentiepositie niet als prioriteit zet in de volgende regering,
pleit eigenlijk voor meer armoede. In de VS bijvoorbeeld, is de
armoede vooral bij de lagere middenklasse toegenomen
omdat de typische hoogproductieve jobs waarin die mensen
terecht kunnen, voor een groot deel uit de VS verdwenen zijn.
Facebook en Google bijvoorbeeld zijn sterke, nieuwe bedrijven,
maar ze stellen weinig mensen tewerk die niet over een universitair diploma beschikken. Dit in tegenstelling tot de Amerikaanse autoassemblage, waar door de hoge productiviteit
lange tijd goede lonen werden betaald aan de arbeiders. Tot
op het punt dat die bedrijven om allerlei redenen niet meer
performant waren, en en masse dicht gingen.
dat ze weliswaar mogelijkheden zien om productiever te worden, maar dat het omgevingsklimaat (= loonkost, mobiliteit,
vergunningen) in België te fel tegenzit om hier nog veel te
investeren in productievere processen.
Indien we nu niets aan onze concurrentiepositie doen, gaan
er nog meer productieve banen verdwijnen en er weinig bijkomen. Vooral de lage middenklasse zal hier de dupe van zijn. Wij
zijn er daarom meer dan ooit van overtuigd dat ons Groeipact
‘Voor de volle 2%’ niet alleen goed is voor de ondernemers,
maar voor de gehele maatschappij. Hopelijk houden de politici
hier na 25 mei rekening mee.
Jo Libeer
Gedelegeerd bestuurder
Volg Jo Libeer op Twitter
www.twitter.com/VOKA_jlibeer
“Wie het verbeteren van de concurrentiepositie
niet als prioriteit zet in de volgende regering,
pleit eigenlijk voor meer armoede” Jo Libeer
Zo herken je een onafhankelijk makelaar in
verzekeringen.
Kies je als ondernemer of zelfstandige liever voor absolute zekerheid? Vertrouw dan
op een van de 2200 professionele Makelaars in Verzekeringen. Samen vormen wij
het grootste Belgische kanaal in verzekeringen. Bovendien zijn we als onafhankelijke
experts uitstekend geplaatst om jou persoonlijk te adviseren bij jouw keuze voor de
schade- en levensverzekering die bij je past. Kom dus zeker eens langs of ga naar
www.makelaarinverzekeringen.be
Al deze maatschappijen werken samen met onafhankelijke Makelaars in Verzekeringen:
In onze visie is een competitieve economie de beste garantie
om de armoede en de inkomensongelijkheid niet te laten escaleren. Want in een competitieve economie wordt geïnvesteerd
in hoogproductieve jobs, ook in jobs waar geen universitair
diploma voor nodig is. En het is dankzij die hoge productiviteit dat veel arbeiders een loon kunnen ontvangen dat hen ver
boven de armoedegrens houdt. Hoogproductieve jobs zijn dus
een veel betere garantie tegen armoede dan nog duurdere
verdelingsmechanismen die iedereen die vooruit wil, nog meer
ontmoedigt. Het is trouwens ook enkel productiviteitswinst
– meer doen met dezelfde hoeveelheid arbeid – die ervoor
zorgt dat lonen en de koopkracht kunnen stijgen.
In onze ogen is het dus net de hoge productiviteit die ervoor
zorgt dat België een lage inkomensongelijkheid heeft, veeleer dan de zeer hoge belastingsvoet. Maar er hangen donkere
wolken boven dit productiviteitssucces. De resultaten van een
recente enquête van Voka, waaraan 1.300 leden deelnamen,
leerden ons dat slechts 40 procent van de bedrijven verwacht
dat ze in de toekomst nog veel productiever kunnen worden.
20 procent denkt dat ze technisch stilaan op het maximum zitten. Het meest verontrustende is dat 40 procent antwoordde
© Sander de Wilde
BIJSLUITER
5
#voka Inhoud
“Natuurlijk is groei belangrijk. Maar groei
en alleen groei? Neen dank u wel.
Elk bedrijf heeft na een periode van groei
ook behoefte aan een adempauze”
Holger Stehling, IGW Oostkamp
Ondernemers West-Vlaanderen, april
Met onder meer SD Worx en CapitalatWork. Kijk na pagina 24.
IN DE KIJKER
3
5BIJSLUITER
Nieuwe verpakkingsinstallatie voor Evidel
16 Logistiek Vlaanderen: pionier of in gevaar?
“We roemen ons om onze logistiek, maar er is werk aan de winkel.” John Dejaeger (ex-CEO BASF)
en Roger Roels (ex-topman DP World) maken de balans op over de troeven en valkuilen van
logistiek in Vlaanderen.
HET CIJFER
“Vervang het woord 'patron' door
'allochtoon' in het discours van
Peter Mertens en de gelijkenis met
een ander Vlaams politicus wordt groot”
@VOKA_sdecock, Stijn Decock, hoofdeconoom Voka
“Een regio dankt zijn aantrekkingskracht bij
buitenlandse investeerders uiteraard aan
de stabiliteit van de economie en zaken
als mobiliteit. Maar ik ben ervan overtuigd
dat ook het cultureel aanbod van belang is.
Vooral jonge mensen zijn op zoek naar een
inspirerende omgeving om te ondernemen,
daar draagt onze sector toe bij”
Lena De Meerleer, algemeen directeur Kunsthuis
Opera Vlaanderen – Ballet Vlaanderen
Ondernemers Oost-Vlaanderen, april
“De enige zekerheid die een buitenlandse
investeerder heeft, is dat de loonkosten
hoog zullen blijven”
Roel Spee, CEO PLI - Trends, april
“Er wordt gepokerd door de vakbonden
met 435 jobs goedbetaalde jobs in
Antwerpen. Willen we echt industrieel
kerkhof ? #lanxess”
@GeertNoels, econoom
“Politieke keuzes worden vooral Europees
gemaakt maar media blijven nationaal
steken”
@DaveSinardet, politicoloog
“Alle energie-intensieve bedrijven samen
zijn goed voor meer dan 50 procent van
de export. Het is dus van groot belang
deze bedrijven via een gedeeltelijke
compensatie voor hun hoge
elektriciteitskosten hier te houden”
8
29 Innovatie in de zorg
Minder bruto, meer netto
EVALUATIE
10
Vlaanderen kent heel wat innovatieve zorginitiatieven. Z-Org, het project van ‘zorgondernemer
2013’ Marc Driesen, is daar een van. Maar ook ‘Ik maak de klik’, ‘KO!OP’ en ‘Leven na een beroerte!’ zijn mooie voorbeelden. Een voorstelling vanaf pagina 29.
De regeringen doorgelicht
STILLE KAMPIOENEN
12
14ACTUEEL
Poco Loco
DOSSIER LOGISTIEK
16
18
19
20
21
Logistiek als sleutel van welvaart
Gosselin, de wereldwijde verhuizer
Christian Leysen over logistieke uitdagingen
LITC stimuleert de logistieke sector
De Flanders Logistics-consulenten
22PROSIT
Business&Co Kijk na pagina 24.
CREATIEVE INDUSTRIE
25
De perfecte timing van 87seconds
26
BRIGHT & YOUNG
SPECIAL ZORG
29
30
32
Z-Org: de zorgondernemer van de toekomst
© Photonews
29
© Chak López
Download nu Vokatribune
op uw tablet
De Voka Health Community business teams
Opinie: De echte kost van de vergrijzing
34AGENDA
36
16
HOE ZOU HET NOG ZIJN MET…
U kan Vokatribune ook lezen op uw tablet. U vindt er
meer informatie, extra fotomateriaal en u kan meteen
doorlinken naar ondernemingen die u inspireren.
Download de app nu via Google Play of App Store.
De scheepsbouwers?
Jo Libeer, gedelegeerd bestuurder Voka - Tijd.be
6
7
TWEE VOORSTELLEN UIT HET VOKA-VERKIEZINGSMEMORANDUM
Minder bruto
meer netto
Gevolg: de werkgeversbijdragen blijven in ons land rond dat
niveau van 32 tot 34 procent draaien, voor elk loonpeil. Terwijl
ze in Duitsland en Nederland bij hogere inkomens proportioneel afnemen tot minder dan 10 procent. [zie grafiek 2]
Hoe erg is de situatie, en wat zouden die twee maatregelen
De loonkosten in ons land liggen bijzonder hoog, en toch
betekenen voor de ondernemingen én voor hun medewerkers?
blijft daar voor de loontrekkende netto erg weinig van over. Dat brengen we met enkele becijferde voorbeelden in kaart.
In het Voka-verkiezingsmemorandum staan twee voorstellen Voor de cijfers hebben we ons gebaseerd op de Europese Salarisenquête die het kantoor Deloitte Belastingconsulenten eind
om dat te remediëren: een verlaging van de werkgeversvorig jaar uitvoerde in negentien landen, en die dus een internationale vergelijking mogelijk maakt.
bijdrage, om zo de loonkosten te verminderen; en een
verlaging van de personenbelastingen. Frederik Meulewaeter & Erik Durnez BRUTO
Eerste vaststelling: de werkgeversbijdragen in België liggen
zeer hoog. Bovenop een laag brutoloon van 27.000 euro voor
een alleenstaande bediende betaalt de werkgever in ons land
nog 8.825 euro werkgeversbijdragen. Dat is een bijdrage van
32,7 procent.
Grafiek 2
Van loonkost naar netto
Werkgeversbijdragen
Werkgeversbijdragen
Brutoloon
Werknemersbijdragen
Personenbelasting
Bron: Deloitte, Salarisenquete 2013
Nettoloon
Bron: Deloitte, Salarisenquete 2013
45.000
35.000
30.000
25.000
20.000
© Chak López
8
HET CIJFER
NEDERLAND
DUITSLAND
ZWEDEN
BELGIE
FRANKRIJK
15.000
In een eerste grafiek hebben we de Belgische situatie vergeleken met enkele andere landen: onze directe buurlanden Frankrijk, Duitsland en Nederland, en ook Zweden (met zijn reputatie
van hoge fiscale druk). In de meeste landen liggen de werkgeversbijdragen lager – in Nederland is dat zelfs bijna de helft
van het Belgische niveau.
180.000
160.000
50%
40.000
34,1%
Grafiek 1
Kostprijs van 27.000 euro bruto
versbijdrage in ons land op tot 41.538 euro, terwijl dat in Duitsland 11.531 euro is en in Nederland 9.102 euro. De verklaring
is dat de werkgeversbijdragen in ons land niet geplafonneerd
zijn, en in heel wat andere landen wel. (Zoals bekend zijn de
bijdragen in ons land dus onbeperkt, terwijl de socialezekerheidsuitgaven wel een plafond kennen.)
140.000
Voka stelt voor om de werkgeversbijdragen te verminderen
met 10 procentpunten, tot 22,25 procent voor alle inkomens.
Dat is nog steeds hoger dan in Duitsland en in Nederland. Het
blijft bovendien een proportionele bijdrage, waardoor de solidariteit tussen hoge en lage inkomens behouden blijft. En het
zou een belangrijke verbetering van de concurrentiekracht
betekenen: de loonkosten voor een bediende zouden meteen
dalen met rond 8 procent. Dat zou de historische loonkostenhandicap tegenover de buurlanden in één klap halveren.
NETTO
Een tweede vaststelling is dat de werknemers slechts een
fractie overhouden van wat ze aan de werkgever kosten. In
bijgaande grafiek zijn enkele voorbeeldjes uitgewerkt, voor een
alleenstaande en voor een gezin met kinderen en één werkende partner. [zie grafiek 3]
Een alleenstaande bediende met 27.000 euro bruto gaat
netto met 50 procent van de werkgeverskosten naar huis. Voor
de hogere inkomens van 125.000 euro (plus bedrijfswagen) is
dat slechts 34,1 procent van wat de werkgever betaalt.
Voor het gezin in het voorbeeld is de situatie iets minder dramatisch. Van de kosten van het jaarlijkse brutoloon van 27.000
euro blijft dan 61,5 procent over. Van een jaarlijks brutoloon van
125.000 euro is dat 37,4 procent. Dat lichtjes hogere cijfer heeft
– zonder technisch te willen worden – te maken met het huwelijksquotiënt en met de fiscale aftrek voor kinderen ten laste.
“Alleenstaanden met een hoger inkomen
houden slechts 34,1% over van de totale loonkost
betaald door de werkgever”
Hoe dan ook, in andere landen is het verschil tussen bruto en
netto (de ‘loonwig’) over het algemeen veel kleiner. Werknemers
houden er beduidend meer nettoloon over. En naarmate het loon
toeneemt, blijft er in ons land relatief veel minder netto over.
Voka stelt daarom voor de belastingvrije som met 1.800 euro
te verhogen. Die maatregel zou voor een gemiddeld gezin
een verhoging betekenen van het nettoloon met 50 euro per
maand. Door de verhoging van de belastingvrije som zou elke
werkende partner ongeveer 495 euro minder personenbelasting op jaarbasis moeten afdragen.
Grafiek 3
Nettoloon in procent van de loonkosten
Bron: berekeningen op basis van Deloitte, Salarisenquete 2013
Patrick Derthoo, tax partner bij Deloitte Belastingconsulenten:
“In elf van de negentien landen die we onderzochten, blijken
de socialezekerheidskosten te stijgen, maar België en Frankrijk
blijven de koplopers.” [zie grafiek 1]
120.000
100.000
80.000
60.000
Voor hogere lonen is het verschil met Nederland en Duitsland
zelfs nog hoger. Voor een brutojaarloon van 125.000 euro (plus
een bedrijfswagen uit het premium segment) loopt de werkge-
80%
80%
80%
80%
60%
60%
60%
60%
40%
40%
40%
40%
10.000
40.000
5.000
20.000
20%
20%
20%
20%
0
0
0%
0%
0%
0%
“Mensen weten niet waar een loon uit bestaat”
“Loonkosten zijn cruciaal voor onze concurrentiekracht”
“Soms stellen medewerkers zich vragen bij het verschil tussen wat
teurs en 500 mensen die helpen bij pechverhelping en reisbijstand.
“In de industrie wordt duidelijk voor welke uitdaging de volgende
het misschien hier kunnen doen. De loonlasten moeten omlaag, en de
de klant ons betaalt en wat zij krijgen als verloning. Als je hen vertelt
De omzet bedraagt 200 miljoen euro, de loonkosten 51,4 miljoen
regering staat. Ons grootste probleem zijn de loonkosten”, zegt Jean-
mensen moeten netto meer overhouden op het einde van maand”,
hoe een loon opgebouwd is, verdwijnt die spanning al snel”, vertelt
euro. De mobiliteitsvereniging is vooral actief in België, vergelijken
Charles Wibo, CEO van Vlassenroot, het bedrijf dat metaalplaten
concludeert Wibo. Een lastenverlaging zou meer dan welkom zijn.
Wim Vos, gedelegeerd bestuurder van autopechverhelper VAB.
met het buitenland is dus moeilijk. “Maar dat de loonkosten te hoog
plooit tot onder andere kraanarmen. De fabriek in Groot-Bijgaarden
Een gemiddelde arbeider kost in Groot-Bijgaarden tussen de 40.000
“Bovenop het brutoloon betaalt de werkgever immers nog 32
zijn, hoeft geen betoog”, zegt Vos. “Al onze concurrenten hebben
telt tachtig werknemers, de vestiging in Duitsland 250 en die in Polen
en 50.000 euro bruto. De Duitse collega is meer dan twintig procent
procent werkgeversbijdragen. En van het brutoloon gaan nog eens
hetzelfde probleem. We zijn immers zeer personeelsintensief en
600. Wibo is duidelijk: “We hebben de jongste vijf jaar meer dan 40
goedkoper dan de Belgische, de Poolse zeventig procent.”
werknemersbijdragen en personenbelasting af eer het netto wordt.
merken dat de loonberekening niet fair verloopt. Veel mensen
miljoen euro geïnvesteerd in Polen en het ziet ernaar uit dat we in de
“Als we die loonkosten kunnen verminderen, dan worden we compe-
Mensen weten dat vaak niet.”
houden maar een derde over van wat hun werkgever op tafel legt.
komende maanden opnieuw 10 miljoen euro zullen investeren.”
titiever. Als de markt dan positief mee evolueert, zouden we meer
VAB telt iets meer dan 1.200 medewerkers, van wie 300 rij-instruc-
Dat is echt niet gezond voor een samenleving.”
“Mochten de omgevingsfactoren juist geweest zijn, dan hadden we
investeren in België en de werkgelegenheid hier verhogen.”
© Chak López
9
De regeringen Peeters en Di Rupo gewikt en gewogen
De Vlaamse en federale regering hebben de afgelopen
legislatuur niet veel tijd gehad om naar adem te happen.
De economische crisis sloeg hard toe en tegelijk werd
duidelijk dat de overheidsfinanciën moeilijk onder controle raken, onder meer als gevolg van de vergrijzing. De
regeringsploegen hebben de crisis nog relatief goed opgevangen, maar dat ging ten koste van ons economisch
potentieel. Het eindverdict? De regeringen halen het in de
Voka-evaluatie met de hakken over de sloot.
VLAAMSE REGERING
FEDERALE REGERING
Het huiswerk voor
de volgende regeringen
Voka heeft een grondige analyse gemaakt van wat nodig is om
onze maatschappij een nieuw perspectief te bieden. Dat mondde
uit in een Groeipact, waarin Voka burgers, politici en ondernemers
oproept om samen te werken en te gaan voor 2% groei. Want dat
is nodig om de uitdagingen van de vergrijzing een antwoord te
De regeringen Peeters en Di Rupo hebben zeker niet stilgezeten. Er werden belangrijke stappen voorwaarts gezet in een
aantal dossiers. Maar als rode draad doorheen het beleid stellen we vast dat wanneer men er dan toch in slaagt een belangrijke hervorming door te duwen, het vaak verzandt in ofwel een
eindeloos lang parcours ofwel in zeer complexe beslissingen.
Dat staat haaks op de realiteit van ondernemingen, die in een
razendsnel veranderende omgeving moeten opereren.
kunnen bieden. De analyse mondde ook uit in een reeks van eisen
die Voka samenbundelde in zijn Verkiezingsmemorandum.
