KRANT JAARGANG 5 - NUMMER 2 - APRIL 2014 FUENTZ vliegt Lees meer op pagina 16 Onze leden ‘on the move’ Lees meer op pagina 26 Publicatie in de Telegraaf van vrijdag 14 februari 2014 Stan Huygens Don Perridon 010 & 020 in zee Lees meer op pagina 13 V.l.n.r. Elektronicatycoon Michel Perridon/zanger Sjoerd Pleijsier en Kenissenclub-directeur Wim van Sluis. [email protected] / volg op twitter: @stanhuygens Feestje tussen elektronica Veel netwerkclubs zijn topzwaar in dienstverleners, zoals architecten, advocaten en bankiers, die hopen op een opdracht van de ondernemende leden. Bij de Kennissenclub kunnen dienstverleners echter maar beperkt lid worden. “Wij willen geen sfeer van kaartjesjagers en verkopers. Bovendien is dit een club op directieniveau”, zei medeoprichter Wim van Sluis tijdens een clubevenement in Dordrecht op het Trust-hoofdkantoor van Michel Perridon . De elektronicatycoon vertelde de leden daar over zijn leven en bedrijf, en presenteerde zijn 23-jarige zoon Don als toekomstige opvolger. De Kennissenclub telt omstreeks tweehonderd leden en werd in 2010 opgericht door onder anderen oudhavenwethouder Van Sluis, netwerkster Rosalinda Strik en zanger Ger Vos . Ondernemers en toplieden uit Zuid-Holland zijn sterk vertegenwoordigd. Dat zag je ook op het feestje, met zeer vermogende investeerders als Willem van ‘t Wout en Wim Zegwaard , maar ook APM containerterminals-topman Ben Vree , voorzitter van de raad van advies van de Kennissenclub. Daarin zit onder anderen ook Cruise Port Rotterdam-directeur Maj Elmar . Onder het motto ‘Toen was geluk heel gewoon’ werden de clubleden getrakteerd op Hollandse pot met draadjesvlees en Rotterdamse gezelligheid, met optredens van Gerard Cox , Joke Bruijs en Sjoerd Pleijsier . Een dozijn spannend geklede meisjes tapte bier of liep rond met kaas en worst. De personeelskantine was er extra warm voor aangekleed en daarnaast, op dezelfde verdieping, zit een grote oer-Hollandse bruine kroeg; wel curieus natuurlijk in zo’n modern gebouw. Uit volle borst zong men daar ‘Ketelbinkie, de straatjongen van Rotterdam’. In de personeelskantine stond een rij oude (spel)computers opgesteld, als illustratie bij Perridons presentatie voor de clubleden. “Van die Commodore 64 heb ik er een miljoen verkocht in de parallelhandel”, vertelde de elektronicabaas, die tot de honderd rijkste mensen van Nederland behoort. Zijn vader Jan Perridon legde de basis door in 1983 “na een zeer moeilijke periode in onroerend goed” een herstart te maken in de elektronicahandel, met name spelcomputers (Atari), spellen (Aashima) en homecomputers. Hij opende in Rotterdam een van de eerste computerwinkels, genaamd Gameworld (later Dynabyte). Hotelier Rob van der Valk vertelde dat hij Michel uit die periode kent. “Michel heeft bij ons achter de bar gestaan, twee dagen maar, en TOEN WAS GELUK HEEL GEWOON V.l.n.r. Ger Vos en zanger Sjoerd Pleijsier toen heeft hij besloten dat hij dat nooit meer wilde en dat hij de handel in ging.” In 1985 maakte Michel Perridon, toen 22 jaar, zijn eerste reis naar Hongkong om daar zelf joysticks te laten maken. Drie jaar later kocht hij zijn vader uit. Hij opende vier buitenlandse vestigingen en het personeelsaantal groeide tot honderd, maar rond 1992 kwam hij in problemen door teruglopende marges en problemen bij het verkrijgen van importeurschappen. “Ik had het gevoel de controle kwijt te raken”, blikte de ondernemer terug. Na een reis door Amerika, waarbij hij veel winkels en beurzen bezocht, besloot hij zijn eigen merk voor consumentenelektronica te starten: Trust. Door zijn ‘winkelachtergrond’, zoals Perridon het noemde, wist hij hoe hij zijn producten moest laten opvallen door design en verpakking. Hij opende een inkoopkantoor in Taiwan en het succes kwam snel, met in 1996 een recordomzet van bijna 198 miljoen euro en een nettowinst van 8,3 miljoen euro, die steeg tot een recordwinst van 15,3 miljoen euro in 2003, zo becijferde Perridon. De familie bezit 88 procent van de aandelen, het management en personeel 12 procent. De autosportliefhebber kan zich dus wel zijn V.l.n.r. Dorien Perridon, Michel Perridon, Lizzy Perridon, Dirk van Maanen, Nicky Schweitzer, Cocky van Maanen, Don Perridon en Juliette Propsma V.l.n.r. zanger Gerard Cox en zangeres Joke Bruijs wagenpark met meerdere kapitale Bugatti Veyrons veroorloven. In zijn uitgestrekte werkkamer, die hij best even wilde tonen, stonden schaalmodellen van Bugatti’s en zijn inmiddels verkochte superjacht, waar hij maar weinig plezier aan beleefde. Aan de muur zag je kunst van Corneille en Appel , en foto’s van dochter Lizzy, zoon Don en panden die hij heeft gekocht als beleggingsobject. Bijzonder was een veel gedragen jagershoedje van prins Bernhard in een glazen vitrine, met een handgeschreven briefje van de prins erbij om de authenticiteit te garanderen. Perridon: “Is het niet prachtig? Heb ik gekocht op een benefietveiling voor het Rode Kruis.” Zoon Don was tijdens het feest veel te vinden in de showroom van het hoofdkantoor, waar alle Trust-producten (koptelefoons, tablethoezen, opladers e.d.) worden getoond. Don doet ervaring op in een Media Markt-winkel. Zijn werkgever, Media Markt-regiodirecteur Marcel Capitein , was er ook. “Wij verkopen Trust al vanaf ons begin in 1999”, vertelde Capitein. Zijn verklaring voor het succes? “Je moet Trust zien als de Volkswagen onder de consumentenelektronica, dus goede kwaliteit voor een breed publiek.” Overigens zijn Trust-spullen tegenwoordig bij vrijwel alle grote ketens en webshops te koop. Michel Perridon, die het sinds enige jaren rustiger aan doet, hoopt dat zoon Don hem opvolgt. “Niet nu, hij is 23, maar misschien over een jaar of vijf.” Don, vol zelfvertrouwen en goed gebekt, heeft daar wel oren naar. “Trust is me met de paplepel ingegoten.” Eric Husen , die de dagelijkse leiding over Trust heeft, ziet het ook wel zitten. “Ik doe mijn best om dit bedrijf goed af te leveren voor de zoon. Hij heeft de ‘drive’ en de koopmansgeest, maar hij moet nog in de winkel werken en stappen in het bedrijf zetten, voordat hij er aan toe is.” 01 | DE KENNISSENCLUB Welkom nieuwe Clubleden DE KENNISSENCLUB | 02 03 | DE KENNISSENCLUB Kennissenclub krant INHOUD 24 01 PUBLICATIE | TRUST (TELEGRAAF) 06 COLUMN | WIM VAN SLUIS 07 INTERVIEW | HELMA VERKERK VAN ZEELANDIA 10 TERUGBLIK OP ABN AMRO World Tennis Tournament 2014 10 TERUGBLIK OP DE BIJEENKOMST VAN DAN SCHECHTMAN 11 PERSBERICHT | KLANT NR. 1 TROFEE VOOR AUTO WUST 12 TERUGBLIK OP DE CLUBBORREL BIJ ROSSO 13 ARTIKEL | 010 & 020 MET ELKAAR IN ZEE 13 ARTIKEL | grootste opdracht voor Jan Snel is getekend 15 01 14 COLUMN | MARLIES MULDER 15 ARTIKEL | KEUKENHOF 16 ARTIKEL | FUENTZ VLIEGT 16COLUMN | Jan Kees van Vliet 20 07 17 TERUGBLIK OP TOEN WAS GELUK NOG HEEL GEWOON 18 COLUMN | Willem Reimers 19 International bulletin (RWIP) 20 COLUMN | Albert de Booy 21 PERSBERICHT | Luchthaven ontvangt Rotterdam Promotieprijs 2013 22 BIJEENKOMST | op bezoek bij Cor van zadelhoff 23 BIJEENKOMST | welcome on board the pride of rotterdam 24 BIJEENKOMST | MARS ONE 24BIJEENKOMST | TOEGEPASTE INNOVATIE (PRINS CARLOS) DE KENNISSENCLUB | 04 26 26MEDEDELINGEN 05 | DE KENNISSENCLUB COLUMN MOBILITEIT HOE DE WERELD ONLINE IS 5,5b via mobiel 1,5b Wim van Sluis fabrieken en distributiecentrum van Zeelandia via desktop Directeur Kennissenclub Wat een prachtige bijeenkomst bij het Trust van Michel Perridon. Een hoge opkomst, een mooi verhaal van Michel en zijn zoon Don, een leuk optreden van Sjoerd Pleizier, = 100 miljoen Gerard Cox en Joke Bruijs en natuurlijk weer een perfecte verzorging van de inwendige NOG HEEL GEWOON Een mooie tijd ook die jaren uit mijn jeugd, de jaren van de wederopbouw, de jaren waarin de televisie nog een bijzonderheid was en er slechts drie auto’s in de straat waren. De jaren dat De Kuip nog een onneembare vesting was en Feyenoord de Europa Cup won en zelfs de Wereld Cup in 1970. Ja dat waren nog eens jaren en was winnen heel gewoon. Er is veel veranderd, kinderen zijn de hele dag online, krijgen vergroeide duimen en slechte ogen van het gepriegel op de I-Phone. Er wordt 19 miljard US dollar betaald door een zoekmachine op internet Google = 100 switchen millioen naar voor een sms programma Whats app terwijl die kinderen dan weer pijlsnel een ander programmaatje . Fascinerend hoe Trust al die ontwikkelingen dan weer omzet in slimme producten die er 30 jaar geleden nog helemaal niet waren. Disruptive technology schijnt nu het toverwoord te zijn, door technologische ontwikkelingen gaat ons leven er anders uit zien, gaan producten verdwijnen en gaan verdienmodellen op de schop. En door de wet van Moore (een exponentiele snelheid van de ontwikkeling van steeds kleinere en snellere chips) gaat die technologische ontwikkeling steeds sneller. Volgens de trend watchers en techno goeroes staan we nog maar aan het begin van die revolutionaire ontwikkelingen. Ons leven thuis gaat veranderen want alles wordt computergestuurd, op afstand bedienbaar (energie, licht, beveiliging, boodschappen) en oproepbaar wanneer we dat wensen. Dat gaat ook gelden op het werk waar we steeds meer producten gaan maken toegesneden op de individuele klant. We scannen het lichaam en printen de schoenen, de kleding, de stoelen en wat u kunt bedenken. De mogelijkheden lijken oneindig. Van Atari spelcomputer tot de zelfdenkende quantum computer, het komt er allemaal aan. Wat doet dat ons ondernemers zou u zeggen? We kunnen niet meer stil blijven staan bij de goede oude tijd. De bakens moeten worden verzet en verandering is en blijft permanent. Steeds weer bedenken hoe kan het slimmer, energiezuiniger, sneller, goedkoper en klantgerichter door nieuwe technologie in te zetten zodanig dat uw verdienmodel toch overeind blijft of wordt aangepast zonder uit de markt geprijsd te worden. Dat is bijna een dagelijkse worsteling die ook weer nieuwe kansen biedt, want veel kennis ligt op straat maar je moet wel zelf bukken om het op te rapen! Wat wel blijft is menselijk interactie. Juist omdat iedereen nu in contact staat met de buitenwereld en steeds weer nieuwe impulsen krijgt is het van groot belang dat we op de juiste momenten wel bij elkaar komen om ideeën, gedachten, kennis en sociale contacten te delen. Die behoefte zie ook terug bij jong en oud, want met alleen de hele dag op internet rond hangen zien we door de bomen het bos ook niet meer. Dat verklaart ook het succes van De Kennissenclub, het ontmoeten van ondernemers op directieniveau rond een interessant thema, in een plezierige sfeer om kennis te delen en contacten te leggen. Dat blijven we ook de komende jaren op een professionele wijze doen! Mooie thema’s, mooie locaties, markante ondernemers, goede verzorging en vele nuttige contacten, dat maakt het geluk van De Kennissenclub heel gewoon, met dank aan ons team, onze vaste business partners en onze leden! We zien u graag op ons komende event. 