“ Tongeren neemt tientallen maatregelen om lokale middenstand te

“Tongeren neemt tientallen maatregelen
om lokale middenstand te ondersteunen”
Tongeren, de oudste stad van België. Sinds de tijd
van de Romeinen – nu meer dan tweeduizend jaar geleden –
heeft Tongeren een traditie opgebouwd als handelscentrum.
Mede door de economische crisis en het groeiend belang
van e-commerce stijgt de leegstand in Tongeren.
Maar het stadsbestuur blijft niet bij de pakken zitten.
Integendeel: het neemt een hele reeks van maatregelen
om de middenstand weer in een hogere versnelling
te krijgen.
stadsbestuur twee dingen
We kunnen niet ontkennen Tongeren laat de
doen. Ofwel de situatie
dat de middenstand het middenstand niet los.
op zijn beloop laten ofwel
momenteel moeilijk heeft. Het bestuur
maatregelen nemen.
Een probleem dat zich in onderneemt actie.
heel Vlaanderen manifesteert, niet in Tongeren alleen. De oorzaken zijn een combinatie van
Al 20 concrete maatregelen
factoren: stijgende aankopen via internet,
het groeiende aanbod en de huidige ecoDie actie bestaat uit heel wat diverse ininomische crisis. Bovendien stijgt de mobitiatieven. Zo nam het stadsbestuur al zo’n
liteit van de mensen. Waar ze vroeger hun
20 concrete maatregelen om de middeneigen centrumstad opzochten, richten ze
stand in Tongeren te promoten. Recentehun blikken vandaag verder. Zo heeft Tonlijk voegden ze aan dat lijstje nog eens 10
geren heel wat concurrentie te duchten van
nieuwe maatregelen toe (zie kaderstukje
Maastricht, Luik en Hasselt. Dan kan het
bijkomende maatregelen). Geen enkele gelees verder op pagina 2
Detailhandel
onder de loep
Tongeren mikt
op kortverblijven
Shoppen met
de AmbiPas
2 uur GRATIS
PARKEREN
- pagina 3 -
- pagina 4 -
- pagina 5 -
- pagina 11 -
2
vervolg van pagina 1
© Henri Savenay
het voor heel wat winkels uit ons centrum
meente in Limburg of zelfs in Vlaanderen
allicht veel aanlokkelijker geweest om daar
doet dit na. Zo nam Tongeren met haar
naartoe te trekken. Dan was de leegstand
citymarketingcampagne maatregelen om
in het hart van Tongeren compleet. Dat is
volk naar het centrum te trekken. Er volgvandaag niet het geval.
den ook maatregelen om nieuwe handelaars aan te trekken met acties zoals ‘Win Je
Bovendien zou TongeWinkel’ en met starterspreren zonder T-Forum
mies. Er waren maatregelen
zo’n 250 nieuwe arom de stad toegankelijker Wij nemen
beidsplaatsen misgelote maken door bijvoorbeeld maatregelen om de
pen hebben. En zouden
op elke zaterdag en elke stad toegankelijker
de shoppers in Tongeren
koopzondag twee uur gratis te maken door op
een veel minder breed
parkeren te schenken. Maar elke zaterdag twee uur
gamma hebben. In dat
ook maatregelen om de stad gratis parkeren te
geval was er waarschijnaantrekkelijker te maken schenken
lijk geen opsplitsing in
door onder andere de prepercentage verkoop opmie voor gevelrenovatie in
gelegd (Het stadsbestuur verbood horeca op
te voeren. Bovendien gaat het stadsbestuur
T-Forum en beperkte kleding en schoenen
regelmatig in overleg met de middenstand
tot maximaal 30%). Dan was er geen vzw
via de vzw Tongeren Shoppingstad, het
Shoppingstad Tongeren geweest, met een
Middenstandscongres, ...
bijzonder ervaren citymanager die onder
meer tal van andere Vlaamse steden zoals Kortrijk en Genk begeleidt. T-Forum
Julianus Shopping Center
is een maatschappelijke ontwikkeling die
alleen bestaat binnen de voorwaarden die
Dat nam niet weg dat er in 2013 leegstand
het stadsbestuur heeft opgelegd. Ze trekt
kwam in het Julianus Shopping Center. Die
inderdaad enkele percentages uit het cenleegstand vormt momenteel een drempel
trum weg. Maar dat neemt niet weg dat er
voor veel mensen. Wat dan weer een weerstructureel in elke stad een wijziging van
slag heeft op de winkels die er nog zijn. Juhet shoppinggedrag optreedt – zelfs zonder
lianus is echter in privéhanden. Het stadsbijkomende winkelcentra in de periferie.
bestuur doet al het mogelijke om mee te
denken met de eigenaars van Julianus om
ook hier oplossingen voor te bedenken.
Toerisme doet leven
T-Forum
Vaak wijten mensen de leegstand in het Julianus Shopping Center aan T-Forum. Die
redenering is kort door de bocht. Als het
stadsbestuur T-Forum had geweigerd, dan
was eenzelfde initiatief in een andere vorm
opgedoken in een van de naburige gemeentes. In zo’n scenario waren de strikte
voorwaarden die het stadsbestuur aan TForum oplegde om de middenstand in het
centrum te beschermen, niet van toepassing geweest. Denk maar aan de minimum
winkeloppervlakte. Die bedraagt 600m²
voor een derde van de winkels en 1000m²
voor twee derde.
Als T-Forum buiten de Tongerse stadsgrenzen gelegen had, dan waren hier ook
eenheden geweest van 100m². En dan was
Er is ook een heel groot pluspunt: steeds
meer toeristen spenderen hun geld in Tongeren. Toerisme is voor Tongerne dan ook
een grote troef. Er is maar één stad die zich
oudste stad van België kan noemen. Mede
door de gerichte communicatiecampagnes
profileert onze stad zich steeds nadrukkelijker als een leuke plek voor een citytrip.
Grote trekkers zoals het Gallo-Romeins
Museum, het toeristisch aanbod en het
stijgende aanbod van logies dragen daar
extra toe bij. Ook de doordacht aangelegde
pleintjes en de stadsherinrichting spelen in
die toeristische kaart. En het belangrijkste:
toeristen spenderen hun geld lokaal. Dat
komt de lokale middenstand en horeca
dan weer ten goede. Zodat Tongeren op
termijn weer die bruisende handelsstad
kan blijven, die ze al van in de tijd van de
Romeinen was.
Toerisme is voor
Tongeren een grote
troef. Er is maar
één stad die zich de
oudste stad van
België kan noemen
Antiekmarkt thuis
in Tongeren
Tongeren staat synoniem voor de oudste stad van België, voor Ambiorix
én … voor de antiekmarkt. Niet zomaar een marktje, maar de grootste
antiek- en brocantemarkt in de Benelux. Een markt waarop we met zijn
allen trots zijn. Het – foute – nieuws dat ze in de toekomst naar Hasselt
zou verhuizen sloeg dan ook in als een bom.
