NIEUWSFLITS Het relatiemagazine van Alewijnse 01/2014 Alewijnse Marine Systems Alewijnse Retail Alewijnse Industrial Automation Alewijnse Technisch Beheer Installatie Indonesische Fregatten De kracht van innovatie Procesautomatisering CNC MJOP voor vier Zwolse bruggen www.alewijnse.com Empowering your business INHOUD VOORWOORD NIEUWSFLITS D Alewijnse Marine Systems | 05 Alewijnse Retail | 06 Installatie Indonesische Fregatten Contract met Park4All De wereld verandert. Ook die van de markten waarin Alewijnse opereert. Van traditionele utiliteit- en nieuwbouw zijn we steeds meer opgeschoven naar technisch beheer, retail en industriële automatisering. Het accent van de maritieme activiteiten ligt inmiddels buiten Nederland. We groeien en ontwikkelen ons snel als bedrijf. En dat doen we met scherpe ambities. Voor deze koers is een duidelijk ‘merk’ kompas nodig. We hebben voor ons merkprofiel met veel mensen gesproken, intern, maar ook extern. En op basis daarvan is het ons gelukt om vier krachtige kernwaarden te definiëren. Toen ik die voor het eerst zag, wist ik: dit is wie we zijn, dit is het nieuwe Alewijnse: Energiek, vakkundig, betrouwbaar en verbindend! Alewijnse Industrial Automation | 08 Alewijnse Technisch Beheer | 12 Procesautomatisering CNC MJOP voor vier Zwolse bruggen 01/2014 We willen met een energieke uitstraling medewerkers en relaties inspireren om te komen tot nieuwe oplossingen en samenwerkingsvormen. Om zo als een hechte familie het vakmanschap van de toekomst te creëren. In deze editie van Nieuwsflits kunt u meer lezen over onze nieuwe koers, aan de hand van actuele projecten omschrijven wij waar Alewijnse als organisatie voor staat- nu én in de toekomst. Dick Alewijnse CEO 04 | FPSO-Project 13 | ISO 14001-certificaat Een vliegende start Alle aandacht voor het milieu 07 | De kracht van innovatie 14 | Op naar de top Blijvend vernieuwen bij Retail Alewijnse Academy 09 | Naamswijziging 15 | Waarden als kompas Onderscheidend in de markt De klantervaring is cruciaal 10 | Kracht van de eenvoud 16 | Lancering nieuwe website Colofon Realisatie noodstroominstallatie Nieuw ontwerp met duidelijke architectuur Nieuwsflits is een uitgave van Alewijnse Holding B.V. (Eind)redactie en coördinatie: Carolijn Kuijpers Corporate Communicatie Alewijnse Concept en realisatie: www.rooiepeper.nl Drukwerk: Ipskamp Drukkers Enschede Mail je reactie naar: [email protected] Alewijnse Nieuwsflits | 2 3 | Alewijnse Nieuwsflits Alewijnse Marine Systems De maritieme sector kan niet zonder de laatste techniek. Of het nu gaat om een passagiersschip, jacht of marineschip. Om een baggerschip, sleepboot of vrachtschip. Innovatieve oplossingen en flexibel inspringen op veranderingen vormen samen uw kompas. Als basis voor een toekomstbestendige koers, die vraagt om betrokken partners. Nationaal en internationaal. Constructief en efficiënt Het team van Alewijnse helpt u bij het bepalen van uw route. We ontwerpen, leveren en integreren elektrische installaties, ICT en automatisering voor de gehele maritieme sector. Ook leveren we losse systemen, al dan niet in combinatie met supervisie of inbedrijfstelling. Dat alles doen we al vroeg in het proces. We denken mee vanaf het begin en dragen zo volop bij aan uw totaalontwerp. Alewijnse beschikt bovendien over service teams die gespecialiseerd zijn in service, onderhoud en inspectie. Constructief, snel en efficiënt. Alewijnse haalt FPSO Perintis-Project binnen Alewijnse Marine Systems heeft een service- en onderhoudscontract binnengehaald voor de FPSO Perintis van M3nergy met een draagvermogen van 94.000 DWT. Tegelijkertijd heeft Alewijnse officieel bekengemaakt dat het twee nieuwe Aziatische hubs gaat opzetten in Maleisië en Singapore. In het kader van dit contract is Alewijnse verantwoordelijk voor een groot deel van het elektrische onderhoudswerk voor de FPSO Perintis die momenteel voor anker ligt in de haven van Johor in Maleisië. Bij dit project werkt Alewijnse Marine Malaysia samen met Willtech Asia, toonaangevend expert op het gebied van werktuigbouwkunde. Naar verwachting zal het project al binnen vijfenveertig dagen zijn afgerond. “Dit omvangrijke contract onderstreept de expertise die Alewijnse in huis heeft op het gebied van service en onderhoud van offshore-installaties. In de afgelopen paar jaar heeft Alewijnse het onderhoud en de upgrades uitgevoerd voor een groot aantal systemen van toonaangevende internationale offshore