Open Brief 2013-2

Open Brief
van het Gezondheidscentrum Schalkwijk
achtendertigste jaargang • nummer twee • 2013
Briandlaan 11 - 13, 2037 XE Haarlem
2 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee
Inleiding
In het vorige nummer van de Open Brief heeft
u al kunnen lezen dat onze directeur Marjolein
Adriaanse afscheid nam van het Gezondheidscentrum. Op 1 maart was er een receptie en
daarna een feestelijk afscheidsdiner. Theo Vos
heeft haar voor ons uitgebreid geïnterviewd.
Arianne Baak, die nu naast haar werk als huisarts, één dag per week ‘directeur zorg’ is, doet
een boekje open over de plannen voor het komende jaar. We noemen dit ‘Zorgprogramma’s’.
Al vaker kon u lezen dat ondergetekende af en
toe naar Suriname gaat om daar een nascholing
Afscheid directeur
Marjolein Adriaanse
‘Ik voelde me meteen als een
vis in het water op het GCS’
interview door Theo Vos
Sinds 1 januari 2013 is Marjolein Adriaanse, directeur van
Gezondheidscentrum Schalkwijk, gestopt met werken.
Vanaf het prille begin was zij
betrokken bij de geschiedenis en de ontwikkeling van
wat toen nog bijna uniek was
in Nederland: een centrum
waar meerdere zorgdisciplines, mede gestimuleerd door
de overheid, samenwerkten
op het gebied van eerstelijns
gezondheidszorg.
Het
Gezondheidscentrum
Schalkwijk (GCS) was het
tweede centrum van dien aard
in Nederland; het eerste was
kort daarvoor in Maastricht geopend. In 1976, 26 jaar oud,
‘bemande’ Marjolein als laborante voor het huisartsenlab
het spreekuur op de ‘prikpost’
van het prille, net opgerichte
Gezondheidscentrum.
Daar
werd ze ‘gespot’ en gevraagd
de vacature voor een doktersassistente in te vullen. Een
functie waarin ze ook meteen
grote interesse had voor de
brede team- en stichtingsactiviteiten. ‘Ik voelde me er meteen als een vis in het water’
vertelt ze.
Idealisten
Schalkwijk was in die tijd een
wijk in opbouw: één van de
vele hoogbouwwijken die in
voor huisartsen te verzorgen. Dit keer werd hij
vergezeld door maar liefst 3 teamleden! Arianne Baak en collega huisarts Maarten Hamming
en Marieke van der Sluijs, huisarts in opleiding
bij Wouter van Kempen, gingen ook mee. Marieke schreef er een verslag over.
Verder zijn er weer enkele nieuwe gezichten:
Paula van der Stam is een nieuwe fysiotherapeut en bij de logopedisten zijn er maar liefst 4
nieuwe medewerkers.
die begin jaren 70 in ons land
gebouwd werden. Marjolein:
‘Het GCS was innoverend en
progressief. De mensen die
daar vanuit verschillende professionele invalshoeken samenwerkten waren idealisten
die de zorg voor patiënten
wilden optimaliseren en, zoals
dat toen heette, emanciperen
en laagdrempeliger maken.
Bovendien werd deze vorm
van multidisciplinaire samenwerking door de overheid gestimuleerd met subsidies. Men
zag kansen zo te bezuinigen
op de zorg en, makkelijker dan
in individuele praktijken, te
controleren en te sturen. Voor
de huisartsen, een belangrijke
factor binnen het centrum, had
deze structuur het voordeel van
een makkelijker invulling van
de beschikbaarheid, delen van
kennis, en een beter te spreiden belasting. Het mes zou
zo van twee kanten snijden:
goedkopere zorg door meer efficiency én grotere zorgkwaliteit en patiënttevredenheid.’
Dynamiek
In het GCS vonden professionals elkaar in hun gezamenlijke
bevlogenheid
en
vruchtbare en inspirerende
samenwerking. Men kwam
van zijn eilandje af en leerde,
bijvoorbeeld door consultatie,
elkaars vakgebied kennen.
Van meet af aan werd ook
de patiënt betrokken bij de
ontwikkeling van de zorg. Er
waren gespreksgroepen, thema-avonden en er was en, is
nog steeds, de patiëntenkrant
‘Open Brief’. Tevens werd ook
veel aandacht gegeven aan
het opleiden van stagiairs.
Wouter
van
Kempen, huisarts
Marjolein: ‘Uit de 37-jarige
geschiedenis blijkt de dynamiek die het centrum had om
telkens vraaggericht te blijven
door aanpassingen te doen in
de soorten disciplines. Aanvankelijk woonden er veel jonge gezinnen, tegenwoordig is
de wijk wat meer vergrijsd en
zijn er relatief veel inwoners
uit andere landen en culturen.
