Klik hier voor het huisblad Op Dreef, nummer 4, 2013

OPDREEF
Nummer Winter 2014
Informatiebulletin Humanitas-Charlois
In dit nummer o.a.
◆ Een heuse bruiloft op De Brug ◆ Verslag cliëntenraad 2012-2013 ◆ Vrijwilligersdag ◆
Sfeervolle herdenkingsbijeenkomst ◆ Frisse Vensters ◆ Ondersteuning mantelzorgers ◆
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 1
Voorwoord Opdreef en Boulevard
Langzaam gaat de herfst over
in de winter. Nu het meeste
blad van de bomen is merk
je dat de natuur zich steeds
verder terugtrekt en zich
klaarmaakt voor de winter. En
met de komst van de winter
worden de voorbereidingen
getroffen voor een gezellige
decembermaand. Terwijl ik
Marijan van Rooijen
dit schrijf is Sinterklaas net
Regiodirecteur Humanitas Charlois gearriveerd, zijn de kersten Feijenoord
bijeenkomsten gepland en
weten we al wat er met de
jaarwisseling op het programma staat. Het is niet
te geloven dat 2013 alweer
bijna voorbij is. En zo gaat het
jaar naar jaar. Als je jong bent
sta je daar niet bij stil en ligt
de toekomst voor je. Maar als
je ouder bent en het grootste
Voor de komende dagen
van licht in het duister geef
ik u ‘Een lied om kaarsen bij
aan te steken’ mee van Hein
Stufkens:
deel van je leven is gepasseerd voel en ervaar je “tijd”
anders. Ouderen kijken vaker
terug om te beoordelen wat
ze van het leven hebben
gemaakt. En overwegen hoe
ze de resterende tijd willen
benutten en wat voor hen
nog belangrijk is om te doen.
Ten slotte zullen we allemaal
terugkijken en mijmeren
over wat we van het leven
hebben gemaakt en hoe we
ons daarover voelen. De komende tijd is daar bij uitstek
geschikt voor.
Ik wens u mooie kerstdagen,
een fijne jaarwisseling en een
heel goed 2014.
‘Om licht en liefde’.
Om licht en liefde
Steek een kaars aan in het duister
laat het licht toe in je hart.
Maak je handen niet tot vuisten,
streel maar zacht wat is verhard.
Steek een kaars aan in het duister
en zaai vrede waar je gaat.
Strek je armen uit en luister
naar de mens die naast je staat.
Steek een kaars aan in het duister
eer wat kwetsbaar is en klein.
Ga geduldig tot het uiterst.
Laat waar jij bent liefde zijn.
2 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Marijan van Rooijen
Wist u dat…
★ We afscheid hebben moeten nemen van de heer Mol die namens de cliënten van Zorg Thuis in de
cliëntenraad zat?
★ In Hannie Dekhuijzen op de afdelingen Coolhaven en Maashaven is begonnen met het invoeren
van de Brein-Omgevings-Methode BOM?
★ Op de afdeling De Brug cliënten terecht kunnen voor terminale zorg en families zeer tevreden zijn over de zorg die daar wordt geboden?
★ De dagverzorging in januari verhuist van Het Bourgondische Hof naar Nancy Zeelenberg?
★ Een mooie herdenkingsdienst is geweest waarvoor de families van alle overleden cliënten van
De Brug en het Zorghotel Carnissedreef waren uitgenodigd?
★ In Hannie Dekhuijzen een bewoonster is die al 62 jaar getrouwd is, Humanitas hen hartelijk
feliciteert en dat haar man een hele trouwe bezoeker is?
★ Bij Humanitas Charlois een casemanager aanwezig is die thuiswonende mensen met problemen op het gebied van dementie kan begeleiden en ondersteunen?
★ Dat in Nancy Zeelenberg een ontmoetingscentrum is geopend waar ouderen uit de wijk terecht
kunnen voor een praatje, ’n activiteit willen bezoeken en allerlei vragen kunnen stellen?
★ Er wijkverpleegkundigen beschikbaar zijn die u kunnen helpen bij uw dagelijkse verzorging en
verpleging en dat u hen kan bereiken via telefoonnummer 010 4936200?
★ Dat de huurders van gebouw C in de Carnissedreef een aanbod hebben gekregen om te verhui
zen omdat het gebouw een bestemming krijgt voor bijzondere doelgroepen?
★
Opname in een verzorgingshuis is nog
maar beperkt mogelijk
Door het nieuwe overheidsbeleid is het voor ouderen alleen
nog in zeer specifieke situaties
mogelijk om te worden opgenomen in een verzorgingshuis.
Dit betekent dat ouderen zelfstandig moeten blijven wonen.
Er is een scheiding aangebracht
tussen wonen en zorg.
Humanitas heeft in Charlois wel
een alternatief!
In Nancy Zeelenberg kunt u een appartement huren
en gebruikmaken van toezicht op veiligheid, alarmering, telefooncirkel, servicediensten van de huismeester, schoonmaakdienst, service op het gebied
van maaltijden en boodschappen ect..
Daarnaast biedt Humanitas begeleiding, persoonlijke verzorging en verpleging.
Met vragen hierover kunt u terecht bij de afdeling
zorgbemiddeling
telefoonnummer: 010 493 62 00.
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 3
Amazing, een heuse bruiloft op De Brug
De heer Hunt gaf aan na een relatie van ruim 50 jaar toch nu wel te willen trouwen met
de liefde van zijn leven.
De Brug zou De Brug niet zijn om alles in het werk te stellen om deze wens in vervulling
te laten gaan.
In samenwerking met de toekomstige bruid en hun beider kinderen werd de bruiloft
voorbereid.
Alle formaliteiten werden in orde gebracht en de ambtenaar van de burgerlijke stand
werd uitgenodigd. Een trouwzaaltje werd opgetuigd.
Gezellig hoor, het museum van Hannie Dekhuizen, als trouwzaal.
