IDManager PDF Output

Dichterbij
MAGAZINE VOOR
LEDEN VAN RABOBANK
IJSSELDELTA
VOORJAAR 2014
IJSSELDELTA
Genemuiden
doet het zelf
3773
»22
VERBONDENHEID
BUURTPARTICIPATIE
ONTSPRUIT ZWOLLE
Verbinding via dialoog
»10
Samenwerken levert
meer op »21
Zet uw overwaarde ook
in! »32
OM DE
HOEK
2 IJSSELDELTA
Stichting 4PK ondersteunt
kwetsbare mensen in de
regio op weg naar actieve
participatie in de
samenleving. Via projecten
als de nuts- en stadstuinen
van de stichting leren de
deelnemers om voedsel te
telen, samen te werken en
zichzelf te ontwikkelen. Met
een bijdrage uit het Rabo
Stimuleringsfonds is de
mobiele ‘Raad en Daad’ keet
aangeschaft en ingericht.
Meer informatie vindt u op
www.stichting4pk.nl.
FOTO: WWW.THEO-SMITS.NL
3773
PROEFTUIN YOVEL,
MASTENBROEK
15 JANUARI
13.19 UUR
3
TRUDY HUISMAN
VOOR
WOORD
Directievoorzitter
DOE HET ZELF
E
en nieuw jaar geeft nieuwe energie.
Energie voor nieuwe ideeën, om
dingen aan te pakken of nieuwe
samenwerkingsverbanden te
organiseren. Ook wij zijn dit jaar samen gestart:
Rabobank Genemuiden en Rabobank IJsseldelta
vormen nu een bank. In het bijzonder wil ik alle
leden uit Genemuiden van harte welkom heten
en veel leesplezier wensen met ons eigen
ledenmagazine Dichterbij.
Tegenwoordig kunnen we veel dingen zelf
doen, dankzij internet en nieuwe technologie.
Door innovatie ontstaan nieuwe toepassingen
die gemak, snelheid en service bieden. Zo
kunnen klanten met de Mobiel Bankieren App
op ieder moment op iedere plek hun bankzaken
regelen. En dat gebruik groeit explosief. Ook
bijvoorbeeld het zelf voorbereiden van een
COLOFON
Redactie Rabobank Nederland: Margit van den Berg, Conny Feskens
vdbj_: Anja Corbijn van Willenswaard, Janet Deibert, Esther Joosse, Mandy van
Koningsbrugge, Jeroen van Koningshoven
Druk & handling: vdbj_, Frank van der Kolk, Amstelveen
Redactie Rabobank IJsseldelta: Afdeling Communicatie, Ingrid Heijnen en Theo
Tekst + Fotografie
Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave
worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste
zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data.
Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan
hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor
onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
4 IJSSELDELTA
hypotheekgesprek, wordt positief ontvangen.
Mensen willen in de huidige tijd zelf weer
veel meer samen kunnen organiseren en niet
afhankelijk zijn van bureaucratische
organisaties en systemen. Dit zie je overal om je
heen; op het gebied van onderwijs, ouderen- en
thuiszorg, financiering, energie en in de
zeggenschap over buurt en werk. Hoewel deze
gedachte van zelfredzaamheid even taboe is
geweest en de termen nu wat anders zijn, zijn
de coöperatieve principes moderner dan ooit.
Zoals Raiffeisen het ruim 115 jaar geleden
bedoeld heeft, is onze oorsprong nog steeds ons
bestaansrecht. Het maakt mij trots te zien dat
ook nieuwe coöperaties en netwerkorganisaties
als paddenstoelen uit de grond schieten. Dat
burgers en organisaties krachten bundelen en
elkaar helpen. Voor elkaar in IJsseldelta!
Kijk voor de
ledenaanbiedingen op
pagina 38!
Dichterbij
IJSSELDELTA
THEMA: DOE HET ZELF
10
18
21
22
32
34
21
Rabobank IJsseldelta gaat
de dialoog aan
Burgers regelen hun zaken
steeds meer zelf
Hattemse samenwerking
't Olde Staduus en
Sluuspoort
Ontspruit Zwolle
Rits in biedt klanten iets
extra's
GROENBELEGGINGEN
8
Groen sparen en beleggen
MKB
14
Samenwerking in het MKB
INFOGRAPHIC
26
Vandaag bankieren zoals
morgen
BELEGGEN
28
14
Ledencertificaat wordt
Rabobank Certificaat
CULTUURONDERWIJS
36
Het College Theater
RUBRIEKEN
Om de hoek
Kort nieuws
Puzzel
Verhuizen of verbouwen? Feiten en
cijfers
31 International desks
38 Ledenaanbiedingen
39 Column Han Dieperink
3773
2
6
16
17
34
36
5
KORT
Familie Fundament award
WIE HEEFT
HET BESTE
BEDRIJF?
Wie heeft het beste familiebedrijf van
Nederland? Dat wordt in maart bekend,
tijdens de uitreiking van de Familie
Fundament Awards. Een evenement dat
de Rabobank een warm hart toedraagt
én ondersteunt.
E
en zaak die door de jaren heen
van grootvader op kleinkind is
overgegaan, geeft een vertrouwd
gevoel. Er zit immers (familie)hart
in de zaak, met vaak een stabiel businessmodel, duidelijk plan voor de lange termijn en focus op duurzaamheid. Daarom
heeft de Rabobank zich, net als BDO, als
partner verbonden aan het Nederlands
Centrum voor het Familiebedrijf (NCFB). In
die rol delen we relevante kennis, wordt er
onderzoek gedaan naar internationalisering door familiebedrijven en brengen
we familiebedrijven met elkaar in contact.
Zoals tijdens de Familie Fundament
Awards, waarbij familiebedrijven in het
zonnetje worden gezet.
Na de regionale voorverkiezingen zijn er
tien genomineerden die zich opmaken
voor de finale. Daar beoordeelt een profes-
Regel zelf uw verzekeringszaken
D
e Rabobank verkoopt verzekeringen van Interpolis.
Waarom? Omdat Interpolis
een ruim assortiment verzekeringen met uitgebreide dekkingen
biedt, die u helpen bij het voorkomen en
oplossen van allerlei soorten schade.
Interpolis komt al jaren als beste uit testen
van onder andere de Consumentenbond
én de schadeafhandeling krijgt van klanten een hoge beoordeling.
U kunt de verzekeringen eenvoudig
6 IJSSELDELTA
afsluiten, inzien en wijzigen via Rabo
Internetbankieren. Na inloggen met uw
Random Reader ziet u een overzicht van
uw verzekeringen. U kunt de Interpolis
Alles in één Polis® en Interpolis ZorgActief®
afsluiten of wijzigen. Zo regelt u op
Rabobank.nl zelf uw verzekeringszaken.
Nieuw is dat u nu ook de kortlopende
reisverzekering kunt afsluiten in de Rabo
Bankieren App. Wilt u checken of u nog
passend verzekerd bent? Doe dan de Alles
in één Polis Check op Rabobank.nl.
sionele jury hen op zaken als het familiekarakter, maatschappelijk verantwoord
ondernemen en de vormgeving van “goed
bestuur”. De winnaar wordt tijdens de
officiële uitreiking in maart bekendgemaakt. Lees meer op www.ncfb.nl.
JIJ BENT
DE BAAS
Een eigen bedrijf begint met een goed
idee. En dan? Aanscherpen, uitproberen, doelgroepdenken en natuurlijk: de
financiën op orde krijgen. Daar kun je
als jonge ondernemer wel wat hulp bij
gebruiken. De Rabobank vindt het
belangrijk dat jongeren goed leren
omgaan met geld, en daarom is er
B.O.E.G.: baasovereigengeld.nl. Hier vind
je handige tips over het opstarten van je
eigen bedrijfje, adviezen over geld en
ervaringen van andere jonge
ondernemers. Slim, interessant en
leerzaam!
LEDENRAAD
BENOEMD
Film toont De Zwolse Kracht
D
e regio Zwolle doet het in vele
opzichten goed. Economisch,
cultureel, maatschappelijk.
Maar wat maakt onze regio
nou zo sterk? En welke rol speelt
Rabobank IJsseldelta hierin? De film ‘De
Zwolse Kracht’ geeft antwoord op deze
vraag door in te gaan op onder meer de
bevolkingssamenstelling, arbeidsmarkt,
centrale ligging en bereikbaarheid,
leefomgeving, arbeidsethos,
samenwerkingsverbanden en innovaties.
Rabobank IJsseldelta draagt graag bij aan
deze Zwolse Kracht. Bijvoorbeeld door
aandacht te vragen voor het thema
circulaire economie en het belang van
hergebruik van producten te
benadrukken. En door verbinding te
leggen tussen partijen die elkaar kunnen
versterken.
BEKIJK DE FILM OP
WWW.YOUTUBE.COM/RABOBANKIJSSELDELTA
Online diensten
RABO BANKIEREN APP:
HANDIG!
M
et de Rabo Bankieren App
kunt u altijd en overal uw
saldo checken, overboeken
en iDEAL-betalingen doen
voor online shoppen. De acceptgiroscanner maakt het makkelijk om uw
acceptgiro’s te scannen en betalen. Vanaf
september 2013 kunt u ook zelf eenvoudig
een Interpolis Kortlopende Reisverzekering afsluiten via de app. Met onze
online diensten kunt u meer dan u denkt!
