F Gemini 28, 3769 KV Soesterberg 1 06 67 161 377 8 [email protected] 4 www.instituutwij.nl Kvk nr.: 60693828 Aansluiten bij cliënten uit niet-westerse culturen Instituut WIJ Instituut WIJ hulpverlening Welke modules biedt Hoe zorgen wij voor kwaliteit Transculturele hulpverlening Instituut WIJ biedt zorg voornamelijk aan kinderen en jongeren en hun gezin/familie uit niet-westerse culturen. Instituut WIJ richt zich op zorgvragen met betrekking tot de diagnostiek en behandeling/begeleiding van gedragsproblematiek, gezinsproblematiek, opvoedingsproblematiek, echtscheidingsproblematiek, huiselijk geweld en eerkwesties, waarbij cultuur een rol kan spelen. Daarnaast biedt Instituut WIJ ondersteuning aan instanties bij hulpvragen die betrekking hebben op jongeren uit nietwesterse culturen. uit niet-westerse culturen Aansluiten bij de beleving van cliënten Culturele Onderzoek toont aan dat de zorg voor mensen uit een niet-westerse cultuur vaak moeilijk verloopt. Dit komt voornamelijk doordat er onvoldoende kennis bij de hulpverlener is over de culturele en etnische achtergrond van de cliënten, er vaak een taalbarrière bestaat, de klachten diagnostisch niet goed worden geïnterpreteerd en er onvoldoende kennis is over de invloed en de rol van de familie en gemeenschap bij de behandeling/ begeleiding van de cliënt. Hierdoor ontstaan afstemmingsproblemen tussen de zorgvrager en het zorgaanbod. Het gevolg is vaak therapie-ontrouw bij de cliënt omdat dat de zorg onvoldoende aansluit bij zijn behoefte. De cliënt wordt dan vaak doorverwezen naar andere instanties, waar zich hetzelfde kan herhalen. Bij het uitblijven van de behandeling of het onvoldoende goed behandelen/begeleiden kan de problematiek van de cliënt verergeren en kan hij of zij verder ontsporen. Cliënten hebben twee behoeften: ze willen zich emotioneel gehoord voelen en wat betreft hun problemen willen ze begrepen worden. Instituut WIJ voorziet in deze twee behoeften door de maatschappelijke- en etnische achtergronden, de culturele diversiteit en het netwerk van de cliënt te betrekken in de hulpvraag. Het hulpaanbod moet niet alleen professioneel zijn, maar ook zinvol en acceptabel zijn in de ogen van de cliënt en zijn systeem. Dat laatste is van groot belang omdat het systeem van een cliënt uit een wij-cultuur vaak nauw betrokken is bij de behandeling. Een cliënt uit een wij-cultuur komt dus nooit ‘alleen’. Welke modules biedt Hoe zorgen wij voor kwaliteit Instituut WIJ werkt met verschillende disciplines, zoals psychotherapeuten, behandelcoördinatoren, GZ-psychologen, gezinstherapeuten, zorgcoördinatoren en maatschappelijk werkers. In het hulpverleningsteam zitten ook gezinsbegeleiders, een crisis team en jongerenbegeleiders. Deze begeleiders functioneren op HBOniveau. Wanneer een indicatieverzoek bij Instituut WIJ binnenkomt, bespreekt het behandelteam de hulpvraag en kijkt wat er gedaan kan worden. Binnen twee weken wordt een intake georganiseerd. Dit geldt echter niet in spoedeisende gevallen. In die gevallen wordt binnen 24 uur actie ondernomen. Bij de intake zijn het gezin, het kind/de jongere, de zorgcoördinator, de gezinstherapeut of GZ-psycholoog en eventueel de verwijzer aanwezig. Vanaf het eerste moment krijgt het gezin een vaste begeleider die ook aanwezig is bij het intakegesprek. Om een goede kwaliteit van zorg aan de cliënt te bieden, vindt er wekelijks een multidisciplinair overleg plaats, waarin de problematiek van de cliënt wordt doorgenomen en de hulpverleners ondersteuning en feed-back krijgen vanuit het behandelteam. Instituut WIJ Instituut WIJ werkt met zeven modules: 1. Psychodiagnostisch onderzoek 2. Functional Family Therapy (FFT) 3. Ambulante gezinshulpverlening 4. Individuele begeleiding 5. Intensieve korte ambulante hulpverlening 6. Ambulante spoedhulp 7. Nieuwe Perspectieven bij Terugkeer (NPT) van justiabelen Wat heeft u nodig voor een verwijzing naar Instituut WIJ Wanneer u vindt dat u hulp nodig heeft en u wilt gebruik maken van de diensten van Instituut WIJ, dan heeft u een verwijzing nodig van de gemeente waarbij u ingeschreven bent, of van uw huisarts of specialist. Als u in aanmerking komt voor een behandeling binnen Instituut WIJ dan worden de kosten door de gemeente betaald, met uitzondering van uw eigen wettelijke bijdrage. In sommige gevallen heeft u een eigen bijdrage. Hierover kan Instituut WIJ u verder informeren. Heeft u nog vragen, dan kunt u contact opnemen met Instituut WIJ. U kunt daarvoor haar website www.instituutwij.nl raadplegen.
© Copyright 2024 ExpyDoc