Staten en zelfs uit China, Rusland en
Gelukkig is dit pure nonsens. Het stadsKorea en geven de middentand in Tonbestuur is niet van plan om ‘onze antiekgeren zo ook een extra stimulans. Een
markt’ te laten vertrekken. Integendeel.
belangrijke toeristische en economische
De voorbije jaren hebben we net extra
troef voor Tongeren dus, die we nooit
inspanningen geleverd om de antiekuit handen zullen gemarkt nog verder uit te
ven.
bouwen. Met een steeds De antiekmarkt is
kwaliteitsvoller aanbod, een belangrijke
Meer nog: we blijven
steeds meer antiekhan- toeristische en
de antiekmarkt opvoedelaars en particulieren economische troef
ren in advertenties en
die eraan deelnemen.
voor Tongeren,
zelfs in programma’s
die we nooit uit
van reisoperatoren om
De voorbije jaren is handen zullen
nog meer internationale
het aantal buitenlandse geven.
toeristen aan te trekken.
bezoekers aan onze
antiekmarkt trouwens
Want … de antiekmarkt hoort thuis
sterk gestegen. Een gevolg van de proin Tongeren. Net zoals Ambiorix en de
motie die we hier rond voeren. Ze kobasiliek!
men uit Groot-Brittannië, de Verenigde
3
Het Tongerse
stadsbestuur
ondersteunt
de middenstand
Met een gerichte aanpak kun je de
shoppers dus naar het centrum halen
en zo de middenstand ondersteunen.
De voorbije maanden heeft Tongeren
maar liefst 22 concrete maatregelen
genomen voor de middenstanders.
Een overzicht.
Maatregel 1. Tongeren heeft veruit het
grootste budget voor citymarketing in heel
Limburg. Het bedraagt al voor het vijfde
jaar op rij 600.000 euro. Dit budget wordt
grotendeels besteed aan acties die de kleinhandel ondersteunen.
Maatregel 2. Het stadsbestuur spant
zich continu in om Tongeren te vermarkten. Niet alleen in Limburg maar
ook ver buiten de provinciegrenzen.
Bijvoorbeeld via de organisatie van de
Ronde van Limburg, de kandidatuur
voor het BK veldrijden in 2017, de
deelname aan Mijn Restaurant, de participatie in Zuidflank, de affiches op de
vrachtwagens van Jacobs Transport, …
Detailhandel in Tongeren
onder het vergrootglas
Het centrum van Tongeren heeft last van leegstand. De toestand is ernstig
maar zeker niet hopeloos. Het stadsbestuur neemt de nodige maatregelen.
Of zoals in het Unizo actieplan tegen leegstand te lezen staat:
‘Leegstand betekent zeker geen stilstand.’ En ook: ‘Leegstand vraagt wel een
dynamische aanpak, vanuit kernversterking en vanuit een afgewogen
aanbodbeleid op andere locaties.’ Een overzicht van de oorzaken en een kijk
op het plan waarmee het stadsbestuur de middenstand wil ondersteunen!
Algemene oorzaken
van leegstand
Volgens een studie van
Unizo Limburg zijn die
heel divers. Er is de
uitstroom van winkelketens uit het centrum naar de rand en
de ontwikkeling van
perifere winkelcentra
of winkelboulevards.
Maar ook de algemene schaalvergroting
van handelszaken van
gemiddeld 93 naar 170
m2 speelt een rol. Hierdoor zijn oudere panden
vaak niet meer geschikt als
winkelruimte. Voorts daalt in het
hele land het aantal zelfstandige handelaars en spelen ook de hoge vastgoedprijzen een rol.
Volgens BeCommerce – een organisatie
die het onlinewinkelen wil versterken –
bedroeg de omzet van online shopping in
2012 maar liefst 3 miljard euro. De verwachting is dat dit cijfer voor 2013 nog een
derde hoger zal liggen. Handelsfederatie
Comeos becijferde dan weer dat de Belg
jaarlijks gemiddeld 2.000 euro online besteedt. Allemaal geld dat niet naar winkeliers gaat.
de
Ondanks jfers
ci
leegstand geren
heeft Ton 723
nog altijdaande
t
niet-leegs els
wink
Maar er
is hoop …
Trendwatcher
Nathalie
Bekx merkte het volgende
op in De Standaard van 6 januari 2012: ‘De Belgische consument droomt niet echt van
een ‘totaalervaring’ in drie megashoppingcenters buiten de stad.
Zijn voorkeur gaat veeleer naar
klantvriendelijke, bereikbare winkels
in gezellige buurten.’ Prof. Dr. Gino Van
Ossel van de Vlerick Management School
liet een week later in dezelfde krant noteren: ‘Als mensen gaan winkelen, dan doen
ze dat waar het leuk is. In een leuke stad,
met leuke winkels, cafés en restaurants.’
Twee uitspraken die Tongeren op het lijf
geschreven staan. Dat merk je ook aan
de volgende cijfers over de winkels en het
koopgedrag in Tongeren.
• Ondanks de leegstandcijfers
heeft Tongeren nog altijd 723 nietleegstaande winkels. Daarmee
staan we op de vijfde plaats in
Limburg na Hasselt, Genk,
Sint-Truiden en Maasmechelen. Van al die winkers zijn er
maar 167 ketens. Alle andere
zijn dus nog échte zelfstandigen.
•Tongeren heeft een totale verkoopoppervlakte van 94.243 m2.
Hiermee staan we op de zesde plaats
na Hasselt, Genk, Maasmechelen, SintTruiden en Lommel.
• 20% van de bezoekers aan T-Forum
bezochten diezelfde week of maand de
binnenstad. Dat werd vastgesteld door
het passanten-telsysteem van de vzw
Tongeren Shoppingstad.
• De koopvlucht (voor alle aankopen)
is gedaald van 39% naar 20,97%, en
van 37,8% naar 27,5% voor periodieke aankopen. Dat blijkt uit onderzoeken van Geo Intelligence
en Ideaconsult.
Maatregel 3. Tongeren is – samen met
Maasmechelen – één van de twee gemeenten in Limburg die vanaf 2010 een toeristische erkenning verkregen waardoor we
onze winkels op zondag onbeperkt mogen
openen. Deze erkenning werd nog verlengd in september 2013.
Maatregel 4. Het stadsbestuur on-
dersteunt vanuit het budget citymarketing actief 15 koopzondagen. Via
grootschalige promotie en via de organisatie van gezellige evenementen zoals
de Italiaanse dag, Straattheater, … Deze
koopzondagen lokken heel wat bezoekers naar de binnenstad.
Maatregel 5.
Het stadsbestuur doet
enorme inspanningen om de stad te verfraaien en proper te houden: de heraanleg
van de Grote Markt en andere pleinen, de
creatie van sfeerhoekjes, de aanleg van fonteinen, … Ook het volledige onderhoud
van perken en plantsoenen en de stadsreiniging worden volledig uitbesteed.
Maatregel 6. Tongeren heeft als eer-
ste in Vlaanderen met succes de actie
Win-je-Winkel opgezet. De aandacht
voor deze actie was enorm. De winnende winkel bestaat nog steeds. Intussen
wordt dit concept overgenomen door
andere steden en gemeenten.
