Download bestand - Beljon + Westerterp

FUNCTIEPROFIEL
Opdrachtgever:
Functienaam:
Werklocatie:
1.
Dierenpark Emmen/ Wildlands
Directeur Theater
Emmen
ORGANISATIE
Het nieuwe Stadstheater, een gelijkwaardig onderdeel van Wildlands (Dierenpark Emmen) in Emmen,
opent oktober 2016 haar deuren. Het multifunctionele theater neemt een onderscheidende positie in
met gastgerichte programma’s, culturele programma’s, educatieve programma’s en brede openbare
programmering van circa 140 voorstellingen per jaar. Daarnaast zullen er, vooral ‘s zomers, thema’s
gericht op Wildlands te zien zijn. Het theater biedt een grote en een kleine zaal, vergaderzalen en
congresfaciliteiten. De facilitaire exploitatie wordt uitgevoerd in samenwerking met Wildlands. Tot de
opening zal de directeur Theater zich bezighouden met het realiseren van de mission statement, het
schrijven van een bedrijfsplan, bouwbegeleiding en programmering. De kernwaarden van Wildlands
en Stadstheater zijn: De gast op één, vernieuwend en trendsettend, uniek en onderscheidend en
respect voor de natuur.
Plaats in de organisatie
De manager Theater/ directeur Theater (titel extern) maakt onderdeel uit van het MT.
Rapporteert aan de algemeen directeur van Wildlands. Geeft leiding aan circa 15 medewerkers van
het Theater.
2.
PROFIEL
Heeft een grote ervaring in en focus op commercialiteit en gastbeleving. Past bij de missionstatement
en kernwaarden (zie bijlage) van Dierenpark Emmen (DPE). Past in het managementteam van DPE.
Is verantwoordelijk voor het commerciële succes van het Theater en is goed in sales. Is
verantwoordelijk voor de programmering. De manager Theater is het gezicht van het theater, de
gastheer/ vrouw en onderhoudt nationale en internationale contacten met impresariaten,
gezelschappen en bespelers. Is sterke onderhandelaar met bekwame commerciële handelsgeest en
beschikt over een uitstekend netwerk. Is bedrijfsmatig goed onderlegd, is bekwaam in strategische
beleidsvoering van het theater, inclusief begrotingsbewaking, aansturing Theater-organisatie en het
borgen van afstemming met andere afdelingen, zodat alle elementen van de bedrijfsvoering, van
marketing tot schoonmaak van de theaterzaal zijn geborgd. Is hands-on en verantwoordelijk voor een
operationeel goed verloop van de uitvoeringen van het Theater. Realiseert de geformuleerde
uitgangspunten en de mission statement van Wildlands. De manager Theater maakt, evenals andere
managers gebruik van ondersteuning van het in Wildlands beschikbare secretariaat.
3.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
Doel functie
 Het realiseren van de doelstellingen van het Theater.
 Het leveren van een bijdrage aan het realiseren van de missionstatement van Wildlands: Samen
op expeditie naar onze avontuurlijke, onvergetelijke, verrijkende wilde wereld.
 Het realiseren van de kernwaarden van Wildlands: De gast op één, vernieuwend en trendsettend,
uniek en onderscheidend en respect voor de natuur.
 Het realiseren van een uitstekende gastgerichtheid: succes = verwachting + 1.
 Het leveren van een eigen bijdrage aan het realiseren van de resultaten van Wildlands.
 U bent adviseur voor de entertainmentactiviteiten van Wildlands.
Hoofdtaken
 Verantwoordelijk voor het commerciële succes van het Theater.
 Verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van het Theater en het borgen van
goede afstemming met andere afdelingen.
 Commerciële activiteiten realiseren die leiden tot succes op de korte en lange termijn.
 Spil zijn in het commercieel slagen van het Theater.
 Focus op visieontwikkeling, groeistrategieën.
 Resultaatgerichte bedrijfsvoering uitvoeren.
 Succesvolle programma’s realiseren.
 Verantwoordelijk voor de programmering.
 Het gezicht zijn van het Theater en een uitstekend relevant netwerk hebben en onderhouden.
