5 10 Win 1 000s voor duoticket ge Club Brug Een dag in het woonzorgcentrum Op bezoek bij oma Mathilde 6 Winter of niet Open elke dag je raam 9 Handschoenen en dikke sokken Weg met winterhanden en -voeten 14 Nieuws uit jouw regio CM.BE VERSCHIJNT TWEEMAAL PER MAAND | JAARGANG 46 | NR 22 | 24 NOVEMBER 2014 | AFGIFTEKANTOOR BRUSSEL | P005000 CM.BE.22-QJ5391.indd 1 Hoe gaat het met u? 13-11-14 15:58 2 [ de kijk van ] tin r a M e Open venster Ik dacht dat ik zeer goed bezig was, als het over gezonde lucht in huis gaat welteverstaan. De vensters van de slaapkamers staan overdag en soms ook ’s nachts op kipstand. Zowel in de zomer als in de winter. Naar mijn mening ruimschoots voldoende om voortdurend verse lucht aan te voeren. Volgens het artikel op pagina 6 niet dus. Minstens twee keer een kwartier per dag moet ik de vensters wagenwijd openzetten. Dat is pas verluchten. Stefan Dewickere Benieuwd of mijn huisgenoten akkoord zullen gaan in het seizoen van de spinnen? Want geen van allen draagt deze achtpotige diertjes een warm hart toe. Integendeel. Als ze een exemplaar van gelijk welk formaat in huis zien, gillen ze alsof hun leven ervan af hangt. Alleen door de spin af te maken, kan ik ze weer bedaren. Nochtans zijn spinnen in huis best wel nuttig, want ze vangen ongedierte dat we liever kwijt zijn. Maar dat willen ze bij ons thuis niet geweten hebben. Toch heeft mijn zoon het één keer aangedurfd om zo’n indringer te lijf te gaan. Niet bij ons maar bij de buurvrouw. Ze kwam assistentie vragen om een spin uit haar huis te verjagen. Mijn zoon was alleen en durfde niet te weigeren. Gewapend met zijn kermispistool trok hij naar de vijand. Was het toeval of lag het aan de stress? Met één raak schot schakelde hij de spin uit. Het speelgoed is ondertussen naar de zolder verhuisd. Als alternatief om spinnen vanop afstand aan te vallen, heb ik de stofzuiger voorgesteld. Als schoonmaakmiddel ben ik er minder fan van omdat het de lucht in huis stoffig maakt. Dan zweer ik bij de natte dweil. Maar om spinnen te laten verdwijnen, is het een doeltreffend toestel. Bij ons thuis zien ze het me toch liever eigenhandig doen. Om spinnen te pakken en om te poetsen krijg ik alle vertrouwen. Martine Creve, redacteur cm.be Mijn vriendin is Duitse. En haar vriendinnen zijn dat ook. En een maat van mij, is Filippijn. Er is ook een Algerijn en wat pure Vlamingen. Wij zijn de United Colors of Benetton. Filmmaker Adil El Arbi in De Standaard Weekblad Eenpersoonskamer alsmaar duurder Wenskaarten In tien jaar tijd betalen patiënten voor een verblijf in een eenpersoonskamer in het ziekenhuis ruim 100 euro meer. Dat toont de tiende ziekenhuisbarometer van CM aan. Wereldsolidariteit biedt je graag vijf vrolijke wenskaarten aan. Van lachende kinderen die geluk uitstralen. Ideaal om er je dierbaren het allerbeste mee toe te wensen. CM analyseerde voor de tiende editie 1,4 miljoen ziekenhuisfacturen van haar leden. Patiënten die kiezen voor een kamer van twee of meer personen, betaalden in 2004 gemiddeld 376 euro. Tien jaar later is dat 281 euro. In vergelijking met 2012 is de factuur met zes procent gedaald. Dat heeft te maken met het verbod op ereloonsupplementen in kamers voor twee of meer personen, ingevoerd begin 2013. Maar voor patiënten in een eenpersoonskamer ging de prijs in tien jaar tijd van gemiddeld 1 284 euro naar 1 391 euro. In dezelfde periode stegen de ereloonsupplementen van de artsen met 44 procent. Deze forse stijging wordt verzacht door de daling in de kost van medisch materiaal. Tegenover 2012 zijn de prijzen in een eenpersoonskamer met twee procent gestegen. CM wil daar met een achtpuntenplan iets aan doen. www.cm.be/ziekenhuisbarometer Lees ook de voorzet op pag. 5 voor het Zuiden Met wenskaarten van Wereldsolidariteit steun je het Zuiden. Voor iedere kaart die je koopt, gaat er 70 eurocent naar de partnerorganisaties van Wereldsolidariteit in het Zuiden. De kaarten zijn te bestellen tegen vijf euro (exclusief verzendingskosten) per set van vijf verschillende ontwerpen, inclusief aangepaste enveloppen (standaard posttarief). www.wereldsolidariteit.be, tel. 02 246 36 72 [email protected] Redactie cm.be: Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel | tel. 02 246 41 11 | e-mail: [email protected] Redactie: Bram Swaerts, hoofdredacteur | Martine Creve | Chris Van Hauwaert | Nele Verheye | Dieter Herregodts | Eric De Maegd (administratie) Webredactie: Marc Helin | Tom Van Geertsom Lay-out: Bart Gevaert Verantwoordelijke uitgever (nationale pagina’s): Marc Justaert | Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel Jaarabonnement cm.be: storting van 13 euro op rek.nr. 000-0079000-42 | Mutualistische Edities, Landsbond Christelijke Mutualiteiten | Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel (met vermelding ‘cm.be’) Druk en verzending: Corelio Printing | Keerstraat 10 | 9420 Erpe-Mere Lid VUKPP cm.be is ondertekenaar van de Milieubeleidsovereenkomst Papier Vlaanderen en steunt de inspanningen van de Vlaamse regering i.v.m. papierrecuperatie Contactgegevens CM: www.cm.be of zie p.15 Foto cover: Violet Corbett Brock CM.BE.22-QJ5391.indd 2 13-11-14 15:59 [ kortgeknipt ] 3 Zelfstandiger met Insecten zonder poten Al een huiskrekel of piepschuimkever geproefd? Dat mag gerust, als de insecten maar zorgvuldig gekweekt en bereid zijn. Insecten eten is niet gevaarlijk. Wel is het belangrijk om de tips van de Hoge Gezondheidsraad en het Federaal Voedselagentschap te volgen. Koop insecten bij kwekers, want die moeten voldoen aan bepaalde voorwaarden om besmetting met bacteriën en schimmels te voorkomen. Zelf insecten vangen om klaar te maken, is geen goed idee. Bij insecten eet je de darmen van de beestjes mee op. Je moet ze dus eerst goed verhitten. Heb je liever geroosterde insecten, dan blancheer je ze het best vooraf. Verwijder op voorhand wel poten en vleugels, want die kunnen de darmen perforeren. Goed om te weten is dat mensen die allergisch zijn voor huisstofmijt en schelp- en schaaldieren ook allergisch kunnen reageren op insecten. De veiligheidsgordel niet dragen is nog altijd een belangrijke factor bij de dodelijke ongevallen op onze autosnelwegen. Bijna de helft van de bestuurders bij een dodelijk ongeval had geen gordel om. Bij passagiers achterin de wagen loopt dat zelfs op tot zeventig procent. Dat blijkt uit een onderzoek van het Belgisch Instituut voor Verkeersveiligheid (BIVV). de ongevallen is er des te groter. Zeven procent van