1 jaarwerkplan UITVOERING GEMEENTELIJK

jaarwerkplan
UITVOERING
GEMEENTELIJK VRIJWILLIGERSWERKBELEID
VRIJWILLIGERSCENTRALE DEVENTER
september
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
1
JAARWERKPLAN 2014
uitvoering gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid
VRIJWILLIGERSCENTRALE DEVENTER
2014: samengaan AWBZ en WMO
We staan aan de vooravond van grote veranderingen in de samenleving. Er zal een grotere inzet
worden gevraagd van alle burgers, bedrijven en instellingen. In de troonrede werd gesproken over een
participatiesamenleving waar voorheen nog werd gesproken over civil society. Hoe dan ook het gaat
veranderen. Van de inzet van vrijwilligers hierbij wordt veel gevraagd. En ook van al die organisaties
waar vrijwilligers werkzaam zijn. Er staan ons grote uitdagingen te wachten. We moeten af van de
traditionele aanpak. Het gaat om nieuwe, andere en creatieve oplossing. Oplossingen die hout snijden
en adequaat inspelen op diezelfde uitdagingen.
Uit onderzoek blijkt dat er nog steeds voldoende vrijwilligers zijn om zich vrijwillig in te zetten voor de
vereniging of bijvoorbeeld de eigen omgeving. Wel spenderen deze vrijwilligers per saldo minder uren
aan vrijwilligerswerk. Bij die vrijwilligers wordt straks een aardig potentieel toegevoegd als we kijken
naar het beleid zoals dat gevoerd gaat worden in de Nederland. En dan gaat het met name om de
mensen die een gemeentelijke uitkering hebben. Voor deze groep geldt dat ze straks vrijwilligerswerk
mogen doen als een vorm van wederkerigheid. Maar uit onze eigen praktijkervaring weten we dat veel
mensen al vrijwilligerswerk doen uit deze groep. Dat is al jaren zo. Ook toen het eigenlijk niet mocht
en je beschikbaar moest blijven voor de arbeidsmarkt. Vrijwilligerswerk paste toen niet in dat beeld. Zo
zie je maar hoe dingen kunnen veranderen. En vanuit het vrijwilligerswerk is natuurlijk al veel langer
bekend dat mensen met een (grote) afstand tot de arbeidsmarkt die afstand kunnen verkleinen door
het verrichten van vrijwilligerswerk. Je wordt er als persoon beter van: je doet sociale contacten op, je
krijgt werkervaring en bovendien kom je eens met andere verhalen thuis. En is betaald werk niet direct
het doel dan geeft het vrijwilligerswerk de persoon een zinvolle nuttige een plezierige tijdsbesteding.
Wederkerigheid. Iets terug doen voor de samenleving. Voor de uitkering die je krijgt iets zinvols
terugdoen voor de samenleving. Dat is een perspectief. Een ander perspectief is dat wij onszelf eens
achter de oren moeten krabben en moeten constateren dat bezuinigingen nooit de juiste motivatie zijn
om mensen te activeren. Nee het zou zo moeten zijn dat we de verplichting hebben om mensen in
een uitkering perspectief te geven. En ja, juist in het vrijwilligerswerk. Dat is al jaren een geweldige
springplank gebleken voor veel mensen die wat al te gemakkelijk de stempel ‘onbemiddelbaar’ kregen
opgeplakt. Niet de wederkerigheid maar het vrijwilligerswerk lijkt hierin de nieuwe norm te worden!
Maar dan wel vanuit het juiste perspectief.
Het komend jaar wil de VCD het gebiedsgericht werken verder intensiveren. De VCD heeft haar
reguliere werkzaamheden anders georganiseer en kantelt naar een meer outreachende werkwijze die
aansluit bij de genoemde ontwikkelingen in de WMO/WWB AWBZ en de Woonzorgservicezones. De
VCD ondersteunt hiermee de eigen kracht van burgers en de ongebonden burgerinitiatieven. Hiermee
willen we de zichtbaarheid van vrijwilligerswerk in buurten, wijken en dorpen vergroten.
De functie extramurale begeleiding gaat over van de AWBZ naar de Wmo tenminste als de plannen
niet gewijzigd worden. Gemeenten worden vanaf 1 januari 2014 verantwoordelijk voor de nieuwe
aanvragers, voor cliënten van wie de indicatie afloopt in 2014 en voor cliënten waarbij de situatie
verandert en daarom een nieuwe indicatie nodig hebben. Vanaf worden gemeenten verantwoordelijk
voor alle cliënten die op dit moment al extramurale begeleiding ontvangen in de AWBZ. De
decentralisatie van extramurale begeleiding geldt ook voor het vervoer en voor de groep licht
verstandelijk gehandicapten (lvg) jongeren en voor kinderen met Jeugd-GGZ zorg (vanaf 2014). Als er
sprake is van een verblijfsindicatie (ZZP of VPT) dan blijft de begeleiding vanuit de AWBZ geregeld.
De decentralisatie van begeleiding naar de Wmo biedt kansen om op lokaal niveau deze
ondersteuning bij zelfredzaamheid en participatie dichterbij de burger te organiseren. Gemeenten zijn
in staat de eigen kracht en mogelijkheden van burgers en hun sociale netwerk aan te spreken en
maatwerk in de directe omgeving te realiseren. Ook kunnen zij verbindingen leggen met andere Wmovoorzieningen en andere gemeentelijke domeinen, zoals re-integratie, de bijstand of het woonbeleid.
Zo wordt de begeleiding meer doelmatig en meer effectief georganiseerd.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
2
De VCD wil inspelen op deze ontwikkeling en staat daarbij een integrale aanpak voor. Rond de functie
‘begeleiding’ zal separaat een plan van aanpak worden gepresenteerd.
KERNTAAK
Ondersteuning en facilitering van het vrijwilligerswerk blijven onze belangrijkste kerntaken. Daarnaast
besteden wij veel aandacht aan de innovatie van het vrijwilligerswerk. Stilstaan is achteruitgang. Het
vrijwilligerswerk is continue in beweging. Een dynamisch spel van trends, ontwikkelingen en vragen uit
de markt.
Kerntaken:
-
-
Volunteer support, aan mensen/burgers die zich vrijwillig willen inzetten of anderszins mee
willen doen aan het maatschappelijk verkeer: van activering, digitale vacaturebank tot
maatschappelijke stages en werknemers vrijwilligerswerk.
Management support, aan maatschappelijke organisaties die zich bij de uitvoering van
activiteiten willen verzekeren van vrijwillige inzet en participatie van mensen: hoe maak en
houd je vrijwilligerswerk aantrekkelijk? Hoe zet je betrokkenheid om in actief meedoen?
Community support, aan overheden en andere beleidsmakers die een civil society voorstaan,
waaraan ieder zijn of haar steentje bijdraagt: advies over en ontwikkeling van
randvoorwaarden die maatschappelijke participatie versterken. Een term die recht doet aan
deze kerntaak is ‘Deventer Doet’.