Elke groep heeft zo zijn eigen
problematiek. Dat vereiste dus
een aanpassing in het aanbod
van de zorg. Die dynamiek is
altijd een uitdaging voor het
GCS geweest.’
Horizontaal
Het progressieve idealisme en
de laagdrempeligheid van de
pioniers in 1976 wekte ook
wantrouwen. Het centrum was
gevestigd in een negental galerijflats aan de Jan van Zutphenstraat, gewoon ‘onder de
mensen’. Dat was goedkoop,
vertrouwd en herkenbaar voor
de mensen, vonden zij. En
knus: elk flatje had zijn eigen
cultuur. Maar dat was men
niet gewend van ‘de dokter’
en dit bezorgde het GCS een
soort hippieachtig imago. De
organisatie, voor zover die er
bestond, was in principe volkomen horizontaal, al was de
praktijk natuurlijk anders en
hadden de artsen relatief veel
impact op de gang van zaken.
Midden jaren 80 vond de overheid dat de gezondheidscentra
te groot werden om nog zonder management te bestaan.
Marjolein: ‘We hadden hier
formeel wel een bestuur met
vertegenwoordigers vanuit de
disciplines van het GCS maar
dat kwam zelden bijeen. Ook
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee – 3
zonder bewuste sturing liep alles immers prima, mede doordat de meesten niet in loondienst waren maar iedereen
als ‘kleine zelfstandige’ werkte
met een samenwerkingsovereenkomst.
Pioniersfunctie
Toen kwam het moment dat
van overheidswege gestimuleerd werd management op
de steeds groter en complexer
wordende GC’s te zetten voor
coördinatie,
transparantie
en verantwoording. ‘Wellicht
mede omdat ik naast mijn
werk als doktersassistente ook
actief was voor het bredere
teamverband en de stichting
en ik ook een managementstudie oppakte, werd ik door
het team gevraagd als de eerste coördinator en dat werd
door het ministerie goedgekeurd: een eerste stap naar
professionalisering van de
organisatie. Dat coördineren
was een echte pioniersfunctie. Ik had de exploitatie, de
organisatiestructuur, de stichtingsadministratie, de klanttevredenheid, de samenwerking
en het gebouw als aandachtsgebieden. Tot dan toe werd
al het bijkomende organisatiewerk van de stichting, zoals de boekhouding, de jaarrekening en de jaarverslagen,
afwisselend door de teamleden gedaan of helemaal niet:
écht jaren 70-80. Een secretaresse was er niet. Een van
mijn speerpunten was nieuwe
huisvesting.’ En dat werd rond
2000 de katalysator voor een
reorganisatie van een plat en
diffuus georganiseerd centrum
naar een meer professionele,
formele en eigentijdse organisatie.’
Reorganisatie
De ontwikkeling van de nieuwbouw en de realisatie in 2005
is een traject geweest van ongeveer 10 jaar. Daartoe was
ook een reorganisatie nodig.
Er werd een ‘extern’ bestuur
aangesteld en het management werd nog meer geprofessionaliseerd. De coördinator
werd ‘directeur’ met uiteraard
een aangepast directiestatuut.
Ondertussen nam landelijk
de complexiteit van de eerstelijnszorg sterk toe. Parallel
daaraan de verzwaring voor
het management. En uiteindelijk bleek de bestaande organisatorische structuur toch te
mager. Marjolein: ‘Mijn urenaantal werd uitgebreid in verband met de vele operationele, strategische en beleidstaken. Ook was het nodig dat
ik in mijn managementfunctie
ondersteuning kreeg. De vele
interne en externe ontwikkelingen om de eerstelijnszorg
inhoudelijk en kwalitatief op
hoog niveau te brengen en te
houden, zorgden ervoor dat
het teveel werd voor een manager als ik die graag op alle
niveaus participeert, zowel intern op de werkvloer als extern in regionaal en landelijk
overleg. Het bestuur begreep
dat ook en de functie van officemanager werd ingesteld.
Samen met het bestuur werd
verder een interne analyse
gemaakt waaruit bleek dat het
hele besturingsmodel van de
stichting aan vernieuwing toe
was. Dat leidde ertoe dat een
externe ontwikkelaar werd
aangetrokken, Nelleke van
Velthoven. Zij ontwierp een
nieuw model met een tweehoofdige directie die eindverantwoordelijk is voor de hele
organisatie en die gecontroleerd wordt door een Raad van
Toezicht. Dat model is – zeer
tot mijn vreugde - door zowel
bestuur als zorgverleners omarmd en Nelleke is nu als inte-
rim algemeen directeur bezig
om dat model in te voeren.
