K wetsbaarheid is kracht Menselijk maatwerk in duurzaam, inspirerend en ambachtelijk loopbaan- en studiekeuzeadvies Tekst: Cora van Rossum Foto’s: Marcel Sjoers Loopbaanparadox Loods Holland 10 3024 WC Rotterdam 06 12371372 [email protected] www.loopbaanparadox.nl Juni 2014 Tekst: Cora van Rossum Foto’s: Marcel Sjoers (www.marcelsjoers.nl) Tekstredactie: Marleen Schoonderwoerd (www.redactiedynamiek.nl) Opmaak en drukwerk: Rob Wesselink I nhoud Voorwoord 4 Samenvatting 6 1. Inleiding 9 1.1 Paradoxen onder ogen zien 1.2 Luisteren als basisattitude 1.3 Loopbaanparadox-L 1.4 Loopbaanparadox-J 1.5 Coaches 1.6 Leeswijzer 2. Het fundament onder Loopbaanparadox 2.1 Missie 2.2 Visie Loopbaanparadox-L 2.3 Visie Loopbaanparadox-J 3. Basisattitude luisteren 3.1 Een verhaal 3.2 Drie luisterniveaus 3.3 Luisteren als coach binnen Loopbaanparadox 4. Kernwaarden 17 5. Kerncompetenties 19 6. De kracht van Loopbaanparadox 21 6.1 Specialist op het gebied van (dis)functioneren 6.2 Specialist op het gebied van geestelijk en spiritueel beleven 6.3 Specialist op het gebied van waardegestuurd leven 6.4 Specialist op het gebied van presentie 6.5 Specialist op het gebied van modificeren, mediëren en coachen 7. Loopbaanparadox Jeugd 7.1 Inleiding 7.2 Achtergrond en doelstelling Loopbaanparadox-J 7.3 Kerncompetentie: specialist op het gebied van modificeren, mediëren en coachen 7.4 De werkwijze van HorizonTaal 12 15 45 Nawoord 56 Dankwoord 58 Literatuur 60 3 V oorwoord Gelijkwaardigheid als geschenk Daar waar het leven het meest ingrijpt, In deze opvang woonden veertig mannen. wordt vaak het meest duidelijk wat werke- Bijna allemaal waren ze regelmatig in meer- lijk van waarde is. Deze ervaring deed ik dere of minder mate aangeschoten of straal enkele malen op in mijn persoonlijke leven, bezopen, inclusief het leuke of minder leuke maar juist ook in mijn loopbaan als ergo- gedrag dat hierbij hoorde. Dat betekende therapeut, geestelijk begeleider en loopbaan- ook dat als het echt uit de hand liep, we coach. Deze ervaring staat dan ook aan de harde maatregelen namen. basis van Loopbaanparadox. Wanneer er geweld of drugs in het spel was, zetten we mensen blijvend op straat. Voor u ligt het visiedocument van Loopbaanparadox, Kwetsbaarheid is kracht! Hierin Bert was blijvend geschorst, zowel wegens beschrijf ik de unieke missie, visie en kern- drugsgebruik als wegens geweld. Hij mocht waarden van mijn coachingspraktijk, en dan ook niet meer in het pand komen. maak ik ook duidelijk hoe dit concreet Een paar dagen na het incident met Bert zit wordt uitgewerkt. ik met mijn collega in het kantoor en zien Wat werkelijk van waarde is, heeft alles te we op de camera Bert binnen komen. Mijn maken met kwetsbaarheid. Ik wil dit graag collega loopt direct naar de ingang om Bert illustreren met een verhaal uit de tijd dat ik tegen te houden. Omdat de dreiging van ge- werkte in de wereld van dakloze alcoholisten. weld in de lucht hangt, loop ik met haar Ik noem dit verhaal altijd: het verhaal van mee. Dat is de veiligheidscode onder colle- Bert. ga’s. Ik was groepsleider in een sociaal pension Mijn collega, nog niet zo ervaren, zet vol en voor chronisch alcoholverslaafde dakloze autoritair in: ‘Je weet dat je hier niet meer mannen. Van oorsprong woonde hier de mag komen, Bert, dus ik verzoek je nu te ‘oudere dakloze alcoholist’. Wanneer je vertrekken.’ Bert heeft zichtbaar drugs ge- jaren op straat leeft en veel zuipt, ben je op bruikt en dan heeft hij maar weinig nodig je 40e afgeleefd. Je lichaam en geest zijn op. om te ontploffen. De reactie van mijn col- De visie van deze opvang was: deze mannen lega is een kolfje naar zijn hand. Ik zie hem een ‘oudedagopvang’ (40+ dus) bieden. Het bijna lichamelijk opzwellen en zijn taalge- alternatief was deze mensen op straat dood bruik laat niets te wensen over. Het conflict laten gaan. loopt hoog op en het scheelt niet veel of het kost mijn collega bijna letterlijk haar hoofd. 4 Ik kende Bert goed en had altijd een goede zin kwetsbaar op. En tegelijk confronteerde relatie met hem. Omdat ik uit ervaring weet ik hem: ‘Je nam zelf de verantwoordelijkheid dat deze houding van mijn collega de situatie voor je eerdere gedrag, waardoor je hier nu geen goed doet, besluit ik in te grijpen. Ik niet meer kunt wonen.’ Maar ik opende ook stap tussen mijn collega en Bert in en zeg, een deur: ‘Ik hoop oprecht dat het jou goed terwijl ik hem glimlachend en ook wat on- gaat en vind het leuk je zo nu en dan te ont- schuldig aankijk: ‘Nou zeg, Bert, zo hebben jij moeten.’ en ik nog nooit met elkaar gepraat. Wat gebeurt er nou? Hoe komt het dat je zo boos Hoewel dit voorbeeld van Bert misschien wat doet? Ik vind het erg leuk om je te zien!’ uitvergroot is, geeft deze gebeurtenis wel een fundamentele waarde weer: met een houding Ik zie dat Bert zich letterlijk kleiner maakt en van kwetsbaarheid, respect, aandacht, gelijk- dat zijn toon en uitdrukking verzachten. Hij waardigheid en humor is veel mogelijk. wordt weer mens. Mensen groeien ervan. En hier staat Loopbaanparadox voor, dat mensen door gerichte aan- We spreken vervolgens even rustig met elkaar, dacht en respect groeien en tot bloei komen. waarbij ik hem aanspreek op het gedrag dat Kwetsbaarheid is kracht! hij eerder heeft vertoond, waardoor hij niet In dit document laat ik zien hoe dergelijke meer in het pension mag komen. Dit begrijpt groeiprocessen bij coachingstrajecten binnen hij. Bert verlaat het pand met een glimlach. Loopbaanparadox-L en binnen het project HorizonTaal van Loopbaanparadox-J theoretisch en praktisch tot stand komen. Wat voorkwam nu precies dat het conflict gigantisch escaleerde? Waaruit bestond mijn houding? Terugkijkend denk ik dat het hierop Cora van Rossum, neerkwam. Met mijn woorden en houding zei Senior Register Loopbaanadviseur ik tegen Bert: ‘Jij bent voor mij van waarde en (Niveau C CMI) en Coach gelijkwaardig. En zo gaan we ook met elkaar Eigenaar Loopbaanparadox om.’ En dat meende ik. Ik stelde me in zekere Juni 2014 5 S amenvatting 2. Specialist op het gebied van psychisch Loopbaan- en studiekeuzeadvies (dis)functioneren Loopbaanparadox bestaat uit twee onderdelen: Loopbaanparadox-L en Loopbaanpara- Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren dox-J. Loopbaanparadox-L staat voor vanuit hun hart naar en hebben echte aan- Loopbaanparadox Loopbaanadvies en richt dacht voor het psychisch functioneren van zich op loopbaanadvies, coaching, outplace- de klant en het evenwicht tussen zijn psy- ment, en re-integratie bij ziekte. Loopbaan- chische belasting en belastbaarheid. paradox-J staat voor Loopbaanparadox Jeugd 3. Specialist op het gebied van en richt zich op studiekeuzeadvies. Jongeren (dis)functioneren van de persoonlijkheid in het voortgezet onderwijs worden, aan de hand van diverse en creatieve opdrachten, Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren begeleid bij hun studie- en beroepskeuze. met hun hart naar en hebben echte aandacht voor het geheel van de persoonlijk- Basisattitude: luisteren heid van de klant en hoe hij het best tot zijn Binnen Loopbaanparadox vormt de basis- recht komt als persoon, in zijn taak en om- attitude ‘luisteren met ons hart’ het funda- geving. ment onder alle kerncompetenties. Alleen 4. Specialist op het gebied van geestelijk en dit leidt volgens Loopbaanparadox tot zicht- spiritueel beleven baar resultaat in coaching. Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren Kerncompetenties Loopbaanparadox met hun hart naar en hebben echte aan- Loopbaanadvies dacht voor de geestelijke en spirituele bele- In onderstaande zeven kerncompetenties en ving van de klant in zijn huidige situatie. De de synergie tussen deze competenties ligt coaches helpen de klant om dit te vertalen de kracht van Loopbaanparadox en is Loop- naar zingeving en vitaliteit in loopbaanvra- baanparadox onderscheidend. gen. 1. Specialist op het gebied van lichamelijk 5. Specialist op het gebied van waarde- (dis)functioneren gestuurd leven Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren vanuit hun hart naar en hebben echte aan- met hun hart naar en hebben echte aan- dacht voor het fysieke functioneren van de dacht voor de waarden en drijfveren van klant en het evenwicht tussen zijn fysieke mensen. Wanneer waarden uitgangspunt belasting en belastbaarheid. worden in het leven, kan een mens creatief 6 gaan leven. Het leven wordt niet maakbaar, Vanuit de kerncompetentie modificeren, me- wel doelgericht. diëren en coachen traint Loopbaanparadox docenten in het voortgezet onderwijs in de 6. Specialist op het gebied van presentie onderstaande mediatievaardigheden: Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren met hun hart, met echte aandacht, als coaches 1. Intentionaliteit en wederkerigheid uit één stuk. Hierbij erkennen de coaches de Als leraar en leerling samen nieuwe dingen klant zoals hij is, en de relatie zoals die tussen ontdekken en leren, versterkt dat de leer- coach en klant wordt opgebouwd. De werke- curve. lijkheid zoals de klant die beleeft, staat 2. centraal. De leercurve wordt tevens versterkt wan- Zingeving neer de leerling informatie mag verwerken 7. Specialist op het gebied van modificeren, op de manier die hem het meest aan- mediëren en coachen spreekt en die hij als betekenisvol ervaart. Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren 3. met hun hart en met echte aandacht naar Wanneer activiteiten opgezet worden vol- (on)bewuste leervragen, en geloven in de ont- gens bovenstaande principes, vergroot dit wikkeling van ieder mens. Hierbij is de rol de zelfwaardering en het gevoel van com- van de coaches om te mediëren. Vanuit de re- petentie bij de leerling. Dit schept ruimte latie en door aan te sluiten bij de bestaande voor een groeiend besef van identiteit bij mogelijkheden van de klant/leerling, wordt de leerling. Ook als dit botst met het nor- het leerpotentieel optimaal aangesproken, men- en waardenpatroon van de docent, waardoor er een sterkere leercurve tot stand krijgt de leerling hiervoor in de samenwer- komt. king alle ruimte. 4. Competentie Transcendentie Kerncompetentie Loopbaanparadox Jeugd Leerlingen worden geholpen om de activi- De laatste kerncompetentie is vooral van be- teiten te vertalen naar meer abstracte wet- lang binnen het studiekeuzeadviestraject van matigheden en denkbeeldige toekomstige Loopbaanparadox-J. Toch wordt deze kern- situaties. competentie ook in de coachingstrajecten binnen Loopbaanparadox-L gebruikt. Zoals ook de eerste zes kerncompetenties toegepast worden binnen Loopbaanparadox-J. 7 1. I nleiding 1.1 Paradoxen onder ogen zien Dat gebeurt vanuit een basisattitude, en die is in mijn visie belangrijker dan een strak Loopbaanparadox kreeg haar naam niet gevolgde methodiek, al doet methodiek – zomaar. Ons leven zit vol met schijnbare zoals ook uit dit document blijkt – er wel tegenstrijdigheden. En dit geldt evengoed degelijk toe. voor onze loopbaan. Deze onder ogen te zien, juist ook in loopbaanvraagstukken, In het vak van de psychotherapie wordt in helpt ons om ons leven als meerdimensio- dit verband ook gesproken over a-specifieke naal te zien en niet als rechtlijnig. Dat factoren van de therapie. Iedere vorm van schept veel ruimte voor creativiteit en begeleiding kent a-specifieke factoren. energie. Daarmee wordt bedoeld dat de persoonlijke eigenschappen van de begeleider beslissen- Om maar een voorbeeld van mijzelf te noe- der zijn voor de begeleidingsresultaten dan men: ik werk graag alleen, maar tegelijk de technieken of methodieken die hij ge- ook in een team. Hele dagen in teamver- bruikt. Er valt dan bijvoorbeeld te denken band werken past niet bij me, maar hele- aan empathie, respect, warmte en congru- maal op mezelf aangewezen zijn ook niet. entie. Door dit onder ogen te zien, kon ik hierin keuzes maken. Het resultaat is de prachtige Voor Loopbaanparadox geldt in het bijzon- paradox van solistische teamspeler. Ik werk der dat onze attitude het verschil maakt. En als ondernemer, solistisch, maar maak tege- die attitude bestaat uit: luisteren. In hoofd- lijk deel uit van een prachtig team en net- stuk 3 wordt dit nader uitgewerkt. werk, als teamplayer. Door de tegenstrijdig1.3 Loopbaanparadox-L heden in mijzelf onder ogen te zien, is er synergie ontstaan tussen eigenschappen van mijzelf die ik aanvankelijk niet zo Loopbaanparadox bestaat sinds 2008 en makkelijk bij elkaar had gebracht. richt zich met het onderdeel Loopbaanadvies (Loopbaanparadox-L) op loopbaan- 1.2 Luisteren als basisattitude adviestrajecten aan volwassenen. Er zijn verschillende soorten trajecten: loopbaan- Loopbaanparadox helpt mensen om de te- begeleiding, coaching, outplacement, en re- genstrijdigheden in hun leven en loopbaan integratie bij ziekte, al naargelang de vraag onder ogen te zien, waardoor er ruimte ont- of uitgangssituatie die centraal staat. staat voor nieuwe mogelijkheden. 