Case study template

ISB migreert naar Becloud
Voor de meer dan 1500 studenten die een opleiding volgen aan de International
School of Brussels (ISB) is een professionele IT-infrastructuur onmisbaar. Om een
oplossing te vinden voor het veeleisende onderhoud en beheer van de onpremise installatie besloot Douglas Stone, IT Director bij ISB, om over te stappen
naar de Becloud vContainer. Userfull begeleidde het project en ontwierp een
architectuur met aandacht voor een gefaseerde overgang van applicaties.
Bedrijfsprofiel
 International School of Brussels (ISB)
 Regio: Brussels Hoofdstedelijk Gewest
 Website: http://www.isb.be
 Sector: Opleiding
 Verantwoordelijke:
Douglas Stone - IT Director
 Aantal gebruikers: 1800
 Oplossing: Becloud vContainer
Keywoorden
On-Premise, Cloud, Belgacom,
IT-Consultancy, IT-Architecture,
Netwerkinfrastructuur,
Netwerkoplossing, IaaS
Situatieschets
Een Bruisende Campus
Met meer dan 1500 studenten die gebruik maken van onderwijsapplicaties en
internet, heeft ISB nood aan een solide IT-infrastructuur. Dagelijks loggen studenten
aan op het portaal waar ze terecht kunnen voor hun uurroosters of om de laatste
slideshows te downloaden. Bovendien wordt internet intensief gebruikt door
jongeren. Naast de studenten maken de medewerkers van ISB ook zelf gebruik van
applicaties voor beheer en administratie. Niet minder dan 234 faculteitsmedewerkers
en 54 leerkrachten hebben toegang tot het systeem, soms zelfs van thuis. Bovendien
moet er rekening worden gehouden met andere partijen die toegang nodig hebben
tot het platform.
Performante Infrastructuur
Voor de technische ondersteuning had het IT-personeel van ISB doorheen de jaren
een impressionante IT-infrastructuur uitgebouwd. Een zeer performante omgeving,
die niettemin enkele pijnpunten met zich meedroeg. Deze situeerden zich vooral op
het niveau van het beheer van de infrastructuur. Het onderhoud van de lokale servers
was een fulltime job geworden. Nochtans kan het IT-team die tijd nuttiger besteden.
“Het onderhoud van de on-premise infrastructuur zou niet tot de kernactiviteiten van
het IT-team mogen behoren.” - Douglas Stone, IT Director bij ISB
Bovendien zijn er veel - al dan niet verdoken - kosten voor het beheer van een onpremise infrastructuur. Onderdelen die vervangen moeten worden zoals een harde
schijf die het begeeft of het onderhoud van de licenties, zijn allemaal zaken om
rekening mee te houden. Ook niet onbelangrijk: de back-up en continuïteitsplannen.
Het voorbereidende werk nodig om de businesscontinuïteit te garanderen, is
allerminst kinderspel. De IT-verantwoordelijken van ISB dragen een zware
verantwoordelijkheid omdat ze een infrastructuur beheren die meer dan 1800
mensen ondersteunt.
Op zoek naar een efficiëntere IaaS (Infrastructure as a Service) oplossing, koos ISB
voor de cloudinfrastructuur van Belgacom.
Userfull nv
T: +32 2 282 08 08
Sint Quentinstraat 28
M: [email protected]
1000 Brussel
W: www.userfull.be
Userfull als betrokken partner
Aangezien ISB al was aangesloten bij Belgacom voor haar internettoegang, was een
overstap naar de BeCloud een logische stap voor ISB. Voor het ontwerp van de
oplossing en omwille van de kennis van de Belgacom-infrastructuur deed ISB een
beroep op ICT-Expert Userfull.
Userfull vervulde de rol van ervaren partner en vertaalde de noden van ISB naar een
oplossing binnen de Becloud vContainer. Voor elke vraag of vereiste die ISB had,
zorgde Userfull voor een vertaling naar de juiste oplossing bij Belgacom. Als adviseur
en begeleider faciliteerde Userfull de communicatie tussen beide partijen. Ook voor
technische aspecten zorgde Userfull in samenwerking met ISB voor een correct
verloop.
Dankzij haar kennis van bedrijfsapplicaties binnen de cloudinfrastructuur van
Belgacom kon Userfull een architectuur ontwerpen die een antwoord bood voor
zowel de overdracht van data en applicaties als voor het internetverkeer. De
verschillende applicaties van ISB werden stapsgewijs en naadloos overgebracht naar
de cloudomgeving van Belgacom. Dat de aanpak werkte, blijkt ook uit het feit dat de
oplossing die Userfull ontwierp tijdens dit project nog altijd wordt gebruikt binnen
Belgacom voor gelijkaardige virtualisatieprojecten.
