Works Updateprocedure

1
Procedure: Bouw-, Infra-, InstallWorks updaten
Een update van Bouw-, Infra-, InstallWorks kan door u zelf, of uw systeembeheerder worden uitgevoerd.
In deze procedurebeschrijving geven wij u de stappen aan om een update uit te voeren. Indien gewenst kan de
update ook door een consultant van BouwInfosys worden uitgevoerd, deze werkzaamheden zullen aan u
worden gefactureerd.
Voordat u besluit een update door te voeren op een productieomgeving dient u de update eerst op een
testomgeving uit te voeren om vervolgens de wijzigingen en nieuwe functionaliteiten in een testomgeving te
bekijken. Het is namelijk niet uitgesloten dat enkele functionaliteiten van …..Works niet direct werken na een
update. In dat geval zal door een consultant aanvullende update- en opschoningsacties uitgevoerd moeten
worden. Hiervoor dient u een afspraak te maken door een ‘verzoek om ondersteuning bij update’ te richten aan
[email protected]
Stappen:
Stap 1: Backup maken
Stap 2: Update uitvoeren
Stap 3: Werkstations installeren
Stap 4: Services updaten
Stap 5: Webserver updaten
1.
Backup maken van productieomgeving

Controleer via QSERV of er nog gebruikers op het systeem zijn ingelogd. Zo ja, verzoek deze gebruikers om uit te
loggen. NB.: bij het starten van QSERV moet het wachtwoord ‘pluriform’ worden ingevoerd. Indien u een
emailservice en/of webconnector heeft geïnstalleerd zal een gebruiker ‘system’ zijn aangemeld. Deze gebruiker kunt
u afmelden door de emailservice en/of webconnectorservice uit te schakelen in het Windows-servicesscherm.

Maak een (handmatige) backup van uw Works-omgeving.
Door bij het backupproces gebruik te maken van de Pluriform Server kan de backup veel sneller worden gemaakt.
Zet hiervoor in het (handmatige) backupscherm het vinkje “Backup via Pluriform Server’ aan.
Geef in het veld ‘Backup directory’ het pad op waarin u de backup op wilt slaan en vermeld in het veld ‘Backup
directory SERVER’ ditzelfde pad.
Vink bij ‘Actie na server backup’ de optie ‘No zip / no copy / no move’ aan.

Maak in uw backupmap een submap met als naam het versienummer van de zojuist gemaakte backup.

Verplaats het Backup-bestand naar deze nieuwe submap

Stop vervolgens de Pluriformserver door in het QSERV-venster tweemaal STOP in te voeren.

Mocht de Pluriformserver niet stoppen dan is de service eventueel via de Windows Services te stoppen (Windows
Configuratiescherm, Administrative Tools, Services)

‘Restore’ de zojuist gemaakte backup op de TEST-omgeving Hiermee controleert u of de backup is geslaagd en kan
worden teruggeplaatst.

Start de Testomgeving en controleer of u de juiste backup heeft teruggezet .
Bouw-, Infra-, InstallWorks updaten
2
2. Update productieomgeving

Update eerst de Pluriform service met ‘Pluriform server setup……works.exe’ (let op: installeert u de Works omgeving
op een 64 bits server installeer dan het bestand ‘Server Setup (x64) ….works.exe’.

Start de update: “Pluriform Update …..Works <versienummer>.exe”. (update de productieomgeving)

Start nadat de update is voltooid …..Works en controleer het versienummer.
3. Installeren werkstations
Na het installeren van de update op de server dient op alle werkstations de oude versie te worden verwijderd en
vervolgens een nieuwe installatie van ….Works en de eventuele testomgeving te worden gedaan. Het installatiebestand
kan op de server worden gevonden in de Rollout map.
Eventueel kan vanuit ….Works (rol beheerder, taak Deployment > Genereer Client Refreshscript) een script worden
aangemaakt waarmee het herinstalleren van een werkstation wordt vereenvoudigd. Als zo’n script is gegenereerd kan
vanaf een werkstation dit script worden gestart om de nieuwe versie van ….Works te installeren.
Indien in de Active Directory van de server een automatische installatie van de werkstation is ingesteld hoeft uiteraard
geen handmatige installatie van werkstations plaats te vinden. Wel dient er dan een Client Refresh Script te worden
gegenereerd. Neem contact op met onze servicedesk voor meer informatie over automatisch installatie van Worksclients
4. Updaten services (backup, e-mail, webconnector)
Nadat een update is uitgevoerd dienen ook de ingestelde services zoals backup, e-mail en webconnector ge-update te
worden.

Start Pluriform en kies de rol Beheerder.

Ga naar Taken -> Deployment -> Export Installer(s)

Vink in dit scherm de gewenste installers aan en “Toon geëxporteerde bestanden”.

Klik op OK om de installer te exporteren. Automatisch wordt voor de Rollout-map gekozen van het Pluriformsystem
waarop men is ingelogd.

Nadat de Installer zijn uitgepakt wordt een verkennervenster geopend waarin de installers zichtbaar zijn. Start een
installer op en kies voor “Update service”. Uit de lijst kan een keuze gemaakt worden voor de te updaten service.
Deze stap dient voor alle geïnstalleerde services te worden herhaald.
5. Updaten webserver
Indien u gebruik maakt van webportalen, dan dient ook de webserver te worden geüpdatet.
Bij de, onder 4, genoemde installers bevindt zich ook een ‘Pluriform WebServices Setup (x64)’. Kopieer deze setup naar
uw webserver en start deze vervolgens. Kies tijdens de installatie voor vervanging van de bestaande webconnector.
Als deze installatie is voltooid dient u de webportalen, inclusief de application pools, in IIS te herstarten.
De meest eenvoudige werkwijze is vanuit een DOS-prompt de opdracht ‘IISRESET’ in te geven. Alle websites, apllication
pools en webservices worden hiermee volledig herstart.
Heeft u vragen over deze handleiding of de update of ondervindt u problemen tijdens het updaten, neem dan contact op met onze
servicedesk. Email: [email protected], Telefoon: 088 – 2 444 666.
BouwInfosys B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel die het gevolg is van verkeerde interpretatie of gebruik dat niet in overeenstemming is met de
inhoud van deze documentatie.
Bouw-, Infra-, InstallWorks updaten

Download Report