9 Een loopbaanbegeleidingstraject bestaat uit 1.4 Loopbaanparadox-J gesprekken en opdrachten die thuis worden gedaan. Hierdoor wordt de loopbaan tot nu Sinds 2013 is Loopbaanparadox uitgebreid toe, maar ook de levensloop, onder de loep met Loopbaanparadox Jeugd (Loopbaan- genomen. Vervolgens worden dromen, kwali- paradox-J). Loopbaanparadox-J begeleidt teiten, waarden en wensen verder uitgewerkt. jongeren binnen het voortgezet onderwijs bij Van hieruit worden nieuwe loopbaan- keuzes het maken van een studiekeuze. Dit gebeurt gemaakt. aan de hand van de didactische methodiek HorizonTaal – Studiekeuze als ontdekking in In een coachingstraject gaat het om concrete het voortgezet onderwijs. leervragen van de klant, die uitgewerkt worden in concrete leerdoelen en een leerplan. De methodiek HorizonTaal biedt jongeren de Tijdens de sessies wordt op dit plan en op de mogelijkheid om binnen tien verschillende gemaakte leerstappen gereflecteerd. kennisdomeinen of loopbaanvelden te experimenteren met beroepsgerelateerde opdrach- In een outplacementtraject hebben werkge- ten. Dit geeft hun veel kennis en ervaring, die ver en werknemer besloten dat zij niet samen nodig zijn als voorbereiding op de keuzes die verdergaan. Het eerste deel van een outpla- later in het voortgezet onderwijs gemaakt cementtraject wordt altijd ingevuld met een moeten worden richting studie en beroep. loopbaanbegeleidingstraject, zoals hierboven beschreven. Verder wordt intensief onder- Loopbaanparadox-J richt zich specifiek op steund in het vertalen van de loopbaanwen- jongeren in het voortgezet onderwijs, maar sen naar de arbeidsmarkt. Daarnaast ook op hun docenten. Loopbaanparadox-J wil begeleidt Loopbaanparadox bij netwerken, docenten via trainingen bekwaam maken in solliciteren en arbeidsmarktbenadering. het bieden van HorizonTaal en wil scholen meer kennis, vaardigheden en netwerk geven Bij een re-integratietraject is er ziekte in het voor het uitvoeren van een intensiever Loop- geding. De oorzaken en arbeidsgevolgen van baan Oriëntatie- en Begeleiding (LOB)-beleid. de gezondheidssituatie worden samen onderzocht. Hieruit volgen doelen voor arbeid. Dit 1.5 Coaches kan zijn in de huidige baan of in een nieuw te zoeken werkkring. In het eerste geval bege- De coaches die werkzaam zijn voor Loopbaan- leidt Loopbaanparadox bij het hervatten van paradox hebben een verschillende achter- werk bij de oude werkgever, het zogeheten grond qua opleiding en werkervaring. De re-integratie 1e spoortraject. In het tweede coaches die werken voor Loopbaanparadox-L geval begeleidt Loopbaanparadox naar een hebben allemaal de opleiding bij VistaNova andere werkkring, het zogeheten 2e spoortra- gevolgd in de methodiek Hoogendijk. Ook zijn ject. zij allemaal St!R geregistreerde coaches. Verder zijn alle coaches lid van Noloc, de be- Alle trajecten kunnen zowel particulier als roepsvereniging van loopbaanprofessionals, door de werkgever worden ingekocht bij waarmee zij erkend zijn als (loopbaan- en Loopbaanparadox. mobiliteits)coach. 10 De trajecten die de coaches binnen Loop- van iedere coach binnen Loopbaanparadox. baanparadox uitvoeren, vinden plaats onder Voorafgaand aan kernwaarden en kerncom- supervisie van ondergetekende, Cora van petenties staat de basisattitude van Loop- Rossum, waardoor de coaches een specifiek baanparadox. Luisteren als basisattitude opleidingstraject krijgen dat vereist is in het krijgt daarom – voor kernwaarden en kern- kader van de deskundigheid die Loopbaan- competenties – aandacht in hoofdstuk 3. paradox wil bieden. Van de zeven verschillende kerncompetenDe coaches binnen Loopbaanparadox-J heb- ties die in hoofdstuk 5 beschreven zijn, ben allemaal expertise op het gebied van schetst hoofdstuk 6 de theoretische achter- didactiek, gesprekstechniek en groepsdyna- gronden en de manier waarop deze compe- mische processen binnen het middelbaar tenties in de praktijk van Loopbaanparadox-L onderwijs. Ook zij staan onder supervisie worden vormgegeven. Hoofdstuk 7 gaat tot van ondergetekende, zodat een eenduidig slot uitgebreid in op Loopbaanparadox-J en methodisch kader wordt gegarandeerd. de methodiek HorizonTaal. 1.6 Leeswijzer Twee opmerkingen bij het lezen van deze visie. De zeven kerncompetenties van Loop- Dit document beschrijft de visie van Loop- baanparadox komen uit zeer verschillende baanparadox en is als volgt opgebouwd. vakgebieden. Ik ben er grotendeels in Hoofdstuk 2 beschrijft het fundament onder geslaagd om tot een eenduidig begrippen- Loopbaanparadox, de missie en visie. De kader en taalgebruik te komen, maar hier missie en visie worden vertaald in kern- en daar zullen woorden en begrippen uit waarden, beschreven in hoofdstuk 4, die verschillende vakgebieden en taalvelden te kunnen worden gezien als de drijfveren van herkennen zijn. Verder merk ik op dat de organisatie. Uit de kernwaarden vloeien overal waar ‘hij’ staat, ook ‘zij’ gelezen kan in hoofdstuk 5 de kerncompetenties voort worden. 11 2. H et fundament onder Loopbaanparadox 2.1 Missie 2.2 Visie Loopbaanparadox-L De missie van Loopbaanparadox wordt als Loopbaanparadox Loopbaanadvies werkt volgt verwoord: ‘Kwetsbaarheid is kracht! vanuit de onderstaande visie: Menselijk maatwerk in duurzaam, inspirerend en ambachtelijk loopbaan- en studie- 1. Loopbaanparadox biedt een gespeciali- keuzeadvies.’ seerd en deskundig loopbaan- of coachingstraject vanuit een biografische Voor Loopbaanparadox staat de mens – jong insteek, gericht op zingeving en vitaliteit. of volwassen – voorop. Omdat ieder mens 2. In een coachings- en loopbaantraject bij anders is, verloopt geen enkel traject op Loopbaanparadox staat het nemen van dezelfde manier. Ieder mens vraagt en ont- eigen verantwoordelijkheid centraal. vangt ‘maatwerk’. Juist dat maatwerk zorgt Wanneer mensen zelf de regie over hun voor processen die mensen transformeren, leven nemen, vanuit hun diepste waar- blijvend veranderen. Dat maakt het werk den, gaan ze creërend en proactief leven. van Loopbaanparadox duurzaam. Loopbaanparadox levert hieraan een directe bijdrage door in een traject aan- Inspiratie geeft het leven energie en bewe- dacht te schenken aan de persoonlijke ging. Het is als het ware de zuurstof voor de geschiedenis, visie, waarden en verlan- ziel. Mensen blijven erdoor in beweging, gens. leven bezield. Daarom vindt Loopbaanpara- 3. Een loopbaantraject bij Loopbaanparadox dox het van belang om te zorgen voor die is tegelijk ook altijd een leertraject, ‘zuurstof’. Door zelf bezield te zijn en geïn- meestal aan de hand van concrete spireerd te raken, kan Loopbaanparadox dit (leer)doelen. Het ontwikkelen van per- mensen bieden. soonlijke vaardigheden is een voorwaarde voor het zetten van de juiste Mensen mogen vuile handen maken. Een stappen in een loopbaan. traject kan confronterend zijn, zowel voor 4. Loopbaanparadox schenkt veel aandacht de klant als de coach. Maar de bedoeling is aan reflectie op persoonlijke visie en dat er wordt gewerkt, gesleuteld, geschaafd waarden. Dit leidt tot het verleggen van en dat er een kunstwerk groeit. Ambachte- grenzen en het aangaan van nieuwe uit- lijk werken is dat. dagingen. 5. Ieder mens heeft grenzen, zowel fysiek als qua persoonlijkheid. Als mensen hun 12 grenzen leren kennen, zijn ze in staat om 2.3 Visie Loopbaanparadox-J goede keuzes te maken. De deskundigheid van Loopbaanparadox op het gebied van Loopbaanparadox Jeugd werkt vanuit de lichamelijke en psychische mogelijkheden volgende visie: en grenzen, is een meerwaarde in élk coachings- en loopbaantraject. 1. Iedere jongere is een uniek mens, met unieke mogelijkheden. 