Handleiding MyPeugeot

handleiding
Inhoudsopgave
1.
Introductie ___________________________________________________________________2
2.
Het registratie- en inlogscherm ____________________________________________________3
2.1
Inleiding___________________________________________________________________3
2.2
Gebruik van de activatielink ____________________________________________________3
2.3
Registreren van uw account ____________________________________________________3
2.4
Inloggen in MyPeugeot _______________________________________________________4
2.5
Wachtwoord vergeten ________________________________________________________5
3.
Navigeren door uw persoonlijke pagina ______________________________________________6
3.1
Inleiding___________________________________________________________________6
3.2
Mijn pagina aanpassen________________________________________________________6
3.3
Terug naar de standaardconfiguratie _____________________________________________6
3.4
In- en uitklappen van de blokken ________________________________________________7
3.5
Wijzigen gegevens ___________________________________________________________7
3.6
Uitloggen __________________________________________________________________7
4.
Mijn profiel ___________________________________________________________________8
4.1
Inleiding___________________________________________________________________8
4.2
Persoonlijke gegevens ________________________________________________________8
4.3
Nieuwsbrief ________________________________________________________________9
4.4
Mijn persoonlijke gegevens ____________________________________________________9
4.5
Mijn account ______________________________________________________________10
5.
Mijn auto ___________________________________________________________________11
5.1
Inleiding__________________________________________________________________11
5.2
Autogegevens______________________________________________________________11
5.3
Instructieboekje ____________________________________________________________11
5.4
Brochure _________________________________________________________________11
5.5
Mijn onderhoudsschema _____________________________________________________13
5.6
Mijn onderhoudshistorie _____________________________________________________15
6.
Mijn dealer __________________________________________________________________16
6.1
Inleiding__________________________________________________________________16
6.2
Dealer toevoegen / verwijderen ________________________________________________16
6.3
Een hoofddealer vastleggen ___________________________________________________19
7.
Notities_____________________________________________________________________20
7.1
Inleiding__________________________________________________________________20
7.2
Notities toevoegen __________________________________________________________20
7.3
Notities verwijderen_________________________________________________________20
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
1.
Introductie
Allereerst willen wij u bedanken dat u voor MyPeugeot gekozen heeft. Met onze vernieuwde portal willen wij
het beheer van uw autogegevens nog gemakkelijker maken. Deze vernieuwde versie is vergelijkbaar met onze
oude portal Mijn Peugeot, maar kent uiteraard meer mogelijkheden dan voorheen.
Zo kunt u uw autogegevens beheren, heeft u toegang tot de brochure en het instructieboekje van uw auto, kunt
u uw onderhoudshistorie bijhouden en kunt u u via MyPeugeot voor de nieuwsbrief. Deze en de vele andere
mogelijkheden die MyPeugeot biedt, laten we u graag zien in deze handleiding. Wij wensen u veel plezier met
uw MyPeugeot account.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
2.
Het registratie- en inlogscherm
2.1
Inleiding
Wanneer u gebruik wilt maken van uw MyPeugeot account, dient u een account te hebben of in te loggen met
uw bestaande account. In dit hoofdstuk zal behandeld worden hoe dit in zijn werk gaat.
2.2
Gebruik van de activatielink
Wanneer u uitgenodigd bent om gebruik te maken van MyPeugeot, dan vind u een activatielink in de e-mail.
Deze kunt u gebruiken door op de link te klikken of door het adres te kopiëren in het adres van uw
Internetbrowser. Mocht dit niet werken, dan kunt u het beste uw account registreren via de normale weg.
2.3
Registreren van uw account
Voordat u gebruik kunt maken van MyPeugeot zult u zich moeten registreren. Dit kunt u doen door op de
MyPeugeot te klikken op Registreren.
U kunt ook naar dit scherm komen vanaf het inlogscherm. Dit kunt u doen door op de tekst te klikken op de
vierde regel.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
Op het aanmeldformulier kunt u zich registreren voor een MyPeugeot account. Hiervoor dient u wel uw
autogegevens in te vullen. Daarnaast dient u uw overige gegevens in te vullen. Let u hierbij wel op dat het veld
Initialen geen punten tussen de letters ondersteunt. Ter controle typt u uiteindelijk de code over in het scherm.