de letselongevallen gebeurt in ons land op de autosnelweg, maar die zijn wel verantwoordelijk voor zestien procent van het aantal verkeersdoden. Daarop staan de kinderklassiekers als Broeder Jacob, Klein Kleutertje en Kortjakje in een nieuwe versie. Frank Vanderlinden, Axl Peleman en Ron Reuman maakten van de liedjes actievere en gezondere versies. Zo is Kortjakje niet meer ziek. De cd wordt verdeeld via de medewerkers van Kind en Gezin. De nummers www.blueassist.eu [ het mooiste moment ] Danny Ronaldo (45) www.bivv.be bewegen Om kinderen meer te doen bewegen, pakt Kind en Gezin uit met een nieuwe cd. Met een kaartje of smartphone tonen ze dan hun vraag. De mantelzorger of begeleider heeft die meestal vooraf op het kaartje geschreven of in de app gezet. Zo kunnen mensen die problemen hebben om informatie te begrijpen, toch deelnemen aan het dagelijkse leven. De BlueAssist-kaartjes met herkenbaar icoon zijn te downloaden. Informatie over de BlueAssist-applicaties staat op de website. Ben je bereid om BlueAssist-gebruikers te helpen, dan kun je je engageren en registreren als BlueAssistant. van verkeersdoden op snelweg droeg geen gordel Het risico op een ongeval op de autosnelweg is kleiner dan op andere wegen, maar de ernst van Cd doet kinderen Mensen die het moeilijk hebben om een eenvoudige vraag te stellen, kunnen zich laten helpen door BlueAssist. Benny De Grove 50% BlueAssist zijn ook gratis te downloaden via de website. De cd past in de campagne ‘Bewegende baby’s’, die ouders praktische tips geeft om actief bezig te zijn met hun kinderen. Zo leren zij van jongs af om niet te lang stil te zitten, wat hun gezondheid later ten goede komt. www.kindengezin.be ‘Een clown werkt overal’ ‘Onlangs stapte er na ons optreden een man van 95 op mij af. Ik heb in heel mijn leven nog nooit zo gelachen, vertelde hij. Kijk, dat vind ik superschoon.’ Danny Ronaldo van het gelijknamige circus staat er nog elke keer van versteld welke impact een clown heeft op het publiek. ‘Of we met Circus Ronaldo nu optreden in België, Italië, Zweden, Noorwegen of Hongkong, een clown werkt overal. Nochtans dragen wij al lang geen rode neus meer en felle schmink gebruiken we ook al niet. Mensen herkennen zich gewoon in de figuur van de clown. Hij doet niet alleen lachen, hij troost ook.’ ‘Hoe dat komt? Net omdat bij een clown alles mislukt. Een clown bewijst dat je ook succes kunt hebben als de zaken niet lopen zoals gepland. In onze prestatiegerichte samenleving hebben mensen zo’n boodschap nodig. Als ik onze toeschouwers blij naar buiten zie gaan, dan is mijn avond geslaagd.’ www.circusronaldo.be Op zoek naar het dagelijks geluk? Surf naar www.plukjegeluk.be CM.BE.22-QJ5391.indd 3 13-11-14 15:59 4 [ uitgelicht ] Club Brugge zet supporters met een beperking op eerste rij ‘Als er een goal valt, springen wij mee r Een voetbal heeft hij nog nooit gezien en toch is hij elke match op post in het stadion van Club Brugge. Christof is blind, maar dankzij de commentatoren van de Club Brugge Foundation weet hij precies wat er op het terrein te zien is. ‘Tot de kleur van de schoenen van de spelers toe.’ > TEKST: DIETER HERREGODTS > FOTO’S: VIOLET CORBETT BROCK A ls eerste komt hij naar de hoek van het terrein gesloft. Kapitein Timmy Simons, met in zijn zog al zijn ploegmaats. Zonet hebben ze met 3-0 gewonnen van Standard, maar ze staan erop om enkele bijzondere supporters speciaal te bedanken. Stijn Hoorelbeke en mama Hilde staan op de eerste rij en krijgen van elke Club Brugge-speler een stevige hand. ‘Mooi toch, hoe ze meteen naar ons komen. En pas op, dat doen ze elke match. Het is het beste bewijs dat spelers en supporters een grote familie zijn.’ Stijn (29) uit Lo-Reninge lijdt aan de ziekte van Duchenne. Door de spierziekte zit hij in een rolstoel. Maar dat is allerminst een belemmering om de matchen van Club Brugge bij te wonen. ‘Ik ben al vijftien jaar supporter en ben altijd zonder problemen in het stadion geraakt. Voor mensen met een beperking is er een speciale zone vlak naast het voetbalterrein waar wij de matchen kunnen volgen. Wij beleven het hier nog intenser dan in de tribune.’ Sociale projecten Voor die fans heeft Club Brugge zelfs een supportersclub opgericht, SFCB On Wheels. Het initiatief gaat uit van de Club Brugge Foundation, dat alle sociale projecten van de voetbalclub bundelt. ‘Want Club Brugge wil meer dan alleen een voetbalclub zijn’, zegt Peter Gheysen, de community coördinator van Club Brugge. ‘Wij willen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid opnemen en gebruiken daarvoor de kracht en de waarde van het merk Club Brugge.’ Peter Gheysen van de Club Brugge Foundation: ‘Een van onze taken is om voetbal voor iedereen toegankelijk te maken.’ Dat doet de Club Brugge Foundation onder meer met een voetbalploeg voor jongens en meisjes met autisme en voor jongeren met een fysieke en/of mentale beperking. Buurtbewoners en supporters kunnen deelnemen aan een start to run, mensen met een verminderde kans op de arbeidsmarkt krijgen bij de voetbalclub een job aangeboden. En regelmatig organiseert de Club Brugge Foundation gezondheidsprojecten, bloedinzamelingsacties en jobbeurzen. ‘Een van onze taken is om voetbal voor iedereen toegankelijk te maken’, gaat Peter Gheysen verder. ‘Dat doen we niet alleen met SFCB On Wheels, maar ook met onze blindentribune.’ Hoofdtelefoon Want hoe moeilijk het ook lijkt, toch kunnen supporters met een visuele beperking perfect een match van Club Brugge volgen. Christof Dewit (36) uit Brugge is daar het levende bewijs van. ‘Hoe dat gebeurt? Boven in de tribune zitten twee mensen die commentaar geven bij de match. Wij krijgen allemaal een hoofdtelefoon waarmee wij de wedstrijd kunnen volgen.’ Mark Tanssens en mama Myriam: ‘Als je zo vaak naar matchen komt kijken, dan ken je op den duur iedereen.’ CM.BE.22-QJ5391.indd 4 Verwacht je echter niet aan klassieke voetbalverslaggeving. Christof: ‘Onze commentatoren geven veel meer details mee. Dat Club Brugge van links naar rechts speelt bijvoorbeeld. Het lijkt evident, maar als niemand ons dat zegt, dan weten wij dat niet. We krijgen soms ook een beschrijving van hoe een speler eruit ziet. Dat hij 1,88 meter groot is en dat hij gele schoenen draagt, bijvoorbeeld. Zo krijg ik er toch een beeld van. Het enige wat moeilijk blijft voor mij is een pas over vijftig meter. Ik ben blind van geboorte en daar kan ik mij echt niets bij voorstellen.’ Heel intensief Wie wil weten hoe het klinkt, kan de commentaar live volgen via de website van Club Brugge. ‘Wij doen ons best om de ogen te zijn voor onze toehoorders’, omschrijft commentator Nicolas Fivet (20) het. ‘Waar is de bal? Wat gebeurt er op het veld? Maar ook, wat is er gaande in de tribune? We moeten overal op letten. Het is heel intensief. Dat is ook de reden waarom we elke match met twee commentaar geven.’ ‘Weet je dat wij zelfs meer weten dan de andere supporters om ons heen?’, pikt Christof in. ‘Onze Stijn Hoorelbeke en mama Hilde: ‘Spelers en supporters zijn één grote familie.’ 13-11-14 15:59 5 rij e recht’ Violet Corbett Brock [ de voorzet ] Barometer op rood voor eenpersoonskamers Bij de tiende CM-ziekenhuisbarometer kunnen we trots zeggen dat onze acties voor een betaalbare ziekenhuisfactuur in kamers voor twee of meer mensen hun vruchten hebben afgeworpen. De ziekenhuizen rekenen matig aan bij mensen die voor dit type kamer kiezen. En de overheid schafte in 2010 de kamersupplementen volledig af in deze kamers. In 2013 riep de overheid ook een halt toe aan de aanrekening van ereloonsupplementen bij een opname met overnachting in een kamer van twee of meer mensen en voor de meeste opnames in deze kamers in het dagziekenhuis. commentatoren beschikken over herhalingen. Zij laten ons meteen weten of de scheidsrechter terecht voor buitenspel heeft gefloten of niet. Valt er een goal, dan springen wij mee recht. Maar dat is een van de weinige zaken die we ook zonder oortjes wel te weten komen.’ De keuze voor een gemeenschappelijke kamer is voor de meeste mensen dus financieel veilig. We vinden dan ook dat elke patiënt voor een kamer van twee of meer mensen moet kunnen kiezen. Soms signaleren CM-leden ons dat het ziekenhuis hen verplicht om voor een eenpersoonskamer te ‘kiezen’, als ze door een bepaalde arts willen behandeld worden. Dat is voor ons niet aanvaardbaar: de keuze van de kamer moet vrij zijn en mag geen invloed hebben op de bereidheid van een arts om een patiënt te verzorgen. Rolstoelhockey De eenpersoonskamers blijven jaar na jaar duurder worden: zowat Omdat er zoveel vraag naar was, is de tribune voor supporters met een rolstoel zopas uitgebreid. Een deel is nu zelfs overdekt. ‘Als je zo vaak naar matchen komt kijken, dan ken je op den duur iedereen’, zeggen Mark Tanssens (27) en mama Myriam. Ook Mark lijdt aan de ziekte van Duchenne. ‘Maar dat belet mij niet om al mijn hele leven supporter te zijn van Club Brugge, net als mijn vader en mijn grootvader. Ik ben zelf heel sportief. Met de Belgische ploeg zijn we tweede geëindigd op het wereldkampioenschap rolstoelhockey. Nu maar hopen dat we dit seizoen ook veel kunnen juichen voor Club Brugge.’ een procent per jaar sneller dan dat je loon of uitkering stijgt. In 2013 kostte een ziekenhuisopname in een eenpersoonskamer gemiddeld 1 391 euro. De keuze voor een eenpersoonskamer wordt voor heel wat mensen dus steeds minder evident. Vooral voor de aanstaande ouders, van wie er zeven op de tien terecht voor een eenpersoonskamer kiezen, wordt dit problematisch. Stefan Dewickere Christof Dewit: ‘Een pas over 50 meter, daar kan ik me echt niets bij voorstellen.’ Vooral de sterke toename van de ereloonsupplementen van de artsen is verantwoordelijk voor de stijgende factuur in eenpersoonskamers. In bepaalde ziekenhuizen lopen de supplementen op tot 150 procent en in sommige Brusselse ziekenhuizen zelfs tot 300 à 400 procent. Meer info over de Club Brugge Foundation vind je op www.clubbrugge.be/nl/foundation We willen dan ook dat de ziekenhuizen en de artsen zich verantwoordelijk opstellen en maximaal 100 procent supplementen (het dubbel) van het Win een gratis duoticket CM geeft twee keer 500 duotickets weg voor de wedstrijden: • Club Brugge vs Zulte-Waregem op zondag 7 december 2014, om 14.30 uur in het Jan Breydelstadion • Club Brugge vs Genk op zondag 21 december 2014, om 18 uur in het Jan Breydelstadion Wil jij kans maken op een van die 1 000 duotickets? Surf dan naar www.cm.be/clubbrugge en doe mee aan onze wedstrijd. Deelnemen kan tot donderdag 27 november. CM.BE.22-QJ5391.indd 5 officieel honorarium vragen. Dat er heel wat ziekenhuizen zich hier vandaag al toe beperken, bewijst dat het kan! Marc Justaert Voorzitter CM www.cm.be/ziekenhuisbarometer 13-11-14 16:00 6 [ goed in mijn vel ] haal vrijuit adem in huis Ook in de winter elke dag de ramen open Ramen en deuren openzetten, is dat wel slim in de winter? Toch wel, zo blijkt. Verluchting is noodzakelijk om te vermijden dat je schadelijke stoffen inademt. Het open raam Sommige mensen houden ramen en deuren dicht om vervuilde lucht buiten te houden. Niet echt een goed idee, want ook binnenshuis zijn er heel wat bronnen van luchtvervuiling. Meest bekend zijn usual suspects zoals CO, vocht en schimmels, maar er zijn ook heel wat bouwmaterialen, schoonmaakmiddelen, parfums, lijmen en verven die schadelijke deeltjes vrijlaten in de lucht. Zet daarom twee keer per dag tien à twintig minuten ramen en deuren open om je huis grondig te verluchten. Omdat het effect van deze verluchting na twintig minuten al weer weg is, moet je daarnaast je huis ook permanent ventileren, liefst via ventilatieroosters in ramen, deuren en muren. Dat is niet alleen goed voor de kwaliteit van de binnenlucht, maar ook voor je energiefactuur. Droge lucht warmt makkelijker op dan vochtige. > TEKST: NELE VERHEYE > ILLUSTRATIES: RUTGER VAN PARYS Meer info op www.cm.be/binnenlucht Een natje en een droogje Vermijd vocht in huis. Schimmels en huisstofmijt zijn er immers dol op. Vermijd lekken en waterschade en maak komaf met vochtproblemen. Dekselse keukenperikelen Tijdens het koken komt er veel vocht vrij. Zet daarom deksels op je potten en gebruik je dampkap. Laat ze als je klaar bent nog een kwartiertje draaien om al het overtollig vocht af te voeren. Heb je geen dampkap? Zet dan een raam open tijdens het koken. Zo weten je buren ineens ook wat er op het menu staat. Schimmeltje, schimmeltje aan de wand Heb je last van schimmel in huis, dan zit je wellicht met een structureel probleem. In dat geval vraag je het best raad aan een architect, aannemer of een andere vakman. Laat vochtige plaatsen in je huis onbedekt en zet meubels liefst een tiental centimeter van de muur. Verwijder schimmels zorgvuldig: begin met water, ontsmet het oppervlak daarna met een chlooroplossing (1/10) zoals bleekwater en laat het oppervlak daarna goed uitdrogen. CM.BE.22-QJ5391.indd 6 13-11-14 16:12 7 Let op met