Ze doet dat samen - beiden in
deeltijd - met huisarts Arianne
Baak, die de functie van directeur zorg ontwikkelt. In dit
model worden ook het officemanagement en de boekhouding uitgebreid.’
Voorrecht
Het is – dat zal duidelijk zijn
– een veeleisende functie: het
managen van een gezondheidscentrum. Uit onderzoek
is gebleken dat de mutatiegraad van directeuren in deze
branche groot is. Marjolein:
‘Voor mij was het een groot
voorrecht te werken met deze
groep zorg- en maatschappelijk geïnspireerde mensen. En
dat maakte het directeurschap
behalve een zware ook een
heel mooie taak, waarin ik mijn
opvolgers graag van harte veel
succes en voldoening wens.
Ook wens ik u, de patiënten/
cliënten, het bestuur, alle medewerkers GCS, de redactie
en vrijwilligers van de ‘Open
Brief’, en alle medewerkers
van de ondersteunende organisaties alle goeds en dank ik
hartelijk voor de samenwerking en het vertrouwen. Ik
kijk terug op een prachtige tijd
met toch hoofdzakelijk hoogtepunten. Dat neemt niet weg
dat ik nu blij ben met meer tijd
voor sporten, vrijwilligerswerk
en de vele andere dingen die
mijn interesse hebben. Wie
weet tot ziens!’
4 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee
Zorgprogramma’s
Arianne Baak, directeur zorg
Zoals u in de vorige open brief
heeft gelezen is Marjolein Adriaanse, onze directeur 1 januari
jl. met pensioen gegaan. Er is
besloten om de functie van directeur op te splitsen en door
2 mensen te laten uitvoeren.
Er is een algemeen directeur
en een directeur zorg.
Over deze laatste functie zal ik
u wat meer vertellen.
De kracht van ons gezondheidscentrum is dat er mensen werken vanuit allerlei
verschillende achtergronden:
huisartsen,
praktijkondersteuners,
maatschappelijk
werk (Kontext), psychologen,
diëtisten,
fysiotherapeuten,
thuiszorg en zelfs nog meer.
Alle disciplines die in het gezondheidscentrum
werken
staan vermeld op de achterkant van de open brief.
Heel belangrijk is het dat al
deze mensen met elkaar samenwerken, dat is altijd het
doel geweest van ons gezondheidscentrum, sinds de oprichting in 1975: door samenwerken betere zorg verlenen aan
de patiënten. Nu is het niet alleen belangrijk om te overleggen met elkaar maar ook om
behandelingen goed op elkaar
af te stemmen. Dit gebeurt in
zorgprogamma’s. Het langst
bestaande zorgprogramma is
de Diabetes zorg: alle disciplines die patiënten met diabetes mellitus behandelen hebben om de tafel gezeten en
afspraken gemaakt: wat is het
doel van de behandeling, wie
doet wat, wanneer overleg je
met elkaar, wanneer moet een
patiënt verwezen worden naar
het ziekenhuis etc. Jaarlijks
verzamel je cijfers over deze
patiënten om te zien hoe de
kwaliteit is van je verleende
zorg. Zien we wel alle patiënten met diabetes? Hoe zijn de
glucosewaarden? Is de bloeddruk goed? Etc. etc. N.a.v.
deze cijfers kun je weer proberen de zorg te verbeteren.
Naast het zorgprogramma
Diabetes
mellitus
hebben
we ook een programma voor
mensen met COPD, dit houdt
in dat mensen een verminderde longfunctie hebben meestal
tgv roken. Ook deze mensen
krijgen volgens protocol zorg
aangeboden en er vindt een
inventarisatie plaats van de
klachten. Het is heel belangrijk
dat patiënten zich verantwoordelijk voelen voor hun behandeling, wat wil een patiënt er
zelf aan doen, dit geldt voor
elk probleem. Met de patiënt
wordt een behandelplan voor
het komende jaar opgesteld,
wat zijn de doelen, wat zijn de
mogelijkheden. Bij COPD patiënten wordt veel aandacht
gegeven aan het proberen te
stoppen met roken.
Vorig jaar is een wijkscan gemaakt in Schalkwijk om te zien
welke zorgproblemen er in de
wijk bestaan. Duidelijk werd
dat de komende jaren steeds
meer ouderen in Schalkwijk
komen te wonen. Daarom zal
er komende 2 jaar een onderzoek gedaan worden om de
kwetsbare ouderen in beeld
te krijgen en adequate zorg te
geven zodat ouderen langer
tevreden thuis kunnen blijven
wonen.