4 A p7 . 0 0 0 do p S wn to l o a re ds TOEN WAS GELUK IN EEN MINUUT ... 695. zaken doen. Door de week wordt er dus niet te veel aan de bar gehangen. stutus0u00 Faceboo pdates k mens. Ontzettend mooi zo’n bruine kroeg in je eigen bedrijf en toch nog succesvol in het 0 00 ts . 0 e 10 we T tes bsi e w e 571euw ni 2 miljoen Google zoek opdrachten INTERVIEW Helma Verkerk CL 60% UD NIET DIGITALE WERKGEGEVEN ZULLEN VIRUALISEREN IN 2 JAAR 60% Video Social Verandering is leven maar 12% 2008 Clublid Helma Verkerk is sinds kort strategic business development director Europe bij Zeelandia. Daarvoor was ze directeur Nederland, een rol die ze jarenlang met plezier heeft uitgevoerd. vergeet niet 2014 .nl wie je bent “Wereld beroemd in eigen regio” De markt van Zeelandia is business to business. Met het produceren van grondstoffen voor de bakkers leveren we niet direct aan de consument. Het is voor Zeelandia wel heel belangrijk inzicht te hebben in de consumentenmarkt zodat we onze klanten zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. We hebben de overtuiging dat de ambachtelijke bakker de sterkste naam heeft in de regio. Vandaar dat we het thema “wereldberoem in eigen regio” nog altijd uitdragen. Niet zomaar grondstoffen Onze core business zijn de grondstoffen voor de bakker, het leveren van de ingredienten van zijn producten. Daarbij hebben we het niet over de het basis elementen als meel, maar de grondstoffen die specifiek voor een product of groep zijn, bijvoorbeeld broodmixen, vullingen voor gebak, glansmiddel en smaakmakers. Het productaanbod van Zeelandia is daarin divers en neemt steeds verder toe door productontwikkeling. Internationale ontwikkeling Tegenwoordig is Zeelandia wereldwijd actief, en wordt 80% van de omzet buiten Nederland gegenereerd. In europa zijn we actief in 26 landen en daarnaast zijn actief in Azië en Zuid-Amerika. In Brazilië zijn we markleider. De groei is zit er nog goed in en de verwachting is dat de komende jaren de internationale markt een steeds grotere rol gaat spelen. De bakkers van Nederland Zeelandia levert aan de industriële bakker, die levert aan de supermarkten en de ambachtelijke bakker, die voor de eigen winkel bakt. De ambachtelijke bakker verandert. Vroeger had elke bakkerij een winkel. Tegenwoordig ziet men steeds vaker dat de bakkerij meerdere winkels voorziet van brood en banket. Dit zie je ook aan het aantal bakkerijen. Waar er eerst 1600 waren, zijn dit er nu nog ongeveer 600. Het Zeeuwse familiebedrijf Zeelandia is een begrip voor een Email Mobiel Devices ieder die zijn brood verdient met het bakken van brood en banket. Voor de bakker is Zeelandia meer dan alleen een leverancier van ingredienten. Het is een partner in business die waarde genereerd Ondernemende groet, Big Data met aanvullende diensten. Zeelandia wordt aangestuurd vanuit Cloud Apps Zierikzee. Centraal in de oude binnenstad staat het hoofdkantoor, uniek gevormd dankzij de historische panden en oude fabriek waarin Wim van Sluis DE KENNISSENCLUB | 06 Bronnen: CRN, University of Massachusetts Dartmouth, Mashable, Business insider, Mibile Marketer, Forrester, The economist, AllThingsID, Infosys, Brandedge. het is gevestigd. De rijke geschiedenis van de onderneming uit zich in de voorwerpen en vele historische foto’s aan de muur. Inspirerend! 07 | DE KENNISSENCLUB De Koninklijke Zeelandia Groep Al meer dan honderd jaar betrouwbare hofleverancier Bake my Wish Erg leuk aan vernieuwing is dat het overal vandaan kan komen. Dankzij de goede banden met de bakkers komer er weleens hele mooie initiatiefen bij ons terecht. Zo ook Bake my Wish. Het idee is van Peter Dunselman, een bakker die eerder ook al de Serious Request-Broodjes had bedacht in 2012. Een heel simpel idee, je verpakt je boodschap in een taart. Een product dat voor de wensmarkt een leuk en creatief alternatief is voor de fles wijn of het boeket bloemen en aansluit bij de trend van zelf bakken, zoals de populaire cupcakes. Om zijn idee verder te ontwikkelen klopte Peter aan bij Zeelandia, met het verzoek mee te denken over de uitvoering. Het moest een product worden dat zo simpel was dat iedereen met een oven zijn wens kan bakken. Onze R&D afdeling storte zich op het idee. De zoon van Peter liep stage bij ons en Bake my Wish was zijn project. Tijdens het brainstormen werden er drie eisen gesteld. Ten eerste moest het ‘hufterproof’ zijn, iedereen moest het kunnen bakken. Ten tweede zou het een kant en klaar recept moeten zijn waar alleen water aan toegevoegd hoefde te worden. De derde eis had betrekking op de verpakking van de boodschap. Deze moest zowel veilig als schoon zijn. De technische ontwikkeling van een nieuw product is complex en neemt best veel tijd in beslag, een mooie uitdaging! Het eindresultaat is een compleet product, inclusief verpakking. De volgende stap is om het in de markt te zetten. Er is goed nagedacht over de marketing en promotie van Bake My Wish. Zeelandia gaat het product niet zelf vermarkten, maar geeft Peter ook hierin wel ondersteuning. Er is inmiddels een Social Media Onderscheidende service voor de bakker Zeelandia maakt voor haar diensten op 2 manieren onderscheid tussen bakkers. Ten eerste kijken we naar de grote van de afnemer; een grote industriële bakker heeft heel andere verwachtingen dan een ambachtelijke bakker. Ten tweede kijken we naar de rol; is er sprake van een generalist met een breed productaanbod of een specialist die voornamelijk één of enkele producten maakt. De extra diensten van Zeelandia richten zich voornamelijk op de kleinere bakkers. We bieden daarbij drie vormen van support. Technisch, Marketing en Manage. We noemen dat graag Help to produce, help to sell en help to manage. Vanuit deze filosofie hebben we een aantal teams die zich volledig in dienst stellen van de bakker. Uiteindelijk maken de mensen het verschil. drie vormen van support Help to produce help to sell help to manage Help to produce Als een bakker ons belt met een technische vraag, krijgt hij iemand aan de lijn die de kennis in huis heeft om hem te helpen. Als blijkt dat de vraag toch wat te ingewikkeld is om over de telefoon op te lossen, hebben we een aantal bakkers ‘on the road’ die dan bijvoorbeeld een nacht mee bakken, om zodoende de oplossing te vinden. Help to sell Onze marketing afdeling denkt na over nieuwe producten en recepten, en helpt vervolgens de bakker met de promotie door een breed scala aan promotiemateriaal en informatie ter beschikking te stellen. Daarnaast worden regelmatig acties verzorgd waaraan bakkers kunnen deelnemen. Dit alles is gericht op de regionale promotie voor de bakker. Help to manage De verkoopster krijgt een vraag over een brood in de winkel maar hoe komt de vraag bij de bakker terecht? Hij is degene met het antwoord. Doordat de bakkerij steeds vaker meerdere winkels heeft met veel part-time verkopers komt het nog wel voor dat de backoffice en de frontoffice niet goed met DE KENNISSENCLUB | 08 Eind december is Bake my Wish gelanceerd. Zeelandia zorgt voor de productie en handling. Als consumentenproduct wijkt het af van de voor ons bekende Business to Business. We geloven echter in het idee en zetten ons er graag voor in. Het visualiseert elkaar communiceren. Wij bieden hierin ondersteuning. Zo hebben we onlangs bijna 1400 verkoopsters hier in Zierikzee ontvangen. Zij waren via de bakkers uitgenodigd om te komen. Dit soort dagen blijkt dat er echt veel enthousiasme is onder de verkopers en dat maakt vervolgens weer een positief verschil in de winkel. onze manier van werken Helma Verkerk: Verworven passie Het is belangrijk om balans tussen werk en prive te bewaken. Van mijn kinderen is de oudste inmiddels 24 jaar. In het Weekend probeer ik altijd thuis te zijn en tijd te maken voor het gezin. Met 28 jaar ervaring waarvan 25 jaar actief in de bakkerswereld. Ik zou mijn carriere onder kunnen verdelen in 4 fases van 7 jaar. Tijdens de eerste zeven jaar hield ik me vooral bezig met marketing en reclame voor de voedingsector. Mijn achtergrond is ook in de voedingskunde. Ik heb in die periode meegewerkt aan campanges zoals bijvoorbeeld ‘Melk, de witte motor’. Wat ontbrak was de terugkoppeling, de impact en effectiviteit van de campange was moeilijk te meten. Na 7 jaar ging ik aan de slag bij een bedrijf dat zich bezig hield met bakkerijgrondstoffen en heb me via verschillende functies ingezet. De derde fase van 7 jaar heb ik me ingezet voor de Suikerunie. Daar heb ik meegewerkt aan het opzetten van Unifine, dat uiteindelijk een omzet wist te realiseren van 130 miljoen en een leidende marktpositie op had gebouwd voor de banketgrondstoffenmarkt. Daarna trad ik bij Zeelandia in dienst. Een familiebedrijf waar ik mij thuis voel en nog altijd met plezier voor inzet. Hoewel de familie niet meer betrokken is in het dagelijks bestuur, blijven ze wel betrokken bij het bedrijf, er zit nog iemand in de raad van commissarissen. Zeelandia is de grootste werkgever van het eiland en de banden met het lokale bedrijfsleven blijven heel sterk. De familie begrijpt ook dat Zeelandia als onderneming altijd in beweging moet blijven en zodoende veranderen en vernieuwen. Op die manier kan het bedrijf gezond blijven en groeien. Campagne ontwikkeld. Bake my Wish is een experience, twee keer de fun! De eerste keer fun is het bakken van de wens, de tweede keer het aansnijden. Zoals de naam al doet vermoeden is het product