U kunt uw registratie activeren door op de knop Bevestigen te klikken. Uw accountinformatie wordt dan naar
het door u opgegeven e-mailadres gestuurd.
2.4
Inloggen in MyPeugeot
Via het inlogscherm kunt u inloggen door het door u opgegeven e-mailadres en wachtwoord in te vullen. U kunt
dan op Bevestigen klikken, waarna u op uw MyPeugeot pagina komt.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
2.5
Wachtwoord vergeten
Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen door op de link in het
inlogscherm te klikken.
Hierna zal een nieuwe optie openen onderin het inlogscherm. U kunt hier uw e-mailadres invullen dat u ook
gebruikt voor uw MyPeugeot account. Daarna kunt u op Verzenden klikken. Een nieuw wachtwoord zal dan
naar uw e-mailadres gestuurd worden. Dit wachtwoord kunt u later wijzigen in uw accountgegevens (zie ook
§4.5).
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
3.
Navigeren door uw persoonlijke pagina
3.1
Inleiding
U komt nu op uw eigen MyPeugeot pagina aan. Hier kunt u navigeren door de verschillende opties die tot uw
beschikking staan. In dit hoofdstuk leggen wij u uit hoe u de ‘look and feel’ van de pagina aan kan passen en de
opmaak van uw pagina aan kan passen.
3.2
Mijn pagina aanpassen
In de bovenste balk in het scherm vind u verschillende knoppen. Met de knop Mijn pagina aanpassen kunt u de
kleur van uw pagina aanpassen en blokken toevoegen of verwijderen.
Wanneer u op deze knop klikt opent zich een nieuw scherm. Hierin kunt u allereerst aangeven welke kleur u uw
persoonlijke pagina wilt geven. Daarnaast kunt u aangeven welke blokken u op uw pagina zichtbaar wilt maken.
De uitleg wat deze blokken precies inhouden kunt u vinden in de volgende hoofdstukken.
Wanneer u klaar bent, klikt u dan op Bevestigen. Mocht u zich vergist hebben en willen terug keren naar de
vorige instellingen, dan kunt u op Annuleren klikken om terug te keren naar de hoofdpagina.
Daarnaast heeft u de mogelijkheid om de blokken naar eigen smaak te verplaatsen. U kunt dan op de bovenste
balk klikken en het blok naar de door u gewenste plek slepen.
3.3
Terug naar de standaardconfiguratie
Als u terug wilt naar de standaardconfiguratie, dan kunt u dat doen door op de knop Terug naar de
standaardconfiguratie te klikken. U keert dan terug naar de originele instellingen.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
3.4
In- en uitklappen van de blokken
Ieder blok kan in- en uitgeklapt worden om ruimte te besparen of om meer informatie in een bepaald blok op te
zoeken. Dit kunt u doen door op het pijltje links van de titel te klikken in de verschillende blokken.
3.5
Wijzigen gegevens
De gegevens in alle blokken kunnen gewijzigd worden door op het schrijfsymbool rechts in de bovenbalk te
klikken. Er openen zich dan andere opties in het blok. In de overige hoofdstukken zal verder op dit punt
ingegaan worden. Bij het blok Notities kunt u alleen gegevens wijzigen door het blok uit te klappen en daarin
uw notities te wijzigen (zie ook hoofdstuk 7).
3.6
Uitloggen
Wanneer u op de knop Uitloggen klikt, dan keert u automatisch terug naar de inlogpagina.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
4.
Mijn profiel
4.1
Inleiding
In het blok Mijn profiel kunt u onder andere uw persoonlijke gegevens wijzigen, u aan- of afmelden voor de
Peugeot nieuwsbrief en uw accountgegevens wijzigen. Daarnaast kunt u hier ook, als u dat wilt, uw account
opheffen.
