modelverslag CIG

Bijzondere jeugdzorg
Centra Integrale Jeugdzorg (CIG)
Inspectiepunt:
Adres:
Tel.:
e-mail:
Inrichtende macht :
Adres:
Tel.:
e-mail:
Opdrachtnummer:
Inspecteur:
Verslagnummer:
Datum verslag:
Aangekondigd bezoek op:
Gesprek met (naam en functie):
van (uur) tot (uur)
Toegepaste regelgeving :
-
BVR 13 juli 1994 inzake de erkenningsvoorwaarden en de subsidienormen voor de
voorzieningen van de bijzondere jeugdbijstand, zoals gewijzigd
Het decreet rechtspositie van de minderjarige in de jeugdhulp van 7 mei 2004
U kunt deze regelgeving terugvinden op
www.jongerenwelzijn.be
Situering inspectie
Met ingang van 1 januari 2014 werd het besluit van de Vlaamse Regering van 24 juli 1997 tot regeling
van de erkenning en de subsidiëring van de centra voor integrale gezinszorg opgeheven en
werden de CIG toegevoegd aan de voorzieningen voor bijzondere jeugdbijstand.
Op vraag van het Vlaams Agentschap Jongerenwelzijn wil Zorginspectie met deze inspectie nagaan in
hoeverre de erkende CIG zich hebben aangepast aan de vereisten die de overstap met zich
meebrengt.
Leeswijzer
Hoe werkt Zorginspectie?
Onze opdracht
De opdracht van Zorginspectie bestaat erin om ten behoeve van het Agentschap Jongerenwelzijn een
objectief beeld te geven over de mate waarin een organisatie zich conformeert aan de gestelde
voorwaarden. Het Agentschap Jongerenwelzijn is immers bevoegd voor de erkenning van de
organisaties in Bijzondere Jeugdzorg en de finale beoordeling van het dossier komt dit agentschap als
toezichthouder toe. Zo kan het bijvoorbeeld uit bijkomende stukken/gegevens uit het dossier
beschikken die mogelijk een ander licht werpen op de vaststellingen van de inspecteur.
Onze inspecties
De inspecties zullen aangekondigd plaatsvinden.
Niet alle elementen uit de regelgeving komen aan bod tijdens elke inspectie. Dit betekent niet dat aan
die elementen uit de regelgeving niet moet worden voldaan, ze komen mogelijk bij een volgende
inspectie aan bod.
Toegepaste methodiek
Een aantal thema ’s worden op niveau van de organisatie bevraagd.
Vervolgens wordt nagegaan of de werkingsprincipes ook in de praktijk worden toegepast aan de hand
van een steekproef van dossiers en een gesprek met aanwezige gebruikers.
Het verslag bevat een neerslag van de vaststellingen. Er kunnen tekorten en aandachtspunten
geformuleerd worden. Dit zijn elementen die door inspectie beschouwd worden als vatbaar voor
verbetering in het kader van kwaliteit van hulpverlening.
Een tekort wordt geformuleerd wanneer de inspectie vaststelt dat de van toepassing zijnde
regelgeving niet wordt gevolgd.
Een aandachtspunt is geen overtreding/afwijking van de toepasselijke regelgeving (en kan bijgevolg
dus niet afgedwongen worden op het moment van de inspectie) maar de inspectie vraagt hiervoor
aandacht in functie van de gebruiker en de optimale werking van de voorziening.
U vindt alle verdere informatie over onze organisatie op “www.zorginspectie.be”.
Module 1 : Organisatie
1. Organisatiestructuur
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden :
We schetsen hier een beeld van de organisatie.
Heeft de inrichtende macht ook erkenningen in andere sectoren?
Met welke capaciteit?
Heeft de overgang naar JWZ wijzigingen te weeg gebracht?
In welke zin?
Hoe ziet de organisatie eruit? We spitsen ons vooral toe op het organogram op niveau van de
erkende voorziening en brengen in beeld hoe de organisatie gestructureerd is in functie van de
begeleidingen.
Personeelsinzet:
Caseload, uurrooster en afspraken m.b.t. permanentie
Inzet vrijwilligers.
Eerder formele elementen m.b.t. het personeel zoals getuigschrift goed zedelijk gedrag, leeftijd en
medisch attest worden bij deze inspectie niet nagezien.
Vaststellingen in de praktijktoets (bespreking dossiers en het gesprek met de aanwezige gebruikers):
Tekorten:
adres Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 Brussel telefoon 02 553 34 34 fax 02 553 34 35 mail [email protected] web www.zorginspectie.be
Aandachtspunten:
2. Kwaliteitsbeleid
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden :
Er wordt een summier beeld weergegeven betreffende de organisatie van het kwaliteitsbeleid in de
voorziening.
De zelfevaluatie maakt nog geen deel uit van deze inspectie.
