Functiebeschrijving Rayon Manager - CHIESI PHARMACEUTICALS B.V. Functie Afdeling Rayon Manager General Care Afdeling verantwoordelijke Rapporteert aan: Titel Sales en Marketing Director General Care Afdeling General Care Organisatie: Chiesi Pharmaceuticals B.V. Bijzonderheden Field Sales Manager Functieprofiel - Rayon Manager 1. Algemene doelstellingen van de functie Het effectief onderhouden van contacten met behandelaars d.m.v het formuleren van het territory business plan per semester en het overkoepelend rayonplan aan het begin van het jaar. Dit op basis van een marktanalyse en daarmee mede richting gevend aan het regionaal sales beleid. Het hieruit voortkomende actieplan en budgetbeheer effectief uitvoeren, evalueren en bijsturen zodat de gestelde jaardoelen gehaald worden. Hierbij is het creëren van een voorkeur voor de producten van Chiesi binnen het rayon gericht op het behalen van afzet, omzet en winstgevendheid de voornaamste doelstelling. De Rayon Manager heeft een belangrijke inbreng in het General Care team, waarbij een goede, creatieve en enthousiaste samenwerking tussen account manager, projectmanager, MSL, FSM en de Rayon Managers essentieel is. 2. Plaats in de organisatie De Rayon Manager rapporteert aan de Field Sales Manager. De Rayon Manager werkt nauw samen met de directe collega’s, zijnde de andere Rayon Managers, de Field Sales Manager, de Account Manager, de MSL en Sales & Marketing Support, zodat afstemming en uitwisseling van ideeën en ervaringen optimaal zijn. 3. Scope van de functie 3a. Verantwoordelijkheden De Rayon Manager is verantwoordelijk voor de directe marktbewerking in het toegewezen rayon. Daarvoor maakt de Rayon Manager territory business plannen per semester en een rayonplan op basis van een kwantitatieve en kwalitatieve rayon analyse. De Rayon Manager is verantwoordelijk voor het directe relatiebeheer met de business partners in het rayon gericht op het behalen van de gewenste afzet, omzet en winstgevendheid. De rayonmanager is verantwoordelijk voor het in kaart brengen en ontwikkelen van DMU’s, up-to-date houden van klantengroep,en in samenwerking met de accountmanager, de opname van Chiesi producten in richtlijnen versterken 3b. Bevoegdheden De Rayon Manager is bevoegd tot het nemen van die acties welke nodig zijn voor het realiseren van de doelstellingen zoals geformuleerd in het rayonplan in overleg met Marketing (en toegewezen budget). De Rayon Manager onderhoudt zelfstandig externe contacten ter realisering van de doelstellingen zoals geformuleerd in het rayonplan. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Kernresultaatgebieden Omzet/afzet Rayon planning Marktbewerking conform DMU management Relatiebeheer Rayon performance Rayon informatie (rapportages) 5. resultaatgebieden a. Omzet/afzet Het realiseren van de gewenste rayon omzet/afzet. Het realiseren van de gewenste groei in het rayon. Het realiseren van de gewenste omzet/afzet per productgroep. Het bijdragen aan het gewenste rendement/contributie bijdrage per productgroep. b. Rayon planning Het opstellen van het rayonplan bestaande uit minimaal: ___________________________________________________________________________2 Rayon Manager een analyse op accountniveau, productniveau; kwantitatief en kwalitatief het formuleren van een SWOT voor het rayon c. Marktbewerking Het stellen van prioriteiten gericht op het bewerken van de markt. Keuzen maken op basis van kosten/baten analyses. Het rapporteren over de marktbewerking en de resultaten middels maandrapportages Het effectief inzetten van goederen en diensten. Bijvoorbeeld het opzetten en bewaken van aftersales-acties. Verantwoordelijk voor het initiëren, voorbereiden, uitvoeren en evalueren van projecten ten behoeve van kwaliteitsverbetering bijvoorbeeld groepsbijeenkomsten en productpresentaties. Het evalueren en bijsturen van het rayonplan gericht op het: realiseren van de gewenste kwalitatieve marktbewerking; realiseren van een klantgerichte communicatie; behalen van een voorkeur voor Chiesi producten. Leveren van exposure in de doelgroep (longartsen, huisartsen, verpleegkundigen, apothekers, ziekenhuisapothekers en longverpleegkundigen. DMU management en status formularia. d. Relatiebeheer Het effectief onderhouden van contacten met behandelaars, beslissers en beïnvloeders, klanten en business partners. (DMU’s, KOL’s, FTO’s, FTTO’s en verpleegkundigen). Mede hierdoor en door een medisch wetenschappelijke boodschap er voor zorgen dat de Chiesi producten een belangrijke plaats krijgen in DMU’s en behandelprotocol. Hiervoor is een hoog niveau aan (zichtbare) kennis essentieel naast goed relatie management. Het opzetten van activiteiten voor klanten en business partners. Ondersteuning bieden van Chiesi General Care producten waarbij de doelgroep bestaat uit longartsen, huisartsen en apothekers. Nurse practioners, physician assistants. Het opbouwen en onderhouden van het klantinformatiesysteem met als doel inzicht verwerven in het netwerk. e. Rayon Performance Het realiseren van de gewenste omzetverhouding naar doelgroepen. Het opstellen en uitvoeren van de gewenste communicatiestrategie. Het onderhouden van Teams om zodoende inzicht te hebben op de ontwikkelingen binnen het rayon. f. Rayon informatie Het in kaart brengen van marktontwikkelingen en trends binnen het rayon. Het periodiek rapporteren van de markt(ontwikkelingen). ___________________________________________________________________________3 Rayon Manager 6. kwaliteitsgebieden 6a. Kennis Functiespecifieke kennis/technische kennis Hoog kennis niveau van producten Kennis van de markt/omgeving en kennis van het krachtenveld, met name in de 1e lijn. Zoals zorggroepen, DBC’s en hun invloed. Marktbewerking kennis Kennis van de eigen organisatie/managementkennis Kennis van doelgroepen/beïnvloeders Kennis van de eigen organisatie 6b. Vaardigheden Interne en externe communicatie Communicatieve vaardigheden Sociale vaardigheden Functiespecifieke vaardigheden Commerciële vaardigheden Analyse- en planningsvaardigheden Marktbewerkingvaardigheden Gericht op actie 6c. Persoonlijke eigenschappen Enthousiast Drive en doorzettingsvermogen Sociaal Commerciële aanleg Klantgericht en dienstverlenend Helicopterview Durft voortouw te nemen Professioneel Aanvullende functie-eisen : Minimaal 2 jaar commerciële ervaring (pré huisartsen en specialisten). Woonachtig in het rayon, bij voorkeur centraal. Ervaring als rayon manager in het gebied met 1e en 2e lijn is een must Ervaring binnen ziektebeeld pulmonologie is een must H.B.O. of Universitaire opleiding, bij voorkeur (para-)medisch Sterk analytisch en in staat dit praktisch te vertalen naar de juiste acties Je bent een planner, organisator, doel- en resultaatgericht, een echte ondernemer en initiator. Klantgericht, goede contactuele-, communicatieve- en verkoopvaardigheden Ervaring met het zelfstandig opzetten van scholing op IRR niveau dan wel op kleinschalig niveau. Ervaring met het opzetten kwaliteitsbevorderende projecten in de huisartsenpraktijk. Kennis van zorggroepen en formularia. ___________________________________________________________________________4 Rayon Manager
© Copyright 2024 ExpyDoc