Opleiding: Medewerker ICT Niveau 2

Locatie Heliomare
Opleiding: Medewerker ICT
Niveau 2
Omschrijving beroep
De ICT-medewerker is werkzaam in de sector ICT. Hij of zij werkt bij ICT-dienstverlenende bedrijven of
op de ICT-afdeling van andere bedrijven. Hij/zij is verantwoordelijk voor de continuïteit van het
informatiesysteem of delen daarvan. Hij/zij verricht (ondersteunende) activiteiten bij ICTdienstverlenende bedrijven of op de ICT-afdeling van andere bedrijven. Hij/zij voert zijn
werkzaamheden uit op basis van mondelinge en schriftelijke opdrachten en/of werkinstructies en
rapporteert aan zijn direct leidinggevende.
Het werk van de ICT-medewerker bestaat uit het installeren en onderhouden van hard- en software en
het ondersteunen van systeemgebruikers, al dan niet op afstand.
De werkzaamheden van de medewerker ICT hebben niet alleen een standaardwerkwijze, maar zijn
ook routinematig en eenvoudig. Hoe vaker hij/zij de installatiewerkzaamheden uitvoert, hoe beter en
sneller deze zullen verlopen. Hij/zij bezit basiskennis gerelateerd aan het beroep. Het werk van de
medewerker ICT is uitvoerend van aard. Hij/zij werkt onder begeleiding en binnen de omschreven
regels.
De medewerker ICT is er verantwoordelijk voor dat hij/zij opdrachten kwalitatief goed en binnen de
hiervoor beschikbare tijd oplevert. Hierop kan hij/zij ook aangesproken worden. Eventuele wijzigingen
in de opdracht bespreekt hij/zij met de leidinggevende voordat hij/zij ze uitvoert. De medewerker ICT
verricht ondersteunende activiteiten bij ICT-dienstverlenende organisaties of op de ICT-afdeling binnen
andere organisaties.
De medewerker ICT stelt zich klantgericht, proactief, kritisch en flexibel op. Hij/zij kan goed
samenwerken, werkt nauwkeurig, heeft doorzettingsvermogen en kan goed omgaan met tijdsdruk.
Daarnaast kan hij/zij werken volgens kwaliteitscriteria en procedures.
Voor wie bestemd
Dit is een basisdiploma voor iedereen die aan de slag wil in de snelle ICT-wereld. De medewerker ICT
stelt zich klantgericht, proactief, kritisch en flexibel op. Hij kan goed samenwerken, werkt nauwkeurig,
heeft doorzettingsvermogen, neemt zijn verantwoordelijkheid en kan goed
omgaan met tijdsdruk.
Oktober 2014
Inhoud opleiding
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
Vakdiploma Medewerker ICT NOVA College.
CompTIA A+ (modules 220-801/802 dmv. Testout PC Pro)
Nederlands
Engels
Informatica (ECDL)
Computertypen
Tekstverwerken
Rekenen
Beroepsgerichte Sociale Vaardigheden
Beroepspraktijkvorming
Sollicitatietraining
Duur opleiding
Duur opleiding is in principe 64 - 80 weken.
Bij bepaling van het opleidingstraject wordt per individuele cursist de opleidingsduur vastgesteld.
Vooropleiding
VMBO-TL diploma, MAVO diploma of een gelijkwaardige opleiding.
Bij bepaling van het opleidingstraject is een toelatingsgesprek en een assessment noodzakelijk.
Kwalificatie
Een portfolio met diverse certificaten en diploma’s.
Oktober 2014

Download Report