4
Toerisme & shoppen
Tongeren mikt voluit
op kortverblijven
Door haar rijke geschiedenis is Tongeren gezegend met een ontzettend rijk
cultuurhistorisch patrimonium. Het rijke Romeinse en Middeleeuwse verleden
geeft de ‘oudste stad van België’ unieke troeven om bezoekers aan te trekken.
Tongeren is hierdoor uitgegroeid tot een van de belangrijkste toeristische
bestemmingen van Limburg. Mede dankzij de inspanningen van het
stadsbestuur om Tongeren nog aantrekkelijker te maken voor toeristen.
5
Zo kreeg het stadscentrum een facelift
met onder meer de herinrichting van
de Grote Markt, de vernieuwing van het
Moerenpoortmuseum, de inhuldiging
van de cultuurhistorische wandeling de
Mijlpaalroute en de herwaardering van de
Romeinse tempelsite. Maar dat is niet alles.
Tongeren pakt binnenkort ook uit met een
toeristisch pakket dat de stad nog meer als
citytrip-bestemming moet profileren en
kortverblijven zal stimuleren.
De toeristische dienst ontwikkelt momenteel een Tongeren Pakket. Een volledig
aanbod voor een weekendje weg in Tongeren. Het bevat alle highlights: een overnachting in één van onze typische logies,
een diner in één van de lokale toprestaurants, een bezoek aan het Gallo-Romeins
Museum en de AmbiPas met tal van shoppingvoordelen. Met dit Tongeren Pakket
zetten we nog meer in op kortverblijven
en leggen we de link met shopping en het
toeristisch aanbod van onze stad. De lancering is voorzien in maart voor de start
van het nieuwe toeristische seizoen.
Maatregel 7. Op basis van de Winkelnota van de Vlaamse regering van 2010,
heeft het stadsbestuur T-Forum vergund.
Daarbij creëerden we een kader met zeer
strikte voorwaarden. Zoals het verbod op
horeca, de beperking van het aantal winkels die kleding en schoenen verkopen, het
verbod om winkelunits op te delen.
Maatregel 8.
Op basis van de uitgereikte bouwvergunning legden we
de promotor van T-Forum een ‘stedenbouwkundige last’ op. Hij moet participeren voor een bedrag van jaarlijks
50.000 euro in de VZW-shoppingstad.
De stad past hier nog eens hetzelfde bedrag bij. Met deze 100.000 euro startten
we een professioneel citymanagement
op en zetten we kernversterkende acties
op zoals de verdeling van parkeertickets in het centrum, de bonnenfolder
en de couponactie. Het gezamenlijke
doel van al deze acties: een soort van
kruisbestuiving tot stand brengen tussen T-Forum en de binnenstad. Zodat
de shoppers van T-Forum ook in het
centrum gaan winkelen.
18 oktober 2014 - 15 maart 2015
Van eendaags naar meerdaags
Als oudste stad van België heeft Tongeren
alle troeven in handen om het aantal toeristen te verhogen. Dat leidt tot extra jobs en
meer lokale uitgaven. Tongeren scoort nu
al hoog in het aantal dagtoeristen. Het aantal dagtrips van Belgen naar Tongeren nam
toe van 680.000 naar 1.000.000. Veel beter
dan de hele markt samen. Deze dagtoeristen besteden ongeveer 21 euro per dag.
De uitdaging is nu om voor de volgende
jaren ook de meerdaagse verblijven in
Tongeren te verhogen. Uit een studie blijkt
dat er vorig jaar 41.500 overnachtingen in
onze stad werden geboekt. In 2008 waren
er dat nog maar 30.377. Een stijging met
8,2%. De gemiddelde verblijfsduur bedraagt 1,7 nachten. Met een geschatte economische impact van € 5.000.000 per jaar.
Toekomstprojecten
Als toeristische doelgroep focust Tongeren
vooral op de actieve recreant met interesse in cultuur. Vaak actieve senioren. Nu
is het de grote uitdaging om ook jongere
toeristen aan te trekken. De volgende strategische toeristische projecten moeten het
toerisme in Tongeren nog een extra boost
geven:
• De inrichting van de archeologische
museumkelder en de ontsluiting van de
schatkamer onder de basiliek creëren –
samen met het nabijgelegen GRM – een
cultuurtoeristische erfgoedcluster van
internationaal niveau.
• De renovatie en herbestemming van de
voormalige Gasthuiskapel als regionaal
bezoekerscentrum maakt onze toeristische onthaalfunctie professioneler.
• De uitbouw van de Pliniussite tot een
toeristisch recreatiepark aan de rand
van het stadscentrum. Met een park van
15ha met standplaatsen voor motorhomes, vespaverhuur, een vertrekpunt
voor wandel- en fietsroutes en een evenemententerrein.
Wanneer deze projecten gerealiseerd zijn,
heeft Tongeren een volwaardig ‘kernproduct’ waarmee we de stad op concurrentiële wijze kunnen positioneren binnen de
Euregionale cultuurtoeristische markt.
PROOF
K!DS
BELANGRIJKSTE TREKPLEISTERS
• Gallo Romeins Museum
Eén van de grootste trekpleisters. Brengt jaarlijks zo’n 127.000 bezoekers
naar de stad brengt. In 2011 werd het GRM uitgeroepen tot Europees Museum van het Jaar. Vooral de tijdelijke tentoonstellingen zoals ‘De Etrusken’
en ‘Sagalassos’ lokken veel toeristen. In 2014 staan er twee tijdelijke tentoonstellingen gepland: ‘Doe de Prehistorie’ en ‘Vikingen’.
• De Antiekmarkt
De grootste antiek- en brocantemarkt van de Benelux met meer
dan 350 standhouders en een
40-tal deelnemende antiekzaken.
Jaarlijks krijgt de antiekmarkt
500.000 tot 700.000 bezoekers.
Ook steeds meer buitenlandse toeristen wat het internationale karakter van Tongeren versterkt.
Maatregel 9. Het stadsbestuur nodigde
in 2012 alle eigenaars van leegstaande panden uit voor een gesprek. Doel? Nagaan
wat de exacte reden is waarom hun pand
niet verhuurd geraakt en op basis hiervan
oplossingen zoeken. Slechts 9 eigenaars
hebben gereageerd.
Maatregel 10. Q-Park werd aangetrokken om te investeren in bijkomende ondergrondse parkeergarages.
In 2012 ging de volledig vernieuwde en
toegankelijk gemaakte Parking Grote
Markt (Romana) open. Dit jaar starten
we met een derde ondergrondse parking in de Vermeulenstraat. Op korte
termijn zijn er zo 597 ondergrondse
parkeerplaatsen beschikbaar binnen
de wallen. Ideaal voor bezoekers die
langere tijd in Tongeren willen verblijven om de attracties te bezoeken en te
winkelen.
Maatregel 11.
© Henri Savenay
In de winkelstraten
creëerden we de mogelijkheid tot kort
parkeren (maximum een uur + een gratis
kwartier). De bedoeling? Een zo groot mogelijke rotatie op de parkeerplaatsen voor
de winkels te krijgen. Hierdoor kan elke
parkeerplaats in de winkelstraten tijdens
de openingsuren van de winkels minimaal
7,2 keer gebruikt worden.