klanten, waaronder Technip, Subsea 7, Fugro, McDermott, Allseas, Noble Drilling, Atlantic Marine Service, OOS International en Rowan Drilling.” aldus directeur Ben Bonte van Alewijnse Marine Rotterdam. Alewijnse en Willtech Asia kijken ernaar uit op basis van hun unieke partnership in Singapore en Maleisië in de nabije toekomst meer grote opdrachten binnen te halen. Twee identieke Indonesische vaartuigen Alewijnse krijgt order voor elektrische pakketten marinefregatten N aast het toegekende contract voor de volledige installatie van het elektrische pakket voor één Indonesisch marinefregat, heeft Alewijnse Marine Systems nu ook het contract toegewezen gekregen voor een identiek tweede vaartuig. In het algemeen omvatten de contracten het leveren van volledige elektrische installaties, inclusief het automatiseren van platformen en geïntegreerde brugsystemen op twee SIGMA PKR 10514 geleide-wapenfregatten van 105 meter. De eerste hiervan wordt al gebouwd voor de Indonesische marine (TNI AL) door Damen Schelde Naval Shipbuilding (DSNS) in Nederland en op de PT PAL-scheepswerf (Persero) in Indonesië. Een vliegende start voor nieuwe locaties T ijdens de maritieme vakbeurs ‘Asia Pacific Maritime’ in het Marina Bay Sands beurscomplex in Singapore (19-21 maart 2014), heeft Alewijnse de opening van haar nieuwe vestigingen in Maleisië en Singapore officieel bekend gemaakt. Dankzij dit contract met M3nergy maken de nieuwe locaties in één klap een vliegende start. De twee landen vormen een belangrijke kans omdat hun offshore activiteiten zich voortdurend uitbreiden. Zowel Maleisië en Singapore hebben uitgebreide scheepsreparatiefaciliteiten. Vooral Maleisië ontwikkelt zich tot een populaire bestemming voor internationale offshore- exploitanten die hun hoogwaardige Alewijnse Nieuwsflits | 4 schepen laten repareren en monteren. Alewijnse heeft ruime ervaring in de refit van offshore schepen en boorplatforms, waaronder nieuwbouw, onderhoud, conversies en upgrades. De locatie in Maleisië zal ook een werkplaats krijgen voor prefabricage en assemblage activiteiten. Elke fase van de procedure De elektrische installaties van beide vaartuigen worden uitgevoerd door Alewijnse Marine Systems en omvatten alle fasen van de procedure vanaf het ontwerpen, bouwen en integreren van systemen, gevolgd door de productie van de panelen en schakelborden, de installatie van alle systemen en de inbedrijfstelling ervan. Alewijnse biedt tevens diensten voor projecten sitebeheer op de twee bouwlocaties. Het contract voor het leveren van het volledige automatiseringssysteem voor platforms omvat ook het ontwerpen, bouwen, programmeren, installeren en in bedrijf stellen ervan, en Alewijnse is tevens verantwoordelijk voor de volledige geïntegreerde brugsystemen van het ontwerp tot de uiteindelijke levering ervan. Alewijnse Marine Systems heeft zijn technici geïntegreerd met die van Damen tijdens de werkzaamheden aan het eerste vaartuig en er is nu permanent een team van technici gevestigd op de DSNS-scheepswerf in Vlissingen. Technische expertise “We zijn blij dat Damen ons heeft gekozen voor de samenwerking aan deze zeer geavanceerde vaartuigen,” aldus Dick Alewijnse. “Marine-eenheden zijn er volledig van afhankelijk dat hun elektrische systemen altijd kunnen worden bediend en dat zij kunnen overleven onder de meest vijandige omstandigheden. In 2004 gingen we voor het eerst samenwerken met DSNS in de marinescheepsbouw; eerst aan patrouillevaartuigen in de Hollandklasse en meer recent aan de bouw van het Joint Support Ship, waarbij we momenteel volledig betrokken zijn. We zijn er erg trots op dat de omvang van onze levering nu nog groter is, waaronder de volledige productie van vaartuigen, automatiseringssystemen en geïntegreerde brugsystemen.” 