6. Loopbaanparadox heeft ruime expertise als het gaat om de begeleiding van mensen 2. Iedere docent is een uniek mens, met met lichamelijke beperkingen. Daarnaast unieke mogelijkheden en een grote des- heeft Loopbaanparadox ook grote kennis kundigheid. en kwaliteiten op het gebied van persoon- 3. Jongeren hebben zelf alles in hun mars om lijkheid, persoonlijkheidsstijlen en ernstige inzicht te krijgen in de volgende vragen: persoonlijkheidsstoornissen. Loopbaan- - Wat vind ik leuk? paradox kan vanuit deze expertise een - Wat vind ik niet leuk? zeer specialistische begeleiding bieden. - Waar ben ik goed in? - Waar ben ik niet zo goed in? 7. De levensvisie en -overtuigingen van mensen staan niet los van het dagelijks leven, Door op jonge leeftijd aandacht te schen- maar zijn vaak leidend en beïnvloeden de ken aan deze vragen creëer je verantwoor- manier waarop zij werken. Loopbaan- delijke burgers, die ook in hun latere paradox (h)erkent de levensvisie en/of loopbaan extra tools hebben om verant- geloofsovertuiging in elk traject. woordelijkheid te nemen voor hun keuzes in een flexibiliseerde arbeidsmarkt. 8. Loopbaanparadox werkt binnen het Loopbaanparadox Netwerk direct samen met 4. Jongeren zijn met de juiste begeleiding in twaalf aanvullende deskundigen, waaronder staat tot het maken van goede keuzes voor een bedrijfsarts, een arbeidsrechtadvo- de toekomst. Dit houdt jongeren op school caat, arbeidsdeskundige en psycholoog. en/of verlaagt de kosten van verkeerde Het bundelen van verschillende expertises keuzes. Ook kan dit de doorstroom naar de en deskundigheden leidt tot een hogere arbeidsmarkt positief beïnvloeden. kwaliteit van het coachingstraject die de 5. Leren vindt plaats, juist ook buiten de com- klant en opdrachtgever ten goede komt. fortzone. Loopbaanparadox-J daagt jonge- Ook biedt Loopbaanparadox hiermee ren daarom uit om uit hun comfortzone te twaalf extra disciplines ten behoeve van komen, binnen de veilige omgeving van de haar opdrachtgevers. Zie ook leersituatie. http://www.loopbaanparadox.nl/netwerk. 6. Hoe jong mensen ook zijn, hun levensvisie en -overtuigingen hebben invloed op de 9. Loopbaanparadox werkt in een straal van 100 kilometer rond Rotterdam. Op deze beroeps- en loopbaankeuzes die zij maken. manier wordt de klant zo dicht mogelijk bij Daarom besteedt Loopbaanparadox-J juist huis geholpen. Hierin werkt Loopbaan- ook aandacht aan die levensvisie en -over- paradox samen met Het Coachhuis. Zie ook tuigingen. http://www.hetcoachhuis.nl. 7. Taal is een belangrijk instrument, juist ook In de toekomst wordt ernaar gestreefd om op de arbeidsmarkt. Het taalniveau van landelijk te werken. leerlingen is vaak te laag. De methodiek HorizonTaal sluit hierop aan door veel aandacht te schenken aan taal in combinatie 13 met opdrachten die jongeren spelender- het aanleren van een grondhouding van- wijs laat kennismaken met zichzelf, en uit de sociaal-cognitieve psychologie, het daarmee ook het ontdekken van studie- aanleren van een coachende grondhou- en beroepsmogelijkheden. ding, het ondersteunen bij het proces van 8. Docenten zijn van essentieel belang in implementatie binnen de school. Loop- het leven van leerlingen. Via de methode baanparadox-J biedt docenten naast de HorizonTaal leren docenten om leerlingen training drie jaar aanvullende begelei- te begeleiden in hun studie- en beroeps- ding. keuze. De training omvat onderwerpen 9. Loopbaanparadox-J werkt landelijk. als: het leren omgaan met de methodiek, 14 3. B asisattitude: luisteren 3.1 Een verhaal 3.2 Drie luisterniveaus Koning Salomo staat aan het begin van zijn Met een stethoscoop hoort een arts nuances koningschap als hij rond de twintig jaar is. en details die hij met zijn gewone oor niet Nog maar jong dus. Vlak voor een belang- hoort. Dit is een goede metafoor voor het rijk feest droomt hij. In die droom vraagt luisteren van de coaches binnen Loopbaan- God hem: ‘Vraag wat je wilt, ik zal het je paradox. De coaches van Loopbaanparadox geven.’ Salomo vraagt daarop niet om rijk- luisteren op verschillende niveaus, maar dom of een lang leven, maar om een op- zijn deskundig en gespecialiseerd om te merkzame geest en het vermogen om te luisteren op niveau 3. En op dat niveau hoor luisteren. En dat gebeurt. Salomo komt bij je méér. iedereen bekend te staan om zijn grote wijsheid, tot op de dag van vandaag. 1. Niveau 1: innerlijk luisteren Het eerste niveau van luisteren is gericht Dit verhaal hoorde ik als kind al en heeft al- op onszelf. We luisteren naar onze inner- tijd iets in mij geraakt. Een verlangen dat ik lijke stemmen, concentreren ons op wat mocht leren luisteren. Echt luisteren met die voor ons betekenen, en brengen die mijn hart. Opmerkzaam te zijn. Een prakti- in verband met wat we horen. Het gaat sche invulling van dit verlangen probeer ik over mijn gedachten, mijn oordeel, mijn vorm te geven in mijn bedrijf Loopbaan- gevoelens en mijn conclusies over mijzelf. paradox. 2. Niveau 2: gericht luisteren Op het tweede niveau concentreert het Wij kunnen mensen pas goed helpen en die- luisteren zich op de ander. Dit zie je aan nen als wij naar hen luisteren met ons hart. de houding van de luisteraar, maar ook Maar om goed te kunnen luisteren is het van de spreker. Er is een kans dat beiden van belang dat wij als coaches gelijkwaar- voorovergebogen zitten en elkaar door- dig zijn aan de ander, aan de mens die wij dringend aankijken. Er is grote aandacht. begeleiden, die even feilbaar en krachtig is 3. Niveau 3: universeel luisteren als wijzelf. Onze houding is daarmee een Het derde niveau van luisteren omvat basisvoorwaarde voor onze basisattitude alle zintuigen: wat we zien, horen, ruiken ‘luisteren met ons hart’. Alleen zo leidt een en voelen – zowel de tastbare als de emo- traject tot zichtbaar resultaat. Hieronder tionele sensatie – is met elkaar verbon- wordt dit verder uitgewerkt. den. Als coaches op dit niveau luisteren, hebben ze beter toegang tot hun intuïtie. 15 Dat wat ze intuïtief horen, stemmen ze al- binnen Loopbaanparadox klanten in wie zij tijd af met de gesprekspartner. zijn, volgens hun eigen gebruiksaanwijzing en persoonlijkheid. 