Maatregel 12.
Vanaf deze maand
wordt sms-parkeren mogelijk. Hierdoor moeten shoppers tijdens het winkelen niet continu hun parkeertijd in
het oog houden.
Maatregel 13. Samen met 9 andere steden en gemeenten is Tongeren van bij het
eerste begin ingestapt in het EFRO-project
gevelrenovatie. Tot eind 2013 werden zo 29
winkelpanden gerenoveerd.
5 april-31 augustus
6
GTI:1568122
62483
Shoppen met de AmbiPas
Maarten Decramer maakte naam als centrummanager in Kortrijk.
Met zijn bedrijf Het Opzet ondersteunt hij onder andere steden bij de
activering van hun centrum. Ook voor Tongeren zit hij mee in de denktank.
Dat resulteerde in enkele creatieve ideeën om de middenstand in de oudste
stad van België op een toekomstgerichte manier te stimuleren.
Maarten Decramer: “In het voorjaar lanceren we de AmbiPas. Een lokale getrouwheidskaart en App voor wie in Tongerse
winkels shopt of in de horeca consumeert.
Het principe is eenvoudig. Wanneer je een
aankoop doet bij een deelnemende winkelier, laat je je AmbiPas inscannen. Per
aankoop verzamel je punten. Die punten
kan je inwisselen voor een aankoopwaarde
in een van de deelnemende winkels. Een
echt win-winsysteem. Het verhoogt de
klantentrouw bij de Tongerse winkeliers
en beloont de Tongerse klanten. We zullen
bovendien ook heel wat extra kortingen en
voordelen aanbieden via de AmbiPas zodat het een echt hebbeding wordt.”
De initiatieven richten zich niet alleen
op shoppen … jullie doen er ook alles
aan om Tongeren nog beter te promoten
in alle regio’s en bij alle doelgroepen.
Maarten: : “Hiervoor hebben we onder andere de website visittongeren.be opgezet.
Een portaalwebsite waarop je alle informatie vindt over de winkels en horecazaken in
Tongeren, over evenementen, koopzondagen, wedstrijden … De website bevat ook
informatie over bereikbaarheid, parkings
enzovoort. Op die manier komen toeristen en shoppers maximaal geïnformeerd
in Tongeren aan. Een klantgericht initiatief
dus. Er is nog werk aan de winkel, maar we
zitten op goede weg.”
De website is gelinkt aan het Retailburo.
Wat is dat voor iets?
Maarten: “Het Retailburo is een centraal
portaal waar zowel Tongerse handelaars en
STAD TONGEREN
ALS ‘CASE’ OP
DE BIJEENKOMST
PLATFORM CENTRUMMANAGEMENT VAN
18 OKTOBER 2013
middenstanders als retailers met zin om
te investeren in Tongeren terecht kunnen voor informatie en vragen.
Hoe zit het met starterspremies of met de leegstandtaks? Welke panden zijn beschikbaar voor detailhandel?
Waar kun je een pop-up shop
beginnen? Hoeveel passanten
zijn er gemiddeld in die of deze
straat? … Het Retailburo bundelt specialisten in de kleinhandel, experts van de stadsdiensten
én externe adviseurs zodat je als
retailer snel een correct antwoord
krijgt op je vragen. Deze specialisten zorgen er ook voor dat het
stadscentrum, Tongeren-Zuid, TForum en Julianusshopping perfect
op elkaar inspelen. Tongeren heeft
heel wat potentieel, maar het wordt
tijd dat men zich minder laat leiden
door negativiteit, men er begint in te
geloven en men het nog professioneler gaat aanpakken.”
Op 18 oktober 2013 vond in Lier het
platform centrummanagement plaats.
Alle centrummanagers, medewerkers lokale
economie en schepenen waren van de partij.
Tijdens de bijeenkomst werd er ingezoomd op het
‘centrummanagement in de praktijk’. Het doel van de
dag was leren uit praktijkervaringen van andere steden.
Ook van onze stad werd er ‘geleerd’. Natalie Houbrechts,
diensthoofd lokale economie van Tongeren, bereidde
samen met Maarten Decramer een workshop voor met
als titel: ‘T-Forum en het Tongerse Centrummanagement’. Bedoeling was om de sterke profilering en promotie van ons detailhandelsapparaat voor te stellen. En
daarnaast ook de initiatieven te belichten die Tongeren
neemt om een synergie te creëren tussen T-Forum en
het centrum. De workshop had alvast succes: we telden
maar liefst 120 deelnemers.
7
Maatregel 14. Tongeren reikt ook
een opstartpremie uit. Beginnende zelfstandigen kunnen tot 10.000 euro krijgen voor de opstart van hun zaak. 9 beginnende zaken kregen al een premie.
Maatregel 15.
Op de website van de
stad kunnen kandidaat-huurders of kopers van een pand alle beschikbare panden
vinden door gewoon even door te klikken
naar de sites van de lokale immokantoren.
Maatregel 16. Leegstaande etalages
zijn storend in het straatbeeld. Naast
de bestickering van etalages heeft het
stadsbestuur de invulling van etalages
gestimuleerd via een zogenaamde bezetting ter bede.
Maatregel 17. Het nieuwe leegstandsreglement dat in 2013 werd goedgekeurd
voorziet vrijstelling voor eigenaars van
leegstaande winkels die hun goede wil
kunnen tonen. Ze moeten kunnen aantonen dat zij inspanningen hebben gedaan
om de verhuur of verkoop van hun pand
aantrekkelijker te maken. Of dat zij het
pand ter beschikking stellen aan derden
waardoor de visuele leegstand weggewerkt
is.
© Henri Savenay
“Laat de Vikingen maar komen”
Ben Thoelen baat al jaren de brasserie Ben’s Café op de markt in hartje
Tongeren uit. Als geen ander heeft hij gevoeld hoe het stadsbestuur de voorbije
jaren zware inspanningen leverde om de horeca in de binnenstad een hart
onder de riem te steken. “De Koopzondagen en de tijdelijke tentoonstellingen
van het Gallo-Romeins Museum zorgen voor heel wat extra hongerige en
dorstige bezoekers in mijn zaak.”
Die koopzondagen waren een idee van het
stadsbestuur Het doel: elke eerste zondag
van de maand extra leven brengen in de
Tongerse binnenstad met evenementen
voor gezinnen en winkels die de deuren
openen. Een plan dat zijn doel niet heeft
gemist.
Ben Thoelen: “Integendeel. Veel Limburgers zakken op die zondagen af naar
Tongeren. De open winkels zorgen voor
een bruisende aangename sfeer. En zo’n
positieve sfeer heeft ook effect op het volk
dat wij binnenkrijgen. Shoppen en rondwandelen doen eten en drinken. Op die
koopzondagen krijgen we heel wat meer
koppels over de vloer die rustig de tijd nemen om iets te eten en te drinken. Maar
TONGEREN ALS
VOORBEELD
VOOR ANDERE
STEDEN
menu’s en specialiteiten uit. Dat werkte
goed. We kijken nu al uit naar de volgende
tijdelijke tentoonstellingen.”
