Kamstra travel (pdf)

Boekings- en annuleringsvoorwaarden van Kamstra Travel BV
Inkomend-Touroperator
Artikel 1
Toepasselijkheid
Tenzij schriftelijk en expliciet anders wordt overeengekomen zijn deze voorwaarden
van toepassing op alle overeenkomsten tot reservering van accommodatie en/of
diensten tussen hotels enerzijds en Kamstra Travel B.V. anderzijds.
Kamstra Travel accepteert de Uniforme Voorwaarden Horeca niet!
Artikel 2
Offertes/Opties
2.1
Indien Kamstra Travel optionele reserveringen (=optie) bij een
accommodatieverschaffer plaatst, zullen:
*aantallen kamers
*beschikbare tarieven (tenzij contractueel vastgelegd)
*optie termijn
schriftelijk dienen te worden vastgelegd.
2.2
Optieverlenging vindt na overleg tussen partijen plaats en dient schriftelijk te
worden vastgelegd.
2.3
Tijdens deze optie termijn blijft de accommodatie ter beschikking van
Kamstra Travel, tenzij partijen anders nader schriftelijk overeenkomen.
Artikel 3
Groepsprijzen
3.1
Een groepsboeking bestaat minimaal uit 5 kamers
3.2
Groepen zullen vouchers overleggen teneinde hier één gezamenlijke
hotelrekening te kunnen ontvangen.
3.3
Groepsprijzen zullen schriftelijk door partijen worden vastgelegd.
3.4
Per 15 betalende gasten zal door de accommodatieverschaffer één vrijplaats,
op basis van het geboekte arrangement, in een ½ 2-persoonskamer F.O.C. ter
beschikking worden gesteld.
Artikel 4
4.1
Betalingscondities
Tenzij expliciet anders door partijen is overeengekomen, zal Kamstra Travel
binnen 10 werkdagen na ontvangst van de betreffende factuur met
bijbehorende voucher overgaan tot betaling.
Artikel 5
Annuleringsvoorwaarden
5.1
Kamstra Travel kan tot 4 weken voor aanreisdatum kostenloos annuleren.
5.2
Bij annulering van 4 tot 3 weken voor aanreisdatum kan de
accommodatieverschaffer 25 % van de eerste kamernacht bij Kamstra Travel
in rekening brengen (exclusief ontbijt en maaltijden)
5.3
Bij annulering van 3 tot 1 weken voor aanreisdatum kan de
accommodatieverschaffer 50% van de eerste kamernacht bij Kamstra Travel
in rekening brengen (exclusief ontbijt en maaltijden).
5.4
Bij annulering na 1 week t/m aanreisdatum kan de accommodatieverschaffer
75% van alle kamernachten in rekening brengen (exclusief ontbijt en
maaltijden).
5.5
In geval van no-show (= niet aanreizen van de groep) kan de
accommodatieverschaffer 100% van alle kamernachten in rekening brengen
(exclusief ontbijt en maaltijden)
5.6
Deelannuleringen tot maximaal 25% tot 1 week voor aanreisdatum zijn
kostenloos, daarna slechts 10%
5.7
Maaltijden kunnen te allen tijde kostenloos worden geannuleerd.
Artikel 6
Diversen
6.1
Kamstra Travel zal zoveel als mogelijk een wekelijkse “update” van alle
boekingen en opties verzenden.
6.2
In geval sprake is van overboeking, zullen de gasten van Kamstra Travel in
minimaal gelijkwaardige, danwel hoogwaardigere accommodatie worden
ondergebracht. Een en ander steeds na overleg met Kamstra Travel.
Artikel 7
Overmacht
7.1
Omstandigheden buiten de wil van Kamstra Travel en/of haar toedoen welke
van dien aard zijn dat naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet
langer van haar kan worden gevergd, danwel niet meer in volle omvang van
haar kan worden gevergd, geven haar het recht de overeenkomst geheel of
ten dele te ontbinden en/of uitvoering daarvan op te schorten, zonder enige
verplichting tot schadevergoeding.
7.2
Als omstandigheden in het vorige lid bedoeld gelden onder andere doch niet
uitsluitend en oorlogsgevaar, geheel of gedeeltelijke mobilisatie, maatregelen
van Nederlandse en/of vreemde overheidsorganen die de uitvoering van de
overeenkomst bezwaarlijker en/of kostbaarder maken dan bij het afsluiten van
de overeenkomst voorzien, epidemieën, verkeersstoringen, oponthoud bij
transport, alles zowel in de organisatie van Kamstra Travel als bij derden van
wie zij afhankelijk is, en voorts alle overige oorzaken buiten haar wil en/of haar
toedoen ontstaan.
Artikel 8
Geschillen/toepasselijk recht
8.1
De vernietiging en/of de nietigheid van enige bepaling van deze voorwaarden
laat de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden onverlet.
8.2
Op alle door Kamstra Travel gesloten overeenkomsten is Nederlands recht
van toepassing.
8.3
Alle geschillen welke mochten voortvloeien uit de door partijen gesloten
overeenkomsten zullen worden beslecht door de rechter in het arrondissement
Groningen.