ook gekoppeld aan de MakeaWish foundation, een organisatie die zich ten doel heeft gesteld de wensen van ernstig zieke kinderen in vervulling te laten gaan. door clublid Willian de Koster Europoort Industrie Diensten BV De zekerheid van specialisatie! Optimaal gebruik van technische installaties vereist, voor wat betreft de industriële reiniging, een strakke planning. Als dienstverlener binnen deze branche moet je goed bereikbaar zijn, snel begrijpen wat er gevraagd wordt, weten wat je te doen staat, snel, effectief en veilig kunnen werken en vooral héél flexibel zijn. Kenmerken die Europoort Industrie Diensten BV (EID) haar opdrachtgevers vol overtuiging biedt, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Het reinigen van technische installaties in de chemische- en petrochemische industrie vereist kennis, ervaring, het juiste materieel en een daadkrachtige aanpak. Dankzij onze diverse reinigingstechnieken zijn uw systemen weer spoedig operationeel. U kunt bij EID terecht voor vrijwel alle denkbare industriële reinigingsactiviteiten, maar ook voor clean-up werkzaamheden in gebouwen en op terreinen. Zelfs bij calamiteiten kunt u op ons rekenen. Samen met onze strategische partners zorgen wij voor een vakkundige aanpak van elk probleem. EID levert diensten aan de chemische- en petrochemische industrie, maar ook andere branches zoals de scheepvaart, voedingsindustrie en G.W.W. sector, doen regelmatig een beroep op ons. Europoort Industrie Diensten BV is een relatief kleinschalige organisatie, wat een groot voordeel biedt. Dankzij de korte lijnen die onze organisatie kent weet u direct waar u aan toe bent. Een prettig idee als uw kostbare installaties tijdelijk niet kunnen produceren. Dankzij de oplossingsgerichte werkwijze van EID kunnen problemen snel worden verholpen. T +31 187 49 76 00 Pampus 15-17 3251 ND STELLENDAM E [email protected] W www.e-i-d.nl 09 | DE KENNISSENCLUB TERUGBLIK PRofESSoR DaN SHECHTMaN “I do a lot for the State of Israel and its citizens in the Diaspora,” he reflected, “I think that the position of President would give me far more influence than I have now” Terugblik op woensdag 19 februari. De lunchbijeenkomst van The Technion Society of the Netherlands waarbij nobelprijswinnaar Dan Schechtman te gast was binnen het thema innovatie en ondernemerschap. Terugblik op het ABN AMRO World Tennis Tournament 2014 Genieten tijdens het grootste relatiemarketing evenement van Nederland Van 10 t/m 16 februari vond in Ahoy Rotterdam de 41e editie plaats van het ABN AMRO World Tennis Tournament. Het toernooi startte met maar liefst zeven spelers uit de mondiale top 12. Een aantal toppers sneuvelde al in de eerste paar rondes van het toernooi maar de Tsjech Tomas Berdych, die al sinds 2005 deelneemt aan het toernooi in Ahoy wist het tot de DE KENNISSENCLUB FELICITEERD! finale te schoppen en versloeg daarin de Kroaat Marin Cilic. Auto Wüst Dordrecht meest klantvriendelijke Mercedes-Benz dealer van Nederland Ondanks dat tennis de boventoon voert tijdens het ATP 500 status toernooi in Ahoy gebeurde er heel veel meer naast het centre court. Het evenement is het grootste zakelijke relatiemarketing evenement van Nederland. Jolanda Jansen, Directeur van Ahoy, zegt erover: “Het was weer een prachtig samen met de clubleden en een spannende wedstrijden in een sterk en breed deelnemersveld. Ook zakelijk gezien zijn er in het prachtige VIP-dorp weer tal van relaties bestendigd. Ahoy was een week lang volledig omgedoopt in sportsferen, want naast de tenniswedstrijden werden onze schaatshelden in Sochi ook op de voet gevolgd via diverse tv-schermen.” Jos van der Vegt, President-Commissaris van Ahoy reageert als volgt: “Heel ongebruikelijk voor mij, maar ik stapte pas na twee dagen in het toernooi, na een heerlijke vakantie op de Caraïben. Wat een overgang! Of toch niet? Ik ging van de tropische warmte naar het ‘warme bad’ van het mooiste tennistoernooi ter wereld! Mooie wedstrijden, leuke en interessante mensen in het VIP-dorp; kortom, tijd om weer eens met iedereen bij te praten. Wat heb ik genoten!” PERSBERICHT 3 februari 2014 klantvriendelijkheid. In het kader van Klant Nr. 1 streeft de Nederlandse Mercedes-Benz organisatie - met succes - naar de meest tevreden klanten van Nederland. Klanten kunnen zich over hun eigen dealerbedrijf uitspreken via enquetes waarbij alle aspecten van klanttevredenheid aan de orde komen: van showroom tot en met werkplaats. Dit heeft bij Mercedes-Benz topprioriteit omdat het een belangrijke factor is voor de loyaliteit op lange termijn. Bovendien zijn tevreden klanten belangrijke ambassadeurs voor het merk. Wederom bleek dat de complete Nederlandse Mercedes-Benz organisatie op een zeer hoog niveau acteert. Klanttevredenheid is hét startpunt voor klantloyaliteit. Daarom voert MercedesBenz al meer dan 20 jaar onderzoeken uit om de mate van tevredenheid van zijn klanten te meten. Dit gebeurt door middel van digitale vragenlijsten die klanten kunnen invullen op een moment dat het hen uitkomt. Zij kunnen zich via antwoorden op concrete vragen uitspreken over de mate van de kwaliteit van dienstverlening in zowel showroom als werkplaats. Ook kunnen ze aangeven waar ruimte voor vebetering ligt. Dit maakt het voor de Mercedes-Benz organisatie mogelijk om gericht aan verdere optimalisering van de dienstverlening te werken. In 2015 vindt het ABN AMRO World Tennis Tournament plaats van 9 t/m 15 februari. Complete dienstverlening: de klant altijd op Nr. 1 Marcel en George Wüst van Auto Wüst (tweede en derde van links) krijgen de Klant Nr. 1–trofee overhandigd door Marcus Breitschwerdt, Heasd of Europe Region Mercedes-Benz Cars (geheel links), en Hans-Bahne Hansen, CEO Mercedes-Benz Nederland (rechts op de foto). Mercedes-Benz dealer Auto Wüst in Dordrecht is uitgeroepen tot meest klantvriendelijke Mercedes-Benz dealer van Nederland. Het bedrijf kreeg de prestigieuze titel en de bijbehorende Klant Nr 1.-trofee omdat de Dordtse vestiging van Auto Wüst opvalt door een zeer hoge mate van DE KENNISSENCLUB | 10 In 2007 heeft Mercedes-Benz Klant Nr. 1 geïntroduceerd. De essentie ervan is dat klanttevredenheid een structureel onderdeel is van álle processen binnen een dealerbedrijf: van eerste contact, proefrit en offerte tot en met de afevering en (afspraken voor) onderhoud en reparatie. Iedereen bij Mercedes-Benz is doordrongen van het belang van een klantgerichte instelling. Medewerkers worden daar dan ook intensief op getraind. Het resultaat is dat elke (potentiële) MercedesBenz klant bij elke dealer optimale zorg en aandacht krijgt – in showroom en werkplaats. Ofwel: klanten kunnen er van uit gaan dat elk bezoek aan een Mercedes-Benz dealer gelijk staat aan een optimale dienstverlening en dat ze dus altijd de aandacht krijgen die ze verdienen. Zo geeft Mercedes-Benz zijn klanten het - terechte - gevoel dat ze speciaal zijn én worden gewaardeerd. Klant Nr. 1 maakt ook duidelijk welke Mercedes-Benz dealers (personenwagens en bedrijfswagens) het best scoren op het gebied van klanttevredenheid. Auto Wüst: meest klantvriendelijke Mercedes-Benz dealer van Nederland Bij de uitreiking van de Klant Nr. 1 Awards bleek dat de complete MercedesBenz organisatie zeer goed scoort als het gaat om het de kwaliteit van de dienstverlening. Mercedes-Benz dealer Auto Wüst in Dordrecht sprong eruit. Het bedrijf werd door zijn klanten beoordeeld als meest klantvriendelijke Mercedes-Benz dealer van Nederland. Daarvoor kregen George en Marcel Wüst de felbegeerde ‘cup met de grote oren’ overhandigd. Wüst over de prestigieuze onderscheiding: “Wij streven niet alleen naar tevreden klanten, maar naar klanten die fan van ons zijn – zij zijn namelijk echte ambassadeurs. Bij Auto Wüst hebben we een cultuur die zeer klantgericht is, al onze medewerkers zetten zich daar dagelijks voor in. Dat leidt tot een zeer hoog kwaliteitsniveau. Toch blijft het daar niet bij. Mercedes-Benz is een merk dat je moet beleven. Met ons eigen museum in Dordrecht maken we ook dat mogelijk. Door dit samenspel van factoren zijn onze klanten tevreden én enthousiast. Het is mooi om te zien waar dit toe kan leiden – samen met alle gedreven medewerkers zijn wij dan ook zeer trots op deze prachtige prijs!” Altijd en overal: zorg en aandacht Dit jaar werden de Mercedes-Benz Klant Nr. 1 Awards voor de zevende keer uitgereikt. Dat gebeurde in Stuttgart, de thuisbasis van het merk. HansBahne Hansen, CEO van Mercedes-Benz Nederland reikte samen met Marcus Breitschwerdt (Head of Europe Region Mercedes-Benz Cars) de prijzen uit. Hansen prees de resultaten van de Nederlandse dealers en zei daarover het volgende: “Zorg en aandacht voor de klant is bij Mercedes-Benz overal. Dat begint al bij het eerste contact, of dat nu telefonisch of via internet is. In de vestigingen ervaar je de toegewijde instelling van de medewerkers zowel in de showroom als in de werkplaats. Wij noemen dat: complete dienstverlening – het unieke Mercedes-Benz gevoel is overal. Het is goed om te zien dat onze dealers dit jaar wederom buitengewoon goed gescoord hebben. Uit onze onderzoeken komt naar voren dat onze klanten zeer tevreden zijn – zo tevreden zelfs dat ze de producten én diensten van Mercedes-Benz zonder meer aanbevelen aan anderen. Daar mogen we als complete Mercedes-Benz organisatie trots op zijn!” T. +31(0)78 6177000 | M. [email protected] | www.wust.nl 11 | DE KENNISSENCLUB 010 & 020 BACK & BETTER! Op maandagavond 3 maart was de Kennissenclub met ruim 80 deelnemers te gast in Rosso. We werden op onze wenken en zeer professioneel bediend door gastheer Hans Veer en zijn team. Topkwaliteit! Ook veel dank voor de gastvrijheid aan de zakenpartner van Hans Veerman: Edwin van Leeuwen. Wij kijken terug op een hele gezellige avond. Waarom? Omdat een “gewone” maandagavond zomaar ineens een gouden randje kreeg! Rosso is een fantastische ontmoetingsplek. Kennis & in zee! Marcel van Breda, eigenaar van Schmidt Zeevis te Rotterdam, en Lloyd Vandenberg, oprichter en eigenaar van Glendale Group te Schiphol, zijn afgelopen jaar met elkaar een uniek samenwerkingsverband aangegaan. ‘Toen ik Lloyd leerde kennen, klikte het meteen’, vertelt Marcel enthousiast. ‘Lloyd is, net als ik, iemand die graag op een directe en korte manier onderneemt. Daarbij sluiten de filosofie achter zijn concepten en de professionele werkwijze binnen Glendale Group zeer goed aan op die van Schmidt Zeevis’. Lloyd is zelfstandig ondernemer en exploiteert met veel succes sinds 1995 diverse horecaconcepten op Schiphol Plaza. Van een originele Amsterdamse bruine kroeg, een smoothies- en sappenbar en een toko met Oriëntaals eten en drinken tot een typisch Nederlandse broodjeszaak en een Mediterraans concept met verse pasta’s en pizza’s. Voor Lloyd was het al jaren duidelijk dat er, binnen de horecaportfolio van Schiphol Plaza, nog een belangrijk product ontbrak: vis. Toen bekend werd dat er ruimte was om een plan in te dienen voor een visconcept , is Lloyd op zoek gegaan naar de beste visleverancier in Nederland. Zodoende kwam hij bij Schmidt Zeevis uit’ , lacht Marcel trots. Het heeft geresulteerd NIEUWS in de totstandkoming van Happy Seafood, het allereerste en enige visconcept op Schiphol Plaza. Bij deze viswinkel kan elke visliefhebber terecht voor allerlei lekkers uit de zee. Van haring (vanzelfsprekend vers van het mes!), kibbeling, gebakken mosselen en lekkerbekjes tot inktvisringen, een broodje paling of Hollandse garnalen, een stukje zalm of tonijn en oesters of kaviaar. Vanzelfsprekend te combineren met een glas heerlijke wijn of champagne. ‘Want vis moet zwemmen.’ De naam Happy Seafood is bewust gekozen. Het vormt een verbinding naar de standaard voor duurzame en goed beheerde visserij, welke is ontwikkeld door de Marine Stewardship Council (MSC). De inkopers van Schmidt Zeevis letten bij de inkoop in de visafslagen op het logo van het Certificaat Verantwoordelijk Vissen. Het is een onafhankelijke certificering van vissersschepen die voldoen aan alle wettelijke verplichtingen op het gebied van verantwoorde vangst, verwerking, opslag, bemanningseisen, milieumaatregelen en voedselveiligheid. ‘Vis van Schmidt Zeevis, en dus ook vis van Happy Seafood, is een verantwoord product en kan met een goed geweten worden gegeten’, legt Marcel uit. De producten van Happy Seafood worden iedere dag door Schmidt Zeevis uit Rotterdam aangeleverd. Dagelijks verse vis op Schiphol Plaza. Een bijzonder goede aanvulling binnen het horeca-aanbod voor de diverse medewerkers van Schiphol, de (zakelijke) reizigers en de dagjesmensen. ‘We zijn enorm blij met de goede samenwerking met Glendale Group. Happy Seafood hebben we met elkaar op een zeer fijne manier vorm gegeven. Van inrichting en assortiment tot kwaliteit en uitstraling. Het klopt van top tot teen. Daar zijn we enorm trots op’. Marcel sluit af met een grote glimlach. ‘En het blijft een leuk verhaal: vis uit 010 bijzonder populair in 020. Lachen toch!’ Kantoor en winkel Vasteland 60 | 3011 BM Rotterdam [email protected] www.schmidtzeevis.nl kennissen …. En dat gaat toch veelal samen in zo een gezellige informele sfeer. Harry van Zandwijk Na de organisatie van de laatste twee topmeetings in Rosso met sprekers Peer Swinkels van Bavaria en Pieter Schoen en Harold Swinkels van De Nederlandse Energie Maatschappij, kunnen we na deze Maandagavondborrel met recht spreken over: “De Kennissenclub terug in Rosso”. Nogmaals dank voor de gastvrijheid aan Hans Veerman en Edwin van Leeuwen & team. Vollenhovenstraat 153016 BE Rotterdam T 010 – 225 0705 | E [email protected] Zojuist in opdracht Ravel Residence, een studentencomplex van formaat De tot op heden grootste opdracht voor Jan Snel is getekend: een studentencomplex voor 800 studenten in Amsterdam welke minimaal 12 jaar blijft staan. Een veelzijdig en duurzaam complex, die aansluit bij het stedelijke en culturele klimaat in Amsterdam. Op 12 maart 2014 is de eerste paal feestelijk geslagen door de wethouders M. van Poelgeest en F. Ossel van de Gemeente Amsterdam. Aansluitend zijn de grond- en funderingswerkzaamheden opgestart en vanaf begin april worden in onze fabriek in Montfoort 32 weken lang elke week 25 woningen geproduceerd, een prestatie van formaat waar wij zeer trots op zijn. DE KENNISSENCLUB | 12 Studentenwoningen en meer! Ravel Residence is een sfeervol complex voor studenten met uitgebreide voorzieningen en oog voor privacy en veiligheid. De studentenwoningen worden gebouwd op een kavel van 8.500 m2 aan de Boelelaan in Amsterdam. Het gebouw bestaat uit 5 bouwlagen (begane grond + 4 verdiepingen) en het bruto vloeroppervlak bedraagt 28.000 m2. Ravel Residence bestaat uit 800 zelfstandige studentenwoningen met studentenvoorzieningen zoals een studiezaal, horeca, wasserette en private dining rooms. Daarnaast is er een tuin waar de studenten kunnen recreëren en op het dak bevindt zich een basketbalveld, een terras en een ruimte voor city farming. Omdat studenten tegenwoordig het liefst beschikken over eigen voorzieningen, hebben alle woningen een eigen keuken en badkamer en een verblijfsgebied van 18,5 m2. Ook aan de internationale student is gedacht, 275 woningen worden compleet gemeubileerd opgeleverd, zodat buitenlandse studenten meteen hun intrek kunnen nemen. De exploitatie van het gehele complex is in handen van Student Experience. Hoogwaardige architectuur Ruimtelijke kwaliteit en hoogwaardige architectuur ontworpen door OeverZaaijer architectuur en stedebouw zijn de basis van het te ontwikkelen gebouw. Het studentencomplex baart opzien vanwege de compleet modulaire insteek en opvallende kunststof gevel. Hoewel de studenten een paar jaar in Ravel Residence wonen, wordt het gebouw ontwikkeld voor een langdurig beheersbaar en gewaardeerd gebruik. T. +31 (0800) 348 0 348 www.jansnel.com To be continued … 13 | DE KENNISSENCLUB COLUMN Marlies Mulder DGA De Zakenpartner Het huidige Energie Akkoord wil burgers zekerheid bieden over de toekomstige energievoorziening, na jaren van inconsequent overheidsbeleid op dit terrein. Op zich een lovenswaardig streven. Alleen jammer dat dit akkoord is gebaseerd op verouderde technologische inzichten en geen rekening houdt met toekomstige innovatie, waardoor burgers en ondernemers de komende jaren veel leed bezorgd wordt. De contouren van de hybride energiemix van de toekomst zijn er al. Het huidige Energie Akkoord kan dan ook de prullenbak in. Het is tijd voor echte energie-innovatie. Op naar een nieuw Energie Akkoord Omdat hij de geplande hoeveelheid windmolens in het Energie Akkoord kritiseert, krijgt Volkskrantcolumnist Martin Sommer op zijn kop van de hogepriesters van de Groene Kerk. Deze minaretten van hun nieuwe religie zullen de belastingbetaler via de SDE subsidies uiteindelijk tussen de € 25 en € 30 miljard euro gaan kosten, zo rekende de dwarsdenkende ingenieur Theo Wolters uit. Het Energie Akkoord is het resultaat is van dwangmatig denken in doelstellingen, zonder daarbij de kosten en baten goed af te wegen. Kennelijk wordt de Nederlandse overheid nerveus nu zij, in vergelijking met buurlanden, achterloopt op de Europese doelstelling van 16 procent groene energie in 2020. Hoewel Brussel nu ook GroenMoe lijkt te worden, dus daar kunnen de komende jaren panelen gaan verschuiven. PvdA-economen Willem Vermeend en Rick van der Ploeg becijferden dat investeren in zonne-energie rendabeler is dan in windenergie. Ray Kurzweil, CTO van Google, schrijft: “Als gevolg van een exponentieel toegenomen gebruik van nanotechnologie zal zonne-energie in twintig jaar voldoen in de wereldbehoefte aan energie.” Futuroloog Wim de Ridder van de Universiteit Twente stelt dat de doorbaakinnovaties op energiegebied zich nu zo snel ontwikkelen, dat energie over 20 tot 30 jaar nog maar heel weinig kost. Waarom onze energietoekomst vastleggen met technologie die binnenkort verouderd is? Het Energie Akkoord zorgt er zo voor dat ieder Nederlands huishouden minimaal € 800,= per jaar meer voor energie moet gaan betalen, reden voor het CPB om minimaal 5 jaar uitstel van de geplande grootschalige windmolenbouw te adviseren. De eerder genoemde Wolters denkt dat de integrale kosten van het energieakkoord nog hoger zullen uitvallen en dat huishoudens uiteindelijk flink meer dan € 800,= per jaar extra zullen betalen. Maar kunnen burgers dat wel ophoesten? Nederlandse huishoudens hebben de hoogste schulden van alle OESO-landen. Volgens de Zwitserse bank UBS zijn midden- en arbeidersklasse in de eurolanden het afgelopen decennium nog eens 30% armer geworden. Google waarschuwt dat meer dan 40% van de banen straks door computers en robots wordt overgenomen. Adecco, ’s werelds grootste HR-firma, waarschuwt voor permanent hoge werkloosheid. Als straks een groot deel van de bevolking moet leven van een basisinkomen (verschaft door de overheid), aangevuld met wat losse baantjes (hosselen) is de reguliere energierekening al te hoog, laat staan de extra windmolentoeslag. De opstellers van het akkoord gaan dus voorbij aan het feit dat we nu leven in de overgangsfase naar een permanent deflatoire samenleving. Deze periode gaat later de geschiedenis in als de Grote Verarming. Alles wordt straks goedkoper om met deze trend te kunnen omgaan. En dan wordt energie duurder? Terwijl we in Nederland nu al driemaal zoveel voor energie betalen als in de VS? Van iedere euro die we neertellen aan de benzinepomp is 77 cent belasting. Met nog hogere energieprijzen trekken nog meer industriële bedrijven naar de VS wat nog meer banen en economisch potentieel kost, een trend die nu al gaande is. De verarming van de middenklasse treft ook bedrijven als Siemens en andere VNO-NCWleden die het akkoord omarmen. Op korte termijn is het feest bij de Siemens’ van deze wereld die goed verdienen aan de bouw van de onnodige windmolens. Maar de verarmde middenklasse die nog meer verarmt door een hoge energierekening, heeft straks geen geld meer om Siemens keukens, koelkasten en ander fraais van te kopen. Op korte termijn winst, op middellange termijn verlies. DE KENNISSENCLUB | 14 Priesters van de Groene Kerk, zoals het nationale zuurbekje Jan Rotmans, juichen over het akkoord: energievoorziening moet pijn doen, vinden ze. Wij mensen moeten immers boeten voor onze zondige energiebehoeften. Maar waarom eigenlijk? We kunnen slimmer en duurzamer in onze energie voorzien. Het beste Energie Akkoord voor de toekomst? Hier drie mogelijke pijlers. 