Deventer Noabert, de zorg voor elkaar komt in deze kerntaak tot uiting middels projecten
gericht op samen doen. Partijen in de stad die bezig zijn met informele zorg zullen we met
elkaar verbinden om te komen tot een goede afspraken en een geïntegreerde aanpak.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
3
BELEIDSKADERS 2014
Aan dit werkplan liggen de volgende beleidskaders ten grondslag:
 Visie-/beleidsdocument WMO van de gemeente Deventer
 AWBZ verkenning
 Beleidsnota ‘Meedoen’
 Nota Gemeentelijk vrijwilligersbeleid
 Nota VWS ‘Vrijwillige inzet’
 Rapport ‘Geven in Nederland’, prof.dr. Th. Schuijt
De beleidskaders zijn gebruikt om richting te geven aan ons werkplan 2014.
SAMENWERKING
Bij de uitvoering van het werkplan 2014 zoekt de VCD- waar mogelijk en wenselijk - samenwerking
met relevante lokale, regionale en landelijke organisaties. Op dit moment werkt de VCD samen met:
 Kunstcircuit de Leeuwenkuil
 Carinova mantelzorgondersteuning
 Salland verzekeringen
 Schakelpunt maatschappelijk betrokken ondernemen
 Etty Hillesum Lyceum
 Saxion Hogescholen
 Rastergroep
 Kinds community partnerships
 Deventer Sportbedrijf
 Vosvi (vereniging Overijsselse steunpunten vrijwillige inzet)
 Movisie
 Allison
 Openbare bibliotheek Deventer
 Arcon
 Cluster vrijwilligerswerk WMO-raad
 Deventer wijkaanpak
 Wijkwinkel Deventer
 Solis
 SVB
 Rabobank
Stichting Vrijwilligers Centrale Deventer
September 2013
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
4
DOELEN EN DIENSTEN
A. Volunteer Support (Mensen informeren en activeren)
DOEL
Uiteindelijk zoveel mogelijk Deventenaren laten participeren in het vrijwilligerswerk. Immers
vrijwilligers geven gezicht aan de Deventer samenleving. Dat doen we bijvoorbeeld door mensen te
helpen bij het vinden van vrijwilligerswerk dat bij hen past en de voorwaarden creëren om het
vrijwilligerswerk toegankelijker te maken voor brede doelgroepen.
Door onze diensten en producten bieden we mensen mogelijkheden om hun betrokkenheid en
talenten vrijwillig in te zetten, zodat ze ‘mee kunnen doen’.
Dat doen we met het (digitaal) beschikbaar stellen van informatie, individuele ondersteuning en het
zoeken of ontwikkelen van passende mogelijkheden voor vrijwillige inzet. De één wil ’s avonds
zelfstandig op Internet naar vrijwilligerswerk zoeken, de ander moet over een drempel geholpen
moeten worden en heeft misschien zelfs extra steun nodig bij vinden van én het functioneren binnen
een passende organisatie. Weer een ander zoekt naar een uitdaging die past bij zijn of haar
levensfase en agenda, bijvoorbeeld een afgeronde klus met een duidelijk begin en eind, of informele
inzet in de eigen omgeving zonder tussenkomst van een organisatie. In onze dienstverlening nemen
wij zowel de vacatures van organisaties als de talenten van mensen als uitgangspunt.
Op het gebied van onze individuele dienstverlening zien we nog steeds de volgende verschuivingen:
- van persoonlijke (spreekuur) naar digitale informatieverstrekking
- van algemene naar specifieke informatieverstrekking gericht op vrijwillige inzet van
doelgroepen als jongeren en allochtonen
- van stadsbrede naar wijk- buurtgerichte informatie
- van informatieverstrekking naar bemiddeling op maat van specifieke doelgroepen,
- van vacaturevervulling bij organisaties naar inzet van talenten van individuele burgers
DOELGROEPEN
 mensen die zelfstandig kunnen zoeken, informatie bieden over mogelijkheden voor vrijwillige
inzet
 mensen die niet goed weten wat ze willen/kunnen, adviseren bij het maken van een keus
 mensen die de stap naar een vrijwilligersorganisatie niet zelfstandig kunnen zetten,
begeleiden bij het vinden van en het zelfstandig functioneren op een werkplek. Deze
dienstverlening wordt niet betaald uit de reguliere middelen. Afzonderlijk worden hierover met
partijen afspraken gemaakt.
1. Volunteer support (vrijwilligersondersteuning)
Product: bemiddeling
Doelgroep: (individuele) vrijwilligers
Doel: De VCD biedt ondersteuning bij het inzetten van vrijwilligerswerk als instrument voor
zelfontplooiing en ontwikkeling van mensen en helpt mensen bij het vinden van vrijwilligerswerk dat bij
hen past
Producten regulier:
1. website vrijwilligersstad
2. bemiddeling vrijwilligers
3. promotieactiviteiten
4. begeleiding buurtvrijwilligers
5. Relatiebeheer
6. Mee project
7. Maatjesproject
8. Keurmerk 2014
9. Wederkerigheid
10. Vrijwilligersbeleid
Uren:
250
250
100
100
120
100
100
40
250
10
Kosten:
15.000
15.000
6.000
6.000
7.200
6.000
6.000
2.400
15.000
600
Totaal regulier
1.320
79.200
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
5
Product 1: Website vrijwilligersstad
De website is een belangrijk bemiddelingsinstrument. Sinds de invoering medio jaren 90 is de animo
nog steeds groeiende. Aan de website zal blijvend worden gewerkt om actueel, dynamisch en
aantrekkelijk te blijven. Dit jaar zal de website wederom een upgrade ondergaan inclusief het nieuwe
logo en een vernieuwd zoeksysteem. De openingspagina bestaat uit vier keuzes: Vrijwilligers,
Organisaties, Deventer Doet en Deventer Noabert.
Doelgroep: potentiële vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties
Doelstelling: Bij elkaar brengen van vraag en aanbod in het vrijwilligerswerk, middels een actuele en
up-to-date website. De website is tevens een plek om informatie te krijgen en te downloaden.
Prestatiedoelen:
- Er staat een vacaturebestand van minimaal 180 vacatures op de site.
- Gedurende een jaar worden er rond de 400 vacatures aangeboden
- Er kijken 5000 mensen in de vacatures op de website
Activiteiten:
- verzorgen content website, informatie actueel en up to date houden
- acquisitie vrijwilligerswerk (nieuw aanbod)
- administratieve afhandeling website
Product 2: Bemiddeling vrijwilligers
De VCD biedt naast de online-bemiddeling via de website mensen ook de mogelijkheid om gebruik te
maken van het spreekuur. We gaan dan meer in op persoonlijke wensen en mogelijkheden van de
potentiele vrijwilliger en vinden samen passend vrijwilligerswerk.
Ongeveer 150 mensen lopen spontaan binnen jaarlijks en nog eens 150 mensen maken gebruik van
het spreekuur op afspraak. Deze afspraken kunnen ook via de wijkcentra gemaakt worden.
Doelgroep: Potentiele vrijwilligers
Doelstelling: Een winkelfunctie om de toegankelijkheid van de VCD te vergroten
Prestatiedoelen:
- 150 personen bezoeken het spreekuur
- 300 personen bezoeken spontaan de VCD
- Er worden vacatures zichtbaar gemaakt in de wijken.
Activiteiten: spreekuur, aantrekkelijk houden winkel
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
6
Product 3: promotie vrijwilligerswerk/werving vrijwilligers
Doelgroep: burgers, potentiële vrijwilligers en verenigingen en vrijwilligersorganisaties in de
gemeente Deventer
Doelstelling: bevorderen van vrijwillige inzet en bekend maken van de diensten en producten van de
VCD; vrijwilligersorganisaties ondersteunen door de vraag naar vrijwilligers kenbaar te maken.