5 | Alewijnse Nieuwsflits Alewijnse Retail Alewijnse Retail levert maatwerk in winkelautomatisering, koeltechniek, warmtetechniek, elektrotechniek en energiemanagement. Continue innovatie op het gebied van werkwijze, producten, diensten en advies zorgt ervoor dat wij u als retailer maximaal kunnen ondersteunen bij het behalen van uw doelstellingen. Alewijnse wil volledig voldoen aan de wensen van de markt. De diensten en eindproducten van onze klanten hebben een repeterend karakter en zitten wat het technologieniveau betreft op dezelfde bandbreedte. Onze klanten zijn toonaangevend op hun gebied en succesvol in een (inter)nationale markt. Alewijnse neem het realisatietraject van u over. Van idee tot en met het technisch beheer tijdens de gehele levensloop van de winkel. Hierdoor kunt u zich volledig richten op uw core business en kan Alewijnse Retail een bijdrage leveren aan uw groeidoelstellingen. Retail en de kracht van innovatie Werkt u in de retail, dan kent u de kracht van innovatie. Juist met de laatste toepassingen blijft u voorop. Maak daarom kennis met de oplossingen van Alewijnse voor de retail. We bieden innovatie en vakmanschap op het gebied van werkwijze, producten, diensten en advies. We ondersteunen u bij het behalen van uw doelstellingen en leveren maatwerk voor uw specifieke behoeften. Of het nu gaat om winkelautomatisering, koeltechniek of warmte-techniek. Om elektrotechniek of energie-management. Samen met onze partners bieden we de retail multidisciplinaire oplossingen. Dat doen we vooral voor toonaangevende ketens met meer dan vier filialen, die elk groter zijn dan 600 m². Daarbij richten we ons vooral op: • Supermarkten • Automotive • Warenhuizen • Bouwmarkten • Fashion • Bouwmanagementbedrijven Alewijnse sluit contract met Park4All A lewijnse Retail heeft de afgelopen maand, in combinatie met lichtplanners BV, een contract gesloten met PARK4ALL. PARK4ALL realiseert tijdelijke parkeeroplossingen. Wie vroeger ooit met Lego en Meccano heeft gespeeld, weet dat het in elkaar schroeven van losse bouwstenen aardige constructies op kan leveren. Dat dit ook op grote schaal goed kan werken, bewijst constructiebedrijf PARK4ALL. Dit bedrijf heeft het principe van bouwstenen toegepast om tijdelijke parkeerproblemen op te lossen. Met PARK4ALL kan in een mum van tijd een parkeergarage bestaande uit losse staalconstructies in elkaar worden gezet. De grootte van de garage kan variëren van tien tot tienduizend parkeerplaatsen en van een tot vier verdiepingen. PARK4ALL was voor hun demontabele parkeergarages op zoek naar een partner die de verlichting kon leveren, monteren én die mee kon gaan in de flexibele bouwwerken die zij plaatsen. PARK4ALLl bouwt parkeergarages met een uitgedacht bouwconcept. Het meest bijzondere aan deze parkeergelegenheden is dat ze van tijdelijke aard zijn. Als de garage niet meer nodig is binnen een gemeente, wordt deze gedemonteerd en kan deze elders opnieuw worden opgebouwd. Waterdicht installatieconcept Alewijnse Nieuwsflits | 6 Duurzaamheid is voor PARK4ALL hierin erg belangrijk, vandaar dat er LED verlichting wordt toegepast. De LED armaturen zijn door Lichtplanners speciaal voor PARK4ALL ontworpen. Alewijnse Retail heeft letterlijk en figuurlijk een waterdicht, maar wel stekkerbaar, installatieconcept ontworpen. Met dit installatieconcept is Alewijnse in staat om binnen een dag de gehele verlichting per verdieping te monteren of te demonteren. Bovendien blijven alle onderdelen hun waarde behouden en kan de gedemonteerde installatie voor 100% hergebruikt worden bij de wederopbouw. Binnenkort zullen drie parkeergarages voorzien worden van LED verlichting. 7 | Alewijnse Nieuwsflits Alewijnse Industrial Automation Alewijnse optimaliseert uw processen met efficiënte en betrouwbare oplossingen die naadloos aansluiten op uw behoeften. Dat betekent dat we uw organisatie eerst willen leren kennen. Uw industriële processen begrijpen en weten wat uw voornaamste voorwaarden zijn. Daarna volgt een perfect passende oplossing als vanzelf. Standaard als maatwerk Industriële automatisering bouwt op standaarden die uw processen vereenvoudigen en versnellen. Toch zien we standaard vooral als maatwerk. Het gaat om de organisatie, om specifieke processen. Het team van Alewijnse heeft dan ook oprecht interesse in wat u drijft, als basis voor een betrokken en duurzame samenwerking. Onze technische expertise in combinatie met een proactieve houding: samen vormen ze onze verantwoordelijkheid voor u als klant. Alewijnse Industrial Automation richt zich met name op de markten Bruggen & Sluizen, Food en Water. Overgang naar nieuw systeem verloopt vlekkeloos Procesautomatisering CNC Grondstoffen C NC grondstoffen schakelde Alewijnse Industrial Automation in als elektrotechnische partner bij de vervanging van de procesautomatisering van een van hun fabrieken in Moerdijk. De sterke punten van Alewijnse in dit traject: gedetailleerde projectomschrijving, grondige voorbereiding en stapsgewijze aanpak volgens het functioneel ontwerp en de open dialoog. Met de nieuwe procesautomatisering kreeg CNC een