klik hier - GLTC Ad Astra

Ad Astra gaat over op digitaal betalen en stopt in de loop van 2014
met contante betalingen.
Reden: vergroten van veiligheid op het park
Het gemak wordt tegelijkertijd verbeterd voor onze leden, bezoekers en vrijwilligers. Snel, veilig en vertrouwd betalen
kan voortaan:



Snel: Myorder cashless, KNLTB-tegoed of PIN betalingen gaan veel simpeler en sneller!
Veilig: Contant geld trekt inbrekers en overvallers. Zeker nu op steeds minder plekken contant geld te halen
valt, loopt een vereniging steeds meer risico.
Vertrouwd: Uw tegoed staat niet op de pas, maar veilig op de bank. Ook bij pasverlies of diefstal is uw geld in
goede handen.
U kunt bij Ad Astra betalen met:
1) KNLTB-pas: Het door Le Credit Sportif geïntroduceerde systeem van betalen met je ledenpas
2) Myorder cashless: Het gloednieuwe door onze hoofdsponsor Rabobank geïntroduceerde (en bij ons gesponsorde)
systeem voor mobiel betalen met een NFC (= Near Field Communication) sticker op bijvoorbeeld je mobiel.
3. PIN-nen: Het voor iedereen bekende betalen met je bankpas
1.
KNLTB-pas: betalen met je ledenpas
De pas kan alléén bij Ad Astra gebruikt worden
Leden van Ad Astra kunnen met hun eigen persoonlijke KNLTB-pas aan de bar afrekenen. Je hebt geen
pincode nodig. Om af te rekenen wordt de KNLTB-pas door de kaartlezer van de kassa gehaald, dat is alles.
Als er onvoldoende saldo op de kaart staat kan de betaling omgezet worden in een PIN-betaling met je
bankpas. Tegoed opwaarderen. Dat kan alleen thuis via internet en Ideal. Het tegoed staat niet op de pas
zelf. Bij verlies of diefstal is je geld niet verloren. Tot de blokkering van de kaart kan de “vinder” wel
het tegoed bij de kassa gebruiken. Met je nieuwe pas heb je gewoon weer toegang tot je eigen tegoed.
Je kan altijd alle transacties zelf nakijken!
2.
Myorder cashless betalen: betalen met je mobiel, sticker, polsbandje.
Het grote voordeel van dit systeem is, dat de “portemonnee” automatisch opgewaardeerd kan worden.
Mogelijkheid tot betalen bij alle verenigingen die dit systeem invoeren.
Je hebt hiervoor geen smartphone nodig! Dit is een product van de Rabobank, ook wel bekend onder de naam
Myorder cashless. Ook niet-Rabobank klanten kunnen hier gewoon gebruik van maken. Je hebt een
betaalsticker en deze hou je voor de lezer om af te rekenen. (Gebruikelijk is om de sticker op je mobiele
telefoon te plakken). Om een goed idee te krijgen, bekijk de volgende filmpjes waarin binnen twee minuten
wordt uitgelegd hoe het werkt:
http://www.youtube.com/watch?v=8jrTsCLPO0U
http://www.youtube.com/watch?v=guPDxL-fgrA
3.
PINnen: betalen met je bankpas
Je kan aan de bar op dezelfde manier als in winkels met je bankpas afrekenen. Onze pinautomaat is
voorbereid op contactloos betalen met de zgn. NFC techniek. In de toekomst kunnen o.a. pinpassen van ING
en ABN/AMRO van deze techniek gebruik maken. Bedragen tot 25 euro kunnen dan zonder pincode snel
afgerekend worden. Op uw bankpas komt dan het symbool
voor.
Betalen met KNLTB-pas
Ieder lid kan met zijn/haar KNLTB-pas bij de kassa betalen, ook de jeugd!
Alcoholische dranken kunnen niet door jeugdleden < 18 jaar worden
afgerekend. U kunt niet bij andere verenigingen met uw KNLTB-pas afrekenen.