Tekorten:
Aandachtspunten:
3. Bezettingsgegevens
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden :
In deze module worden de erkenningsgegevens van de organisatie bevraagd alsook de
bezettingsgegevens en de bezettingsgraad.
Erkenningsgegevens:
Bezettingsgegevens op datum van inspectie:
1. Residentieel:
- Aantal gezinnen die begeleid worden, met aanduiding van vrouwen/mannen/vergezellende
minderjarige kinderen/jongeren:
- Aantal minderjarige zwangere vrouwen
2. Ambulant/Mobiel:
- Aantal gezinnen die begeleid worden, met aanduiding van vrouwen/mannen/ minderjarige
kinderen/jongeren:
Bezettingsgegevens vorig werkjaar:
Bezettingsgraad 2013:
Gemiddelde verblijfsduur werkjaar 2013:
Geslacht: … vrouwen (%); … mannen (%)
Welke opnamecriteria/uitsluitingscriteria hanteert de voorziening?
Tekorten:
Aandachtspunten:
adres Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 Brussel telefoon 02 553 34 34 fax 02 553 34 35 mail [email protected] web www.zorginspectie.be
4. Facturatie
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden :
In deze module wordt beschreven op welke wijze de facturatie gebeurt, een aantal objectieve
gegevens zoals dagprijs en dergelijke worden hier in kaart gebracht.
Vaststellingen in de praktijktoets (bespreking dossiers en het gesprek met de aanwezige gebruikers):
Tekorten:
Aandachtspunten:
5. Infrastructuur
Resultaten uit de rondgang en toelichting van de leidinggevenden erbij :
In deze module wordt een korte beschrijving weergegeven van de infrastructuur: voldoet de
bestaande infrastructuur aan de dienstverlening die aangeboden worden (veiligheid, privacy,
toegankelijkheid,…).
Hoe volgt de voorziening de infrastructuur op?
Aandachtspunten:
Module 2 : Visie op en Organisatie van de hulpverlening
1. Visie op en organisatie van de individuele hulpverlening
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden :
In deze module wordt gepeild naar de visie van voorziening: wat maakt hun werking specifiek? Welke
methodieken hanteren ze om hun visie in de praktijk te realiseren.
Vaststellingen in de praktijktoets (bespreking dossiers en het gesprek met de aanwezige gebruikers):
Tekorten:
adres Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 Brussel telefoon 02 553 34 34 fax 02 553 34 35 mail [email protected] web www.zorginspectie.be
Aandachtspunten:
2. Informeren, privacy en dossiervorming
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden:
In deze module wordt gepeild naar de werkwijze die de voorziening hanteert om hun gebruikers te
informeren, op welke manier worden de dossiers bewaard...
Vaststellingen in de praktijktoets (bespreking dossiers en het gesprek met de aanwezige gebruikers):
Tekorten:
Aandachtspunten:
3. Groepswerking
Resultaten uit de gesprekken met de leidinggevenden:
In deze module wordt gepeild naar hoe de organisatie van de groepswerking (indien aanwezig).
Vaststellingen in de praktijktoets (bespreking dossiers en het gesprek met de aanwezige gebruikers):
Tekorten:
Aandachtspunten:
Module 3 : Praktijk
Aan de hand van een steekproef van twee cases worden de dossiers en het hulpverleningstraject
nagezien in de praktijk.
Op de dag van de inspectie wordt eveneens een gesprek gepland met aanwezige gebruikers
betreffende de hulpverlening (er wordt hiervoor maximaal 1 u voorzien, dit wordt gepland op de dag
van de inspectie met aanwezige gebruikers.
De resultaten uit de praktijk worden onder de respectieve modules genoteerd onder het item:
vaststellingen in de praktijktoets.
Besluit:
adres Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 Brussel telefoon 02 553 34 34 fax 02 553 34 35 mail [email protected] web www.zorginspectie.be
Tijdspad:
Dit wordt bij aanvang van de inspectie overlopen met het CIG, waarbij concrete afspraken kunnen
worden gemaakt over de volgorde van de modules.
Over de middag nemen de inspecteurs een korte broodjespauze.
Module
Deelmodule
Gesprekspartners
Geschatte duur
Organisatie
Organisatiestructuur
en Personeelsinzet
Kwaliteitsbeleid
Bezettingsgegevens
Facturatie
Infrastructuur
Coördinator(en),
verantwoordelijke(n)
Ongeveer 2u
Rondgang
Ongeveer 1u
Hulpverlening
Visie op en
organisatie van de
individuele
hulpverlening
Informeren, privacy
en dossiervorming
Groepswerking
Coördinator(en),
verantwoordelijke(n),
begeleider(s)
Ongeveer 1u30
Praktijktoets
Toelichting dossiers
(2)
Gesprek met
aanwezige
gebruikers
Begeleider(s)
Ongeveer 1u
Gebruikers
Ongeveer 1u
adres Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 Brussel telefoon 02 553 34 34 fax 02 553 34 35 mail [email protected] web www.zorginspectie.be

Download Report