stabieler composteringsproces met meer bedrijfszekerheid, een goede onderhoudbaarheid en een grotere databeschikbaarheid. CNC Grondstoffen B.V. levert grondstoffen en diensten voor de champignonteelt. In de meng- en IVC-fabriek van CNC grondstoffen in Moerdijk zijn hardware, bediening en besturing van de procesautomatisering vervangen door een nieuwe procesbesturing gebaseerd op Profinet. voor de remote I/O-stations en Siemens voor de PLC’s. Een spanning tree netwerk op basis van een glasvezelring gekoppeld aan het CNC Grondstoffen kantoornetwerk zorgt voor een snelle communicatie tussen de systemen en houdt het netwerk operationeel bij kabelbreuk of uitval van switches. Partner in automatisering CNC grondstoffen betrok Alewijnse Industrial Automation als automatiseringspartner bij het project in Moerdijk in het opstellen van het proefconcept. Dit werd met succes verder ontwikkeld. De ontwikkeling heeft niet geleid tot oponthoud/verstoring van het productieproces. Corné Trouw, verantwoordelijk voor de E-engineering bij CNC: “Er is alles op alles gezet om het prototype zo snel mogelijk in het veld te hebben. Alewijnse heeft extra inspanningen verricht om zich het nieuwe concept eigen te maken”. Corné Trouw was erg tevreden over de gedetailleerde projectomschrijving, grondige voorbereiding en stapsgewijze aanpak volgens het functioneel ontwerp en de open dialoog. “Dit beperkt risico’s, financiële tegenvallers en restpunten in de eindfase en opleverlijst.” Alewijnse en CNC zetten de nieuwe procesautomatisering op met componenten van de vertrouwde toeleveranciers als Phoenix Contact Projectsite Voor alle partijen in het projectteam stond een gezamenlijke projectsite in SharePoint ter beschikking voor een complete informatiestroom tijdens het project. Omdat het bestaande systeem van de IVC-fabriek cruciaal is voor het procesverloop op de andere locaties van CNC Grondstoffen, was de overschakeling naar de nieuwe procesbesturing kritisch voor de hele organisatie. In het voortraject is telkens op alle niveaus en stapsgewijs commitment voor het functioneel ontwerp verkregen. Operators toetsten of het proces toegankelijk en praktisch werkbaar was. De daadwerkelijke inbedrijfstelling is in vier weken gefaseerd doorgevoerd. Het mooiste compliment was de vraag uit de CNC-productie of “we” al over waren naar het nieuwe systeem. De overgang naar het nieuwe systeem verliep vlekkeloos. Alewijnse Nieuwsflits | 8 Nieuwe naam, zelfde service A lewijnse Industrie is per 1 maart 2014 verder gegaan onder de naam Alewijnse Industrial Automation. Reden voor deze wijziging is de internationalisering die de Business Line van Alewijnse momenteel doorvoert. “Deze stap past bij het groeiende internationale karakter van Alewijnse. In de maritieme sector hebben we al bewezen hierin succesvol te kunnen zijn”, aldus Dick Alewijnse, CEO van Alewijnse. Ernst-Jan Huijbers, directeur Alewijnse Industrial Automation: “Omdat we onze kennis en ervaring juist over de grens willen inzetten, is een Engelse divisienaam een logische stap voor ons.” Over Alewijnse Industrial Automation Alewijnse Industrial Automation focust zich op drie sectoren: water, food en bruggen & sluizen. Op het gebied van drink- en afvalwater en bruggen & sluizen behoort Alewijnse tot de top van de markt wat betreft kennis en ervaring. Ernst-Jan Huijbers: “Wij beschikken over jarenlange ervaring op het gebied van procesautomatiseringssystemen en verregaand inzicht in het primaire (productie)proces van onze klanten. Met behulp daarvan ontwerpen en realiseren we complete en betrouwbare oplossingen. Hierbij gebruiken wij graag nieuwe en geavanceerde technologieën. Daarmee onderscheiden wij ons in de markt. Met een team van veertig specialisten zijn we klaar voor de internationale markt.” 9 | Alewijnse Nieuwsflits Alewijnse Technisch Beheer Alewijnse Technisch beheer zorgt voor het beheer en onderhoud van uw gebouwen. Efficiënt, en met een integrale voorbereiding, uitvoering en begeleiding. Wij voelen ons verbonden met u als opdrachtgever. Dat merkt u, al vanaf het eerste moment van onze samenwerking. Bouwteam realiseert bedrijfszekere noodstroominstallatie voor SBS Broadcasting De kracht van de eenvoud > Wij kennen als Alewijnse Technisch beheer het belang van hospitality en handelen daar ook naar. > U kunt vertrouwen op betrokken, energieke en bekwame specialisten die zorgen voor een hoogwaardige dienstverlening in en rondom uw gebouw(en). > We komen als Alewijnse Technisch beheer onze afspraken na. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. H et zal je maar gebeuren. Net als het spannend begint te worden in ‘Dokter Tinus’ of als er een nieuw wegmisbruiker in beeld is, wordt het scherm zwart. Stroomstoring in Amsterdam. Servicemanager Mark van Rooijen van SBS Broadcasting glimlacht: “We hoeven daar niet meer bang voor te zijn, nu Alewijnse samen met BerkhofBoerboom de besturing van onze noodstroominstallatie heeft vernieuwd.” In de twee torens van SBS Broadcasting in Amsterdam gebeurt het allemaal. De redactie, techniek, de administratie, de studio-opnames, alles. “Het signaal dat je thuis ziet, wordt vanuit dit pand verzonden”, zo vat Van Rooijen het samen. Hij laat het kantoor van de eindregie zien. Een controlroom met een wand vol beeldschermen. Hierop monitort de eindregisseur de uitzendingen van de SBS-zenders SBS6, Veronica en NET 5. “Als de stroom uitvalt in deze twee torens en de noodstroomvoorziening werkt niet, dan hebben we een probleem. We kunnen weliswaar uitwijken naar Hilversum, maar de impact is groot. Een adequaat werkend noodstroomsysteem is voor ons dan ook cruciaal.” Risico op stroomuitval ServicemanagerVan Rooijen weet waarover hij praat. Hij is verantwoordelijk voor IT en technische installaties op de SBS-locatie. “We testen tweemaal per jaar de noodstroominstallatie. De laatste jaren haalden we daar keer op keer fouten uit. Het geluk was dat het systeem bij echte spanningsuitval goed reageerde.” “Maar er was een significant risico op stroomuitval”, knikt Hans Plaat van BerkhofBoerboom. Als adviesbureau voor gebouwgebonden installaties komt BerkhofBoerboom al jarenlang over de vloer bij SBS Broadcasting. Net als Alewijnse, die de vaste partner is voor het beheer van de elektrotechnische installatie. “Vorig jaar gaf SBS Broadcasting ons opdracht om met de engineering van een nieuwe oplossing te starten, met behoud van de hardwarecomponenten. Daarmee zijn we aan de slag gegaan. Al snel ontdekten we dat de complexiteit van het systeem het probleem was. Na talloze uitbreidingen was de noodstroomvoorziening niet betrouwbaar meer. We hebben uiteindelijk besloten alle besturing weg te halen en één nieuwe noodstroomverdeler per toren neer te zetten.” Versimpeling Versimpeling. Dat was de kern van de oplossing. Een oplossing met één besturingsunit. Hoe minder kwetsbare componenten, hoe groter de bedrijfszekerheid. Versimpeling betekende ook dat de bestaande hardware Alewijnse Nieuwsflits | 10 >U kunt vertrouwen op een hoogwaardige en technische dienstverlening. We maken onze inzet kwantificeerbaar dankzij helder zicht op besparingen in tijd en geld. >Alewijnse Technisch beheer biedt u een ruim pallet aan specialismen. Daarmee beantwoorden we uw vraagstukken, van Technisch beheer tot aan Facility Management. - her en der verspreid in de twee torens - samengevoegd moesten worden. Elke toren kreeg een centrale noodstroomvoorziening. “We hebben ons ontwerp aan Alewijnse voorgelegd. Zij hebben de detailengineering verzorgd en het project begroot”, zegt Plaat. “SBS Broadcasting heeft bewust gekozen voor deze samenwerking in bouwteamverband. Zo benutten we de expertise van alle partijen optimaal.” Risicomanagement als speerpunt Over de technische invulling van de oplossing was al snel overeenstemming. Maar de vervanging van de besturing zou een ingrijpende operatie worden. Want terwijl SBS Broadcasting in bedrijf zou blijven, moest zo ongeveer een harttransplantatie uitgevoerd worden. “We hebben een draaiboek tot in detail uitgewerkt”, vertelt Sasja de Groot, die namens Alewijnse het project leidde. “Risicomanagement was daarbij een speerpunt. SBS Broadcasting, Berkhof Boerman en wij hebben alle risico’s in kaart gebracht en maatregelen genomen. Uiteindelijk hadden we een gedetailleerd stappenplan, uitgewerkt tot op handelingsniveau. Niets, maar dan ook niets mocht fout gaan.” Staaltje van teamwork De kritische operaties werden uitgevoerd in de nachtelijke uren. Daarbij waren ook de mensen van BerkhofBoerboom aanwezig. Niet alleen als toezichthouder en directievoerder. Zij kennen de E- en W-installatie in de beide torens en gaven advies bij de uitvoering. Terwijl er buiten het pand een noodstroomaggregaat stand-by stond, werd binnen de nieuwe besturing gerealiseerd. Van Rooijen is enthousiast over het resultaat. In de eindregiekamer laat hij een paneel zien