Opvangen productieverlies door middel van anders plannen

Organisatie: VU medisch centrum
Opdrachtgever: Gerrie Hop, zorgmanager divisie I
Onderwerp: Voorkomen van productieverlies ten gevolge van trainingsactiviteiten
zorgverleners VUmc in het kader van EPD VUmc AMC (EVA)
Over VUmc
VU medisch centrum is een universitair medisch centrum. VU medisch centrum wil gezien en
erkend worden als een innovatieve kwaliteitsorganisatie met een uitstekende reputatie en een
krachtig netwerk. Dit betekent dat niet alleen patiëntenzorg ons taak is, maar ook het
verrichten van wetenschappelijk onderzoek en het verzorgen van opleidingen.
Achtergrond
In 2015 krijgen zowel AMC als VUmc een EPD. Voor VUmc betekent het dat we in
november 2015 live gaan. Om te kunnen werken met een EPD moeten alle zorgverleners
getraind worden. Zodra VUmc live gaat in november zullen artsen moeten wennen aan het
werken met een EPD en is er een productieverlies te verwachten (ervaring vanuit andere
ziekenhuizen).
Het project
De aanleiding voor deze stage-opdracht is dat zorgverleners 6 weken voor live gang van het
EPD allemaal 6-8 dagdelen getraind moeten worden. Zodra het EPD live gaat is gebleken
vanuit andere ziekenhuizen dat er productieverlies optreedt. In deze opdracht onderzoek je de
mogelijkheden om productieverlies tegen te gaan, zowel de weken dat de zorgverleners
getraind moeten worden als de eerste periode van go live. Ook ontwikkel je mogelijk een
dashboard waarin de huidige stand van zaken te zien is en welke aanpassingen gedaan moeten
worden om de productie te behouden.
Doelstelling
Doel van de stage is om wiskundige modellen op te stellen waarbij de inrichting van de
spreekuren om de productiedaling tijdens de trainingen voor go live en eerste periode na go
live op te vangen. Behoud van productie is hierbij van belang.
Mogelijk onderzoeksvragen
- Wat is het verwachte productieverlies 8 weken voor live gang en tijdens de eerste weken
na go live?
- Wat is er bekend vanuit andere ziekenhuizen die werken met een EPD?
- Hoe moeten de roosters eruit zien voor de artsen?
- Hoe kunnen we eventueel productieverlies in het begin van het jaar elders inhalen?
- Hoe kunnen we dit monitoren?
Wat wordt er van je verwacht
1. een beknopte literatuurstudie
2. kwantitatief onderzoek
3. verslag met theoretisch kader en uitgewerkte modellen en validatie
4. concrete conclusies en aanbevelingen
Aanpak
Tijdsbesteding
6 weken
1 week
Wat






4 weken


3 weken





3 weken
3 weken


Kennismakingsgesprekken
Meelopen met huidige keten
Literatuur zoeken
Opstellen research design
Acties uitzetten voor verkrijgen juiste data
Uitzetten acties n.a.v. plan van aanpak zoals interviews
met andere ziekenhuizen, projectleiders EVA,
zorgverleners, manager bedrijfsvoering, afdelingshoofd
Data analyse
Wiskundige modelvorming (o.b.v. theoretische
onderbouwing)
Uitwerken meerdere scenario’s
Mogelijke vervolginterviews
Presentatie eerste bevindingen aan opdrachtgever
Verslag
Presentatie voorbereiden voor PICA/ universiteit en
divisiebureau
Presentatie
Uitloop
Duur stage
De stage vindt plaats vanaf augustus/ september 2014 voor een duur van 6 maanden. De stage vindt
plaats bij divisiebureau I. Daar is ook iemand het aanspreekpunt en wordt (de doelstelling van) het
onderzoek regelmatig overlegd. Er wordt verwacht dat de inhoudelijke begeleiding vanuit de
universiteit plaatsvindt.
Reageren
Bij vragen kun je contact opnemen met
 Eveline Goldhoorn, MSc. Stafadviseur zorg divisie I, [email protected], 020 444 4421

Download Report