IDManager PDF Output

Feiten en cijfers 2013
Rabobank Apeldoorn
en Omgeving
Samen sterker
2013: kantelpunt voor de economie
De Nederlandse economie is vorig jaar eerder en met
sterkere groeicijfers uit de recessie gekomen dan we
halverwege 2013 hadden verwacht. Na twee jaar van
krimp gaat de economie dit jaar naar verwachting
weer groeien. Toch zal de economische groei naar
verwachting beperkt zijn als gevolg van balansherstel
door huishoudens en overheidsbezuinigingen.
en kredieten bedraagt € 0,8 miljard.
Ontwikkelingen financiële markt
Coöperatief bankieren
In het eerste kwartaal kromp de economische activiteit. In de
Vanuit onze coöperatieve missie participeren we met kennis
daaropvolgende kwartalen klom de Nederlandse economie
en netwerken in initiatieven die bijdragen aan de lokale
echter voorzichtig uit het dal. Toch is de economie er nog
samenleving. Jaarlijks reserveren we een deel van de
lang niet bovenop. Over 2013 als geheel was er sprake van
nettowinst (2013: € 188.000) voor het coöperatief dividend.
krimp van het Bruto Binnenlands Product. De economische
Dit geld investeren we in het verduurzamen van de
activiteit ligt bovendien nog ruim onder het niveau van begin
samenleving. Ons coöperatiefondsbestuur speelt een
2008. Het particuliere consumptievolume kromp fors door een
belangrijke rol in de advisering en besluitvorming over de
daling in het reëel beschikbaar inkomen van huishoudens. De
besteding van het dividend. Rabobank Apeldoorn en
werkloosheid liep in de eerste helft van 2013 op tot 7 procent
Omgeving heeft in 2013 bijvoorbeeld een financiële bijdrage
halverwege het jaar. Daarna stabiliseerde dit percentage. Op
geleverd aan nieuwe uniformen voor muziekvereniging DAP.
de woningmarkt lijkt een kentering te zijn ingezet. Het aantal
Ook het verenigingsgebouw De Brink in Loenen kan met een
transacties van bestaande koopwoningen liet in de tweede
bijdrage uit het Coöperatiefonds weer jaren vooruit door het
helft van 2013 een redelijk stabiele ontwikkeling zien. Ook het
leggen van een nieuwe vloer.
De vermogenspositie van Rabobank Apeldoorn en Omgeving
is ook in 2013 stevig en gezond. Het netto resultaat over 2013
is uitgekomen op € 19 miljoen. Een bedrag dat vrijwel geheel
wordt toegevoegd aan het eigen vermogen om de buffers
van de bank verder te versterken als basis voor toekomstige
kredietverlening.
consumentenvertrouwen maakte in de tweede helft van 2013
een sprong omhoog.
Kredietverlening
Rabobank Apeldoorn en Omgeving had op 31 december
2013 € 2,4 miljard aan leningen en kredieten aan klanten
uitstaan. In 2012 was dit bedrag nog € 60 miljoen hoger. Maar,
doordat de aflossingen de nieuw verstrekte financieringen
hebben overstegen, is per saldo sprake van een lichte daling.
De kredietverlening aan particuliere klanten vooral in de vorm
van woninghypotheken bedraagt eind 2013 € 1,6 miljard. De
kredietverlening aan zakelijke klanten in de vorm van leningen
Nieuwe uniformen voor muziekvereniging DAP
Feiten en cijfers 2013
2
Bankzaken regelen waar en wanneer het uitkomt
Het project ‘Help Portret’ zorgt ervoor dat mensen, die hier
regelen. In 2013 zijn daartoe belangrijke stappen gezet.
normaal geen mogelijkheid toe hebben, een gratis
Steeds meer van onze klanten regelen hun financiële zaken
professionele portretfoto kunnen maken. Dit met behulp van
via hun computer, tablet of mobiele telefoon.
fotografen, visagisten en kappers. Het Coöperatiefonds heeft
Vanuit de wens om bankzaken te regelen waar en wanneer
hier financieel aan bijgedragen.
het uitkomt, zijn we veel producten en diensten aan het
aanpassen zodat ze gemakkelijk via internet zijn af te sluiten.