Wat staat er dan op het programma?
Ben Thoelen: “Van april tot augustus is er
‘Doe de Prehistorie’. Een
actieve expositie waarin
bezoekers even in de huid
ook gezinnen met kinde- De koopzondagen
ren. Ja, dat voelen we op waren een idee van het van onze prehistorische
een positieve manier aan stadsbestuur en hebben voorouders kunnen kruipen. Zelf vuur maken,
onze omzet.”
hun doel niet gemist.
Elke eerste zondag van dierenhuiden bewerken,
Ik neem aan dat het
de maand brengen zij werktuigen in elkaar steken … In oktober start
succes van het Galloextra leven in de
‘Vikingen’. Een onderwerp
Romeins Museum ook
Tongerse binnenstad
dat volgens mij zelfs nog
een positieve weerslag
meer mensen zal aanspreheeft op de horeca van
ken dan de Etrusken. Laat de Vikingen
Tongeren?
maar komen, zou ik zeggen. En ik hoop dat
Ben Thoelen: “Vooral de tijdelijke tentoonze een invasie aan toeristen en bezoekers
stellingen. Die komen vaak in de media en
zullen meebrengen. Dat is voor de horeca
lokken op enkele maanden tijd duizenden
alleen maar een goede zaak.”
toeristen naar hier. In 2013 was er de succesvolle expositie over de Etrusken. In het
kader van die tentoonstelling werkten we
met heel wat horecazaken Italiaans-getinte
Het mag gezegd dat we met onze
promotie, acties en initiatieven
indruk maken op andere steden.
Onlangs kregen wij de burgemeester en
een aantal schepenen van de stad Eupen
op bezoek. Zij waren vooral geïnteresseerd in ons initiatief ‘Win je winkel’.
Het stadsbestuur van Kortrijk was dan
weer geïnteresseerd in de manier waarop
we onze toeristische erkenning invullen.
Ook zij brachten een bezoek aan onze
stad. Maar naast deze 2 voorbeelden
krijgen wij bijna wekelijks vragen van
andere steden voor info, mogelijkheden.
Antwerpen, Wetteren, Lommel … ook
zij zijn overtuigd van onze aanpak. Wij
proberen deze voorbeeldfunctie ook in
de toekomst vast te houden.
Maatregel 18. Tongeren was één
van de vier Limburgse steden met een
ijspiste. Een attractie die veel gezinnen
naar het stadscentrum trekt en de middenstand stimuleert.
Maatregel 19. Het stadsbestuur richtte
het Retailburo Tongeren op: een aanspreekpunt of ondernemersloket voor retailers en vastgoedeigenaars.
Maatregel 20.
Via de facebookaccount Visit Tongeren en @visittongeren
(twitter) wordt allerlei info over Tongeren gepost. Van evenementen over winkelaanbod tot bezienswaardigheden. Er
is ook een nieuwsflash voor handelaars.
Maatregel 21.
Het stadsbestuur beschouwt de twee wekelijkse markten (Donderdagmarkt en Antiekmarkt) als belangrijke aantrekkingspolen voor de handel in de
stad. Daarom hebben we de promotie ervan versterkt. Voor de Antiekmarkt werd
een actieplan opgesteld.
Maatregel 22. Het stadsbestuur ver-
koopt via haar eigen verkoopkanalen
aankoopcheques van de Tongerse Middenstandsraad. De rekening is nog niet
volledig afgesloten maar het gaat hier
voor 2013 om een bedrag van 150.000
euro.
Naast de voorbije 22 maatregelen staan er
ook nog 8 nieuwe initiatieven op stapel. Een
overzicht vind je op de volgende pagina.
8
© Henri Savenay
“8 x nieuw voor de middenstand ”
Het stadsbestuur neemt een hele waaier aan nieuwe maatregelen om
de detailhandel te ondersteunen en hen vooruitzichten te geven op een
rooskleurige toekomst. Daarbij legt ze de focus meer op de toeristische
troeven. Er komt ook een ‘Middenstandscongres’ met alle betrokkenen.
Naast de 22 al genomen initiatieven volgen er nog acht nieuwe.
Maatregel 1:
sterkten beklemtonen
kernwinkelgebied afbakenen. Zo willen
we komen tot één duidelijke winkelas. Die
vertrekt aan het station en loopt door de
“In het citymarketingbeleid leggen we
Maastrichterstraat – met uitlopers naar de
voortaan meer de focus op de dingen die
Hemelingenstraat en de Schiervelstraat –
Tongeren onderscheiden van andere Limover de Grote Markt tot
burgse centrum- of winkelsteden. We plaatsen onze Het stadsbestuur neemt aan de Sint-Truiderstraat.
In de andere straten krijtroeven dus meer in de extra maatregelen om
gen eigenaars van winkelkijker. Troeven waarvoor de leegstand bij de
panden de kans om een
bezoekers speciaal naar lokale detailhandel
Tongeren komen. Ik denk te beperken. We leggen andere bestemming aan
hun pand te geven. Tegedan aan de gezelligheid, de meer de focus op de
lijk willen we de vele stekwalitatieve horeca, de ter- toeristische troeven
denbouwkundige voorrassen, de vele evenemen- van Tongeren
schriften die vandaag van
ten … en natuurlijk ook
kracht zijn flexibeler mahet winkelaanbod.
ken en willen we het wonen boven winkels
stimuleren.”
Maatregel 2:
Middenstandscongres
“In februari organiseert het stadsbestuur
een Middenstandscongres dat alle betrokkenen samenbrengt: de Middenstandsraad, de vzw Tongeren Shoppingstad, de
middenstandsorganisaties, de werkgroep
citymarketing, … Het is de bedoeling om
een oproep te doen naar positieve, constructieve ideeën.”
Maatregel 3:
Afbakenen kernwinkelgebied
“In het kader van het Ruimtelijk Uitvoeringsplan (RUP) Centrum, zullen we het
Maatregel 4:
Leegstand analyseren
“We gaan ook contact opnemen met de
eigenaars van leegstaande panden. Zo krijgen we pand per pand een beeld over de
aard van het probleem. Is het te klein? Is
het niet geschikt als winkel? Is het verouderd? Is de gevraagde huur te hoog? Moeten er sommige panden samengevoegd
worden? We leren ook meteen de plannen
van de eigenaars kennen. Op regelmatige
basis willen we ook overleggen met een delegatie van de eigenaars.”
Maatregel 5:
Nieuwe ‘Win-je-Winkel’-actie
“In februari starten we met de eigenaar van
Julianus ook een nieuwe ‘Win-je-Winkel’actie op. Samen met hem zoeken we ook
naar nieuwe, alternatieve invullingen voor
de leegstaande panden. De stad heeft hem
al een aantal concrete pistes aangereikt om
deze lege units opnieuw in te vullen.”
Maatregel 6:
Subsidie renovatie handelspanden
“De subsidieaanvraag van Tongeren in het
kader van de nieuwe projectoproep ‘Renovatie handelspanden’ werd goedgekeurd.