Ook blijken veel problemen
hier in de wijk te ontstaan omdat mensen weinig bewegen,
daardoor ontstaan er klachten:
overgewicht, hoge bloeddruk,
hart- en vaatziekten, suiker
ziekte etc. Er zal dit jaar een
programma gestart gaan worden om de niet-vitale mensen
te helpen meer te gaan bewegen en gezonder te gaan leven
zodat zij zich beter gaan voelen. In dit programma wordt
samengewerkt door huisarts,
fysiotherapeut, diëtist, en
praktijkondersteuner-GGZ
(geestelijke gezondheidszorg)
als coach.
Verder komen er steeds meer
patiënten die klachten hebben die niet verklaard kunnen
worden door een lichamelijke
ziekte. Veel mensen hebben
langdurig hoofdpijn, rugpijn,
benauwd gevoel, tintelingen
in armen of benen zonder dat
de dokter daar een oorzaak
voor kan vinden. Ook bij de
specialisten in het ziekenhuis
komen steeds meer mensen
met klachten waarbij ook de
specialist geen ziekte kan aantonen. Dan gaat het er om hoe
je met deze klachten omgaat.
Het blijkt dat als je kunt accepteren dat de klachten er
zijn, en je activiteiten kunt doseren er veel winst te behalen
is in hoe je je voelt. Ook voor
deze patiënten wordt dit jaar
een zorgprogramma gestart,
waarin een grote rol is voor
de psychosomatisch werkende
fysiotherapeut, maar ook voor
de huisarts, de psycholoog en
de praktijkondersteuner GGZ.
Als laatste wordt aandacht
besteed aan de GGZ zorg:
de geestelijke gezondheidszorg. Steeds meer patiënten
met psychische problemen die
voorheen naar de Riagg werden verwezen zullen behandeld moeten gaan worden in
de eerste lijn: bij de huisarts,
de praktijkondersteuner GGZ,
de psycholoog en het maatschappelijk werk (Kontext).
Er worden afspraken gemaakt
hoe en naar wie patiënten
verwezen worden, en hoe de
terugkoppeling is. Programma’s zullen gestart worden
voor mensen met depressieve
klachten, angstklachten en
slaapproblemen.
De directeur zorg heeft als
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee – 5
taak elk jaar een plan te maken met het team om vast te
stellen welke zorgprogramma’s gemaakt gaan worden,
dit proces te ondersteunen en
te helpen bij de invoering van
deze plannen. Verder is het
belangrijk steeds weer de programma’s te evalueren: wordt
de zorg beter, wat zijn de ervaringen van de patiënten, waar
zitten de knelpunten, wordt er
goed overlegd etc.
Komend jaar zal u over enkele zorgprogramma nog verder geïnformeerd worden op
het moment dat een programma ingevoerd gaat worden.
We houden u op de hoogte!
Nascholing huisartsen
in Suriname
Marieke van der Sluijs,
huisarts in opleiding
Van 18 tot 28 april zijn wij
met een aantal huisartsen
van het gezondheidscentrum
naar een bijzondere nascholing geweest. Deze nascholing
vindt jaarlijks plaats in Suriname en wordt georganiseerd
door Wouter van Kempen. De
groep vanuit Nederland bestond uit ongeveer 25 huisartsen, waarvan de meesten ook
huisartsopleider zijn in Amsterdam, Utrecht of Nijmegen.
Van het gezondheidscentrum
Schalkwijk gingen naast Wouter van Kempen ook huisartsen
Arianne Baak en Maarten Hamming mee. Ik werk dit jaar als
huisarts in opleiding bij Wouter van Kempen in de praktijk en ben blij dat ik ook kon
deelnemen aan het congres!
Bijzonder aan deze nascholing
is de interactie tussen de Nederlandse en Surinaamse huisartsen, waardoor er een programma samengesteld wordt
wat voor iedereen interessant
is. Een deel van de Nederlandse en Surinaamse artsen heeft
het programma met elkaar
voorbereid. Er kwamen zeer
uiteenlopende
onderwerpen
aan bod, waaronder kindergeneeskunde, gynaecologie en
dermatologie. Speciaal werd
er dit jaar veel aandacht besteed aan stress. Steeds meer
mensen hebben last van chronische stress, die tot allerlei
lichamelijke (hoge bloeddruk,
hoofdpijn, slapeloosheid, moeheid) en psychische klachten
(prikkelbaarheid, depressiviteit) kan leiden. Zowel patiënten als hulpverleners kunnen
hier onder lijden, in Nederland
maar ook in Suriname. Tijdens
het congres leerden we verschillende manieren en technieken kennen om stress en
spanning te verminderen, die
zeker van pas kunnen komen
in de praktijk.