Vandaag, enkele weken voor de verkiezingen, stellen we de focus
nog scherper. Na een grondige analyse van de resultaten, selecteerden we voor de volgende Vlaamse regering vijf prioriteiten en
voor de volgende federale regering vier prioriteiten. Zij vormen
een absoluut minimum. Een negen op negen zou niet enkel een
doel mogen zijn, maar ook een evidentie.
BEPERKTE VOORUITGANG
Zo is er een masterplan goedgekeurd voor de hervorming van
het secundair onderwijs. Het bevat heel wat punten die het
ondernemerschap kunnen bevorderen. Maar over de concrete
uitvoering ervan, blijven twijfels. Er is een beslissing gevallen in het Oosterweeldossier, maar uiteindelijk staan we nog
altijd niet verder dan vijf jaar geleden. Om maar te zwijgen
over alle andere missing links die vertraging hebben opgelopen. Terwijl we ondertussen wel wereldkampioen zijn in het
filerijden. Er is vooruitgang geboekt in de hervorming van het
ondersteuningsbeleid voor groene stroom, maar de kosten bij
de distributienetbeheerders blijven oplopen. Er zijn belangrijke
stappen gezet inzake activering en langer werken, maar het
eenheidsstatuut blinkt uit in rigiditeit en verhoogt de kosten.
Het Vlinderakkoord is uitgevoerd, maar het arbeidsmarktbeleid
blijft versnipperd.
ONDERNEMINGEN
En ja, er zijn ook inspanningen gebeurd voor de ondernemingen. Met het competitiviteitspact en de 1,5 miljard lastenverlaging krijgen ondernemers wat extra zuurstof. Maar de trieste
realiteit is dat dat bedrag zes keer hoger zou moeten liggen,
gewoon nog maar om onze loonkostenhandicap te halveren.
En niet enkel voor de ondernemers blijven de belastingen hoog:
we kennen de hoogste fiscale druk in 50 jaar tijd, hoe kunnen
we de mensen dan motiveren om hard en lang te werken?
Er ligt dus genoeg werk op de plank voor de komende regeringsploegen. We verwachten van hen snelle en doortastende
hervormingen, die op het terrein echt het verschil maken.
www.tweeprocent.be
DE VIJF PRIORITEITEN VOOR
DE VOLGENDE VLAAMSE REGERING
1 Een extra investering van jaarlijks 150 miljoen euro voor zowel
mobiliteit en innovatie: we zijn kampioen in filerijden, en de
© Photonews
ambitie is de logistieke draaischijf van Europa te zijn/blijven.
© Photonews
• DOORBRAAKDOSSIERS
• BEGROTING OP ORDE
Dat staat haaks op mekaar. De overheid staat ook nog ver af
van de 1%-doelstelling voor innovatie. Een extra injectie is
nodig om onze economie fris te houden.
Gerealiseerd: Een ontwerpdecreet over de al lang gevraagde
omgevingsvergunning.
Gerealiseerd: De afschaffing van de onroerende voorheffing
op materieel en outillage.
• INVESTEREN IN MISSING LINKS
• MET MEER AAN DE SLAG
Gerealiseerd: Vier missing links.
Niet gerealiseerd: De overige missing links, waaronder de
twee belangrijkste: de Oosterweelverbinding en Brusselse ring
(in deze dossiers werden al stappen gezet, maar te weinig en
met vertraging).
• DUURZAME EN BETAALBARE ENERGIE
Gerealiseerd: Hervorming ondersteuningsbeleid groene energie.
Niet gerealiseerd: Aanzet tot hervorming distributienettarieven.
• HERVORMING SECUNDAIR ONDERWIJS
Gerealiseerd: Masterplan goedgekeurd.
Niet gerealiseerd: Concrete uitvoering van de plannen
(de onzekerheid daarover blijft).
• MEER 50-PLUSSERS AAN HET WERK
Gerealiseerd: Aanpassing 50+-premie en uitbreiding
begeleiding tot 58 jaar.
Niet gerealiseerd: Uitzendsector opnemen in de plannen.
2 2,5
miljard euro meeruitgaven vermijden in onderwijs en
welzijn: deze twee domeinen vormen de hoofdbrok van onze
Vlaamse uitgaven. Er vallen hier nog heel wat efficiëntiewinsten te boeken.
3 Werk maken van een interne Vlaamse staatshervorming: met
de hoge fiscale druk is het not done om de lasten te verhogen.
Gerealiseerd: EU-engagementen zijn nipt gerealiseerd.
Niet gerealiseerd: Maar niet via een daling van de
overheidsontvangsten: die bereikten het hoogste peil ooit.
Gerealiseerd: Competitiviteitspact (loonmatiging 2 jaar
en beperkte lastenverlaging), beperkte degressiviteit
werkloosheidsuitkering, verstrenging wachtuitkeringen.
Niet gerealiseerd: Lastenverlaging moet zes keer hoger
om loonkostenhandicap te halveren. Eenheidsstatuut
is complex, duur en weinig activerend.
• LANGER AAN DE SLAG
Gerealiseerd: Leeftijd vervroegd pensioen wordt
geleidelijk opgetrokken tot 62 jaar.
Niet gerealiseerd: Hervorming ambtenarenpensioenen
blijft noodzakelijk.
• STAATSHERVORMING
Gerealiseerd: Vlinderakkoord is uitgevoerd.
Niet gerealiseerd: Complexiteit blijft. Geen regionale
autonomie in vennootschapsbelasting. Hefbomen loonkosten
en arbeidsvoorwaarden blijven nagenoeg integraal federaal.
We kunnen wel extra centen winnen door de efficiëntie van
onze overheden te verhogen.
4 De
ontbrekende of vertraagde missing links oplossen: het
Oosterweeldossier is maar een van de vele broodnodige missing
links die vertraging opliepen in de afgelopen legislatuur.
5 De hervorming van de groene stroom voltooien: de vorige
Vlaamse regering zette belangrijke stappen. Maar er ligt nog
werk op de plank. De kosten lopen op.
DE VIER PRIORITEITEN VOOR
DE FEDERALE REGERING
1 Een halvering van de loonkostenhandicap:
dat hoeft geen
betoog, het is een absoluut minimum.
2 Een koopkrachtinjectie en werken meer lonend maken door
een verhoging van de belastingvrije som.
3 10 miljard meeruitgaven vermijden in de sociale zekerheid:
ook hier vallen heel wat efficiëntiewinsten te boeken en faire
keuzes te maken.
4 Op Vlaams, Belgisch en Europees niveau een energienorm
invoeren: zodat de totale kost van gas- en elektriciteitsprijzen vergeleken kan worden, en kan ingrepen worden bij
een concurrentienadeel.
Download onze App
10
EVALUATIE REGERINGEN
11
PETER DENOLF, POCO LOCO
De private-labelfabrikant die de referentie werd
%Peter Denolf, Poco Loco:
“Wil een klant een nieuwe
smaak? Dan ontwikkelen we die.”
“De opdracht is duidelijk: ‘great taste’ afleveren en omgaan met de flexibiliteit
en de complexiteit van de klanten. Kampioen zijn, zowel naar kosten als naar
kwaliteit: daar gaat het om.” Peter Denolf, managing director van Poco Loco,
somt de hoekstenen op van de strategie van de tortilla- en texmexfabrikant
uit Roeselare. “We willen snelheid in al onze processen.” Erik Durnez
Poco Loco produceert de klok rond en de tortilla chips, bloemtortilla’s, taco’s, dinnerkits, salsa’s en kruiden zijn goed voor
een kleine 200 miljoen euro omzet. Twaalf jaar geleden was
dat nog 35 miljoen. Vierhonderd mensen werken er nu op de
twee sites en het magazijn van Poco Loco in Roeselare. Bij de
pieken in de zomer en op het einde van het jaar komen er daar
vaak nog eens een honderdtal tijdelijke bij. De ambities zijn
hooggespannen. “Tien procent per jaar groeien, dat is de doelstelling. En tot nog toe hebben we dat altijd gerealiseerd door
organische groei.”
EXPORTGEDREVEN
Poco Loco is twintig jaar oud. In 1994 kwamen de oude studiegenoten Patrick Maselis (maïsmolen Maselis) en Gerard De
Brabandere (toen Carestel) elkaar tegen. De Brabandere had
in de VS gezien hoe daar een gigantische markt van texmexproducten in ontwikkeling was, Maselis kende het vak van maïs.
Ze begonnen er samen aan.
Het werd al snel een internationaal verhaal. “De oorsprong
mag dan Belgisch zijn, de thuismarkt betekent nog slechts
vier procent van de omzet”, zegt Peter Denolf. “We zijn heel
exportgedreven. Europa is ons zwaartepunt. Tachtig procent
van de omzet is Europees. Maar we verkennen nog altijd nieuwe markten, er is nog veel te doen.” Vanuit Roeselare gaan de
tortilla’s de wereld rond: tot Zuid-Amerika en de VS toe.
Exporteren doet Poco Loco voor het grootste deel op eigen
kracht. “Onze voornaamste klanten zijn de grote spelers in de
retail maar ook foodservice en B2B. Met een team van negen
commerciële mensen kunnen we dat aan”, vertelt Denolf. “En
we hebben een ploeg in Frankrijk en een in Engeland. Het grote
voordeel? De directe feedback van de klanten.”
Een Finse kampioen
Mensenwerk
Sinds 2010 maakt Poco Loco deel uit van de Finse Paulig-groep.
Poco Loco heeft een duidelijke HRM-strategie, zegt Peter Denolf.
De naam Paulig is hier onbekend, maar de familiale onderneming uit
Een greep uit de aanpak.
Helsinki bestaat al 136 jaar. Bij de start was het een koffiebrander
• De strategie van de onderneming wordt systematisch gecom-
en een handelaar in koloniale waren. Vandaag draait Paulig 900
municeerd: een nieuwsbrief per kwartaal, twee strategische
miljoen euro omzet, met 2.000 medewerkers.
presentaties per jaar.
Paulig telt vier divisies. In koffie is het de marktleider in Scandinavië
• Medewerkers worden om de drie maanden geëvalueerd.
en Rusland. Er is Santa Maria, het A-merk in texmex. Er is een
• Vergaderingen worden beperkt en ze verlopen heel
afdeling industrial flavouring. En er is Poco Loco, de collega van
Santa Maria maar dan in private label.
“Paulig is zelf ook een stille kampioen”, zegt Poco Loco-topman
Peter Denolf. “Maar de mensen van Paulig snappen goed dat private
label een apart vak is. Dat sterkt onze positie binnen de groep.”
Neen, je ziet het merk Poco Loco zelden in de supermarkt. Maar
als je een tortilla of een zak taco’s van het huismerk koopt, is de
kans bijzonder groot dat je een product uit Roeselare in handen
hebt. Poco Loco heeft zich namelijk gespecialiseerd in private
label. “Vroeger was een private label een soort wit product,”
zegt Denolf. “Vandaag is dat anders. Nu worden we niet alleen
gespiegeld aan het A-merk, onze key accounts vragen zelfs
dat wij de productvernieuwers zijn. We zijn doorheen de jaren
blijkbaar niet alleen de kostenleider geworden, maar ook de
kwaliteitsleider. Als je van je klanten hoort dat jij de referentie bent en dat je concurrenten – inclusief de A-labels – jou
kopiëren…”
Poco Loco heeft in Roeselare een speciale testruimte gebouwd,
waar klanten samen met eigen productontwikkelaars aan
nieuwe producten werken. “Nieuwe chips, nieuwe smaken. We
hebben vijf mensen die voltijds bezig zijn met innovatie.”
“De klanten zijn streng,
maar daar word je zelf sterker van” Peter Denolf
Innovatie komt uit drie hoeken, zegt Denolf. “Ten eerste,
commercieel, vanuit de klantenrelaties. We horen wat ze nodig
hebben, we kijken naar nieuwe concepten. Kunnen we nog iets
doen met maïs? Kan het ook Italiaans? Hoe verbreden we ons
assortiment binnen de snacking-expertise? Ten tweede, door
value engineering. Grondstoffen fluctueren in prijs, normen en
regels veranderen. Dus moeten we regelmatig onze recepturen bijsturen. En ten derde, productie-efficiëntie. Het is een
wedloop. Het moet voortdurend beter, sneller, efficiënter. En je
vindt altijd nieuwe dingen. De sky is the limit, echt.”
SNELHEID
Snelheid en flexibiliteit zijn essentieel in dat proces. “Dat is heel
belangrijk voor de klant. Een klant wil een nieuwe referentie?
Vetarm? Met een andere kruiding? Wij kunnen dat product
ontwikkelen en maken, heel snel. Terwijl de collega’s dat tempo
niet aankunnen. Wij lossen de problemen van onze klanten op.”
De klanten zijn streng, zegt Denolf. “Ze houden regelmatig
onverwachte audits. Ze willen zeker zijn want tenslotte zijn
wij verantwoordelijk voor hun private brand. Het zijn lastige
klanten, soms. Maar dat is een aanpak waar je vooral zelf veel
sterker van wordt.” www.pocoloco.be
gestructureerd.
• Iedereen kent zijn kpi’s: hoeveel afval, hoeveel stilstanden,…
De opvolging daarvan gebeurt onder externe begeleiding.
• De ambitie is: correcte verloning en een groeipatroon met
kansen voor iedereen.
© Kurt Desplenter
12
STILLE KAMPIOENEN
Stille Kampioenen zijn bedrijven die marktleider zijn in Europa of ze
behoren tot de wereldwijde top drie. Zeventig procent van hen maakt
industriële producten, ze richten zich steeds op een nichemarkt.
Download onze App
13
Quote
TNT Express start webshop voor
milieuvriendelijke verpakkingen
TNT Express Benelux lanceert een webshop voor kwalitatief hoogwaardige en milieuvriendelijke verpakkingen. Klanten zullen daar terecht
kunnen voor onder meer verpakkingen voor flessen, dozen en verschil-
“Het kankergezwel is eruit gehaald,
maar de behandeling is nog niet af ”
lende medische verpakkingen. Er kunnen ook gratis producten besteld
worden zoals pouches, omslagen en enveloppen. Met deze webshop
wil TNT Express het verzendproces voor zijn klanten makkelijker maken. Voortaan zal er immers één centraal punt zijn waar klanten uit de
Volgens Voka kunnen fusies een goede oplossing zijn om de steden en
gemeenten meer slagkracht te geven. 71 procent van de gemeenten in
Vlaanderen telt vandaag minder dan 20.000 inwoners, terwijl dit slechts
35 procent is in Nederland. Daar staan de fors toegenomen uitdagingen en complexiteit van de gemeentelijke taken tegenover, terwijl hun
financieel kader krapper is. Gemeentes organiseren zich steeds meer in
wisselende, intergemeentelijke samenwerkingsverbanden. Dat leidt tot
Benelux op elk moment bestellingen kunnen doen. www.tnt.com/be
Ecover vervangt palmolie door algenolie
Vlaamse leerlingen winnen prijs
op Europese Sci-Tech Challenge
Ecover gaat de palmolie in zijn producten vervangen door algenolie.
Twee Vlaamse leerlingen vielen in de prijzen op de
met zijn team de derde prijs weg. De jury juichte
Daarmee wil het bedrijf een belangrijk signaal geven naar de buiten-
Europese Sci-Tech Challenge 2014 in Engeland, een
het chemische aspect in hun idee toe en het ge-
wereld dat het zich blijvend wil inzetten voor een schoner milieu. Palm-
initiatief van Junior Achievement-Young Enterprise
toonde leiderschap. Beide jongens wonnen eerder
olie moet ingevoerd worden uit verre streken, dus heeft een grotere
(JA-YE) Europe en ExxonMobil. Zij kregen de op-
de Vlaamse finale van Sci-Tech Challenge die eind
ecologische voetafdruk dan algenolie. Bovendien past de campagne
dracht om in 24 uur de veiligste, snelste en meest
februari plaatsvond in Antwerpen. “Ik ben zeer blij
in de strijd om het bedreigde tropische regenwoud en zijn bewoners te
energie-efficiënte Formule 1 racewagen voor het
om hier als runner-up uit de bus te komen. Ik hou
beschermen. De nieuwe producten op basis van algenolie zullen later
2040 F1-seizoen te ontwerpen.
van wetenschappen, dankzij deze unieke ervaring
dit jaar in de supermarkten liggen. www.ecover.com
De deelnemers, afkomstig uit negen verschillende
Het Europees Parlement heeft vorige maand de eerste fundamenten gelegd voor
de bankenunie. Volgens Said El Khadraoui, Europees parlementslid bij de sp.a is
dat slechts een vertrekpunt. De vraag is in welke mate de nieuwe regels het banksysteem werkelijk gaan stabiliseren en belastingbetalers niet meer zullen moeten
opdraaien voor falende banken. Zo werd een depositogarantie opgericht maar die
zal slechts langzaam worden gespijsd door de banken zelf. Het zal dus nog vele
jaren duren vooraleer deze slagkracht krijgt. Daarnaast zal de ECB vanaf november
2014 een grote stresstest uitvoeren op de robuustheid van de 130 grootste financiële instellingen in Europa. De ECB zal wellicht een strengere en onafhankelijkere
toezichthouder zijn dan de nationale banktoezichthouders. Maar ook dit valt af
te wachten. De banksector opnieuw gezond krijgen is essentieel voor het economisch klimaat. Volgens Voka is dat vooral een taak van Europa, veeleer dan van de
lidstaten. Hopelijk blijft een volgende bankencrisis de komende jaren uit want de
uitwerking van de bankenunie is nog niet voor morgen.
elektrische motor op zonne-energie.
Lloyd Van Doorn (op de foto boven rechts) van het
furt, de winnaars van de Greenlight Awards 2014 bekend. Bij de zeven
box’ racemachine. Mats Govaerts (op de foto boven
BAM-tracé als derde verbinding tussen het Waasland en Antwerpen,
is het Gewestelijk ruimtelijk uitvoeringsplan (GRUP) goedgekeurd.
