Proud to be Corilus! TECHNICAL SERVICE ENGINEER (m/v) CARE DIVISION - AARTSELAAR Corilus is marktleider in België voor Je functie: medische informatica en praktijk- In het Technical Service team verzorg je de eerste lijn telefonische probleemanalyse en bedieningsondersteuning voor onze klanten en dit zowel voor software als hardware gerelateerde zaken. Je staat in voor telefonische assistentie bij software installaties of updates bij onze klanten. Je oefent dus hoofdzakelijk een interne functie uit. Je staat in voor telefonische technische interventies bij onze klanten (bijvoorbeeld oplevering van de installaties, verlenging licenties, oplossen software problemen, oplossen printproblemen, herstellen netwerkverbindingen, restoren van backups, oplossen algemene Windows meldingen, verwijderen malware en virussen, etc.) In je functie beschik je over verscheidene middelen zoals o.a. remote support alsook een nauwe samenwerking met andere diensten om de best mogelijke service te bieden. Je wordt tevens betrokken bij verschillende aspecten zoals analyse, testen en maken van documenten. In de uitvoering van je functie word je bijgestaan door professionele medewerkers die je een gedegen opleiding bezorgen en de ruimte laten voor een verdere zelfontplooiing & uitbouw van je eigen ervaring. Via analyse en opzoekingen streef je naar een maximale uitbouw van je kennis om zo een professionele en kwalitatieve service te verlenen. Je profiel: Je bent klantgericht en een dienstverlenende functie uitoefenen is je ambitie. Je kunt telefonisch perfect een technische analyse maken. Je hebt een goede kennis van Microsoft omgevingen (Office, Windows 7/8, Windows Server 2003/2008) en het aanleren van gespecialiseerde (medische) softwarepakketten schrikt u niet af. Kennis over Microsoft Server 2012 en Hyper-V is een pluspunt. Je bezit een doorgedreven kennis van de werking van netwerken en IT gerelateerde hardware. Zelfstudie en regelmatige bijscholing schrikken je niet af. Je hebt bij voorkeur een opleiding genoten verwant aan de informatica of aan de medische sector. Je bent een 'problem solver'. Je bent communicatief ingesteld, bezit een analytische geest en toont een grote inzet. Klantvriendelijkheid, flexibiliteit, motivatie, stiptheid, administratie, zelfstandig werken en het kunnen stellen van prioriteiten behoren tot je kwaliteiten. Je bent een stressbestendige, rustige persoon, collegiaal alsook vlot in de omgang en je vindt je voldoening in het leveren van kwaliteitsservice. Je spreekt zeer goed Nederlands, en je kunt je eveneens vlot uitdrukken in het Frans. Je bent bereid om één maal per maand op zaterdag en zondagvoormiddag permanentie te voorzien en dit tegen een extra verloning. Ons aanbod: Wij bieden je een fascinerende functie in een jonge en dynamische onderneming. Naast een aantrekkelijke verloning biedt Corilus je een open werksfeer in een sterk groeiend bedrijf. Een degelijk en uitgebreid opleidingsplan aangevuld met ons Corilus Employee College zorgt voor een continue verbetering van je kennis. Denk je dat deze uitdaging je ligt, aarzel dan niet, wij maken graag kennis met je! Indien je verwachtingen en profiel beantwoorden aan deze vacature, gelieve je cv en motivatiebrief op te sturen via e-mail naar [email protected] of via de post naar Corilus - Human Resources, Knokkeweg 23/1a, 9880 Aalter met de ref. CMS/2014/03. www.corilus.be automatisering, en dit voor een waaier van medische en paramedische beroepen. Met onze softwareprogramma's en hardware oplossingen zijn wij thuis bij de tandartsen, apothekers, huisartsen, specialisten, dierenartsen, ziekenhuizen, thuisverplegers, kinesisten, verzorgingsinstellingen en andere medische beroepen of centra. Corilus maakt deel uit van de Arseus groep, Europees leider in uitrustingsen ICT-oplossingen voor Medical Professionals.
© Copyright 2024 ExpyDoc