gasfornuizen, gasgeisers, verwarmingstoestellen zonder rookafvoer, kachels en kaarsen, want ze produceren kleine deeltjes en vervuilende gassen zoals koolstofmonoxide en zwaveloxide. Wees extra voorzichtig bij een gele vlam, roetafzetting rond het toestel of een hoge luchtvochtigheid. Dit alles wijst op onvolledige verbranding en is dus een ernstig risico op CO-vergiftiging. Gebruik bij voorkeur geen verwarmingstoestellen zonder rookafvoer. Kun je echt niet anders, zorg er dan voor dat er altijd genoeg verse lucht binnenkomt en dat de verbrandingsgassen weg kunnen. Gebruik verplaatsbare verwarmingstoestellen op basis van gas, petroleum of mazout niet langer dan een uur en nooit als je slaapt. [ smakelijk ] Studio Wauters Met vuur spelen Mijt van alle werk Huisstofmijten nestelen zich het liefst in warme, vochtige en donkere plaatsen. Laat daarom overdag de rolluiken en gordijnen van je slaapkamer open en laat je bed open liggen. Was je bedlinnen wekelijks op 60 graden en stofzuig regelmatig de boven- en onderkant van je matras. Verlucht je slaapkamer voldoende en laat de verwarming uit, een temperatuur van 15 à 18 graden is voldoende. Poets elke week met water, leg geen tapijten en steek stoffen gordijnen regelmatig in de was. Frisse neus in de badkamer Vermijd vochtophoping in de badkamer door een raam open te zetten, in het kader van de privacy misschien het best nà je douche of bad. Open ook het raam als je de was binnen laat drogen. Gebruik geen luchtverfrissers, die zijn eigenlijk overbodig en verhogen je blootstelling aan vluchtige organische stoffen. Overdrijf niet met schoonmaakmiddelen en vermijd sprays en bleekwater. Varkenscarré met witloof en sinaasappelsaus Ingrediënten voor 4 personen: 800 g varkenscarré • 25 g boter of 1 eetlepel olie • 4 takjes tijm • peper • zout Voor de saus en het witloof: 25 g boter of 1 eetlepel olie • 6 witloofstronkjes • sap van 4 sinaasappels • 1 takje tijm • peper • zout • kruid de varkenscarré met peper en zout • bak kort langs alle kanten bruin aan in de boter of olie • leg in een ingevette ovenschaal en bak 35 minuten in een voorverwarmde oven van 175 °C • laat het vlees afgedekt met aluminiumfolie 10 minuten rusten voor je het aansnijdt • rits voor de saus en het witloof de tijmblaadjes van het takje • verwijder de voetjes van het witloof • verwijder eventueel de harde kern en snijd in reepjes • bak de witloofreepjes aan in boter of olie, blus met het sinaasappelsap en kruid met tijm • laat 10-15 minuten stoven en kruid verder met peper en zout • snijd het vlees in plakjes en serveer met het witloof • werk af met de saus en een takje tijm Recept van KVLV. Bij KVLV, Vrouwen met vaart, vind je zeker een activiteit die jou op het lijf geschreven is. Kijk op www.kvlv.be. CM.BE.22-QJ5391.indd 7 13-11-14 16:13 8 [ even buiten strijd ] tien jaar Te Gek!? Van Guido Belcanto tot de Manische M Marcel Vanthilt, Isolde Lasoen, Koen Buyse, Guy Swinnen, het zijn maar enkele van de vele artiesten die hun naam verbonden aan Te Gek!?, het initiatief dat het taboe rond psychische problemen wil helpen doorbreken. Te Gek!? bestaat tien jaar. We blikken terug met bezieler Marc Hellinckx. > TEKST: CHRIS VAN HAUWAERT > FOTO: TOM CORNILLE Na tien jaar is Te Gek!? een begrip geworden. Marc Hellinckx: ‘Uit een onderzoek van Te Gek!?, De Standaard en Lucas KULeuven blijkt inderdaad dat een op de zes Vlamingen Te Gek!? kent en weet waarvoor we staan. We vinden dat veel. Ik ben een tevreden man. Ik ben er trouwens van overtuigd dat we nog veel meer mensen bereiken. De documentaire over jongdementie die eerst op Canvas en daarna in Koppen XL op Eén te zien was, werd bekeken door 600 à 700 000 mensen. Maar zij verbinden die productie niet noodzakelijk met Te Gek!?. Van de mensen die het initiatief Te Gek!? kennen, zeggen negen op de tien dat ze het zinvol vinden. Drie op de vier Vlamingen zijn ervan overtuigd dat Te Gek!? helpt om het taboe rond psychische problemen te doorbreken.’ Te Gek!? is ondertussen veel meer dan een muziekproject. ‘We zijn gestart vanuit het psychiatrisch ziekenhuis Sint-Annendael in Diest waar we concerten met bekende artiesten organiseerden om de drempel met de buitenwereld te verlagen. In 2004 kwam er de eerste cd met onder meer Guido Belcanto en Johan Verminnen en er volgden nog vier andere. En zopas werd een cd voorgesteld met het beste van tien jaar, aangevuld met nieuwe nummers. Er kwamen concerten, muziektheatertournees en tv-reportages op Canvas. We zijn ondertussen aan de zevende bijlage over geestelijke gezondheid bij De Standaard. Die konden we telkens breed over Vlaanderen verspreiden en daarmee doen we onder meer de scholen plezier. Ondertussen hadden we al vier keer onze alternatieve Tour de France waarmee we op Sporza en in Vive le Vélo weer nieuwe kijkers vonden. We konden zoveel mensen bereiken dankzij onze partners. Ook CM is een partner van het eerste uur en daar zijn we nog altijd erg blij mee. Dankzij onze partners kunnen we blijven groeien.’ Welke mooie momenten hou je over aan de voorbije tien jaar? ‘Dat is heel moeilijk want er waren zoveel hoogtepunten. De Radio 1 Te Gek!? sessie in de Marconistudio ligt natuurlijk nog vers in het geheugen. Sarah Bettens, Laïs, Yevgueni, The Scabs, Marcel Vanthilt en al die andere grote artiesten van bij ons, werkten met een groot engagement aan dat optreden. Onze Tour de France maakte heel veel los. De mensen die erbij waren zoals Koen Buyse noemden het de mooiste week van het jaar. Een week door Frankrijk fietsen, samen met mensen met psychische problemen, schept een speciale band. De deelnemers konden pra- Isolde Lasoen met Willy Willy tijdens de Radio 1 sessie van Te Gek! ten over dingen waarover er niet zo makkelijk wordt gepraat. Goede herinneringen heb ik ook aan onze infomobiel. In deze oude bus kon een Intersoc-charme, bus- en vliegvakanties 2015 Van 13 tot 16 uur kun je op onze vakantiemarkten terecht met al je vragen en krijg je een korte presentatie van het reisaanbod. Schrijf je ter plaatse in voor een Intersoc-charme-, een bus- of een vliegtuigreis uit de brochure meinovember 2015, dan krijg je 10 euro korting per deelnemer per periode. Waar en wanneer: - Maandag 1 december: Salons Carlton Zonnestraat 32 te 9300 Aalst - Dinsdag 2 december: Zoo van Antwerpen Koningin Astridplein 26 te 2000 Antwerpen - Woensdag 3 december: CC Het Spoor Eilandstraat 6 te 8530 Harelbeke - Donderdag 4 december: De Kleine Graaf Ginstraat 31 te 3700 ‘s Herenelderen (Tongeren) De brochure met al onze bestemmingen verschijnt op 25 november! Meer informatie via 070 233 119 of www.intersoc.be. cm.be_19-11_Vakantiemarkt.indd 1 CM.BE.22-QJ5391.indd 8 7/11/2014 13:05:00 13-11-14 16:13 9 [ de huisdokter ] kou op komst e Mannen Hoe kun je wintervoeten voorkomen? Goed nieuws voor de koukleumen onder ons, want wie last heeft van wintervoeten, mag voortaan zijn of haar sokken aanhouden in bed. Wanten aantrekken in bed tegen winterhanden is voorlopig nog niet nodig, tenzij ons een héél strenge winter wacht. Wat is het? Als het kouder dan 15 graden is, kunnen de bloedvaten in de huid samentrekken, zodat er minder bloed naartoe vloeit. Dat kan zorgen voor een ontstekingsreactie met pijn, jeuk, roodheid en zwelling tot gevolg. De ontstoken huid wordt ook gevoeliger voor blaren en wondjes. Op zich is het verder een vrij onschuldig kwaaltje dat vanzelf weer overgaat, al kunnen de klachten in meer ernstige gevallen wel een paar weken blijven duren. Wat kun je eraan doen? Kleed je goed aan en houd handen en voeten warm, veel meer kun je niet doen. Het nut van zalven, massages en baden is niet bewezen en ook geneesmiddelen zijn niet aangewezen. Als je open blaren of wonden hebt, was dan je huid met water en zeep en ontsmet de wonde met een waterige oplossing op basis van chloorverbindingen, chloorhexidine of povidon-jood. Bedek daarna de wonde met een wondpleister of gaasje. hele klas terecht om thema’s uit de geestelijke gezondheid te bespreken. We trokken ermee langs zoveel scholen, maar de bus staat momenteel jammer genoeg stil. Er zijn te veel kosten en als kleine organisatie hebben we niet de middelen om hem op de baan te houden.’ Waar kunnen we nu naar uitkijken? ‘Eind januari verwachten we de start van de theatertournee van Dimitri Leue onder de titel ‘Vanbinnen bang vanbuiten’. En op 19 maart hebben we de première van ‘De Manische Mannen’ met Stefaan Degand, Wannes Cappelle, Guy Swinnen en Marcel Vanthilt. Hugo Matthysen schrijft de tekst voor dat programma.’ www.tegek.be Een dokter raadplegen is niet noodzakelijk, tenzij je niet zeker bent dat de klachten door de kou komen of als je er ook bij warmere temperaturen last van hebt. Ga verder ook naar de dokter met extreme pijnklachten of ontstoken wonden of blaren. Hoe kun je het voorkomen? Heb je vaak winterhanden of -voeten, kleed je dan altijd warm aan. Trek zelfs voor kleine verplaatsingen je handschoenen aan en draag dikke sokken in je schoenen of pantoffels. Zorg er wel voor dat je schoenen niet te veel knellen. Loop niet met blote voeten rond in huis, zeker niet op een koude vloer. Draag ’s nachts een warme pyjama en hou eventueel je sokken aan in bed. Niet bepaald sexy, maar hopelijk wel lekker warm. Wie snel pijn heeft aan oren of neus, wapent zich met een extra sjaal, en heb je last van kou aan je dijen, draag dan een legging of broekkousen onder je gewone broek. Probeer daarnaast extreem koude temperaturen te vermijden en blijf in beweging als je in de kou moet staan wachten. Kleed je van bij het begin van de koude goed aan, want eens de klachten beginnen, is het moeilijk om er weer van af te raken. Stefan Dewickere Wanneer ga je naar de dokter? ssie van Te Gek!? Elise Rummens, preventie-arts CM Tekst: Nele Verheye www.cm.be/dehuisdokter CM.BE.22-QJ5391.indd 9 13-11-14 16:14 10 [ sterker met steun ] een dag in het woonzorgcentrum ‘We zijn hier goed’ 10 uur Begin september namen de eerste bewoners hun intrek in het gloednieuwe woonzorgcentrum Engelendale in hartje Brugge, een project van CM en de Zusters Dominicanessen. Tegen eind november zullen alle 96 plaatsen bezet zijn. We waren er een dag te gast. En zowel voor bewoners als personeelsleden is het even wennen. > TEKST: CHRIS VAN HAUWAERT > FOTO’S: VIOLET CORBETT BROCK Nadat ze veel mensen hielp bij het ontbijt, gaat ergotherapeute Stephanie de kranten verdelen bij de bewoners die een abonnement hebben. We passeren bij Mathilde Alloo (86) die net bezoek heeft van kleindochter Belle (foto) en haar man Mike. Zij zorgen voor de was en komen twee- à driemaal per week langs. Mathilde vraagt zich af hoe lang ze in Engelendale moet blijven. Twee weken? Ze zou graag teruggaan naar haar huis, vlakbij, maar dat kan niet. Haar kamer is knus ingericht. Op de tafel ligt een breiwerkje. In de Libelle toont ze welk model ze namaakt. Dat ze kan breien bewijst het kleurige vestje dat ze draagt over haar geklede bloes. 8 uur We lopen binnen bij Monique Vanden Bulcke (76). Ze is pas aangekomen en mist nog wat persoonlijke spullen zoals de foto met haar overleden man. Ze heeft veel gezondheidsproblemen en is blij dat ze na opeenvolgende kortverblijven hier een definitieve plaats vond. ‘Mijn dochter kan nu eindelijk gerust zijn. Ik ben hier goed. Ik heb een grote kamer en betaal 62 euro per dag. Dat is wel tamelijk duur, de kleinere zijn goedkoper.’ Zorgkundige Lorenzo komt met flukse stap binnen. Hij maakt het bed op en vraagt wat hij nog kan doen. ‘Een humoristische kerel. Hij doet ons altijd eens goed lachen’, zegt Monique. 11 uur In de leefruimte staat de tv op ‘tv-winkel’ in afwachting van een schlagerprogramma. ‘Ik kijk het liefst naar Dagelijkse kost, Blokken en het nieuws, zegt Margriet Huys (95). ‘Ik kom meestal naar de zaal om een babbeltje te slaan want anders kan ik toch niets doen.’ Margriet woonde thuis tot ze enige tijd geleden viel met ernstige wervelletsels als gevolg. Sindsdien kan ze haar armen en handen niet meer gebruiken. ‘Ik ben zo lang goed geweest tot ik dat stom ongeval had. We moeten het beste uit het slechte halen. Hier zorgen ze goed voor ons.’ 9 uur Aan het ontbijt wordt veel tijd besteed in Engelendale. Er is een rijdend buffet met meer dan genoeg keuze. Iedereen komt op een verschillend uur naar een van de ontbijtruimtes. Dat kan ook niet anders, want velen hebben hulp nodig. Joseph en Gilberte Van Parys, beide 88, genieten nog van een kopje koffie. Zij zijn een van de weinige koppels die hier samen zijn. Tot voor kort woonden ze samen thuis, vlakbij Brugge. ‘Onze dochter vond Engelendale via internet’, zegt Gilberte. Ook voor hen is het wennen. Joseph houdt er de moed in, al moet hij diezelfde dag alweer naar het ziekenhuis. CM.BE.22-QJ5391.indd 10 12 uur Tegen 11.30 uur gaan de bewoners van Engelendale middageten. De vijftien zusters Dominicanessen die er bleven wonen, gaan stipt om 12 uur zitten aan tafel. Erwtensoep, konijn, appelmoes en kroketjes op het menu. Dat is zondagse kost. ‘We zijn nu allemaal met pensioen’, zegt zuster Josine, de overste. ‘Al zijn we nog altijd bezig met onze was, strijk en verstelwerk.’ Ook voor de zusters was het een grote stap om de deuren van hun klooster open te zetten zodat het woonzorgcentrum er kon komen. ‘We hebben de geborgenheid van ons klooster niet meer, maar niemand van de vijftien zusters heeft er problemen mee. We worden nu wel geconfronteerd met mensen die verdriet hebben omdat ze hier zijn. Ze zeggen dat gemakkelijker eens tegen de zusters. Wij hebben de tijd om naar hun verhaal te luisteren.’ 13-11-14 16:02 11 [ helpende handen ] Guy Brys (36) helpt verlegen mensen Een onbekend iemand aanspreken, zomaar een praatje slaan, het lukt niet als je verlegen bent. Guy Brys is lid van een vereniging waar verlegen mensen elkaar helpen. Compagnie Gagarine 14 uur ‘Vroeger had ik er meer last van. Een gesprek aanknopen met iemand, een praatje slaan? Ik wist nooit waarover ik moest praten. Tot ik in Libelle las over de Vereniging voor Verlegen Mensen. Ik voelde me meteen aangesproken. In die groep vond ik zielsverwanten, mensen die dezelfde problemen hadden als ik.’ ‘Er wordt tegenwoordig overal verwacht dat je mondig bent. Als je zegt dat je eerder verlegen bent, wordt dat niet geapprecieerd. Ik houd me liever op de achtergrond. Tijdens een vergadering met tien zal ik nooit het woord nemen. Achteraf, als alles afgesproken is, moet je daar niet meer op terugkomen natuurlijk. Ik zou me nooit goed voelen in een groot bedrijf waar je voor alles moet vechten. In een rechtstreeks contact met mensen heb ik geen problemen.’ In de leefruimte komt veel volk bijeen. Op de tafel liggen chrysanten, herfstbladeren, appeltjes, kastanjes en klimop. Stephanie heeft veel belangstellenden rond de tafel om herfstbloemstukjes te maken. Ze zet iedereen aan het werk. Rita assisteert haar moeder Ghuislaine (88). Ze komt vier keer per week. Alfons was erbij komen zitten, maar gaat terug naar zijn kamer. ‘Bloemschikken is niets voor mannen’, zucht hij. 16 uur ‘Verlegenheid verschilt van persoon tot persoon. Iedereen kan er wel eens last van hebben. Aan sommige mensen zie je het niet maar ze voelen zich zo. Andere mensen komen nooit buiten. Bij de Vereniging voor Verlegen Mensen kun je er iets aan doen. Daarvoor moet je natuurlijk zelf wel de eerste stap zetten.’ ‘De vereniging organiseert activiteiten, maar vooral via de cursussen kun je je verlegenheid leren overwinnen. Ik ben er meteen mee begonnen toen ik de vereniging leerde kennen. Via rollenspellen oefenen we sociale vaardigheden. Aangezien veel verlegen mensen een negatief zelfbeeld hebben, werken we ook daaraan. Ten slotte leren we hoe we mondiger kunnen zijn. Ik heb veel aan die cursussen gehad en heb er zelf ook gegeven. Want zo doen we dat: de lesgevers zijn ervaringsdeskundigen die, nadat ze vorming kregen, zelf cursus geven. Dat schept vertrouwen voor de deelnemers.’ ‘De vereniging telt nu een 200-tal leden. In het algemeen treden mensen niet graag meer toe tot een vereniging, want velen vinden hulp online. Ook wij hebben intussen een gesloten groep op Facebook, die enkel toegankelijk is als je lid bent van de vereniging. Nochtans is het niet door op het internet te zitten dat je van je verlegenheid afgeraakt! Het motto van de Vereniging voor Verlegen Mensen is immers: niet denken maar doen.’ Chris Van Hauwaert Vereniging voor Verlegen Mensen - www.vvm-vzw.be De gsm van directeur Rik Coture heeft nog niet stilgestaan. Een tv op een van de kamers die het niet doet, een onvindbare sleutel, kijken hoe de installatie van de automatische deurpompen verloopt, een uurrooster bijhouden voor zestig personeelsleden, en ondertussen een praatje maken met de bewoners die hij allemaal bij naam kent. De dagen van de directeur zijn meer dan goed gevuld. Twee maanden na de opstart loopt alles naar wens, maar er is nog werk. ‘Onze 60 personeelsleden moeten uitgroeien tot een geolied team. En we willen een vrijwilligerswerking opzetten.’ www.engelendalevzw.be CM.BE.22-QJ5391.indd 11 Voor sommige gezinnen en personen is er een sociale maximumprijs voor aardgas en elektriciteit. Hij wordt automatisch toegepast. Het bedrag wordt twee keer per jaar vastgesteld door de Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (CREG). Omdat al de energieleveranciers deze tarieven moeten volgen, moet je zelf niet op zoek naar de meest voordelige aanbieder. Je komt in aanmerking als jij of een van je gezinsleden een leefloon of gelijkgestelde OCMWsteun ontvangt, een tegemoetkoming voor Personen met een Handicap (FOD Sociale Zekerheid – Directie-generaal Personen met een handicap) of een toeslag bij de kinderbijslag omwille van een geestelijke of lichamelijke handicap van het kind (66 procent), een inkomensgarantie voor ouderen of een gewaarborgd inkomen voor bejaarden. Automatisch [ de vraag ] Heb ik recht op het sociale maximumtarief voor aardgas en elektriciteit? Het sociale maximumtarief wordt automatisch toegepast en staat vermeld op de factuur. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je een aanvraag indienen bij je energieleverancier. Voor meer informatie kun je terecht bij de dienst Maatschappelijk Werk van CM in je buurt, het CM-infopunt Chronisch Zieken op 078 05 08 05 (elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur, op vrijdag van 9 tot 12 uur) of [email protected]. Fod Economie: tel. 0800 120 33 www.sociaaltarief.economie.fgov.be 17-11-14 07:56 12 [ inbox ] [ brief in de kijker ] Antibiotica Er worden te veel antibiotica genomen, waardoor ze niet meer werken als men ze echt nodig heeft. Meer nog, mensen gaan naar de dokter en vragen zelf om antibiotica. De opleg voor de patiënt zelf is minimaal. Zou de oplossing er vanzelf niet komen als de tegemoetkoming wordt beperkt? Patiënten zouden er niet zo snel meer zelf om vragen. En als ze echt antibiotica nodig hebben, sporadisch dus, kunnen ze het toch grotendeels zelf betalen. Het geld dat hierbij uitgespaard wordt, kan gebruikt worden voor mensen die dagelijks echt medicatie nodig hebben. Nu moeten ze die misschien uit eigen zak betalen. Lucia Claerbout, Dadizele Dure gynaecoloog Speur je in cm.be mee naar het antwoord? Tip Wedstrijd overgewaaid uit Engeland Oplossing T Onlangs ging mijn vrouw op jaarlijkse controle bij haar gynaecoloog. Het ging om een routineraadpleging. Ze is welgeteld zeven minuten bij de arts geweest. De rekening bedroeg 54 euro. Dat is 8 euro per minuut. Het