Algemene voorwaarden : Rosalinda`s chi-fashion

Algemene voorwaarden :
Rosalinda`s chi-fashion
De algemene voorwaarden eerst door lezen voor je gaat bestellen.
OPMETEN:
Meet altijd eerst uw hondje op voordat u gaat bestellen bestel
niet te krap maten staan bij de artikelen vermeld.
Identiteit van de ondernemer
Rosalinda`s chi-fashion
Hafkamperenkweg 20
8171 N.K. Vaassen
Telefoonnummer:
06-53545174
Bankrekening ABN
NL92ABNA 0578465388
E-mailadres:
[email protected]
KvK-nummer:
57214069
Btw-identificatienummer:1001.70.687.B.02
Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op
elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene
voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is,
zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de
algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument
zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het
vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene
voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op
zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden
opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal
voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de
algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op
verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen
worden toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of
dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige
toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden
steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt,
wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten .
De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de
consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze
een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten . Kennelijke vergissingen of
kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
2. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en
verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het
bijzonder:
-de prijs inclusief belastingen;
-de eventuele kosten van aflevering;
-de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig
zijn;
-de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
-de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer
de prijs garandeert;
LEVERING:
Rosalinda`s chi-fashion verzend alle artikelen 1 a 2 werkdagen na ontvangst van betaling . mocht het
niet lukken om binnen 2 werkdagen het artikel te verzenden krijgt u bericht .Mocht een artikel toch
onverhoopt niet meer op voorraad zijn neem ik contact met u op en laat ik je de nieuwe leverdatum zo
snel mogelijk weten. Of u geld word terug gestort . Alle gemelde leveringstermijnen zijn slechts een
indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
Rosalinda`s chi-fashion is niet aansprakelijk voor eventuele beschadigingen, vertragingen of zoekraken
van pakketjes/ enveloppen tijdens het verzenden van de bestelling. (Post NL). In Nederland zijn de
verzendkosten 3,95 euro brievenpost en 6,75 euro pakket . of u kunt kiezen voor Nederland verzekerd
verzenden 8,05 euro in de verzend optie’s
Belgie en Duitsland zijn de verzendkosten 14,30 euro verzekerd tot 2 kg. En 20,80 euro tot 5 kg.. vanuit
Belgie of duitsland bestellen kan u aangeven bij de verzend optie’s.
BETALING:
Betalen kan op 2 manieren: IDEAL .U word automatisch naar ideal geleid. of VOORAF OVERMAKEN:
stuur een email waarin het artikel ,kleur ,maat in staat vermeld naar Rosalinda`s chi-fashion.
Bestellingen worden niet eerder verzonden voor de betaling is bijgeschreven op de rekening van
Rosalinda`s chi-fashion. Probeer de betaling daarom z.s.m. te realiseren anders bestaat de kans dat het
artikel inmiddels is uitverkocht . Afgeleverde artikelen blijven eigendom van Rosalinda`s chi-fashion,
totdat u aan al uw (betalings) verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de
wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat .
RUILEN:
Ruilen mag binnen 7 dagen na ontvangst. Stuur eerst een mail naar [email protected]
waarin word vermeld om welk artikel ,maat, kleur het gaat wat u wilt retourneren en de rede waarom.
Stuur na een bevestigingsmail de artikelen in een gefrankeerde envelop of pakket op naar Rosalinda`s
chi-fashion
Stuur het artikel in perfecte staat, zonder haren en met aangehecht Rosalinda`s chi-fashion label terug
naar: Rosalinda`s chi-fashion Hafkamperenkweg 20 8171 N.K. Vaassen in Nederland. Als het artikel
door ons is ontvangen en goedgekeurd wordt het volledige aankoopbedrag terug gestort. Maar eerst een
mail doen. Verzendkosten terug zenden zijn voor klant. Ook kan het artikel voor andere artikelen, of een
andere maat worden geruild. Vermeld dat in de mail
BELANGRIJK BIJ RUILEN:
- wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakt enveloppen/pakketten bij het ruilen. (Advies: verzend
met Track & Trace, dan ben je verzekerd en vermeld je afzender gegevens).
- Als je een ander product wil, kijk dan even op de site of deze op voorraad is in jouw maat.
- stuur een ingevulde factuur (of kopie) mee met het ruilartikel
- frankeer de envelop waarin je het artikel terug stuurt.
-het product moet in de originele verpakking terug onbeschadigd en zonder haren.
-Rosalinda`s chi-fashion stort het bedrag van aankoop binnen 21 dagen terug
VERZENDING/ADRES GEGEVENS:
Wij versturen je pakket of envelop met post NL. Het is heel belangrijk dat je een correct adres invult.