De familie zorgde voor de hapjes en de drankjes.
25 september 2013, rond 16.00 uur, hoorden wij De heer Hunt heel hard en op geheel eigen wijze, op de vraag, “Neemt u deze vrouw tot uw echtgenote?” JAZEKER, zeggen.
De schrijver van dit stuk moest toch een heus traantje weg pinken.
Daarna was het tijd voor hapjes en drankjes en was er een gezel-
lig samenzijn.
De heer Hunt is tot de dag van vandaag een gelukkig getrouwd man.
Karin
verpleegkundige De Brug
4 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 5
Cliëntenraad
kort verslag van de Cliëntenraad over oktober 2012- oktober 2013
De Cliëntenraad overlegde in de
periode 1-11-2012 tot
1-10-2013 vijfmaal met de directie van Humanitas Regio Charlois. De januarivergadering van
2013 moest worden afgezegd
vanwege het slechte weer.
Daarnaast had de raad een
heidemiddag: een middag voor
interne bezinning en drie interne
vergaderingen.
Veiligheid: niet alleen de persoonlijke veiligheid, het zich veilig voelen, maar ook de leefomgeving.
Het tweede speerpunt is communicatie met de achterban. Wij
proberen de lijnen naar u open te
houden door regelmatig in OpDreef van ons te laten horen. Maar
we hebben het gevoel dat dat niet
genoeg is. We zijn aan het zoeken
naar andere kanalen; wellicht kunt
u ons daar ook nog bij helpen.
Eind 1012 startte de raad in zijn
Tot slot hebben we afgesproken
nieuwe samenstelling met de
om voorafgaand aan de vergataakstelling om de gehele regio
deringen met de directie een
Charlois te vertegenwoordigen.
voorbespreking te houden van
Dit bracht de raad ertoe om in het alle punten die in die vergadering
voorjaar van 2013 een bezinnings- aan de orde komen. Ook worden
middag te houden. Tijdens de
daar punten voorbereid die wij zelf
middag stonden vragen centraal inbrengen in de overlegvergadeals: wat zijn onze mogelijkheden ringen met de directie. Wij draaien
en wat zijn onze speerpunten.
nu iets meer dan een half jaar met
De mogelijkheden zijn in de wet dit systeem en het bevalt tot nu
en in de overeenkomst met de
toe erg goed.
directie van Humanitas Regio
Charlois vastgelegd. In het alge- Wat de onderwerpen betreft die
meen komt het erop neer dat de de Cliëntenraad heeft besproken
raad adviesbevoegdheid heeft
met de directie het volgende.
op allerlei aspecten die te maken hebben met het welzijn van Als eerste noem ik de evaluatie
de cliënten, de veiligheid en de
van de cliëntenavond van 2012. De
leefomstandigheden. Ook ten
aanpak van een avond voor de geaanzien van sleutelfuncties en de hele regio bleek achteraf niet erg
begroting heeft de raad adviesbe- zinvol. De doelgroepen van Hannie
voegdheid.
Dekhuijzen, Zorghotel en De Brug
versus Nancy Zeelenberg/Zorg
Als speerpunten heeft de raad
Thuis zijn te verschillend. Vandaar
benoemd:
dat er dit jaar twee avonden zijn.
Veel aandacht is besteed aan de
veranderingen in de huishoudelijke ondersteuning. De nieuwe regels en voorschriften van gemeentelijk niveau moesten worden
geïmplementeerd. Kern van de
verandering is dat het thuis blijven
wonen zoveel mogelijk wordt bevorderd. Om dit mogelijk te maken
wordt gewerkt met netwerken
van vrijwilligers, mantelzorgers en
zorgverleners, waarbij deze laatste
vooral worden ingezet ter ondersteuning van het eigen netwerk
van de cliënten/bewoners, Nog
niet alle strubbelingen zijn voorbij.
De raad houdt de vinger aan de
pols.
De Cliëntenraad heeft stilgestaan
bij de activiteitenbegeleiding. Er
was bij de raad veel waardering
voor het werk van de activiteitenbegeleiders.
De plannen van Humanitas voor
ontmoetingscentra voor mensen
met dementie of andere ziektebeelden die ondersteuning nodig
maken en hun mantelzorgers zijn
door de raad positief ontvangen.
Op 3 oktober jl. is een dergelijk
centrum binnen Nancy Zeelenberg van start gegaan.
Ook stond de raad positief tegenover de plannen voor het realiseren van een netwerk dementie in
6 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Charlois. Samenwerkende organisaties in de deelgemeente Charlois
vormen een netwerk dat bezig is
om vorm en inhoud te geven aan
de ontwikkeling van ketenzorg ten
behoeve van mensen met dementie en hun mantelzorgers. Hiermee
wordt een nieuwe organisatie gebouwd om in de toekomst dementerende ouderen goed te kunnen
ondersteunen
De samenwerkende organisaties
zijn bijeen gebracht door Humanitas.
Zeer verheugd was de raad over de
toekenning aan Hannie Dekhuijzen
van het gouden Prezokeurmerk.
Dit kenmerk wordt verleend als de
instelling aan hoge kwaliteitseisen
voldoet.
Het schouderklopje voor dit jaar
heeft de raad toegekend aan Mina
Taha voor haar inzet in het kader
van de ARBO. Om voor het schouderklopje in aanmerking te komen
moeten de kandidaten voldoen
aan de volgende voorwaarden:
a. Zij zijn in dienst van Humani-
De raad heeft aandacht besteed
tas Charlois (tijdelijk of vast, aan de Risico Inventarisatie en Eva- flex, full-time/parttime);
luatie, de zogenaamde RIE.
b. Zij hebben zich bovenmatig Een RIE heeft als doel om het
onderscheiden door hun inzet.
niveau van de arbeidsomstandig- heden te verbeteren op het gebied
van veiligheid, gezondheid en wel- Regelmatig is het onderwerp
zijn van medewerkers. De raad zal Cliëntvertrouwenspersoon aan
jaarlijks via een evaluatieverslag op de orde geweest. Mevrouw Jelly
de hoogte worden gehouden van Vierstra heeft haar functie na vele
de ontwikkelingen op dit terrein. jaren neergelegd. De Cliëntenraad
hoopt binnenkort met haar opvolger kennis te kunnen maken.