Een hele opluchting. Eigenaars, uitbaters
en voortaan ook huurders (dat is nieuw,
nvdr) kunnen hierdoor een renovatiesubsidie aanvragen tot 10.000 euro. Samen
met de opstartpremie (waarvan de toepassing verlengd werd, nvdr) kan de subsidie
voor een kandidaat-winkelier dus oplopen
tot 20.000 euro.
Maatregel 7:
Gratis parkeren
“Goed nieuws voor shoppers. In 2014
voorzien we twee uur gratis parkeren op
de gratis parkeerzaterdagen in Q-parking
Grote Markt (Romana). En dat tussen 9 en
18 uur. Een extra stimulans voor shoppers
om het centrum in te trekken.”
Maatregel 8:
Aankoopcheques
“Vanaf 2014 krijgen jubilarissen van de
stad Tongeren niet langer een bankcheque, maar aankoopcheques van de Tongerse Middenstandsraad. Zo injecteren
we rechtstreeks 25.000 euro in de lokale
middenstand. We gaan ook uitpluizen of
we de aankoopcheques ook voor andere
prijsuitreikingen of als andere geschenken
kunnen gebruiken.”
9
Hoteleigenaars
getuigen:
“Tongeren
heeft
zoveel
troeven!”
Boutique Hotel Caelus VII is een
gloednieuw charmehotel aan de
Kloosterstraat 7 in Tongeren.
Caelus is de romeinse god van de
hemel, VII verwijst naar het huisnummer én het aantal kamers.
Samen vormen ze de ‘zevende hemel’.
Iets waar eigenaars Laurent & Corné
Meertens zich in Tongeren in wanen.
Zij houden van de stad. En zij
hebben alleen maar lof voor alle
inspanningen die het stadsbestuur
voor de horeca levert. “Wij snappen al die negatieve reacties op het
stadsbestuur niet altijd! Onze gasten
hebben alleen maar goede woorden
over, voor onze mooie stad!”
Het mooie herenhuis aan de Kloosterstraat
7 werd smaakvol verbouwd en ingericht
door Laurent, zijn broer en hun vader tot
een hotel waar kwaliteit en rust primeren.
Een hotel met uitstraling. Iets wat zij ook
Tongeren toedichten. “Mijn broer en ik
ergeren ons mateloos aan het negativisme
dat hier soms in de stad heerst. Wij ervaren
persoonlijk dat onze hotelgasten en brasseriebezoekers veel positiever tegen de stad
aankijken dan veel inwoners vermoeden.
Als ze Tongeren met hun stad vergelijken,
hebben ze alleen maar woorden vol lof.
Dat het hier zo gezellig is, en proper, en
beter dan bij hen. Vriendelijkheid van de
handelaars is een opvallend terugkomend
compliment. Buitenlandse hotelgasten
gebruiken zelfs omschrijvingen als “Little
Brugge, Little Gent” of in de zomermaanden spreekt men soms van “Toscanië van
Limburg”. Dit om maar eens een voorbeeld
te geven over de charme, dat een klein historisch centrum als Tongeren uitstraalt.
Wij voelen dat zelf ook aan. Daarom zijn
we ook bereid om te blijven investeren in
extra overnachtingsmogelijkheden in een
nieuw hotel met charme.”
Dat positief gevoel neemt niet weg dat
de middenstand van Tongeren voor heel
wat uitdagingen staan.
Laurent: “De middenstand/ondernemers
staan overal voor een uitdaging, niet alleen
in Tongeren. Het is ook aan de federale
overheid om ondernemerschap, start-ups,
Sammy Rogmans (Unizo):
© Henri Savenay
Wat vind jij van de communicatie…. te stimuleren. We mogen onze ogen
campagnes van de stad?
niet sluiten voor bepaalde ontwikkelingen
Corné: “Er gebeurt al heel veel om mensen
zoals online shoppen, internet maar ook
naar Tongeren te halen. Dat merk ik aan
lokale verbeterpunten durven erkennen.
het aantal bezoekers. We tellen ongeveer
We merken bijvoorbeeld een terugloop
40.000 hotelovernachin de consumptie op zatertingen in Tongeren.
dagnamiddag. Volgens mij
Met uitzondering van
is dat niet te wijten aan T- Het stadsbestuur
de zakelijke klanten, alForum. Door de grote op- betrekt ons nauw
lemaal mensen die in
pervlaktes is dat niet echt bij hun beleid voor
de stad zijn om geld te
concurrentie voor de gezel- de horeca en de
spenderen. Zelden zie
lige shops in de binnenstad. middenstand.
ik hotelgasten zonder
Een binnenstad die vaak Ze staan open
zakjes vertrekken. Venog echt bruist. De zondag- voor onze suggesties
len onder hen zijn hier
openingen zijn voor de stad
dankzij de communicaeen groot succes. De brassetiecampagnes van de stad. Ik las onlangs
rie draait top op die dagen. Het is een goed
dat Tongeren als stad gepromoot wordt
idee dat het stadsbestuur die nog meer wil
op de achterkant van vrachtwagens. Super
stimuleren en communiceren.”
idee !! Waar we misschien nog verder aan
kunnen werken is de communicatie naar
Merken jullie ook het effect op van het
de lokale bewoners en Limburgers. ZoGallo-Romeins Museum?
dat iedereen weet wat er in Tongeren op
Corné: “Zeker en vast. Als er een tijdelijke
het programma staat. Want evenementen
tentoonstelling loopt, is dat super voor
werken. Dat merken we aan de druk bijgede binnenstad. Het geeft een extra boost
woonde koopzondagen.”
aan bezoekers: zowel uit Limburg als ver
daarbuiten. Ook de grootste antiekmarkt
Jij hebt duidelijk heel wat ideeën.
van België lokt veel mensen naar TongeHeb je het gevoel dat die ook tot bij
ren. We hebben regelmatig gasten die op
het stadsbestuur geraken?
zondagmorgen op schattenjacht gaan aan
Laurent: “Zeker. Het stadsbestuur betrekt
de wallen. De ondersteuning van het stadsons nauw bij hun beleid voor de horeca
bestuur op dat vlak is heel belangrijk voor
en de middenstand. Ze staan ook open
ons.”
voor suggesties van handelaars en horecauitbaters. Zo heb ik al eens wat voorstellen
en ideeën doorgestuurd in verband met
parkeren, communicatie en promotie. Die
worden allemaal in overweging genomen
en getoetst op haalbaarheid en relevantie.
Ik heb dus zeker niet de indruk dat het
stadsbestuur over onze hoofden beslist.
Integendeel. Ze stimuleren ons om mee te
denken en samen initiatieven te ontwikkelen die ons ten goede komen. Zo spelen
we met het idee om een enquête voor te
leggen aan onze hotelgasten. Dat zou een
goedkope manier zijn om een zeer waarheidsgetrouw beeld te krijgen over wat een
toerist echt denkt van Tongeren. Als alle
lokale hotels hieraan willen meewerken
en iedere hotelgast bij het uitchecken een
kleine vragenlijst zouden willen geven,
zou dat alvast een schat aan info opleveren
waarop de stad haar marketing verder op
kan afstemmen.