Prestatiedoelen:
- tweewekelijks verschijnen van de vacaturerubriek in de Deventer Post
- Activiteiten:
- content rubriek VCD in Deventer Post en column ‘over de pleinen’
- De VCD is actief op Twitter en zorgt dat er regelmatig berichten verschijnen rondom de VCDactiviteiten en achtergrondinformatie
- De VCD heeft materialen ter beschikking waarmee organisaties tijdens evenementen en open
dagen etc. vacatures voor vrijwilligers bekend kunnen maken, de zgn “toffe-perenmethode”.
- Er zal voorlichting worden gegeven aan diverse doelgroepen waar wij mee te maken hebben
o.a. kwetsbare groepen, mensen met een beperking, mensen met een afstand tot de
arbeidsmarkt.
- Er zal gewerkt worden aan een nieuwe opzet Deventer Post waarbij we organisaties vragen te
participeren door o.a. zelf aanleveren van kopij. De VCD faciliteert.
- Meer wijkgerichte promotie
Product 4: Begeleiding buurtvrijwilligers
In het kader van het buurtgericht werken gaat de VCD in 2014 door met het opzetten van
vrijwilligersgroepen in buurten en het ondersteunen van deze vrijwilligers op locatie. Met behulp van
de resultaten van het project: de buurt, daar doe ik het voor worden bewoners die daar interesse in
hebben ingezet voor buurthulpdiensten en als vrijwilligersinformatiepunt (naar voorbeeld van het
Bathmens Contactteam). De VCD zal zich meer richten op het ondersteunen en begeleiden van deze
groepen vrijwilligers.
Deze activiteiten sluiten aan bij de ontwikkeling van de WMO/WWB-pilot in Zandweerd waar de VCD
bij betrokken is.
Doelgroep: buurtvrijwilligers
Doelstelling: het begeleiden en ondersteunen van buurtvrijwilligers
Prestatiedoelen: - in 3 wijken/buurten is de ondersteuning een feit.
Activiteiten: Er zal aansluiting worden gezocht bij stakeholders in de wijk om te komen tot een
vraaggerichte aanpak. Voorwaarde is outreachend werken.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
7
Product 5: Relatiebeheer bemiddeling
Voor de zichtbaarheid en de toegankelijkheid is het belangrijk om stevig in te zetten op relatiebeheer.
Relatiebeheer is voor volunteer-, management- en communitysupport even belangrijk en noodzakelijk.
Met dit relatiebeheer zijn we beter in staat om vraaggericht te werken.
Doelgroep:
- bestaande en nieuwe vrijwilligersorganisaties
- collega-instellingen
- gemeente
- bedrijfsleven en onderwijs
Doel: het aangaan van duurzame relaties met het oog op het verbeteren van de vraaggerichte
dienstverlening op het terrein van volunteer support
Prestatiedoelen:
-
NAW gegevens van alle organisaties zijn opgenomen in ons adressenbestand
Onderhouden en doorontwikkelen relatiebeheerprogramma (CRM)
Nieuw ingeschreven organisaties worden benaderd voor een kennismakingsgesprek
Organisaties worden persoonlijk bezocht om inzicht te krijgen in de manier van werken van
organisaties en de ondersteuning die de VCD kan bieden
Instellingen zijn in staat om het vacatureaanbod aantrekkelijker te presenteren
Product 6: MEE – project
Vanaf januari 2014 zal er een training worden ontwikkeld over vrijwilligerswerk voor mensen met een
beperking. De VCD verzorgt de voorlichting, training en bemiddeling van deelnemers. Dankzij een
bijdrage van het Oranjefonds kan dit worden ontwikkeld.
Doelgroep: mensen met een beperking
Doel: er is een training ontwikkeld over vrijwilligerswerk voor mensen met een beperking
Prestatiedoelstelling: 12 deelnemers in het eerste jaar. 2 x 12 deelnemers in het tweede jaar.
Product 7: Maatjesprojecten
Er zal een gezamenlijke promotie en wervings plaatsvinden via een portal die zal worden
ondergebracht bij de VCD. Hiervoor is een apart plan geschreven.
Product 8: Keurmerk 2014
Doelgroep: branche van vrijwilligerscentrales
Doel: in 2014 gaat de VCD een keurmerk aanvragen bij Movisie.
Prestatiedoelstelling: VCD heeft een keurmerk gekregen
9: Wederkerigheid
Een tegenprestatie leveren aan de samenleving als je een uitkering geniet van de gemeente Deventer
noemen we wederkerigheid. Oftewel voor ‘voor wat hoort wat’. Natuurlijk kan dit stof tot discussie
opleveren maar wij willen ons beperken tot de voordelen van wederkerigheid, iets terug doen voor de
samenleving waarbij het mes aan 2 kanten snijdt. Enerzijds heeft de samenleving, vereniging,
stichting, mantelzorg er veel baat bij. Immers het potentieel aan vrijwilligers neemt daarmee toe.
Anderzijds biedt het een persoon, met bijvoorbeeld een grote afstand tot de arbeidsmarkt, de kans om
mee te doen in de samenleving. De leefwereld te verruimen en jezelf op verschillende vlakken te
ontwikkelen.
Zoveel mogelijk zullen wij de vraag naar het organiseren van wederkerigheid met gesloten beurs
moeten uitvoeren. Door de organisatie daarop aan te passen en te schuiven met uren en taken is het
ons het afgelopen jaar gelukt om een aanzienlijke groep WWB clienten te bemiddelen. Echter
gebleken is dat daar veel inspanning voor geleverd moet worden. Wij willen dit niet ten koste laten
gaan van de reguliere taken waarvoor we subsidie krijgen. Taken die relevant zijn voor de kwaliteit
van het vrijwilligerswerk in zijn algemeenheid.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
8
Product A: Wederkerigheid Sine Limite (voortzetting in 2014 als randvoorwaarden zijn
ingevuld)
Een bijzondere vorm van wederkerigheid zal worden gevormd door ouders die gebruik maken van de
kindcentra, waar voor ieder kind plaats is. Ouders die kosten niet kunnen betalen leveren een
tegenprestatie in de vorm van vrijwilligerswerk.
Sine Limite en de VCD hebben de handen ineengeslagen om uitvoering te geven aan deze vorm van
wederkerigheid. Dit gaan zij doen in samenwerking met andere partijen in de stad. Wij willen dit doen
vanuit het perspectief: ‘leuk en uitdagend’. Wederkerigheid moet niet voelen als een belasting maar
juist als een uitdaging met nieuwe ervaringen. In dit projectplan beschrijven wij hoe we dat willen
aanpakken.
Doelgroep: Er zijn in totaal 800 ouders die in aanmerking komen om in het kader van wederkerigheid
vrijwilligerswerk te gaan doen
Doelstelling: Ouders die hun kind aangemeld hebben bij een kindcentrum (voor kinderen van 2-4
jaar) en die geen werk hebben, kunnen i.p.v. een financiële bijdrage betalen in de vorm van
wederkerigheid. Zij zetten zich door het doen van vrijwilligerswerk in voor de maatschappij.