De toekomst van Nancy ZeelenHier wil de raad zijn grote waardeberg is aan de orde geweest. De
ring uitspreken voor het vele en
raad heeft ingestemd met het
goede werk dat mevrouw Vierstra
voorstel om Nancy Zeelenberg
als levensloopbestendig gebouw heeft verricht, haar vasthoudendvoor ouderen te bestempelen. Dat heid en haar meer dan grote
betekent dat de andere doelgroep, betrokkenheid.
de “vrouwen met een hulpvraag”,
zal verhuizen naar de Carnissedreef, blok 3. De bewoners van dit
blok hebben inmiddels een aanbod gekregen om te verhuizen.
Tot slot heeft de raad positief
geadviseerd over de beleidsnota
palliatieve zorg.
deze rapportages worden incidenten vastgelegd als vallen,
agressie, medicijnweigering
door cliënten. Daaruit zijn geen
opvallende dingen naar voren
gekomen.
Zoals altijd was er ook weer
aandacht voor de kleinere en
grotere zorgpunten zoals:
de niet altijd goed lopende
alarmering in Het Bourgondische Hof
de prijzen in het restaurant
naambordjes voor personeelsleden schoonmaken.
De Cliëntenraad heeft een
positief advies gegeven over
de begroting en het jaarplan
2013, en het Jaarverslag van de
Cliëntvertrouwenspersoon.
Tot slot nog het volgende.
De Cliëntenraad heeft zeer
recent het bericht ontvangen
dat de heer Bas Mol, lid van
de Raad is overleden. De raad
verliest in de heer Mol een zeer
betrokken persoon. Hij heeft
zich altijd met hart en ziel voor
de bewoners van Nancy Zeelenberg ingezet.
De Cliëntenraad is betrokken
geweest bij de aanstelling van de
manager zorg en welzijn bij Nancy
Zeelenberg, de heer
Frank Ooteman..
Verder buigt de raad zich regelmatig over de MIC rapportages:
Melding Incidenten Cliënten. In
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 7
Mw. Th. A. Ax,
voorzitter Cliëntenraad
Cliëntenraad
evaluatie familieavond en Cliëntenavond
★ Zet een netwerk mantelzorg op binnen de regio
★ Houd exitinterviews met
zaakwaarnemers/familie of vrienden van cliënten na ver
De eerste avond brachten we
trek of overlijden van de cliënt door in Hannie Dekhuijzen.
om te achterhalen waar de Uitgenodigd waren zaakwaar
knelpunten en goede punten nemers en cliënten in Hannie
zitten in de begeleiding van Dekhuijzen, de palliatieve afdemantelzorgers
ling De Brug en het Zorghotel.
★ Overspoel zaakwaarnemers/
De opkomst was goed: rond de
familie/vrienden niet meteen 40 mensen bevolkten de zaal.
met veel informatie bij opna
de ketenzorg dementie: een ma- De tweede avond speelde zich
me van hun geliefde, doch af in Nancy Zeelenberg. Hiervoor nier van werken waarbij de gehele doseer dit.
keten van de zorg voor personen waren alle cliënten die gebruik
met beginnende dementie tot en
maken van Thuiszorg uitgenomet een opname in een verpleeg- In Nancy Zeelenberg hield Hans
digd. De opkomst hier was vrij
Nooteboom van DOCK een inleihuis in beeld is.
matig. Zo’n 10% van alle genoding. Hij gaf een kort overzicht van
digden heeft de avond bijgede veranderingen in de zorg door
Na de pauze werd tijdens de
woond.
bijeenkomst in Hannie Dekhuijzen de invoering van de Wet Maateen inleiding gehouden door Het- schappelijke Ondersteuning en
Tijdens beide avonden bestond
tie Tol over het thema voor beide hoe DOCK daarmee omgaat. Uithet deel voor de pauze uit het
gangspunt is dat de cliënt de regie
avonden: Mantelzorg. Zij ging
afleggen van verantwoording
heeft. Daaromheen wordt dan een
onder meer in op de verschillen
door de Cliëntenraad van het
netwerk van ondersteuners gegevoerde beleid. Zie hiervoor het tussen mantelzorgers en vrijwilligers: mantelzorg is iets wat op je creëerd. Ook stimuleert DOCK dat
jaarverslag in OpDreef.
afkomt; een vrijwilliger maakt een cliënten zelf (binnen hun mogeVerder werd de samenstelling
lijkheden) vrijwilligersactiviteiten
van de Cliëntenraad bekend ge- bewuste keuze om iets te doen.
verrichten, zoals het uitvoeren van
Ook kan een mantelzorgers niet
maakt (zie deze OpDreef ).
kleine klusjes.
afhaken, terwijl een vrijwilliger
De discussie in Nancy Zeelenberg
zich wel kan terugtrekken.
De directeur van Humanitas Reging vooral over de gevolgen van
gio Charlois, Marijan van Rooijen,
ging vervolgens in op ontwikke- Naar aanleiding van haar verhaal de WMO voor de thuiszorg. Cliënten
ontstond een levendige discussie, noemden als knelpunten de teruglingen binnen de regio.
gang in uren, de veranderde regels
waarin onder meer de volgende
Zij besteedde onder meer aanqua schoonmaken, het aantal wissuggesties werden gedaan:
dacht aan de extramuralisering:
selende gezichten dat men te zien
omdat er van wordt uitgegaan
Op 8 en 9 oktober jl. hebben we
de jaarlijkse familie- en cliëntenavonden gehouden.
dat men langer thuis blijft wonen, zijn er andere voorzieningen
nodig om een adequate zorg te
kunnen blijven geven. Mevrouw
van Rooijen noemde in dit verband onder meer de inrichting
van het Ontmoetingscentrum in
Nancy Zeelenberg, waar hulpvragenden, verzorgers, mantelzorgers en vrijwilligers elkaar kunnen
ontmoeten.