Voka hoopt dat de bouw van de Oosterweelverbinding hiermee een
stap dichter is gekomen en dat de start van de werken nog steeds op
schema zit. De regio Antwerpen-Waasland is de logistieke draaischijf
teiten. De bouw van dit infrastructuurproject levert ook zo’n zes- tot
Noorwegen en Polen, was de grote winnaar met hun
met zijn team de tweede prijs met hun ‘out-of-the-
Na het Valentijnsakkoord waarbij de Vlaamse regering koos voor het
wieleffect hebben op de ontwikkeling van nieuwe economische activi-
veelbelovende oplossing te bedenken.
Onze-Lieve-Vrouwinstituut Pulhof in Berchem won
Minder files stap dichterbij
aldus Lloyd Van Doorn.
Team ‘Super8’, met jongeren uit Frankrijk, Italië,
Internationale conferentie voor Energie-efficiëntie (IEECB'14) in Frank-
best fusioneren tot een schaal van minstens 20.000 inwoners.
van Vlaanderen. Een oplossing voor de fileproblematiek zal een vlieg-
overbruggen en effectief samenwerken om de meest
Vorige maand maakte de Europese Commissie, tijdens de achtste
een onoverzichtelijk en inefficiënt kluwen. Kleinere gemeenten zouden
wil ik later graag in dat domein verder studeren”,
Europese landen, moesten taal- en cultuurverschillen
EOC wint Europese Green Light Award
Grotere gemeenten voor meer
bestuurskracht
Vlaamse Jonge Ondernemingen (Vlajo)
is lid van de Europese koepelorganisatie
JA-YE Europe. (Junior Achievement-Young
Enterprise). Meer info op www.vlajo.org
Starterstraject voor de creatieve
industrie gelanceerd
tienduizend extra jobs op, iets wat in tijden van economische crisis een
extra meerwaarde is.
De creatieve sector wordt steeds belangrijker. Niet
Daaropvolgend is er een thematisch atelier waar-
enkel door het groeiende aandeel in de werkgele-
binnen de starters in een beperkte groep en onder
genheid, maar ook als katalysator voor innovatie en
leiding van een expert gedurende vier avondsessies
ondernemerschap. Daarom wil Voka – samen met
echt in de diepte kunnen gaan. Zo kunnen de star-
latex, emulsions, surfactants en adhesives voor de industrie. Het Green
Agentschap Ondernemen en Flanders DC – de star-
ters door en van elkaar leren en aan de hand van
We zullen ons pensioen meer zelf moeten regelen via langetermijn-
Light Programma van de Europese Commissie wil bedrijven en organi-
ters in de creatieve sector sterker maken en hen de
de aangereikte tools echt een verschil maken in hun
sparen en minder via ons spaarboekje. De volgende regering zou ons
kans geven om te groeien als ondernemer.
bedrijfsvoering.
daar fiscaal voor moeten aanmoedigen. Meer economische groei,
Verschillende Voka - Kamers van Koophandel star-
Voka wil op deze manier een stevige boost geven
berekening van ons pensioen. Dat zijn de ingrediënten die volgens
ten dit voorjaar met een starterstraject voor cre-
aan de ondernemingszin en zakelijke competenties
Voka nodig zijn om ons pensioensysteem te vrijwaren voor de toe-
atieve bedrijven onder de naam ‘Starters Creative
van creatieve starters.
komst. Twee procent groei hebben we absoluut nodig om onze sociale
Europese winnaars van deze prestigieuze award hoorde ook de OostVlaamse EOC-Group. Het bedrijf produceert onder meer compounds,
saties overtuigen om energievriendelijke verlichting te plaatsen in hun
1,5%
de tweede van links) van Don Bosco Haacht kaapte
gebouwen. De Green Light Award zet jaarlijks de belangrijkste projecten van over heel Europa in de kijker. www.eocgroup.com
H.Essers doet Deense overname
De Limburgse transport- en logistiekgroep H.Essers heeft in Denemarken de logistieke dienstverlener Neff overgenomen. Het gaat
voornamelijk om warehousing activiteiten. Essers denkt via de overname verder te kunnen groeien op het vlak van logistiek in voornoemde
1,5 procent is de risicoloze Duitse basisrente. Sommigen willen dat er op dat rendement een
vermogensbelasting komt van 1%. Is dat een goed idee? Het wettelijk pensioen voor veel zelfstandigen en ondernemers ligt heel laag, ongeveer 900 euro per maand. Zij moeten dus rekenen
sectoren. Synergiën tussen beide bedrijven moeten helpen de markt-
op de opbrengst van een kapitaal dat ze tijdens hun werkjaren zelf hebben opgebouwd om hun
positie te versterken. Daarnaast biedt deze overname volgens het
koopkracht iets of wat op peil te houden. Bijvoorbeeld, een ondernemer verkoopt zijn bedrijf voor
bedrijf opportuniteiten voor H.Essers Denmark om zich verder te
1 miljoen euro, hij belegt het geld met een risicovrije rente van 1,5 procent. Dit brengt niet veel
ontwikkelen in de Scandinavische landen. www.essers.com
(=15.000 euro per jaar of 1.250 euro per maand) maar toch iets op om van te leven, en dan houden
Meer groei en langer werk
voor een beter pensioen
meer mensen langer aan het werk en een grondige update van de
Xchange’. Inspirerende workshops rond thema’s zoals financiering, strategie en branding en wettelijke
mogelijkheden staan alvast op het programma.
Creative
Starters
engagementen te kunnen nakomen. Maar ook voldoende begrotings-
Contacteer [email protected]
voor meer informatie.
change
overschotten in de overheidsfinanciën, meer mensen aan het werk die
ook langer gaan werken. We moeten zo snel mogelijk naar 45 jaar.
Waarom zou winst niet rijmen
op goede zorg?
Start
Cre
Willen we de vergrijzing kunnen opvangen zonder aan kwaliteit in te
boeten, dan moeten we privé-initiatief aanmoedigen. Het kan niet dat
we nog geen rekening met de inflatie en de roerende voorheffing. Maar na een extra vermogens-
er zoveel overheidsgeld wordt gepompt in een zorgsysteem dat toch
belasting hierop houden deze zelfstandigen en ondernemers amper nog iets over. Dat staat in
nog kampt met groeiende wachtlijsten en een gebrek aan kwaliteit.
schril contrast met heel wat ambtenaren die nooit risico’s hebben moeten nemen, maar die wel
Vreemd dat men steeds naar Nederland wijst om te schermen met
een royaal welvaartsvast en risicoloos pensioen van vaak meer dan 2.000 euro krijgen. Enkel de
kwaliteitsrisico’s als gevolg van commercialisering, terwijl net Neder-
eerste groep bestraffen is dus onrechtvaardig.
land telkens betere kwaliteitscijfers kan voorleggen dan België.
Download onze App
14
ACTUEEL
15
Bent u pessimist?
Roels: “Ik ben net optimist! We zijn de pioniers in de supply chain
benadering, de eerste in Europa die de hele logistieke keten
samen brengt. En dat biedt enorme kansen. We hebben enorme
opportuniteiten, maar dan zullen wij – overheid én bedrijven –
toch een paar dingen moeten durven aan te pakken.”
“De douanediensten, bijvoorbeeld. Stel dat we erin zouden
slagen om de douane – ik vloek in de kerk – ‘commercieel’ te
doen denken en handelen. Douane moet controleren, natuurlijk, maar tegelijk is het ook een commerciële partner die een
troef kan betekenen om meer invoer naar Europa via ons land
te laten passeren.”
JOHN DEJAEGER EN ROGER ROELS, ERVARINGSDESKUNDIGEN
Logistiek als sleutel
van welvaart
“Een uitstekende logistiek is van levensbelang voor onze
industrie en dus voor onze welvaart”, zegt John Dejaeger,
CEO van Lamifil. “Maar er is extra aandacht nodig om van
logistiek een drager van onze economie te maken”, vult
NMBS Logistics-bestuurslid Roger Roels aan. “We hebben
goede kaarten, maar we moeten ze goed uitspelen.” Erik Durnez
Vlaanderen moet de ambitie hebben om tegen 2020 wereldwijd de nummer één te zijn in de logistiek, zo vindt Voka.
Vandaag staat het in de Logistics Performance Index van de
Wereldbank op de derde plek, na Duitsland en Nederland. Voka
vraagt daarom in zijn verkiezingsmemorandum onder meer 150
miljoen euro per jaar extra aan investeringen in infrastructuur.
“Mensen hebben er geen idee van hoe belangrijk de
toegevoegde waarde in de logistiek vandaag al is” John Dejaeger
Wat doen we goed, wat doen we minder goed? Vokatribune
zet twee experten aan tafel: John Dejaeger, voormalig CEO
van BASF Antwerpen, nu topman van de Hemiksemse draaden kabelfabrikant Lamifil en voorzitter van Cargo Community
System (CCS), en Roger Roels, voormalig topman van terminaluitbater DP World en nu bestuurslid van (onder andere) NMBS
16
DOSSIER LOGISTIEK
Dejaeger: “Er zijn nog dingen waarin we ondermaats presteren. Vlotte afhandelingen via elektronische documenten,
bijvoorbeeld, daarin lopen we achter. En de aansluiting naar de
binnenwateren. Het grote probleem zijn niet de ‘poorten’, niet
Antwerpen, niet Zeebrugge. Het is wat er achter komt.”
Roels: “In onze supply chain is de schakel tussen de haven
en het hinterland nog niet optimaal. En dan heb ik het zowel
over de infrastructuur als over het proces, over de overdracht
tussen de intermodale schakels.”
© Chak López
Logistics. Roels stond in een vorig leven mee aan de wieg van
CCS, het ICT-platform dat de ambitie heeft de logistieke infrastructuur rond de havens in Vlaanderen zo efficiënt mogelijk
te benutten.
Waarom is logistiek zo belangrijk?
John Dejaeger: “Onze regio heeft het economisch niet makkelijk. Onze handelsbalans is al jaren negatief, onze concurrentiepositie gaat achteruit, de productiviteit vertraagt, de
loonkosten stijgen. Voor industriële bedrijven is de toestand
kritiek, we zien dat een aantal van hen het hier voor bekeken
houdt. Gevolg: veel arbeidsplaatsen gaan verloren, de jeugdwerkloosheid neemt toe. Dit is echt een ‘case of urgency’. We
hebben dringend actie nodig.”
“Maar wat kunnen we doen om onze industrie hier te houden?
We kunnen het overheidsbeslag verlagen, de hoge energiekosten verminderen, de loonkosten beperken – maar dat zijn allemaal moeilijke en dus trage ingrepen. Een belangrijke quick win
is logistiek. Verbeter de logistiek, investeer in de infrastructuur.”
“Als we de industrie niet hier kunnen houden, lekt de welvaart
weg. Kijk bijvoorbeeld naar de chemiecluster in de Antwerpse
haven. Al die grote bedrijven zijn naar hier gekomen om de
logistiek, om de poort naar de wereld.”
Roger Roels: “We roemen ons om onze logistiek, maar er is
werk aan de winkel. Kijk maar: de jongste tijd trekken heel wat
distributiecentra weg naar andere regio’s – Wallonië, NoordFrankrijk, Nederland. Die trend moeten we veranderen.”
Een hinderpaal vormt natuurlijk de legendarische rivaliteit
tussen de havens. Wat zijn de mogelijkheden van samenwerking?
Dejaeger: “Er zijn gevoeligheden, die ertoe leiden dat dingen
moeilijk gedeblokkeerd geraken. Maar mits doorzetten lukt het
toch. Roger kan het getuigen. Het CCS-project als overkoepelende IT-samenwerking tussen de havens was de eerste jaren
een sukkeltocht. Het begon maar te draaien toen de havens
zelf de ‘lead’ kregen en ook namen in de ICT-beslissingen.”
“Maar het zou toch helpen als we allemaal een aantal evidenties durven te erkennen. Wat de precieze positie is van elke
haven, wat de rol is, wat de ambitie. Ik zal het maar zeggen:
erkennen dat Antwerpen de main port is. En dat Zeebrugge en
ook Gent natuurlijk een specifiek voordeel hebben, als havens
dichter aan zee.”
Ook in spoorweginfrastructuur?
Roels: “Ik merk dat ook bij NMBS Logistics de verandering is
ingezet. Die onderneming, nu een autonome NV, leert stilaan hoe transport aan te bieden zonder subsidies. Ze moet
dus oplossingen vinden, samen met de industrie, voor de dure
‘kleine volumes’ en het verspreid vervoer van individuele
wagons voor ondernemingen.”
“We zijn de eerste in Europa
die de hele logistieke keten samen brengt” Roger Roels
Conclusie?
Roels: “Logistiek evolueert, logistiek biedt toegevoegde waarde. Denk aan Nike, denk aan Katoen Natie. Gespecialiseerde
ondernemingen die aan de goederenstroom extra diensten
toevoegen, een duurzaam concurrentieel voordeel leveren en
zorgen voor werkgelegenheid en welvaart.”
Dejaeger: “Mensen hebben er geen idee van hoe belangrijk de
toegevoegde waarde in de logistiek vandaag al is. En in vele
gevallen gebeurt dit in een combinatie van grote volumes en
kleinschaligere specialiteiten die mekaar wederzijds aanvullen
en ook nodig hebben. En precies dat is wat in Vlaanderen onze
industrie nog overeind moet houden.”
%John Dejaeger (links) en
Roger Roels over de logistieke
kracht van Vlaanderen.
Roels: “Laat ons hier pragmatisch mee omgaan. De havens
kunnen bijvoorbeeld samenwerken via een gezamenlijk aanbod
van het hinterland. En ik durf nog eens pleiten voor politiek
neutrale bestuurders die specifieke expertise in de havenbesturen inbrengen.”
Dejaeger: “Volledig akkoord. Start vanuit het hinterland.
Vandaag proberen de havens in één havenbedrijf onder te
brengen, dat is verloren energie. Energie die we nu nodig
hebben voor andere projecten.”
Voor infrastructuur, bijvoorbeeld?
Dejaeger: “Infrastructuur, dat is voor mij hardware én software.
Als je de bestaande infrastructuur kan optimaliseren, dan zal
dat ook een geweldige capaciteitswinst opleveren.”
© Chak López
Voka organiseert op 8 mei samen met de Vlaamse Havenvereniging
een netwerkevent rond de supply chain strategie voor Vlaanderen.
Programma en inschrijven via www.voka.be/logistieknetwerk
17
WALTER VAN MECHELEN, GOSSELIN GROUP
CHRISTIAN LEYSEN, AHLERS
De wereldwijde verhuizer
Revolutie in de logistieke wereld
Het familiebedrijf Gosselin Group bestaat dit jaar 90 jaar.
Het bedrijf is ondertussen geëvolueerd van een lokale verhuizer naar een wereldwijd logistiek netwerk. Atypische
landen zoals Kazachstan en Afghanistan bieden volgens
Walter van Mechelen, director logistics division, bijzonder
mooie opportuniteiten. Bregt Timmerman
Er is een revolutie aan de gang in de logistiek, en die zal
de organisatie van de sector drastisch veranderen en een
nieuwe aanpak vergen van onze mobiliteit. Dat meent
Christian Leysen. Erik Durnez
“Vanaf de jaren zestig kwam het bedrijf in een stroomversnelling terecht”, licht Walter van Mechelen toe. “De president
van Frankrijk, Charles De Gaulle, wees de NAVO de deur en het
hoofdkantoor moest vertrekken vanuit Parijs naar ons land. De
toenmalige CEO Dolf Gosselin trok zijn stoute schoenen aan
en trok naar de VS om de Amerikanen ervan te overtuigen dat
Vivet-Gosselin – want zo heette het bedrijf toen – de beste
kaarten had om de verhuis van het personeel te organiseren.
En dat lukte.”
Toch heeft de ondernemer een aantal bezorgdheden. De ontsluiting van de Antwerpse ring is er één van. “Men moet korte
metten maken met al die verlammende drukkingsgroepen. Wij
willen een oplossing, een tunnel of een brug, dat maakt niet uit.
We hebben ook te maken met een slecht imago van de rigiditeit van de Antwerpse haven door de al te strenge en verouderde Wet-Major.”
Walter Van Mechelen besluit met goed nieuws. “We groeien
nog steeds. Het volgend project is een joint venture hier in
Antwerpen met een andere grote logistieke groep. We gaan
een nieuw distributiecentrum op poten zetten dat zich specialiseert op hele grote machines. Zeg maar machines die andere
machines maken.” www.gosselingroup.eu
%Walter Van Mechelen, Gos-
selin Group: “Het is voor ons een
voordeel dat we in Deurne zitten
Christian Leysen leidt Ahlers, het gespecialiseerde dienstverlenende logistieke bedrijf met familiale roots. Ahlers is actief in
een reeks groeimarkten: Rusland, India, Centraal-Azië, Indonesië, China. Ooit was het actief als vertegenwoordiger van
scheepvaartlijnen en beschikte het zelfs over een kleine vloot.
Vandaag beheert het magazijnen en bestuurt het de logistieke
stromen van klanten in chemie, tabak, toeleveringsindustrie
voor olie- en gasprojecten.
en niet in de Antwerpse haven.”
Christian Leysen verwacht ook in het volgende decennium een
grondige transformatie van de sector. “We hebben al drie revoluties achter de rug”, zegt hij. “De trein, de telex en de container. Die hebben alle drie een grote impact gehad op vervoer en
internationale handel. Nu zitten we volop in de vierde revolutie:
het internet.”
DIPLOMATEN
Sindsdien mag Gosselin Group de verhuis van de inboedel van
Amerikaanse militairen verzorgen. Later kwam daar ook de
verhuis van alle Amerikaanse diplomaten bij. “Maar deze markt
staat onder druk. We merken dat de Amerikanen hun militairen terug naar huis halen, en dat expats jonge snaken zijn die
met hun rolkarretje naar een ander land vertrekken in plaats
van gezinnen die hun volledige inboedel moeten verschepen.”
Daarom biedt de organisatie ook andere diensten aan expats
aan. “We kunnen voor hen op zoek gaan naar een woning, we
kunnen kinderopvang regelen, of lidmaatschap van organisaties aanvragen. We verschuiven in dit domein dus op naar meer
service.”