1 Energie-efficiency neemt exponentieel toe en R&D op dit vlak moet ruim baan krijgen Technologie op energiegebied ontwikkelt zich razendsnel. De huidige pv-zonnecellen worden binnenkort vervangen door een veel efficiëntere generatie pv’s, en dunne film-zonnecellen zullen zorgen voor een enorme daling van de kostprijs en voor allerhande nieuwe toepassingen, omdat de zonnecellen dan als folie op ramen en andere oppervlakken geplakt kunnen worden, of geïntegreerd zullen zijn in verf. Oude koelkasten zijn energievreters. De nieuwste modellen kosten volgens producenten aan energie evenveel als een halve spaarlamp per jaar. Volgens Shell kunnen auto’s binnen enkele jaren 1:60 rijden. Een Japanse uitvinder maakte een minifabriekje waarmee je uit 1 kilo plastic afval 1 liter benzine kan maken. Huizen worden steeds beter geïsoleerd, en smart energy grids helpen bij het naar beneden brengen van onze energieconsumptie. Ieder huishouden kan in principe uit menselijke uitwerpselen en afval van groenten en fruit biogas maken. Koeienbedrijf CRV becijfert dat poep en winden van alle vaderlandse koeien samen genoeg biogas kunnen produceren om alle huishoudens op te laten draaien. Huishoudens worden zo meer zelfvoorzienend en verbruiken steeds minder energie. Aan het ombouwen van woningen ten behoeve van energie-efficiency kan de bouw weer goed verdienen. In ZuidKorea zien we al dat de meest energiezuinige huishoudens nog maar 40 eurocent per maand aan energie betalen, dankzij deze combinatie van maatregelen. Door de komst van deelauto’s neemt het aantal auto’s met 30-50% af, helemaal nu onder jongeren de eigen auto aan status verliest. Door steden compacter her in te richten (optoppen en bouwen op het tweede maaiveld) kan de energievoorziening nog efficiënter worden. Sloop van lelijke, energie slurpende gebouwen en die vervangen door mooie energiezuinige gebouwen is ook een optie. Ook fijn voor de bouwers, lijkt mij zo. 2 Nog ongebruikte energiebronnen worden aangeboord en verder ontwikkeld Ondergronds zit veel energie: warmte en hitte kunnen via geothermische energie-methoden geëxploiteerd worden. Google, een van de grootbedrijven die veel investeert in innovatie, ontwikkelde een drone met vliegers eraan die op 12 kilometer hoogte vliegt en daar (met gebruikmaking van de constante straalwind) veel energie genereert, buiten het zicht van de burgers. Of dat uiteindelijk rendeert moeten we zien, maar alleen al het andere denkkader waar dit idee uit voortkomt, is inspirerend. Waarom geen prijsvraag uitschrijven voor onorthodoxe windmolenontwerpen waar de mensen wel blij van worden en die wel renderend zijn? Ook getijdenenergie wordt steeds interessanter. Nieuwe zonnecellen worden zoals gezegd straks in folies en verven geïntegreerd en meegeleverd in dakpannen, ruiten en de verf van auto’s. Google komt nu met glazen bollen op daken, die ieder straaltje licht opvangen, omzetten in zonne-energie en opslaan in batterijen op basis van nanotechnologie. Ondergronds zitten in Limburg en de Achterhoek nog enorme kolenvoorraden. Er komen hippe nieuwe kolencentrales aan die geen van de nadelen van de huidige meer hebben. En er komt technologie om kolen ondergronds te vergassen. Goed, dat levert zo af en toe een aardbevinkje op, maar aardbevingsbestendig bouwen zag ik al in Californië en Taiwan dat levert de bouw ook weer werk op. 3 Er is nog olie en gas genoeg en thoriumcentrales bieden perspectief De exploiteerbare voorraden olie en gas blijken groter dan voorzien. De aarde is royaler voor ons mensenkindjes dan de Groene Kerk beweert. Deze krant schreef al eerder over de thoriumrevolutie. Door thorium als alternatief voor uranium in te zetten kan je op termijn nieuwe kerncentrales bouwen die de vaderlandse industrie van energie kunnen voorzien. Er is genoeg thorium voor 10.000 jaar en het heeft niet de nadelen van uranium. Thorium zit niet in enge landen maar in democratieën als India, én in het zwarte strandzand van Ameland. Investeren in thoriumkennis wordt belangrijk. Schalieolie en schaliegas kunnen straks slimmer geëxploiteerd worden, zonder schade voor zoetwatervoorziening, vermoedelijk niet in Nederland maar wel elders in Europa. Onderzoek blijft hoe dan ook relevant. We moeten toe naar schonere energie daar zijn we het met elkaar wel over eens maar we moeten ook het kostenplaatje niet uit het oog verliezen. En er is verschil tussen investeren en subsidiëren. We moeten geen onrendabele toepassingen subsidiëren: al die windmolens zijn de komende jaren overbodig en doen over twintig jaar niets meer, dan zijn ze peperduur afval geworden. De Nationale Windmolensloopdag is dan een nieuwe feestdag geworden. Wel moeten we investeren in R&D naar zonne-energie en lange termijn (thorium) onderzoek. We moeten de toekomst dus niet dichttimmeren met technologie die straks hopeloos verouderd is. Er zal juist ingezet moeten worden op technologie die pas over enkele jaren voorhanden is, hoe onzeker dat nu ook lijkt. Windmolens bieden een dure schijnzekerheid van schone energie, die ons afhoudt van echte innovatie. Op naar een nieuw Energie Akkoord dus. [email protected] 0654774981 www.dezakenpartner.nl KEUKENHOF Bart Siemerink Het was ons een groot genoegen de leden van de kennissenclub in mei 2013 op Keukenhof te mogen verwelkomen. Het is alweer een jaar geleden dat u uw lentebijeenkomst op Keukenhof gepland had. Op 20 maart zijn de poorten voor de vijfenzestigste maal geopend. Acht weken later, bij de sluiting op 18 mei 2014, zullen 800.000 bezoekers uit alle delen van de wereld de internationale bloemententoonstelling hebben bezocht. Keukenhof levert daarmee een aanzienlijke bijdrage aan de toeristische sector in Nederland. Naast Nederlands zijn Duits, Frans en Engels veelgehoorde talen op Keukenhof. Al hoor je steeds vaker Chinees en Russisch. Al die mensen hebben 32 hectare park om van te genieten met daarop zeven miljoen bolbloemen, 2500 bomen in 87 verschillende soorten en bloemen in dertig binnenshows. Want de missie van Keukenhof is nu en in de toekomst het internationale en zelfstandige showvenster van de Nederlandse sierteeltsector zijn, met de nadruk op bolbloemen. Inmiddels zijn honderd bloembollenkwekers inzender op Keukenhof en zijn er vijfhonderd bloemenkwekers die deelnemen aan de bloemenshows. Sinds de opening hebben bijna 50 miljoen mensen ons park bezocht. Vorig jaar hadden we bakken met tulpen staan om nog een beetje kleur in het park te krijgen. Dit jaar begon de lente in januari. Voorafgaand aan de opening van 2014 stond het park al heel mooi in bloei. Het ene jaar is het andere niet. Keukenhof is nog open tot en met 18 mei 2014. Wij verwelkomen u ook dit seizoen uiteraard weer graag. Keukenhof wenst u een kleurrijke lente toe! Bezoek adres: Stationsweg 166A 2161 AM Lisse | www.keukenhof.nl 15 | DE KENNISSENCLUB FUENTZ vliegt Lang voordat het bewijs was geleverd waren er al mensen overtuigd dat wij ooit zouden vliegen. Het is de inzet van vele pioniers geweest die de luchtvaart heeft gebracht waar zij nu staat. Fuentz pioniert ook en wil innovatief ondernemerschap stimuleren om zodoende de vele talenten en ideeën die in de regio beschikbaar zijn benutten. Het platform Fuentz investeert in innovatieve bedrijven die voor nieuwe groei- en ontwikkelingsfasen staan. Daarbij wil Fuentz niet alleen investeren, maar ook de kennis, de jarenlange ervaring en het uitgebreide netwerk van de investeerders van Fuentz aanwenden. Logischerwijs was onze eerste prioriteit zoveel mogelijk investeerders uit De Kennissenclub te werven voor Fuentz. Daarin liggen we goed op schema, we beschikken op dit moment over voldoende kapitaal om de eerste investeringen te gaan doen. Overigens is er voor u nog wel voldoende ruimte om als investeerder deel te nemen, dus u blijft van harte welkom om aan te sluiten. FUENTZ ontbijtsessie 3 DATUM Dinsdag 13 mei TIJD 8.00u - 10.00u LOKATIE het kantoor van Daamen & van Sluis COLUMN Jan Kees van Vliet Adjunct-directeur Joh. Mourik & Co Holding BV Adjiedj Bakas: ‘De toekomst is niet voor bange mensen” Afgelopen week mocht ik een ontbijtpresentatie bijwonen van de invloedrijke trendwatcher Adjiedj Bakas. De laatste 20 jaar is van de trends die hij voorzag 70% tot 80% uitgekomen. Drie jaar geleden had ik hem ook een keer gehoord en daar had ik goede herinneringen aan. Omdat zijn verhaal altijd zeer actueel is, ging ik er weer graag heen. Voor mij was een van de meest aansprekende zaken de trend: “Alles wordt informatie”. Daarmee wordt bedoeld dat door de enorme hoeveelheid data die we tegenwoordig produceren, bekend als‘Big Data’, en met elkaar kunnen combineren er doorbraakinnovaties ontstaan die sommige sectoren op hun kop zullen zetten. Dat betekent dat je als bedrijf goed moet opletten: “wat betekent dat voor ons’. Als voorbeeld noemde hij de zelfrijdende auto die er aan komt. Zo is er de Google Driverless Car en heeft BMW een prototype ontwikkeld op basis van de 330i. Deze auto’s zijn veiliger en kunnen veel dichter op elkaar rijden. Hierdoor zijn minder snelwegen nodig en kunnen ze smaller worden. Voor Mourik Groot-Ammers als wegenbouwer is dit dus zeer relevant. Door dit soort doorbraakinnovaties zullen sommige bedrijven ten onder gaan. Andere zullen er juist van profiteren door nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen. Denk hierbij ook aan 3D-printing, DE KENNISSENCLUB | 16 Onze blik verschuift dan ook steeds meer van binnen naar buiten. We zijn alert op bedrijven met een sterk innovatief karakter en een stevige groeiambitie waarin we zouden kunnen investeren. Via het netwerk van de leden hebben we al enkele ondernemers met een innovatief plan mogen spreken en dat zijn zonder uitzondering inspirerende kennismakingen. Fuentz zal slechts in een klein gedeelte van de aangeboden plannen willen en kunnen investeren, maar het enthousiasme en de tomeloze ambitie van de ondernemers werkt aanstekelijk. De sky is the limit! De toegevoegde waarde van Fuentz en in het verlengde daarvan De Kennissenclub heeft zich ook