Samengevat: je hebt vertrouwen in de
huidige gang van zaken.
“Zeker. Weet je: ik vind het belangrijk dat
Tongeren voortdoet met wat het bezig is.
Uitgaan van de eigen troeven en niet klakkeloos dingen van andere steden kopiëren.
Tongeren mag geen ‘me too’-stad zijn, maar
moet haar eigen identiteit blijven uitbouwen. Elke stad heeft zijn eigen Unique
Selling Points. Tongeren ook. Het stadsbestuur brengt die goed naar buiten. Er zijn
al heel leuke dingen in ontwikkeling waaruit blijkt dat ze dat blijven doen.
Aanpak van leegstand cruciaal
Leegstand is een probleem voor heel
Vlaanderen. Vooral in Limburg neemt het
fenomeen toe. Daarom formuleerde UNIZO
een reeks richtlijnen die de gemeenten en
steden moet helpen om het probleem efficiënt
aan te pakken. Sammy Rogmans, voorzitter
van UNIZO-Tongeren, is alvast verheugd
dat Tongeren heel wat van deze acties ter
harte neemt.
Sammy Rogmans: “Leegstand is een probleem dat we in
heel Vlaanderen en in versterkte mate in Limburg zien
toenemen. De oorzaken zijn divers. Enerzijds is er een
conjunctureel gegeven dat te maken heeft met de economische crisis. Anderzijds is er ook een structureel gegeven door de toename van internethandel, de opkomst
van ketens en het fenomeen van de baanwinkels. Zaken
die niet noodzakelijkerwijs negatief op zich hoeven te
zijn, doch centrumhandel ernstig bemoeilijken. Tongeren vormt hierop geen uitzondering. Het aanbod van
oppervlakte is in Tongeren de laatste jaren fors toegenomen. Wij zijn alvast verheugd vast te stellen dat Tongeren niet bij de pakken blijft zitten en heel wat acties
implementeert die UNIZO voorstelt. Het is echter cruciaal om het leegstandsprobleem innovatief structureel
aan te pakken en om aan een goed aanbod van (nieuwe)
winkels in de binnenstad te werken. Meegaan met de
tijd en het overleg met UNIZO-Tongeren en de lokale
middenstand is in elk geval essentieel in deze aanpak.”
10
Premie voor gevelrenovatie
Mooiere winkels,
meer shoppers
Gezellige winkel- en wandelstraten met mooie gevels die uitnodigen om te
kijken en te shoppen: het verhoogt de aantrekkingskracht van het centrum
én … de toeloop van klanten. Maar vaak is een renovatie duur. Daarom geeft
de stad Tongeren winkeliers al enkele jaren een financieel duwtje in de rug.
Met premies voor gevelrenovatie. Een blikje achter de – euhm – gevel van
deze subsidie.
De voorbije jaren reserveerde het stadsbestuur van Tongeren Europese subsidies
voor handelaars die hun gevel renoveerden. 29 eigenaars maakten gebruik van de
subsidie en verfraaiden zichtbaar de buitenkant van hun handelszaak. Een facelift
die hun pand aantrekkelijker maakte en
ook bijdroeg tot de gezelligheid van het
centrum als winkelgebied.
De Europese subsidie is intussen afgesloten. Maar het stadsbestuur bleef niet bij de
pakken zitten. Via het Agentschap Ondernemen kunnen we nu een nieuwe premie
voor gevelrenovatie aanbieden. Een subsidie die – in tegenstelling tot de vorige –
niet alleen door de eigenaars van het pand,
maar ook door de huurders kan worden
aangevraagd. Goed nieuws dus voor winkeliers die niet zelf eigenaar zijn van het
pand waarin ze hun zaak uitbaten.
© Henri Savenay
De subsidie is van toepassing op handelspanden op de Grote Markt, in de
Sint-Truiderstraat, de Maastrichterstraat,
de Via Julianus, De Schiervelstraat en op
de Veemarkt. In aanmerking komen de
meeste werken die een zichtbare verbetering van de gevel tot gevolg hebben. Zoals
schilderwerken, reiniging van de gevel, bepleistering, voegwerken, een totaal nieuwe
voorgevel, plaatsing van inkomdeuren
voor de winkel, werken aan de kroonlijst
enzovoort … Daarbij geldt wel dat de aanvrager de gevel in zijn geheel moet renoveren. Alleen ramen en deuren vervangen
bvb. is niet voldoende.
Indieners kunnen tot 10.000 euro premie
krijgen. De kosten van de werken moeten
minimaal 5000 euro bedragen.
Interesse?
U kunt het aanvraagformulier opvragen
bij de dienst Economie, Praetorium,
2de verdieping, Maastrichterstraat 10 in
Tongeren. Het College van Burgemeester
en Schepenen beslist op advies van de
bevoegde stedelijke diensten welke
aanvragen worden goedgekeurd.
Chocolato Tongeren
opent tweede winkel
Tongeren – Iets meer dan 2 jaar na de opening van hun
chocoladewinkel zijn Dimitry Blocken en Judith Ribbens klaar voor
een nieuw avontuur: ze openen een tweede filiaal van Chocolato in
hun vroegere thuisbasis, Gent.
Het begon met...chocolade
Twee jaar geleden veranderde het leven
van Dimitry en Judith uit Gent op slag.
Ze wonnen de wedstrijd ‘Win je winkel’,
een samenwerking van de Stad Tongeren
en haar verenigde handelaars om ondernemingsschap te promoten. Dimitry
en Judith verhuisden naar Tongeren, en
maakten van het pand in de Maastrichterstraat 3 een chocoladewinkel. In geen
tijd deed het duo de harten van de Tongenaren smelten, en de winkel werd een
succes. In de zaak kan je Dimitry aan het
werk zien bij de creatie van zijn meesterstukken. Ook de workshops, zowel voor
beginners als gevorderde amateurs zijn
erg populair. De heerlijke, zelfgemaakte
chocolade maar ook de interactie met de
klant zijn dé formule achter het succes
van Chocolato.
© Henri Savenay
Terug naar de roots
Gedreven door ondernemerschap is het
chocoladeduo nu klaar voor een nieuwe
stap. Het tweede filiaal in Gent is voor
Dimitry een teken van gezonde economische groei. “De zaak is klaar voor uitbreiding. We hebben een fijne werkkracht,
Valerie, ingehuurd om de winkel in Tongeren te bemannen. Maar wij blijven ons
zoveel mogelijk verdelen over de twee
winkels. We blijven workshops organiseren in Tongeren. In Gent komt er een
chocoladeatelier bij.”
11
“Tongeren is
een juweel
van een stad”
WIST
JE DAT ...
• T-forum zorgt voor een stop van
de koopvlucht richting naburige
steden en gemeentes?
• Er in 2013 meer dan 8100
cadeaubonnen verkocht werden?
Een systeem dat goed werkt en nu
versterkt wordt door de AmbiPas?
• Reisoperatoren binnenkort
Tongeren verkennen?
Het stadsbestuur op die manier
Tongeren verder wil promoten als
toeristische bestemming?