3.3 Luisteren als coach binnen Luisteren naar een volwassene Loopbaanparadox Klanten zijn volwassenen. Dat betekent dat Luisteren als coach omvat verschillende iedere klant verantwoordelijk is voor zijn aspecten. Hier volgen er enkele die binnen eigen leven, taken en verantwoordelijkheden. Loopbaanparadox belangrijk zijn voor een Hij mag leven uit eigen waarden, persoonlijk- coach: heid en creatie. Dit mag je van hem verwachten. Dit daagt hem uit. Al lerend en creërend Luisteren naar de mens als kwetsbaar mens. De coach binnen Loop- Echt gezien worden is voor ieder mens be- baanparadox houdt de klant vanuit een luis- langrijk. Dit gaat over de waardering voor terhouding verantwoordelijk voor het eigen wat we doen. Dat gaat evengoed over de zorg gedrag, en schept daarmee een positieve ont- voor elkaar bij mooie en minder mooie levens- wikkelomgeving. omstandigheden. Dat gaat over het geheel van wie wij zijn. Luisteren is de grondhouding Luisteren naar de deskundige om een mens te zien. De klant is een deskundige, binnen zijn eigen vak en leven. Dat is hij ook binnen het traject. Luisteren naar de persoonlijkheid Dat is een belangrijk uitgangspunt in het tra- Het is van belang dat mensen verantwoorde- ject en een goede reden om als coach goed lijkheid nemen voor hun eigen persoonlijk- naar de klant te luisteren. heid. Door goed te luisteren leiden coaches 16 4. K ernwaarden Om de missie en visie van Loopbaanparadox Het bieden van structuur kan betekenen gestalte te geven vanuit de basisattitude dat de coaches duidelijke afspraken van het luisteren, werken de coaches bin- maken over de opdrachten die gedaan nen Loopbaanparadox vanuit de volgende worden. Of dat er gezamenlijk leerdoelen vier kernwaarden: worden geformuleerd, zodat de klant weet waarmee hij in het traject bezig is. 1. Gelijkwaardigheid Het kan ook gaan om eerlijke afspraken De coaches binnen Loopbaanparadox over gedrag van de coach of klant, wan- werken op basis van gelijkwaardigheid neer de klant hier behoefte aan heeft. Of met hun klanten, opdrachtgevers en aan duidelijke doelen per sessie. overige contacten. 3. Kwaliteit De coaches gaan wij van de eigen verant- Alle coaches van Loopbaanparadox leve- woordelijkheid van de klant. Hoewel de ren kwaliteit binnen de dienstverlening coach deskundige is, bestaat er geen ver- die zij bieden, en zijn taak- en inhouds- schil tussen klant, opdrachtgever en verantwoordelijk voor wat zij doen. coach en zijn zij allen gelijkwaardig. Er bestaat geen hiërarchie. De coaches dragen verantwoordelijkheid voor de relatie met klant, opdrachtgever De coaches accepteren het unieke proces en netwerkpartner, omdat de relatie het dat de klant of leerling doorloopt; er is dragende fundament is onder kwaliteit. daarbij diep respect voor elkaar, waarbij Coaches houden zich aan de afspraken in de klant als de deskundige geldt van zijn de offerte met klant en opdrachtgever. eigen situatie. Er worden duidelijke af- Wanneer er een vraag is, per e-mail of spraken over geheimhoudig gemaakt. telefoon, wordt direct gereageerd; de communicatie naar buiten is verzorgd. 2. Ruimte geven in veiligheid De coaches stemmen af wat de ander Binnen Loopbaanparadox bieden coaches verwacht, zodat ze maatwerk kunnen de klant duidelijkheid en structuur en leveren. tegelijk alle ruimte, zodat de klant veilig kan leren en exploreren. 17 4. Inspiratie en stilte Hun eigen innerlijke rust, waarvoor zij De coaches van Loopbaanparadox bieden heel concreet zorgdragen, is voorwaarde hun klanten hun eigen inspiratie en inner- om de klant (weer) te begeleiden naar lijke stilte, zodat de klant zijn eigen inspi- eigen innerlijke rust. Iedere coach heeft ratie kan (terug)vinden en door zijn keuzes hiervoor zijn eigen manier. Ook voor onze (opnieuw) innerlijke rust vindt. klanten geldt dat ieder zijn eigen unieke manier heeft om innerlijke rust te krijgen Binnen Loopbaanparadox kiezen de coa- of te behouden. De coaches gaan hier, ches ervoor om zelf geïnspireerd te blijven samen met de klant, naar op zoek. en zorg te dragen voor innerlijke rust. 18 5. K erncompetenties 4. Specialist op het gebied van geestelijk en Uit de kernwaarden van Loopbaanparadox vloeien kerncompetenties voort; de kern- spiritueel beleven competenties samen vormen de eigenheid Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- en het specialisme van Loopbaanparadox. ren met hun hart naar en hebben echte In de onderstaande zeven kerncompetenties aandacht voor de geestelijke en spiritu- en de synergie daartussen ligt de kracht van ele beleving van de klant in zijn huidige Loopbaanparadox en is Loopbaanparadox situatie. De coaches helpen de klant om onderscheidend: dit te vertalen naar zingeving en vitaliteit in loopbaanvragen. 1. Specialist op het gebied van lichamelijk (dis)functioneren 5. Specialist op het gebied van waarde- Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- gestuurd leven ren vanuit hun hart naar en hebben echte Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- aandacht voor het fysieke functioneren ren met hun hart naar en hebben echte van de klant en het evenwicht tussen zijn aandacht voor de waarden en drijfveren fysieke belasting en belastbaarheid. van mensen. Wanneer waarden uitgangspunt worden in het leven, kan een mens 2. Specialist op het gebied van psychisch creatief gaan leven. Het leven wordt niet (dis)functioneren maakbaar, wel doelgericht. Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- 6. Specialist op het gebied van presentie ren vanuit hun hart naar en hebben echte aandacht voor het psychisch functioneren Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- van de klant en het evenwicht tussen zijn ren met hun hart, met echte aandacht, psychische belasting en belastbaarheid. als coaches uit één stuk. Hierbij erkennen de coaches de klant zoals hij is, en 3. Specialist op het gebied van (dis)functio- de relatie zoals die tussen coach en klant neren van de persoonlijkheid wordt opgebouwd. De werkelijkheid zoals Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- de klant die beleeft, staat centraal. ren met hun hart naar en hebben echte 7. Specialist op het gebied van modificeren, aandacht voor het geheel van de persoonlijkheid van de klant en hoe hij het mediёren en coachen best tot zijn recht komt als persoon, in Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- zijn taak en omgeving. ren met hun hart en met echte aandacht naar (on)bewuste leervragen, en geloven 19 in de ontwikkeling van ieder mens. Hierbij is de rol van de coaches om te mediëren. Vanuit de relatie en door aan te sluiten bij de bestaande mogelijkheden van de klant/leerling, wordt het leerpotentieel optimaal aangesproken, waardoor er een sterkere leercurve tot stand komt. 20 6. D e kracht van Loopbaanparadox De kracht van Loopbaanparadox – zowel heid, paragraaf 2 de competentie van de Loopbaanadvies als Jeugd – is dat zij ver- geestelijke en spirituele beleving, paragraaf schillende deskundigheden en disciplines 3 de competentie van waardegestuurd samenbrengt. Dit wordt zichtbaar in de leven, paragraaf 4 de competentie van pre- zeven kerncompetenties en de synergie sentie en paragraaf 5 de competentie van daartussen. modificeren, mediëren en coachen. De laatste competentie komt ook uitgebreid aan In het vorige hoofdstuk zijn de zeven kern- bod in hoofdstuk 7 over Loopbaanparadox competenties van Loopbaanparadox be- Jeugd. knopt beschreven. In dit hoofdstuk worden per paragraaf één of meerdere kerncompe- Elke paragraaf