duidelijk bewezen. Sommige startende ondernemers zijn met een goede introductie bij hun droomklant al veel meer geholpen dan met een daadwerkelijke investering. Uw persoonlijk adressenboek is een verzameling kansen voor startende ondernemers, uw ervaring een machtige bibliotheek. Fuentz bewaakt deze aan de poort. Een ondernemer die zich meldt bij Fuentz moet in ieder geval over twee zaken beschikken: een ondernemingsplan en een heldere investeringsvraag. Middels een quick-scan, waarbij de eerste indruk telt wordt bepaald of het plan voldoende interessant is om er binnen Fuentz mee verder te gaan. De volgende stap is een persoonlijk gesprek met de directie van Fuentz, want bij investeringen tellen immers de man en het plan (ook bekend onder: de vent en de tent). Als de directie ook van de capaciteiten van de ondernemer is overtuigd zal het ondernemingsplan een grondige analyse krijgen. De plannen die hier doorheen komen worden voorgelegd aan de investeerders van Fuentz. De laatste weken neemt de stroom verzoeken toe en het zal niet lang meer duren voor we de eerste investering uit het reguliere proces aan u kunnen presenteren. Het gaat hard, we zijn al bijna los van de grond. Fuentz vliegt! TOEN WAS GELUK HEEL GEWOON! Op 11 februari waren we welkom bij Trust. Een avond vol nostalgie en ouderwetse gezelligheid met een spetterend optreden van Gerard Cox, Joke Bruijs en Sjoerd Pleijsier. Veel dank aan de familie Perridon voor hun gastvrijheid en een ieder die deze geweldige avond mogelijk robotisering, augmented reality en Google Glass. Maar ook de biobased economy en elektrisch rijden waarbij geen brandstof meer nodig is, zullen grote invloed op onze toekomst hebben. hebben gemaakt . Binnen Mourik hebben we al enkele goede voorbeelden: • MCO-team bouwt sensoren in koelbanken in en kan zo de conditie van afstand meten en het onderhoud daarop afstemmen in plaats van periodiek onderhoud te doen. • Mourik Groot-Ammers behoort tot de kopgroep op het gebied van virtueel bouwen door 3D-ontwerpen te combineren met Systems Engineering en document management. Hierdoor wordt het hele proces van ontwerp tot en met bouw digitaal vastgelegd en weer gebruikt in de onderhoud- en beheerfase. • Mourik Services is bezig met de ontwikkeling van een logging-systeem voor cleaning om de klant volledig inzicht te geven in wat ze gedaan hebben en hoe de conditie van hun installatie is. Veel inspiratie toegewenst Jan Kees van Vliet www.mourik.com 0653961182 17 | DE KENNISSENCLUB Als u denkt dat er iemand ons een lesje komt leren, dan heeft u het mis. Alleen in de huidige maatschappij lijkt het er soms op dat gewone manieren “not done “ zijn. Niets is minder waar, want wij vinden het allemaal even lollig als we herkend en erkend worden. Het woord ETIQUETTE is helaas beladen, maar dit is klinkklare onzin want met gewoon netjes en gezellig kom je de hele wereld door. Het is gewoon een gebruiksaanwijzing, zoals bij de broodrooster, de nieuwe wasmachine of de mixer, en from Chile, after spending hebt, waar je bepaalde dingen aan kunt ophangen. De grootste kapstok is “Hoe hoort het eigenlijk 115 days of my life there. This ,herschreven door Reinaldis van Ditshuijzen” maar een kleine kapstok geef ik U in het volgende is a small journal about the UITNODIGEN? JA GRAAG, MAAR HOE? nog nooit iemand doodgegaan. COLUMN Willem Reimers Wij nodigen graag onze relaties uit als we iets te vieren hebben zoals jubilea, een nieuw pand, een nieuw bedrijf of welke mijlpaal dan ook. Helaas zijn er ten aanzien van de uitnodigingen enkele valkuilen die door velen onderschat worden. Is het de tijd, de plaats, het hoe en waarom belangrijk, ja zeker maar niet het belangrijkste. Hetgeen Uw relaties als enige belangrijke punt beschouwen (zonder het altijd zelf te weten) is de dresscode. Niets is zo genant en frusterend als je niet op de juiste manier gekleed bent (dit geldt ook voor mannen) en door de foute communicatie ten aanzien van dit punt is het meer dan eens gebeurd dat U een relatie verloren hebt of een toekomstige prospekt nooit meer gezien hebt. De belangrijkste dresscodes zijn: BLACK TIE Voor de heren is dit een smoking (niet noodzakelijkerwijs zwart, maar wit jasje alleen in hoogzomer of warme landen) met een strik ongeacht de kleur en de dames mogen zowel kort als lang dragen. TENUE DE VILLE Dit is voor de heren een pak met das of een combinatie maar ook met das.de dames droegen vroeger een mantelpak, het heet niet meer zo maar een nette combinatie van rok, blouse en jasje of een net broekpak. SMART CASUAL Voor de heren een nette vrije tijdsbroek met een jasje (sportief) en zonder das en voor de dames een nette vrije- tijds combinatie. CASUAL is voor beide parijen gezellige vrije tijdskleding. Een absolute DON’T is een fantasiekreet zoals:feestelijk, gezellig, zoals je bent etc. etc. etc. Als laatste en absoluut niet onbelangrijk feit, wilde ik U deze nog even meegeven: Stuur Uw uitnodiging op tijd en dit is zeker 6 weken voor het evenement, want iedereen is druk (of doet alsof) en moet dit dus goed in de agenda kunnen plaatsen. Ook handig is om een antwoordkaart bij te voegen en wel om twee redenen. U kunt hiermee Uw bestand updaten en een week van te voren nog even een reminder sturen of na bellen of iedereen het nog wel in agenda heeft staan. Dus een geslaagde happening staat na het volgen van deze simpele regeltjes niets meer in de weg en ik wens U veel succes. Fotografie Cynthia Brandwijk I have recently come back met gezond verstand kom je nog steeds het verst. Niettemin is het wel handig alsje een klein kapstokje artikeltje. Doe er Uw voordeel mee, want van normaal gedrag is nog nooit iemand doodgegaan. van normaal gedrag is International bulletin Willem Reimers TV presentator en Hotel Consultant Te huur prachtige villa met zwembad in L acanau , A c q uitaine , F rankrijk country Chile, and the needs, issues, contradictions, and serious opportunities to do business there. Sociales’. You still find maids and gardeners. We discovered many Chileans want to be served. And they pay for it. In the South, the situation is slightly different. The European community is very much present with beautiful farms and spectacular houses – some of the best views I have encountered along all these years of travelling. The Germans and Dutch are very much involved in the agricultural sector. While travelling and meeting people and companies, I realised the country is indeed small but with a lot of potential. On a certain level, everybody knows each other. For members of RWIP, we brought a list of companies and people we would like to give you so that you can do business with them – trusted companies and organisations. Please contact me directly should you wish to pursue these opportunities. It is a pity that the media in the Netherlands does not display more about Chile. I would like to mention a few places I kept in my mind during my travels in Chile: My journey began in Santiago Chicureo, Chile in November 2013. Santiago has become a very busy and big city. Cars are used to going everywhere within Santiago, even to the supermarket, although there are still some small supermarkets in the neighbourhood to assist the locals with the basics. Chile has copied the American model – The Chicago Boys. The Chicago Boys did their work – some good and some bad. We will watch now from our desk in Europe what Mrs. Bachelet is going to do. Should you want to make an appointment with me, please e-mail either Daniel or Steven. One of the issues in Chile is that it misses the capacity of producing their own products from beginning until the end, where as in the Netherlands, it is possible to learn about the whole process. Cordillera de Nahuelbuta - Araucana Chilena Pumalin Park - Beautiful initiative Volcano Chaitén - Fumarola & Dalcahue Chiloe - Grandparents house. Loncoyán- Valdivia Chicureo - my parents’ house Daniel Brown: [email protected] Steven van ’t Hof: [email protected] Finally, if you haven’t already – please like/follow/subscribe (to) us on our social media sites: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, and YouTube. Just search RWIP! Until next time, Another issue in Chile is the infrastructure, which needs to be developed. Furthermore, the education system is an issue – students do not learn. There is a need for Dutch expertise. Carolina Barría +31 6 51778756 The south of Chile has one of the most spectacular scenes I have seeing in my life. Nevertheless, there are lots of issues to be solved in term of ports and sustainable living, energy, and water management. The north in particular has a serious problem with water in the mining sector. During my trip to Chile, I realized how quickly the country has developed. Chileans have money and want to spend it. As you may know Chile is a country with profound social differences. It is the country of the ‘Clases Check out the following links for some of the latest happenings in Chile. The first link is about the new nation created to protect the glaciers! The second one is regarding the free trade agreement recently established between Chile and the US (Chile is the first South American country to establish a free trade agreement with the US!): Verhuur periode (alleen voor kennissen) 1.http://www.bbc.com/news/blogs-news-from-elsewhere-26520166 2.http://chile.usembassy.gov/us_chile_fta2.html 12 mei – 01 juni 2014, € 750 per week 01 juli - 31 augustus 2014 € 1.850 per week. 02 juni - 29 juni 2014 € 1.250 per week 01 september - 12 oktober 2014 € 1.000 per week Beschrijving: Op circa 60 km van Bordeaux ligt Lacanau-Océan, Het groene paradijs van de Atlantische Kust! Lacanau-Océan is een levendige en gezellige badplaats omgeven door prachtige bossen. Met ruim 100 km aan fiets- en wandelpaden kunt u er perfect van genieten. De bossen grenzen aan de langgerekte zandstranden waarvan sommige bekend staan om de geweldige surflocaties. Maar ook het Meer van Lacanau biedt u volop waterplezier, zoals bij Le Mouthic. U kunt er zeilen, surfen, vissen, waterfietsen, kanoën en kajakken; voor de echte sportievelingen is een rondje om het meer, per fiets of