met een handjevol rode en groene lampjes. “Kijk, zo simpel is het nu. Iedereen kan voortaan zien of alles goed is. Als er een rood lampje brandt, weten we meteen welke maatregelen we moeten nemen.” De operatie in het hart van SBS Broadcasting is succesvol afgerond. Binnen de planning en binnen het budget. Een knap staaltje teamwork, daar zijn alle partijen het over eens. “We zijn er allemaal trots op!” 11 | Alewijnse Nieuwsflits Alewijnse Technisch Beheer Alewijnse Delft kan nu ook bogen op het ISO 14001-certificaat Alle aandachtvoor het milieu Doordacht plan met goed onderbouwde budgetten Alewijnse Zwolle stelt MJOP op voor vier Zwolse bruggen en bediencentrum H et verkeer raast eroverheen, binnenvaarschepen glijden er onderdoor. Als de bruggen in en om Zwolle niet op tijd open- en dichtgaan, is het verkeer al snel een chaos. Projectleider/adviseur Peter Bastiaans van de gemeente Zwolle vroeg Alewijnse Zwolle daarom een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) op te stellen. “Het onderhoud voor vier cruciale bruggen is nu beter gepland én gebudgetteerd voor de komende dertig jaar.” De gemeente Zwolle en Alewijnse. Ze werken al tientallen jaren samen. Bastiaans belt Alewijnse Zwolle niet voor elk wiswasje. “Onze afdeling Bouw & Installaties is verantwoordelijk voor het onderhoud aan gebouwen en installaties in de gemeente. Als het om bruggen gaat, moet de afdeling zorgen dat ze blijven functioneren. Zij voorzien bij storingen in een oplossing. De reparatie of vervanging wordt uitgevoerd door gespecialiseerde bedrijven. Zoals Alewijnse. “Wij hebben inmiddels veel kennis in huis op het gebied van bruggen, sluizen en gemalen”, knikt commercieel manager Andrej Pieterson. “De laatste jaren is daarbij het accent verschoven van nieuwbouw naar technisch beheer. We hebben onze organisatie daarop ingericht. Zo hebben we maintenance engineers in dienst die gespecialiseerd zijn in het ontwerpen van onderhoud.” Archief en inspecties Alewijnse ging aan de slag. Als eerste werden de uitgangspunten scherp gesteld. Want de bruggen moeten niet alleen blijven functioneren, ze moeten ook voldoen aan de geldende Machinerichtlijn. De levensduur is bepalend voor het moment van vervanging, maar ook de toepassing van nieuwe technologie kan een driver zijn. “Wij hebben als team met de klant aan het MJOP voor de vier bruggen gewerkt”, zegt projectmanager Hans Kooijker van Alewijnse Zwolle. “We kennen de op afstand bedienbare bruggen van haver tot gort. We hebben destijds zelf de installaties van de beweegbare bruggen én de centrale bedieningspost gerealiseerd. We hadden dus al veel informatie. Daarnaast hebben we de installaties geïnspecteerd en de status in beeld gebracht.” Beschikbaarheid en veiligheid garanderen Expertise waar Bastiaans dankbaar gebruik van maakte. Hij licht toe. “Vier van onze bruggen maken onderdeel uit van belangrijke verkeersaders. Deze bruggen worden op afstand bediend. De beschikbaarheid en veiligheid moet zijn gegarandeerd. Adequaat onderhoud en tijdige vervanging van componenten is dan een voorwaarde. Maar wat is tijdig? De tijd is voorbij”, zo stelt Bastiaans, “dat we uitgingen van de theoretische levensduur van componenten. Er moet een plan aan ten grondslag liggen, zodat het onderhoud en vervanging van delen efficiënt is en budgetten goed onderbouwd kunnen worden.” Budgettering voor 30 jaar Met deze input kon maintenance engineer Rob Mecklenfeld aan de slag. Hij stelde een planning voor het onderhoud op, met een scope van 30 jaar. Het resultaat? Bastiaans bladert door een overzichtelijk document. De tabel achterin vertelt hem precies welk onderhoudsbudget hij nodig heeft voor de E-installatie. De pagina’s ervoor vertellen hem waar dit budget voor nodig is. “Het gaat om cruciale installaties met flinke onderhoudskosten. Dankzij dit MJOP kunnen we nu heel gericht budgetteren en ook intern onze begroting onderbouwen. Dat is een belangrijke meerwaarde”, stelt Bastiaans. “Bovendien garandeert vervanging volgens dit plan veilige en beschikbare bruggen. En daar gaat het om. Het plan is een mooi staaltje van maintenance engineering!” Alewijnse Nieuwsflits | 12 A lewijnse Delft heeft oog voor het milieu. Dat blijkt uit wel de werkzaamheden bij klanten, waarbij het team scherp let op afvalverwerking. Bovendien heeft Alewijnse Delft nu ook een officiële bevestiging van goed milieumanagement, met het ISO 14001-certificaat. In de vergaderruimte van