Prestatiedoelen:

VCD is frontoffice voor vragen van ouders omtrent de wederkerigheid. Medewerkers van de
VCD zullen vragen adequaat beantwoorden en zo nodig doorverwijzen naar andere partners.
Medewerkers van de VCD worden voorbereid om vragen adequaat te beantwoorden en te
verwerken
Er wordt maatwerk geleverd indien ouders geen passend vrijwilligerswerk kan worden
gevonden via de website, dit gebeurt via het spreekuur van de VCD
Ouders worden beloond voor hun inzet en ontvangen van de VCD de vrijwilligers verwenpas
Organisaties informeren via mailing. Het voorbereiden van vrijwilligersorganisaties middels
een informatieve mailing over wederkerigheid en kindplaatsen.




Product B: Pilot jongeren en wederkerigheid
In deze pilot werk de VCD samen met Raster, Cambio, Rechtop. Het project loopt in principe tot eind
2013. De verwachting is echter dat de pilot wordt voortgezet in 2014. Daarna zouden de ontwikkelde
methodieken worden geïmplementeerd binnen de reguliere werkzaamheden. Op dit moment zijn we
bezig met het organiseren van een voorlichtingsbijeenkomst voor de doelgroep. De VCD wil graag
een groepsgerichte aanpak ontwikkelen omdat dit naar verwachting minder tijd kost en efficiënter
werkt. Echter alles hangt af van de ontwikkelen rond de wet werken en inkomen waar op het moment
van schrijven nog geen duidelijkheid over is.
Doelgroep: Jongeren tot 35. Daarna wordt de leeftijd ‘’losgelaten’’.
Doelstelling: meedoen in de voortzetting van de pilot.
Prestatiedoelen: deze worden met de samenwerkingspartners nog nader ingevuld
Product C: Workshop ‘ omgaan met anders georienteerde vrijwilligers’
De komst van een nieuwe groepen richting het vrijwilligerswerk in het kader van de transitie
AWBZ/WMO, bijvoorbeeld in het kader van de wederkerigheid legt een grote druk bij
vrijwilligersorganisaties. Uit ervaring, o.a. uit de pilot wederkerigheid en jongeren, weten wij dat er veel
begeleiding nodig is om de juiste mens op de juiste plek te krijgen. Wij willen dmv het aan aanbieden
van een workshop en een maatwerkaanpak verenigingen en stichtingen voor bereiden op de komst
van de instrumenteel ingezette vrijwilligers. Dat vraagt een andere innovatieve manier van benaderen.
Doelgroep: organisaties die gaan werken met instrumenteel ingezette vrijwilligers
Doelstelling: instellingen zijn op de hoogte van de komst van anders georiënteerde vrijwilligers en
weten hun organisatie daarop aan te passen.
Prestatie doelstelling: in 2014 hebben wij 50 organisaties bereikt
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
9
10. Vrijwilligersbeleid
Doelgroep: vrijwilligers
Doelstelling: Door toenemende werkdruk op met name het onderdeel ‘ wederkerigheid’ gaan we een
vrijwilligersbeleid opstellen voor met name vrijwilligers die voor de VCD zullen worden ingezet
Prestatiedoelstelling: Er is een specifiek beleid ontwikkeld rond het werken met vrijwilligers.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
10
Management Support (Organisatie ondersteuning) continuering
Doel
De rode draad in onze dienstverlening aan organisaties is: bieden van een duurzame infrastructuur ter
bevordering van participatie en vrijwillige inzet.
Maatschappelijke participatie en vrijwillige inzet van burgers krijgt in belangrijke mate vorm via
activiteiten van maatschappelijke organisaties. Het overheidsstreven om meer mensen ‘mee te laten
doen’ is alleen mogelijk wanneer Deventer organisaties daar de gelegenheid toe bieden. Van veel
organisaties vraagt dit een verandering. Naast het denken in vacatures en in ‘productie van diensten
en activiteiten’ (aanbodgericht), zal ook het bieden van mogelijkheden om te participeren en het
inspelen op betrokkenheid en talenten (vraaggericht), meer aandacht moeten krijgen binnen
organisaties die het belangrijk vinden dat burgers zich vrijwillig inzetten.
De noodzaak om specifiek in participatiebevordering te gaan investeren wordt groter, naarmate steeds
meer groepen burgers (scholieren, allochtonen, mensen met een beperking) gestimuleerd worden om
door middel van vrijwillig inzet maatschappelijk te participeren. Daarbij zal speciale aandacht zijn voor
de ongebonden burgerinitiatieven. Wij vinden dit vrijwilligerswerk in optima forma en dat verdient
ondersteuning.
De Vrijwilligerscentrale ondersteunt organisaties bij het ontwikkelen van nieuw vrijwilligersbeleid.
Met wijkgericht vrijwilligerswerkbeleid wil de Vrijwilligerscentrale stimuleren dat maatschappelijke
organisaties, burgers, lokale ondernemers en serviceclubs, in samenhang voorwaarden creëren om
betrokkenheid en talenten van Deventenaren te benutten voor verbetering van hun woon- en
leefomgeving. Daarbij kan het gaan om het verbinden van formele en informele circuits in de wijk, het
samen met wijkorganisaties ontwikkelen van buurtzorg, of het faciliteren en waarderen van
kleinschalige initiatieven van wijkbewoners. Maar ook om het creëren van mogelijkheden voor
maatschappelijke stages van middelbare scholieren.
DOELGROEPEN
 besturen van vrijwilligersorganisaties
 besturen van wijkorganisaties
 coördinatoren van organisaties die met vrijwilligers werken
 Burgers met een ongebonden initiatief
BASISDIENSTVERLENING:
Veel organisaties klagen over een tekort aan vrijwilligers. Verenigingen vinden dat hun leden alleen
nog maar consumeren en nauwelijks investeren in de vereniging. Vaak ligt het niet aan de vrijwilligers
maar bijvoorbeeld aan een onaantrekkelijk aanbod van vacatures, slechte randvoorwaarden voor
vrijwilligers, de cultuur en de manier van organiseren. Daarnaast merken wij dat de infrastructuur van
het vrijwilligerswerk goed onderhouden moeten worden om afkalving te voorkomen. Dit willen wij in
zijn algemeenheid doen door het bieden van kwalitatieve impulsen. Voor 2014 zijn onze speerpunten:
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
11
B. Management support:
Product: Organisatieondersteuning
Doelgroep: vrijwilligersorganisaties in de gemeente Deventer
Doel: het ondersteunen van organisaties op het terrein van vrijwilligerswerk.
Producten:
1. Vrijwilligersplatform;
2. Deskundigheidsbevordering;
3. Ondersteuning en advies op maat;
4. Digimon, digitale monitor.
5. Nieuwsbrief
6. Verenigingsimpuls C4C vrijwilligers);
7. Verenigingsmarkt.nl
Totaal regulier
Uren:
90
260
390
40
150
120
420
1.470
Kosten:
5.400
15.600
23.400
2.400
9.000
7.200
25.200
88.200
Product 1: Vrijwilligersplatform
Aanleiding:
Het vrijwilligersplatform is een bijeenkomst voor vrijwilligerscoördinatoren bij grotere instellingen en
stichtingen. Het signaleren van trends, ontwikkelingen en knelpunten in het vrijwilligerswerk staat
centraal. Gezamenlijk komen we tot oplossingen. Daarnaast is deskundigheidsbevordering,
ontmoeting en leren van elkaar een belangrijk subdoel.