 Onderhouden van nationale en internationale contacten met impresariaten, gezelschappen en
bespelers.
 Leidinggeven en coachen van mensen.
 Zorgen voor goede planning, prioriteitstelling en continuïteit.
 Budget bewaken.
 Strategisch en commercieel beleid opstellen en uitvoeren.
Resultaatgebieden
 Nieuwe BtoB en BtoC realiseren.
 Salesdoelstellingen behalen.
 Succesvolle programma’s realiseren.
 Omzet en marge.
 Gasttevredenheid.
 Optimale gast- en servicegerichtheid.
 Kwaliteit en product- en procesinnovatie.
 Kwaliteit en effectiviteit operationele bedrijfsvoering.
 Missionstatement en kernwaarden realiseren.
 Brede, gevarieerde en succesvolle programmering realiseren.
4.
COMPETENTIES EN PERSOONLIJKE KWALITEITEN
Competenties
 Gastgerichtheid.
 Proactief.
 Samenwerken.
 Leiderschap.
 Resultaatgerichtheid.
 Passie.
 Professioneel.
Kennis
 Minimaal op hbo-niveau.
 Commerciële opleiding.
 Op het terrein van de resultaatgebieden.
 Bedrijfsvoering.
Ervaring
 Grote ervaring in, en focus op commercialiteit en gastbeleving.
 Aantoonbare succesvolle commerciële ervaring.
 Aantoonbare succesvolle ervaring in sales.
 Aantoonbare ervaring in de theaterbranche is een pre.
Bijlage
Mission statement en kernwaarden WILDLANDS
Missionstatement
Samen op expeditie naar onze avontuurlijke, onvergetelijke, verrijkende wilde wereld.
Kernwaarden
 De gast op 1.
 Vernieuwend en trendsettend.
 Uniek en onderscheidend.
 Respect voor de natuur.
Gastgerichtheid Succes = Verwachting + 1
GASTVRIJ: onze Gast op 1, 8 gouden regels:
G
Groeten, groet onze gast.
A
Aandacht geven, help onze gast.
S
Smile, glimlach.
T
Troep opruimen, houd het park schoon.
V
Verzorgd uiterlijk, uiterlijke verzorging op en top.
R
Risico’s vermijden, werk aan een veilig park.
I
Informatie, ken je park.
J
Jij en ik samen, wees een goede collega.
Proactief
 Kan zich gemakkelijk aanpassen aan een veranderende omgeving.
 Pakt eigen verantwoordelijkheid en legt verantwoording af.
 Denkt mee over de werkwijzen, werktijden en taken en handelt daarnaar.
 Staat open voor het realiseren van de nieuwe doelen.
 Is proactief, dynamisch en denkt in mogelijkheden.
Samenwerken
 Draagt bij aan het behalen van gemeenschappelijke resultaten.
 Deelt informatie met anderen en ondersteunt anderen.
 Is gemotiveerd, gedreven en vasthoudend.
 Werkt effectief samen met collega’s en team.
 Heeft een goede samenwerking met leidinggevende.
 Gaat respectvol met gasten en collega’s om.
Leiderschap
 Toont voorbeeldgedrag en is de kartrekker wanneer het nodig is.
 Ontwikkelt zich actief en is klaar voor de toekomst.
 Heeft een effectieve en situationele stijl van leidinggeven. *
 Beschikt over de juiste leiderschapskwaliteiten. *
* Betreft alleen voor leidinggevenden.
Resultaatgerichtheid
 Levert bijdrage aan het realiseren van het financieel resultaat.
 Handelt volgens het on-stage / off-stage principe.
 Levert een goede bijdrage aan het realiseren van wat we aan gasten beloven.
 Is kostenbewust.
Passie
 Vervult zijn werk met passie en ‘houdt’ van de gasten.
 Is vriendelijk, spontaan en echt.
Professioneel
 Is deskundig op zijn vakgebied en houdt dit bij.
 Werkt slim, effectief en efficiënt.
 Werkt netjes.
 Vervult zijn taken en kernactiviteiten goed.
 Voldoet aan de functie-eisen en de juiste vaardigheden.
 Levert een bijdrage aan een veilig park (voor gast en medewerkers).