Als tweede grote lijn noemde zij
8 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
krijgt. Duidelijk werd dat nog niet alle problemen zijn opgelost.
Conclusie:
De keuze voor twee aparte avonden is positief uitgevallen: uit de discussies over hetzelfde thema, Mantelzorg, kwamen zeer verschillende
opmerkingen en suggesties naar voren. Deze lijn zal dus ook worden
gecontinueerd.
De lage opkomst bij Nancy Zeelenberg baart enige zorg; de Cliëntenraad gaat zich beraden over de wijze waarop deze kan worden verbeterd. Suggesties worden zeer op prijs gesteld.
Mw. Th. A. Ax,
voorzitter Cliëntenraad
De data achter de namen hebben
betrekking op de zittingstermijn.
Sinds de afronding van de invulling van de Cliëntenraad heeft
ons het droevige bericht bereikt
van het overlijden van een van
de leden van de raad voor Nancy
Zeelenberg/Zorg Thuis, de heer
Bas Mol. Verder heeft mevrouw
Arnoe aangegeven in verband
met persoonlijke omstandigheden vooralsnog af te moeten zien
van haar zetel.
Samenstelling Cliëntenraad vanaf oktober 2013
Dit betekent dat er momenteel
twee zetels vacant zijn, beide voor
Op de familie- en cliëntenavond is de uitslag bekend gemaakt van de
Zorg Thuis.
verkiezingen voor de raad voor het komende jaar.
Als u gebruik maakt van Zorg
Thuis van Humanitas, in Nancy
Mevrouw Werter en mevrouw De Heer, respectievelijk Zorghotel Carnissedreef / De Brug en de afdeling Leuvehaven in Hannie Dekhuijzen, Zeelenberg of elders in de wijk
hebben de raad verlaten omdat zij geen officiële binding meer hebben dan kunt u zich opgeven als kandidaat voor de vacatures.
met de organisatie.
Stuur uw gegevens (naam, adres,
Verder was de zetel voor de afdeling Rijnhaven in Hannie Dekhuijzen
telefoonnummer en e-mail) naar
vacant, evenals een zetel voor Nancy Zeelenberg / Zorg Thuis.
[email protected], of stuur
een briefje naar: Voorzitter CliënDe Cliëntenraad bestond daarmee uit de volgende leden:
tenraad Regio Charlois, p.a. HanVoorzitter
Anita Axtot eind 2015 nie Dekhuijzen, Carnissedreef 280
3084 NN Rotterdam
Hannie Dekhuijzen
Afdeling Leuvehaven mevrouw Paula Knoop-Ketting Afdeling Rijnhaven de heer Pim van Touw
Afdeling Coolhaven de heer Ben Luberti
Afdeling Maashaven mevrouw Christa Schoenmaker
Zorghotel
De heer Harm Knoops
Voor Nancy Zeelenberg/Zorg Thuis
Mevrouw Jeanette Arnoe
Mevrouw Jannie Herscheid (Bourgondische Hof )
tot eind 2016 Vooral in deze tijden van grote
tot eind 2016 veranderingen in de zorg is uw
tot eind 2014 betrokkenheid van groot belang!
tot eind 2014
Data overlegvergaderingen
Cliëntenraad
tot eind 2016
tot eind 2016
tot eind 2015
21januari
11maart
6 mei
8 juli
23 september
18 november
Van 17.00 uur tot 19.00 uur
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 9
High Tea
Op 12 november jl. heeft de Cliëntenraad met een high tea afscheid
genomen van de vertrekkende
leden van de raad, Yvonne de Heer
en Alida Werter en de Cliëntvertrouwenspersoon, Jelly Vierstra.
Met een bloemetje en een attentie
hebben de Cliëntenraad en de Directie van Humanitas Regio Charlois uitdrukking gegeven aan hun
erkentelijkheid jegens de vertrekkende leden.
mevrouw De Heer
Mevrouw Vierstra ontving, naast een attentie en een bloemetje, een kunstwerk waarmee uitdrukking werd
gegeven van de grote waardering voor haar jarenlange inzet voor de cliënten van Hannie Dekhuijzen en (in
een later stadium) Humanitas Regio Charlois.
Een nieuwe cliëntvertrouwenspersoon wordt nog gezocht.
De foto’s geven een indruk van de gezellige bijeenkomst.
mevrouw Werter
10 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Na vele jaren trouwe inzet hebben wij op 12 november
afscheid genomen van mevrouw Viersta als vertrouwenspersoon.
De eerste jaren richtte zij zich op Hannie Dekhuijzen en
de laatste jaren was zij er voor alle cliënten van Humanitas in Charlois.
Iedereen die bij haar aanklopte trof een open deur en
werd deskundig begeleid op basis van de vraag die werd
gesteld. Zo heeft zij menig cliënt, in soms moeilijke situaties begeleid.
Naast de persoonlijke begeleiding van cliënten / zaakwaarnemers was zij nauw betrokken bij alles wat in Hannie Dekhuijzen speelde en bij de Cliëntenraad passeerde.
Hart
elijk
Met een gezellige high tea en gevoelens van respect en
grote dank voor alles wat mevrouw Vierstra voor cliënten
en Humanitas heeft betekend hebben wij afscheid van
haar genomen. Wij wensen haar veel vrije tijd en nieuwe
bezigheden.
dank
!
Marijan van Rooijen
Regiodirecteur Humanitas Charlois en Feijenoord
mevrouw Vierstra
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 11
Collectieve diensten van Humanitas in de
huishoudelijke ondersteuning
Bij bewoners in Charlois-Noord, die een indicatie
hebben voor huishoudelijke ondersteuning komt
Humanitas sinds 22 april over de vloer.