DE RABO BANKIEREN APP IS BESCHIKBAAR VOOR
IPHONE, IPAD, IPOD TOUCH, ANDROID EN WINDOWS
3773
PHONE.
De ledenraden van Rabobank
IJsseldelta en Genemuiden zijn
samengevoegd tot één
ledenraad met 42 leden.
Samen vormen zij een goede
vertegenwoordiging en
afspiegeling van alle leden. De
ledenraad vertegenwoordigt
uw mening. Een mening die
voor ons waardevol is. Wilt u
weten wie deel uitmaken van
de ledenraad, kijkt u dan op
www.rabobank.nl/ijsseldelta
ZWOLSE HALVE
MARATHON
Op zaterdag 14 juni 2014 vindt
de veertiende editie van het
Zwolse Halve Marathon
Festival plaats. Rabobank
IJsseldelta is ook dit jaar
sponsor van dit sportieve
evenement. Daarom willen wij
u en uw collega's van harte
uitnodigen om mee te doen
aan de Rabobank Business Run.
Samen sportief bewegen en de
eer van uw bedrijf verdedigen,
dat is ons idee. Kijk voor meer
informatie op
www.halvemarathonzwolle.nl.
WIJZIGING IN DE
DIRECTIE
Per 1 maart 2014 gaat
directielid Paul Verhoef aan de
slag als directievoorzitter van
Rabobank Voorne-PuttenRozenburg. Na zes jaar nemen
we afscheid van een directeur
die op vele fronten heeft
bijgedragen aan de stevige
positie die Rabobank
IJsseldelta in de regio heeft. De
selectieprocedure voor het
benoemen van een nieuwe
directeur is gestart. Op pag. 10
t/m 13 gaat de directie kort in
op deze ontwikkeling.
7
GROENBELEGGINGEN
RABO GROEN BANK
Sparen voor een
groene toekomst
Bijdragen aan de verduurzaming van onze economie
door te sparen? Met de inleg van een GroenSpaarrekening financiert de Rabo Groen Bank duurzame
initiatieven. Dat levert echt iets op voor de toekomst.
TEKST: PETER VAN STEEN FOTO'S: STUDIO SPASS
D
enk bijvoorbeeld aan duurzame
bouw, biologische landbouw, de
toepassing van zonne-energie of
windenergie, Groen Label Kassen,
aardwarmte of geothermie en de recycling van
grondstoffen.
Een van de projecten die door de Rabo Groen
Bank is gefinancierd is de bedrijfsactiviteit van
Arno La Haye, directeur van Inashco. Inashco
wint non-ferrometalen zoals aluminium en
koper terug uit de restassen van afvalenergiecentrales. La Haye: ‘Bij de winning van nonferrometalen komt in de traditionele mijnbouw
veel CO2 vrij. Bij de recycling van deze metalen
uit afval wordt de CO2-uitstoot met wel 95
procent gereduceerd. Extra voordeel is dat de
overblijvende as zo schoon is, dat die weer als
grondstof voor de betonindustrie kan dienen.
Daardoor wordt ook de carbon footprint van
afvalenergiecentrales sterk gereduceerd. Mede
dankzij de Groenfinanciering door de Rabo
Groen Bank hebben we de pioniersfase van ons
8 IJSSELDELTA
bedrijf vlot achter ons kunnen laten. Daardoor
zijn we snel een stabiele en gevestigde
marktpartij geworden.’
GROEN BELEGGEN Groenbanken
verstrekken leningen met het geld van groene
spaarders en beleggers die specifiek hun geld in
een duurzame, groene economie willen
investeren. Zolang de Rabo Groen Bank door de
Belastingdienst als groenfonds is aangewezen,
valt het GroenSparen onder de groene beleggingen. Het tegoed op een GroenSpaarrekening
wordt gebruikt voor het financieren van groene
projecten. Hierdoor zijn er fiscale voordelen (zie
kader). Bij Rabo GroenSparen wordt elke
storting voor de duur van één jaar geblokkeerd.
Na afloop van die periode is het mogelijk om het
bedrag zonder beperkingen op te nemen.
ONDERNEMERS HELPEN ‘In 2013
financierde de Rabo Groen Bank al voor bijna
200 miljoen euro aan duurzame projecten. Dit
De Rabo Groen Bank
gebruikt de tegoeden op
GroenSpaarrekeningen
voor de financiering van
groene projecten.
3773
RABO
GROENSPAREN
zijn allemaal initiatieven van ondernemers die
met ons onderschrijven dat duurzaamheid geen
vage term is, maar een concreet doel waaraan
we gezamenlijk werken.’ Aan het woord is Huub
Keulen, directielid van de Rabo Groen Bank, een
dochteronderneming van de Rabobank.
‘We helpen ondernemers die een goed initiatief
voor een duurzaam project of een groene
innovatie hebben’, zegt Keulen. ‘Dat doen we
door middel van een Groenfinanciering.
Daarmee kunnen ondernemers projecten
financieren tegen een gunstigere rente. We zijn
altijd op zoek naar ondernemers met hart voor
duurzame ontwikkeling en een scherp oog voor
groene kansen.’ Om in aanmerking te komen
hebben ondernemers een Groenverklaring van
de overheid nodig en moeten zij minimaal
25.000 euro investeren. Bij het aanvragen van
een Groenverklaring helpen zowel adviseurs
van de Rabobank als van de Rabo Groen Bank.
GREEN DEAL De Rabo Groen Bank hoort tot
het zogeheten Groenberaad. Hierin overleggen
de overheid en Groenbanken over nieuwe
financieringsmogelijkheden. In het
Energieakkoord hebben de Groenbanken en het
kabinet een Green Deal gesloten om de
financieringsmogelijkheden van duurzame
energieprojecten te verhogen. Er is een
expertisecentrum opgericht waar technische
kennis en kennis van financiering bij elkaar
worden gebracht.
Voor groene beleggingen, zoals Rabo GroenSparen, geldt een extra
vrijstelling van de vermogensrendements-he
ffing (1,2%) van 56.420
euro per persoon
boven het normale
heffingsvrije vermogen
van 21.139 euro. Naast
deze vrij- stelling geldt
voor groene
beleggingen een extra
heffings- korting van
0,7% over de in box 3
vrijgestelde waarde van
deze beleggingen op 1
januari. Deze korting
mag u in mindering
brengen op uw
inkomstenbelasting.
MEER INFO:
HTTP://RABO.NL/T02QD
9
VERBINDING
Rabobank IJsseldelta streeft als bank naar verbondenheid en
transparantie. Om te ontdekken wat klanten, leden en partners
nog meer verwachten, gaat de bank de dialoog aan.
TEKST: LYDIA LIJKENDIJK FOTO'S: ISALA EN THEO SMITS
Verbinding
via dialoog
H
MEEPRATEN?
et jaar 2013 was een zwaar jaar
we opnieuw de dialoog over wie we zijn en wat
Wij nodigen u van
voor de Rabobank, met de
we doen’, zegt Van de Koevering. ‘Natuurlijk
harte uit om met ons
Libor-affaire als dieptepunt. De
worden wij niet blij van alle kwesties die
in dialoog te gaan over
negatieve en teleurgestelde
gespeeld hebben. Maar wat erachter ligt, is dat
thema's zoals de
reacties zijn bij Rabobank
we met z’n allen een wereld hebben gecreëerd
leefbaarheid in
IJsseldelta niet in de kouwe
waarin alles in geld wordt uitgedrukt. Dat leidt
Stadshagen en de
kleren gaan zitten. ‘Wij hebben betrokken en
tot incidenten. Daar krijgt de maatschappij
waarde die uw bank
loyale klanten die hierdoor geraakt zijn’, zegt
genoeg van. Dat tij willen we keren.’ Huisman:
hieraan zou kunnen
directeur Alexander van de Koevering. ‘Maar ons
‘We constateren in de samenleving een
toevoegen.
raakt het ook als medewerkers en directie.’
onderstroom die vraagt om een nieuwe balans,
Directievoorzitter Trudy Huisman: ‘Wij zijn een
daar zullen we met elkaar een antwoord op
bank van en voor klanten in deze regio en dat
moeten geven. Om te beginnen: alles wat groter
maakt ons anders dan andere banken, maar we vormen met
wordt, is niet perse beter en dat geldt ook voor banken.
alle lokale banken en andere groepsonderdelen wel samen
Natuurlijk is het goed dat bij de Rabobank een aantal
de Rabobank Groep en maken onderdeel uit het bancaire
faciliteiten centraal en efficiënt georganiseerd zijn. Maar
systeem, dus dit straalt ook op ons af. We kunnen niet doen
burgers willen zelf weer verantwoordelijkheid nemen voor
alsof dat niet zo is. Wij moeten als bank onze plek in de
dat wat op lokaal niveau voor hen van belang is. Hoewel ‘de
samenleving nu opnieuw innemen.’
participatiesamenleving’ niet altijd positief geïnterpreteerd
wordt, gaat het wel over samen initiatieven nemen die
Het tij keren Naar aanleiding van de Libor-affaire heeft
bijdragen aan het welzijn in ieders eigen woon-, werk- en
de bank klanten een uitnodiging gestuurd om in gesprek te
leefomgeving. In het licht daarvan is het waardevol dat
gaan tijdens zogenaamde ‘dialoogsessies’. ‘Ook intern voeren
Rabobanken een hoge mate van autonomie kennen.
