klik hier voor het programma en data

HET SELECTIE-INTERVIEW/GESPREK + HOE VOER IK EEN FUNCTIONERING, EEN
BEOORDELING, EEN SLECHT NIEUWSGESPREK EN EEN EXITGESPREK
Tijdens deze opleiding verbetert u uw interview- en gespreksvaardigheden zodat u meer impact hebt op het
vooropgestelde einddoel en op diverse soorten gesprekken. De inhoud is op maat van cursisten doordat we werken
met eigen praktijkcases.
U krijgt tools en inzichten aangereikt die relevant zijn om uw interviews en gesprekken efficiënt te sturen. Aan de
hand van oefeningen en feedbackmomenten helpen we u om uw sterke punten als interviewer of gespreksvoerder
verder te ontwikkelen.
We werken met camera opnames die gebruikt worden als leermomenten.
Het resultaat is dat je na deze opleiding geoefend bent in hoe je de talenten van je kandidaten kan screenen en kan inschatten en je diverse
soorten gesprekken resultaatgericht kan sturen.
Doelgroep
Elk personeelslid die sollicitanten of stagiairs interviewt of van plan is selectiegesprekken te voeren of (toekomstige) leidinggevenden. Er is
geen voorkennis of ervaring noodzakelijk.
Programma
Module 1: Het selectie-interview of – gesprek
Welke selectie instrumenten(tools) bestaan er en wat is het doel van het interview
o soorten selectietools en interviews
o wat is de waarde van het interview als selectie-instrument
Hoe je voorbereiden op het interview
o op welke organisatie vragen moet ik voorafgaand aan het interview een antwoord hebben
o hoe de functie(taken en competenties) eisen in de functiebeschrijving analyseren
o hoe interpreteer ik het CV & wie nodig ik uit en wie niet
Hoe voer ik efficiënt het interview of selectiegesprek
o hoe structureer ik mijn interview
o hoe gedragsgericht interviewen door middel van de START techniek
o hoe en wanneer stel ik welke soort (open/gesloten/..) vragen
o hoe omgaan met non-verbaal gedrag
o hoe beantwoord ik vragen van kandidaten
o hoe evalueer ik de sollicitant
o welke beoordelingsfouten (vooroordelen) kunnen er optreden en hoe voorkom ik deze fouten
Module 2: Hoe voer ik een functionering, een beoordelings, een slecht nieuwsgesprek en een exitgesprek
Wat zijn de kenmerken en doelstellingen van een functioneringsgesprek ( f/g )
Wat is het verschil tussen een f/g en een prestatie beoordelingsgesprek
Hoe situeert zich een f/g als instrument in uw personeelsbeleid
Situering van het functioneringsgesprek in de prestatie management cyclus
Het voeren van een f/g als coach
o De procedure
o Voorbereiding van het gesprek en het gesprek voeren
o Het proces
o Het gesprek leiden door
o Open vraagstelling
o Gedragsgerichte vraagstelling (STAR)
o Hoe omgaan met weerstanden bij de medewerk(st)er
o Hoe erkenning geven aan de drijfveren van je medewerker
Hoe voer ik een exit en een slecht nieuwsgesprek: het doel, de gespreksstructuur en hoe constructief omgaan met de emoties.
Data
Module 1
Module 2
Sint-Niklaas
Sint-Niklaas
woensdag 15 oktober 2014
woensdag 22 oktober 2014
09u00 – 17u00
09u00 – 17u00
Docent
Dhr. Van Damme
Prijs per module
PRIJS PER MODULE
LEDEN
€ 176
NIET-LEDEN
€ 271
FVB-TUSSENKOMST
€ 40