sluit af met een voorbeeld tenties verder uitgewerkt. Paragraaf 1 be- uit de praktijk, het verhaal van Aad. schrijft de competentie op het gebied van lichamelijk en psychisch (dis)functioneren en het (dis)functioneren van de persoonlijk- 21 6.1 S pecialist op het gebied van (dis)functioneren 6.1.1 Inleiding Deze paragraaf beschrijft enkele werkmo- Bij het zoeken naar evenwicht in lichamelijk dellen, ontleend aan het vakgebied van de en psychisch functioneren en het zoeken ergotherapie, die binnen Loopbaanparadox naar een evenwichtige persoonlijkheid, worden gebruikt om inzicht te krijgen in het speelt de kennis binnen het vak van de er- functioneren van een klant en om te komen gotherapie een grote rol. Het betreft hierbij tot een gezond evenwicht. de onderstaande competenties: 6.1.2 Werkmodellen 1. Specialist op het gebied van lichamelijk De beroepsdefinitie van ergotherapie luidt (dis)functioneren als volgt: ‘Ergotherapie is gericht op het Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- mogelijk maken van het handelen, zodat ren vanuit hun hart naar en hebben echte participatie – het deelnemen van mensen aandacht voor het fysieke functioneren aan het dagelijks en maatschappelijk leven – van de klant en het evenwicht tussen zijn gerealiseerd wordt ten behoeve van gezond- fysieke belasting en belastbaarheid. heid en welzijn. Dit wordt bereikt door de mogelijkheden van personen, organisaties 2. Specialist op het gebied van psychisch of populaties in het handelen te benutten en (dis)functioneren te vergroten, dan wel door de omgeving aan Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- te passen en/of te gebruiken’ (Hartingsveldt ren vanuit hun hart naar en hebben echte et al., 2010, p. 15). Deze beroepsdefinitie aandacht voor het psychisch functione- past bij Loopbaanparadox. Ook Loopbaan- ren van de klant en het evenwicht tussen paradox is gericht op de participatie van zijn psychische belasting en belastbaar- werknemers aan het arbeidzame leven bin- heid. nen de hun gegeven mogelijkheden. 3, Specialist op het gebied van (dis)functio- Loopbaanparadox gaat bij de diagnose en neren van de persoonlijkheid behandeling uit van drie werkmodellen: het Coaches binnen Loopbaanparadox luiste- PEO-model, het ICF-model en het schema ren met hun hart naar en hebben echte arbeidsgerelateerde factoren. Hieronder be- aandacht voor het geheel van de per- schrijf ik de diverse modellen en hoe deze soonlijkheid van de klant en hoe hij het binnen Loopbaanparadox worden toegepast. best tot zijn recht komt als persoon, in zijn taak en omgeving. 22 PEO-model Voor een goede ergotherapeutische diagnose is het van belang om de volgende zaken te achterhalen: Functie & anatomische eigenschappen 1. Persoon - Wat zijn de mogelijkheden en de Ziekte / aandoening Gezondheid, gezondheids toestand Activiteiten Participatie grenzen van de persoon? - Welke verandermogelijkheden heeft de Externe factoren Persoonlijke factoren persoon in zich? 2. Taak Figuur 2. Schema ontleend aan de ICF - Goede analyse van de taak. (RIVM, 2002; overgenomen uit Hulst 2002, - Welke verandermogelijkheden zijn er in p. 22). de taak? 3. Omgeving Uit dit schema blijkt dat er functionele en/of - Hoe ziet de omgeving, hoe zien de anatomische verstoringen zijn als gevolg omstandigheden eruit? van een ziekte of aandoening. Deze versto- - Is de omgeving, zijn de omstandig- ringen hebben invloed op het uitvoeren van heden aan te passen? activiteiten. Activiteiten kunnen wel, niet of 4. Hoe beïnvloeden de bovenstaande drie matig worden uitgevoerd. Wanneer activi- elementen elkaar? Wat is aanpasbaar? teiten niet of minder goed kunnen worden uitgevoerd, is participatie in werk en/of an- Deze vragen worden samengevat in het on- dere maatschappelijke rollen verminderd of derstaande schema, het P(erson) E(nviron- niet mogelijk. Maar er zijn meer factoren ment) O(ccupation)-model (Cole 1996). Cole dan de ziekte of aandoening die het boven- laat hiermee zien dat er samenhang is tus- staande schema beïnvloeden. Er zijn ook zo- sen het uitvoeren van taken, de persoon en geheten externe factoren van invloed op het omgeving. functioneren; bijvoorbeeld de werkomstandigheden. Een externe factor kan zijn dat een bedrijf niet rolstoeltoegankelijk is, waardoor iemand die in een rolstoel zit daar niet kan werken en arbeidsparticipatie daarmee dus belemmerd is. Om tot een goede begeleiding van mensen met een gezondheidsprobleem te komen, is Figuur 1. Het PEO-model van Cole (Cole het nodig om informatie over alle elementen 1996). van het bovenstaande schema te verzamelen, zodat in kaart kan worden gebracht ICF-schema waar de knelpunten zitten en waar mogelijk Het onderstaande schema is ontleend aan nieuwe wegen ‘bewandeld’ kunnen worden. de World Health Organisation (WHO) en maakt deel uit van de International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF). 23 Figuur 3. Arbeidsgerelateerde klachten (Kuiper 2011; overgenomen uit Hulst 2002, p. 25). Model arbeidsgerelateerde klachten omgeving in het oog te hebben, zodat de Een derde model waarmee Loopbaanparadox klant zicht krijgt op waar het evenwicht ver- werkt, is dat van de arbeidsgerelateerde stoord raakt. Dat is dan één van de aangrij- klachten. Dit schema is eveneens ontleend pingspunten in de begeleiding. aan de ICF. 6.1.3 Loopbaanparadox en de theoretische modellen Bovenstaand model bestaat uit elf verschillende vakjes. Het maakt inzichtelijk welke Binnen Loopbaanparadox hebben alle coa- factoren meespelen als het gaat om even- ches bovenstaande modellen paraat. Deze wicht in iemands functioneren. In wezen modellen helpen om goed en volledig in moet er een juiste balans zijn tussen de ele- kaart te kunnen brengen wat de invloed is menten in alle elf vakjes. Wanneer er daarin van gezondheidsbeperkingen op de loop- een verstoring is, zal dit invloed hebben op baan en arbeidssituatie van een klant. Deze iemands functioneren in werk. Het is dan ‘beperking’ kan lichamelijk, psychisch, soci- ook van belang om het gehele plaatje, met aal, verstandelijk of anderszins zijn. Ook het andere woorden, de gehele mens en zijn functioneren van de persoonlijkheid valt 24 hieronder. Dit kan gebeuren via een bewust belasten om klachten te verminderen. Ook onderzoek, maar het kan ook plaatsvinden bij ‘gezonde’ mensen speelt mee dat de ene via een geleidelijk proces dat zich vooral in mens veel meer energie heeft en de ander de coach afspeelt, met als doel om de bege- veel meer energie verbruikt. In onze kijk op leiding beter af te kunnen stemmen. loopbaanadvies heeft dit invloed. Loopbaanparadox voert daarnaast ook vaak In de praktijk zet Loopbaanparadox bij ie- een belastbaarheidsonderzoek uit. Bij een dere klant een andere werkwijze in, maar belastbaarheidsonderzoek vult de klant een wel gebaseerd op de bovenstaande