Die nieuwe omwenteling zal een grote impact hebben, verwacht
hij. “Vergelijk het met wat er op de particuliere markt in toerisme gebeurt, waar de klassieke reisagentuur verdwijnt. In de
plaats komen diensten zoals kayak.com, die je mee loodsen
naar de goedkoopste oplossingen en die op basis van weinig
gestructureerde informatie – een simpel mailtje – het beheer
van je reisdossier overnemen en je later nuttige reisinformatie
toesturen. Dat is een revolutie die ook in de logistieke markt
plaats vindt. De tussenpersonen verliezen hun traditionele rol.”
Tegelijk evolueert de technologie van het transport. “Ecologische en economische efficiëntie zijn nu de grote bezorgdheid.
Leegvrachten verminderen. De routing en het gebruik van de
transportmodi optimaliseren voor vrachtverkeer.”
De mobiliteitsproblemen worden volgens Leysen niet opgelost
door hier en daar de bestaande infrastructuur te versterken of
snelwegen bij te bouwen. “Het komt er op aan het verkeer intelligent te sturen, zowel in tijd als in ruimte. We moeten wellicht
naar een gelaagd oppervlaktegebruik, met meer ondergronds
verkeer. We zullen lokaal verkeer en transitverkeer uit elkaar
moeten halen, aparte baanvakken moeten voorbehouden voor
transitverkeer, de toelevering naar verdeelpunten door verschillende leveranciers moeten bundelen, met dwingende of fiscale
maatregelen om de verkeersstromen in tijdslots te sturen. We
moeten het internationaal vrachtverkeer uit de spits houden.
Wat doen buitenlandse vrachtwagens tijdens de ochtendpiek op
de Antwerpse ring? Dat moet je vermijden. En je moet het werk in
de haven anders organiseren, zodat je containerverkeer zoveel
mogelijk buiten de spitsuren kan aan- en afvoeren.”
Anders dreigt de inefficiëntie, zegt Christian Leysen. “Als we
onze dure infrastructuur moeten baseren op die extra pieken,
dan wordt mobiliteit een extra kostenhandicap.” www.ahlers.com - www.forum2020.be
^Christian Leysen, Ahlers:
Uit deze activiteit is de sterkste pijler van de organisatie ontstaan. “Onze logistieke poot is veruit de meest veelbelovende
en daar investeren we ook het meeste in. Zo vervoeren we
machinerie, half afgewerkte producten, etenswaren. Vooral
Europa, het Midden-Oosten, en in groeiende mate Azië zijn
belangrijke markten. We hebben grote verwachtingen van Kazachstan, dat land zit tjokvol olie en gas. Alle grote oliemaatschappijen trekken ernaartoe. Wij helpen hen graag met de
levering van hun machines. Of Afghanistan, als de Amerikanen
daar volledig weggetrokken zijn kunnen we het land nieuwe installaties leveren, en voedsel. De Amerikanen kunnen we trouwens ondersteunen bij de militaire verhuis.”
Een bedrijvencentrum
voor 30- en 60+
WET-MAJOR
Ahlers heeft in zijn kantoorgebouw aan de Antwerpse
Nagenoeg alle goederen die Gosselin Group behandelt, passeren via de terminal in Deurne. Van daaruit vertrekken ze naar
alle uithoeken van de wereld. “Dat we in Deurne zitten en niet
in de Antwerpse haven is een voordeel. Ten eerste is er de mobiliteit, we ontwijken een groot deel van de Antwerpse ring die
meer wel dan niet volledig verstopt is. Daarnaast hebben wij
hier geen Wet-Major, we hoeven niet met te dure dokwerkers
te werken, we hebben onze eigen mensen. En er is ook meer
flexibiliteit.”
“We moeten het verkeer
intelligent sturen, zowel in tijd
als in ruimte.”
Noorderlaan een verdieping beschikbaar voor een nieuwe
“Ons volgende project is de distributie
van machines die machines maken” Walter Van Mechelen
bestemming, en Christian Leysen droomt hardop om er een
nieuw type van bedrijvencentrum in te ontwikkelen. “Ik zie
namelijk een dubbele behoefte: bij jonge starters van minder
dan dertig, en bij zestigplussers die aan het einde van hun
carrière nog aan de slag gaan. Zij kunnen elkaar aanvullen:
Gosselin Group
in cijfers
creativiteit met ervaring.
www.portview.be
Omzet: 180 miljoen euro
Aantal medewerkers: 800
© Chak López
waarvan 400 in Deurne
18
Aantal kantoren: 48 in 32 landen
DOSSIER LOGISTIEK
Grootte site in Deurne: 24 hectare
© Chak López
19
$Ben Beddegenoots:
“Vlaanderen is niet alleen ideaal
DE FLANDERS LOGISTICS-CONSULENTEN
gelegen, het heeft ook tal
van andere troeven”
(Leren) nadenken over logistiek
De Flanders Logistics-consulenten zijn bijna een jaar actief. Hun doelstelling is eenvoudig:
“We willen awareness creëren bij kmo’s om beter na te denken over hun logistieke traject.”
Dit zou kostenbesparing, CO2-reductie en efficiëntie moeten opleveren. Intussen hebben
meer dan honderd bedrijven effectief beroep gedaan op hun diensten. Dimitri Cologne
Het initiatief ontstond vanuit het departement Mobiliteit en
Openbare Werken, meer bepaald het concept Flanders Logistics dat op haar beurt kadert in het ‘Vlaanderen In Actie’-pact.
Onze regio moet tegen 2020 weer competitief zijn dankzij
onder meer een vlot draaiende logistieke schakel. Maar daarvoor moet volgens de experts eerst nog aan de ‘awareness’
bij sommige bedrijven gesleuteld worden. “In grote ondernemingen krijgt logistiek voldoende aandacht, er is een supply
chain manager en een strategie aanwezig. Maar bij kmo’s ligt
de aandacht veeleer op verkoop en marketing, terwijl logistiek
een noodzakelijk kwaad is”, zegt consulent Wouter Scheltiens.
Logistiek netwerk voor 2% groei
Vlaanderen mag trots zijn op haar prominente plaats in het
Europese logistieke landschap, maar dreigt haar toppositie
te verliezen door steeds heviger wordende concurrentie van
de omringende regio’s. Wil Vlaanderen haar rol als supply
© Frederik Herregods
chain-knooppunt behouden, volstaat het niet te berusten in de
geografische troeven.
BEN BEDDEGENOOTS, LITC
“De logistieke keten
heeft nood aan
een imagoboost”
Begin dit jaar werd het Logistiek Innovatie- en Trainingscentrum (kortweg LiTC) officieel
in gebruik genomen. De op de Nike-site gevestigde kennis-hub in Laakdal moet niet alleen informeren over de sector, het moet ook jonge mensen en werkzoekenden inspireren, want de vraag naar competente logistieke medewerkers is groot. Dimitri Cologne
De blauwdruk van het LiTC werd in 2012 uitgetekend door Nike,
Thomas More hogeschool en de KU Leuven. Vorige maand
huldigde minister-president Kris Peeters het centrum officieel in. Het is meer dan een fraai staaltje architectuur, zo blijkt.
“Er zijn aula’s, leslokalen, een belevingsmagazijn en netwerkruimtes”, zegt LiTC-manager Ben Beddegenoots. Het onderstreept meteen ook de didactische insteek van het centrum.
“We focussen ons op jonge mensen en scholieren. Talent dat
we willen aantrekken en warm maken voor een job in de sector. Bij Nike alleen al gaat de logistieke werkgelegenheid de
komende jaar aanzienlijk toenemen.”
Dat het imago van logistiek opgekrikt moet worden, staat volgens Beddegenoots buiten kijf. “Logistiek wordt gepercipieerd
als louter transport, maar voor ondernemingen is het strategisch gezien een belangrijke schakel en daar moeten de juiste
mensen op ingezet worden”, klinkt het. “Bezoekers worden hier
20
Het Vlaamse bedrijfsleven heeft het voortouw genomen om een
“Bij kmo’s wordt er nog te weinig aandacht geschonken
aan logistiek” Wouter Scheltiens
Vlaanderen te ontwikkelen. Uitgangspunt hiervoor is de synergie
tussen voorland-, haven- en hinterlandactiviteiten en hun
onderlinge wisselwerking. Op 8 mei zal deze uitgewerkte supply
chain-strategie worden voorgesteld tijdens een info-event ge(zie ook artikel p16-17 in dit nummer)
%Ondertussen hebben de
Flanders Logistics-consulenten
al honderd bedrijven kunnen
www.voka.be/logistieknetwerk
ADVIESORGAAN
De Flanders Logistics-consulenten beperken zich enkel tot
concrete aanbevelingen. Deze implementeren, is de taak van
het bedrijf of van externe partijen. “Het tijdsbestek is hiervoor
immers te kort”, klinkt het. “We volgen natuurlijk wel nauwgezet op of ons advies in de markt wordt opgevolgd. Dat is een
belangrijke indicator om te zien of wij ons werk goed uitvoeren.”
Na iets minder dan een jaar hebben de consulenten ruim tweehonderd verkennende gesprekken gehad met bedrijven. A ratio
één op twee leidt tot een project. “We mikken hier op een doelgroep waar er tot tien procent kostenbesparing te noteren valt.”
Naast de aanbevelingen voor bedrijven geven de consulenten
hun feedback en ervaringen van op het terrein ook door aan
de bevoegde minister. “In samenwerking met het departement
gaan we een beleidsnota opstellen.”
SNEEUWBALEFFECT
geïntegreerde multidisciplinaire visie en strategie voor logistiek
organiseerd door Voka en de Vlaamse Havenvereniging (VHV).
concrete aanbevelingen in het specifieke domein wat naar
boven is gekomen tijdens het verkennend gesprek.”
helpen.
Deze kleine tot middelgrote ondernemingen kunnen met
vragen over hun logistieke activiteiten vrijblijvend terecht bij
het vierkoppige team. “Dat wil niet zeggen dat we op een telefoontje wachten, we gaan proactief tewerk, aldus Scheltiens.
“We maken afspraken en gaan ter plekke op bezoek. Afgaande
van de eerste gesprekken wordt er geanalyseerd of er al dan
niet een project in zit. In de volgende fase gaan we aan de
slag met de beschikbare data en maken we een analyse met
“We kunnen niet overal aanwezig zijn en ons mandaat is maar
tijdelijk. Daarom hopen we op een sneeuwbaleffect”, klinkt het
bij de Flanders Logistics-consulenten. “Logistiek gaat alleen
maar belangrijker worden binnen het bedrijf - zowel groot als
klein. De hele schakel gaat hervormen en online verkoop en
webshops gaan fors toenemen. Daarnaast is de problematiek rond congestie en CO2 actueler dan ooit”, besluit Wouter
Scheltiens. www.flanderslogistics.be
theoretisch (bij)geschoold en doen ook praktijkervaring op zoals order picking en supply chain management.”
OPEN INNOVATIE
Een andere belangrijke pijler in het LiTC is het creëren van een
open en duurzame innovatie om competitiever als regio naar
voren te treden. “Vlaanderen is niet alleen perfect gelegen, het
heeft onmiskenbaar veel andere troeven die we moeten uitspelen. Dan denk ik aan onder meer de kanalen en de havens”,
zegt Beddegenoots. “We doen dus veel meer dan enkel het
imago van de sector boosten. Initiatieven als het LiTC spelen
ook in op de uitdagingen van een steeds veranderend logistiek
landschap.”
De ambities zijn dus duidelijk. Maar waar liggen de verwachtingen vanuit de bedrijfswereld? Voka juicht het initiatief toe maar
wijst er op dat het LiTC zeker proactief te werk moet gaan en
contacten moet leggen met bedrijven. Dat is zeker de bedoeling,
benadrukt Beddegenoots. “Naast introductiesessies voor scholieren en studenten organiseert het LiTC ook netwerkevenementen voor professionals actief in opleiding, innovatie, samenwerking of duurzame ontwikkeling in de logistiek.” www.litc.be
DOSSIER LOGISTIEK
21
© Chak López
Prosit
^De voorjaarslunch van Voka
Metropolitan had plaats in Hotel
Le Plaza in Brussel. Voorzitter
Jean-Paul Van Avermaet mocht
meer dan 200 ondernemers en
politici verwelkomen.
$Naar aanleiding van de verkiezingen bracht Voka een delegatie
%Als het bij Voka over de
ondernemers bijeen voor rondetafelgesprekken met de Vlaamse
partijvoorzitters. Uiteraard ging het daarbij vooral om de nood aan
2% economische groei en hoe de partijen die willen realiseren.
metropool Brussel gaat, zijn Marc
© Dann
Noppen (UZ Brussel) en oud-
© Dann
politicus Vic Anciaux er graag bij.
$Jo Libeer en Michel Delbaere
(derde van rechts) mochten
Ben Weyts (N-VA), Wouter Beke
(CD&V), Bruno Tobback (sp.a),
Gwendolyn Rutten (OpenVLD)
en Kristof Calvo (Groen)
verwelkomen.
%Uiteraard was er ook ruimte
voor persoonlijke gesprekken.
Paul Kumpen (Kumpen) voelde
daarbij graag Bruno Tobback
(sp.a) aan de tand.
© Dann
© Dann
© Dann
#Dominique Leroy, de nieuwe CEO van Belgacom,
was de gastspreker. “Ik heb mijn eerste publieke optreden
als CEO voorbehouden voor Voka”, vertelde ze aan Jean-Paul
Van Avermaet (G4S) en Piet Van Waeyenberge (De Eik).
$Anne Dewolf (Instituut voor Bedrijfsjuristen),
Jo Hofmans (Data Translations) en Mario De Vry (Belfius)
hadden het duidelijk naar hun zin.
^Eric Haegeman (Brico) en Esmeralda Peleman (Peleman Industries)
peilden bij Niko Demeester (Voka) naar de resultaten van het lobbywerk
© Dann
22
© Dann
rond het Voka Verkiezingsmemorandum.
© Dann
Lees meer over onze activiteiten op www.voka.be/evenementen.
Een selectie uit onze agenda vindt u op pagina 34-35.
23
Business&Co
ADVIESKATERN BIJ VOKATRIBUNE
Alleen het beste
is goed genoeg.
Rollen omgekeerd
De voorbije 13 jaar waren het vooral de opkomende economieën die de maat aangaven van de wereldeconomie. Vooral vanaf
2008 raakten de Westerse landen in een sukkelstraatje. De rollen lijken nu wat omgekeerd, met steeds meer dreiging vanuit de
groeilanden, terwijl het herstel zich in het Westen doorzet.Stijn Decock, hoofdeconoom Voka
Met de succesvolle terugkeer van Griekenland naar de obligatiemarkt, lijkt de eurocrisis nu ver weg. De werkloosheid in
het zuiden blijft weliswaar zeer hoog, de economische groei
begint toch weer wat aan te trekken. Ook de overheidstekorten
slinken in Europa waardoor minder nieuwe besparingen nodig
zijn. Dit heeft op zijn beurt een gunstig effect op het ondernemers- en consumenten vertrouwen waardoor de economische machinerie zich langzaam op gang trekt. Consumenten
durven opnieuw meer uit te geven en bedrijven gaan mondjesmaat wat meer investeren en aanwerven. Voor de eurozone
en België verwachten we in 2014 ongeveer een groei van 1,2%.
ENQUÊTE
Voka startte sinds de herfst van 2013 met een eigen conjunctuurenquête. In de enquêtering van april leek de trend van
een aantrekkende economie bevestigd. 45% zag de afgelopen
zes maanden de productie stijgen, tegen 34% in het najaar
van vorig jaar. 44% verwacht de komende maanden meer te
Stijn Decock: “Met de succes- produceren, tegenover 34% bij de vorige bevraging. Het aantal
bedrijven dat verwacht meer mensen aan te werven en te
volle terugkeer van Griekenland
investeren in de komende maanden, neemt ook toe. Toch blijft
naar de obligatiemarkt, lijkt de
de duurzaamheid van het herstel onduidelijk. Dit blijkt ook uit
eurocrisis nu ver weg.”
de actualiteitsvraag aan de Voka-leden. ‘In hoeverre schat u
dat dit economisch herstel lang zal duren’. 57% antwoordde
dat de visibiliteit bij de klanten nog veel te beperkt is om het
herstel goed in te schatten. Slechts 24% schat het herstel in
zijn bedrijf als het begin van een stevig, duurzaam herstel.
#
De Peugeot 308 is Lease Car of the Year 2014!
En dat weten we bij Alphabet wel héél zeker. Omdat we nooit iets aan het toeval
overlaten. Elke auto die we aanbevelen, hebben we uitvoerig gescreend. Hoeveel
verbruikt hij? Stoot hij niet te veel CO2 uit? En hoe zit het met de veiligheid, het
voordeel van alle aard en de total cost of ownership? Geen vraag mag
onbeantwoord blijven als u op zoek bent naar de beste mobiliteitsoplossing.
Het herstel van de wereldeconomie wordt toch nog altijd gedragen door de grootste economie van de wereld, de Verenigde
Staten. De stevige winterprik in de Noordelijke Staten zorgt wat
voor verwarring in de macro-economische indicatoren. Een
aantal van die indicatoren vertonen een verslechtering, maar
het is nog steeds niet duidelijk in hoeverre dit het gevolg is van
slecht weer dat heel wat economische activiteiten lam legde of
van een verzwakking van de economie. Toch lijken de belangrijkste parameters, de jobcreatie en het ondernemersvertrouwen, voldoende hoog om het economisch herstel te handhaven.
Cruciaal in het verdere herstel is wat de centrale banken gaan
ondernemen. De Amerikaanse Federal Reserve is onder leiding
van de kersverse gouverneur Janet Yellen het stimuleringsbeleid
aan het afbouwen. Ze liet al uitschijnen volgend jaar de rente
te verhogen. Haar taak is een moeilijke evenwichtsoefening. Te
snel afbouwen kan het herstel fors verzwakken, te traag afbouwen leidt tot gevaarlijke zeepbellen op de markten. Ook voor
ECB-voorzitter Mario Draghi blijft het een heikele klus. De rente
in de eurozone is sterk aan het zakken. In maart werd slechts
0,5% inflatie opgemeten. Hiermee schuift Europa steeds meer
richting deflatie. Een onrechtstreeks gevolg hiervan is dat de
euro voor heel wat bedrijven te duur wordt. De druk op de ECB
om extra geld in het systeem te pompen neemt dan ook toe,
hoewel het niet echt duidelijk is op welke manier de ECB met
extra injecties de eurozone moet behoeden van deflatie.