Er is het een en ander veranderd
vanaf deze datum.
Tegenwoordig hoort u van de
gemeente dat er iemand van Humanitas komt om het huis ‘schoon
en leefbaar’ te maken. Het is het
resultaat dat telt, namelijk dat u
tevreden bent, en het resultaat
wordt niet langer uitgedrukt in het
aantal uren.
Wat ook nieuw is dat we veel meer
kijken naar wat u zelf nog kunt
doen Ook kijken we samen met
u of er mensen zijn in uw omgeving die u kunnen helpen. En
als u ondersteuning krijgt van
een professionele medewerker
van Humanitas, kijken we of u
geholpen bent met extra ondersteuning van een assistent. We
noemen zo’n vrijwilliger ‘assistent
huishoudelijke ondersteuning’.
Zij kunnen ingezet worden om
bijvoorbeeld boodschappen te
doen of voor anderkleine huishoudelijke taken, zoals Eveline die dit al
een tijdje met veel plezier bij Humanitas doet.
12 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Eveline van de Berg
Vrijwilliger bij Humanitas
Huishoudelijke ondersteuning
Aanvullende dienstverlening
Humanitas heeft ook een aantal
diensten waar alle cliënten huishoudelijke ondersteuning gebruik
van kunnen maken. Een voorbeeld
hiervan is ‘Eerste Hulp Bij Huishoudelijke Ongelukjes’ (EHBHO),
maar u kunt ook denken aan een
grote schoonmaakdienst of de
glasbewassingservice die onlangs
is gestart: ‘Frisse Vensters’.
werkzaamheden die voor u voorrang hebben.
Maar omdat schone ramen er
echt bij horen heeft Humanitas de
dienst ‘ Frisse vensters’ ontwikkeld.
In Charlois starten we in januari
bij een aantal cliënten met deze
dienst. In december gaan we daar
cliënten telefonisch over benaderen. Wanneer er een afspraak gemaakt wordt bevestigen we deze
vervolgens nog per brief zodat de
Frisse Vensters
cliënt precies weet wanneer ieDe vaste medewerker komt aan
mand komt.
tijdrovende klussen, zoals het
Twee medewerkers van Humanitas
zemen van uw ramen, soms niet
die goed zijn ingewerkt tot glatoe komt. Zij verrichten immers de zenwasser komen dan de ramen
zemen. Zij zijn herkenbaar aan hun
Humanitaskleding en identificeren
zich met een Humanitas-identiteitskaart. Overigens doen zij niet
de ramen die nu door de glazenwasser worden gedaan.
Met de service Frisse Vensters van
Humanitas – en met nog andere
diensten die momenteel ontwikkeld worden - blijft zich sterk
maken om haar cliënten de ondersteuning te kunnen bieden die zij
nodig hebben.
De dienst ‘ Frisse vensters’
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 13
Ricardo Balkhoven,
Manager collectieve diensten
ondersteuning voor mantelzorgers
Mantelzorgers
Langer thuis blijven wonen
Mensen met dementie willen
graag thuis blijven wonen. In
hun vertrouwde omgeving raken ze minder snel de weg kwijt
en kunnen ze gebruik blijven
maken van het geheugen, dat
reeds is opgeslagen, voordat de
ziekte dementie toesloeg.
Het overheidsbeleid is er op gericht, dat mensen met dementie
zo lang mogelijk thuis kunnen
blijven wonen. Dit beleid probeert recht te doen aan de behoefte van de mens met dementie maar is ook deels ingegeven
door de kosten, die het met zich
mee brengt als mensen met
dementie opgenomen moeten
worden in een verpleeghuis.
Opname in een verpleeghuis
blijft mogelijk maar men streeft
er naar, dat deze opname zo
lang mogelijk uit gesteld kan
worden.
Dit betekent dat de ondersteuning aan mantelzorgers van groot
belang is en goed georganiseerd moet worden .
De meerderheid van de mantelzorgers (partners of kinderen) geeft
aan dat zij hun naaste verzorgen uit liefde en genegenheid en dat
de naaste hen ook geholpen zou hebben indien nodig. Daarnaast kan plichtsbesef een belangrijk motief zijn voor het bieden
van mantelzorg. Deze motieven hangen samen met de relatie die
mantelzorgers hebben met hun naaste. Iets minder dan de helft
van de mantelzorgers geeft als reden aan, dat ze niet willen dat de
naaste in een zorginstelling wordt opgenomen.
Vaak gaat het thuis begeleiden en verzorgen van hun naaste goed,
maar mantelzorgers kunnen ook knelpunten/problemen tegen
komen.
Mantelzorgers kunnen o.a. de volgende problemen ervaren
★ Verdriet om de achteruitgang van naaste en moeite hebben met de verandering van gedrag van hun naaste
★ Moeite met het uiten van hun eigen emoties
★ Lastig om beslissingen te nemen voor hun naaste met
dementie
★ Minder contact met vrienden, familie of kennissen
★ Niet weten wat te doen als de naaste bang, boos of in de war is
★ Zelf erg vermoeid zijn (o.a. door dubbele zorgtaken)
★ Geen tijd hebben voor eigen behoeften / ontspanning
★ Niet zelf alle hulp te kunnen bieden, die nodig is
★ Bij overdragen van zorg aan anderen kan er een gevoel van te kort schieten ontstaan (dit kan leiden tot een schuldgevoel)
★ Te weinig informatie over dementie, de verschijnselen, het
verloop en beschikbare hulp
Herkent u bovengenoemde problemen? Humanitas Charlois vindt
het belangrijk om hier aandacht aan te geven. In het Ontmoetingscentrum Nancy Zeelenberg (Bevelandsestraat 30) in Charlois kunt
U terecht voor ondersteuning en begeleiding aan mantelzorgers.
