Interim Manager Service Unit (0,8 fte)

ZOA zoekt een
Interim Manager Service Unit
(0,8 fte)
ZOA is een christelijke hulporganisatie en biedt HULP aan mensen in Azië en Afrika die getroffen zijn
door een natuurramp of gewapend conflict. Wij dragen bij aan een nieuw perspectief van HOOP
waardoor mensen in waardigheid en onderling vertrouwen samen kunnen werken aan hun toekomst.
Samen met de getroffen gemeenschappen werken wij aan verder HERSTEL totdat zij weer in hun
eigen levensonderhoud kunnen voorzien.
Wegens vervanging van onze Manager Service Unit tijdens haar zwangerschaps- en bevallingsverlof,
zoekt ZOA voor de periode van medio oktober 2014 tot en met februari 2015 een Interim Manager die
tijdelijk de leiding over de Service Unit in Apeldoorn overneemt en de realisatie van de
afdelingsdoelstellingen aanstuurt.
Wat je doet
De onderstaande werkzaamheden behoren tot de functie van de Manager Service Unit:
Teamleden stimuleren tot gezamenlijk werken aan de realisatie van jaarplannen in een
zichtbaar initiërende en stimulerende rol
Beheren, beschrijven, evalueren en optimaliseren van de operationele processen en
verantwoordelijk voor projectmanagement rondom events en communicatie uitingen
Verantwoordelijk voor voorkomende Back Office activiteiten zoals donateursregistratie
Uitvoerende communicatietaken zoals websites, interne communicatie, periodieken,
beeldmateriaal, campagnematerialen; de inhoud van strategische communicatie wordt in
overleg met het afdelingshoofd bepaald
Eerste aanspreekpunt voor de media (coördinatie, geen woordvoerder)
Deelnemen in het noodhulpcluster en verantwoordelijk voor coördinatie van
noodhulpcampagnes richting achterban
Verantwoordelijk voor de naleving van de ZOA ‘huisstijl’ zoals vastgelegd in het ‘stijlboek’
Verantwoordelijk voor de massacommunicatie en campagnes tbv particuliere
fondsenwerving, in afstemming met unit ‘particuliere markt’
Verantwoordelijk voor de receptie
Ondersteuning bieden aan de units ID&P en Nederlandse markt op basis van het jaarplan en
daar buiten waar mogelijk, op het gebied van marketing, communicatie, rapportages
Toezien op realisatie van standaard presentaties en proactief ondersteunen bij het
ontwikkelen van projectvoorstellen en rapportages voor donoren
Bewaken van tijdige en kwalitatieve informatiestromen betreffende particulier gefinancierde
projecten vanuit ZOA-landen richting achterban
Regelmatig individueel werkoverleg houden met de medewerkers binnen de unit
Jaarlijks functionerings- en beoordelingsgesprekken houden
Tenminste eenmaal per maand unitoverleg houden
Er op toezien dat de teamleden gezamenlijk, conform de gewenste organisatiecultuur, als
team werken aan de realisatie van de doelstellingen
Samen met de andere unit managers en het afdelingshoofd verantwoordelijkheid dragen voor
de ontwikkeling en monitoring van het afdelingsbeleid
Verantwoordelijk voor het schrijven van een unitplan en daarbij behorend budget
Kwartaalrapportages maken voor het afdelingshoofd
Wie je bent
De Service Unit heeft behoefte aan een samenbindend leidinggevende op HBO-niveau die de
Christelijke visie en missie van ZOA onderschrijft en bovendien beschikt over:
 interpersoonlijke sensitiviteit
 uitstekende projectmanagementvaardigheden
 vijf tot tien jaar relevante werkervaring in een fondsenwervende en/of commerciële
organisatie, in zowel inhoudelijke als leidinggevende functies
 dienstverlenende- en klantgerichte houding
 vaardig in plannen en organiseren
 goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
 analytisch
 doorzetter en resultaatgericht
 proactief, initiatiefrijk en probleemoplossend
 ondersteunende houding tbv programmalanden en hoofdkantoor
Wat wij bieden
ZOA biedt arbeidsvoorwaarden die passen bij een Goede Doelen Organisatie en bij het profiel van
deze functie. In deze functie draag je bij aan de missie van ZOA, binnen een team van enthousiaste
en ervaren ZOA-collega’s in binnen- en buitenland.
Ben je geïnteresseerd?
Kijk op onze website voor meer informatie over ZOA (www.zoa.nl).Voor meer informatie over deze
functie kun je bellen met Wil Omlo (Hoofd Human Resource Management) tel: 055 366 33 39.
Solliciteren doe je door je CV en motivatiebrief waarin expliciet gerefereerd wordt aan de gestelde
eisen uiterlijk vrijdag 3 oktober 2014 per e-mail te sturen aan [email protected].