Kennis delen
In 2013 hebben we op internet onder meer het Rabobank
Vanuit de gedachte om kennis te delen en te inspireren zijn
Hypotheekdossier geïntroduceerd, waarmee klanten zelf de
verschillende bijeenkomsten georganiseerd. Zo konden
regie nemen in het hypotheekproces. Binnen Rabo
oudere klanten meer leren over internetbankieren en tijdens
Internetbankieren geeft het online huishoudboekje extra
een inspiratiesessie voor de detailhandel stond de vraag ‘hoe
inzicht in uitgaven en inkomsten. Ook kunnen klanten er
maak ik het verschil?’ centraal. Tijdens de workshop zakelijk
budgetten instellen en online spaarpotjes maken.
flirten heeft de jongerenraad kennis gemaakt met een andere
manier van netwerken.
Bankwinkels
Verenigingen en stichtingen krijgen steeds vaker te maken
Steeds meer klanten maken voor hun dagelijkse bankzaken
met een terugtrekkende overheid. Daarom is de bijeenkomst
gebruik van online dienstverlening. Kantoren worden steeds
‘Geld zoeken loont’ georganiseerd, waarbij voorzitters en
minder bezocht. Rabobank Apeldoorn en Omgeving kijkt
penningmeesters nieuwe inzichten kregen voor een
regelmatig naar de manier waarop klanten hun bankzaken
eventuele financiële koerswijziging.
willen en kunnen regelen. In 2013 zijn er dan ook wijzigingen
in het kantorennetwerk doorgevoerd.
Nieuwe online diensten
Het kantoor Operaplein in Apeldoorn is gesloten en de
Het gedrag van klanten verandert sterk. Klanten hebben
vestiging aan de Adelaarslaan is verhuisd naar het kantoor aan
behoefte aan eenvoudige en transparante financiële
de Eendrachtstraat in Apeldoorn. Dit kantoor is verbouwd tot
dienstverlening en willen overal hun bankzaken kunnen
bankwinkel, een concept dat past in de huidige tijd.
Feiten en cijfers 2013
3
Raad van Commissarissen
De Raad van Commissarissen van Rabobank Apeldoorn en
Omgeving houdt toezicht op het beleid van de directie, de
algemene gang van zaken bij de lokale bank en de naleving
van wet- en regelgeving.
De Raad is verantwoordelijk voor de benoeming, het ontslag
en de beloning van de directieleden. Daarbij wordt het beleid
en de regels van de Rabobank Groep gevolgd. De
commissarissen kwamen in 2013 acht keer bijeen. Naast het
bijwonen van de reguliere vergaderingen zijn ook diverse
personeelsbijeenkomsten en vergaderingen van de ledenraad
Hoofdkantoor Rabobank
bijgewoond. De jaarrekening 2013 is door de Raad van
Commissarissen onderzocht en ter vaststelling aangeboden
bank, die de waarden respect, integriteit, duurzaamheid en
aan de ledenraad.
professionaliteit voorop stelt. Ik ben diep teleurgesteld dat
een aantal medewerkers van de Rabobank zich
Libor bekendmakingen
onaanvaardbaar heeft gedragen en dat onze
De Rabobank maakte dinsdag 29 oktober 2013 bekend dat
beheersmaatregelen dit niet hebben kunnen voorkomen. De
Rabobank Nederland met autoriteiten in diverse landen
Raad van Commissarissen blijft de implementatie van het
overeenstemming had bereikt in verband met hun
veelomvattende pakket aan corrigerende maatregelen dat is
onderzoeken naar de inzendingsprocedures van de Rabobank
ingesteld, nauwlettend volgen.’
met betrekking tot de Libor- en Euriborrentemaatstaven.