10 IJSSELDELTA
3773
Samen
waarde
toevoegen
aan de regio
Alexander van de Koevering,
43 jaar, heeft meerdere
leidinggevende functies
vervuld bij diverse
Rabobanken en maakt sinds
een jaar deel uit van de
directie. Hij woont samen
met zijn partner Nienke en
Timo en Ilse in Oosterbeek.
Dat koesteren wij, maar die autonomie moet wel opnieuw
vorm en inhoud krijgen.’
Dialoog in Stadshagen Dat klanten zelf meer initiatief
nemen en hun bankzaken gemakkelijk en snel willen regelen
op die momenten dat het hen uitkomt, hangt samen met de
opkomst van de virtuele dienstverlening. ‘Het
kantorenbezoek neemt steeds verder af. Als het gaat om
dagelijkse bankzaken en service, nemen mobiele en online
toepassingen de functie over van een fysiek kantoor. Dat
geldt bijvoorbeeld voor onze vestiging in Stadhagen’, vertelt
Van de Koevering. ‘De behoefte van klanten is aan het
veranderen. Gelijktijdig realiseren we ons dat het sluiten van
een vestiging impact heeft op de leefbaarheid van een wijk.
Daar komen dus heel andere maatschappelijke vraagstukken
bij kijken. Over dit soort thema’s, over de onderstroom die
speelt in leefgemeenschappen, gaan we in gesprek met
diverse partijen. Zodat we samen kunnen verkennen hoe we
bijvoorbeeld zelfredzaamheid kunnen faciliteren en
investeren in de leefbaarheid.’
Tijdens de dialoog komt alles ter sprake wat mensen
bezighoudt. ‘Door de virtualisering kunnen wij dichtbij
contact leggen met klanten en dat is mooi. Je zit als het ware
bij de klant in de broekzak via zijn mobiele telefoon of je bent
thuis toegankelijk via de computer’, zegt Huisman. ‘Aan de
‘De uitdaging is om
vanuit diverse
perspectieven naar
thema’s te leren kijken’
12 IJSSELDELTA
andere kant blijft de behoefte aan een fysieke plek,
kleinschalig en dichtbij, waar mensen terecht kunnen voor
vragen en advies. We zien ook dat bepaalde groepen mensen
op afstand komen te staan in de maatschappij omdat ze niet
mee kunnen komen met alles wat snel en mobiel is. Zo
ontstaat een kloof in de samenleving tussen mensen die
zichzelf goed kunnen redden in de huidige tijd en mensen die
daar hulp bij nodig hebben. Ik geloof dat nieuwe initiatieven
die gebaseerd zijn op samenredzaamheid de toekomst
hebben.’
Diverse perspectieven Rabobank IJsseldelta wil
openstaan voor dit soort signalen uit de samenleving, stelt
Huisman. ‘Wij willen weten wat onze beslissingen betekenen
voor mensen en hun omgeving.’ Van de Koevering: ‘Onze
medewerkers en klanten zijn de ogen en oren in ons
marktgebied. Door meer gebruik te maken van hun
voelhorens, worden de thema’s zichtbaar waarbij de bank
meer waarde zou kunnen toevoegen dan in de huidige
dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan echtscheidingen. Een
scheiding is een emotioneel proces. Dat kun je niet puur
zakelijk doorlopen. Als bank willen wij helpen en
VAN DE KOEVERING
mogelijkheden laten zien. Dat geldt bijvoorbeeld ook als het
gaat om ouderen en geld. Kennis maakt onafhankelijk en dat
is een groot goed voor die leeftijdsgroep. Het is een mijlpaal
als ouderen toch leren om geld over te maken met een
smartphone.’ Huisman: ‘Wat we leren van de dialoog is dat
wij samen vanuit diverse perspectieven naar thema’s kijken.
Met meer verbinding tussen de bank en klanten en leden. Er
is behoefte aan een inniger band om verhalen te delen. En zo
te ervaren wat ieders belang is en van daaruit te kijken naar
mogelijkheden. Dat vind ik de opbrengst van een dialoog en
het is ook de sleutel naar de toekomst.’
3773
Bouwen aan vertrouwen Rabobank IJsseldelta hecht
waarde aan het geluid dat klanten laten horen. Tijdens
georganiseerde bijeenkomsten of op welke (in)formele wijze
dan ook: een signaal biedt een kans om het beter te doen.
Huisman: ‘We hebben niet overal invloed op, dat erkennen
we ook.’ Van de Koevering: ‘Mensen stellen transparantie op
prijs, het heeft te maken met betrouwbaarheid. Van daaruit
kunnen we werken aan kleine stapjes in het herstel van
vertrouwen in de Rabobank.’ Huisman: ‘Onze opdracht is en
blijft ons werk goed te doen. Snel e-mails beantwoorden,
luisteren naar wat er speelt, gevoel bij en oprechte interesse
hebben in wat klanten beweegt. En ook: in de wind blijven
staan als het waait, zoals nu er kritiek is op de Rabobank.
Onze medewerkers durven het gesprek hierover aan te gaan.’
Van belang voor de regio Niet alleen de dialoog zorgt voor
verbinding, wij initiëren en faciliteren ook nieuwe
initiatieven die bijdragen aan het welzijn en de economische
kracht van de regio. Zoals de community rondom schulden
en het financieren van energieneutrale woningen. Huisman:
‘Initiatieven waarbij wij betrokken zijn, moeten passen bij
onze missie: ‘Voor elkaar in IJsseldelta’. We faciliteren
bewegingen die bijdragen aan vitale leefgemeenschappen. En
we zetten in op een duurzaam functionerende samenleving,
waarin circulaire principes omarmd worden. Dat alles
bepaalt de keuzes die we maken. Keuzes die van belang zijn
voor de regio. Dat is het eigene van de Rabobank: onze
keuzes worden niet centraal gemaakt, die maken wij hier. Dat
is krachtig, daarin zit onze toegevoegde waarde.’
‘Mij inspireert wat mensen
en organisaties succesvol
maakt. Wat ik mooi vind is
dat de crisis ons geleerd
heeft dat ‘succesvol’ een
andere betekenis krijgt.
Een betekenis die gaat
over verbinding, samen,
delen. Ik geloof er heilig in
dat succesvolle
organisaties en mensen
van de toekomst oprechte
interesse hebben in
mensen en omgeving en
rekening houdt met hun
belangen.'
door directeur Bedrijven en Private Banking Paul Verhoef. Hij
wordt per 1 maart directievoorzitter van Rabobank
Voorne-Putten-Rozenburg. Verhoef laat een bank achter die
stevig staat en neemt de Zwolse mentaliteit mee naar deze
lokale Rabobank. Huisman: ‘Wij zijn een bijzondere bank in
de totale Rabobankorganisatie als het gaat om de manier
waarop wij de dienstverlening invullen en omgaan met de
ontwikkeling van mensen. De waarde van een bedrijf zit in
goede vakmensen die weten waar ze voor staan. Zij zorgen
voor een stabiel bedrijf met een hoge kwaliteit en die van
betekenis is in de regio. Dat is geborgd bij Rabobank
IJsseldelta en dát neemt Paul Verhoef mee naar de regio
Spijkenisse. En daar zijn we trots op.’
Rabobank IJsseldelta organiseert in 2014 meerdere
dialogen met klanten, leden en partners. Wilt u meepraten
over Stadshagen of andere thema’s? Houd
www.rabobank.nl/ijsseldelta in de gaten of mail uw
belangstelling naar [email protected]
De filosofie van Rabobank IJsseldelta Het eigene van
Rabobank IJsseldelta is de afgelopen zes jaar mede bepaald
13
MKB
NIEUWE KANSEN VOOR HET MKB
Samen bereikt u
meer dan alleen
In deze tijd van snelle veranderingen en
economische krimp zijn er toch bedrijven die
succesvol zijn. Dit zijn ondernemers die inspelen op
actuele trends, vaak in samenwerking met anderen.
TEKST: SCHRIJF-SCHRIJF I.S.M. VDBJ_ FOTO'S: FRANS JAN FORTUNATI
I
n de MKB-visie van vorig jaar schetsten we
zeven actuele trends. Consumenten willen
klantvriendelijke producten en diensten
(offline én online). Ze hechten minder
waarde aan bezit, stellen meer eisen op het
gebied van duurzaamheid en kiezen vaker voor
merken die zij vinden passen bij hun identiteit.
Intussen vervagen de grenzen: ondernemers
concurreren in toenemende mate in een
wereldwijd speelveld en zoeken vaker de
samenwerking op met andere partijen. Wie als
ondernemer wil overleven in deze ‘nieuwe
wereld’, zal moeten innoveren. Dat betekent niet
per definitie iets nieuws uitvinden of veel geld
investeren in vernieuwingen; het gaat om het
doen van andere dingen of om dingen anders
doen. Een andere manier van zakendoen, een
aanpassing van een product of de
implementatie van nieuwe technologie kan
nieuwe markten toegankelijk maken. Zeker als
ondernemers dit samen doen met anderen.
Philips en Douwe Egberts behaalden samen
14 IJSSELDELTA
veel succes met de Senseo. Philips ging ook
succesvolle samenwerkingen aan met Nike voor
het maken van mp3-spelers, met Nivea (Coolskin-scheerapparaten) en met Robijn voor de
productie van een strijkijzer. Maar, innovatie
door samenwerking is niet alleen weggelegd
voor de grote corporates. Juist voor het mkb,
waar de complexiteit van de organisatie kleiner
is, biedt samenwerking volop kansen.