drie mo- lijst in waarin hij gemiddeld een week lang dellen. Of er nu een aandoening is of niet. bijhoudt wat hij doet. Hierbij geeft hij zijn Ieder mens is uniek, met unieke mogelijk- klachten en vermoeidheid aan. Op basis heden en unieke grenzen. Een eerlijk beeld hiervan kunnen we samen kijken hoe deze hiervan kan arbeidsvreugde en -participatie klant zijn energieverbruik beter kan regelen verhogen. Goede analyses, volgens boven- of op een andere manier zijn lichaam kan staande modellen, zijn hierbij helpend. Aad staat al dertig jaar voor de klas als hij een lichamelijke aandoening krijgt. Hij lijdt daardoor aan energieverlies, is altijd moe en staat vaak te zwabberen op zijn benen. Ook kan hij zich slecht concentreren. Als gevolg van deze klachten kan hij veel minder hebben van de leerlingen en dit beïnvloedt zijn functioneren negatief. Dit proces duurt enkele jaren, maar leidt op een gegeven moment tot ontslag. Aad meldt zich vervolgens voor een outplacement bij Loopbaanparadox. Op dat moment heeft hij al meer dan een jaar medicatie voor zijn medische probleem, maar hij geeft aan dat die nog onvoldoende werkt. De ontslagprocedure van Aad is niet via een 1e of 2e spoortraject en de Wet Verbetering Poortwachter begeleid, wat bij ziekte wel dient te gebeuren. Dit lijkt juridisch niet te kloppen. Maar navraag bij de betrokken jurist leidt tot de conclusie dat medici Aad niet meer als ziek zagen en dat om die reden een ontslagprocedure is gevolgd. Ik zie een man die zeker niet fit is en die, gezien zijn psychosociale conditie, zeer waarschijnlijk niet terug kan in het onderwijs. Aan de hand van een analyse met behulp van bovenstaande schema’s ontdek ik dat Aad zich erg slecht kan concentreren, zijn geheugen slecht functioneert, hij heel weinig energie en veel psychische klachten heeft. Toch kan ik niet goed grip krijgen op de aard van de problematiek bij Aad en daarom kan ik ook geen loopbaantraject starten. Ik overleg met de bedrijfsarts uit het Loopbaanparadox Netwerk. Ook hij geeft aan dat het lijkt of we kennis en informatie missen. Hij raadt mij aan contact op te nemen met de huisarts. De huisarts uit een vermoeden van psychische klachten, omdat de lichamelijke aandoening de klachten van Aad niet meer zou mogen geven en de medicatie goed is ingesteld. 25 Hierop besluit ik in overleg met mijn collega-bedrijfsarts om Aad in contact te brengen met een psychologisch adviesbureau gericht op arbeidsvragen. Binnen het netwerk van Loopbaanparadox is zo’n bureau. Na een uitgebreid psychologisch onderzoek waaruit een behandeltraject via het psychologisch bureau volgt, kan daarnaast ook het outplacementtraject via Loopbaanparadox worden gestart. 26 6.2 S pecialist op het gebied van geestelijk en spiritueel beleven 6.2.1 Inleiding Het vervolg van deze paragraaf geeft eerst Als geestelijk begeleider werkte ik veel met een omschrijving van het begrip spirituali- vluchtelingen. Hier leerde ik heel concreet teit waar Loopbaanparadox mee werkt. Ver- wat spiritualiteit en geestelijk beleven voor volgens komen vragen aan de orde die met mij persoonlijk en in mijn werk betekende. spiritualiteit en werk te maken hebben en Het leven van vluchtelingen en hun vaak die ik veel tegenkom bij onze klanten. Tot uitzichtloze situatie confronteerde mij met slot komt de relatie tussen de geestelijke en vragen als: waaraan ontlenen mensen zin, spirituele beleving en loopbaanvragen bij hoe geven mensen, ongeacht hun omstan- Loopbaanparadox aan de orde. Hierin speelt digheden, betekenis aan hun leven? En deze de levenskubus een belangrijke rol. vragen raakten ook mijzelf: wat geeft mijn bestaan zin en betekenis? En welke invloed 6.2.2 Wat is spiritualiteit? heb ik daar zelf op, en welke niet? Ik ont- Spiritualiteit is een breed begrip en er dekte hoe belangrijk ruimte voor de geeste- bestaan veel omschrijvingen van. De om- lijke en spirituele beleving is; het geeft het schrijving van het prof. Dr. G.A. Lindeboom leven richting en vorm. Om die reden krijgt Instituut past goed bij de visie en de manier dit binnen Loopbaanparadox altijd veel aan- waarop spiritualiteit vorm krijgt binnen dacht. Loopbaanparadox: In deze paragraaf wordt de volgende kern- ‘Spiritualiteit is het levensbeschouwelijk competentie nader uitgewerkt: en/of religieus functioneren van mensen. In deze “functionele definitie” gaat het erom Specialist op het gebied van geestelijk en hoe mensen in het leven staan: hoe geven spiritueel beleven mensen hun leven zin? Hoe ervaren ze hun Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren bestaan? Dát is spiritualiteit. Mijn stelling is met hun hart naar en hebben echte aan- dat mensen spirituele wezens zijn. Het spiri- dacht voor de geestelijke en spirituele bele- tuele is een deel van het leven, hoe het ook ving van de klant in zijn huidige situatie. De wordt ingevuld. Het is niet gekoppeld aan coaches helpen de klant om dit te vertalen een bepaalde religie of levensbeschouwing. naar zingeving en vitaliteit in loopbaan- Mensen hoeven zich ook niet altijd bewust vragen. te zijn van hoe zij hun leven zin geven. Niet iedereen heeft een goed uitgedachte, filoso- 27 fische levensbeschouwing. Maar ze worste- het leven van alledag mee omgaan. Dit len wel met essentiële ‘waarom’-vragen. Je heeft alles te maken met het onderweg zijn kunt het goed vergelijken met de psyche. dat ik hierboven beschreef. Mensen mogen Niemand zal ontkennen dat hij naast het steeds nieuwe stappen zetten, leren, bijstel- fysieke ook een psychische kant heeft. Zo len, soms struikelen en weer verdergaan. heeft ieder mens ook een spirituele kant.’ Dit vraagt aandacht, stilte en luisteren. De (http://www.lindeboominstituut.nl/assetma- rust nemen om keuzes overwogen te maken, nager.asp?aid=352 – 2013) waarbij mensen hun intuïtie en innerlijke kompassen ook ruimte geven. Ik geloof dat De vragen in bovengeciteerde omschrijving we onze innerlijke kompas kunnen leren – Hoe geven mensen hun leven zin? Hoe er- verstaan en met/vanuit onze hogere inspira- varen ze hun bestaan? – zijn direct verbon- tiebron kunnen leven. Dit is geen zweverig den met de vraag hoe iemand zijn loopbaan leven. Het is juist down-to-earth. Door inte- vorm wil geven. Wanneer deze twee – loop- gratie van het hier en nu, geleid door een baan- en zinvragen – gescheiden worden, innerlijk kompas en/of een hogere inspira- ontstaat discongruentie en daardoor moge- tiebron, komen mensen tot evenwichtige lijk disfunctioneren. Binnen Loopbaanpara- keuzes. dox worden existentiële en spirituele vragen heel concreet vormgegeven in een onder- Angst zoek naar loopbaanwensen. Steeds onderweg zijn, leren, fouten maken, weer verdergaan en zo een eigen uniciteit Onderweg zijn, hier en nu vormgeven roept angst op. Angst is een be- In het leven zijn mensen voortdurend onder- grip uit zowel de