1.
KNLTB-pas opwaarderen: via internet met iDeal
Je kan je tegoed alléén vanuit thuis opwaarderen, ook voor de passen
van bijvoorbeeld je kinderen. Volg hiervoor de volgende stappen:
Instructie opwaarderen van de KNLTB-pas (juli 2014)
Via de mail ontvangt ieder lid een mededeling, dat men kan gaan betalen met de KNLTB ledenpas. Eerst moet echter
een wachtwoord aangemaakt worden om op de site mijnlcs.nl te kunnen komen. Het wachtwoord kan zelf gekozen
worden door de in de mail aangegeven link te gebruiken.
Na inloggen op mijnlcs.nl komen onderstaande schermen tevoorschijn. In de groene blokken wordt uitleg gegeven de
te volgen stappen.
Houdt er rekening mee, dat 35 euro het minimumbedrag is om op te laden.
2.
3.
4.
5.
Betalen met de KNLTB-pas
Geef bij het afrekenen aan dat je met KNLTB-pas wil betalen
De bardienst haalt dan jouw pas door de lezer.
Op het display komt dan je naam plus het resterende saldo te staan.
De betaling is voltooid!
Saldo onvoldoende? De betaling kan worden omgezet in een PIN-betaling.
Saldo opvragen
Log in op je eigen rekening om je saldo te bekijken. Op de club kun je dit aan de bardienst vragen, deze kan je
saldo direct opvragen.
Altijd inzage in je eigen rekening
Door online in te loggen op je rekening kun je alle transacties zelf nakijken
Let op: Het tegoed staat niet op de pas zelf. Bij verlies of diefstal staat het geld nog steeds op uw rekening bij
(via Le Credit Sportif bij AYDEN). Wel kan het tegoed voordat blokkering plaatsvindt door de “vinder” aan de
kassa opgenomen worden. Bij verlies dus snel blokkeren! Met een nieuwe pas heb je gewoon weer toegang tot
je eigen geld.
Betalingen nakijken? Inloggen in je eigen rekening
We bieden volledige transparantie met betrekking tot je betalingen met KNLTB-pas. Alle transacties kunnen online
nagekeken worden:
1.
2.
Ga naar www.lecredit.nl
Log in met je inlognaam en wachtwoord
Wachtwoord onbekend? Klik dan op de knop "Wachtwoord vergeten". Vul je e-mailadres in en je inlognaam
en je wachtwoord worden je dan toegemaild.
3.
In het overzicht van rekeningen klik op het
4.
Klik op het tab 'Transacties' om deze te tonen
Tip: Klik helemaal onderin op de knop
naast je rekening
om de producten per transactie te tonen
Voor KNLTB-pas:
Vergeet niet: Er kan alléén bij Ad Astra worden afgerekend. Bij het afrekenen verschijnt uw naam in het display van de
kassa, de bardienst ziet dus meteen als er iets niet klopt. Dit zijn risico beperkende maatregelen.
Inzicht in je eigen rekening
Betalingen nakijken? We bieden volledige transparantie met betrekking tot je betalingen met KNLTB-pas:
1.
2.
Ga naar www.lecredit.nl
Log in met je inlognaam en wachtwoord
Wachtwoord onbekend? Klik dan op de knop "Wachtwoord vergeten". Vul je e-mailadres in en je inlognaam
en je wachtwoord worden je dan doorgemaild.
3.
4.