Drs T. Frank
psycholoog Humanitas-Zuid
14 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Laat uw mening horen en doe mee aan de
Dementiemonitor Mantelzorg!
Als mantelzorger kunt u ons het beste vertellen tegen
welke problemen u aanloopt, of de zorg voor uw
naaste met dementie voldoet en wat beter kan.
De resultaten worden gebruikt om samen met
zorgaanbieders en gemeenten de zorg bij u in de
regio te verbeteren. U kunt de vragenlijst tot eind
december 2013 invullen.
Vul de online vragenlijst in op:
www.alzheimer-nederland.nl/dmm
Liever een schriftelijke vragenlijst?
Mail: [email protected]
Of bel: 033-3032546
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 15
Een sfeervolle herdenkingsbijeenkomst
Als de avond komt,
zal ik de gevallen blaadjes
bijeen zamelen
en mij herinneren
hoe schoon de roos in de
ochtend heeft gebloeid
Op 20 november j was er een
vooral liefdevolle herdenking van
de cliënten die het afgelopen jaar
overleden zijn op de palliatieve afdeling de Brug en in het Zorghotel
Carnissedreef. Familie en vrienden
woonden de bijeenkomst bij die
werd vormgegeven door de teams
van de afdelingen, betrokken vrijwilligers en geestelijk verzorger
Linda van den Bosch.
De rode draad door de avond ging over licht en niet vergeten. De avond werd omlijst met muziek van Guiseppe Tartini Sarabande”, Guus Meeuwis “De weg”, Sting “Fields of gold” en Ennio Moricone “Gabriel’oboe”. Er werd
een verhaal over ‘missen en bewaren’ verteld en er werden door diverse personen gedichten voorgedragen.
Centraal in de bijeenkomst stond de rozen ceremonie die werd omlijst met het aansteken van een kaarsje
door familie, medewerkers en vrijwilligers. Dit gebeurde in een bijzondere en serene stilte. Met het ontsteken van het licht en het plaatsen van de roos hebben we willen zeggen: we vergeten u niet, we dragen u bij
ons, in ons hart.
Na de herdenking was er ruimte om wat te drinken en na te praten. Doordat het opgebouwde contact tussen familie, vrienden en het zorgteam met het overlijden zo plotseling verbroken wordt, is het voor velen
waardevol elkaar nog eens te spreken en zo het verlies verder te kunnen verwerken.
Hierbij willen we iedereen bedanken voor hun aanwezigheid en inzet, voor, na en tijdens de bijeenkomst.
De mensen van voorbij, zij blijven met ons leven.
De mensen van voorbij, zij zijn met ons verweven
In liefde, in verhalen
Die wij zo graag herhalen.
In bloemengeuren,
In een lied dat opklinkt in verdriet.
Zij horen bij ons, voor altijd.
(Hanna Lam) Karin van Asperen en Linda van den Bosch
namens het team Zorghotel Carnissedreef en De Brug
16 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
HIGH TEA op DE BRUG, in het kader van
DAG VAN DE PALLIATIEVE ZORG
Ieder jaar, op de 2e zaterdag van oktober, wordt er stil gestaan
bij de palliatieve zorg. Het Netwerk Palliatieve Zorg Rotterdam
( NPZR), had dit jaar het thema palliatieve zorg en de relatie met
spirituele zorg.
Op 21 oktober, iets verlaat maar daarom niet minder gezellig, hebben we als medewerkers en gasten, samen met de vrijwilligers, bij
deze dag stil gestaan.
We hebben een echte HIGH TEA, uitgedacht en gerealiseerd.
In de loop van de ochtend werd door een aantal vrijwilligers
gestart met de voorbereiding van de HIGH TEA, later ondersteund
door de zorg.
De afdeling werd een waarachtige theetuin. Iedereen die binnen
liep bracht ook wat lekkers mee.
Onze gasten waren bijna allemaal van de partij
en genoten zichtbaar van de gezellige drukte
en alle hapjes en drankjes. De gasten die het
te vermoeiend vonden om naar de huiskamer
te komen, kregen een HIGH TEA op de kamer
geserveerd, en ook daar werd genoten van de
lekkernijen.
Later in de middag werd de HIGH TEA een HIGH
WINE, onze gasten waren in een opperbeste
stemming.
Met alle hapjes en drankjes was de stemming
heel gezellig waar nog lang over werd na gepraat.
Tot slot kregen alle gasten een bloemetje, dat ze
op hun kamer mochten neerzetten.
Tot volgend jaar maar weer, de 2e zaterdag in
oktober is het opnieuw
“DAG VAN DE PALLIATIEVE ZORG”
Medewerkers DE BRUG
Vrijwilligers van Hospice DE LIEFDE
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 17
U heeft het gevoel dat er iets niet pluis is...
Met het stijgen der jaren wordt het geheugen van de meeste mensen er niet
beter op. Doorgaans hoeft het doen en laten in het gewone dagelijkse leven
daar niet onder te leiden. Maar soms wordt het gewone dagelijkse functioneren hierdoor wel steeds moeilijker. Dan kan er sprake zijn van een vorm
van dementie, bijvoorbeeld als gevolg van de ziekte van Alzheimer of van
aantasting van de bloedvaten in de hersenen. Vergeten wordt dan echt een
probleem. Het voeren van een gesprek wordt moeilijker. Het gedrag veandert,
men kan somber worden, onrustig worden of gaan dwalen. De afhankelijkheid van de steun van anderen wordt groter. Dergelijke verschijnselen kan
men het best zo reëel mogelijk onder ogen zien. Ook als uw huisgenoot of
familielid langzaam maar zeker achteruit gaat kan het helpen om uw zorgen
te delen en tijdig advies of hulp te krijgen.