4.2
Persoonlijke gegevens
In dit gedeelte kunt u uw persoonlijke gegevens wijzigen, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en emailadres. Klikt u als u klaar bent op de knop Bevestigen onderin de pagina.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
4.3
Nieuwsbrief
Hier kunt u aangeven of u wilt dat Peugeot contact met u opneemt of niet. Als u Nee aanvinkt, dan zult u ook
niet meer benaderd worden voor de herinneringsmail over uw onderhoudsbeurt.
Klikt u als u klaar bent op de knop Bevestigen onderin de pagina.
4.4
Mijn persoonlijke gegevens
Hier kunt u overige gegevens over uzelf aangeven. Hiermee kan Peugeot Nederland haar communicatie op uw
situatie aanpassen om u van de voor u meest relevante informatie en aanbiedingen te voorzien.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
4.5
Mijn account
In dit gedeelte kunt u uw accountgegevens aanpassen. Hier kunt u uw wachtwoord aanpassen. U kunt dit doen
door het door u gewenste wachtwoord in te voeren en ter bevestiging het nieuwe wachtwoord nogmaals in de
regel daaronder in te voeren. Als u klaar bent, kunt u op de knop Bevestigen drukken om de wijziging door te
voeren.
Daarnaast kunt u hier uw account opheffen. Geeft u in het scherm aan wat de reden is dat u uw account wilt
opheffen. Hiermee kunnen wij onze dienstverlening verbeteren. Eventueel kunt u nog opmerkingen toevoegen
in het vrije tekstveld. Als u klaar bent, kunt u op de knop Opheffen drukken om het te bevestigen. U krijgt
vervolgens een e-mail waarin u de opheffing moet bevestigen.
NB. Hierna bent u uw account kwijt en is het niet meer mogelijk uw gegevens terug te halen.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
5.
Mijn auto
5.1
Inleiding
In dit blok kunt u uw autogegevens bijhouden, extra informatie over uw auto downloaden en de administratie
van uw onderhoud beheren.
5.2
Autogegevens
5.3
Instructieboekje
Wanneer u klikt op de knop Instructieboekje, dan zal zich een nieuw scherm openen. Hier ziet u de verschillende
edities die van uw auto bestaan. Klikt u op de periode waarin de eerste tenaamstelling van uw auto heeft
plaatsgevonden. U komt hierna in een nieuw scherm waarmee u door het instructieboekje van uw auto kan
navigeren.
U kunt met het kruisje rechtsboven het scherm sluiten en weer terug gaan naar uw MyPeugeot pagina.
5.4
Brochure
Als u op de knop Brochure klikt, wordt er een nieuw scherm van uw Internetbrowser geopend op het adres
http://www.peugeot.nl/brochures-personenautos/. Vanuit hier kunt u links uw Peugeot selecteren. Daarna kunt
u uw brochure van de site downloaden.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
5.5
Mijn onderhoudsschema
5.5.1
Het overzicht
Het overzicht onder uw autogegevens ziet er als volgt uit.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
5.5.2
Mijn onderhoudsbeurt moet nog uitgevoerd worden
In het onderhoudsschema kunt u zien welke werkzaamheden nog uitgevoerd moeten worden. Daarbij worden
ook de aangegeven termijnen aangegeven. Mocht u een herinneringsmail willen ontvangen, dan kunt u dit
aangeven door een vink te zetten bij herinneringsmail. U wordt dan tijdig op de hoogte gesteld wanneer de
datum of de kilometerstand voor de eerstvolgende beurt wordt bereikt. De huidige kilometerstand wordt
geschat op basis van de door u ingevoerde kilometerstanden in het verleden.
5.5.3
Mijn onderhoudsbeurt is uitgevoerd
Wanneer een werkzaamheid is uitgevoerd kunt u deze in uw onderhoudsschema invoeren door te klikken op
Deze werkzaamheden invoeren. Onder opent zich dan een scherm waarin u de datum en de kilometerstand
kunt invullen. De kilometerstand wordt automatisch doorgevoerd in uw autogegevens.