Eddy Heleven: zijn naam is
intussen al verbonden met het
centrum van Tongeren. De juwelier
startte in Diepenbeek, opende een
tweede zaak hier in het centrum en
daarna nog een derde in Hasselt.
Ideaal dus om de vergelijking te
trekken tussen de middenstand in
Tongeren en in Hasselt.
Eddy Heleven: “Het was een bewuste keuze van mij om een tweede zaak in Tongeren te openen. Ik heb Tongeren altijd al een
juweel van een stad gevonden,” (lacht). Met
enkele grote toeristische troeven. Het erfgoed en de titel van oudste stad van België
kels in Hasselt, Diepenbeek en Tongeren.
lokken veel toeristen. Bovendien krijgen
In vogelvlucht is dat dicht bij elkaar. Maar
handelaars hier veel steun van het stadsbeelke winkel heeft zijn specifieke
stuur. Er vinden continu inigeografische doelgroep. Tongetiatieven plaats om Tongeren Tongeren ligt
ren draait heel goed. We liggen
als shoppingstad op de kaart strategisch in
hier strategisch in het hart van
te zetten. De koopzondagen, het hart van
de Euregio. Van over de taalevenementen, gevelrenovatie- de Euregio
grens komen er heel wat menen starterpremies. Je hebt hier
sen shoppen hier. Dat merk ik
als winkelier echt het gevoel
goed in mijn zaak: ik krijg heel wat Waalse
dat je meetelt. En dat is enorm belangrijk
klanten over de vloer. Die vaak vol lof zijn
om je ergens goed te voelen.”
over Tongeren als winkelstad. Maar ook
Nederlandse en Duitse bezoekers houden
Bij de opening van de derde winkel in Haswel van onze Limburgse juwelen,” besluit
selt, dachten sommigen dat Eddy Heleven
hij met een fonkelende blik in de ogen.
zijn winkel in Tongeren misschien wel zou
sluiten. Allesbehalve waar. “Ik heb win-
2 uur gratis ondergronds
parkeren op zaterdag
Vanaf 1 maart 2014 kan er iedere zaterdag twee uur
gratis geparkeerd worden in de ondergrondse parkings
Grote Markt en Julianus in Tongeren en op de bovengrondse parking Clarissenstraat (goed voor een 425-tal
parkeerplaatsen). Zo wil het stadsbestuur het winkelen
op zaterdag extra aantrekkelijk maken.
Met Q-Park die in Tongeren 3 parkings uitbaat (de ondergrondse
parking Grote Markt en Julianus en de bovengrondse parking in de
Clarissenstraat) werd een akkoord bereikt om op alle zaterdagen
vanaf 1 maart 2013 de eerste twee uur parkeren gratis aan te bieden aan alle gebruikers van de parking (zowel shoppers, bezoekers als inwoners zelf). Een forse uitbreiding van het experiment
om op 18 zaterdagen twee uur gratis parkeren aan te bieden in
de Parking Grote Markt. Concreet betekent de actie dat Q-Park
de eerste twee uur parkeren rechtstreeks – met korting – aan de
stad factureert. Parkeerders moeten de eerste twee uur dus niet
betalen. Uiteraard kun je langer dan twee uur blijven staan. Je
rekening begint dan pas na die twee uur te lopen.
Van 1 maart tot medio 2015
De stad en Q-Park hebben afspraken gemaakt over de verdeling
van de kosten van deze actie. Voor de stad zal het in 2014 gaan
om maximaal 100.000 euro. Q-Park geeft kortingen die kunnen
oplopen tot 60 procent afhankelijk van het succes van de actie.
De maatregel gaat in op 1 maart 2014. Dit is ook de datum waarop de voorbereidende werken aan de ondergrondse parking in
de Vermeulenstraat starten. Tijdelijk zullen vanaf dan een 80-tal
plaatsen verdwijnen. Met de actie ‘twee uur gratis’ wil de stad
parkeerders een aantrekkelijk alternatief aanbieden en het gebruik van de ondergrondse parking stimuleren. Vandaag is er
blijkbaar nog steeds – bij Tongenaren én bezoekers – een zekere drempelvrees om ondergronds te parkeren. De maatregel
zal ook het zoekverkeer op zaterdag gevoelig verminderen.De
actie loopt tot het einde van de bouwwerken van de derde ondergrondse parking in de Vermeulenstraat. Dat zal ergens midden 2015 doen.
Gratis en kort parkeren
Naast de 425 parkeerplaatsen binnen de wallen – die onder de
‘twee uur gratis’-actie vallen – is er ook nog de gratis randparking De Motten. Daarnaast is er in de handelsstraten kortparkeren voorzien. Dit met het oog op een maximale rotatie voor de
winkels. Voor wie een ‘snelle boodschap’ doet – zoals het kopen
van een krant of een brood, het afhalen van geld aan een bankautomaat of het ophalen van een bestelling – is een gratis kwartiertje voorzien. Voor een bezoek tot twee uur kun je ook nog
altijd parkeren in de benedenstad (betalend, en met een gratis
kwartier erbovenop) of in de straten buiten de wallen (met parkeerschijf). Handelaars die ook op weekdagen gratis parking aan
hun klanten willen aanbieden, kunnen hiervoor tickets kopen
bij Q-Park en ze aan hun klanten uitreiken. Een stijgend aantal
handelaars en horeca-uitbaters speelt hier vandaag al op in.
Op deze manier doen zowel de stad, Q-park en de individuele
handelaars een duit in het zakje.
• De standhouders van de
antiekmarkt zeer content zijn
over de nieuwe maatregelen ter
ondersteuning van de antiekmarkt?
• Het laatste jaar een aanzienlijke
stijging is van het aantal bezoekers
uit Korea, Japan, China en zelfs
Rusland? Een opsteker voor het
verblijfstoerisme in Tongeren.
• De Stad Tongeren deel zal nemen
aan een project van Agentschap
Ondernemen om de administratieve
taken voor horeca en toeristische
ondernemingen te verlichten?
• De PXL en de HBO5 Winkelmanagement een intentieverklaring
hebben afgesloten om meer samen
te werken?
• De Stad Tongeren zal samenwerken met de KHLIM rond de
zelfstandige kleding- en schoenzaak
van de toekomst?
• De Stad Tongeren ingestapt is in
een project van UNIZO rond
‘De Winkel in de toekomst’.
Dit project wil handelaars aanzetten
om na te denken over de opvatting
van hun winkel in de toekomst.
Handelaars die kansen en
bedreigingen willen aangrijpen
om hun concurrentiepositie te
verstevigen, kunnen samen met
experten werken naar haalbare en
vernieuwende toepassingen. Dit project kadert binnen
kernversterkende maatregelen,
die de Vlaamse Regering met de
startnota ‘winkelen in Vlaanderen’
heeft ingezet.
Droom jij ervan om je eigen handelszaak in Tongeren te starten?
Dan is het nu het moment om je dromen waar te maken!
Registreer je nù via www.winjewinkel.be.
Verantwoordelijke uitgever: Stad Tongeren - Maastrichterstraat 10 - 3700 Tongeren

Download Report