officieel tarief is 24,48 euro, de terugbetaling 16,25 euro. Zij heeft uiteraard de keuze om naar een andere dokter te gaan, maar voor veel vrouwen is van gynaecoloog veranderen niet evident. Zulke geneesheren zijn in mijn ogen allesbehalve ‘heren’. Bert Florizoone, Evergem K O K E N met TRAPPISTENBIER Stuur je antwoord voor 8 december op een gele briefkaart naar informatieblad cm.be, Postbus 40, 1031 Brussel. Of mail het naar [email protected]. Vermeld welke prijs je wenst: het boek ‘Koken met trappistenbier’ (originele recepten en info over de abdijen en smaken van de trappistenbieren), uitg. Davidsfonds of het kinderboek ‘De kleine Lampjesprins’ van Leen De Coensel en Rocio Del Moral (verhaal over vroeggeboorte op maat van kinderen), uitg. Abimo. Uit de juiste inzendingen worden drie winnaars geloot. Antwoord opgave cm.be nr. 19 Apotheker Winnaars Willy De Koninck (Oostmalle) Chantal Lambert (Beveren-Leie) Leen Van Bergen (Beerse) Hugo Van Look (Kalmthout) Neem ook deel aan de CM-webquiz op www.cm.be. Wellicht is deze gynaecoloog niet geconventioneerd en mag hij ereloonsupplementen aanrekenen. Minder dan de helft van de gynaecologen heeft het tarievenakkoord aanvaard. CM doet inspanningen om dat aantal te verhogen. Om financiële verrassingen te vermijden, ga je het best vooraf na of de arts van je keuze al dan niet geconventioneerd is. Dat kun je zelf doen op www.cm.be/zorgverleners of je kunt het vragen aan de CM-consulent. Niet tevreden over service De dokter verwees mijn echtgenote voor een botscintigrafie en NMR naar een ander ziekenhuis omdat hier de wachttijd te lang zou zijn. Daarover waren wij zeer tevreden. Wat ons echter stoort, is dat de dokter nog steeds geen uitslag heeft ontvangen. Mijn vrouw heeft hiervoor al twee keer naar het ziekenhuis gebeld. Voor de service verdient dat ziekenhuis geen goede score. Beroerte beroert Het is bijna twee jaar geleden dat mijn vader een beroerte kreeg. De eerste vier uur zijn cruciaal. De volgende zes maanden zijn bepalend. Van de hele periode heb ik een dagboek bijgehouden. ‘De dokters in het ziekenhuis registreren witte velden in papa’s hoofd. Zijn linkerhersenhelft is getroffen waardoor hij rechts verlamd is, niet meer kan stappen, praten, schrijven …. Een pijnlijke lijst. Het maakt me boos. Ik zoek naar informatie, naar antwoorden, naar oplossingen. Een bloedklonter uit de linkerhalsslagader stuurde geen zuurstof meer naar zijn hersenen. Tegelijk doorbrak hij het evenwicht in het leven van mijn vader en moeder.’ ‘Ik vraag me af wat er nu omgaat in zijn hoofd. Als de dokters zeggen dat hij geen woorden meer kan uitspreken en neerschrijven, kan hij dan nog in die woorden denken? Ik hoor hem lachen en ik zie hem wenen. Het zijn diepe tranen met verdrietige klanken van besef, angst en frustratie.’ ‘Na ruim een maand verhuist papa naar de dienst revalidatie. Dagelijks heeft hij een welgevuld programma met kine-, ergo- en logopedieoefeningen. Hij heeft zijn eerste woordjes gezegd. Mama en ik zijn door het dolle heen. Hij wordt elke dag een beetje beter, maar hij wordt zich ook steeds bewuster van de situatie. Drie maanden later brengen we hem naar een gespecialiseerde revalidatiekliniek. Ik koester de papa van vroeger en bewonder de papa van nu. Want een hart vol verlangens en dromen in een lichaam zonder stem, moet verdomd hard zijn. Hij zou willen fietsen en klussen en ’s avonds moe zijn van het vele werk dat hij als landbouwer heeft verzet. Toch verzet hij bergen door alle therapieën te volgen.’ ‘Vandaag woont papa weer thuis. Hij zit in een rolstoel en kan niet praten. Maar hij begrijpt en grijpt elke kans om te proberen. Ik ben uiterst trots op hem.’ Albert Delahaye, Oostende Elvire Delanote Heb je vragen of opmerkingen bij een artikel? Aarzel niet om ze te sturen naar [email protected] - Persdienst CM, Postbus 40, 1031 Brussel Onder elke brief publiceren wij de volledige naam en woonplaats van de auteur. Als je jouw reactie liever zonder deze gegevens ziet verschijnen, vermeld dit dan uitdrukkelijk. De redactie kan de teksten inkorten of niet geven bij plaatsgebrek. CM.BE.22-QJ5391.indd 12 13-11-14 16:02 bij CM leeft het [ mijn CM ] Zij dragen 13 elke dag ‘Bij ons leeft het.’ Dat is de nieuwe slogan waarmee CM-medewerkers aan de slag gaan om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Vier CM-ambassadeurs vertellen hoe zij de slagzin elke dag in de praktijk brengen. zorg voor jou > TEKST: DIETER HERREGODTS 1 Ine Loomans (34), Lommel, consulente ‘Verder kijken dan de vraag’ ‘Als leden bij mij langskomen, vind ik het belangrijk dat zij zich geen nummer voelen. Of het nu Jan, Piet, Mehmed of Fien is, ik ontvang iedereen met een glimlach en geef hen de aandacht, informatie en zorg die ze op dat ogenblik nodig hebben.’ ‘CM is een organisatie die meegroeit met de noden en wensen van haar leden. Dat doen we onder meer door automatisch na te gaan waar zij recht op hebben. Wij schrijven bijvoorbeeld alleenstaande ouders aan om hen te wijzen op hun recht op de verhoogde tegemoetkoming. We herinneren hen eraan dat ze een Europese ziekteverzekeringskaart nodig hebben of dat ze gebruik kunnen maken van het sportvoordeel. Een collega van mij belt leden en mantelzorgers op om te vragen of zij nog extra hulp nodig hebben. Verder kijken dan de vraag van onze leden. Dat is voor ons consulenten de uitdaging.’ 2 Stefaan Vandenhende (53), Roeselare, maatschappelijk werker ‘Geef mensen de tijd om hun verhaal te doen’ ‘Als maatschappelijk werker wil ik zorg dragen voor iedereen die op onze dienstverlening een beroep doet. Dat is voor mij de invulling van de slogan bij ons leeft het. Ik vind het belangrijk om steeds correcte informatie te geven en een degelijk advies te formuleren. Samen met onze 1 CM.BE.22-QJ5391.indd 13 cliënten ga ik op zoek naar mogelijke oplossingen. Op die manier probeer ik mensen terug op weg te helpen.’ ‘Hoe ik dat doe? Door aandachtig te luisteren naar wat iemand te vertellen heeft. Ik wil mensen de nodige tijd geven om hun verhaal te doen. Een langdurige ziekte, een handicap of een hoge zorgnood zetten je leven meestal op zijn kop. Op zo’n moment heb je zeer veel vragen. Het is belangrijk dat wij daar zo goed mogelijk een antwoord op bieden. En dat we ook nagaan hoe mensen hun situatie beleven.’ 