(Project) Manager Quality Coaching (Werk) M/V. Plaats in de organisatie De Projectmanager Werk maakt deel uit van het Managementteam gedurende een transitiefase en stuurt de divisie Werk (Quality Coaching) aan. De Manager Werk legt verantwoording af aan de directie. Doelstelling van het Managementteam Het Managementteam (MT) is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de totale organisatie. Het MT bepaalt de koers van de organisatie en vertaalt dit in kaders richting de organisatie. Het MT is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening en een juiste bedrijfsvoering. Is verantwoordelijk voor een juiste, volledige en tijdige verantwoording richting het Strategisch Team. Bewaakt de uitgangspunten van de organisatie zoals deze zijn vastgelegd in het meerjarenbeleid. Het MT adviseert over beleid en is verantwoordelijk voor implementatie en uitvoering ervan. Doel van de functie Het leiding geven aan de divisie Werk en het nemen van (mede)verantwoordelijkheid voor het management van de organisatie en de bedrijfsvoering binnen Quality Coaching (Werk). Het ontwikkelen, implementeren en (laten) uitvoeren van het beleid teneinde de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. De Manager heeft kennis van de actuele wet- en regelgeving (Werk en Zekerheid) en weet hoe zowel gemeente als het UWV werkbedrijf hier mee omgaan. Tevens weet de manager hoe de financiële stromingen verlopen bij het UWV en de gemeenten. De manager is gericht op het uitzetten van beleid en ontwikkelen nieuwe productmarktcombinaties binnen de doelgroep, binnen de door de directeur-bestuurder gestelde kaders. De manager is verantwoordelijk voor het bestendigen en/of verhogen van de omzet en bruto marge door vroegtijdig verkoopmogelijkheden te signaleren en in samenwerking met de directeurbestuurder hier product-marktcombinaties op te ontwikkelen. Hierbij is het van belang dat de Manager kan netwerken binnen de markt die hiervoor financiering verstrekt en hier ook mee onderhandelt. Heeft naast deze kenmerken ook kennis van de lokale/regionale arbeidsmarkt. Resultaatgebieden Management  Maakt jaarlijks prestatieafspraken met de Directeur-Bestuurder en zorgt voor de uitvoering daarvan en de rapportages daarover.  Geeft leiding aan de medewerkers binnen de divisie Werk en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening van deze medewerkers.  Maakt deel uit van het Managementteam en is in die hoedanigheid medeverantwoordelijk voor de totale organisatie.  Vertegenwoordigt de organisatie richting externe relaties/instanties.  Zet steeds de professionele deskundigheid in. Beleid  Signaleert (financiële) ontwikkelingen in de markt/wetgeving en vertaalt deze in visie en (beleid)maatregelen voor de divisie Werk.  Initieert, organiseert en voert overleg, zit in netwerken en pakt kansen.  Ontwikkelt het financiële en overig organisatiebeleid voor de divisie Werk, vertaalt dit beleid in een (meerjaren)plan, waarbij deze als onderdeel van de bedrijfsstrategie worden ingezet.  Adviseert gevraagd en ongevraagd het MT en de medewerkers over het financiële en overig organisatiebeleid en de inzet van financiële middelen. Ontwikkelen van product-markt combinaties (PMC) Nieuwe mogelijkheden in de markt vroegtijdig signaleren in samenwerking met de directeurbestuurder en kwalificeren (o.a. toetsen op haalbaarheid) en het managen van het ontwikkelproces tot nieuwe producten/diensten  Vastleggen van de huidige en gewenste PMC’s ten behoeve van verkoop activiteiten  Onderzoeken van de marktbehoeftes bij stakeholders en toezichthouders.  Segmenteren van de markt middels behoefteanalyses. Deze resultaten vertalen naar PMC’s in samenwerking met de directeur-bestuurder  Nieuwe en bestaande PMC’s verbinden aan prijsvoorstellen richting directeur-bestuurder Acquisitie: Het opstellen en realiseren van jaarlijkse doelstellingen in een accountplan:  Het realiseren (ontwikkelen en bewaken) van een accountplan (verkoopplan)  Opstellen van business cases zodanig dat de haalbaarheid getoetst kan worden  formuleren van de te volgen commerciële gedragslijnen  opzetten van afzet ondersteunende activiteiten  aangeven van mogelijkheden tot vergroting van het marktaandeel. Bijhouden van ontwikkelingen in de markt en t.a.v. het PMC hiervoor Uitvoeren van verkoop en verkoop bevorderende activiteiten, teneinde de doelstellingen van het verkoopplan te realiseren, hiertoe onder meer:  bezoeken van gemeente en UWV werkbedrijf, bespreken van het assortiment, afnamemogelijkheden, omzetten, prijzen, e.d.  afsluiten van nieuwe contracten, continueren en zo mogelijk uitbreiden van bestaande meer jaren afspraken. Aanbesteding Het realiseren (ontwikkelen, uitvoeren en bewaken) van de in het accountplan gestelde doelen  Aanbestedingen doen samen met de manager Financiën  Rapporteren over de voortgang van alle onder handen aanbestedingen binnen de divisie Werk  Zorgdragen voor de borging van beloftes gemaakt bij de aanbesteding in het reguliere werkproces  Bewaken dat beleidsvorming en protocollaire borging plaatsvindt t.g.v. aanbesteding, hierbij wordt maximaal gebruik gemaakt van automatiseringsoplossingen Professionele ontwikkeling  Neemt verantwoordelijkheid voor de eigen professionele ontwikkeling door het – in overleg met de Directeur-Bestuurder – opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan.  Deelt opgedane kennis en ervaring met collega’s.  Levert bijdrage aan een optimaal werkklimaat binnen het eigen team en binnen de organisatie als geheel.  Neemt deel aan professioneel overleg en aan overige relevante overlegsituaties. Opleiding c.q. werk- en denkniveau  Academisch werk- en denkniveau  Bedrijfskundige of commerciële achtergrond  Minimaal 5 jaar relevante ervaring Kernwoorden  Ondernemerschap  Netwerker  Resultaatgericht  Commercieel vermogen  Affiniteit met de doelgroep  Ervaring met trajectbegeleiding en re-integratie