Nemen de vragen en twijfels bij u toe? Bijvoorbeeld omdat:
★ ★de vergeetachtigheid tot steeds meer problemen leidt
★ het gedrag van uw partner, familielid, vriend of buur verandert zonder duidelijk aan wijsbare reden
★ de zorg en ondersteuning van uw partner, familielid, vriend of buurmet dementie u teveel
dreigt te worden
★ u de weg niet voldoende weet naar de vele ondersteuningsmogelijkheden die beschikbaar
zijn (zonder dat meteen aan een opname hoeft te worden gedacht)
18 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
dan is het belangrijk om hulp te vragen, om op tijd een goede diagnose te laten stellen
en adequate ondersteuning in te roepen, afgestemd op uw specifieke situatie en mogelijkheden en op uw wens om zo lang mogelijk zelfstandig te (met elkaar) te blijven wonen.
De casemanager ketenzorg dementie kent alle
mogelijkheden hiertoe in uw omgeving en neemt
alle tijd om deze zorgvuldig met u te bespreken.
De casemanager van de ‘ketenzorg dementie’ staat u bij
De casemanager van de ketenzorg dementie is een vraagbaak en verbindingspersoon voor
iedereen in de deelgemeente, bewoners zowel als dienstverleners. Zij is onafhankelijk en kan
mensen meet vragen of problemen die met dementie te maken hebben zonder kosten of indicatie meteen van dienst zijn. Zo kan zij onder meer:
★ informatie geven over vergeetachtigheid of (vormen van) dementie en het verloop daarvan
★ adviezen geven over het omgaan met onzekerheid, angsten en gedragsveranderingen bij de persoon met dementie
★ praktische en emotionele ondersteuning van mantelzorgers bieden of regelen
★ persoons- en situatiegerichte zorg en ondersteuning regelen
★ eventueel daarvoor benodigde indicatiesen ketenpartners inschakelen, als er bijvoorbeeld onderzoek nodig is
★ indien nodig uw belangen behartigen bij organisaties buiten de ketenzorg dementie
U kunt zelf contact opnemen met de casemanager van de ketenzorg dementie, of u wordt doorverwezen door andere hulpverleners, bijvoorbeeld de huisarts, de wijkverpleging, GGZ-instellingen, het ouderenwerk, de vraagwijzer van de deelgemeente, het Steunpunt Mantelzorg.
★
Voor deelgemeente Charlois kunt u contact opnemen met:
mevrouw Wies Mes
telefoon: 010 - 493 62 54 of 203 50 51
email: [email protected]*
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 19
donderdag 26 september 2013
vrijwilligersdag
Op donderdag 26 september zijn we met onze
vrijwilligers naar het Dolfinarium in Harderwijk geweest.
Het was tijd om de vrijwilligers eens te trakteren op een uitje,
Als voorbeeld: Zonder de vrijwilligers van Hannie Dekhuijzen zouden onze bewoners niet of nauwelijks
er op uit kunnen gaan! Denk alleen maar aan de uitjes in de zomer: Tiengemeten , Scheveningen, de
Biesbos, in het weekend De Doelen, maar ook dichter bij huis de wekelijkse trip naar de Volkstuin Reyerwaard, het van Swietenhof, de Carnissetuin, Zuiderpark en Zuidplein.
Door de fijne samen werking met deze zeer betrokken vrijwilligers is het steeds weer mogelijk om het
binnen Humanitas Charlois een bruisend geheel te maken.
Dank daarvoor.
Mieke Ligthart
Coördinator activiteitenbegeleiding en vrijwilligers
20 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
‘s Morgens om half negen vertrokken we vanaf
Hannie Dekhuijzen naar
Dolfinarium Harderwijk.
Rond 11 uur kwamen we op de plaats van bestemming aan, waar reeds een koffie tafel op ons stond
te wachten.
Om 12.00u hebben wij kunnen genieten van een
Dolfijnen show. Dit was ontzettend mooi.
Ook de walrussenshow was de moeite waard..
In begin van de middag een lunch en daarna
hebben we winkeltjes gekeken., en souvenirtjes
gekocht voor de thuisblijvers .
We zijn ook nog naar een zeehondenshow geweest en wat gewandeld. Om 16.00u weer met de
bus naar huis. In de bus kreeg iedereen een aandenken van deze dag.
Bij aankomst in Hannie Dekhuijzen stond ons nog
een verrassing te wachten, namelijk een chinees
lopend buffet. Het was heerlijk. Ondanks een
koude dag hebben we een hele leuke dag gehad.
Lijnie Douma en Marianne Brugman
( vrijwilligers)
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 21
Ze zeggen dat dit de donkere dagen voor kerst zijn, maar binnen
Hannie Dekhuijzen is daar weinig van te merken geweest of nog
van te merken.
De maand December is namelijk flink gevuld geweest .
Sinterklaas is ( zeggen ze ) een kinderfeest, maar toch ook binnen
Hannie Dekhuijzen ging Sinterklaas niet onopgemerkt voorbij..
Waren het niet de schoolkinderen die kwamen zingen voor Sinterklaas die ons eraan herinnerde dat Sinterklaas in het land was,
dan was het wel weer de Pietenband en het onverwachte bezoek
van Sinterklaas bij het Familie diner.
Tevens zijn al vroeg in de maand december de oefeningen te horen geweest van de beide zangkoren..
Zij hebben nl voor alle overige bewoners hun krachten gebundeld en een optreden verzorgd met kerstliederen, verder hebben
we ons bezig gehouden met;
★ Kerstkaarten maken
★ Kerststukjes maken
★ Kerstmarkt bezoeken binnen HD
★Kerstontbijtjes
★Kerstmannenkapel
★ Kerst snoezel
★Kerstcircus
Te veel om op te noemen. Want dan hebben we het nog niet eens
over de midwinteravond wandeling gehad.
Als afsluiter van deze maand willen we weer graag met elkaar op
24 december
Hannies kerstkoor vormen.
Iedere discipline moet hier bij zijn ! Want dan pas kunnen we zeggen HET IS KERST
Het Hele Activiteiten team wenst U mooie dagen en hoopt een
klein lichtpuntje te zijn in het nieuwe jaar dat komen gaat!