Logisch is dat er een combinatie wordt gemaakt met het cluster vrijwilligers van de WMO-Raad.
Ook de politiek willen we hierbij betrekken, wethouder Margriet de Jager zit dit overleg voor.
.
Prestatiedoelen:
- In 2014 organiseren we 2 vrijwilligersplatform-overleggen
Plan van aanpak
Coördinatoren van vrijwilligersorganisaties krijgen een uitnodiging voor het platform. Er zal een
spreker worden uitgenodigd die een interessant thema of trend naar voren brengt of er is een
inhoudelijk programma voorbereid door de VCD. Na het overleg is er ruimte voor informele contacten.
Deze bijeenkomsten vormen mede de basis voor nieuw beleid.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
12
Product 2: Deskundigheidsbevordering:
Doelgroep: vrijwilligersorganisaties in de gemeente Deventer
Doel: Aanbieden van deskundigheidsbevordering op het gebied van vrijwilligerswerk en gelegenheid
bieden om onderling ervaring uit te wisselen.
Prestatiedoelen:
- In 2014 worden er gedurende het hele jaar minimaal 6 trainingen, voor vrijwilligers en
bestuurders, aangeboden.
Activiteiten:
Workshops
In principe kan de VCD op elke gewenste vraag op het gebied van deskundigheidsbevordering een
antwoord bieden, ofwel door eigen deskundigheid of door het inhuren van expertise. Dit kan voor
meerdere organisaties op een centrale plek plaatsvinden of op maat bij een organisatie. Als criterium
wordt een minimaal aantal deelnemers van 8 gehanteerd.
Het workshopaanbod wordt vastgesteld op basis van vragen en behoeftes van
vrijwilligersorganisaties en verenigingen zelf. Deze behoeften worden regelmatig
geïnventariseerd. Gebleken is dat er veel belangstelling is voor het onderwerp ‘ Bestuurlijke
vernieuwing’
In 2014 starten we tijdig met de planning van de workshops. De avonden worden geëvalueerd en op
basis daarvan zullen voor 2015 nieuwe thema’s worden vastgesteld. De workshop bestuurlijke
vernieuwing zal in de vorm van een drieluik worden aangeboden.
Product 3: Ondersteuning en advies op maat
Doelgroep: vrijwilligersorganisaties in de gemeente Deventer. Deventer telt ruim 800 organisaties die
in meer of mindere mate met vrijwilligers werken.
Doel: uitbreiden van ons relatiebeheersysteem om te komen tot adequate ondersteuning van
vrijwilligersorganisaties.
Prestatiedoelen:
- actualiseren adresbestand van vrijwilligersorganisaties;
- 350 organisaties hebben telefonisch contact met de VCD in 2014;
- 175 organisaties ( van de ruim 800 organisaties) hebben persoonlijk contact met een
consulent van de VCD in 2014
- actualiseren ondersteuningspakket/digitaal handboek met handige tools voor
vrijwilligersorganisaties, productenwaaier, downloads via de website..
- het aangaan van duurzame relaties met het oog op het verbeteren van de vraaggerichte
dienstverlening
Aanleiding:
Deze vorm van ondersteuning wordt al geboden door de VCD. Op afroep kan een organisatie
ondersteund worden bij b.v. vragen m.b.t. het opzetten van vrijwilligersbeleid, werving van nieuwe
vrijwilligers etc.
Nadeel van deze methode is dat hulp van de VCD vaak pas wordt ingeroepen als de vereniging er
niet meer uitkomt terwijl voorkomen vaak beter is dat genezen.
De ondersteuner werkt ‘outreachend’, hij/zij gaat actief op pad om contact te leggen met de
organisaties via de aanmeldingen op de website.
Voordelen van deze manier van werken:
Problemen/knelpunten worden eerder gesignaleerd en er kan op tijd “gestuurd” worden als dat
nodig is.
- De organisatie kent de VCD en zal ook eerder contact opnemen, niet meer zo bang om de
“vuile was” buiten te hangen.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
13
-
-
De ondersteuner kan de organisatie attent maken op actuele informatie, scholing etc. die voor
hen interessant is.
Goed geregeld!
Vrijwillige Inzet: GOED GEREGELD! is een landelijke kwaliteitsonderscheiding die wordt toegekend
aan vrijwilligersorganisaties en maatschappelijke instellingen die met hun vrijwilligersbeleid voldoen
aan door de NOV gestelde kwaliteitscriteria.
De VCD kan vrijwilligersorganisaties begeleiden om te voldoen aan de kwaliteitsonderscheiding Goed
Geregeld!. Dit is onderdeel van de reguliere ondersteuningsactiviteiten. Om dit onderdeel aan een
breder publiek bekend te maken zal er een informatieavond worden georganiseerd.
In Veilige Handen
Het programma ‘In Veilige Handen’ heeft als doel om misbruik van kwetsbare doelgroepen binnen een
vrijwilligersorganisatie of vereniging te voorkomen. Daarbij wordt ingezet op preventie. Het programma
biedt een toolkit waarmee stapsgewijs wordt gewerkt aan een veilige vrijwilligersorganisatie voor
iedereen. ‘In Veilige Handen’ is ontwikkeld door Vereniging NOV waarbij nauw wordt samengewerkt
met MOVISIE, NOC*NSF en Scouting Nederland.
In 2011 zijn er binnen de VCD een tweetal personen opgeleid om adviseurs sociale veiligheid binnen
vrijwilligersorganisaties op te leiden. De kick-off van het programma heeft plaatsgevonden in
november middels een symposium. De vervolgstap is dat verenigingen en vrijwilligersorganisaties in
Deventer aan de slag gaan met de bijbehorende toolkit. Dit zal gebeuren onder begeleiding van de
VCD.
Doelgroep: vrijwilligersorganisaties
Doelstelling: misbruik van kwetsbare doelgroepen binnen een vrijwilligersorganisatie of vereniging te
voorkomen
Prestatiedoelen:
o Bij minstens 10 vrijwilligersorganisatie heeft de VCD ondersteuning geboden bij het
ontwikkelen van een preventiebeleid a.d.h.v. In Veilige Handen.
o Naar gelang de behoefte zal er in 2014 wederom een informatiebijeenkomst
plaatsvinden voor vrijwilligersorganisaties.
o De VCD volgt vervolgtrainingen van Movisie om het kennisniveau t.a.v. In Veilige
Handen op peil te houden.
Ondersteuningspakket/Handboek vrijwilligersorganisaties
Het ondersteuningspakket dat door de VCD is ontwikkeld, zal in 2014 verder worden verspreid. Dit
verenigingsondersteuningspakket bevat o.a checklisten, voorbeelden van vrijwilligersbeleid
Product 4: Digimon, de digitale monitor
In 2014 wordt Digimon afhankelijk van de resultaten van 2013 verder uitgerold. Eind 2013 zullen de
resultaten met de gemeente Deventer worden gecommuniceerd. Deze digitale monitor (digimon)
geeft een goed beeld van de stand van zaken bij vrijwilligersorganisaties in de gemeente Deventer. ..
