Klik hier voor de presentatie van Imtech

MJOP’s en prestatiecontracten in de praktijk:
Businesscase RWS
André van Strijen - Imtech Building Services
Acto Amersfoort, 21 mei 2014
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
1
Even voorstellen:
André van Strijen – Maintenance Engineer bij Imtech Building Services
Projecten: Rijkswaterstaat, Shell, KPMG, Tata Steel
Taken en verantwoordelijkheden:
§ Onderhoudsstrategieën
§ Onderhoudsplannen
§ MJOP en conditiemetingen NEN 2767
§ Risico Inventarisaties (RCM, FMECA)
Achtergrond:
§ 15 jaar onderhoud chemiesector: DuPont de Nemours / Invista
§ Burgers Ergon: PPS Ministerie van Financiën
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
2
Agenda / onderwerpen: waarom zitten we hier?
§ Introductie van Imtech als bedrijf
§ Introductie prestatiecontract RWS
§ Systeemgericht Contract Beheer (SCB)
§ Uitdaging inrichting RWS contract
§ Integratie MJOP, NEN2767 conditiemeting en jaarplannen
§ Uitvoering in de praktijk
§ Conditiemeting met de InspectieApp
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
3
Markten Imtech Nederland
Vastgoed
Care
Olie & Gas
Tankterminals
Datacenters,
ICT en telecom
Cure
Chemie
Food & Feed
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
4
Oplossingen voor klanten Building Services
Zonne-energie
Wind-energie
Biomassa-energie
WKK
WKO
Werktuigbouw
ICT
Gebouwautomatisering
Medische
instrumentatie
Regeltechniek
Beveiliging
Brandbeveiliging
Beheer
Onderhoud
Inspecties
Elektrotechniek
Toegangstechniek
Imtech Building Services
Monitoring
Green value maintenance
Acto
21 mei 2014
5
Prestatiecontract Rijkswaterstaat (RWS)
§ Samenwerkingsverband
BAM: Bouwkundig beheer en onderhoud
Imtech: Installatietechnisch beheer en
onderhoud (E+W)
§ Beheer en onderhoud RWS
eigendomspanden door heel Nederland
§ Looptijd 4 + 1 + 1 jaar
§ Beheersing: systeemgerichte
contractbeheersing (SCB)
§ Eerste B&O contract in zijn soort
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
6
Prestatiecontract Rijkswaterstaat (RWS)
437 Objecten (bij aanvang)
§ 22 Districtskantoren
§ 115 Steunpunten
§ 300 Loodsen
Zoutloodsen
Opslagloodsen / werkplaatsen
Garages
Fietsenstallingen
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
7
Met het prestatiecontract wil RWS:
§ Vastgoedportefeuille op constant kwaliteitsniveau
– functionaliteit en veiligheid is geborgd
– voldoen aan wettelijke eisen
– voldoen aan NEN 2767 conditie 3
§ Tevreden klanten (medewerkers van RWS) en afname van klachten
§ Transparante en aantoonbare werkwijze en resultaten met structurele
verbeterpunten onderhoud
§ Uniform proces, werken als regieorganisatie, gegevens op orde
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
8
Systeemgericht Contract Beheer (1)
is verantwoordelijk voor het expliciet, transparant en
aantoonbaar laten verlopen van de processen die nodig zijn voor de
uitvoering van de werkzaamheden
Systeemgericht
Op basis van het kwaliteitssysteem van de Opdrachtnemer
Contractbeheersing
Alle activiteiten die worden uitgevoerd om:
§ zeker te stellen dat de eisen uit het contract worden behaald
§ de risico’s op een acceptabel niveau blijven
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
9
Systeemgericht Contract Beheer (2)
§
§
beschrijft vooraf zijn werkwijze (“kwaliteitsplannen”,
werkplannen, keuringsplannen, etc.)
§
§
toetst naleving door:
1e en 2e lijns toetsen
Interne audits
(evt. mix van toetsen)
§ RWS toetst naleving door:
§ Uitvoeren van “mix van toetsen”
(audits)
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
10
Systeemgericht Contract Beheer (3)
Procestoets
Act
Contract
Eis 1 …
Eis 2 …
Plan
Proces
Activiteit 1 …
Activiteit 2 …
Check
Product
Do
Verificatie
ü Eis 1 …
ü Eis 2 …
Systeemtoets
Producttoets
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
11
Systeemgericht Contract Beheer (4)
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
12
Uitdaging!