“Cruciaal in het verdere herstel is wat
de centrale banken gaan ondernemen” Stijn Decock
INTERNATIONAAL
Internationaal zijn er wel wat bedreigingen die het economisch
herstel kunnen vertragen. De Chinese economie is duidelijk aan
het afkoelen terwijl de krediethoeveelheid de voorbije jaren sterk
is opgelopen. Voorlopig ziet het er naar uit dat de Chinese leiders
de economie gecontroleerd kunnen laten afkoelen, maar de kans
dat het alsnog uit de hand loopt, is toch niet gering. In heel wat
andere groeilanden, zoals Brazilië, is de economie ook duidelijk
aan het afkoelen. Rusland heeft dan weer te kampen met de
economische weerbots van het conflict rond Oekraïne. Ook in
Turkije lijken politieke spanningen op de economie over te slaan.
Verwacht u de komende maanden
meer of minder te produceren?
Herfst 2013
Voorjaar 2014
Bron: Voka-conjunctuuranalyse
50%
40%
30%
20%
10%
EVENVEEL
Blijf in beweging op www.alphabet.be.
MEER
MINDER
BUSINESS & CO
0%
01
Business&Co
Vokawijzers wijzen u de weg
Vokawijzer 28
September 2013
De Individuele Beroepsopleiding
Vokawijzer 29
November 2013
Hoe uw intellectuele
eigendom valoriseren?
Aanbevelingen om uw intellectuele eigendom
maximaal te laten renderen
Vokawijzer 30
December 2013
Normen als essentieel
instrument voor uw kmo
Vokawijzer 28:
De Individuele Beroepsopleiding
Ondernemingen hebben nood aan
competente medewerkers. In een
krappe arbeidsmarkt dient de ideale
kandidaat zich echter zelden onmiddellijk aan. Als uw onderneming ook
dergelijke problemen ondervindt, dan
is de IBO – wat staat voor individuele
beroepsopleiding – wellicht iets voor
u. Dankzij deze maatregel krijgt de
werkzoekende een opleiding op maat
van en in de onderneming.
Deze coachende aanpak is perfect
betaalbaar: de onderneming betaalt
noch loon noch sociale lasten, enkel
een vergoeding die toeneemt in functie van de productiviteit. Samen met
SD Worx en de VDAB stelden we een
Het blijft wachten
op het echte eenheidsstatuut
Nieuwe wetgeving veroorzaakt soms ‘onverwachte’ neveneffecten. Gevolgen die achteraf door de wijzere waarnemer altijd met
een ‘dat was te denken, dat was toch te voorspellen’ worden gecatalogeerd. Meest recente voorbeeld? Het eenheidsstatuut.
Johan Van Duyse, SD Worx
Vokawijzer samen waarin u informatie vindt over het stelsel van de IBO en
over hoe u ermee aan de slag gaat in
uw bedrijf, om zelf ten volle gebruik te
kunnen maken van de voordelen voor
u en uw (toekomstige) medewerkers.
Zou het echt de bedoeling geweest zijn van het nieuwe, zogezegde, eenheidsstatuut te ervaren dat kmo’s aanwervingen
zouden uitstellen, zelfs afstellen? Want het gebeurt: in een
bevraging die SD Worx deed bij bijna 1000 kmo’s vertelde een
goede 15% van de werkgevers ons dat ze die nieuwe medewerker (net) niet gaan aanwerven.
Tiens, hoe komt dat? We kunnen veel van de nieuwe wetgeving
vertellen maar niet dat het een eenheidsstatuut is. Er is een
overeenkomst gemaakt tussen contracten, tussen opzegtermijnen en de carenzdag valt weg. Maar dat is geen eenheidsstatuut. Een eenheidsstatuut zal er maar zijn als in elk onderdeel van de sociale wetgeving het verschil tussen arbeider en
bediende vervangen wordt door ‘medewerker’. Als er geen vakantiekassen meer zijn, geen uitzonderingen per sector, geen
paritaire comités die aparte cao’s bedisselen voor, jawel, arbeiders en bedienden.
Vokawijzer 29:
Hoe uw intellectuele eigendom valoriseren?
Kennis en innovatie zijn bijzonder belangrijk voor een onderneming, maar
ze hebben slechts commerciële waarde als ze beschermd worden. Daarom
is de aandacht van ondernemingen
voor intellectuele eigendomsrechten
of intellectual property de laatste
jaren spectaculair toegenomen. Er
zijn diverse vormen en mogelijkheden
om uw kennis, merken en producten
te laten beschermen: registraties,
octrooien,…
In België is er een stijgend aantal
registraties, maar toch hinken we
nog achterop in vergelijking met het
buitenland. Voka en het advocatenkantoor Eubelius bundelen in deze
Vokawijzer zeven concrete aanbevelingen om het rendement van de
intellectuele eigendom die in uw
onderneming aanwezig is maximaal te
laten renderen. Zo wordt het mogelijk
om met innovatie werkelijke waarde
te creëren uit uw intellectuele eigendom.
Vokawijzer 30:
Normen als essentieel instrument voor uw kmo
Onze maatschappij is doordrongen
van normen: het A4-formaat, 3G- en
4G-netwerken, kwaliteitsvoorschriften, enzovoort… De bijna 40.000
normen die in België beschikbaar zijn
laten toe om de waardeketen van
producten of diensten op een vlotte
manier te organiseren. Iedereen heeft
belang bij normen omdat ze bepaal-
de eigenschappen van producten of
diensten op een objectieve manier
vastleggen.
De vraag is natuurlijk hoe u met uw
kmo meerwaarde kan halen uit normen, en hoe ze u kunnen helpen om
uw concurrentiepositie te verbeteren.
In deze Vokawijzer, in samenwerking
met het Bureau voor Normalisatie
NBN, geven we een antwoord op deze
en andere vragen. U krijgt ook een
reeks best practices van kmo’s die van
normen een essentieel onderdeel van
hun succes hebben gemaakt.
Johan Van Duyse,
SD Worx
PROEFPERIODE
Tot het vierde kwartaal 2013 werden 85% van de contracten
tussen werkgever en werknemer afgesloten met een contract
van onbepaalde duur. Dus, zo redeneerde de regering, het
heeft geen nut om nog een proefperiode te behouden.
“15% van de werkgevers stellen aanwervingen uit
omwille van het nieuwe eenheidsstatuut” Johan Van Duyse
En dat vinden alvast de werkgevers niet leuk. Uit onze bevraging blijkt immers dat ‘de contracten van onbepaalde duur,
inclusief proefperiode’ weliswaar nog meer dan 50% van de
overeenkomsten uitmaken, maar dat is zo’n 35% minder dan
het vorig kwartaal. Bijna de helft van de werkgevers biedt hun
nieuwe werknemers nu een contract van bepaalde duur aan.
Waarom? Doodeenvoudig: om te proeven tijdens een periode.
En daar heeft ook de nieuwe medewerker baat bij. Niemand is
tenslotte blij met een verkeerde keuze.
VOORZICHTIGE MENTALITEIT
Het verschuiven van de aangeboden contracten wijst op de
voorzichtige mentaliteit die we nu eenmaal kennen. Ondanks
de soms zware, lange en dure zoektocht naar de ware Jacob(a)
willen we hem of haar toch maar liever maar echt aan boord
houden als we ‘de visu’ zien, voelen, horen…
Vandaar dat het verdwijnen van de proefperiode symbolisch
en qua perceptie veel belangrijker is dan de ietwat langere afscheidsperiode. Werkgevers willen zelf kunnen beslissen en snel.
Ten goede, voor zichzelf, voor de zaak, voor de medewerker.
Maar of het verdwijnen van de proefperiode nu de enige reden is
waarom werkgevers aanwervingen uitstellen of afstellen is natuurlijk een ander paar mouwen. De toch nog onzekere conjunctuur, de hoge loonkosten zijn minstens even belangrijke redenen.
Vanaf 1 januari kennen de meeste bedienden dezelfde contracten, zelfde opzegtermijnen. Het onderscheid tussen handen hoofdarbeid is iets van de negentiende eeuw, weg ermee…
Maar moest de proefperiode dan ook sneuvelen?
Als we echter over het eenheidsstatuut praten, is er nog een
andere reden die tot voorzichtigheid aanzet. We horen bij kmozaakvoerders regelmatig dat vooral de verhoogde ontslagkost
een rem is op het aanwerven. Maar dit is een argumentatie die
we niet met cijfers kunnen onderbouwen.
Ja, zei de regering. Vanaf dit jaar zullen de opzegtermijnen
minder lang zijn in het begin van de tewerkstelling. Zo zal er
tijdens het eerste kwartaal ‘maar’ twee weken opzeg moeten
gegeven worden, tijdens het tweede kwartaal vier weken.
En ondertussen blijft het wachten op het echte eenheidsstatuut.
Op het halveren dus van de paritaire comités en van de zitjes, op
het bepalen wie het vakantiegeld mag uitbetalen en hoe dat gebeurt. Ja, we wachten nog altijd op het echte eenheidsstatuut.
Vokawijzer 31:
Zakendoen in Duitsland
Vokawijzer 31
April 2014
Zakendoen in Duitsland
02
Na Nederland en Frankrijk is België
nog steeds de belangrijkste Europese
handelspartner van Duitsland. Zakendoen in zo’n grote economie met ongeveer 81 miljoen inwoners, is dus een
prima idee. In 2012 maakte het handelsvolume tussen beide landen 83
miljard euro uit, met als belangrijkste
goederengroepen chemische produc-
ten, minerale producten, machines en
apparaten, vervoer- en transportmateriaal en onedele metalen.
Elk land heeft zijn specifieke gewoonten en gebruiken en hoewel Duitsland
een goeie buur is, zijn er ook een aantal verschillen tussen beide landen. In
deze Vokawijzer, in samenwerking met
TNT Express, wijzen we u de weg om
van opportuniteiten in Duitsland een
succes te maken.
Als Voka-lid kan u de Vokawijzers
Wat betekent het eenheidsstatuut
voor uw onderneming?
Bekijk het op www.sdworx.be/eenheidsstatuut
gratis aanvragen via [email protected]
Een overzicht van de Vokawijzers
vindt u op www.voka.be/vokawijzers
03
Business&Co
Komt er straks een vermogensbelasting?
Voor de verkiezingen duikt, zoals vaker, het fenomeen op van de vermogensbelasting. Bepaalde strekkingen zijn vragende
partij omdat dit tot een rechtvaardige verdeling zou leiden van de belastingdruk. De bedoeling is om vermogende burgers een
‘miljonairstaks’ op te leggen in de vorm van een vast percentage op het vermogen van de belastingplichtige. Er zijn echter
bedenkingen. Vincent Lambrecht, CapitalatWork
Vermogensbelasting is helemaal geen wereldwijd fenomeen.
Nog maar enkele landen van de OESO hebben nog een vorm
van miljonairstaks, zoals Frankrijk, Zwitserland, Noorwegen,
Liechtenstein of Nederland.
Luxemburg en Spanje hebben enkele jaren geleden de vermogensbelasting afgeschaft, in navolging van Oostenrijk, Denemarken en Duitsland.
Vermogenstaxatie is moeilijk te verwezenlijken. Intussen werd
het bankgeheim uitgehold, maar de meerkost van een leger
ambtenaren om de inboeking, update, controle en inning te
faciliteren, zou niet opwegen tegen de mogelijke opbrengst.
Overigens is het onroerend kadaster dat de fiscus op vandaag
reeds kan inkijken, achterhaald. We weten immers dat men het
onroerend inkomen berekent op basis van waarderingen die
refereren naar 1975.
Vincent Lambrecht,
CapitalatWork
GEEN NOOD AAN EXTRA BELASTINGEN
Bovendien heeft België al vermogensbelastingen in de vorm
van registratie-, successierechten en (on)roerende voorheffing. Reeds 4% van het BBP komt uit vermogenstaxaties. Ons
land staat daarmee al op de vierde plaats in de Europese Unie.
“De overheid moet ook oppassen voor een omgekeerd
effect van de vermogensbelasting. Want spaargeld is
gevoelig voor belastingen” Vincent Lambrecht
Anderzijds, indien de huidige belastingen daadwerkelijk geïnd
zouden worden, dan volstaat dit voor de financiële behoeften
van België. Een deel belastingen wordt al dan niet moedwillig
ontdoken, gaande van het eenvoudig bijklussen tot georganiseerde belastingfraude. Studies tonen aan dat jaarlijks ruim
30.000 bedrijven geen aangifte van vennootschapsbelasting
indienen. In 2010 werd slechts 36% van de 6,1 miljoen aangiftes in de personenbelasting gecontroleerd. Men maakt dus
Think forward,
put your Estate Planner
at Work
04
Hoe beleggen in een wereld
met lage rentevoeten?
Sinds het uitbreken van de bankencrisis in 2008 en de economische recessie die daarop volgde, hebben de centrale banken
onafgebroken de rentevoeten verlaagd. Tot een niveau waarbij cash geld vandaag geen rentevergoeding meer krijgt. De vraag is
dus hoe u vandaag belegt, om toch enig rendement te verkrijgen? Erwin Deseyn, CapitalatWork
De renteverlaging is een trend die startte in 1981. Paul
Volcker, voorzitter van de Amerikaanse Federal Reserve onder de democratische president Jimmy Carter, slaagde erin de
inflatie die in 1981 piekte op 13,5% de nek te breken door de
“Fed Funds Rate” op te trekken tot boven de 20%. Wat daarna
volgde is een periode van meer dan dertig jaar waarin de rentevoeten bijna onafgebroken zijn gedaald. Nu staat de tienjarige staatsrente in de VS op 2,7% en in Duitsland op 1,6%.
beter werk van een correcte inning van de bestaande belastingen, alvorens nieuwe belastingen in te voeren.
De overheid moet ook oppassen voor een omgekeerd effect.
Want spaargeld is gevoelig voor belastingen. Een vermogenstaks op die spaartegoeden is nefast voor toekomstige vermogensopbouw.
Een stabiele inkomstenstroom voor de overheid kan slechts
gegarandeerd worden indien de belastingplichtige zich kan
verzoenen met een aanvaardbare belastingdruk, en een goede
besteding van de belastingsinkomsten. In het verleden werden
gigantische kapitalen naar België teruggebracht. De fiscale
amnestie (2004) was een enorm succes voor de schatkist en
die financiële injectie betekende een belangrijke boost voor de
Belgische economie.
Samen met de vorig jaar afgelopen wettelijke regularisatie werd
bijna 2,5 miljard euro opgehaald aan ‘fiscale boetes’. Daarnaast
schat men dat tussen 2002 en 2010 ruim 65 miljard euro teruggevloeid is naar België. De investering van deze middelen in
eigen land vindt men niet in de statistieken, maar betekent een
belangrijke jaarlijkse meerontvangst van BTW, roerende voorheffing en registratierechten. Net nú een vermogensbelasting
invoeren zou een immense kapitaalvlucht op gang brengen,
hetgeen de opbrengsten uit die regularisaties zou tenietdoen.
IS ER EEN OPLOSSING?
Een verhuis naar het buitenland zou dé oplossing zijn om een
vermogensbelasting te vermijden. Wie niet langer Belgisch
resident is, valt buiten het toepassingsgebied van een vermogensbelasting. Maar wie zeker wil zijn, moet ook echt een nieuw
leven opbouwen in het buitenland. Gezien de afbrokkeling van
het (inter)nationaal bankgeheim is het vereist dat men effectief
en daadwerkelijk verhuist. Het opsporen van geveinsde fiscale
emigraties is namelijk een van de actiepunten van de huidige
regering in het kader van de strijd tegen de fiscale fraude.
OBLIGATIES
Ook voor wie in obligaties belegt, zijn er gevolgen. Iemand die
vandaag belegt in langlopende obligaties moet zich tevreden
stellen met rendementen tussen 2% en 4%. De rentevoeten
waaraan u vandaag belegt zijn bovendien de beste voorspeller
van het rendement dat u als obligatiebelegger kan verwachten. Uw vermogensbeheerder is immers geen tovenaar die een
rente van 2% zal omtoveren tot een rente van 6%.
Erwin Deseyn,
CapitalatWork
In een wereld waarin de overheid en de private personen zware
schulden torsen, zijn vele bedrijven het lichtpunt in de wereldwijde economie vandaag. Ze hebben de voorbije 10 jaar hun
schulden afgebouwd en hun rendabiliteit gestaag opgedreven.
Bedrijfsobligaties bieden nog altijd een hoger rendement dan
staatsobligaties, gemiddeld genomen ongeveer 1,5% meer.
“Het huidige klimaat van lage rentevoeten, is bovenal
een uitnodiging om te investeren in bedrijven” Erwin Deseyn
Beleggers staan niet meer stil bij de essentie van wat het betekent om een aandeel te kopen. Wie een aandeel koopt, wordt
een heel klein beetje mede-aandeelhouder van een bedrijf.
Het is mogelijk de waarde te berekenen van een bedrijf. Dat is
het werk van bedrijfsanalisten. Dit is geen exacte wetenschap.
Maar deze waarderingen geven een houvast. En de waarderingen van de meeste bedrijven evolueren langzaam, meestal in lijn met de evolutie van de resultaten van die bedrijven.
VERMOGENSBEHEER • Vermogensplanning
Analisten hebben contact met die bedrijven, bestuderen de trimestriële resultaten en passen hun waarderingen aan. En die
aanpassingen gebeuren geleidelijk.
Ondertussen is er de fameuze aandelenmarkt, Mister Market.
Het fantastische aan investeren in beursgenoteerde bedrijven
is het gegeven dat er continu een prijs is waaraan je een aandeel, dat kleine stukje van een bedrijf, kan kopen. Dit is uniek.
De beurskoersen kunnen echter flink schommelen, afhankelijk
van allerlei economische en politieke factoren. Mister Market
kan optimistisch zijn over de toekomst, maar ook pessimistisch.