Ondernemers kunnen samenwerken met
bedrijven uit andere branches, maar ook met
leveranciers, klanten of zelfs concurrenten.
SAMENWERKEN MET ANDERE
BRANCHES Wie samenwerkt, kan kennis
delen en op die manier nieuwe inzichten
verkrijgen en toepassen. Een voorbeeld is de
sameday delivery service van Primera en
Quantore. Per scooter worden in binnensteden
snel kleine kantoorbenodigdheden afgeleverd
bij de mkb’er. Het distributiekanaal draait 24/7.
Dit is een nieuwe toepassing, waarin slim
Samenwerken met andere
ondernemers kan nieuwe
deuren openen.
3773
SAMEN MET DE
RABOBANK
gebruikt wordt gemaakt van bestaande
oplossingen. Veel technologieën of concepten
zijn immers uitgebreid getest en hebben zich al
bewezen. Misschien niet de eigen sector, maar
soms wel in andere branches of elders in de
keten.
Samenwerking in de keten gebeurt al langer en
biedt veel voordelen. Het biedt de mogelijkheid
om een totaaloplossing te bieden aan de klant
en vaak levert het ook een kostenbesparing op.
Zo startten achttien huisartsen in Bilthoven en
de Bilt samen met het Universitair Medisch
Centrum Utrecht een oogkliniek. Door hun
kennis te bundelen, leveren zij zorg van een
uniforme kwaliteit. En de patiënt is altijd
verzekerd van zorg dichtbij. Het is een
innovatief concept dat in de behoefte van de
klant voorziet en toegevoegde waarde levert.
[tussenkop] Betrek klanten bij innovaties
Ondernemers kunnen ook klanten betrekken
bij hun innovatieproces. Bijvoorbeeld om ideeën
te generen of te beoordelen of om concepten te
toetsen. Carian, een leverancier van
kassasystemen, introduceerde op de Horecava
betalen via de mobiele telefoon (NFC). Door het
product tijdens de ontwikkelfase open te stellen
voor klanten, ontving Carian waardevolle input
en kon het verbeteringen doorvoeren. Ook de
acceptatie nam hierdoor toe, want mensen zijn
nog niet gewend aan betalen met een chip in de
telefoon.
BEGIN VANDAAG NOG Kansen zijn er
genoeg, de kunst is om ze te benutten. Laat u
daarom inspireren en kijk wat er gebeurt in
andere sectoren of elders in de keten. Bepaalde
technologische ontwikkelingen kunnen wellicht
ook in uw markt van toepassing zijn. Praat er
eens over met andere businesspartners,
leveranciers, of klanten. Nieuwe tijden vragen
om nieuw ondernemerschap. En samen staat u
sterker dan alleen.
De Rabobank wil
ondernemers helpen
een stap verder te
komen. Zowel via
financiering, als door
het delen van kennis en
netwerken. Vraagt u
zich bijvoorbeeld af of
de vernieuwing die u
voor ogen heeft, past in
een actuele trend? Of
zoekt u een geschikte
samenwerkingspartner
buiten uw eigen
sector? Via uw
Rabobank kunnen
verbindingen worden
gelegd en kan de
omvangrijke kennis
binnen de Rabobank
Groep worden
ontsloten.
MEER INFO:
RABOBANK.NL/KENNIS
15
Oplossing
Stuur uw oplossing voor 1 mei
PUZZEL
2014 naar Rabobank
IJsseldelta, postbus 577, 8000
AN Zwolle of mail naar
[email protected]
obank.nl. De winnaar van de
sudoku in Dichterbij04 is mevr.
J.F. van Veen-Krol uit Kampen.
Maak kans op
VIP-arrangement Odeon
De Spiegel op 11 juni
ZWEEDS RAADSEL
De omschrijvingen van de puzzelwoorden staan in de
vakjes aangegeven. De pijl geeft aan waar u het
woord moet invullen. De letters in de vakjes met de
cijfers 1 tot en met 7 vormen samen de oplossing.
Maak kans op een VIP-arrangement op woensdag 11
juni 2014, inclusief 3-gangendiner in Restaurant
Koperen Kees, eersterangs entreekaarten voor de
voorstelling 7 Fingers in Odeon De Spiegel, een
drankje na afloop en een uitrijkaart voor
parkeerplaats Noordereiland.
16 IJSSELDELTA
FACTS &
FIGURES
Twijfelt u nog of u gaat verbouwen of verhuizen?
Deze feiten en cijfers helpen u op weg bij het maken
van een keuze.
3773
(BRONNEN: NVM, TIASNIMBAS BUSINESS SCHOOL, CBS, VERENIGING EIGEN HUIS) TEKST: JASPERIEN VAN WEERDT
159 DAGEN STOND DE GEMIDDELDE
WONING IN NEDERLAND IN HET DERDE
KWARTAAL VAN 2013 TE KOOP. ///
VROUWEN SCHATTEN DE VERKOOPTIJD
VAN HUN WONING LANGER IN DAN
MANNEN. /// WONINGEN MET EEN
ENERGIELABEL WORDEN GEMIDDELD 100
DAGEN EERDER VERKOCHT. /// DE MEEST
ENERGIEZUINIGE WONINGEN (LABEL A OF
B) LEVEREN BIJ VERKOOP 3,8% MEER OP
DAN WONINGEN MET EEN LAGER
ENERGIELABEL. /// VOOR WONINGONDERHOUD MOET U VOLGENS DE
VERENIGING EIGEN HUIS REKENEN OP
CIRCA 300 EURO PER MAAND.
17
EIGEN KRACHT
Het werd het woord van 2013: participatiesamenleving. Het
bracht ook een discussie op gang. We worden minder afhankelijk
van de overheid. Maar wat zijn de gevolgen daarvan? En voor wie?
TEKST: HANS BOUMAN FOTO'S: STUDIO PING
EEN BEROEP OP EIGEN KRACHT
We regelen onze
zaakjes zelf wel
WWW.WEHELPEN.NL
18 IJSSELDELTA
W
e ontplooien steeds meer
initiatieven zelf. Daardoor
worden we minder afhankelijk van de overheid.
Achterliggend ideaal van
deze maatschappelijke
trend is een streven naar een ecologisch én
sociaal duurzame samenleving. Maar het is ook
een reactie op veranderde maatschappelijke
omstandigheden, zegt Bas Rüter, directeur
Duurzaamheid van Rabobank Nederland. ‘Na de
Tweede Wereldoorlog hebben wij in het Westen
met veel inspanning een verzorgingsstaat opgebouwd. Daarnaast leefde er in onze samenleving
een vijandbeeld richting het Oostblok. Die twee
zaken hebben lange tijd een gevoel van saamhorigheid gestimuleerd, maar zijn nu achterhaald. We moeten op zoek naar een nieuwe
definitie van zelfredzaamheid en duurzame
ontwikkeling.’
In de samenleving van de toekomst hebben
burgers zelf een grotere rol en stellen ze de
menselijke maat meer centraal. De rolopvattingen van burgers, bedrijven en overheid
veranderen. Dat is niet slecht, meent Rüter.
Burgers willen af van de doorgeslagen
bureaucratie, anonimiteit, onpersoonlijkheid en
inefficiëntie die onbedoeld bij de verzorgingsstaat zijn gaan horen. De staat moet er zijn voor
wie hem nodig heeft, de rest doen we gewoon
als groepen burgers gezamenlijk. Deze ontwikkeling staat wat Rüter betreft geheel los van de
bezuinigingen die de overheid momenteel
doorvoert. ‘Veel decentrale initiatieven zijn
oprecht uit betrokkenheid geboren en uit de
wens om zelf de regie te nemen over dat stuk
van de maatschappij.’
NIEUWE COÖPERATIES Uitgaand van
die eigen kracht ontstaan in ons land in hoog
tempo coöperaties in uiteenlopende sectoren,
opgericht door burgers en bedrijven en varierend van zorg tot duurzame energieopwekking. Sjoerd Kooiker, als wetenschappelijk
3773
medewerker verbonden aan het Sociaal Cultureel Planbureau, wijst op de invloed van technologische ontwikkelingen hierin. ‘Wat we zien is
dat er een nieuwe economie van samen delen
ontstaat waarin internet een grote rol speelt.
Denk aan initiatieven als thuisafgehaald.nl, waar
mensen maaltijden aanbieden, of Peerby om
spullen te delen. En ook mijnmedicijn.nl om
ervaringen met medicijnen uit te wisselen. Ook
het ontstaan van zorgcoöperaties past in deze
ontwikkeling.’
WE HELPEN De coöperatie WeHelpen is
zo’n, door de Rabobank ondersteund, initiatief.
De virtuele marktplaats WeHelpen.nl brengt
informele hulpvraag en -aanbod bij elkaar en
heeft als doelstelling dat elkaar helpen weer
vanzelfsprekend wordt. Door lid te worden
van dit gratis platform ontsluiten lokaal
maatschappelijk betrokken organisaties, zoals
gemeente, woningbouwverenigingen, zorgverleners, vrijwilligerscentrales en lokale
Rabobanken, een hulpinfrastructuur voor de
gemeenschap waarin zij opereren. Huisartsen,
zorginstellingen of buurtverenigingen kunnen
het WeHelpen-platform inzetten bij het ondersteunen en concreet maken van onderlinge
hulpverlening en nabuurschap. Wehelpen.nl kan
ook heel goed gebruikt worden voor het
organiseren van een (besloten) hulpnetwerk
binnen familie of vriendenkring, bijvoorbeeld
rondom de zorgverlening van een naaste. Pierre
van Hedel van Rabobank Foudation: ‘Heel veel
mensen blijken bereidwillig hun naasten te
helpen. Er wordt momenteel zelfs meer hulp
aangeboden dan gevraagd. Er is dus, ondanks
alle kritiek op de participatiesamenleving,
voldoende potentie voor meer burgerinitiatief.’