Digimon kan ingezet worden om ontwikkelingen en resultaten te blijven volgen.
Het gemeentelijk vrijwilligersbeleid kan hieraan worden getoetst. De VCD kan haar
ondersteuningsaanbod hier steeds op aanpassen.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
14
Product 5: Nieuwsbrief
Doelgroep: vrijwilligersorganisaties in de gemeente Deventer
Doel: Het informeren van Deventer vrijwilligersorganisaties over beleid, trends, scholing, wet- en
regelgeving en activiteiten in Deventer op het gebied van vrijwilligerswerk. De nieuwsbrief wordt
kosteloos toegestuurd of gemaild aan de organisaties uit het bestand van de VCD.
Prestatiedoelen:
- Verschijnt minimaal vier keer per jaar,
Product 6: Verenigingsimpuls C4C
Onder de naam ‘Community 4 Community’ gaat de VCD nieuwe impulsen geven aan
vrijwilligersorganisaties. Zo ook aan verenigingen in Deventer. De VCD wil verenigingen een nieuwe
dynamiek meegeven door het belang van onderlinge samenwerking inzichtelijk te maken en dit te
bevorderen. Dit zal middels een outreachende aanpak plaatsvinden. De VCD wil koppelingen maken
tussen verenigingen, bedrijven en buurtbewoners in de buurten en dorpen van Deventer.
Wij denken dat buurten en organisaties hiervoor open staan. De gebruikte methodieken zijn
gebaseerd op ‘ruilen’ en leveren zowel de vragende als de biedende iets op.
Samenwerking werkt kostenbesparend; niet iedereen hoeft het wiel opnieuw
uit te vinden.
Doelgroep: inwoners van Deventer/leden van verenigingen en stichtingen
Doelstelling: een innovatieve wijze ontwikkelen om consumerend gedrag om te buigen naar
investerend gedrag .
Prestatiedoelen:
- verenigingen benaderen

minmaal 3 bijeenkomsten in het kader van C4C in 2014
Bijeenkomsten ‘Organisaties Versterken Elkaar’
In deze bijeenkomsten worden verenigingen, stichtingen en vrijwilligersorganisaties
uitgedaagd om ervaringen, kennis en kunde met elkaar en hun buurt te delen. De methodiek
die tijdens deze bijeenkomsten wordt gehanteerd, zijn reeds vanaf 2010 met succes
toegepast. Het enthousiasme waarmee deelnemers het concept begroeten, prikkelt de VCD
om dit door te zetten. Om met name in buurtgericht te werken zal worden samengewerkt met
Raster.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
15
Product 7: Verenigingsmarkt.nl
De VCD is altijd opzoek naar vernieuwende instrumenten die ingezet kunnen worden voor het
ondersteunen van vrijwilligersorganisaties en verenigingen in Deventer. In 2011 zijn een aantal
nieuwe ondersteuningsinstrumenten ontwikkeld. Deze zullen in 2014 onder de noemer
verenigingsmarkt.nl ingezet gaan worden.
Doelgroep: Inwoners van Deventer / leden van verenigingen en stichtingen. Verenigingen, stichtingen
en vrijwilligersorganisaties.
Doel: Eén digitaal portaal ontwikkelen voor alle vrijwilligersorganisaties, verenigingen en stichtingen in
Deventer waar men terecht kan voor het halen of brengen van kennis, kunde en goederen:
verenigingsmarkt.nl.
Prestatiedoelen:
o 10 experts op verschillende vakgebieden waarbij vrijwilligersorganisaties en verenigingen
terecht kunnen.
o 20 verzoeken aan experts van vrijwilligersorganisaties
o Het organiseren van een jaarlijkse ‘ expertborrel’
o 15 goederen die via de goederenbank van eigenaar hebben gewisseld
o 6 koepelorganisaties die hun scholingsaanbod aanbieden via de Vrijwilligersacademie
Deventer
Op de website verenigingsmarkt.nl worden de volgende instrumenten gepresenteerd:
●
Vrijwilligersacademie
In de omgeving waarin vrijwilligers actief zijn is constant de behoefte aan goede vaardigheden en
recente kennis. Door de vrijwilligers goed te scholen, ontwikkelt een vrijwilligersorganisatie zich. De
Vrijwilligersacademie Deventer [werktitel] heeft als doel om het geheel aan cursusaanbod in Deventer,
dat beschikbaar is voor vrijwilligers, in kaart te brengen en hiervan een compleet digitaal overzicht aan
te bieden.
Hierbij moet gedacht worden aan alles op het gebied van deskundigheidsbevordering: workshops,
themabijeenkomsten, symposia, inloop avonden etc. Het aanbod is gericht op individuen en
maatschappelijke organisaties [vrijwilligersorganisaties en verenigingen/stichtingen]. .
Het is de bedoeling dat het complete cursusaanbod vorm zal krijgen door input van de volgende
partijen: Raster, Carinova, Solis, Sportbedrijf Deventer, Kunstcircuit, Gemeente Deventer, ROCAventus, Vrijwilligerscentrale Deventer.
In 2014 start Movisie in samenwerking met het SKANfonds een project “Vrijwilligerscollege”, waarbij
deskundigheidsbevordering voor en door vrijwilligers centraal staat. De VCD gaat een projectplan
indienen om hierin te kunnen participeren.
●
Goederenplein
Het doel van het goederenplein is tweeledig, zowel het bedrijfsleven als vrijwilligersorganisaties
spelen hierin een rol. Beide partijen kunnen hier hun overtollige goederen gratis of ter ruil aanbieden,
uiteraard alleen ten behoeve van (andere) verenigingen en stichtingen. Zo helpen alle KvKgeregistreerden in Deventer elkaar een handje.
Het is de bedoeling dat deze module gaat functioneren zoals marktplaats.nl. Alleen dan in Deventer,
specifiek voor organisaties die zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
●
Expertbank
De Expertbank is een digitale omgeving waarin adviesdiensten worden aangeboden aan
maatschappelijke organisaties. Hierbij kan gedacht worden aan advies door een accountant, notaris,
internetexpert of coach.
Experts uit het bedrijfsleven of op individuele basis kunnen hun diensten aanbieden op deze digitale
‘bank’. Maatschappelijke organisaties kunnen op hun beurt gebruik maken van de aangeboden
adviezen en diensten.
De Expertbank is er voor alle verenigingen en stichtingen in de gemeente Deventer. Zij kunnen gratis
gebruik maken van de aangeboden diensten op de Expertbank.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
16
Expert uit verschillende sectoren kunnen hun advies en diensten aanbieden op de Expertbank. Allerlei
diensten zijn welkom, zowel uit de financiële tot notariële en juridische sector, van facilitair advies tot
bouwkundig.
Zowel experts uit het bedrijfsleven als experts op persoonlijk titel zijn welkom bij de expertbank.
Voorwaarde is dat de diensten gratis worden aangeboden.
De Expertbank werkt als volgt. Een expert meldt zich aan via buroMBO. In overleg wordt bepaald
welke diensten aangemeld kunnen worden op de digitale Expertbank.
Vrijwilligersorganisaties kijken op de digitale Expertbank. Zit er een dienst van hun gading tussen, dan
kunnen zij via een digitaal formulier direct hun vraag stellen.