Alewijnse Delft kunnen de ingelijste certificaten de bezoeker nauwelijks ontgaan. Op een van de certificaten staat VCA, dat laat zien dat het met het naleven van de veiligheidseisen wel goed zit. In een andere lijst pronkt ‘BORG Bouwkundig beveiligingsbedrijf’. Net als ISO 9001, als norm voor kwaliteitsmanagement. Hopelijk is er ruimte voor nóg een lijst, nu Alewijnse Delft ook in het bezit is van het ISO 14001-certificaat. Daarmee toont Alewijnse Delft aan dat het voldoet aan de eisen op het gebied van milieumanagement. “Iets waar we al langer oog voor hadden”, stelt Michel Vonk, projectmanager en milieubeheerder bij Alewijnse Delft. “Maar toch, de bevestiging hadden we nog niet. Met ISO 14001 zetten we ons ook op dit vlak goed op de kaart.” Binnen zes weken Certificeerder DEKRA had niet lang nodig om Alewijnse het certificaat toe te kennen. “Vanaf de aanvraag tot de overhandiging kostte het ons zes weken”, vertelt Michel. “Dat is relatief snel, al keken we daar eerlijk gezegd niet zo van op. Zijn wij bij een klant aan het werk, dan heeft afvalverwerking onze prioriteit. We hebben zicht op het afvalbeheer, werken aan papierreductie en gaan voor een zuinig energieverbruik in het pand. Bovendien volgt in de nabije toekomst een derde elektrische bedrijfsauto.” Alewijnse hield dus al langer rekening met milieuaspecten. “En toch vonden we in aanloop naar de ISO-certificering nog verbeteringen”, vertelt Michel. “In onze werkplaats staat een aggregaat. Zou die gaan lekken, dan loopt er mogelijk olie in de grond. Dus staat onder dat aggregaat nu een plastic bak. Ook bleken we de afvalstromen in onze milieustraat nog beter te kunnen scheiden. Ik weet, het lijken wellicht kleine dingen. Maar het zijn wel de zaken die laten zien dat je écht oog hebt voor het milieu.” Bovendien kon Alewijnse volgens Michel ook niet meer om de ISOcertificering heen. “Steeds meer klanten verlangen dat je ermee werkt. Daarnaast willen wij op onze beurt onze opdrachtgevers zoveel mogelijk ontzorgen, óók als het gaat om milieuaspecten. Met de ISO 14001-certificering laten we dat nu zien. Het is gewoon goed om dat certificaat te hebben.” 13 | Alewijnse Nieuwsflits Onze waarden zijn ons kompas W Op naar de top H et Alewijnse Trainee Program (onderdeel van de Alewijnse Academy) is een programma waarmee schoolverlaters vanaf HBO niveau hun ambities waar kunnen maken en hun carrière een boost kunnen geven. In twee jaar tijd verandert een schoolverlater in een aanstaande leidinggevende professional. Het Alewijnse Trainee Program duurt twee jaar. De Alewijnse Inhouse Oriëntatiedagen in 2013 waren een groot succes. Met trots melden we dat we voor 2014 acht nieuwe Oriëntatiedagen hebben opgezet. Interactieve dagen De Alewijnse Inhouse Oriëntatiedagen zijn interactieve dagen voor een select groepje genodigden die meer willen weten over werken bij Alewijnse en het Alewijnse Trainee Program. Met deze dagen bieden wij potentieel toekomstige medewerkers de kans een kijkje te nemen in de interessante wereld van Alewijnse en het werk dat wij doen. De dagen staan in het teken van werken bij Alewijnse, carrièreperspectieven, opdrachtgevers en klanten van Alewijnse. Meer weten over het Alewijnse Trainee Program of de Inhouse Oriëntatiedagen? Kijk op www.werkenbijalewijnse.nl voor meer informatie. Alewijnse Nieuwsflits | 14 Academy enlighten your future at verwacht de klant vandaag de dag van een systeem integrator als Alewijnse? Hoe spelen we daar op in? Daniella Teunissen, marketeer van Partner in Marketing, in gesprek met Dick Alewijnse, CEO Alewijnse. Over energieke mensen en betrouwbare dienstverlening. En bovenal: over het cruciale belang van werken vanuit kernwaarden. ende vraag om wereldwijd onze diensten te verlenen binnen de scheepvaart, retail en industriele automatisering. “ vult Dick aan, “de bewustwording wat dit betekent voor onze organisatie is in volle gang. Het is ons doel om de juiste mensen op de juiste plek te hebben zodat zij vol energie aan de slag gaan met en voor onze klanten. Dan kunnen we onze klanten ontzorgen en inspireren tegelijk!