Zorg, energie, kinderopvang: we kunnen steeds
meer zaken zelf regelen.
TIJD VOOR NIEUW REALISME Het
ondersteunen van burgers die zelf initiatieven
ontplooien sluit direct aan bij het gedachtegoed
van de Rabobank. Precies 150 jaar geleden
richtte de Duitse burgemeester Raiffeisen
19
(1818-1888) de eerste kredietcoöperatie op
vanuit het idee dat zelfhulp een betere basis
voor duurzame verbeteringen vormt dan
charitatieve ondersteuning. Rüter: ‘De
Rabobank steunt burgers in hun initiatiefkracht en ambitie. Dat kan variëren van het
realiseren van een glasvezelnetwerk in het
buitengebied van een stad of dorp tot de samenwerking van een groep zzp’ers die als collectief
geloofwaardiger zijn voor grotere opdrachtgevers, of, zoals hiervoor omschreven, het aanbieden van een hulpinfrastructuur. Wij zijn de
natuurlijke partner in bankenland om dit soort
initiatieven te versterken.’ Dit soort burgerinitiatieven levert niet alleen duurzame producten
op, vooral de vitaliteit van gemeenschappen
komt weer naar boven. ‘We helpen mensen om
zich duurzaam met elkaar te verbinden.’
OVERHEID ALS VANGNET Wat betekent dit voor de rol van de overheid? Volgens
Rüter heeft die een wezenlijke vangnetfunc20 IJSSELDELTA
tie. Kooiker deelt dit oordeel, en wijst ook op
mogelijke gevaren. ‘De individuele rechten van
de verzorgingsstaat, bijvoorbeeld in de AWBZ,
hebben plaatsgemaakt voor het compensatieprincipe. Gemeenten moeten mensen met “beperkingen” zo compenseren dat ze in staat worden gesteld om een huishouden draaiende te
houden, zich te verplaatsen en andere mensen
te ontmoeten.’ Nu de gemeenten op de terreinen
zorg, werk en jeugd in 2015 veel meer taken
krijgen en minder geld, twijfelen gemeenten aan
de houdbaarheid van het compensatiebeginsel,
zo constateert Kooiker. ‘Op dit moment weet
niemand hoe deze transities gaan uitpakken en
of afhankelijke mensen straks nog wel voldoende zorg kunnen krijgen. Voor een deel van deze
mensen blijft hulp vanuit de overheid zeker
noodzakelijk. Bovendien moeten gemeenten in
de gaten houden dat mantelzorgers niet overbelast raken. Dat zal in de toekomst nog
belangrijker worden dan het nu al is.’
Dankzij moderne technologie en internet kunnen
we de regie meer in eigen
hand nemen.
BUURTPARTICIPATIE
‘SAMENWERKEN
LEVERT MEER OP’
TEKST: THEO SMITS FOTO: WWW.THEO-SMITS.NL
3773
‘
Als we zelf niets hadden gedaan, konden we
nu het huis van onze overburen niet meer
zien.’ Han van Riel woont in een prachtig
stukje Hattem. Zijn voortuin aan Breestuk
grenst aan een meters lang gazon en biedt
uitzicht op een goed verzorgde vijver.
Tenminste, als het gras en het riet regelmatig
worden onderhouden. Han: ‘In juni vorig jaar
besloot de gemeente wegens noodzakelijke
bezuinigingen de groenstrook in onze wijk niet
meer bij te houden. Met als gevolg dat sommige
bewoners zelf het gras voor hun huis gingen
maaien en anderen weer niet. Dat was
natuurlijk geen gezicht. Met mijn buurman
kwam ik op het idee om samen met onze
buurtbewoners het groen rondom de vijver te
gaan onderhouden. Tijdens een rondgang bleek
dat alle buren mee wilden werken. Vervolgens
hebben we een plan opgesteld en aan de
gemeente Hattem voorgelegd. Dit heeft ertoe
geleid dat we officieel zijn benoemd tot
“groenadoptant” van het groen rondom de
vijver. We hebben met z’n allen een
gemotoriseerde grasmaaier gekocht en samen
betalen we de benzine- en onderhoudskosten.
In de lente en zomer maaien we eens per week
het gras en op gezette tijden snijden we het riet.
Daarnaast maaien we het voetbalveldje dat
grenst aan mijn achtertuin. Dankzij deze
buurtparticipatie genieten we niet alleen van
een onderhouden omgeving, we leren ook buren
kennen die we voorheen nooit zagen. Ik weet nu
bijvoorbeeld dat de overbuurman een groot fan
is van golfen. En dat de buurvrouw op de hoek
praktisch blind is en dat ze af en toe hulp kan
gebruiken bij klusjes. Ik vind het mooi om te
zien dat er in Hattem initiatieven worden
ontplooid die voortborduren op onze
buurtparticipatie. We hopen dat dit voorbeeld
zich als een olievlek over de gemeente gaat
verspreiden!’
STIMULERINGSFONDS
Rabobank IJsseldelta is
betrokken bij lokale
initiatieven die de
wereld om ons heen
een stukje beter
maken. Heeft uw
stichting of vereniging
uit deze regio ook een
goed doel dat met een
financiële bijdrage uit
het Rabo Stimuleringsfonds kan worden
gerealiseerd? Vul dan
de aanvraag in op
www.rabobank.nl/
ijsseldelta onder het
kopje
Stimuleringsfonds.
21
We hebben
een prachtig
resultaat
neergezet
VRIJWILLIGERSWERK
HET VRIJWILLIGERSLEGER
Bevlogen
bijdragen
’t Olde Staduus en Sluuspoort vormen het bruisende
hart van Genemuiden en Zwartsluis. Met dank aan
de inzet van de vele vrijwilligers.
TEKST: THEO SMITS FOTO'S: WWW.THEO-SMITS.NL
Klasien Hoekman-Fuite is
beheerder bij 't Olde Staduus
3773
in Genemuiden.
‘
Als club vrijwilligers kun je tot geweldige
resultaten komen. Dat laat de realisatie van
’t Olde Staduus in Genemuiden wel zien.’
Aan het woord is Klasien Hoekman – Fuite,
Genemuidense in hart en nieren. Het is
begrijpelijk dat ze opschrikt als ze in 2001
hoort dat het oude gemeentehuis na de gemeentelijke herindeling misschien wordt omgeturnd
tot appartementencomplex of winkelcentrum.
‘Dit gebouw moet niet verloren gaan voor de
burgers. Het is juist het bruisende hart van
Genemuiden!’, aldus Klasien. Al snel wordt haar
duidelijk dat meer inwoners van Genemuiden
deze mening hebben. Daarom richt zij samen
met veertien vrijwilligers een burgercomité op
ter behoud van het oude gemeentehuis als
activiteitencentrum voor de bevolking.
ACTIVITEITENCOMPLEX ‘Het
burgercomité wilde het pand inrichten als een
plek waar iedereen terecht kan voor allerlei
23
activiteiten. Het heeft ons drie jaar gekost om de
handen hiervoor op elkaar te krijgen. Maar toen
waren we er nog niet. Het vier verdiepingen
tellende gebouw moest ook nog worden
opgeknapt.’ Deels werd dit uitgevoerd door een
aannemer en het Samenwerkingsverband
OpleidingsVereniging Genemuiden. Via artikelen
in de krant kreeg het burgercomité de
benodigde vrijwilligers bijeen om de muren te
sausen, vloeren en plafonds schoon te maken,
ruimtes opnieuw in de delen en oude gordijnen
te vervangen. Klasien: ‘Zonder vrijwilligers was
dat nooit gelukt. Zo zie je maar weer dat je
elkaar nodig hebt om iets voor elkaar te krijgen.’
‘Samen met zo’n 125
vrijwilligers houden we
Sluuspoort draaiende’
PRACHTIG RESULTAAT Vorig jaar
september opende ’t Olde Staduus haar deuren
en Klasien heeft aangeboden een jaar lang
onbezoldigd op te treden als beheerder van het
pand: ‘Het is nu zaak ’t Olde Staduus samen met
de 36 vaste vrijwilligers op zo’n manier te
exploiteren, dat we niet afhankelijk zijn van
subsidies en sponsoren. Daarom proberen we
zoveel mogelijk huurders te vinden voor de
aanwezige ruimtes.’ En dat lukt heel aardig.
Ondertussen hebben onder meer de bibliotheek,
het Toeristisch Informatie Punt, MixMove, Icare,
de trouwzaal voor de gemeente
Zwartwaterland, Jeugdhonk 3:16, Kinderkoor
Uniek en stichting Philadelphia Zorg een
onderkomen in het pand gevonden. Klasien: ‘We
hebben met onze groep vrijwilligers en de
medewerkers van Philadelphia al zo’n prachtig
resultaat neergezet, dat ik er van overtuigd ben
dat we het ook in de toekomst gaan redden.’
ZWARTSLUIS Ook in Zwartsluis tonen
vrijwilligers bevlogenheid voor het eigen dorp.