Voordat de vraag bij een expert terecht komt, zal deze eerst getoetst worden door de VCD. Zo houdt
de VCD de regie en kan het onder meer in kaart brengen wat voor vragen er leven en welke
organisaties hulp vragen.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
17
C. Maatschappelijke betrokkenheid aanboren en versterken (Community Support)
continuering
Op politiek niveau is er sprake van een verschuiving in verantwoordelijkheden tussen burger en
overheid. Dit in het kader van de versterking van de civil society. In beleidsstukken wordt deze
verschuiving zichtbaar in formuleringen als: actieve deelname van burgers, burgerparticipatie, actief
burgerschap, maatschappelijke participatie, meedoen, burgerparticipatie versus cliëntparticipatie,
burgerparticipatie door het stimuleren van wijkinitiatieven, maatschappelijke deelname, bijdrage
leveren aan de samenleving, inburgering, jeugdparticipatie”. Voor burgers is vrijwillige inzet de meest
geëigende manier om hun maatschappelijke betrokkenheid en verantwoordelijkheid te uiten. Het
begrip ‘vrijwillige inzet’ is veelomvattender, informeler, minder zichtbaar en heeft meer gezichten dan
het traditionele begrip ‘vrijwilligerswerk’. Vrijwillige inzet - een wezenskenmerk van de civil society genereert sociaal kapitaal en versterkt sociale cohesie. Met lezingen, prijzen, pilots, media-aandacht
voor good practices en beleidsadviezen willen we bereiken dat
- er meer oog en waardering komt voor vrijwillige inzet
- voorwaarden die uitnodigen tot vrijwillige inzet verbeteren
- nieuwe initiatieven een kans krijgen
- formele en informele circuits beter op elkaar aansluiten.
Community support
Product: Samenlevingsondersteuning
Doelgroep: inwoners van de gemeente Deventer
Doel: Ontwikkelen en aanbieden van nieuwe wegen – naast het reguliere vrijwilligerswerk –
waarlangs burgers, instellingen en bedrijven hun maatschappelijke betrokkenheid tot uitdrukking
kunnen brengen. Het belang van (de ondersteuning en waardering van) vrijwillige inzet en
maatschappelijke participatie uitdragen. Dit doen wij door middel van het ontwikkelen van innovatieve
pilots en het tonen van waardering tijdens de dag van de waardering.
Producten:
1. Organisatie ‘dag van de waardering’
NL doet; beursvloer (reguliere werkzaamheden)
2. Promotie en waardering: verwenpas, bedankkaarten etc.
3. bureau MBO
4: Maatschappelijke Stages – makelaar (MaS)
5. Ontwikkeling
#. Verwachte extra (externe) kosten MaS (o.a. Etty Hillesum)
Totaal regulier
Uren:
Kosten:
100
100
1.000
1.800
135
3.135
6.000
6.000
60.000
108.000
8.100
26.250
214.350
Aanleiding
De WMO zet aan en daagt uit om mensen te betrekken bij de (lokale) samenleving. Participatie en
niemand aan de kant. Andere niet traditionele doelgroepen daarbij betrekken is een uitdaging. De
VCD richt zich daarbij op het onderwijs ( jongeren) het bedrijfsleven ( o.a. vitale ouderen) en
verenigingen. Daarnaast wil de VCD veel werk maken van de waardering van het vrijwilligerswerk.
Product 1 : Dag van de waardering/NLDoet/beursvloer/Vrijetijdsmarkt
Doelgroep: besturen van verenigingen en stichtingen, beroepskrachten en vrijwilligers
Doel: aandacht voor vrijwilligerswerk in de vorm van het geven van waardering
Prestatiedoelen:
- promoten van het vrijwilligerswerk
- vorm en uitvoering geven aan NL Doet/Deventer Doet in maart 2014 in overleg met
organisaties uit Deventer die hierover willen meedenken
- mede vorm en uitvoering geven aan de beursvloer. Jaarlijks in oktober
- uitvoering geven aan de jaarlijkse vrijwilligersavond op de laatste donderdag in november
- mede uitvoering geven aan de vrijetijdsmarkt op de eerste zaterdag in september
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
18
In Deventer zijn ruim 30.000 vrijwilligers actief. Veelal doen zij dat anoniem. Deze burgers vormen het
menselijk kapitaal van de gemeente Deventer. Al ruim 25 jaar organiseert de gemeente Deventer in
samenwerking met de VCD de gemeentelijke vrijwilligersdag. Organisaties en personen worden
voorgedragen voor één van de gemeentelijke prijzen. Met de komst van de WMO zal de waardering
voor de vrijwilliger voortaan aandacht krijgen tijdens de dag van de waardering en vindt plaats op de
laatste donderdag van november.
De gemeentelijke vrijwilligersavond is al jaren een succes en zal ongewijzigd plaatsvinden. Met het
steunpunt mantelzorg zal contact worden gezocht om invulling te geven aan een specifieke groep
vrijwilligers nl. de mantelzorgers. Aan alle bezoekers aan de dag van de waardering zal als blijk van
waardering een presentje worden uitgereikt en worden organisaties in staat gesteld om als blijk van
waardering naar hun eigen vrijwilligers toe een vrijwilligerskaart uit te reiken
Product 2 : continueren vrijwilligerskaart
Doelgroep: vrijwilligers
Doelstelling: uitspreken van waardering voor mensen die zich vrijwillig inzetten
Prestatiedoelstelling: er zijn meerdere
De vrijwilligerskaart is een kortingskaart voor vrijwilligers.
De kaart kan door vrijwilligersorganisaties gebruikt worden als waarderingsinstrument voor hun
vrijwilligers.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
19
Product 3. buro MBO
Het Bureau MBO Deventer vervult een essentiële functie om het maatschappelijk betrokken
ondernemen in Deventer op grote schaal door te zetten. Zij doet dat door als dienstverlener te
functioneren en in het bijzonder door het actief in de markt zetten van –elders bewezen- goede
projecten en programma’s. Doel daarvan is om kwantitatief en kwalitatief op een hoger niveau dan de
afgelopen vijf jaar bedrijven –en hun medewerkers- te verbinden met de maatschappelijke initiatieven
en beleidsthema’s in de gemeente.
Financiering moet op termijn uit de markt komen. Nu is er een impuls nodig om bedrijven in beweging
te krijgen en investeert de VCD in ureninzet.
Doelgroep: Bedrijven en maatschappelijke organisaties in Deventer
Doel: Het samenbrengen van
Prestatiedoelen
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
20
Product 4: Maatschappelijke Stages (MaS) (project)
Doelgroep: vrijwilligersorganisaties en leerlingen uit het voortgezet onderwijs
Doel: leerlingen op een positieve wijze kennis laten maken met maatschappelijke organisaties en
vrijwilligerswerk
Prestatiedoelen:
- uitvoeren Mas voor 700 leerlingen in het schooljaar 2011/2014 i.o.v. EHL
- in 2014 vormgeven en doorontwikkelen van de samenwerking tussen partijen in de stad die
zich bezighouden met MAS: scholen, VCD, organisaties en gemeenten in samenwerking met
de stuurgroep MaS
- het ondersteunen van vrijwilligersorganisaties bij het aanbieden en organiseren van
maatschappelijke stages, door het bieden van deskundigheidsbevordering en ondersteuning op maat.