Ook ging een deel van het
congres over de huisartsopleiding, die op dit moment in
Suriname nog in de steigers
staat.
In Suriname ben je na de zesjarige geneeskunde-opleiding
basisarts en tegelijk ook huisarts. Een specialisatie tot huisarts (in Nederland een driejarige opleiding) is er in Suriname
op dit moment nog niet, maar
hier wordt wel al een aantal
jaren druk aan gewerkt.
Ik heb samen met Wouter van
Kempen en nog een aantal anderen verteld over onze eigen
ervaringen met de huisartsopleiding in Nederland. Ik kreeg
tijdens deze lezing echt het
gevoel dat de meeste huisartsen die aanwezig waren enthousiast en gemotiveerd zijn
om mee te gaan werken aan
de huisartsopleiding in Suriname. Hopelijk kan er eind dit
jaar of begin 2014 een start
gemaakt worden.
Op de laatste dag van de nascholing kregen wij de mogelijkheid om een dag mee te
lopen met een Surinaamse
collega. Ik vond het erg leuk
en interessant om een kijkje
te nemen in de Surinaamse
huisartspraktijk. Er waren een
aantal opvallende verschillen.
Natuurlijk waren er verschillen
in de klachten en kwalen waar
de patiënten mee kwamen. In
een tropisch land zoals Suriname komen ziektes voor die
we hier in Nederland nauwelijks zien en andersom.
In de praktijk waar ik meeliep
was er wel een assistente aanwezig, maar die deed alleen
administratief werk. In Nederland bepaalt de assistente aan
de hand van een aantal vragen of de patiënt dezelfde dag
gezien moet worden of dat het
misschien een aantal dagen
kan wachten. In sommige gevallen geeft de assistente zelf
advies en hoeft de patiënt niet
te komen. In de Surinaamse
praktijk waar ik was, kregen
alle patiënten die belden (of
aan kwamen lopen) dezelfde
dag een afspraak bij de huisarts, met overvolle wachtkamers en lange wachttijden tot
gevolg. De consulten duurden
meestal niet langer dan 3 minuten in plaats van de 10 minuten bij ons. Verder werd er
veel vaker antibiotica voorgeschreven, waar wij in Nederland langer zouden afwachten
en waren er minder verschil-
6 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee
lende soorten medicijnen beschikbaar. In Nederland zijn er
bijvoorbeeld tientallen soorten
pillen voor hoge bloeddruk,
maar in Suriname krijgt bijna
iedereen hetzelfde medicijn en
zijn veel medicijnen te duur.
Al met al kijk ik terug op een
hele mooie en leerzame nascholing in Suriname. Wij hebben veel ervaringen kunnen
uitwisselen met Surinaamse
huisartsen en hopelijk een bijdrage kunnen leveren aan het
ontwikkelen van een huisartsopleiding in Suriname.
Vier nieuwe
logopedisten:
heb ik een half jaar waargenomen in een praktijk. Hier
heb ik ervaring opgedaan in
het behandelen en begeleiden van kinderen met spraaktaalproblemen, kinderen met
afwijkende mond gewoonten
en volwassenen met neurologische spraaktaal stoornissen,
stemproblemen en articulatieproblemen.
In Logopediepraktijk M.P. de
Boer-Groen hoop ik nog meer
allround ervaring als logopediste op te doen en vanuit die
ervaring keuzes tot specialismen te maken!
Sara Davidson
Wendy Oostveen
Mijn naam is Wendy Oostveen. Sinds juli 2012 ben ik
afgestudeerd als logopediste
in Rotterdam: kersvers van de
opleiding dus! Tijdens de opleiding heb ik stage gelopen in
een logopediepraktijk en een
revalidatiecentrum.
Daarna
geschool Groningen en sinds
april 2013 werk ik in de praktijk van Mary de Boer als logopedist. Op woensdag werk
ik in het gezondheidscentrum
in Schalkwijk. Ik behandel zowel kinderen als volwassenen.
Ik zie kinderen met problematiek op het gebied van taal,
spraak of stem. Daarnaast
werk ik met volwassenen met
taal-, spraak-, slik- en stemproblemen ten gevolge van
niet-aangeboren
hersenletsel. Juist deze afwisseling van
verschillende mensen, leeftijden en stoornissen maakt het
werk extra leuk.