Initiatiefnemer Geert Jan Vermeulen komt in
2008 in actie om het dorp een boost te geven.
‘Het centrum van Zwartsluis werd echt
verwaarloosd. Dat vonden niet alleen de
bewoners, ook de gemeente zelf had een lijst
met verbeterpunten. Daarom heb ik onder de
burgers van Zwartsluis een groep van zo’n
vijftien vrijwilligers geformeerd om iets aan
Geert Jan Vermeulen en
Eefje Bols zijn respectievelijk
vicevoorzitter en beheerder
bij Sluuspoort in Zwartsluis.
24 IJSSELDELTA
Activiteitencomplex
Sluuspoort aan de
Handelskade in Zwartsluis.
ONDERSTEUNING
Rabobank IJsseldelta wil
van betekenis zijn voor
de samenleving waarin
ze is gevestigd. Daarom
ondersteunen we zowel
’t Olde Staduus in
Genemuiden als
Sluuspoort in Zwartsluis.
Wilt u als vrijwilliger ook
een bijdrage leveren?
Neem dan contact op
met ’t Olde Staduus via
www.burgercomitegene
muiden.nl of met
Sluuspoort via
www.sluuspoort.nl.
3773
deze situatie te gaan doen.’ Met een bescheiden
financiële bijdrage van de gemeente wordt
Zwartsluis in korte tijd visueel opgeknapt. Daar
hield de inzet van de vrijwilligers echter niet op.
SLUUSPOORT Geert Jan: ‘Dit was slechts
het begin van een groter plan. We hebben een
lijst met in totaal zeven punten opgesteld. Per
punt is een werkgroep van vrijwilligers
opgericht die ervoor heeft gezorgd dat het
betreffende project met spoed werd opgepakt.’
Zo’n vijf jaar later kunnen Geert Jan en zijn leger
van vrijwilligers bijna alle punten op het
wensenlijstje afvinken. De Handelskade is
heringericht. De turfeilandjes hebben een
grondige opknapbeurt gekregen. Er is een
nieuw Botterhuus gekomen. En met de komst
van Sluuspoort heeft Zwartsluis een centraal
activiteitencentrum dat zowel de leefbaarheid
in het dorp als de aantrekkingskracht op
toeristen vergroot. Geert Jan (sinds kort
vicevoorzitter bij Sluuspoort): ‘Dit alles was niet
mogelijk geweest zonder de hulp van de vele
tientallen vrijwilligers.’
IDEEËN EN INZET Eén van deze
vrijwilligers is Eefje Bols, beheerder bij
Sluuspoort. ‘Als wij niets hadden gedaan, was
het dorp in een neerwaartse spiraal geraakt. Het
moet juist een leefbare plek voor alle inwoners
zijn. Door de komst van Sluuspoort zijn zeer
diverse activiteiten behouden gebleven voor
Zwartsluis en hebben onder meer Museum
Schoonewelle, het Toeristisch Informatie Punt,
de Historische Vereniging, het Rabo Servicepunt
en de Wereldwinkel een nieuwe plek gekregen.
Samen met zo’n 125 vrijwilligers houden we het
centrum draaiende en zorgen we er nu al voor
dat we onze eigen broek op kunnen houden. Ik
ben ervan overtuigd dat we dankzij onze
gemotiveerde en gekwalificeerde vrijwilligers
onze activiteiten in de toekomst uit kunnen
breiden. Aan de ideeën en inzet van de
vrijwilligers zal het in ieder geval niet liggen!’
WWW.SLUUSPOORT.NL
EN WWW.BURGERCOMI
TEGENEMUIDEN.NL
25
3773
BELEGGEN
Rabobank Ledencertificaten zijn nu Rabobank Certificaten. Het
verschil: ze zijn vrij verhandelbaar voor iedereen. Wat is er
veranderd en hoe werkt het?
TEKST: RABOBANK FOTO'S: HOLLANDSE HOOGTE/EDWIN WALVISCH
NOTERING AAN EURONEXT AMSTERDAM
Ledencertificaat
wordt Rabobank
Certificaat
WWW.RABOBANK.NL/
3773
IJSSELDELTA
28 IJSSELDELTA
H
et Rabobank Ledencertificaat is niet
meer exclusief voor leden beschikbaar. Rabobank Ledencertificaten zijn
sinds 27 januari 2014 genoteerd aan
Euronext Amsterdam. De naam is gewijzigd in
Rabobank Certificaat. Iedereen kan nu dagelijks
certificaten op de beurs aan- en verkopen.
Rabobank beoogt ieder kwartaal een vergoeding te betalen op Rabobank Certificaten. De
minimum beoogde vergoeding is gestegen van
5,2 procent naar 6,5 procent per jaar met
als eerste betaaldag 29 maart 2014. [De waarde
van uw beleggingen kan fluctueren. In het
verleden behaalde resultaten bieden geen
garantie voor de toekomst.]
vraag is, kan het zijn dat u uw certificaten
verkoopt tegen een lagere koers dan waartegen
u deze heeft gekocht. Omgekeerd kan ook: bij
veel vraag stijgt de koers. Daarnaast zijn er
andere risico’s. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de
bank geen of onvoldoende winst maakt, zodat
de Rabobank de beoogde vergoedingen niet of
slechts gedeeltelijk uitbetaalt. Een niet
uitgekeerde vergoeding wordt later niet alsnog
uitbetaald. En mocht de bank failliet gaan, dan is
de kans groot dat de certificaathouder, gezien
het achterstelde karakter van de Rabobank
Certificaten, zijn inleg kwijtraakt.
WAT ZIJN DE RISICO’S? Het Rabobank
Certificaat is een achtergesteld beleggingsproduct dat verhandeld wordt op de beurs. Er
zijn dus risico’s aan verbonden. De koers
schommelt, net als bij andere instrumenten
die genoteerd zijn op de beurs. Als er weinig
een van de veiligste banken. De verwachting is
daarom dat ook onder de nieuwe naam
Rabobank Certificaten een degelijke belegging
zullen blijken te zijn. Dat betekent echter niet
dat u zomaar moet instappen. De risico’s van
Rabobank Certificaten moeten bekend zijn en u
IS HET RABOBANK CERTIFICAAT
IETS VOOR MIJ? De Rabobank is wereldwijd
3773
Iedereen kan
nu handelen
in Rabobank
Certificaten
29
MEER WETEN?
Voor meer en actuele
informatie, waaronder het
prospectus d.d. 17 december 2013 met daarin het
volledige overzicht van
voorwaarden en risico’s,
kijkt u op
www.rabobank.nl/
certificaten.
moet ermee kunnen omgaan en niet wakker
liggen van koersschommelingen. Het Rabobank
Certificaat is ook niet geschikt voor iemand die
spaart voor een bepaald doel: op het moment
dat het geld nodig is, zou de koers lager kunnen
zijn dan verwacht, waardoor het benodigde
bedrag dan niet beschikbaar is. Het Rabobank
Certificaat is een beleggingsproduct om op
lange termijn vermogen op te bouwen.
Daarnaast is het bij beleggen belangrijk om niet
alle eieren in één mandje te stoppen, maar om
risico’s te spreiden.
Het Rabobank Certificaat is
een achtergesteld
beleggingsproduct dat
WAAROM ZIJN DE RABOBANK
CERTIFICATEN NIET MEER EXCLUSIEF
VOOR LEDEN VERKRIJGBAAR? De
notering aan Euronext Amsterdam stimuleert
de verhandelbaarheid van de Rabobank Certificaten. De Rabobank Certificaten zijn nu
beschikbaar voor alle beleggers, waaronder ook
institutionele beleggers, bij wie de interesse in
Rabobank papier zoals Rabobank Certificaten
groot is. Rabobank Ledencertificaten is een
belegging gebleken die beleggers lange tijd
vasthouden met als gevolg dat er regelmatig
sprake was van een lage vraag en een laag
aanbod. Een toename in vraag en aanbod kan
beter worden opgevangen door een bredere
markt.
verhandeld wordt op de
beurs. Er zijn dus risico’s aan
verbonden.
DISCLAIMER
Iedere lokale Rabobank en de andere onderdelen van de Rabobank
Groep die als beleggingsonderneming zijn aan te merken, zijn als
zodanig geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten te
Amsterdam. De informatie in deze publicatie dient niet te worden
opgevat als een aanbod en evenmin als een uitnodiging tot het doen van
een aanbod tot het kopen of verkopen van financiële instrumenten en is
ook niet bedoeld om enig recht of verplichting te creëren. Het
gebruikmaken van de informatie geschiedt dan ook geheel op eigen
risico. De in deze publicatie opgenomen informatie is geen expliciete of
impliciete beleggingsaanbeveling en kan op ieder moment zonder
verdere aankondiging worden gewijzigd. Deze publicatie is geen
prospectus of informatiememorandum. Beslissingen om te beleggen in
Rabobank Certificaten moeten worden gebaseerd op de volledige
beschrijving van voorwaarden en risico’s die van toepassing zijn op
Het Rabobank Certificaat is een
beleggingsproduct om op lange
termijn vermogen op te bouwen
Rabobank Certificaten zoals opgenomen in het prospectus inzake
‘Admission to listing and trading on NYSE Euronext in Amsterdam of up
to 237,961,365 Rabobank Certificates with a nominal amount of €25.00
each’ d.d. 17 december 2013 dat kosteloos verkrijgbaar is op
www.rabobank.nl/certificaten, alsmede de meest recente informatie
over de Rabobank Groep en de meest recente Nederlandse
staatsleningen. U dient zelf na te gaan of een belegging in Rabobank
Certificaten in overeenstemming is met het voor u vastgestelde
doelrisicoprofiel. Rabobank Certificaten is een eigen product van de
Rabobank. Rabobank en/of de aan haar gelieerde instellingen vervullen
verschillende rollen bij het product Rabobank Certificaten.