- minimaal 4 workshops rondom MAS met minimaal 50 deelnemers
- een MAS-symposium in het voorjaar van 2014
- een MAS-markt in het najaar van 2014
- in 2014 doorontwikkelen van een website die het mogelijk maakt om digitaal te
bemiddelen voor MaS
De VCD exploiteert een website waar vraag en aanbod rondom maatschappelijke stages bij elkaar
worden gebracht. In het schooljaar 2014/2014 moet de site operationeel zijn en geschikt zijn om voor
alle scholen in het voortgezet onderwijs in Deventer de matching en registratie van gegevens van
leerlingen te verzorgen.
Product 5: Ontwikkeling
 Verdere ontwikkeling active ageing
 Verder ontwikkeling bureau MBO
 Ontwikkeling participatie woonservicezones en samenwerking Openbare bibliotheek
Project:
Product A : Gebiedsgerichte benadering
Doelgroep: inwoners van Deventer wijken en buurten
Doelstelling: mensen actief betrekken bij hun eigen buurt
Prestatiedoelen:
- uitvoeren van de in 2010 ontwikkelde en geteste methodiek: de buurt, daar doe ik het voor om
mensen te betrekken bij hun buurt en te stimuleren dat zij zich inzetten voor hun medebuurtbewoners.
- creëren van faciliteiten om dit mogelijk te maken.
Samen met welzijnsinstelling Raster gaat de VCD door met de ontwikkeling van het gebiedsgericht
vrijwilligerswerk .Deze richt zich op het actief/outreachend benaderen van buurtbewoners of bepaalde
doelgroepen in de buurt, b.v. mensen met een beperking.
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
21
Deventer Noabert (projectgelden)
Product: Informele zorg
Doelgroep: inwoners van de gemeente Deventer
Doel: Ontwikkelen en aanbieden van nieuwe wegen – naast het reguliere vrijwilligerswerk –
waarlangs burgers informele hulp kunnen ontvangen en geven. De VCD verbindt partijen die op dit
terrein werkzaam zijn. Verder zal er aansluiting worden gezocht met de professionele zorg, Ziso, om
te komen tot een sluitende aanpak middels de vorming van een centraal meldpunt voor hulpvragers
en – bieders
Producten:
1.
Functie ‘ begeleiding’
2.
Ondersteuning informele zorg
3.
Digitaal buurtkapitaal
4.
Kruidenierkoerier
Totaal regulier
Uren:
Kosten:
100
200
250
300
850
6.000
12.000
15.000
18.000
51.000
Product 1: functie ‘ begeleiding’ Deventer Noabert’
Doelstelling:
 Plannen ontwikkelen voor kwetsbare burgers in het kader van de transitie van de functie ‘
begeleiding’ van AWBZ naar de gemeente Deventer.
Prestatiedoelstelling: medio 2014 zal het plan worden gepresenteerd. De verwachting is dat de
daadwerkelijke decentralisatie per 1 januari 2015 zal plaatsvinden.
Product 2: Ondersteuning informele zorg
Doelgroep: kleine en middelgrote vrijwilligersorganisaties op het terrein van informele zorg (
Zonnebloem, Rode Kruis, st. Thuis sterven, etc.)
Doel: het aanbieden van ondersteuning en organiseren van afstemming op het gebied van informele
zorg, in samenwerking met Carinova.
Prestatiedoelen:
- het streven is minimaal 2 bijeenkomsten voor de informele zorg te organiseren
Product 3 : Digitaal buurtkapitaal
Via de website www.deventerbuurt.nl die in 2010 ontwikkeld is willen we eerst digitaal contact maken
tussen buurtbewoners en daarna het aantal fysieke contacten in de buurt laten toenemen. De
computer wordt gebruikt als bindmiddel. De website wordt gekoppeld aan het project: De buurt, daar
doe ik het voor.
Met name de vragen die gericht zijn op ‘de zorg voor elkaar’ moeten leiden tot een boeiende interactie
tussen de bewoners waarbij het ‘iets voor elkaar doen’ weer heel gewoon gaat worden.
Na verloop van tijd hopen we dat het aantal fysieke contacten in de buurt is toegenomen, en dat de
PC voor wat betreft het leggen van contacten in de buurt weer overbodig wordt. Uiteindelijk moeten er
duurzame fysieke relaties ontstaan. De psychische afstand tussen mensen moet kleiner zijn en de
dynamiek tussen individuen en groepen moet zijn toegenomen.
In 2014 willen we de website ook in de overige buurten promoten en het gebruik ervan stimuleren.
Daarbij zal gebruikt worden gemaakt van de buurtcoaches, opbouwwerkers, wijkverpleegkundigen en
sleutelfiguren binnen de wijk.
Doelgroep: buurtbewoners in Deventer
Doel: internet inzetten om fysieke ontmoetingen tot stand te laten komen
Prestatiedoelen: Minimaal 10 fysieke ontmoetingen/matches tussen buurtbewoners in een wijk
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
22
Product 4: Kruidenierkoerier
De kruidenierkoerier is ontstaan na het wegvallen van deze functie uit de WMO. De kruidenierKoerier
voorziet in de behoefte om boodschappen te doen voor mensen die dat zelf niet of onvoldoende
kunnen. Vrijwilligers zullen worden ingezet voor de uitvoering hiervan. Er zal worden samengewerkt
met diverse zorgpartijen in de stad.
Doelgroep: Wmo gebruikers
Doel: boodschappen doen voor mensen die dat zelf niet (meer) kunnen
Prestatiedoelen:
- de kruidenierKoerier is bekend onder de doelgroep
- de KruidenierKoerier werkt samen met de belangrijkste zorgpartners in de stad
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
23
III. BEGROTING
De VCD is een dynamische maatschappelijke onderneming met in 2014 8 vaste medewerkers op
MBO- en HBO-niveau. Opdrachtgever is de gemeentelijke dienst MOM.
Met ruim 4 Fte’s wordt het gemeentelijk vrijwilligerswerkbeleid (regulier), vastgelegd in de nota
“Deventer Vrijwillig Actief” en ‘ Meedoen’ uitgevoerd. Het team werkt vraaggericht. De uitvoering van
bovengenoemd werkplan kan voor onderstaande bedragen worden gerealiseerd:
PRODUCTBEGROTING
UREN
BEDRAG
€
VOLUNTEER SUPPORT
1.320
79.200
MANAGEMENT SUPPORT
1.470
88.200
COMMUNITY SUPPORT
3.135
214.350
850
51.000
6.775
432.750
DEVENTER NOABERT
TOTAAL
EXPLOTATIEBEGROTING
PERSONEELSKOSTEN
Begroting
2014
€
318.500
HUISVESTINGSKOSTEN
41.500
ORGANISATIEKOSTEN
46.250
ACTIVITEITSKOSTEN
21.500
VASTGESTELDE BUDGETTEN
5.000
TOTALE LASTEN
432.750
OPBRENGSTEN *
425.000
EXPLOITATIESALDO
-7.750
* Mogelijk nieuwe projecten zijn voorzichtigheidshalve nog niet meegenomen in de
exploitatiebegroting van 2014.
Vrijwilligerscentrale Deventer
RdJ september 2013
Jaarwerkplan & begroting 2014 – Vrijwilligerscentrale Deventer, buro voor vrijwillige inzet
24