従業員満足を高め、利他の心の実践により、 お客様に健康と感動を提供し続ける経営が高く評価され、テニス業界初受賞! 2013年度関西経営品質賞優秀賞 受賞! この度、弊社、ノアインドアステージ株式会社(本社:兵庫県姫路市東山 代表:大西雅之)が、 2013年度関西経営品質賞優秀賞を受賞することが決定しました。 これも偏に、弊社を支えていただいたお客様とビジネスパートナーの皆様のおかげです。 この受賞に甘んじることなく、より一層発展をめざし、さらなる貢献に努める所存です。 関西経営品質賞とは、 「良い経営を通じて関西から世界に誇る企業を輩出する」ことを目的に創設された賞制度です。 その中で、優秀賞とは、組織の審査の結果、 「過去の枠組みに基づく改善から、革新へ向かい始めている」 という評価を得ての受賞です。 今回の受賞に対しての評価の概要は下記の通りです。 ■快適なテニス環境の追求と個別サービスの提供 お客様がテニススクールに求める価値が多様であることに気づき、 「個に価値ある時間と場を提供する」 ことをめざして、コーチとフロントが一体となって、お客様のニーズを把握し、個別サービスを提供す ることで、お客様満足を高めている。 ■環境整備を通じた従業員の一体感と協力関係の醸成 社名に込められた思い、 「お客様と従業員を幸せの海に運ぶ」ことをめざし、従業員の人間性を豊かに する教育に積極的に取り組んでいる。特に、その柱としての「環境整備」を通じて、現場のスタッフの 協力関係が高まっている。さらに、ノアイズム(行動指針)に定めた「利他の心」が徐々に浸透し、事 業所間を越えた学び合いや助け合いの活動が、現場スタッフの発意により活性化しつつある。 ■地域との共生をめざした店舗運営 店舗展開にあたって、地域社会の要請を積極的に聞き取り、スクール敷地内へのコミュニティエリア の設置、法令基準を超えた環境対策、幼稚園・学校等でのテニス指導、周辺清掃など、地域共生型の店 舗づくりと店舗運営に取り組んでいる。 上記プレスリリースに関するお問い合わせ ノアインドアステージ株式会社 管理本部 周世康生(すせやすお) 兵庫県姫路市東山524 TEL 079-246-2069 FAX 079-246-2025
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