hardlopend, een heerlijke uitdaging. In Lacanau-Océan is voldoende vertier; zo zijn er diverse winkels en restaurants, een kuuroord, casino, discotheek, tennis- en squashbanen. Ook golfliefhebbers komen hier aan hun trekken, er zijn twee fraaie, goed onderhouden golfbanen (18- en 9-holes), en een 9 holes oefenbaan. Over alcoholische versnaperingen gesproken, in ruim een half uurtje rijden zit u hartje Médoc-streek, waar u menige beroemde wijn kunt proeven en kopen. De rustig gelegen villa bevindt zich op 500 meter van het meer van Lacanau waar men kan zwemmen en zeilen. De villa heeft vier slaapkamers , een mezzanine met slaapbank, een ruime keuken en grote woonkamer met open haard. Tevens beschikt de villa over een buitenkeuken met barbecue en een ruim terras bij het zwembad. Ruime parkeer gelegenheid aan de voorzijde van de villa. Geschikt voor maximaal 10 personen. Nadere inlichtingen via Wim van Sluis E. [email protected] | T. 06-53199846 DE KENNISSENCLUB | 18 19 | DE KENNISSENCLUB COLUMN Albert de Booy CEO & Oprichter Speakers Academy Zinnovatie Onlangs bleek uit een onderzoek van de ABN Amro bank dat slechts 20% van de bedrijven innovatie als strategische prioriteit heeft. Uit dit zelfde onderzoek kwam naar voren dat slechts drie op de tien Nederlandse ondernemers innovatie als prioriteit ervaart, terwijl de overige zeven vinden dat handelsgeest en cultuurtolerantie belangrijker zijn. Het innovatiecijfer dat aan Nederland werd gegeven in Europees verband: een 6. Een ander interessant rapport (van PWC) meldt dat innoverende bedrijven de komende vijf jaar een groeiverwachting zullen kennen van 60% en niet-innoverende bedrijven een groei van ca. 35%. Als je dit laatste percentage toepast op je eigen onderneming dan spreek je uiteindelijk toch nog over minimaal 5 á 6% groei per jaar, op zich nog redelijk. Misschien dat dit bescheiden percentage de lijdzame houding verklaart ten opzichte van innovatie. De sense of urgency en de ambitie ontbreken, maar ook speelt angst een niet onbelangrijke rol. Immers het oude biedt ‘zekerheid’, don’t rock the boat. Men blijft liever in het oude, vertrouwde paradigma. Zonder ambitie en Zonder Zin in verandering staat de vooruitgang stil De wereld om ons heen is constant aan verandering onderhevig. Als je het lef hebt om alles op de schop gooien - en waarom niet, zekerheid is slechts schijn en op zijn minst tijdelijk - dan ontstaat er een nieuw elan, een geloof in mogelijkheden en een nieuw plezier in ondernemen. Zonder angst. Als ik een antwoord moet geven op de vraag ‘hoe innoveer je nu eigenlijk?’ kan ik die beantwoorden door naar Speakers Academy® te kijken en u te vertellen hoe wij het afgelopen jaar hebben geïnnoveerd en hier in 2014 mee verder gaan. Graag deel ik onze visie met u. Naast innovaties op technologisch gebied: IT, Social Media en software (onder andere de ontwikkeling van onze eigen sprekersprogrammatuur) hebben wij van de markt geleerd dat een meer persoonlijke aanpak en een unieke verkoopervaring ertoe leiden dat de cliënt en de spreker op nog betere wijze bij elkaar komen. Deze laatste koppeling noemen wij met een business term Open Innovatie. Deze vorm refereert aan de samenwerkingspatronen tussen belanghebbenden, u en wij. De input van de klant is voor ons (en ook voor de klant) van het grootste belang. Met andere woorden: elke dag weer zullen wij met het hele team waarde moeten creëren voor de klant, mede aan de hand van input van de klant. Weliswaar zo oud als de Weg naar Kralingen, maar tegenwoordig wordt dit Lean Management genoemd. Verder werken wij aan een systeem om de match tussen spreker en opdrachtgever verder te optimaliseren. In ons magazine ACADEMY® presenteren wij regelmatig een uitgebreide staalkaart van onze sprekers waaruit de relaties een keuze kunnen maken, maar wellicht heeft de klant andere eisen en wensen, die wij niet kennen. Door die te leren kennen kunnen wij werken aan de ontwikkeling van speciale lezingen die vanuit Speakers Academy® inhoudelijk worden verzorgd. Dit is een voorbeeld van Outside-In denken. DE KENNISSENCLUB | 20 Groeien kan een organisatie alleen wanneer die zich aanpast aan een veranderende omgeving en als dat op een intelligente manier gebeurt. Bedenk ook dat als je niet zélf verandert, dan verandert de omgeving jóu; in plaats van een actieve houding, word je lijdend voorwerp. Veelal bevinden wij ons in een situatie van dualiteit: aan de ene kant vasthouden aan het oude en aan de andere kant het oude willen loslaten en het nieuwe zoeken. Het is déze dualiteit die de polariteit vormt waartussen stroming mogelijk is. Een stroom van energie. Een avontuur . Deze energie kun je nagenoeg niet omschrijven, wel voelen en je kunt er op mee bewegen of er weerstand aan bieden. Het verstandigst is om energiestroom te volgen. (Frank Zappa: “Your mind is like a parachute, it only works when it’s open”) Door het irrationele en intuïtieve ook een kans te geven bevrijden wij ons uit het labyrint van zakelijke symbolen en dogma’s, de collectieve gevangenissen. Het is wonderlijk te merken dat mensen van hun gevangenissen houden. Ook lijkt het wel of het sociale leven (zoals gepropagandeerd door de commercie en de media) er op uit is om het individu te ontpersoonlijken. Een situatie die wij onszelf scheppen. Daardoor lijkt het alsof niemand zich nog op zijn gemak voelt. Ontspannen kan men ook bijna niet meer, men is zó bezig met wat anderen over hem/haar denken. Wanneer je ergens in gelooft dan vernieuwt dit je geest. Het verandert je van binnenuit en het zorgt ervoor dat je opnieuw wordt geboren. Wat dan rest, is ons gedrag aan te passen aan deze nieuwe “ik”. Dit is niet gemakkelijk want ondanks de wens tot verandering zijn ons verstand, emoties en denken nog steeds hetzelfde. Het fenomeen van de individuele renaissance, een noodzakelijke wedergeboorte, kan nagenoeg onveranderd worden getransponeerd op organisaties. Het succes hiervan hangt af van verschillende voorwaarden, zoals het creëren van draagvlak binnen de organisatie; het leggen van focus op de juiste gebieden, outside-in denken, creativiteit en het ontwikkelen van een sense of urgency. Wanneer je hier uiteindelijk in slaagt en je in staat bent om zélf de omgeving te veranderen, dan kan dit worden gekwalificeerd als sterk ondernemerschap. Met dit alles vergaar je uiteindelijk rust. Rust omdat je je niet meer verzet tegen hetgeen je hebt begrepen. Goed ondernemerschap als overtreffende trap van innovatie. DE KENNISSENCLUB FELICITEERD! PERSBERICHT 14 MAART 2014 Luchthaven ontvangt Rotterdam Promotieprijs 2013 Rotterdam The Hague Airport heeft op vrijdag 14 maart de prestigieuze Rotterdam Promotie Prijs 2013 gekregen uit handen van burgemeester Aboutaleb van Rotterdam. De jury kende de prijs aan de luchthaven toe omdat zij van mening is dat Rotterdam The Hague Airport een schoolvoorbeeld is van een innovatieve organisatie die in sterke mate bijdraagt aan de promotie van Rotterdam in binnen- en buitenland. Namens alle medewerkers van Rotterdam The Hague Airport heeft directeur Roland Wondolleck de prijs in ontvangst genomen in de Burgerzaal van het Rotterdamse Stadhuis. De jury prijst de luchthaven als zakelijk speler van importantie in de metropoolregio Rotterdam – Den Haag en daarmee als vestigingsplaatsfactor voor internationaal opererende bedrijven, organisaties en instellingen in Zuidwest Nederland. Evenzo roemt de jury de rol van de luchthaven op het gebied van inkomend toerisme. De directie van de luchthaven krijgt alle lof voor het volgen van de economische ontwikkelingen in binnen- en buitenland, alsmede de compromisloze keuze voor kwaliteit en veiligheid. De overzichtelijke luchthaven en alle 2500 medewerkers worden getypeerd als warm, gastvrij en efficiënt. De prijs werd uitgereikt in de Burgerzaal van het Rotterdamse stadhuis, in aanwezigheid van ruim 350 genodigden. Speciaal voor deze gelegenheid heeft ir. Hans Smits, voormalig president directeur van zowel het Havenbedrijf Rotterdam als van Schiphol, een laureaat uitgesproken waarin ook hij de belangrijke rol van de luchthaven en het gevoerde consistente beleid onderstreept en prijst. De Rotterdam Promotieprijs wordt jaarlijks toegekend aan een persoon, bedrijf of organisatie die een belangrijke rol heeft of hebben gespeeld bij de promotie van de stad Rotterdam. De prijs wordt toegekend door de Rotterdamse Club 25. Dit is een gezelschap van rond de vijftig personen, werkzaam op uiteenlopende vakgebieden, die zich vrijwillig en gebruikmakend van hun netwerken inzetten voor de promotie van Rotterdam in brede zin. Eerdere winnaars van deze prestigieuze onderscheiding waren onder andere Marlies Dekkers, Cruise Port Rotterdam, Room Rotterdam en oud-Luxor directeur Rob Wiegman. “ “Wees de verandering die je in de wereld wil zien” Mahatma Gandhi 21 | DE KENNISSENCLUB BIJEENKOMST op bezoek bij Cor van zadelhoff Donderdag 17 april TIJD 16.00 u - 21.00 u LOKATIE Landgoed Groot Kantwijk Bergseweg 28 3633 AK Vreeland AANMELDEN Genodigden ontvangen een uitnodiging, wilt u ook deelnemen? Neem contact op met Rosalinda Strik [email protected] MEER INFORMATIE www.kennissenclub.nl Gastheer Cor van Zadelhoff ontvangt de Kennissenclub op donderdag 17 april a.s. op zijn prachtige landgoed Groot Kantwijk te Vreeland. Twee jaar geleden waren wij al te gast op het schitterende en stijlvolle landgoed Groenevecht te Breukelen, ditmaal willen wij u de belevenis meegeven van ‘back to basic’. Goed, lekker, puur en verzorgd. Aangezien het event enkele dagen voor pasen is zorgen wij voor een mooie paastouche. We willen u alvast één tipje van de sluiter oplichten. Er worden heerlijke gegrilde kippen geserveerd door niemand minder dan chef-kok Herman den Blijker. De rest van de invulling houden we graag nog even voor ons. Laat u verrassen! Herman gaat met kip aan de slag KLUIFTIJD Sap tot aan je ellebogen, het vlees valt van de botten. Kippetjes van de grill niets is zo lekker. Dankzij Hermans smaakbommen ga je geheid kiplekker door het leven! Ik hoop jullie te mogen verwelkomen want het wordt een mooie bijeenkomst van de Kennissenclub. Healey Museum De opening van het