“ Focus De afgelopen jaren heeft Alewijnse duidelijk richting gekozen. Dick Alewijnse heeft als CEO van Alewijnse een heldere toekomst uitgestippeld voor het 125-jarige bedrijf uit Nijmegen. De mensen van Alewijnse werken in 4 Business Lines: maritiem, retail, industriele automatisering en technisch beheer. “We zien dat dit helderheid geeft in de aansturing en ontwikkeling van onze mensen. En zij bepalen uiteindelijk het succes van onze rol als systeem integrator” aldus Dick Alewijnse. Stevig fundament Op de vraag wat de klant gaat merken van deze kernwaarden is Dick helder. “Alewijnse heeft in haar 125 jarig bestaan altijd primair aandacht gehad voor de klant. Dat houden we graag zo. Door meer en meer vanuit onze kernwaarden te werken zullen we in staat zijn aansluiting te houden. We bouwen op een stevig fundament. “ Ongeveer een jaar geleden hebben we de directeuren van de Business Units bekend gemaakt met het merk Alewijnse en de bijbehorende kernwaarden die Alewijnse ook in de toekomst onderscheidend vermogen zullen geven. De waarden energiek, verbindend, vakkundig en betrouwbaar zijn tot stand gekomen door intensief onderzoek bij medewerkers, klanten en leveranciers” legt Daniella uit. “Ze waren eigenlijk meteen enthousiast. Het geeft hen een handvat in de samenwerking met klanten, medewerkers, en leveranciers. Het was een startpunt van een reis die we samen ondernemen.” “Als niet-beursgenoteerd bedrijf is Alewijnse bovendien ook echt in staat om een lange termijn vizier te hebben met haar relaties. Alewijnse is onafhankelijk en kan daarmee haar eigen koers bepalen”, vult Daniella aan. “Die betrouwbaarheid is en nu in de toekomst een gemeenschappelijk vertrekpunt”. “Het gaat me uiteindelijk om de ervaring die mensen met Alewijnse hebben. Vertelt men trots op een feestje over een leuke ervaring, of dat nu op een schip, in een winkel of in een kantoor is. Het gaat vaak om kleine maar onderscheidende gebeurtenissen. De ontvangst, het telefoontje, de toon, de houding... die ervaring is cruciaal; wat je als organisatie wil zijn, en hoe klanten dat merken.” Bewustwording “Als technische dienstverlener moeten we ons bewust zijn van onze langdurige relatie met een klant. Dus niet op korte termijn producten of diensten proberen te slijten, maar investeren in de relatie voor de langere termijn. Meer vanuit de vakkundigheid en wil tot verbinding om iemand te helpen met zijn technisch vraagstuk.” vindt Daniella. “Wat de inhoud is van dit vraagstuk verschilt per marktsegment. Zo anticiperen we op een groei- 15 | Alewijnse Nieuwsflits Alewijnse lanceert nieuwe website Alewijnse heeft begin maart een nieuwe tweetalige website gelanceerd. Het vertrouwde www.alewijnse.nl heeft een compleet vernieuwd ontwerp, nieuwe inhoud en maakt gebruik van een duidelijke architectuur. Op de website staat een variëteit aan projecten en specialismen. Daarmee onderstreept de site de verschillende specialismen van Alewijnse in de maritieme sector, de industrie, retail en technisch beheer. De nieuwe website is een logische volgende stap in de communicatiestrategie van Alewijnse. De site is full responsive en heeft een architectuur die het mogelijk maakt snel informatie aan te passen en te delen en is daarmee een krachtig medium nu en in de toekomst. De website is op basis van een nieuw ontwikkeld platform met meer beelden en volledig nieuwe en herschreven content, een belangrijk kanaal voor Alewijnse om huidige en potentiële klanten te bereiken. Gebruikers kunnen gemakkelijk contactinformatie vinden en direct een brochure downloaden. op een van de uitdagende functies bij ons bedrijf. Door medewerkers met diverse achtergronden en expertise aan het woord te laten, maken we solliciteren persoonlijk. Zo weet een sollicitant niet alleen wat hij kan verwachten van een baan, maar krijgt hij ook inzicht in wie zijn toekomstige collega’s zijn. De werkenbijalewijnse.nl website biedt gebruikers informatie op maat over nieuwe vacatures en attendeert hen op nieuwe jobs die het beste passen bij hun profiel. Vacatures kunnen eenvoudig worden opgeslagen en gedeeld met vrienden via social media. Naast de nieuwe en verbeterde content en technologie voor nog meer gebruikersgemak en snelheid, is ook het ontwerp van de websites vernieuwd. Het nieuwe ontwerp wordt gekenmerkt door een eenvoudige lay-out, geplaatst op een overwegend witte achtergrond met grote controle-elementen. Mooie beelden van projecten en mensen worden aangevuld met projectbeschrijvingen, blogs en nieuwsberichten. Werken bij Alewijnse Naast de corporate site gaat ook een speciale recruitmentwebsite live. Daarop wordt het uitgebreide aanbod aan vacatures overzichtelijk weergegeven en kan direct gesolliciteerd worden Empowering your business www.alewijnse.com
© Copyright 2024 ExpyDoc