Anders is de kans op zoekraken van je bestelling bij de post erg groot. Indien er een verkeerd adres is
opgegeven kunnen wij de kosten niet vergoeden. Controleer het adres dat je opgeeft dus goed!
Rosalinda`s chi-fashion is niet aansprakelijk voor diefstal en of beschadiging tijdens de verzending
Wanneer u een bestelling terugstuurt, weigert of niet ophaalt bij het postkantoor zullen wij contact
met u zoeken om de reden daarvan te achterhalen. Als er geen gehoor wordt gegeven, zullen
toekomstige orders vanuit uw kant niet meer door Rosalinda`s chi-fashion in behandeling worden
genomen. Indien een bestelling om welke reden dan ook op uw eigen verzoek nogmaals naar u
verzonden moet worden, zullen de standaard verzendkosten weer in rekening gebracht moeten
worden. Deze kosten dient u vooraf over te maken op het rekeningnummer van Rosalinda`s chifashion
UITVERKOCHT:
Mocht een artikel niet meer verkrijgbaar zijn dan laat Rosalinda`s chi-fashion dit weten via e-mail.
Vervolgens storten wij het aankoop bedrag weer terug op je rekening.
SCHADE/LETSEL
Rosalinda`s chi-fashion is niet aansprakelijk voor schade/letsel veroorzaakt door producten/kleding van
Rosalinda`s chi-fashion. Wees voorzichtig bij het aantrekken van kleding/schoenen/sokken en het
gebruik van de tassen en halsbanden/tuigjes. Doe dit alleen als je hondje het ook prettig vindt om deze
producten te dragen. En laat je hondje alleen deze artikelen dragen onder toezicht. Sommige artikelen
van Rosalinda`s chi-fashion bestaan uit zeer kleine onderdelen. Deze kunnen gevaarlijk zijn voor (kleine)
kinderen. Al onze producten zijn niet toegestaan voor kinderen onder 5 jaar.
garantie: Aanspraak op de garantie kan alleen binnen 7 dagen na ontvangst ,na ontdekking van het
gebrek kunt u schriftelijk, per e-mail bij Rosalinda`s chi-fashion worden ingediend met een korte
beschrijving van het gebrek. Je ontvangt dan instructies van ons m.b.t. het toesturen van het product.
Stuur dus nooit het product retour zonder eerst in overleg te gaan met ons. Indien gewenst kan
Rosalinda`s chi-fashion de koper vragen het product op te sturen voor inspectie van de aard en oorzaak
van het defect. Dit dient altijd voldoende gefrankeerd te gebeuren. De verzendkosten worden alleen
vergoed door Rosalinda`s chi-fashion als het defect valt onder garantie. Let op: wij zijn niet aansprakelijk
voor defecten tijdens het vervoer. Indien gewenst kunt u de producten met verhoogde aansprakelijkheid
versturen zodat alle schade te verhalen is op de vervoerder.
Indien aan de gestelde voorwaarden is voldaan, repareert of vervangt Rosalinda`s chi-fashion het artikel
dan wel vergoedt Rosalinda`s chi-fashion de aankoopprijs of een deel daarvan, (ter keuze van
Rosalinda`s chi-fashion), zonder dat u de kosten daarvan dient te betalen .De garantie omvat echter
geen bijkomende kosten, zoals van in het kader van de reparatie of vervanging getroffen noodzakelijke
voorzieningen. De garantie is niet van toepassing indien u wijzigingen aan het artikel hebt aangebracht;
er sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht
nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing; het gebrek is ontstaan door opzet of grove
onachtzaamheid; Rosalinda`s chi-fashion niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de
klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.(geen garantie op gebruiksslijtage, zoals ritsen,
sluitingen etc.)
MAATADVIES:
Wij helpen je graag met het kiezen van de juiste maat. Ruilen is geen probleem, je krijgt altijd je geld
terug (mits voldaan wordt aan onze ruilvoorwaarden). Houd rekening met de groei van je hondje. Mocht
een kledingstuk/tas/mand/riem/tuig of ander artikelen uiteindelijk niet meer passen dan zijn wij niet
verplicht dit artikel terug te nemen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de uiteindelijke maat keus.
PRIJZEN:
Rosalinda`s chi-fashion mag prijzen van de artikelen in de webshop altijd aanpassen.
WEBSITE:
Het is niet toegestaan afbeeldingen, teksten of ander materiaal van de website te
gebruiken/kopieren voor welke doeleinden dan ook. Kleur van de artikelen kunnen afwijken op de foto
dan in het echt
VRAGEN?
Heb je nog andere vragen? Mail naar
[email protected]

Download Report