HET SELECTIE-INTERVIEW/GESPREK + HOE VOER IK EEN FUNCTIONERING, EEN BEOORDELING, EEN SLECHT NIEUWSGESPREK EN EEN EXITGESPREK Tijdens deze opleiding verbetert u uw interview- en gespreksvaardigheden zodat u meer impact hebt op het vooropgestelde einddoel en op diverse soorten gesprekken. De inhoud is op maat van cursisten doordat we werken met eigen praktijkcases. U krijgt tools en inzichten aangereikt die relevant zijn om uw interviews en gesprekken efficiënt te sturen. Aan de hand van oefeningen en feedbackmomenten helpen we u om uw sterke punten als interviewer of gespreksvoerder verder te ontwikkelen. We werken met camera opnames die gebruikt worden als leermomenten. Het resultaat is dat je na deze opleiding geoefend bent in hoe je de talenten van je kandidaten kan screenen en kan inschatten en je diverse soorten gesprekken resultaatgericht kan sturen. Doelgroep Elk personeelslid die sollicitanten of stagiairs interviewt of van plan is selectiegesprekken te voeren of (toekomstige) leidinggevenden. Er is geen voorkennis of ervaring noodzakelijk. Programma Module 1: Het selectie-interview of – gesprek Welke selectie instrumenten(tools) bestaan er en wat is het doel van het interview o soorten selectietools en interviews o wat is de waarde van het interview als selectie-instrument Hoe je voorbereiden op het interview o op welke organisatie vragen moet ik voorafgaand aan het interview een antwoord hebben o hoe de functie(taken en competenties) eisen in de functiebeschrijving analyseren o hoe interpreteer ik het CV & wie nodig ik uit en wie niet Hoe voer ik efficiënt het interview of selectiegesprek o hoe structureer ik mijn interview o hoe gedragsgericht interviewen door middel van de START techniek o hoe en wanneer stel ik welke soort (open/gesloten/..) vragen o hoe omgaan met non-verbaal gedrag o hoe beantwoord ik vragen van kandidaten o hoe evalueer ik de sollicitant o welke beoordelingsfouten (vooroordelen) kunnen er optreden en hoe voorkom ik deze fouten Module 2: Hoe voer ik een functionering, een beoordelings, een slecht nieuwsgesprek en een exitgesprek Wat zijn de kenmerken en doelstellingen van een functioneringsgesprek ( f/g ) Wat is het verschil tussen een f/g en een prestatie beoordelingsgesprek Hoe situeert zich een f/g als instrument in uw personeelsbeleid Situering van het functioneringsgesprek in de prestatie management cyclus Het voeren van een f/g als coach o De procedure o Voorbereiding van het gesprek en het gesprek voeren o Het proces o Het gesprek leiden door o Open vraagstelling o Gedragsgerichte vraagstelling (STAR) o Hoe omgaan met weerstanden bij de medewerk(st)er o Hoe erkenning geven aan de drijfveren van je medewerker Hoe voer ik een exit en een slecht nieuwsgesprek: het doel, de gespreksstructuur en hoe constructief omgaan met de emoties. Data Module 1 Module 2 Sint-Niklaas Sint-Niklaas woensdag 15 oktober 2014 woensdag 22 oktober 2014 09u00 – 17u00 09u00 – 17u00 Docent Dhr. Van Damme Prijs per module PRIJS PER MODULE LEDEN € 176 NIET-LEDEN € 271 FVB-TUSSENKOMST € 40
© Copyright 2024 ExpyDoc