§ Samenwerking onderling en met RWS in deze ‘nieuwe’ contractvorm met
SCB
§ 3 partijen met elk een eigen ERP-systeem
– RWS: Facilitor
– BAM: MacBAM
– Imtech: Navision
§ Onderhoudsinformatie (conditiemeting, MJOP, lijsten etc.) in diverse
verschijningsvormen uit diverse systemen
§ Rapportages
àGeen van de systemen beschikt standaard over 100% benodigde
functionaliteiten voor deze contractvorm
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
13
Behoefte aan combi-systeem conditiemeting, MJOP + jaarplan
Contracteis: aantoonbaar voldoen aan conditieniveau, wettelijke
verplichtingen + jaarlijks een jaarplan op basis van MJOP
PvE:
§ Eenvoudig importeren informatie uit diverse bronnen
§ (Standaard) rapportages op basis van ‘realtime’ informatie (mutaties)
§ Exportmogelijkheden
§ ‘Borging activiteiten conform SCB’ (koppeling met ERP-systeem)
§ Flexibel
§…
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
14
Integratie in Prognotice
Inspectie 1
Inspectie 2
Inventarislijsten
Navision
ERP
Imtech Building Services
Acto
Taken van één periode
21 mei 2014
Prognotice als basis voor MJOP, conditiemeting en jaarplan
§ 1e contractjaar
– Inlezen van door derden aangeleverde ‘0-meting’ NEN2767 rapportages
alle objecten
– Achterstallig Onderhoud
– Opstellen MJOP
– Opstellen jaarplan 2013
§ 2e contractjaar
–
–
–
–
–
–
Inlezen eigen inventarislijsten (o.a. Navision)
Opstellen jaarplan 2014 incl. onderhoudsstrategie
Genereren maandplanningen
Inlezen ‘datum gereed’ incl. mutaties installaties
Eigen conditiemetingen (met Acto InspectieApp)
PDCA (ook) binnen Prognotice geborgd
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
16
Inlezen gegevens in Prognotice Main m.b.v. inleesscript
§ Excel inventarislijst (vast format) met installatiegegevens zoals:
–
–
–
–
–
–
–
NL-SfB code
Locatie/ruimte
Omschrijving installatie
Merk en type
Capaciteit
Bouwjaar
Gewenste conditie etc.
–
–
–
–
–
Gebouw ‘contractstatus’
Regio
Onderhoudsstrategie en frequentie
Laatste inspectiedatum
Conditiemeting incl. gebreken
§ Specifiek voor RWS contract o.a.:
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
17
Voorbeeld verwerkte inventarisgegevens
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
18
Voorbeeld verwerkte conditiemeting
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
19
Uitvoering jaarplan
1.
Maandplanning genereren uit Prognotice
– Installatiegegevens (inventarislijst)
– Onderhoudstaak
– Maand van uitvoering
2.
Gegevens uit maandplanning koppelen met Navision
– Clusteren werkzaamheden
– Opdrachtnummer (SO-nummer)
– Datum gereed (uit Navision)
3.
Ontvangen gegevens van monteur verwerken in maandplanning
– Opmerkingen monteur n.a.v. onderhoud
– Eventuele mutaties installatiegegevens
4.
Ingevulde maandplanning opnieuw inlezen in Prognotice
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
20
Voorbeeld maandplanning (beperkt)
Component omschrijving
Elektrische roldeur nr 202407
Elektrische roldeur nr 202408
Rolhek elektrisch bediend Hoefnagels SE 63G
Luchtverhitter Reznor 18 kw 2
Luchtverhitter Reznor 18 kw 1
HR-ketel Blauwe Engel I VR48 2
HR-ketel Blauwe Engel I VR48 1
HR-ketel Atag 45kW
VR-ketel (gesloten thermisch) <25 kW
Drinkwaterinstallatie (incl. aantal Tapkranen)
koelmachine Refac kw 2
koelmachine Refac kw 1
Luchtbehandelingskast (Holland Heatinh LCU 122)
Luchtbehandelingskast kantoor/magazijn
Stoombevochtiger
Imtech Building Services
Aantal
Eenheid
1 Stuks
1 Stuks
3 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
Fabrikant
Crawford
Crawford
Hoefnagels
Reznor
Reznor
Atag
Atag
Atag
Atag
Diverse
Type
4x4M
4x4M
SE 63G
WSJ 31 15 1ph
WSJ 31 15 1ph
Blauwe Engel I VR48
Blauwe Engel I VR48
BE II S-HR51
BE I VR30
Diverse
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
1 Stuks
Refac
Refac
Holland Heating
Holland Heating
Vapac
PHLA
FHLA 5C
LCU 122 THLZ 225
LCU 121
V30 / V07902 / WV06262
Acto
Capaciteit
Eenheid
nvt
nvt
nvt
18 kW
18 kW
40 kW
40 kW
45 kW
25 kW
nvt
11,3 kW
11,3 kW
kW
kW
25 kW
Bouwjaar
TaakSoort
Maand jan
1984 CVO
3
1985 CVO
3
1996 IO
10
2008 CVO
4
2008 CVO
4
1997 CVO
4
1997 CVO
4
1997 CVO
4
1997 V
1V
1997 IO
10
1997 WVO
1997 WVO
1997 IO
1997 IO
2001 IO
3
3
2
2
2
feb
mrt
CVO
CVO
apr
CVO
CVO
CVO
CVO
CVO
WVO
WVO
IO
IO
IO
21 mei 2014
21
Conditiemetingen met de InspectieApp: de praktijk
§ Digitale verwerking gegevens, zowel naar monteur als van monteur
§ Zelf inspectie uitvoeren, op ‘willekeurig’ moment (vulklus)
§ Monteur heeft alle gegevens incl. foto installatie direct bij de hand
§ Geen losse lijsten gebrekencodes en geen rekenwerk meer nodig
§ Geen gedoe met (achteraf) met camera gemaakte foto’s zoeken en
toevoegen bij gebreken
§ Standaard rapportage met een druk op de knop
§ Tijdwinst
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
22
Voorbeeld NEN2767 rapportage koeling
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
23
Dank voor uw tijd en aandacht
Imtech Building Services
Acto
21 mei 2014
24