RUSTIG BELEGGEN
Wat een vermogensbeheerder doet, is dagelijks de beurskoers
van dat aandeel van een bedrijf afwegen tegenover de waarde
van dat bedrijf die de analist berekent. En daar zit de grote opportuniteit voor de rustige belegger die bereid is zichzelf te
zien als mede-aandeelhouder op lange termijn van een bedrijf
dat waarde (waaronder jobs) creëert.
Wanneer de beurskoers zich bevindt onder de waarde berekend door de analist, dan kan het interessant zijn dat aandeel
te kopen. Wanneer de beurskoers zich erboven bevindt, dan
is het beter te wachten op een beter moment om mede-aandeelhouder te worden van het bedrijf. En hoe groter het verschil tussen beurskoers en theoretische waarde: hoe groter de
margin of safety, hoe groter de kans op het behalen van een
goed rendement op uw geïnvesteerd kapitaal. En, steeds goed
gediversifieerd. Er zijn voldoende interessante bedrijven in alle
takken van de economie!
Laat het huidige klimaat van lage rentevoeten dan ook een uitnodiging zijn om bedrijven mee te financieren. Via het kopen
van een bedrijfsobligatie (vreemd vermogen) of een aandeel
(eigen vermogen) waar u een correcte vergoeding voor krijgt.
Een aandeelhouder is niet “The Wolf of Wall Street”.
VERMOGENSBEHEER • Vermogensplanning
Think different,
put your capital at work
w w w. c a p it a lat wo r k . co m
w w w. cap i talat work . com
Ant we r p - Bre da - Brus s el s - G en eva - G h ent - Lu xem b o u rg
Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg
05
$Thibaut Dehem, 87seconds:
“Ook al gebeurt alles online en
blijft de productie in Brussel,
je moet dicht bij de klant kunnen
staan.” Vlnr.: Samir Boutalbi,
Thibaut Dehem, Philip Swinnen.
Onze bedrijven zijn allemaal
GOEBEZIG!
Hoog tijd om daar ook eens flink
mee TE STOEFEN!
Open Bedrijvendag is voor elk bedrijf dé kans
om te timmeren aan een positief imago!
Lanceer je een nieuw product?
Zoek je nieuwe medewerkers?
Open je een nieuw bedrijfsgebouw?
Kan je merk een duwtje in de rug gebruiken?
Of wil je gewoon eens ongeremd stoefen met wat jij en
je medewerkers dag in dag uit teweeg brengen?
Neem dan samen met honderden andere bedrijven deel
aan Open Bedrijvendag en proef meteen zelf van het
succes dat dit sowieso met zich meebrengt.
Met de steun van
SCHRIJF IN VIA
www.openbedrijvendag.be/deelnemen
DATA START14
Kom binnenkort naar START14,
ons kick-off moment van editie 2014.
20 mei | Waregem
24 juni | Antwerpen
TIP: VOKA-leden krijgen een korting
van 200 euro op de deelnameprijs
Met de steun van
© Frederik Herregods
START-UP 87SECONDS
De perfecte timing
De bedrijfsnaam van 87seconds dekt volledig de lading. De start-up is ervan overtuigd
dat de ideale uitlegvideo rond de anderhalve minuut schommelt. Of ze gelijk hebben, zal
de toekomst uitwijzen, maar het aantal referenties loopt intussen op. Naast Brussel en
Parijs opereren ze binnenkort ook vanuit Londen. Dimitri Cologne
We ontmoeten 87seconds co-oprichter Thibaut Dehem in
de gebouwen van ICAB, de Brusselse incubator voor (tech)
starters. Ook country manager Philip Swinnen en Samir
Boutalbi schuiven mee aan tafel. “Samir is pas enkele dagen in
dienst maar is binnenkort onze vaste man in Londen.”
VEREENVOUDIGING
87seconds blinkt uit in vereenvoudiging en corporate communicatie. “Bedrijven en organisaties kunnen zichzelf en hun
diensten voorstellen in geanimeerde uitlegvideo’s. Zo kunnen
ze complexe materie op een duidelijke en catchy manier intern
of extern brengen”, legt Philip Swinnen uit. “In de bedrijfswereld is er sowieso een duidelijke vraag naar engagerende en
visuele communicatiemiddelen.”
“Video spreekt nu eenmaal meer tot de verbeelding” Philip Swinnen
“We hebben de bestaande PDF-handleidingen van Daikin
vertaald naar een compacte video zonder in te boeten aan
essentie”, illustreert Swinnen. “Ook hebben we onlangs voor
Voka de prioriteiten van het verkiezingsmemorandum in 5
korte infographics gegoten. Video spreekt nu eenmaal meer
tot de verbeelding.”
“Het format is één facet, maar we besteden ook ruim aandacht
aan het maakproces”, vult Thibaut Dehem aan. “Om snel en
efficiënt te kunnen schakelen, ontwikkelden we een online briefingtool. De klant komt in een virtueel studioplatform terecht
waarin hij het proces mee volgt, feedback geeft en aanstuurt.”
Op deze manier sparen beide partijen tijd en kosten uit. “Maar
we blijven natuurlijk een agency, en bepaalde klanten willen
nog steeds een gepersonaliseerde samenwerking. Dat kan
perfect, we werken op maat.”, aldus Dehem. “We zijn ook heel
transparant”, merkt Swinnen op. “Er zijn drie formules met elk
hun prijs en servicepakket waardoor we perfect de kostprijs op
voorhand kunnen aangeven. Iets waar we toch wel verschillen
van de aanpak met de klassieke creatieve bureaus.”
EXPANSIE
Zowel kmo’s als multinationals kloppen bij 87seconds aan.
In het portfolio zitten onder andere Barco, MIVB, KPMG en
Nestlé. Maar ook het Franse bedrijfsleven waaronder Saint
Gobain heeft de Brusselse starter ontdekt en daarom opende
87seconds een kantoor in Parijs. “Ook al gebeurt alles online en
blijft de productie in Brussel, je moet dicht bij de klant kunnen
staan, bij voorkeur in een stad met veel hoofdkantoren”, vertelt
Dehem. Met die gedachte in het achterhoofd werkt 87seconds
aan een lift-off in Londen. “Voor ons een ideale testmarkt”,
zegt Samir Boutalbi die eerstdaags, met onder meer de hulp
van Brussels Invest & Export, het Londense kantoor opent.
“Er zijn ongetwijfeld markt- en cultuurverschillen, en de
competitiviteit ligt er hoger, maar sowieso is er ook ginder
potentieel voor ons model.” www.87seconds.com
CREATIEVE INDUSTRIE
25
#bryo
Cloudcake wint International KNX
Publicity Award
Cloudcake heeft samen met partner Vecolux begin april de KNX Publicity Award gewonnen. Het bedrijf maakt het mogelijk om uw netwerk en de gekoppelde toestellen van buitenaf te besturen en alle
data- en energieverbruik te centraliseren. De overkoepelende KNX
Association (en de daaraan verbonden awards) zijn een belangrijke
onderscheiding binnen het KNX-vakgebied. www.cloudcake.be
Succesvolle kapitaalronde
voor BeatSwitch
Uitpakken met inpakken
lige evenementen. Om hun activiteiten zo optimaal mogelijk uit te
‘Een likje verf hier en daar’ is vaak de cliché-uitdrukking voor wat een renovatie- of decoratietraject moet zijn. De praktijk is complexer. Pvc en
aluminium – vaak gebruikt in bedrijfsgebouwen –
matchen niet met verf. De zelfklevende folies van
FrontArt bieden hiervoor een duurzame oplossing.
rollen, heeft het bedrijf 250.000 euro kapitaal opgehaald. Inves-
Dimitri Cologne
Met de zomer in aantocht is een belangrijke testfase voor de Antwerpse start-up BeatSwitch aangebroken. De Bryo-deelnemer
ontwikkelt planningssoftware voor muziekfestivals en grootscha-
teerders Toon Vanparys en Frank Verbist zorgden eerder al voor een
Zaakvoerster Ellen Camp toont ons trots een FrontArtpresentatiefolder. Een vliegtuigtoestel van Amerikaanse makelij
staat prominent vooraan. Er blijkt een link te zijn. “De folies die
wij gebruiken, zijn dezelfde waarmee zulke vliegtuigen worden
bekleed. Het zegt meteen iets over de resistentie van het
materiaal.”
kapitaalinjectie bij Engagor en Tapcrowd. www.beatswitch.be
World Of Waw brengt 3D-boek uit
De Sint-Niklase Tina Stroobandt en haar World Of Waw, haalden
de afgelopen weken de media met de release van ‘Alex de Astro-
De Nederlandse die al jaren in Brussel woont, zag potentieel voor
FrontArt op de Belgische markt. In Nederland en Duitsland ging
de bal al eerder aan het rollen. Alles begon zo’n 15 jaar geleden
toen Camp’s vader met zijn schilderbedrijf naar een oplossing
voor onder andere raam- en deurprofielen uit pvc en aluminium
zocht en vond.
naut’, een 3D-kinderboek. Met behulp van een gratis app kan de
gebruiker op smartphone of tablet het boek helemaal ‘beleven’.
“De personages gaan in interactie met de lezer waardoor de belevenis eens zo intens wordt en niet tot het boek beperkt blijft.”
www.worldofwaw.com
Forum Group in zee met Duval Union
De zelfklevende folies werden in een aparte tak ondergebracht
en uitgerold. In eigen land door het familiebedrijf van vader
Camp, in Duistland onder een aparte vennootschap en sinds vorig jaar in België door Ellen. De folies zelf worden geleverd door
enkele grote fabrikanten; het plaatsen en bekleden, is de troef
waarmee FrontArt vrijwel als enige mee uitpakt.
Duval Union, het durfkapitaalfonds van André Duval, ziet heil in
Forum Group, dat onder meer de toepassing Bubbles op de markt
zet. Bubbles is een applicatie waarmee je via mobiele dragers bijvoorbeeld drankjes of merchandising kan bestellen. De app richt
zich voornamelijk op nightlife, hotels en festivals. Naast efficiëntie wil de toepassing ook inspelen op loyality services, branding,
interactiviteit met merken en sponsoring. www.bubbles4you.be
Bryo-roadshows
Tijdens de Bryo-roadshows worden recent gestarte en jonge
ondernemers met elkaar in contact gebracht waardoor ze van
elkaars feedback, tips en tricks kunnen leren. Daarnaast wordt
er ook ruimschoots aandacht besteedt aan begeleiding door de
Bryo-coördinatoren en tijdens elke roadshow geeft een Bryodeelnemer zijn/haar testimonial. Aan de roadshows kan vrijblijvend worden deelgenomen. Voor de exacte data kan u terecht op
de website van Bryo. www.bryo.be
Bryo staat voor Bright en Young en is het startersproject van
Voka. Het project biedt jonge, beloftevolle ondernemers gedurende twee jaar begeleiding aan tijdens de opstart van hun
zaak. BNP Paribas Fortis is stichtend partner. Bryo wordt ook
ondersteund door Deloitte Fiduciaire, SD Worx en de Vlaamse
overheid (Startersinitiatieven Vlaanderen).
Meer informatie op www.bryo.be
26
BRIGHT & YOUNG
Bedrijf
FrontArt
Plaats
Brussel
Founder
Ellen Camp
Business
Zelfklevende folie
als renovatie- en
decoratie-oplossing
Oprichting
2013
Droom
100% eigendomsrechten
voor zowel het Nederlandse,
Duitse als Belgische filiaal
www.front-art.be
De voordelen zijn enorm en de return is groot. “De folies blijven minimum tien jaar hun kleur houden en zijn UV-bestendig.
Zelfs bij projecten die al langer lopen, zien we amper slijtage.
Als je dat vergelijkt met gewoon schilderwerk merk je dat de
hogere investering meer dan rechtvaardig is.” Daarnaast zijn de
folies ook milieuvriendelijk en doordat alles op maat besteld en
gemaakt wordt, is er amper restafval.
In de buurlanden heeft FrontArt al een mooie track record neergezet. “In Nederland hebben we de huisstijl van bijna alle McDonald’s-vestigingen opgefrist en in Duitsland hebben we een
grote opdracht voor Aldi lopen.” De Belgische trein moet echter
nog vertrekken, zegt Camp. “Onbekend is onbemind. De folies
zijn nog niet zo bekend in vergelijking met de meer traditionele
technieken en daarom stellen we aan potentiële klanten eerst
een proeftraject voor.” AB Inbev en het Museum voor Schone
Kunsten van Brussel zijn alvast met FrontArt in zee gegaan.
Voor Ellen Camp is de Belgische tak sowieso meer dan een testcase. “Ik wil op termijn de drie vestigingen volledig autonoom
runnen. Als ik mooie resultaten kan voorleggen, sta ik al een stap
dichter”, lacht ze.
Michiel Hendryckx gaat voor Vokatribune maandelijks op pad om Bryo-ondernemers in beeld te brengen.
Bekijk alle portretten op www.voka.be/bryoportretten
De
Belegger
De Belegger
MARC DRIESEN, Z-ORG
“Zorgondernemers zijn de toekomst”
Beleggen geen wetenschap?
Beleggen
geen30
wetenschap?
9,4% per jaar,
jaar lang,
9,4%
jaar,
30 jaar lang,
is ookper
geen
toéval.
is ook geen toéval.
Zorgondernemers zullen in de volgende jaren steeds belangrijker worden, meent Marc Driesen, zaakvoerder van thuiszorgkantoor Z-Org. “Naarmate mensen meer zullen moeten
betalen voor zorg en service, zal de zorgaanbieder meer ondernemer moeten worden”, zegt hij. “Het wordt een relatie
ondernemer-klant. En de zelfstandige thuisverpleger krijgt
daarbij een sleutelrol.” Erik Durnez
Marc Driesen werd enkele maanden geleden verkozen tot
‘zorgondernemer 2013’. Die award werd toegekend door
Mederi, de koepel van zelfstandige thuisverpleging in Vlaanderen, in samenwerking met Belgacom/Proximus en Voka Health
Community. Hoezo, zorgondernemer?
Z-Org assisteert ook bij andere projecten: in Turnhout, in
Ravels, in Vosselaar. En steeds vaker wordt Driesen om advies
gevraagd om in bestaande serviceflatprojecten de dienstverlening te verbeteren om zo de bewoners een grotere graad
van zelfstandigheid te geven, dit in heel Vlaanderen.
“Zelfstandige thuisverplegers zijn daarbij de basis”, zegt hij.
“We willen een betaalbare combinatie van zorg en diensten
aanbieden. Dus niet alleen mensen wassen en spuitjes zetten,
maar hen ook een extra dienstenpakket aanbieden. En dat in
een betaalbare formule. Mensen met een pensioen van 1.200
euro moet je een oplossing aanbieden van maximaal 40 euro
per dag. Als je daar te veel boven zit, zal het moeilijk worden.
Dat is dus een heel uitdagende opdracht.” www.z-org.be
Driesen: “Ik ben verpleegkundige van opleiding, ik ben gestart
als thuisverpleger. Maar we kregen steeds meer vragen van
mensen die onder druk kwamen om naar een rusthuis te gaan,
terwijl ze zelf vonden dat ze best nog een tijdje thuis konden
wonen. Dat heeft mij doen nadenken.”
MEER DAN ZORG
De Belegger geeft al 30 jaar doordacht en winstgevend
advies.
Onze geeft
voorbeeldportefeuille
vierten
deze
verjaardag
De
Belegger
al 30 jaar doordacht
winstgevend
met eenOnze
gemiddeld
rendement van viert
9,4%deze
per jaar.
Sinds 1984.
advies.
voorbeeldportefeuille
verjaardag
met een gemiddeld rendement van 9,4% per jaar. Sinds 1984.
Probeer De Belegger nu 6 weken voor € 6
Probeer
Belegger nu 6 weken voor € 6
www.belegger.be/6weken
Surf naarDe
Surf naar www.belegger.be/6weken
€
1
pe€
r w1
eek
per week
*
*
Zeven jaar geleden startte hij met het Z-Org-project. “Het idee
was mensen langer zelfstandig te laten wonen. Wat hadden ze
nodig? Zorg, in de eerste plaats. Zonder zorg zouden ze sowieso in een klassieke serviceflat of een rusthuis terecht komen.
Maar daarbovenop hadden ze, zo ondervonden we, een reeks
diensten nodig. Mensen die voor hen boodschappen deden: de
supermarkt, de apotheek, de thuiszorgwinkel. Of die voor hen de
administratie regelden: de brieven beantwoorden van allerlei
instanties, het aanvragen van premies waar ze recht op hadden.”
%Marc Driesen, Z-Org: “We willen een betaalbare combinatie
van zorg en diensten aanbieden.”
“We zorgen ervoor dat mensen langer thuis
kunnen wonen” Marc Driesen
Hij werkte het concept uit samen met zijn vrouw. “We doen
twee dingen. We zorgen er voor dat mensen langer thuis
kunnen wonen. En we treden op als partner voor architecten,
bouwpromotoren, OCMW’s, gemeenten voor het opzetten en
exploiteren van assistentiewoningen in hun regio.
indexen
Aandelenportefeuille De Belegger vs.
(I=100)
ger egger vs. indexen 200
ille De beleg
Portefeu
Bel
De
le
euil
200
Aandelenportef
Bel 20
stoxx
De belegger
ille50
DJ Euro
efeu
Port
Bel 20
DJ Eurostoxx 50
180
200
160
180
(I=100)
160
180
140
160
140
160
120
140
120
140
100
120
100
120
80
100
80
100
80
180
200
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2009
2010
2011
2012
2013
2014
80
Zelfstandige thuisverplegers zijn een hoeksteen van het
concept. “We werken nu voor 150 zorgvragers in de regio Turnhout: mijn vrouw en ik, en zes zelfstandige thuisverplegers.”
Ons rendement: +100% op 5 jaar tijd.
Ons rendement:
+100%
op 5 jaar tijd.
Deze
kennis kan ook
de uwe zijn.
Deze kennis kan ook de uwe zijn.
VASTGOED MET ZORG
Zijn eerste grote project was Residentie Eigenaarsstraat,
hartje Turnhout: een project van een vastgoedontwikkelaar,
met van bij de start het advies, de ideeën en de suggesties
van Z-Org, én met nadien ook de exploitatieverantwoordelijkheid. Het gaat om 45 flats, tussen 60 en 100 vierkante meter
groot, waarvoor Marc Driesen als woonassistent optreedt. Een
bejaarde bewoner heeft een probleem? Zij of hij weet tot wie
zich te wenden.