Naast
mijn werk als logopedist houd
ik van zingen (in een koor),
stijldansen, wandelen, kungfu
en alles wat met taal en talen
leren te maken heeft.
Annewil van der Gaast
Mijn naam is Sara Davidson.
In februari 2013 ben ik afgestudeerd aan de opleiding
logopedie aan de Hanzeho-
Mijn naam is Annewil van der
Gaast en sinds kort werk ik
in het Gezondheidscentrum
Schalkwijk als logopediste.
Ik ben opgegroeid in Noordhorn, dit ligt vlakbij Groningen. In Groningen heb ik de
laatste jaren gewoond en hier
heb ik ook mijn studie logopedie gedaan. Sinds november
2012 woon ik met veel plezier in Haarlem – Schalkwijk.
Hiervoor was ik werkzaam in
een praktijk en school in Amsterdam. In Amsterdam heb
ik veel kinderen gezien die
moeite hebben met de Nederlandse taal, omdat de ouders een andere taal spreken
dan het Nederlands. Ik help
graag kinderen met spraak –
en taalproblemen en voorzie
ouders van tips en adviezen.
Naast mijn werk neem ik graag
Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee – 7
een kijkje bij de verschillende
kringloopwinkels in Haarlem,
om oude spullen weer nieuw
leven in te blazen. Graag tot
ziens op de 5e etage van Gezondheidscentrum Schalkwijk!
Claudia Philippo
Ik werk hier nu al een tijdje,
dus hoog tijd om mezelf eens
officieel voor te stellen. Mijn
naam is Claudia Philippo en ik
ben 24 jaar. Afgelopen zomer
ben ik afgestudeerd aan de
Hogeschool Rotterdam en in
september 2012 ben ik komen
werken in de praktijk van Mary
de Boer.
Op maandag en vrijdag ben ik
te vinden in het Gezondheidscentrum Schalkwijk. Naast
mijn werk als logopedist ga
ik graag naar de bioscoop,
dankzij mijn Pathé Unlimited
card! Verder houd ik erg van
tekenen, schilderen en muziek maken. Sinds kort speel
ik ook hoorn in het Symfonisch
Blaasorkest Heemstede, waarmee ik in de zomer op concertreis ga naar Italië om daar
op te treden.
Mocht je meer van me willen
weten? Vraag het gerust!
Nieuwe fysiotherapeut
Paula Stam, fysiotherapeute.
Als nieuwe fysiotherapeute
in het Gezondheidscentrum
Schalkwijk stel ik mij graag
aan u voor. Mijn naam is Paula
Stam. Ik ben 24 jaar en woon
momenteel in Amstelveen.
Tijdens en na mijn afstuderen aan de Hogeschool van
Amsterdam heb ik ervaring
opgedaan in het Kennemer
Gasthuis en in verschillende
praktijken in de regio. Sinds
eind februari ben ik met veel
plezier werkzaam bij de fysiotherapie op de 4e verdieping!
In mijn behandelingen maak
ik veel gebruik van sportmassage technieken en het Medical Tape Concept.
Naast de fysiotherapie ben ik
docent sportmassage en geef
ik turntrainingen bij een turnvereniging in Amstelveen. In
mijn vrije tijd ben ik graag zelf
aan het turnen of lees ik een
boek.
Zomervakantie
huisartsen
Arianne Baak
Maarten Hamming
8/7 tot 26/7
Robert Hijnens
Wouter van Kempen
17/6 tot 2/7
Dolores Wijs
6/7 tot 4/8
Sabine Vuister
Martin Mensink
8/7 tot 26/7
Boek van
Wouter van Kempen
Op 17 januari verscheen het
2e boek van Wouter van Kempen onder de titel: ‘De dokter,
de duif en de ambulance’.
Het geeft op indringende wijze
een kijkje achter de schermen. Wat speelt zich allemaal
in zijn spreekkamer af? De 50
verhalen zijn voor iedereen
goed leesbaar en niet te lang.
Het zijn vaak openhartige en
ontroerende verhalen ‘uit het
leven gegrepen’.
Het boek is in de praktijk te
koop bij de assistentes op de
2e verdieping of bij Wouter
van Kempen zelf, die het dan
ook graag zal signeren.
Verder kan het boek gekocht
worden in apotheek Meerwijk,
maar ook bij de boekhandels
in winkelcentrum Schalkwijk
en bij de boekhandels Blokker
in Heemstede en de Vries in
Haarlem. Kosten: € 15.