In het overzicht van rekeningen klik op het
naast je rekening
Klik op het tab 'Transacties' om deze te tonen
Tip: Klik helemaal onderin op de knop
om de producten per transactie te tonen
Betalen met je mobiel / betaalsticker: Myorder cashless
Iedereen kan in 2014 gratis een betaalsticker of polsbandje met betaalsticker ontvangen en daarmee betalen bij Ad
Astra. Na 2014 kunnen deze tegen betaling besteld worden. Bij verenigingen en niet alléén tennisverenigingen die
Myorder cashless betalen al hebben (bijv. Dash35 in Dordtrecht en Victoria in Rotterdam) of nog gaan implementeren
kan met de betaalsticker worden afgerekend. Ook bij winkels etc. als zij voor dit systeem gaan kiezen. Je hebt hiervoor
geen smartphone nodig! Ook heb je geen Rabobank rekening nodig!
Het grote voordeel van deze betaalmethode is, dat het saldo automatisch met een te kiezen bedrag
opgewaardeerd kan worden. Werkt hetzelfde als de OV-kaart!
Van start met Myorder cashless:
1.
2.
Bestel een betaalsleutel of -sticker bij www.mijncashless.nl/shop (in 2014 gratis bij AA verkrijgbaar)
Open een digitale rekening, een Myorder cashless (Let op: als je al met MyOrder of SMS-betalen van
Rabobank werkt, dan heb je reeds een portemonnee!)
- Ga naar http://www.mijncashless.nl/ en kies aan de linkerkant "Activeren portemonnee"
- Vul je 06-nummer in en de 8-cijferige code die bij de sleutel hoort
- Volg de stappen op de website
3.
Opwaarderen saldo
- Handmatig: Via iDeal kun je je saldo handmatig opwaarderen
- Automatisch: Als je je bankrekening koppelt wordt automatisch bijvoorbeeld een tientje per week (bedrag
instelbaar) overgeboekt als je saldo onder de € 0,- komt. Zo heb je nooit onvoldoende saldo als je aan de
kassa staat. Ook voor niet-Rabobank klanten!
Betalen met Myorder cashless:
1.
2.
3.
4.
Geef aan de kassa aan dat je met je mobiel wilt betalen, de terminal van Payter zal blauw gaan knipperen
Houd je mobiel bij de terminal en het bedrag wordt van je Myorder-rekening afgeschreven
De betaling is voltooid!
Saldo onvoldoende? Tip: koppel je bankrekening aan je Myorder cashless-rekening en als het saldo onder de
€ 0,- komt wordt er automatisch een zelf in te stellen bedrag per week (bijvoorbeeld 20 euro) bij gestort. De
betaling kan ook als het saldo onvoldoende is in een PIN-betaling worden omgezet.
Handige tips:
1.
2.
3.
Simpele Saldo-check: sms 'saldo' naar 6689 en je krijg je saldo per sms bericht.
Download de Apps van Myorder cashless betalen voor iPhone, Android.
Je kunt ook geld overmaken naar andere Myorder cashless houders middels SMS-betalen. Handig voor kleine
bedragen aan je teamgenoten! Je kan dit zelfs al doen nog voor dat de ontvanger een Myorder cashless
portemonnee heeft!
Cashless kidsclub
Gemakkelijk & veilig afrekenen voor het hele gezin!
Gemakkelijk afrekenen voor alle leeftijden
In tegenstelling tot alle andere betaalmethodes is Cashless Betalen uitermate geschikt voor gebruik door (jonge)
kinderen. Met de speciale betaalsleutels in de vorm van een polsbandje, sleutelhanger of buddy kan gemakkelijk en
veilig aan de kassa worden afgerekend. Als ouder beheert u de ‘kinderportemonnee’ via uw eigen Myorder cashlessportemonnee op MijnCashless.nl. Zelfs bij verlies van betaalsleutels is er geen reden tot paniek.
Speciaal voor kinderen ontwikkelde betaalsleutels
U zult niet graag uw kinderen op pad sturen met uw pinpas. Dat is niet gemakkelijk maar zeker ook niet veilig. In
tegenstelling tot een kaart maakt Cashless Betalen gebruik van betaalsleutels. Voor kinderen zijn er bijvoorbeeld de
buddy-sleutelhangers en het polsbandje (ideaal voor op de sportclub). De buddy-sleutelhangers zijn beschikbaar in
groen en roze, en de polsbandjes zijn eveneens leverbaar in meerdere kleuren. Uw kind houdt de betaalsleutel bij de
kassalezer en heeft betaald. Leuk, gemakkelijk & veilig.