Hierdoor kunnen belangenconflicten ontstaan tussen de Rabobank
Groep en beleggers in Rabobank Certificaten.
30 IJSSELDELTA
INTERNA
TIONAL
DESKS
3773
THUIS IN DE
WERELD
Ondernemers die hun grenzen willen
verleggen naar het buitenland, krijgen te
maken met verschillen in taal, cultuur en
regelgeving. Dan is het prettig om ter
plaatse een partner te hebben die daar de
zakelijke gebruiken kent, met kennis van
de spelregels en lokale markten. Een
partner die thuis is in Nederland én thuis in
de wereld. Rabobank heeft 11
International Desks in Europa en 9 in de
rest van de wereld: hier werken
Nederlandssprekende specialisten met
een uitgebreid lokaal netwerk, die de taal
van het land beheersen. Zij kunnen
ondernemers in contact brengen met
bijvoorbeeld goede accountants of
juristen. Zo wordt zakendoen in het
buitenland net zo gewoon als in
Nederland. Kijk voor meer informatie op
www.rabobank.nl/internationaal of kijk op
Twitter op #thuisindewereld.
HTTP://RABO.NL/FHW
SS
31
DELEN
Ontspruit Zwolle is een platform waar u uw overwaarde kunt
inzetten om anderen te helpen. Ledenraadslid Emmely Lefèvre:
‘Samen kunnen we Zwolle nóg mooier maken.’
TEKST: THEO SMITS FOTO'S: WWW.THEO-SMITS.NL
‘Deel uw
overwaarde met
anderen!’
Rechts de initiatiefnemers
van Ontspruit Zwolle: Emmely
Lefèvre, Rabia Madarun en
Maaike Ganzeboom
MEER INFORMATIE
VINDT U OP
WWW.ONTSPRUITZWOLLE.NL
32 IJSSELDELTA
E
mmely Lefèvre (links op de foto) is
ledenraadslid van Rabobank IJsseldelta:
‘Het idee voor Ontspruit Zwolle
ontstond op 1 april 2012. Tijdens een
congres vroeg wethouder René de Heer wat
voor maatschappij je zou krijgen als je alles
opnieuw mag inrichten, zonder bemoeienis van
de overheid, regels en subsidies. Ik vond het een
bijzonder interessant vraagstuk en kon het niet
meer loslaten. Ik dacht na over wat mijn eigen
toegevoegde waarde voor de maatschappij kan
zijn. Welke talenten hebben mijn vrienden? En
hoe kunnen we ervoor zorgen dat we deze
talenten voor elkaar in gaan zetten, zodat we
een leukere maatschappij krijgen? Voordat ik
het wist zat ik op tweede paasdag hierover te
brainstormen met Maaike Ganzeboom en Rabia
Madarun. Het gekke is dat er bij veel mensen
een spruitjeslucht hangt aan het thema Een
ander helpen, terwijl het juist een verrijking is.
Daarom hebben we de naam Ontspruit Zwolle
bedacht.’
VRAAG EN AANBOD Rabia Madarun:
‘Anderhalf jaar na dit eerste gesprek hebben we
op 14 februari het platform Ontspruit Zwolle
gelanceerd. Op deze website kan iedereen zijn
overwaarde aanbieden, of het nu gaat om
kennis, kunde of spullen. Het leuke is dat deze
overwaarde heel divers is. Iemand biedt
bijvoorbeeld aan om te helpen met het geven
van een presentatie. En weer een ander wil best
een keer als chauffeur optreden bij een bruiloft.
Daarnaast kunnen mensen ook dingen vragen
bij Ontspruit Zwolle. Wie kan vertellen hoe
Windows 8 werkt? Wil iemand een keertje mijn
hond uitlaten? Er zijn wat dat betreft geen
beperkingen. Ook wordt er geen tegenprestatie
verwacht, maar het zou natuurlijk leuk zijn
wanneer een ontvanger ook bij zichzelf nadenkt
welke overwaarde hij of zij met een ander kan
delen.’
VERBINDING Maaike Ganzeboom: ‘Het
unieke aan Ontspruit Zwolle is dat alles met
gesloten beurs plaatsvindt. Wat ons betreft
hoeft het niet altijd om geld te draaien. En
blijkbaar zijn we niet de enigen, want we
worden bedolven onder positieve reacties uit
alle mogelijke hoeken.’ Emmely: ‘We vinden het
super om te zien dat Ontspruit Zwolle ervoor
zorgt dat er verbinding ontstaat tussen mensen
die elkaar anders nooit hadden leren kennen.
Wie weet wat voor moois hier in de toekomst
nog uit voortkomt voor de inwoners van de
regio Zwolle!’
3773
Elkaar
helpen met
gesloten
beurs
33
‘Creatief
ondernemen
is een must’
34 IJSSELDELTA
ONDERNEEMKRACHT
De Zwolse handwerkwinkel Rits in is genomineerd voor de titel
“Creatieve winkel van het jaar 2014”. Wat is het geheim van
eigenaren Mieke en Evelien? ‘Creativiteit zit ons in het bloed.’
TEKST: THEO SMITS FOTO'S: WWW.THEO-SMITS.NL
‘We bieden onze
klanten iets
extra’s’
Mieke Hoek (links) en Evelien
Sybesma in hun
handwerkwinkel Rits in.
3773
WWW.RITSIN.NL
‘
Handwerken is weer hip. Wij merken dat
doe-het-zelven echt een vlucht heeft
genomen. Steeds meer vrouwen én
mannen uit alle leeftijdsgroepen
ontdekken het plezier om zelf kleding of
iets voor in huis te maken.’ Aan het woord
is Evelien Sybesma (38 jaar). Sinds 2012 is ze
samen met Mieke Hoek eigenaar van de Zwolse
handwerkwinkel Rits in. Mieke (34 jaar): ‘In
onze fysieke- en onlinewinkel bieden we een
ruime collectie wol, katoen, gemengde draden,
band, kant, linten en kleinvak-artikelen als
knopen, ritsen, garen en naalden. De echte
doe-het-zelvers op het gebied van kleding en
accessoires kunnen met ons assortiment al hun
creatieve ideeën uitvoeren.’
SAMENWERKEN Creatieve ideeën
uitvoeren, dat is precies wat Mieke en Evelien
ook doen, maar dan op zakelijk gebied. Evelien:
‘We willen onze klanten iets extra’s bieden.
Daarom moeten we hen telkens een stapje voor
zijn, zodat we ons aanbod vroegtijdig kunnen
laten aansluiten op de vraag. We kijken
voortdurend wat het modebeeld is en welke
kleuren en materialen populair zijn. In het
voorjaar gaan we naar een grote vakbeurs in
Keulen en we volgen diverse blogs, zodat we op
de hoogte blijven van de nieuwste trends.’
Mieke: ‘Daarnaast zijn we een samenwerking
aangegaan met Dinie Kleine Naaimachines uit
Nieuwleusen. Zij zochten een verkooppunt in
Zwolle en wij wilden graag naaimachines en het
onderhoud daarvan toevoegen aan ons
assortiment. Daar hebben onze klanten
namelijk ook baat bij.’
NOMINATIE Rits in heeft ook verbinding
gezocht met de dames van handwerkcollectief
Bonthuishouden. Evelien: ‘Samen bieden we
workshops aan in onze winkel. Vooral onze
jonge klanten maken hier gebruik van omdat ze
op school geen handwerklessen hebben gehad
en bij ons de basis van het breien en haken
onder de knie kunnen krijgen. Het mooie is dat
ze op deze manier ook een sterkere binding met
onze winkel krijgen. Om diezelfde reden hebben
we een eigen website en een Facebookpagina
ingericht en een Twitter-account aangemaakt.’
Mieke: ‘Dit alles heeft ervoor gezorgd dat Rits in
is genomineerd voor de titel “Creatieve winkel
van het jaar 2014” in de categorie Wol en
Handwerken, die op 30 maart wordt uitgereikt.
Ik heb het gevoel dat we best eens kunnen
winnen. Want creativiteit zit in ons bloed.’
35
CULTUURONDERWIJS
BEDRIJFSLEVEN STEUNT TALENT
'Het College
Theater werkt!'
Het College Theater in Zwolle biedt studenten in de
podiumkunst en –techniek de kans hun talenten te
ontwikkelen in de praktijk. Hiervoor werken
onderwijs, overheid én ondernemers samen.
TEKST: THEO SMITS FOTO'S: WWW.THEO-SMITS.NL
‘
3773
Een student van de opleiding podiumkunsten techniek moet niet alleen op school
zitten. Hij moet juist op het podium staan,
zodat hij zichzelf ontwikkelt, een netwerk
opbouwt en kan excelleren.’ In deze twee zinnen
vat de Zwolse cultuuronderneemster Gina Maria
de essentie van het College Theater treffend
samen. Als één van de initiatiefnemers staat zij
dan ook aan de wieg van dit project. ‘Door de
crisis en het verdwijnen van subsidies is het
hele cultuurlandschap veranderd. Steeds meer
wordt een beroep gedaan op het
cultuurondernemerschap van de studenten.
