Onze manier van werken

Onze manier van werken
Als geaccrediteerd meetbureau kent onze aanpak een standaard stappenplan. Samen met u geven wij,
tijdens een intake gesprek nader invulling aan dit stappenplan. Van begin tot einde begeleiden wij u
persoonlijk.
Het onderscheidende in onze aanpak is dat wij de meting samen met u weten om te zetten naar
'beleving en beweging', essentieel om met de uitkomsten maximaal effect binnen uw instelling te
realiseren.
Dit doen we o.a. door:
 U te ondersteunen bij formulering van maatwerkvragen die specifiek zijn voor uw organisatie;
 Relatief veel tijd in te ruimten voor verzameling van en analyse van kwalitatieve gegevens
(interviews en open antwoorden).
A: Voorbereiden
B: Verzamelen
C: Bewerken
D:
Rapporteren
E:
Evalueren
Intake
Opstellen
detailplanning
Voorbereiden
communicatie
Trekken steekproef
Toevoegen
enquetenummers
Opstellen
vragenlijsten en
verzendlijsten
Opstellen
interviewplannen
Verzenden
vragenlijsten
Voeren interviews
Herinneren
vragenlijsten
Communiceren
respons
Schonen data
Rapporteren
Presenteren
Evalueren
Na de intake ontvangt u van ons de volgende planningen:
 Algemene planning
 Detailplanning dataverzameling inclusief herinneringsmailingen, responsoverzichten en
contactmomenten
 Interviewplanningen
Vanzelfsprekend ondersteunen wij u bij:
 Trekken van de steekproef m.b.v. onze steekproeftool of door deze voor u te verzorgen
 Formuleren van uw extra vragen m.b.v. onze vragenbibliotheek
 Uw communicatie bijvoorbeeld door voorbeeldbrieven en posters.
Uw resultaten:
 Formele CQI-rapportage die aan alle voorwaarden voldoet
 Scorecards op maat
 Presentaties aan uw bestuur / management/ cliëntenraad
Heeft u vragen over onze aanpak? Ik help u graag verder.
Kim Schoen, manager
088-7925509 / [email protected]

Download Report