Bevindingen
De uitkomsten en de berichtgeving over het Libor-dossier
Het onderzoek naar de Libor- en Euriborinzendingen bracht
hebben alle betrokkenen bij de Rabobank diep geraakt.
aan het licht dat tussen 2005 en begin 2011 een aantal
Diverse leden en klanten hebben hun mening kenbaar
medewerkers bij het internationale bedrijf van de organisatie
gemaakt. Dat gebeurde bij de lokale banken en bij Rabobank
pogingen heeft ondernomen bepaalde Libor- en
Nederland, rechtstreeks door leden/klanten en via de door de
Euriborinzendingen oneigenlijk te beïnvloeden. Geen van de
leden(raden) gekozen vertegenwoordigers.
leden van de Raad van Bestuur en het hoogste senior
management van de Rabobank was betrokken bij, of op de
Diep teleurgesteld
hoogte van, het ontoelaatbare gedrag.
Rabobank-breed is de opvatting dat het ontoelaatbare gedrag
bij de Libor- en Euriborinzendingen nooit had mogen
Uit de onderzoeken blijkt dat de Rabobank, gedurende de
gebeuren en dat dit nooit meer mag gebeuren. Daarvoor zijn
periode waarin het ontoelaatbare gedrag voorkwam, de
gerichte acties ingezet, van aanscherping van intern toezicht
risico's verbonden aan de inzendingsprocedures voor Libor en
en controle tot aan cultuurprogramma’s. Wout Dekker,
Euribor, onvoldoende heeft onderkend.
voorzitter van de raad van commissarissen van Rabobank
De Rabobank is akkoord gegaan met het betalen van
Nederland: ‘De Rabobank was en is een sterke coöperatieve
schikkingsbedragen van in totaal 774 miljoen euro.
Feiten en cijfers 2013
4
Piet Moerland, voorzitter van de Raad van Bestuur van
Samen sterker in 2014
Rabobank Nederland, heeft op 29 oktober 2013 besloten om
Rabobank Apeldoorn en Omgeving en Rabobank Gemeente
met onmiddellijke ingang terug te treden. Op maandag 18
Voorst hebben eind 2013 de intentieverklaring getekend voor
november 2013 heeft Sipko Schat besloten om eveneens met
een fusie per oktober 2014. De fusie van de banken maakt
onmiddellijke ingang terug te treden uit de raad van bestuur
verdere verbetering van de klantbediening mogelijk, tegen
van Rabobank Nederland vanwege het ontbreken van
lagere kosten. Tegelijkertijd kunnen de banken hun
maatschappelijk draagvlak voor zijn aanblijven.
coöperatieve opdracht versterken, omdat de economische en
sociale vervlechting van de werkgebieden een regionale focus
Werken aan herstel van vertrouwen
mogelijk maakt. Door het samengaan van beide banken
Herstel van vertrouwen heeft prioriteit bij de Rabobank, en is
ontstaat een nieuwe krachtige Rabobank. Het plan voor de
erop gericht dat leden en andere klanten ervaren wat de
nieuwe bank is gebaseerd op een dialoog tussen klanten,
Rabobank al 115 jaar is: de coöperatieve bank die als
leden, raden van commissarissen en medewerkers van de
belangrijkste opdracht heeft de financiële ambities van haar
beide banken. Dit plan vormt de basis voor het fusiebesluit
leden en klanten mogelijk te maken.
door de ledenraden in juni 2014.
Rabobank ledencertificaten
In 2013 heeft de Rabobank voorgesteld om Rabobank
De directie
Ledencertificaten naar de beurs te brengen.
Certificaathouders hebben hiermee ingestemd en sinds
Arnold van Eijk
januari 2014 kan iedereen Rabobank Certificaten – zoals ze nu
Susan Eeftink
heten – kopen en verkopen. Rabobank Ledencertificaten zijn
Emmy Lammens
nu niet meer exclusief voor leden beschikbaar. Hiervoor is
Ronald van Wetering
gekozen, om de verhandelbaarheid van de certificaten te
waarborgen. Dit is gunstig voor leden die in het bezit zijn van
certificaten.