22 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois
Algemene Informatie Humanitas-Charlois
REGIO HUMANITAS-CHARLOIS
directeur : Marijan van Rooijen
VERPLEEGHUIS
HANNIE DEKHUIJZEN
manager zorg en welzijn: Paul ten Bergen
VERPLEEGAFDELINGEN
Coolhaven
afdelingshoofd: Miranda Huijbers; specialist ouderengeneeskunde voor Roef,
Bolder en Kajuit, Boe, Anker en Kade: Daniëla Abaisa (onder supervisie van Anne
Brouwer)
Leuvehaven
afdelingshoofd: Suzanne den Boestert;
specialist ouderengeneeskunde voor
Roef, Bolder en Kajuit, Boei, Anker en
Kade: Danielle Abaisa (onder supervisie
van Anne Brouwer)
Maashaven
afdelingshoofd: Harriëtte Jager-Gadella;
specialist ouderengeneeskunde voor
Roef, Bolder en Kajuit: huisarts in opleiding onder supervisie van Esther de Groot
en voor Boei, Anker en Kade: Femke Wisse
Zorgbemiddeling
Wies Mes, Harrie Wiering, Germaine van
Trijffel en Yvonne Erkens
Geestelijk verzorgenden
Margriet Groot en Linda v.d. Bosch
Psycholoog
Thérèse Frank, Amber Verdiesen en
Anneke Mol
Fysiotherapeuten
Marijke van Buuren, Hans Dercksen,
Arthur Leegsma, Esther Last, Suzanne van
der Houwen, Jette Kleibergen en
Don van Vianen
Ergotherapeuten
Angelique Beijerink, Nadine de Koning,
Robbert op ‘t Hof en Rosa van den Brink
Casemanager ketenzorg dementie
Wies Mes
Praktijkassistente
Marianne Groenendijk
Officemanager
Marenne Krijthe
Rijnhaven
afdelingshoofd: Dik Kreuk; specialist
ouderengeneeskunde voor Roef, Bolder
en Kajuit: huisarts in opleiding onder
supervisie van Esther de Groot
Financiële administratie
Annelies Otto, Lidie van de Coevering
ZORGHOTEL CARNISSEDREEF
manager zorg en welzijn: Rosemarie
Verdaasdonk; specialist ouderengeneeskunde voor de begane grond: Ineke
Hoekstra, eerste en tweede etage: Ed Hallewas en derde etage: Ineke Hoekstra
Coördinator activiteitenbegeleiding
en vrijwilligers
Mieke Ligthart
Teamleider Servicediensten
Salomé Postma
Receptionisten
Henny den Besten, Gerda van Dalen,
Monique Duffhues, Hilda Gäde, en
Letty den Boestert
PALLIATIEVE AFDELING DE BRUG
manager zorg en welzijn: Rosemarie Ver- daasdonk; specialisten ouderengeneesHuismeesters
kunde: Esther de Groot, Femke Wisse en
Leo van Luik, Aad Sla en Jaap Heemskerk
huisarts in opleiding onder supervisie van
Esther de Groot
Kapsalon HaarFijn
Marja van Wilgen
EXTRAMURALE ZORG, DAGACTIVITEITEN, NANCY ZEELENBERG
Tandarts
Zorg Thuis / Nancy Zeelenberg
Matthijs Tuurenhout
Manager zorg en welzijn: Frank Ooteman
Afdelingshoofd: Wilma Visser
Cliëntvertrouwenspersoon
Teamleider: Ryan Akgül
vacature
Huishoudelijke ondersteuning
Teamleider: Annemarie van Beijsterveld
Buurtconsulenten: Diny van Leeuwen
( Carnisse). Franklin Grootfaam (Oud Charlois)en Marja de Jong (Tarwewijk)
OVERIGE DISCIPLINES
Cliëntenraad
Algemeen emailadres:
[email protected]
Voorzitter: Anita Ax
([email protected])
Secretaris: Carla Smit
([email protected] )
Jannie Herscheid
([email protected])
Ben Luberti
([email protected])
Christa Schoenmakers
([email protected])
Paula Knoop
([email protected])
Harm Knoops
([email protected])
Pim van Touw
([email protected])
CONTACT
Centraal telefoonnummer
Humanitas-Charlois
010 - 493 62 00
E-mail: [email protected]
www.stichtinghumanitas.nl
Verpleeghuis Hannie Dekhuijzen
Carnissedreef 280
3084 NN Rotterdam
De Carnissedreef
Carnissedreef 280
3084 NN Rotterdam
Zorghotel Carnissedreef
Carnissedreef 1-73
3084 NP Rotterdam
Palliatieve afdeling De Brug
Carnissedreef 280
3084 NN Rotterdam
Nancy Zeelenbergflat
Bevelandsestraat 30
3083 NA Rotterdam
Het Bourgondische Hof
Roerdomplaan 22
3084 NM Rotterdam
Stichting Humanitas
Achillesstraat 290
3054 RL Rotterdam
(010) 461 51 00
Tel
Fax
(010) 418 64 64
[email protected]
Webwww.stichtinghumanitas.nl
Op Dreef
Informatiebulletin voor bewoners,
familieleden, vertegenwoordigers en
medewerkers van Humanitas-Charlois
Aan dit nummer werkten mee: Karin van
Asperen, Anita Ax, Ricardo Balkhoven, Jola
Boddé, Linda van den Bosch, drs. Thérèse
Frank, Marenne Krijthe, Mieke Ligthart,
Marijan van Rooijen en de medewerkers
van de palliatieve afd. De Brug em hospice
De Liefde.
Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois · 23
Vormgeving, layout en eindredactie:
Jola Boddé en Hans van der Boom,.
Printen: Huisdrukkerij Humanitas
Prettige feestdagen en een gelukkig 2014
24 · Op Dreef · informatiebulletin Humanitas · Charlois