De standaardwerkzaamheden worden automatisch ingevoerd in het invulscherm. Mochten er aanvullende
werkzaamheden zijn uitgevoerd of mochten er andere bijzonderheden zijn, dan kunt u deze aangeven in dit
scherm. Klikt u daarna op Bevestigen. De werkzaamheden worden dan toegevoegd aan uw onderhoudshistorie.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
5.6
Mijn onderhoudshistorie
Alle uitgevoerde werkzaamheden worden in dit schema weergegeven. Wanneer u een onderhoudsbeurt heeft
laten uitvoeren, dan wordt deze automatisch in dit overzicht toegevoegd. De toegevoegde werkzaamheden kunt
u bewerken of verwijderen door op de knoppen rechts te klikken.
Daarnaast kunt u extra werkzaamheden toevoegen die naast de normale onderhoudsbeurten hebben plaats
gevonden. U kunt een type werkzaamheid kiezen, een omschrijving van de werkzaamheid invoeren en een
datum en kilometerstand toevoegen.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
6.
Mijn dealer
6.1
Inleiding
In het blok Mijn dealer kunt u uw dealerinformatie toevoegen. Hier kunt u één of meerdere dealers toevoegen
met contactinformatie.
6.2
Dealer toevoegen / verwijderen
6.2.1
Een dealer opzoeken
Door uw postcode of woonplaats in te voeren kunt u een zoekopdracht starten. Bij het invoeren van een
postcode maakt het niet uit of u een spatie gebruikt of niet.
Nadat u op Bevestigen hebt geklikt, komt u in een scherm terecht met de zoekresultaten.
In de linkerkolom ziet u een overzicht van dealers bij u in de buurt. Deze worden gesorteerd op afstand. Door te
klikken op de knop Voeg toe als favoriete dealer, kunt u de dealer toevoegen aan uw dealerlijst. U komt dan
weer op de hoofdpagina terecht.
6.2.2
Navigeren dealervestigingen
Daarnaast kunt u in de rechterkolom via de kaart of door een nieuwe zoekopdracht onder in te voeren
navigeren door het aanbod van Peugeot vestigingen binnen Nederland. Wanneer u op de kaart op een van de
iconen klikt, dan krijgt u meer informatie over de vestiging te zien.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
6.2.3
Contact opnemen met een dealer
U heeft in dit scherm ook de mogelijkheid om contact op te nemen met één van de dealers. Door op de knop
Neem contact op te klikken, krijgt u een nieuw scherm te zien. Als u hier uw naam, e-mail en bericht achterlaat,
vervolgens op Verzenden klikt dan wordt er een bericht gestuurd naar de betreffende dealer.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
6.2.4
Een favoriete dealer verwijderen
U kunt de lijst van favoriete dealers zo lang maken als u wenst. Wanneer u dealers uit deze lijst wilt halen, kunt
u klikken op de knop Verwijderen.
6.3
Een hoofddealer vastleggen
Wanneer u meerdere dealers vastlegt in uw favorietenlijst, kunt u een hoofddealer aanwijzen. Dit doet u door
op de knop Vastleggen als hoofddealer te klikken. Deze wordt dan bovenin het blok weergegeven.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)
7.
Notities
7.1
Inleiding
In het blok Notities kunt u vrije aantekeningen maken. Deze kunt u bijvoorbeeld gebruiken om bepaalde
afspraken met uw dealer of bijzonderheden met betrekking tot de reparatie van uw auto te noteren.
7.2
Notities toevoegen
In het tekstveld kunt u uw notitie schrijven.
Vervolgens kunt u op Toevoegen klikken. Hierna wordt uw aantekening zichtbaar in het blok.
U kunt zoveel notities maken als u zelf wilt. Nieuwe notities worden automatisch onder de laatste notitie
geplaatst.
7.3
Notities verwijderen
Als u een bericht wilt verwijderen, dan kunt u dat doen door op het kruisje langs het testbericht te klikken. Als u
al uw notities in één keer wilt verwijderen, dan kunt u dat doen door op de knop Alles wissen te klikken.
www.peugeot.nl
Peugeot Nederland N.V., Uraniumweg 25, 3542 AK Utrecht – Postbus 2097, 3500 GB Utrecht – Tel. 0800 – PEUGEOT (7384368)