3 Jimmy Vanasbroeck (46), Antwerpen, functioneel specialist ‘Helpen achter de schermen’ ‘Als functioneel specialist zorg ik mee voor de elektronische uitwisseling van gegevens tussen zorgverleners en CM. Stel, je gaat naar de apotheker. Die zal jou om je elektronische identiteitskaart vragen. Als hij ze in zijn kaartlezer steekt, dan brengt hij daarmee een verbinding tot stand met CM en krijgt hij informatie over je rechten op het vlak van de ziekteverzekering. Op die manier weet de apotheker hoeveel remgeld hij je mag aanrekenen. Dat gebeurt automatisch. Je staat er niet meer bij stil, maar vroeger waren daar omslachtige procedures voor nodig. Steeds meer transacties, ook met ziekenhuizen, artsen en verpleegkundigen, gebeuren nu elektronisch.’ ‘Het mag dan wel achter de schermen gebeuren, met mijn werk draag ik bij tot de goede uitvoering van de administratie van de ziekte- 2 verzekering. Daar ben ik fier op. Bovendien gebeurt dat in een snel evoluerende technologische omgeving. Een boeiende uitdaging.’ 4 An Van Goethem (39), Hove, groepsverantwoordelijke Gezondheidszorg ‘Grote uitdagingen’ ‘Als groepsverantwoordelijke Gezondheidszorg bij CM Antwerpen probeer ik dicht bij mijn mensen te staan, hen zo goed mogelijk te coachen en te motiveren. Ik hecht heel veel belang aan de goede sfeer in mijn team. Omdat ik ervan overtuigd ben dat gemotiveerde en betrokken medewerkers garant staan voor een goede dienstverlening. Zij leven met onze leden mee en gaan steeds op zoek naar de beste oplossing.’ ‘Hebben wij een ingewikkeld dossier afgerond, dan bellen wij eens naar de mensen die betrokken zijn. Dat is heel eenvoudig, maar net dat extraatje kan voor onze leden veel betekenen. Op kantoor zie ik elke dag dat het bij ons echt leeft. Collega’s zijn druk in de weer om dossiers te behandelen en beantwoorden vragen van leden en zorgverstrekkers. Het is steeds een gezellige drukte. Onze sector staat voor grote uitdagingen. Door overleg te plegen, opleidingen te volgen en nieuwe systemen in te voeren proberen we hier snel en efficiënt op te reageren.’ Wil je collega worden van onze CMambassadeurs? Surf naar www.cm.be/jobs om onze vacatures te ontdekken. 3 4 13-11-14 16:02 16 [ uitsmijter ] fotografe Lieve Blancquaert werd een verteller ‘Door mijn kinderen ontdekte ik de jeugdliteratuur’ Ze maakte een reeks beelden voor de Voorleesweek en heeft haar kinderen zowat alles voorgelezen, van Pluk van de Petteflet tot de volledige Harry Potter-reeks. ‘Samen lezen in bed was een fijne manier om de dag af te sluiten’, zegt fotografe Lieve Blancquaert. ‘En als het echt spannend werd, lazen we in het weekend overdag verder.’ > TEKST: NELE VERHEYE > FOTO: KRIS VAN EXEL D ie kinderen van Lieve Blancquaert zijn ondertussen 17 en 18, maar toch blijft Lieve volmondig fan van voorlezen. ‘Het is zo gezellig. Als mijn man Nic (Lieve Blancquaert is getrouwd met filmmaker Nic Balthazar, nvdr.) in bed lacht om een passage in een boek, dan vraag ik hem altijd om het even voor te lezen. Hij is eigenlijk de meesterverteller in huis. Ik was in het begin wat onzeker, maar ik ben samen met de kinderen gegroeid in mijn rol.’ Aan welke boeken heb je goede herinneringen? ‘Nic is opgegroeid in een huis vol boeken, bij mij was dat veel minder het geval. Ik heb veel van de kinderklassiekers samen met mijn kinderen ontdekt. Jip & Janneke, Pippi Langkous, de verhalen van Roald Dahl, ik heb er minstens evenveel van genoten als zij. Ook toen ze zelf al lang konden lezen, zijn we blijven voorlezen. Als er een nieuwe Harry Potter uitkwam, gingen we die meteen kopen. En dan begonnen de discussies. Hoeveel bladzijden lezen we? Komaan, het is net spannend! In het weekend lazen we soms overdag verder, samen in de zetel. Zalig.’ Heeft dat lezen hun taalontwikkeling gestimuleerd? ‘Ze zullen er wel heel wat van opgestoken hebben, maar dat kun je natuurlijk niet meten. Ik deed het vooral omdat ik het leuk vond. Kijk, er zijn ook heel toffe televisieprogramma’s voor kinderen, die evengoed de fantasie stimuleren. Maar televisiekijken doe je op je eentje, ook al zit je in dezelfde zetel. Een boek beleef je samen.’ Hoe gaat dat, samen een boek beleven? ‘Je brengt het verhaal samen tot leven. Ik deed altijd mijn best om enthousiast voor te lezen, met stemmetjes en zo. Ik zag het als een oefening in dictie, taal en woordenschat. Het was heel fijn om te voelen dat ik er steeds beter in werd. Al zal ik nooit kunnen tippen aan Nic. Die speelde zelfs spelletjes met de kinderen. Dan liet hij hen bijvoorbeeld drie woorden kiezen, waarmee hij ter plekke een spannend verhaal verzon. Samen een boek beleven is trouwens ook: je samen afvragen hoe iets ook al weer in elkaar zat, of waarom iets gebeurt.’ Als er een nieuwe Harry Potter uitkwam, gingen we die meteen kopen. Lieve Blancquaert Lazen jullie altijd in bed? ‘Met drie in bed, dat was inderdaad het vaste avondritueel. Heel rustgevend, zowel voor mij als voor de kinderen. Met kinderen in huis kan een dag heel hectisch verlopen. Discussies en conflicten horen erbij. Soms moet je je kinderen terugfluiten, soms zij jou. Het is goed dat je zo’n dag samen afsluit met een verhaal in bed. Ideaal om toch met een goed gevoel te gaan slapen.’ Zijn je kinderen door al dat voorlezen zelf lezers geworden? ‘Ach, ik denk dat kinderen een eigen persoonlijkheid hebben en hoe dan ook hun eigen weg zoeken. Mijn zoon is niet echt een lezer, mijn dochter is wel een boekenwurm, terwijl we ze altijd evenveel voorgelezen hebben. Natuurlijk vind ik het wel leuk dat mijn dochter ondertussen dezelfde boeken leest als ik. Voor haar zestiende hielden we een groot feest. Ze vroeg alle gasten om een boek mee te brengen dat ze ooit zou moeten lezen. Daardoor heeft ze nu een klein bibliotheekje vol topboeken. Ik heb er zelf ook al een paar dingen door ontdekt.’ Word je zelf graag voorgelezen? ‘Absoluut. Niet alleen door Nic, trouwens. Als ik een verre autorit voor de boeg heb, neem ik een audioboek mee. Niets leuker dan je vijf uur lang te laten verleiden door een mooie stem. Momenteel ben ik bezig aan de autobiografie van Stephen Fry, ook een heel getalenteerde verteller. Voor mij is het duidelijk: er gaat niets boven een man die goed kan voorlezen (lacht).’ Tijdens de Voorleesweek (22-30 november) moedigt de Stichting Lezen iedereen aan om vaker voor te lezen. Op de site van Skoebidoe, de kinderservice van CM, vind je elke maand nieuwe boekentips van Boekbaby’s. Boekjes om uit te zingen, samen mee te spelen of uit voor te lezen, aangepast aan de leeftijd van je kindje. www.voorlezen.be www.cm.be/skoebidoe CM.BE.22-QJ5391.indd 14 13-11-14 16:12
© Copyright 2024 ExpyDoc