Beheer volledig in handen van ouders
Als ouder logt u in op MijnCashless.nl en beheert u zowel uw eigen portemonnee als de portemonnee van uw
kind(eren). Saldo inzien, transacties benaderen en opladen heeft u binnen enkele minuten zelf verwerkt. U laadt de
portemonnee van uw kind gemakkelijk op door geld over te maken vanaf uw eigen portemonnee.
Betaalsleutel verloren? Geen paniek!
Zodra u merkt dat uw kind zijn/haar betaalsleutel is verloren kunt u direct via MijnCashless (zowel thuis als mobiel) deze
betaalsleutel blokkeren. Het saldo wordt automatisch teruggeboekt naar uw eigen portemonnee.
Bestel de betaalsleutel voor uw kind >> Log in op MijnCashless.nl >> Activeer sleutel als extra portemonnee
Zie voor een uitgebreide uitleg bij de website van www.mijncashless.nl
Let op: Het tegoed staat niet op de sticker zelf. Bij verlies of diefstal staat het geld nog steeds op uw rekening
bij Myorder cashless. Wel kan de “vinder” het saldo tot de blokkering het tegoed bij onze kassa besteden. Met
een nieuwe betaalsticker (polsbandje/sleutelhanger) heb je gewoon weer toegang tot je eigen geld.
In geval van verlies of diefstal:
Wat moet ik doen in geval van diefstal / verlies?
Het kan voorkomen dat je je betaalsleutel of mobiele telefoon met sticker verliest, of dat deze
gestolen wordt. In zo'n geval is het belangrijk om de verloren betaalsleutel te blokkeren en in
sommige gevallen de gehele MyOrder Portemonnee op te heffen. Wat je moet doen in elke situatie
wordt hieronder beschreven.
Verlies / diefstal van betaalsleutel
Indien je je betaalsleutel verliest is het belangrijk deze direct te blokkeren om ervoor te zorgen dat de koppeling met je
MyOrder Portemonnee ongedaan gemaakt wordt. Wanneer je nog toegang hebt tot je mobiele telefoon, kun je je
betaalsleutel blokkeren zonder je portemonee op te heffen, waardoor het saldo blijft behouden. Log in op MyCashless.nl
en ga naar het overzicht met betaalsleutels. Kies vervolgens voor de optie Blokkeren. Na de blokkering is de
betaalsleutel direct onbruikbaar. Deze actie kan niet meer ongedaan gemaakt worden. Om weer te kunnen betalen via
de MyOrder Portemonnee heb je een nieuwe betaalsleutel nodig. Deze kun je aanschaffen in onze webshop en
koppelen aan je mobiele portemonnee via MyCashless.nl.
Verlies / diefstal van mobiele telefoon
Indien je telefoonnummer is gekoppeld aan je MyOrder Portemonnee en je bent deze verloren is het belangrijk dat je je
MyOrder Portemonnee geheel opheft. Om je MyOrder Portemonnee op te heffen ga je naar MyCashless.nl en klik je op
Blokkeren. Onderaan de pagina vindt je de knop Ik wil mijn portemonnee opheffen. Het saldo dat op de MyOrder
Portemonnee stond gaat niet verloren, maar wordt teruggeboekt naar je rekeningnummer. Je kunt uiteraard daarna weer
een nieuwe MyOrder Portemonnee aanmaken en daar betaalsleutels aan koppelen.
Klantenservice
De klantenservice van MyOrder Cashless Betalen® is zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar.
Postbus 1563
3260 BB Oud-Beijerland
Tel: 0900 444 333 6 (€ 0,10 per minuut)
Mail: [email protected]

Download Report