27 november 2013: ondertekening intentieverklaring fusie
Feiten en cijfers 2013
5
Cijfers 2013
van Coöperatieve Rabobank Apeldoorn en Omgeving
U.A. gevestigd te Apeldoorn
Financiële positie van de bank per 31 december 2013, waarbij we de belangrijkste
Feiten en cijfers over 2013
elementen hebben vermeld:
De Coöperatieve Rabobank Apeldoorn en
Omgeving U.A. is op grond van artikel 2:425 BW
vrijgesteld van openbaarmaking door middel van
deponering bij de Kamer van Koophandel en van
controle van de jaarrekening door een
accountant. De cijfers in dit document zijn
gebaseerd op de financiële gegevens die voor
consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door
Rabobank Groep.
De cijfers in dit document zijn niet gecontroleerd.
Financiële positie Rabobank Apeldoorn en Omgeving
(Bedragen in duizenden euro's)
Balanstotaal
2013
2012
2.553.719
2.665.599
De belangrijkste posten hiervan zijn:
Kredieten aan cliënten
2.406.413
2.466.708
Deelnemingen
66.600
66.600
Materiële vaste activa
26.682
27.635
2.127.474
2.151.090
232.217
213.460
97.484
113.762
Toevertrouwde middelen
Algemene reserve
De bank heeft de volgende resultaten behaald:
Baten
Rentebaten
Rentelasten
-34.070
-53.865
Rente
63.414
59.897
12.280
13.111
0
5.471
Provisies/adviesvergoeding
Opbrengsten uit deelnemingen
Overige baten
145
0
Totaal baten
75.839
78.479
Personeelskosten
21.221
22.466
Overige kosten
21.720
17.084
-42.941
-39.550
32.898
38.929
Lasten
Totaal lasten
Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's
Toevoeging aan voorziening kredietrisico's
-7.454
-10.079
Bedrijfsresultaat vóór belastingen
25.444
28.850
Nettowinst
18.945
23.056
18.757
22.825
188
231
Stand 1 januari
452
377
Toevoeging uit de nettowinst
188
231
Uitbetalingen
-139
-156
Stand 31 december
501
452
Gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's)
251
259
Als volgt verdeeld:
Toevoeging aan Algemene reserve
Toevoeging aan Coöperatiefonds
Coöperatiefonds
De directie
Coöperatieve Rabobank Apeldoorn en
Omgeving U.A., gevestigd te Apeldoorn,
aangesloten bij de Coöperatieve Centrale
Raiffeisen-Boerenleenbank B.A.
Datum van oprichting
22 maart 1909
Financieel Adviescentrum
Eendrachtstraat 133, Apeldoorn
Overige vestigingen
Marktplein 42, Apeldoorn
De Eglantier 501, Apeldoorn
Adelaarslaan 82, Apeldoorn
Operapleiin 15, Apeldoorn
Klein Hattem 72, Ugchelen
Dorpstraat 40, Beekbergen
Stuijvenburchstraat 66, Eerbeek
Raad van commissarissen
mr. H.J.E. Bruins Slot, voorzitter
drs. W.M. van Ingen, t/m 18 juni 2014
mr. G.J. Schut
drs. J.A.G. Steenvoorden
ing. G.M.C. Walter
Directie
A. van Eijk MBA, directievoorzitter
drs. S.M.E. Eeftink, directeur Particulieren & PB
E.M. Lammens RA MFE, directeur
Bedrijfsmanagement
R. van Wetering MBA, directeur Bedrijven
Ondernemingsraad
J.H. Groenenberg, voorzitter
L. Nijboer, plaatsvervangend voorzitter
P. Klein Koerkamp, secretaris
P. Kluin
L. Strijk-Mulder
H. Veeneman
C.P.D. van Vliet
R. Vulgers
Feiten en cijfers 2013
6