Gevraagd
vrijwilligers voor het
bezorgen van de
Open Brief:
Gevraagd vrijwilligers voor
het bezorgen van de Open
Brief:
Wijk 38 Parkwijk
72 krantjes
En een vrijwilliger voor
het tellen van de Open
Brief, altijd op maandag om
12.00 uur
Wilt u, 4x per jaar de Open
Brief bezorgen of tellen?
Of wilt u reserve-bezorger
zijn en invallen bij ziekte,
vakantie e.d. van een vaste
bezorger?
Neem dan contact op met:
Marja van den Broek,
contactpersoon bezorging:
Tel.: 535.82.62
E-mail: [email protected]
8 – Open Brief, achtendertigste jaargang, nummer twee
GEZONDHEIDSCENTRUM SCHALKWIJK
Bezoekadres: Briandlaan 11 2037 XE Haarlem
Postadres: Postbus 4090, 2003 EB Haarlem
Website: www.gcschalkwijk.nl
DIRECTEUR (1e etage)
Nelleke van Velthoven-Weijermans, algemeen directeur
T 536 35 77
Arianne Baak, directeur zorg
OFFICEMANAGEMENT (1e etage)
Inge Paap en Angelique van der Moezel T 533 67 92
HUISARTSEN (2e etage)
Wouter van Kempen / Halima Tisoudali (donderdag)
T 533 78 33
Martin Mensink / Ninetta d’Onofrio (donderdag)
T 545 20 27
Dolores Wijs & Sabine Vuister T 533 68 30
HUISARTSEN (3e etage))
Robert Hijnens/Margot Smit (vrijdag) T 533 03 84
Arianne Baak & Carla Sneek T 540 30 90
Maarten Hamming / Ninetta d’Onofrio (vrijdag)
T 533 35 36
SPOEDGEVALLEN avond, nacht en
weekend
Avond en nacht tussen 17.00 en 08.00 uur én de gehele
zaterdag en zondag T (023) 545 32 00
De huisartsen doen dienst vanuit de spoedpost
SPOEDGEVALLEN overdag
Overdag maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en
17.00 uur
Alléén bij spoedgevallen overdag, indien de telefoon van
uw huisarts bezet is T 533 32 22
TELEFONISCH SPREEKUUR
Voor het telefonisch spreekuur huisartsen (voor korte
vragen) kunt u een afspraak maken via de assistente
tussen 08.00-17.00 uur. Uw huisarts belt u dan terug tussen
11.15 en 13.00 uur of een ander gewenst tijdstip.
AFSPRAKEN MAKEN, VISITES AANVRAGEN,
ENZ
Maandag t/m vrijdag tussen 08.00-17.00 uur. Spreekuur
volgens afspraak. Spoedgevallen kunnen natuurlijk altijd
tussendoor!
RECEPTEN BESTELLEN Herhaalrecepten kunt u ook buiten kantooruren bestellen
via het telefoonnummer van uw huisarts. Spreek dan
duidelijk uw naam en geboortedatum in en het medicijn
dat u nodig heeft.
De volgende werkdag na 15.00 uur ligt het medicijn klaar
bij uw apotheek. Het kan echter ook met lege doosjes in
de brievenbus van de apotheek of via internet. Raadpleeg
daarvoor onze website!
SPREEKUUR CENTRUMASSISTENTEN
(2e en 3e etage)
Voor een afspraak kunt u bellen tussen 08.00-17.00 uur.
O.a. voor bloeddruk meten, bloedsuiker meten, oren
uitspuiten, hechtingen verwijderen.
UITSTRIJKJES
Voor het laten maken van een uitstrijkje bij de
centrumassistente of de huisarts, kunt u een afspraak
maken ma t/m vrijdag 08.00-17.00 uur via de praktijk van
uw huisarts.
URINEONDERZOEK
Na overleg met assistente brengen tussen 08.00-17.00 uur.
WRATTEN(SPREEKUUR)
Voor behandeling van wratten graag afspraak maken bij
de assistente van de huisarts. Er is tegenwoordig continue
stikstof aanwezig in het Gezondheidscentrum.
CENTRUMASSISTENTEN (2e, 3e en 4e etage)
Loes Dietz, Mandy Goudsblom, Emmy van de Lagemaat,
Rianne Lammertink, Sümeyye Özdogan, Marion Rotteveel,
Roza Schaefers, Annemieke Schellenberg, Amina Tarrass,
Eveline Valent, Miranda Wassenaar.
POH-S (somatiek) PRAKTIJKONDERSTEUNER
HUISARTSEN (4e etage)
Lidwien Heeremans, Rianne Quik, Anneke Bloemert, Mieke
Özcan. Behandeling na afspraak T 536 79 78.