Userfull nv
T: +32 2 282 08 08
Sint Quentinstraat 28
M: [email protected]
1000 Brussel
W: www.userfull.be
Op naar de Becloud
De virtualisering van de on-premise installatie naar de cloudomgeving van Belgacom
kan worden opgedeeld in drie grote fases.
Fase 1: Architectuur
De eerste stap bestond erin om een netwerkarchitectuur te ontwerpen zodat de
overdracht van data en applicaties kon doorgaan zonder dat de gebruikers hinder
ondervonden. In samenwerking met ISB ontwierp Userfull een architectuur die een
naadloze migratie toeliet en aandacht bood aan de security-vereisten.
Fase 2: Configuratie
Eens de architectuur was bepaald, heeft Userfull mee de
verschillende netwerken binnen ISB geconfigureerd
zodat er via het datacenter van Belgacom toegang werd
gemaakt tot internet. Aldoende kregen de verschillende
netwerktoestellen toegang tot internet zonder overlast
voor de gebruikers.
Fase 3: Virtualisatie
Nadat de verbinding met internet was opgesteld, werd de Becloud vContainer
geconfigureerd naar de noden van ISB zodat de overgang van de applicaties en
netwerktoestellen van start kon gaan. Geleidelijk werden applicaties zoals
Powerschool, Dynamics Navision en SQL server overgezet naar de BeCloud
vContainer. Vooraleer de overgang gefinaliseerd kon worden, werden de applicaties
onderworpen aan verschillende tests in de nieuwe cloudomgeving. Eens alle
applicaties efficiënt draaiden in de cloud, kon de overstap gemaakt worden en
werden de on-premise applicaties verwijderd van de lokale servers.
Userfull nv
T: +32 2 282 08 08
Sint Quentinstraat 28
M: [email protected]
1000 Brussel
W: www.userfull.be
Tevreden met het resultaat
Dankzij het project wordt het IT-team van ISB gevoelig ontlast. Zaken zoals airco en
elektriciteit, licentiebeheer en hardware-onderhoud van het serverpark vallen niet
langer onder hun verantwoordelijkheid. En daar zijn ze bij ISB blij om. Verder is uit
een ROI-analyse gebleken dat een overgang naar de cloud op lange termijn
financieel positief is.
“We hadden het project niet eens
kunnen starten of voltooien zonder
Userfull. Overstappen naar de cloud
was zeker de juiste keuze.”
- Douglas Stone, IT Director ISB
Over Userfull
Userfull is gespecialiseerd in de automatisatie van bedrijfsprocessen en applicaties die
samenwerking stimuleren. Dankzij jaren ervaring en uitgebreide kennis van ITarchitectuur bouwen we state-of-the-art platformen die de gebruiker toelaten om
efficiënt te werken vanop elke locatie. Onze business management oplossingen zijn
toegespitst op de bedrijfsnoden van de klant dankzij een duidelijke verstandhouding
en communicatie.
Ontdek hoe Userfull ook uw efficiëntie kan verhogen met
een verhuis naar de cloud en neem contact met ons op.
Userfull nv
T: +32 2 282 08 08
Sint Quentinstraat 28
M: [email protected]
1000 Brussel
W: www.userfull.be
Contacteer
Userfull
Enkele klanten van Userfull
Als mediaregie die de reclameruimte beheert op VRT-radio en
-televisie, had Var een gespecialiseerd CRM-systeem nodig
om zijn relaties te beheren. Var deed een beroep op zijn vaste
IT-partner Userfull voor de succesvolle integratie van
Microsoft Dynamics CRM met externe databanken en het ERPsysteem.
Website: http://www.var.be/nl/
Klantenverhaal
CRM - Var
PMV is de Participatie Maatschappij Vlaanderen die
startende ondernemers op weg helpt. Userfull is er
verantwoordelijk voor het beheer van IT en de uitrol van
nieuwe projecten.
Website: http://www.pmv.eu/en
Het Instituut van de Accountants en Belastingconsulenten
(IAB) is een beroepsorganisatie voor Belgische accountants en
belastingconsulenten. Het Instituut staat in voor de
opleidingen en organisatie van zijn leden.
Website: www.iec-iab.be
Ancienne Belgique (AB) is één van de beste concerthallen in
België. Userfull zorgt ervoor dat hun ticketverkoop vlot
verloopt en dat de website en het netwerk alle
muziekliefhebbers op hun wenken bedient.
Website: http://www.abconcerts.be/nl
Userfull nv
T: +32 2 282 08 08
Sint Quentinstraat 28
M: [email protected]
1000 Brussel
W: www.userfull.be