Download onze App
SPECIAL ZORG
* Aanbod geldig tot en met 15/05/2014 enkel voor nieuwe abonnees
29
Voka Health
Community:
de business
teams
Steeds meer ondernemingen worden actief in de gezondheidssector. Toch is de witte economie complex en vraagt dit een
specifieke ondernemerschapsaanpak. Voka Health Community
moedigt dit zorgondernemerschap aan en zet daarbij de eindgebruiker centraal.
De community werkt binnen verschillende ‘business teams’
aan concrete innovatietrajecten in de witte economie. Hierna
stellen vier business teams zich aan u voor.
www.healthcommunity.be
‘Ik maak de klik’
De kronkelige weg van kinderen naar ‘groot worden’ gebeurt met vallen en opstaan. Maar
niet elk kind krijgt een helpende hand aangereikt om opnieuw recht te veren. Zo zijn er heel
wat ouders met psychische problemen en dat heeft een impact op hun kinderen. Ze reageren
bijvoorbeeld minder spontaan, voelen zich verantwoordelijk, boeten in aan zelfvertrouwen.
Daar wil vzw Huishouden iets aan doen.
“Depressie of mentale problemen kunnen een grote impact
hebben op het dagelijks leven van deze kinderen. De psychisch
gezonde partner heeft ook niet altijd de energie of mogelijkheid om alles op te vangen”, vertelt Steven Gielis van vzw Huishouden.
samen met kwaliteitsvolle bedrijven en organisaties daarom
‘de KO!OP’ opstarten”, zegt Dany Depreitere van UnieKO.
© Chak López
“Naar schatting ontwikkelt – afhankelijk van de studie – tot
zeventig procent van de kinderen van ouders met een psychiatrische problematiek (KOPP-jongeren) hierdoor ernstige en
langdurige problemen. Twee derde van de kinderen opgenomen in een psychiatrisch ziekenhuis heeft een ouder met
psychiatrische problemen.”
Kracht in kinderopvang
De laatste maanden regent het kinderopvangnieuws in de
media: faillissementen, plaatstekort, nood aan flexibiliteit,
vakantieopvang. Veel ouders en bedrijven kreunen onder de
opvangstress. UnieKO vzw, de beroepsfederatie voor zelfstandigen in de kinderopvang in Vlaanderen en Brussel, wil
het tij doen keren.
Vzw Huishouden heeft daar in samenwerking met de Voka
Health Community iets op gevonden. “‘Ik maak de klik’ wil deze
groep kinderen en jongeren bereiken via online hulp en hen
informatie bieden, en in contact brengen met lotgenoten. Zo
willen we hen sterker maken en meer kennis en betere therapieën voor deze vaak vergeten groep uitwerken. Maar vooral:
we werken zo preventief aan een sterkere toekomst voor deze
KOPP-jongeren”, besluit Steven.
“We zijn ervan overtuigd dat er altijd een groot potentieel aan
kandidaten zal zijn die, met de nodige competenties en bagage, graag voor andermans kinderen willen zorgen. UnieKO gaat
“Werkgevers kunnen via de KO!OP het wankele evenwicht
tussen gezin en arbeid bij de medewerkers helpen opvangen
en steunen. Want ouders willen met een gerust hart kunnen
gaan werken. Daarom moet de KO!OP de opvangstress en
het heersende wantrouwen tegenover kinderopvang omkeren. De kinderopvang zal zich op haar beurt dankzij de KO!OP
weer volledig kunnen toeleggen op hun corebusiness, namelijk
zorgen voor de kinderen.”
De KO!OP wordt een coöperatie met als centrum een innovatief
webplatform dat toegang biedt tot een zeer uitgebreid stelsel
van informatie, begeleiding, communicatie, veiligheid, administratie, audits,... “Ouders die vandaag kinderopvang gebruiken, worden partner in de bepaling van kwaliteit. Keuzevrijheid
en diversiteit mag geen luxe zijn. Daarom moeten starters
opnieuw initiatief durven te nemen, getriggerd worden door
de specifieke vraag van de ouders en de noden van bedrijven,
zonder enkel de focus te leggen op de overheid.”
© Chak López
Groepsbegeleiding obesitaspatiënten
Integrale zorg en goede eerstelijnsopvolging is belangrijk voor mensen met een chronisch gezondheidsprobleem.
EOSS-2-patiënten hebben een erg zware vorm van obesitas
en hebben baat bij een sterkere opvolging en ondersteuning.
Huisartsenkring West-Limburg en het Lokaal Multidisciplinair Netwerk werken daarom samen met Voka Health Community aan een traject voor deze patiënten.
Jolanthe Sagaer, LMN Limburg: “Bij het traject wordt aandacht
besteed aan duurzame leefstijlveranderingen. Vernieuwend is
Leven na een beroerte
Dagelijks worden 54 Belgen geconfronteerd met een nieuwe
beroerte. Ter bevordering van een duurzame levenskwaliteit na een beroerte, zetten de Belgian Stroke Council (BSC)
en de Voka Health Community samen hun schouders onder
‘Leven na een Beroerte!’, een innovatief zorgproject dat de
levenskwaliteit van beroertepatiënten moet verbeteren.
dat drie items aan bod komen: voeding, beweging en gezonde
levensstijl. En ook de rol van de huisarts is uitgebreid: hij of zij
bepaalt samen met de patiënt de individuele doelstellingen en
de wijze waarop ze gehaald moeten worden.”
“De communicatie willen we via een online-platform laten
verlopen, met de mogelijkheid tot het aanbieden van informatie aan een bredere groep patiënten dan de deelnemers aan
de groepssessies – die onder meer zullen gaan rond bewegingsmogelijkheden, beschikbare professionele hulpverleners,
terugbetalingmodaliteiten, educatie over diverse onderwerpen.
We willen daar ook een interactief deel aan koppelen via chat,
sms, forum, agenda,… We zijn ondertussen de eerste testfase
aan het opzetten in de regio Limburg. Later kan het, als het
succesvol blijkt te zijn, over heel Vlaanderen uitgerond worden.”
De ‘Leven na een Beroerte!’-partners (AZ Sint-Lucas, AZ SintJan, HABO, patiëntenverenigingen, thuiszorg- en Voka-partners) willen via innovatie en co-creatie een meer patiëntgeoriënteerde beroertezorg bekomen die de levenskwaliteit van
de beroertepatiënt centraal zet. “We gaan voor de invoer van
een geïndividualiseerd zorgplan voor de post-hospitalisatiefase. Een beroertecoach zal als case manager instaan voor
de ontwikkeling van dit zorgplan samen met de patiënt,
mantelzorgers en betrokken zorgverleners”, legt dokter Peter
Vanacker van het Brugse AZ Sint-Lucas uit.
“Het zorgplan zal inspelen op een aantal noden rond preventie,
thuisrevalidatie en re-integratie. De patiënt en mantelzorgers
zullen door het online-platform aangemoedigd worden om
de interactieve mogelijkheden van het platform te gebruiken
en via zelfmanagement in eigen handen te nemen. Men kan
er info vinden, contactgegevens van steungroepen en online
revalidatie- en preventietools terugvinden.”
“Dit zal zorgen voor minder institutionalisering na een beroerte, een lagere nood aan langdurige ziekenhuisopname voor
revalidatie en een verminderd recidief-risico”, meent dokter
Peter Vanacker. De komende jaren zal de pilootfase in de zorgregio Brugge opgestart worden.
Het project is vernieuwend. Vooral op vlak van langetermijnbegeleiding en de volgehouden opvolging van de huisarts, in
nauw overleg met de patiënt. Daarnaast is er een verregaande
digitalisering, een belangrijk gegeven dat in de zorg vaak nog
veel te weinig aanwezig is.
© Shutterstock
30
SPECIAL ZORG
31
© Johan Martens
PIETER VAN HERCK, ADVISEUR WELZIJN- EN GEZONDHEIDSBELEID VOKA
De echte kost van de vergrijzing
Het feit dat we met z’n allen ouder worden, lijkt uit te monden in een onafwendbare explosie van uitgaven in de sociale
zekerheid. Althans, dat wordt zo gezegd. Echter, de toekomstige vergrijzingskost is allesbehalve een vaststaand feit dat
we moeten ondergaan. Andere factoren liggen mee aan de
oorzaak van de stijging van de uitgaven. En daar kunnen we
ook iets aan doen. Pieter Van Herck, adviseur gezondheidsbeleid bij het Voka-kenniscentrum, maakte de analyse.
Pieter Van Herck: “Eerst en vooral: waaruit bestaat de vergrijzingskost? De scherpste stijging van zorguitgaven, met 60
tot 70 procent, wordt ingenomen door alles wat onder de
noemer zorg valt: medische zorg, ziekenhuiskosten, preventie,
enzovoort. Het overige aandeel bestaat uit de kost van de
pensioenen. Dat berekende de EU.”
MYTHE
“De mythe van sterk toenemende uitgaven als gevolg van de
vergrijzing klopt niet. Slechts 7 tot 10 procent van de evolutie van zorguitgaven is demografisch bepaald. De EU, OESO
en IMF zijn het hier over eens. De hoogste zorgkosten situeren
zich in de maanden vlak voor het overlijden. Dankzij de toenemende levensverwachting schuift dit op naar later: we spreken
Slechts 7 tot 10 procent
van de evolutie van zorguitgaven dus voor een groot deel over een verschuiving en niet over een
stijging van de uitgaven.”
is demografisch bepaald.
%
“De tweede determinant is de mate waarin we erin slagen om
gedurende meer jaren even gezond of zelfs gezonder te functioneren. Hierin presteren landen onderling heel verschillend,
wat erop wijst dat de uitgavenevolutie in zorg eerder afhankelijk is van het gevoerde beleid dan van het aantal ouderen.”
“Indien de vergrijzing niet de grondoorzaak is van de stijging,
hoe komt het dan dat de publieke zorguitgaven de komende
decennia met 70 procent kunnen stijgen en de pensioenlast
met 50 procent? Andere factoren dan alleen maar de vergrijzing liggen aan de basis. Als we kijken naar het verleden zien
we dat 50 procent van de stijging bij zorg het gevolg is van
onze (on)bewuste keuze om een steeds groter deel van de
totale taart aan zorg te besteden: meer welvaart, dus ook
meer zorg, zonder altijd stil te staan bij de meerwaarde van die
zorg. We denken hierbij bijvoorbeeld aan ons hoge gebruik van
antibiotica, de overdreven medische beeldvorming, enzovoort.
Een tweede oorzaak zijn de stijgende loonlasten die niet zoals
in andere sectoren sporen met een verhoogde productiviteit
(zorg valt nu eenmaal moeilijk te automatiseren).”
“En dan is er nog de kost van de zorgadministratie. De EU en
OESO wijzen er bijvoorbeeld op dat België een buitensporige
administratieve zorgkost kent, ruim tweemaal zo hoog dan het
EU-gemiddelde of jaarlijks ruim 1 miljard euro in exces. Ook
deze kosten blijven toenemen.”
“Groei is onze enige zekere sociale zekerheid” Pieter Van Herck
“En wat met de verhoging van de pensioenlasten? In vergelijking met andere landen werken we duidelijk minder lang, en
met te weinig. En als we kijken naar de ambtenarenpensioenen
dan liggen die ook een pak hoger dan elders in vergelijking met
de gemiddelde lonen.”
Optimale
flexibiliteit
voor een gezond
resultaat.
STUREN
“Onze leeftijd hebben we niet in de hand, maar heel wat van
de bovenstaande factoren kunnen we wel sturen. De loonlasten kunnen beter gedifferentieerd worden, de productiviteit kan
omhoog dankzij innovatie en anders werken, de zorg en administratie kan efficiënter. We kunnen langer en met meer aan het
werk. Dat zijn zaken waarmee we dringend aan de slag moeten.”
“En bovenal: we moeten inzetten op economische groei. Voka
berekende dat wanneer onze economie jaarlijks met minstens
2 procent groeit, de betaalbaarheid van pensioenen en zorg
in 2050 opgelost is. Groei is dus onze enige zekere sociale
zekerheid.”
Cloud computing: flexibel, kostenefficiënt en veilig.
Met cloud computing draait uw bedrijf een stuk efficiënter en biedt u uw medewerkers een
ongeëvenaarde flexibiliteit. Telenet heeft een jarenlange expertise in cloud- en hostingdiensten
opgebouwd en kan u geavanceerde maatwerkoplossingen aanreiken om uw ICT-infrastructuur uit
te besteden. Zo combineert u veiligheid, efficiëntie én kostenbeheersing. Resultaat: u kunt zich
100% concentreren op de prioriteiten van uw bedrijf.
Bel voor advies op maat naar 0800 66 066 of surf naar telenet.be/business.
© Shutterstock
32
SPECIAL ZORG
Telenet for flexible Business
Agenda
www.voka.be/antwerpen-waasland
www.voka.be/halle-vilvoorde
www.voka.be/limburg
Verkiezingsdebat
Achter de schermen bij Pelgrim,
Velodome en site De Koninck
Professioneel presenteren en PowerPoint
Goederenclassificatie en
douanewaarde
Commerciële toolbox voor
binnendienstmedewerkers
5/6, 08u30 | Pelgrim (Antwerpen)
6/5, 09u30 | Voka (Vilvoorde)
6/5, 13u30 | Voka (Hasselt)
15/5, 09u00 | Voka (Hasselt)
Forfaitaire onkosten en andere
terugbetalingen
Infosessie zakenreizen: hoeveel
kost het?
Customer delight management
Meest gemaakte fouten in internationale distributie
5/6, 12u00 | Voka (Sint-Niklaas)
13/5, 12u00 | Voka (Vilvoorde)
Tijdskrediet
Hoe financier ik mijn onderneming?
Bezoek Centraal besturingsgebouw
VMM Leuven
Van medewerker tot
leidinggevende
11/6, 09u30 | Voka (Antwerpen)
14/5, 18u30 | Brasserie Canal (Vilvoorde)
17/6, 09u30 | Vlaamse Milieumaatsch. (Leuven)
9/5, 09u00 | Voka (Hasselt)
20/5, 09u00 | Voka (Hasselt)
Nieuwe klanten vinden via LinkedIn
Tweedaagse Account Management
Zomer Fladderie
Startersavond
Jaarvergadering
12/6, 13u00 | Voka (Sint-Niklaas)
15 en 16/5, 09u30 | Voka (Vilvoorde)
19/6, 19u30 | Het Koloniënpaleis (Tervuren)
12/5, 18u30 | Voka (Hasselt)
22/5 | Grenslandhallen, Hasselt
Tuinfeest
Wegwijs doorheen het doolhof van Milieuheffingen
Risicoanalyse, modewoord of toegevoegde waarde?
Onder Ondernemers: Callexcell vs. De Mijlpaal
Netwerkmissie 2014 Peru
20/5, 13u30 | Voka (Vilvoorde)
26/6, 18u00 | Voka (Vilvoorde)
12/5, 17u30 | Callexcell (Sint-Truiden)
Marketing voor niet-marketeers:
tweedaagse basisopleiding
Leadership Expedition - Versneld programma: authentieke
leiderschapsontwikkeling
Dubai: opportuniteiten voor Limburgse bedrijven
TEL. 03 232 22 19
14/5, 19u00 | BNP Paribas Fortis (Antwerpen)
Hou je medewerkers uit de file!
20/5, 13u30 | ING Antwerpen Metropool
Het salesgesprek anno
22/5, 13u30 | Voka (Sint-Niklaas)
Kennismakingsmarkt voor kortgeschoolde
jongeren: Iedereen kan vliegen!
23/5, 09u30 | Habbekrats (Antwerpen)
JongerenKamer ontmoet Thierry Geerts, CEO Google België & Verkiezingen bestuur
27/5, 19u00 | Voka (Antwerpen)
Customer Delight Management
2/6, 09u00 | Voka (Antwerpen)
20/6, 19.00 | ZOO Antwerpen
Zakelijke B2B missie naar Roemenië
24 t.e.m. 28/6 | Boekarest en Constanta
Galerij der Prominenten
10/9, 18u30 | Voka (Antwerpen)
www.voka.be/kempen
6/5, 08u30 | Voka (Geel)
LON-event Voka Kempen West – 75 jaar Albertkanaal
6/5, 17u00 | Antwerp East Port (Grobbendonk)
Basisopleiding Leiding geven en het coachen van mensen en teams
Aankopen voor niet-aankopers
12/6, 13u00 | Voka (Vilvoorde)
21 en 22/5, 09u30 | Voka (Vilvoorde)
Inspiratiesessie Intern
Ondernemerschap
13/6, 12u00 | Voka (Vilvoorde)
KamerAcademie: E-invoicing: hoe, wat, waar en waarom?
13/5, 09u00 | Voka (Geel)
8/5, 13u30 | Tiensevest 170 (Leuven)
Voka Kempen Midden – Energie-event
miK bezoekt Bio Planet
KamerAcademie: Tips & Trics voor
Management Assistants
8/5, 16u00 | Tiensesteenweg 371 (Leuven)
27/5, 09u00 | Martelarenlaan 38 (Leuven)
Groot verkiezingsdebat Vlaams-Brabant
Groeien door innovatie
8/5, 19u30 | Groep T (Leuven)
4/6, 13u30 | Faculty Club (Leuven)
Te gast bij: AVEVE
22/5, 07u30 | Aarschotsesteenweg 80 (Wilsele)
8/5, 09u00 | Voka (Geel)
15/5, 13u30 | Voka (Geel)
LON-event Voka Kempen Zuid – 75 jaar Albertkanaal
Seminarie Forfaitaire
beroepskosten
8/5, 18u00 | IOK Afvalbeheer (Geel)
3/6, 13u30 | Voka (Geel)
Workshop Efficiënt en klantgericht
debiteurenbeheer
Workshop Hoe presenteer je uw bedrijf op een beurs
Infosessie: Doorgroeien na
een opportuniteitsanalyse met
overheidssteun
8/5, 09u00 | Voka (Geel)
5/6, 13u30 | Voka (Geel)
12/5, 19u00 | Faculty Club (Leuven)
Workshop schrijven van rappelbrieven
Jaardiner & Prijs Ondernemen
8/5, 13u30 | Voka (Geel)
13/6, 18u00 | Warande (Turnhout)
KamerAcademie: Leiding geven
voor junior managers
KamerAcademie: Debiteurenbeheer Draaiboek voor een maximale omzet
én winst
Workshop Lean manufacturing:
poka yoke
Ledenontmoeting
13/5 - 20/5 en 17/6, 09u00 | 3hoog (Leuven)
10/6, 09u00 | Tiensevest 170 (Leuven)
KamerAcademie: Overleg met
vakbonden
Werkattitudes en onthaalbeleid
25/9, 16u00 | Voka (Geel)
9/5, 09u00 | Voka (Geel)
20/5, 13u30 | Voka (Hasselt)
Een goed kredietdossier opbouwen
26/5 | Peru
Zomeropera: Don Giovanni
12/6, 19u30 | Alden Biesen, Bilzen
Voka Bilan
5/5 | Voka (Gent)
15/5, 16u30 | Handelsbeursgebouw (Gent)
Internationaal Ondernemen Zakendoen met Brazilië anno
Hoe uw bedrijf aantrekkelijk maken
voor financiering?