Daarom ben ik met afgevaardigden van
onderwijs, theaters, producenten en schrijvers
gaan praten. Hoe zorgen we er samen voor dat
deze studenten zich optimaal kunnen
ontplooien in het cultuurlandschap en zo
aansluiting krijgen op de arbeidsmarkt?’
PROFESSIONELE COACHES Het
resultaat van deze gesprekken heeft vorm
36 IJSSELDELTA
gekregen in het College Theater. Vanuit de
vestiging in Theater Odeon biedt deze
onderwijsproducent leer- en ontwikkelplaatsen
aan mbo- en hbo-kunststudenten in Zwolle.
Gina: ‘Het unieke aan het College Theater is dat
de studenten het vak in de praktijk leren van
professionals uit het vak, waarbij de
professionals fungeren als coaches voor de
nieuwe talenten. En het werkt! Bij het
pilotproject Nederland Musicalland van De
Graaf en Cornelissen Producties toeren onze
musicalstudenten samen met musicalsterren
Bill van Dijk en Joke de Kruijf door het land.
Omdat ze samen met profs aan het werk zijn,
leren de studenten in zeer korte tijd alle
facetten van het vak kennen. Na anderhalve
maand zagen we dat een aantal nu al boven
zichzelf uitstijgt. En daar doen we het dus voor!’
BINDING MET BEDRIJFSLEVEN Het
College Theater is wat je noemt een coproductie
tussen de Zwolse mbo’s en hbo’s, Odeon de
Cultuuronderneemster
Gina Maria is één van de
initiatiefnemers van het
College Theater.
3773
B.O.E.G.
Spiegel Theaters, diverse beroepspartners én
Rabobank IJsseldelta. Gina: ‘Vanaf het begin
heeft de Rabobank met ons meegedacht over de
manier waarop we jonge studenten kunnen
stimuleren om hun talenten te ontwikkelen. De
bank stelt haar kennis, netwerk en middelen
beschikbaar. Bovendien treedt ze op als ambassadeur om dit nieuwe concept tot een relevant
platform te laten uitgroeien, waarin cultureel en
creatief leren en ontwikkelen voorop staan.’
Voor het College Theater is het van belang dat
meer partijen uit het bedrijfs- leven een
bijdrage gaan leveren aan de ontwikkeling van
deze studenten. Als goed onderwijs in de
theaterwereld wegvalt, zou dit namelijk een
grote impact hebben op de creatieve industrie
in deze regio. ‘Daarom bieden we bedrijven
naast sponsoring de mogelijkheid om een
student voor drie jaar te adopteren en zo een
maatschappelijke bijdrage te leveren aan de
ontwikkeling van het cultuuronderwijs. Als
tegenprestatie kunnen ondernemers gebruik
maken van de aanwezige creativiteit bij de
studenten. Op deze manier hopen we dat het
bedrijfsleven en het cultuuronderwijs sterker
met elkaar verbonden raken.’
MAATSCHAPPELIJKE WAARDE Het is
de bedoeling dat het College Theater jaarlijks
maatschappelijke- en schoolproducties
ontwikkelt die als tourproductie door het land
gaan trekken. ‘Daarnaast willen we als
onderwijsproducent producties brengen die een
maatschappelijke waarde hebben voor de regio.
Uit ervaring weet ik dat de beeldende vorm die
theater biedt, bijdraagt aan de ontwikkeling van
jeugd en jongeren. Het zou dan ook fantastisch
zijn wanneer onze studenten via voorstellingen
over maatschappelijke thema’s andere jongeren
kunnen bereiken. Op die manier kunnen we de
regio iets teruggeven voor de steun die we
hebben gekregen.’
In samenwerking met
Rabobank IJsseldelta
verzorgt het College
Theater vanaf juni een
jongerenvoorstelling
met als thema Baas
Over Eigen Geld
(B.O.E.G.). Tijdens deze
voorstelling leren
jongeren hoe ze met
geld om moeten gaan,
zodat ze hun doelen
kunnen bereiken. Of
het nu gaat om het
kopen van een nieuwe
jas, een brommer of
een vakantie naar
Griekenland. Meer
informatie over deze
voorstelling vindt u
binnenkort op
www.collegetheater.nl.
MEER INFORMATIE
VINDT U OP:
WWW.COLLEGETHEATER.NL
37
AANBIEDINGEN
Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige aanbod op
rabobank.nl/dichterbij.
HOCKEY
EFTELING
RABOBANK HOCKEY
WORLD CUP 2014
WIN EEN VERBLIJF IN
EFTELING BOSRIJK
Over minder dan 100 dagen begint het WK hockey
in het Kyocera stadion te
Den Haag. Het wedstrijdschema is inmiddels bekend. Leden van de Rabobank krijgen 15% korting
op toegangskaarten. Het
Vlak naast de Efteling, in
een prachtig bos, ligt het
vakantiepark Efteling
Bosrijk. Met vrijstaande
“boshuysen” en knusse
appartementen biedt dit
mooie vakantiepark voor
ieder wat wils.
aantal beschikbare kaarten
is beperkt, dus bestel snel
via See Tickets:
0900-3001000, codewoord
‘Dichterbij’. Bestellen kan
tot en met 15 april 2014.
Meer informatie op
rabobank.nl/leden.
Doe mee aan de prijsvraag
en maak kans op een verblijf in Efteling Bosrijk of
een Eftelingshop.nl
cadeaupakket.
Kijk voor meer informatie
op rabobank.nl/dichterbij.
SAIL KAMPEN
MET KORTING NAAR
SAIL KAMPEN 2014
3773
Van 18 t/m 21 april vindt in
Kampen de vijfde editie
van Sail Kampen plaats.
Tijdens dit unieke
evenement kunnen jong en
oud genieten van
prachtige schepen,
geweldige artiesten,
adembenemende attracties
en een hele hoop
gezelligheid. Vaar mee over
de IJssel langs het
eeuwenoude Kampen,
bezichtig een van de vele
schepen of geniet van
38 IJSSELDELTA
artiesten als De Dijk of Jan
Smit. Het eerste lustrum
belooft groter en
spectaculairder dan ooit te
worden! Op vertoon van
deze pagina betaalt u als
lid van Rabobank
IJsseldelta slechts €4 i.p.v.
€5 voor een ticket. Kijk voor
meer informatie over het
evenement op
www.sailkampen.nl.
COLUMN
HAN DIEPERINK
Chief Investment Officer bij
Rabobank Nederland Private Banking
Doe-het-zelf beleggen:
vijf principes
D
e meeste mensen denken dat
beleggen complex is. Het tegendeel is
echter waar. Meer complexiteit leidt
vaak tot minder rendement. Met
behulp van een aantal basisprincipes zijn goede
resultaten te behalen.
Het belangrijkste principe is het laag
houden van de kosten. Uitgaande van een bruto
jaarrendement van vijf procent zorgen één
procent lagere kosten over een periode van 30
jaar voor een besparing die hoger is dan de
oorspronkelijke inleg. Lagere kosten zijn
tegenwoordig eenvoudig te realiseren met
indexbeleggingen.
Het tweede principe is dat beleggers zich
niet moeten baseren op rendementen uit het
recente verleden. Ook professionele beleggers
maken maar al te vaak de fout fondsen te kiezen
die het in het de afgelopen jaren goed hebben
gedaan.
Het derde principe is spreiding. Spreiding
over verschillende beleggingscategorieën zoals
aandelen en obligaties. Ook tussentijds! Er zijn
3773
'Veel mensen denken
dat beleggen complex
is, het tegendeel is waar'
twee momenten waarop beleggers
bovengemiddeld geïnteresseerd zijn in hun
portefeuille: als de markt omhoog spuit en
wanneer die door het putje gaat. Dat zijn precies
de momenten waarop diezelfde beleggers,
geleid door emoties, de grootste fouten maken.
Vaak is dat impulsief gedrag of juist ontkennend
gedrag. In het eerste geval handelen beleggers
ondoordacht, in het tweede geval wordt er niet
gehandeld waar dat wel zou moeten gebeuren.
Dat brengt ons bij het vierde principe:
herbalanceren. Wanneer een bepaalde
beleggingscategorie het enige tijd goed heeft
gedaan dan is het gewicht van die categorie in
de portefeuille opgelopen. Het is dan verstandig
om dit terug te brengen naar het
oorspronkelijke gewicht. Zo blijft de portefeuille
in balans. Herbalancerende beleggers handelen
contrair: ze verkopen duur en kopen goedkoop.
Het vijfde principe is tijd. Met beleggen is
een hoger rendement te behalen dan met
sparen. Het nemen van risico wordt beloond.
Risico wordt vaak gedefinieerd als het
fluctueren van de koersen. Maar voor beleggers
met een lange horizon is dat geen risico maar
een kans, mits er wordt vastgehouden aan
bovenstaande principes.
39
Vaart u mee
op 17 april?
Voor elkaar in IJsseldelta.
Rabo Impuls is ons platform waar leden, ledenraad, projecten en bank elkaar
ontmoeten. Rabo Impuls vaart voor de start van Sail Kampen 2014 mee op radarschip
‘Kaptijn Anna’. Een waterrijk evenement, dat u niet mag missen.
Uitnodiging ontvangen? [email protected]
Samen sterker
3773
De tweede
Rabo Impuls
2014

Download Report