Telefonisch spreekuur maandag t/m donderdag tussen
11.15-12.00 uur
POH-GGZ (geestelijke gezondheidszorg)
PRAKTIJKONDERSTEUNER HUISARTSEN (begane grond)
Sebastiaan Bruinsma. Voor een afspraak of informatie kunt
u bellen met T 890 01 66.
LABORATORIUM (BG)
Met een verwijzing via uw huisarts kunt u voor onderzoek
(o.a. bloed en urine) dagelijks 08.15-11.00 uur terecht bij
het laboratorium.
ARTS in OPLEIDING tot SPECIALIST (AIOS)
(2e en 3e etage)
Regelmatig werkt er in de praktijk een AIOS. Dit is een
afgestudeerde arts, die zich specialiseert tot huisarts. Op
het moment werkzaam in de praktijk Wijs&Vuister: Yvette
Geels. In praktijk Mensink: Stefanie Westerman. In praktijk
van Kempen: Marieke van der Sluijs. In praktijk Baak/
Hamming: Peter Bregman.
APOTHEEK (BG)
Apothekers: Marieke van den Berk en Péter Pál Skolnik.
Apotheek Meerwijk open ma t/m vr 8.30-18.00 uur.
T 533 76 04
www.apotheekmeerwijk.nl en
[email protected]
Bij spoed buiten openingstijden: Dienstapotheek Midden
Kennemerland, Vondellaan 13 Beverwijk (RKZ)
T 0251-783840
THUISZORG Zorgbalans (6e etage) Wijkteam Verpleging en Verzorging, voor afspraak
T 023 891 89 18, alle dagen 24 uur per dag.
Voor afspraak bij: Diabetesverpleegkundige Anneke
Bloemert / Longverpleegkundige / Diëtisten
T 023 - 891 89 18 ma t/m vrij 8.00-17.00 uur.
JEUGDGEZONDHEIDSZORG en
CONSULTATIEBUREAU
Op Athenestraat 31: Consultatiebureau T 088-9959595.
FYSIOTHERAPEUTEN en OEFENTHERAPEUT
(4e etage)
Sieb Makelaar, Frank van het Kaar en Paula
Stam, algemeen fysiotherapeuten. Annet de Jong,
psychosomatisch gespec. fysiotherapeut.
Ingeborg Schilderman, psychosomatisch gespec.
oefentherapeut. Behandeling na afspraak, T 536 14 67.
KONTEXT, WELZIJN EN MAATSCHAPPELIJKE
DIENSTVERLENING (5e etage).
Voor Maatschappelijk Werk, Sociaal Raadslieden,
Ouderenadviseurs. Inloopspreekuur tussen 9.00-12.00 uur.
Voor een afspraak of huisbezoek T 533 99 83 tussen
9.00-12.00 uur.
PSYCHOLOGEN (4e etage)
Eddy Loonstijn, Semra van Leeuwen, Nelly van Berkel.
T 06 - 516 876 08. Spreekuur volgens afspraak.
DIËTISTEN (BG)
Isabella Branderhorst, Judith van Barneveld en Marleen
Erbay. T 540 92 66. Spreekuur volgens afspraak.
PEDICURE (BG)
Nelleke Steenbakker 06-237 884 90, Sonja Hakkenbrak
06 - 124 763 53, Monique van der Weide 06-413 566 66.
Behandeling na afspraak.
PODOTHERAPIE (BG)
Anita Mooren T 0900-2233442. Behandeling na afspraak.
VERLOSKUNDIGEN (BG)
Verloskundigenpraktijk ‘Aan het Spaarne’ T 535 50 07.
Spreekuur volgens afspraak.
LOGOPEDIE (5e etage)
Mary de Boer en collegae. Behandeling na afspraak.
T 890 01 72.
CIZ CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG (BG)
Indicatiestellers. T 06 - 333 440 80.
KLACHTENCOMMISSIE
Bij een klacht over de dienstverlening, neemt u dan contact
op met de directeur T 536 35 77.
BANKREKENING Open Brief:
Rabobank 38.44.81.558 t.n.v. Krant Gezondheidscentrum
te Haarlem.
REDACTIE
M. van den Berk, M. van den Broek, A. Friedhoff,
D. Friedhoff, W. van Kempen, R. Maas, M. Mensink.
BRIEVEN voor de redactie van de Open Brief:
Postbus 4090, 2003 EB Haarlem of mail naar:
[email protected]
ILLUSTRATIES
Annelie Versteeg
BEZORGING
Marja van den Broek T 535 82 62 e-mail:
[email protected]
en 44 vrijwilligers.