6/5, 17u00 | Voka (Gent)
20/5, 17u30 | Deloitte (Gent)
Voka Visit - Alpro Wevelgem
Vakbekwaamheid chauffeurs: rij- en rusttijden
6/5, 18u15 | Alpro (Wevelgem)
21/5, 08u30 | Voka (Gent)
Hackathon Pacemaker
Het zakenklimaat in Zuid-Afrika
7/5 | Séch'ri
22/5, 14u00 | Voka (Gent)
DevelopNet ISO 9001
Voka Visit - SPIE Belgium
12/5 | Voka (Gent)
KamerAcademie: Zakelijk Engels
9/5 - 16/5 - 23/5 - 30/5 - 6/6 en 13/6,
08u30 | Hotel Carpinus (Herent)
KamerAcademie: iPad/tablet voor
professioneel gebruik
5/6, 13u30 | 3hoog (Leuven)
StartersAcademie
5/6 - 12/6 en 19/6, 19u00 | ING Business
Center (Leuven)
10/6, 09u00 | Tiensevest 170 (Leuven)
Bar International: zakelijke
opportuniteiten in Brazilië
7/5, 16u00 | Voka (Mechelen)
Personeel langer gemotiveerd aan de slag houden... Hoe? Zo!
8/5, 08u30 | Voka (Mechelen)
CEO@lunch met Annemie Turtelboom
8/5, 12u00 | Syneton (Bornem)
Nieuwe wetgeving elektriciteitscabine: u bent voortaan persoonlijk
aansprakelijk
B2B met Egyptische handelsdelegatie
Oog in oog met de sociale inspectie
www.voka.be/west-vlaanderen
TEL. 056 23 50 51
Vokafé Neteland: op bezoek bij Dox
Vokafé Kortrijk
Te gast bij boekhandel Theoria
15/5, 18u00 | Dox (Lier)
6/5, 18u30 | Damier (Kortrijk)
15/5, 18u30 | Kortrijk
Update btw: wat is veranderd en
wat kan nu nog?
Te duur... zegt de klant. En nu?
Let's connect - Voka meets CCI WAPI
7/5, 09u00 | Voka (Kortrijk)
15/5, 18u30 | Monserez (Aalbeke)
Businesslunch met de présidentrecteur van UCL
Juridische do's en don'ts bij ICTcontracten
20/5, 08u00 | Voka (Mechelen)
CEO@lunch met Servais
Verherstraeten
7/5, 11u15 | Klokhof (Kortrijk)
20/5, 16u30 | Voka (Kortrijk)
20/5, 12u00 | Hof van Riemen (Heist-opden-Berg)
Vokafé bij Winetime
Voka-update: Bedrijfswagens:
markttendens en kostenbeheersing
Smart Grids: een vooruitblik op het
energielandschap in 2030
Te gast bij Lannoo
21/5, 12u00 | Voka (Mechelen)
CEO@lunch met Kathleen Van Brempt
Infosessie PLATO
9/5, 12u00 | Hof van Beatrijs (Lier)
23/5, 18u30 | Voka (Mechelen)
Meet the expert: Rusland
Seminarie Internationale agentuuren distributieovereenkomsten
CEO@lunch met Philippe Muyters
13/5, 12u00 | Kasteel Tivoli (Mechelen)
27/5, 10u00 | Voka (Mechelen)
MVO-café
10/6, 19u00 | Voka (Mechelen)
8/5, 18u30 | Veurne
21/5, 08u30 | Voka (Kortrijk)
Te gast bij Seabridge
8/5, 18u30 | Tielt
Een wereld aan online
handelsinformatie bij internationaal
zakendoen
22/5, 12u00 | Zeebrugge
Karaktervol in de markt zetten van je merk of bedrijf
13/5, 14u00 | Voka (Kortrijk)
23/5, 09u00 | Voka (Kortrijk)
Lunch & Learn Zuid-Amerika
Welkomstevent nieuwe leden
14/5, 12u30 | De Caese (Brugge)
27/5, 18u30 | Voka (Kortrijk)
Geef uw website een boost!
15/5, 08u45 | Voka (Kortrijk)
Vlaanderen: logistiek knooppunt voor 2% groei
Opleiding: ‘Zorgondernemerschap van de toekomst’
Vlaanderen mag trots zijn op haar prominente zevende
mogelijke en duurzame toegevoegde waarde in de
Bent u actief in de zorg- of gezondheidssector of wilt
en financiering. Deze opleidingen koppelen zowel eco-
plaats in het wereldwijde logistieke landschap, maar ze
industrie en logistiek creëren.
u er actief in worden? En wilt u mee ondernemen en
nomische als zorggerelateerde kennis aan elkaar en
innoveren in de zorg van morgen? Dan is de opleiding
geven illustraties die u kunnen inspireren.
dreigt haar positie te verliezen door steeds heviger
22/5, 09u00 | Voka (Gent)
23/5, 09u00 | Voka (Gent)
9/5, 08u00| Voka (Mechelen)
9/5, 09u00 | Voka (Mechelen)
22/5, 18u15 | SPIE BELGIUM (Aalter)
De slimme aankoper
13/5, 18u30 | Voka (Gent)
13/5, 10u30 | Voka (Gent)
13/5, 09u00 | Voka (Hasselt)
22/5, 19u00 | Faculty Club (Leuven)
34
Expert Class - International Finance
Voka Vista - Internationale verhalen
TEL. 015 45 10 20
Basisopleiding Projectmatig
werken voor niet-projectmanagers
Workshop De Slimme aankoper
7/5, 09u00 | Voka (Hasselt)
TEL. 09 266 14 40
www.voka.be/mechelen
TEL. 016 22 26 89
15/5, 17u00 | Janssen Pharmaceutica (Beerse)
www.voka.be/oost-vlaanderen
TEL. 011 56 02 00
18 tot 22/8, 05u30 | Lasi (Roemenië)
www.voka.be/leuven
TEL. 014 56 30 30
Ontbijtsessie Arbeidsveiligheid
TEL. 02 255 20 20
wordende concurrentie van de omringende regio's.
Op 8 mei zal in de KBC Arteveldetoren in Gent om 18u
‘zorgondernemerschap van de toekomst’ iets voor u.
Naar aanleiding van de verkiezingen willen Voka en
de uitgewerkte supply chain-strategie voor Vlaanderen
Gedurende twee avonden focussen we op twee es-
De opleidingen vinden respectievelijk plaats op 26 mei
de Vlaamse Havenvereniging de volgende visie voor
worden voorgesteld.
sentiële delen bij de start van een onderneming of
en 23 juni.
logistiek Vlaanderen uitdragen, we willen een zo groot
Inschrijven: www.voka.be/logistieknetwerk
activiteit: intellectuele eigendom en confidentialiteit,
Meer info en inschrijven: www.healthcommunity.be
AGENDA
35
© Shutterstock
© Shutterstock
$Het echtpaar Keters
werkte vroeger samen voor
Lernout & Hauspie, nu runnen
HOE ZOU HET NOG ZIJN MET...
Vokatribune is het magazine
van Voka, Vlaams netwerk
van ondernemingen
Koningsstraat 154 - 158
1000 Brussel
Tel: 02 229 81 11
Fax: 02 229 81 00
[email protected]
www.voka.be
Redactie
Dimitri Cologne
Björn Crul
Erik Durnez
Frederik Meulewaeter
Bregt Timmerman
Redactiecoördinator
Sandy Panis
Verantwoordelijke uitgever
Jo Libeer i.o.v. Vevia vzw
Brouwersvliet 5 bus 4
2000 Antwerpen
Advertenties
Voka Mediaregie - Chris Lens
Tel: 0475 856 232
ze een scheepswerf.
De scheepsbouwers:
moedig voorwaarts
“Misschien kan u eens overwegen om aandacht te besteden
aan onze organisatie. Wij houden de geschiedenis en de tradities levend van talloze met het water verbonden bedrijven en
organisaties.” Het is een bericht van enkele maanden geleden
van Eric Van Hooydonk, voorzitter van Watererfgoed Vlaanderen. Sindsdien viel mijn oog op menig artikel in de pers waarin
zijn naam en Watererfgoed Vlaanderen opdook. De koepelorganisatie stelt zich op, met Eric Van Hooydonk op kop, als de
watererfgoedlobby die onder meer (helaas tevergeefs) geijverd
heeft om de Charlesville (beter gekend als de Congoboot) terug
naar België te krijgen. Eerder boekte de organisatie succes bij de
redding van de ‘Doelse Kogge’, een middeleeuws koggeschip dat
gevonden was in het Deurganckdok en sindsdien al jaren lag te
verkommeren nabij Fort Liekenshoek in Beveren. Minister van
Onroerend Erfgoed Bourgeois maakte onder haar druk middelen vrij voor de restauratie van dit topstuk.
Hoe zou het nog zijn met de traditionele scheepsbouwers in
Vlaanderen? Ik begon het mij af te vragen. Er zijn een aantal
vzw’s die oude boten renoveren – vaak gekoppeld aan een sociaal tewerkstellingsproject – maar commerciële bedrijven die
zich daarmee bezig houden, zijn niet dik gezaaid. Daarom ging
ik een kijkje nemen bij Shipyard Lowyck in Oostende, de enige
scheepswerf in Vlaanderen die traditionele scheepsbouw/renovatie (binnen- én buitenwerk) combineert met moderne (en
hoogtechnologische) onderhouds- en scheepsbouwwerken. Het
bedrijf heeft ook pas de publieksprijs Ambacht in de kijker 2014
in de wacht kunnen slepen.
Dus daar stond ik dan, in het midden van een oude scheepsloods waar gigantische moderne jachten zij aan zij staan met
de houten geraamtes van te renoveren zeil- en cruiseschepen.
De radio loeihard, geklop en gezaag, rondvliegend stof, alles
wat je zou verwachten van een scheepsloods. Hans Keters,
eigenaar van Shipyard Lowyck, leidt me niet zonder trots rond
van het ene naar het andere schip, elk met zijn eigenheid en
geschiedenis. Het paradepaardje, de ‘Eileen’, is een oud zeilschip
uit de jaren dertig, dat door de vorige eigenaar in bouwvallige
toestand getransporteerd werd uit Honolulu, en ondergebracht
bij Shipyard Lowyck. “Het schip had jaren liggen verkommeren
in de Stille Oceaan, de eigenaar wilde het nu door ons laten
renoveren. Wij zagen dat helemaal zitten, want het schip is een
echte ‘William Fife’, een reeks die bekendstaat als de Rolls Royce
onder de zeilschepen.”
De werken aan de boot zijn nu volop aan de gang. Momenteel
zijn de scheepsbouwers bezig met de buitenbetimmering. Later
volgt het binnenwerk – de afwerking gebeurt met mahoniehout
en Chesterfieldzetels. “Ook de loodgieterij en de elektriciteitsbedrading verzorgen we volledig zelf. Daarin zijn we uniek.”
[email protected]
Tot slot toont Hans Keters nog het wrak van een kleine houten
‘dragon cruiser’ in de aanpalende schuur. “Dat is mijn boot, de
‘Javelot’”. Hij grijnst. “Deze boot staat hier al twee jaar, ik hoop
dat ik ooit de tijd vind om hem te renoveren.”
Foto cover
Shutterstock
Opmaak
@VOKA_Jlibeer
Het verhaal van het echtpaar Keters, die sinds 2001 eigenaar
zijn van Shipyard Lowyck, is niet alledaags. Zij werkten beiden bij Lernout & Hauspie, maar toen dat failliet ging besloot
Hans, die ingenieur en informaticus is van opleiding, het roer
in zijn leven volledig om te gooien. Hij volgde zijn ‘oude liefde’:
bootjes – en kocht scheepswerf ‘Lowyck’ in Oostende. “Ik had
natuurlijk wel mijn ingenieursopleiding mee, maar van boten
maken kende ik eigenlijk niets af. De vorige eigenaar is daarom
nog twee jaar bij ons gebleven om me op te leiden. Voor mij was
het een grote sprong in het duister.” Later volgde ook zijn vrouw
hem in het bedrijf om de boekhouding op zich te nemen.
Gedurende een paar jaren liepen de zaken goed. Maar in 2003
kreeg de visserij zwaar te lijden onder de overbevissing en de
steeds strenger wordende reglementering. Waar in 2001 75
procent van het klantenbestand van scheepswerf Lowyck uit
Structurele partner van Voka
Museum van Genua een Italiaanse galei.
Group Van Damme, Oostkamp
Druk
PurePrint
Word lid van de groep 'Voka,
Vlaams netwerk van
ondernemingen' op LinkedIn
Volg Voka op Twitter via
36
^Shipyard Lowyck restaureerde in opdracht van het Maritiem
© Chak López
de visserij kwam, was dat in 2003 nog slechts 20 procent. “We
waren verplicht ons te diversifiëren. Dat hebben we gedaan
door een tweede scheepswerf over te nemen, de North Sea Marine, die onder meer gespecialiseerd was in het onderhoud van
Grand Bank jachtschepen. Tot vandaag zijn we van dat soort
jachten nog steeds een officieel servicecenter.” Door de diversifiëring kon de werf overleven, met als hoogtepunt 2004, toen het
bedrijf een megaorder binnenkreeg van het Maritiem Museum
uit Genua: de restauratie van een 41 meter lange Italiaanse
galei, een vroeger slavenschip dat plaats bood aan 160 roeiers.
Met 24 man heeft de scheepswerf er een jaar aan gewerkt, het
eindresultaat werd keurig op tijd afgeleverd in Italië.
Daarna ging het minder goed. “In 2007, net voor de crisis, voelden we al dat er iets niet klopte”, zo vertelt Mieke Sabbe, echtgenote van Hans Keters. “De orders van onze meest gegoede klanten, meestal eigenaars van jachten, vielen voelbaar terug. Het
was de voorbode van de crisis.” Gelukkig konden ze, dankzij
de diversificatie die ze eerder doorvoerden, opnieuw het hoofd
boven water houden. Vandaag werken er acht mensen voor het
bedrijf en noteren ze een omzet van tussen de acht- en negenhonderdduizend euro. “We kunnen ervan leven”, zegt Mieke,
“maar rijk zijn we er niet van geworden.” Zouden jullie het opnieuw doen?”, wil ik weten. Mieke aarzelt, Hans is haar voor:
“Direct”, lacht hij. “De passie blijft, zeker voor de oude boten.
En er is ook hoop. Want doordat het decreet varend erfgoed
versoepeld is, krijgen meer projecten subsidies. Die komen dan
hopelijk vroeg of laat hier terecht.”
© Chak López
^Zo zag de Eileen er vroeger
uit. De scheepsbouwers zijn
momenteel volop bezig met
de renovatie ervan.
“Boten renoveren, het is een passie”
Hans Keters
Een tijdje later spring ik binnen in het kantoor van Eric Van
Hooydonk in Antwerpen, die naast voorzitter van Waterferfgoed Vlaanderen ook advocaat en docent maritiem recht is.
Wat kan Vlaanderen doen om zijn maritiem erfgoed veilig
te stellen? Eric Van Hooydonk: “We moeten het grote publiek
warm krijgen voor ons maritiem erfgoed en de jongeren enthousiast voor maritieme beroepen, zoals bijvoorbeeld in de
scheepsbouw. De overheid heeft echt een inhaalbeweging uit te
voeren. Elke week worden we wel geconfronteerd met een kostbaar schip of ander scheepstuig dat voorgoed verloren dreigt te
gaan. En niet alleen dat, maar ook onze historische kennis om
schepen te maken en te onderhouden. We zouden dat veel beter
wat meer koesteren.”
Journaliste Sandy Panis gaat terug in de tijd
en zoekt naar verloren of vergeten gewaande
producten, plaatsen, mensen en zaken.
Vraagt u zich ook af hoe het nog zou zijn met bepaalde
producten, mensen, plaatsen of zaken, mail dan naar
[email protected] / @VOKA_spanis
37
Wat uw teams én uw business
dooreen zal schudden
De communicatiewereld verandert.
Teams zijn beter geconnecteerd, mobieler en virtueler.
79%
66%
van de werknemers werkt altijd
of vaak in virtueel teamverband.
van de teams tellen leden uit
minstens drie verschillende tijdzones.
Bron: Unify
Bron: Jacob Morgan
Anywhere
workers die
altijd en overal
online kunnen
bezorgen
klanten snellere
en betere
resultaten
Weten wanneer
collega’s
beschikbaar
zijn
verhoogt de
productiviteit
van werknemers
en teams
Met uw IP-netwerk centraal in uw organisatie maken Unified
Communications nieuwe manieren van werken mogelijk. Ze ondersteunen
teams die steeds virtueler werken en versnellen de performantie en
productiviteit van de hedendaagse anywhere worker.
Bel +32 2 406 74 03 om de transformatie van uw organisatie te bespreken.
Welkom bij een nieuwe manier van werken,
laat ons weten hoe u erover denkt via www.unify.com/NW2W
Copyright © Unify GmbH & Co. KG, 2014