Healey Museum in november 2012 was een groot succes. De oprichters en menig Healey liefhebber werden verrast door de positieve reacties en complimenten waarmee de uitgenodigde Healeycoryfeeën hen overlaadden. BIJEENKOMST welcome on board the pride of rotterdam P&O, de Peninsular and Oriental Steam Navigation Company, bestaat al sinds 1837 en is daarmee, met een historie van meer dan 175 jaar, één van de oudste rederijen ter wereld. De ondernemening is groot geworden tijdens de bloeitijd van het British Empire en gold als de transportonderneming voor het Britse Rijk. Gesitueerd in hartje Londen, op de vierkante kilimeter, van waaruit het Britse Rijk werd werd bestuurd. Inmiddels zijn de tijden veranderd. In 2006 name Dubai Ports World het bedrijf over en naast de containerschepen en de ferries kwamen ook de terminals verspreid over alle continenten in handen van DP World. De cruise-schepen werden verkocht aan Carnival Cruises. In alle gevallen is besloten het ijzersterke merk P&O te behouden. Op 20 mei bent u te gast bij P&O Ferries op de Pride of Rotterdam. Een prachtig passagiersschip gebouwd in Venetië en samen met haar zusterschip de Pride of Hull sinds 2001 varend tusen Rotterdam en Hull. P&O Ferries onderhoudt een netwerk van passagiers- en vrachtroutes op de Noordzee, het Kanaal en de Ierse met in totaal 16 eigen schepen en 4 charter-schepen. Binnen het bedrijf zijn ruim 4000 mensen werkzaam. Tijdens de bijeenkomst heeft u de mogelijkheid het schip te verkennen en te genieten van een lekkere lunch aan boord. Daarnaast zal gastheer Peter Stolk u graag bijpraten over de dynamiek van het Ferry-product, maar ook over de uitdagingen waar de sector mee geconfronteerd wordt. Een belangrijke is de zgn. Europese SECA-wetgeving, waarbij alle rederijen die het Kanaal, de Noordzee en de Baltic bevaren vanaf 1 januari aan zeer scherpe milieu-eisen aan gaande zwavel-emissie moeten voldoen, waardoor de sector geconfronteerd zal worden met hogere branstofkosten of hoge investeringen in apparatuur om de uitstoot te beperken. Gelukkig zijn er niet alleen zwarte (rook) wolken aan het firmament. Wist u dat een kleine verbetering in de klanttevredenheid, zich direct vertaalt in een verhoogde winstgevendheid. Daarom heeft P&O Ferries het ICE-project (Improving the Customer Experience) gelanceerd. Peter vertelt er op 20 mei graag iets meer over. En verder, zoals u wellicht weet, is P&O altijd een sterk op de Britse markt georienteerd bedrijf geweest en dat terwijl een groot deel van onze passagiers afkomstig is van het Continent, bovendien, de ladingstromen lopen met name van oost naar west. Met andere woorden, een goed moment om de iniatieven die P&O Ferries ontplooit om de continentale klant beter te gaan bedienen met de clubleden te delen . Tot slot wil Peter u een mini-college geven over het zgn. Hub-concept en de activiteiten de Rotterdam-hub verder te versterken. Al met al een unieke gelegenheid om kennis te maken met een bedrijf met een enorme historie en bijgepraat te worden over de uitdagingen en kansen van deze belangrijke speler binnen de Rotterdamse haven. De goede sfeer, de smaakvolle inrichting en het niveau van de expositie werden het meest door hen geroemd. De expositie bestaat uit (exclusieve) healey auto’s, foto en filmmateriaal. Gasten mét OLDTIMER welkom! Dinsdag 20 mei TIJD 11.00 u - 15.00 u LOKATIE P&O Ferries Europoort Rotterdam aan boord van de Pride of Rotterdam AANMELDEN Genodigden ontvangen een uitnodiging, wilt u ook deelnemen? Neem contact op met Rosalinda Strik [email protected] MEER INFORMATIE www.kennissenclub.nl Herman den Blijker DE KENNISSENCLUB | 22 23 | DE KENNISSENCLUB BIJEENKOMST BIJEENKOMST MARS ONE De kolonisatie van Mars…. fictie of de logische volgende stap in ruimtereizen? Woensdag 15 oktober Bas Lansdorp is een geboren ondernemer met een passie voor ambitieuze projecten. Hij is medeoprichter en CEO van Mars One, de Nederlandse stichting die in 2025 de eerste mensen op Mars wil laten landen. Lansdorp studeerde in 2003 af als MSc in de werktuigbouwkunde aan de Universiteit Twente. Aan de TU Delft werkte hij vijf jaar aan zijn promotieonderzoek op het gebied van windenergie. Dat onderzoek brak hij af om zijn eerste bedrijf, Ampyx Power, op te richten. Ampyx Power werkt aan een nieuwe manier van windenergie opwekken die goedkoper is dan fossiel opgewekte elektriciteit. BAS LANSDORP LOKATIE Omgeving Rotterdam MEER INFORMATIE VOLGT www.kennissenclub.nl Lansdorp verkocht in 2011 een deel van zijn aandelen in Ampyx Power om de start van Mars One te financieren. In 2018 moet de eerste onbemande demonstratiemissie onderweg gaan naar Mars. Voor deze missie sloot Mars One onlangs een contract met Lockheed Martin. Lansdorp weet op enthousiaste wijze over zijn passie en missie te spreken Fictie of werkelijkheid? Oordeel zelf op 15 oktober 2014! BAS LANSDORP Save the date Dinsdag 24 juni prins carlos TOEGEPASTE INNOVATIE Z.K.H. Prins Carlos de Bourbon de Parme zal aanwezig zijn om samen met u de de toegepaste innovatie in en door het Rotterdamse bedrijfsleven te bespreken. Prins Carlos is al langere tijd actief op het gebied van duurzaamheid en met zijn stichting INSID is hij altijd geïnteresseerd veelbelovende innovaties. Daarom organiseert INSID samen met de kennissenclub, daamen en van sluis erwip, zytec en Deenshipping deze lunchmeeting. AANVANG VANAF 11.00 u LOKATIE Omgeving Rotterdam (nader te bepalen) MEER INFORMATIE www.kennissenclub.nl FUENTZ ontbijtsessie 3 DATUM Dinsdag 13 mei TIJD 8.00u - 10.00u LOKATIE het kantoor van Daamen & van Sluis Fascinatio Boulevard 722 2909 VA Capelle aan den IJssel DE KENNISSENCLUB | 24 25 | DE KENNISSENCLUB MEDEDELINGEN MEDEDELINGEN Onze Clubleden “ON THE MOVE” verhuisbericht Vanaf 2007 hebben wij vanuit ons huidige pand, Torontostraat 20, met plezier gewerkt. De mogelijkheid tot verdere uitbreiding en betere bereikbaarheid is Voor ons de afweging geweest om dit pand te verlaten en te verhuizen naar Vlaardingen. Wij hopen u gauw te mogen ontvangen in ons nieuwe pand vanaf 3 februari 2014. Verdriet COLOFON De Nieuwsbrief is een uitgave Ondestaande berichtgeving is moeilijk in woorden uit te drukken. Toch willen wij dit met u delen. van de Kennissenclub, gedrukt Oprichter en CEO van het succesvolle toiletconcept 2theloo Eric Treurniet is vrijdag 7 februari verongelukt. Hij is 44 jaar geworden. Treurniet verongelukte nadat hij met zijn Porsche tegen een verlichtingspaal op de E17 in België botste. bij Tromp Drukkerij. Wij leven mee met de familie en naasten van Eric Treurniet en wensen voor nu en in de toekomst veel kracht en sterkte toe om dit verlies te dragen. Jaargang 5 editie 2 april 2014 Clublid worden van de kennissenclub? Zie www.kennissenclub.nl voor de voorwaarden. Het nieuwe adres: Maassluissedijk 101 3133 KA Vlaardingen, Harbournr. 738 Tel: +31(0)103033215 Directie / Raad van Advies Algemeen Directeur Wim van Sluis Commercieel Directeur NAVINGO MOVES TO ROTTERDAM’S WILHELMINA QUAY Rosalinda Strik Navingo will start the new year full of enthusiasm and energy at a new location, the unique Las Palmas building on the characteristic and beautiful Wilhelminakade. Situated on the Kop van Zuid, offering a view of Rotterdam’s Maas river and the Erasmus bridge, the quay boasts a long maritime history. Leden Raad van Advies Today this area has become a rich cultural, innovative and culinary hub inspiring everybody there. Situated in the former workshop of the Holland America Line, we are not only optimistic about our company’s future, but also the future of both the international maritime and offshore energy industries - industries that enjoy an excellent reputation of which everyone concerned can be proud. Ger Vos Voorzitter Raad van Advies Ben Vree Leendert Bikker Mai Elmar Steven van Eijck Jos van der Vegt You are more than welcome to visit our new office, enjoy a cup of coffee and become inspired with us. Ambassadeurs Coert van Zijll Langhout Managing Director As of 01-01-2014 our new address is: The new adres: Las Palmas Building Wilhelminakade 302 3072 AR Rotterdam The Netherlands Leen Huijzer Cor van Zadelhoff T +31 (0)10 209 2600 E [email protected] Contact I www.navingo.com De Kennissenclub Fascinatio Boulevard 722 nieuwsbericht We horen om ons heen geluiden dat de business weer aantrekt. Wij merken dat ook. Om onze eigen groei in goede banen te leiden en om klaar te zijn voor meer vraag naar technisch personeel investeren we in nieuwe collega’s en nieuwe huisvesting. Het nieuwe adres: Rhijnspoor 225 2901 LB Capelle aan den IJssel Hierbij het vriendelijke verzoek om dit adres in uw administratie aan te passen. HTC Techniek 25 jaar! We hebben nog meer te vieren: in april bestaat HTC techniek 25 jaar! Daar zijn we best een beetje trots op. Vandaar dat we een jubileumlogo hebben laten ontwerpen. Dat was u misschien al opgevallen, maar nu is het niet meer te missen! 2909 VA Capelle aan den IJssel T: 010-458 11 44 I: www.kennissenclub.nl E: [email protected] Redactie Rosalinda Strik Jeroen Bekker Christien Veelenturf Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook, Is dat alles? Nee, dat is het niet. We hebben ook nog onze website vernieuwd. We nodigen u graag uit om deze te bekijken. www.htctechniek.nl DE KENNISSENCLUB | 26 zonder voorafgaand schriftelijk toestemming van de uitgever. 27 | DE KENNISSENCLUB BIJEENKOMSTEN op bezoek bij Cor van zadelhoff Donderdag 17 april TIJD 16.00 u - 21.00 u LOKATIE Landgoed Groot Kantwijk Bergseweg 28 3633 AK Vreeland AANMELDEN Genodigden ontvangen een uitnodiging, wilt u ook deelnemen? Neem contact op met Rosalinda Strik [email protected] MEER INFORMATIE www.kennissenclub.nl Welcome on board! Dinsdag 20 mei TIJD 11.00 u - 15.00 u LOKATIE P&O Ferries Europoort Rotterdam aan boord van de Pride of Rotterdam AANMELDEN Genodigden ontvangen een uitnodiging, wilt u ook deelnemen? Neem contact op met Rosalinda Strik [email protected] MEER INFORMATIE www.kennissenclub.nl TOEGEPASTE INNOVATIE Dinsdag 24 juni PRINS CARLOS AANVANG VANAF 11.00 u LOKATIE Omgeving Rotterdam (nader te bepalen) MEER INFORMATIE www.kennissenclub.nl
© Copyright 2024 ExpyDoc