psychologie, de filosofie weg en daarbij maken ze voortdurend keu- als de theologie. Angst voelt onprettig en zes. Het leven ligt nooit vast. Hoewel het maakt je als mens onvrij. Een mens wil vaak verleden waardevol kan zijn, hoef je je hier- niets liever dan vrij en uniek zijn, maar aan als mens niet vast te klampen. Hoewel angst weerhoudt hem ervan om deze unieke je je nuchter kunt voorbereiden op de toe- weg, die min of meer ook eenzaam is, te komst, hoef je hier niet naar te grijpen. Het gaan. is van belang om te leven in het hier en nu, en je te laten gidsen door je waarden, per- Mensen leven in het hier en nu en zijn di- soonlijkheid, uniciteit, levensgebeurtenissen rect verbonden met hun omgeving. Daarin en innerlijke kompas. Zo blijf je als mens vinden ze veiligheid, en lijken ze grip te onderweg. Hierbij past goed de term van hebben. Uit angst voor verandering blijven pelgrim, die in veel verschillende soorten mensen soms steken en maken ze geen keu- spiritualiteit terug te vinden is. Een pelgrim zes. Dit roept andere problemen op. Veel heeft een doel, maar het onderweg zijn is mensen die bij Loopbaanparadox komen voor de pelgrim vaak al een doel op zich. voor een outplacementtraject, maakten niet de keuze om zichzelf te worden, en daar- Verbinding met innerlijk kompas en/of door liepen ze vast. Andere mensen werden hogere inspiratiebron bitter. Weer anderen verdwenen in ivoren Ieder mens bezit een innerlijk kompas en/of torens en/of in slachtofferschap. gelooft in een hogere inspiratiebron. Toch is Belangrijk is om angst te benoemen en te het niet vanzelfsprekend hoe mensen hier in erkennen. Daarin is het als coach essentieel 28 6.2.3 Aandacht voor zingeving en vitaliteit om naast mensen te staan en de angst te bij Loopbaanparadox normaliseren. We zijn allemaal angstige mensen. En het is logisch dat verandering De missie van Loopbaanparadox is: ‘Kwets- angst oproept. baarheid is kracht! Menselijk maatwerk in duurzaam, inspirerend en ambachtelijk Training loopbaan- en studiekeuzeadvies.’ Zoals ook Spiritualiteit wordt vandaag nog wel eens in de omschrijving van spiritualiteit be- aangegeven als een ‘religie’ van welzijn en schreven stond, denken veel mensen echter welbevinden, waarbij het gaat om ‘lekker in helemaal niet zo diep na over diepere le- je vel zitten’. Maar ik denk dat spiritualiteit vensvragen. Toch speelt, zoals ik hierboven iets anders is. Ik zie spiritualiteit als een heb betoogd, de geestelijke en spirituele be- vorm van training. Vergelijk het met sport. leving van mensen een essentiële rol, juist Een sportprestatie vraagt veel oefening, ook in het beleven van zin in het werk. doelgerichtheid en training. En soms ook Tijdens een loopbaantraject van Loopbaan- onthouding. C.G. Jung heeft deze vorm van paradox is het dan ook belangrijk om deze spiritualiteit positief gewaardeerd en gesti- essentiële vragen op een heel praktische muleerd. Voor hem was het duidelijk dat manier helder te krijgen. Dat kan door mid- menswording strijd betekent. Een strijd om del van een koersonderzoek. te leven en niet tégen het leven. Daarin moeten we als mens soms serieus de strijd Koersonderzoek aan met onze hartstochten, zaken die ons Voor een koersonderzoek is bijna altijd een weerhouden van doelgerichtheid, vormen concrete aanleiding. Vaak is deze van orga- van verslaving waar we allemaal last van nisatorische aard, bijvoorbeeld door ontslag hebben, onze neiging om geleefd te worden of ziekte. Bijna altijd speelt er echter ook in plaats van om te leven. Ik kan mijzelf trai- een persoonlijke loopbaanvraag. nen, zodat ik in menselijk en spiritueel opzicht verder kom. Groeien in spiritualiteit De loopbaancoaches binnen Loopbaanpara- is groeien in menswording. dox hebben zich zeer bewust laten scholen in de methodiek Hoogendijk, nu in eigen- Rituelen kunnen hierin een rol spelen. Ik dom van VistaNova. Door middel van het zo- neem het voorbeeld van het aansteken van geheten koersonderzoek van de methodiek een kaars. Dit kan een moment op de dag Hoogendijk worden biografie, zingeving, zijn dat je bewust wilt stilstaan bij het feit vitaliteit en persoonlijke waarden bij loop- dat er meer dan alleen je eigen licht schijnt baankeuzes met elkaar verbonden. over de dag voor of achter je. Daarmee zet je letterlijk en figuurlijk de dag in een ander De inhoud van het koersonderzoek is samen licht. Dat kan erg verhelderend zijn. te vatten met het beeld van de levenskubus. De drie kanten van de kubus verwijzen naar de dimensie van tijd, de dimensie van ruimte en de dimensie van bezieling. Hieronder komen de drie dimensies uitgebreider aan de orde. 29 lijk leven, en hoe de klant deze ervaart of waarin of op welke manier de klant hierin wil functioneren. In al deze factoren krijgt een klant inzicht door middel van thuisopdrachten en besprekingen tijdens sessies. De dimensie van intensiteit (bezieling) Binnen de dimensie van intensiteit draait het om de volgende factoren: concreet, zingeving en vitaliteit. Het leven speelt zich af tussen dat wat mensen (concreet) overkomt en de ruimte voor zelfsturing om hun levensloop en loopbaan in harmonie te brengen met hun persoonlijke inzichten, Figuur 4. Levenskubus (Bron: Hoogendijk, intenties en gevoelens. Hier zijn we aange- 2006, p. 88). komen bij het zingevings- en vitaliteitsniveau. Andere woorden die hiervoor gebruikt Dimensie van tijd (levensloop) kunnen worden zijn grondhouding, wil, le- Binnen de dimensie van tijd staat de loop- vensthema’s, scheppingskracht, energie- baanvraag altijd in de context van verleden, bronnen. Wanneer de klant binnen een heden en toekomst. Er moet een balans op- loopbaanadviestraject vanuit de concrete le- gemaakt worden. Meestal laten wij als coa- venservaringen in contact komt met en leert ches het levensverhaal van verleden, heden handelen vanuit zijn eigen uniciteit, wordt en toekomst schrijven of tekenen. hij energierijk en vitaal. Een deel van de thuisopdrachten en de sessies zijn gericht op het onderzoek van deze aspecten. Loopbaanparadox sluit hierin aan bij de taal die de klant zelf bezigt en prettig vindt. Op deze drie aspecten zoomt het koersonderzoek in, maar niet altijd in dezelfde Door via het levensverhaal naar het verle- mate. Dit wordt steeds vanuit de sessies be- den te kijken, komen kwaliteiten en valkui- paald. Vaak worden ook thuisopdrachten len, maar ook zingeving en vitaliteit naar meegegeven. boven. Deze gaan mee in het denken over de toekomst. Ten slotte komen we weer uit in het heden waar keuzes worden gemaakt. Dimensie van ruimte (contexten) In de dimensie van ruimte wordt de loopbaanvraag bezien in samenhang met de samenleving, organisatie en privé. Het gaat hierbij om de visie van de klant op de samenleving, de arbeidsmarkt en het persoon- 30 Uit de gesprekken met Aad wordt duidelijk dat hij zijn werk in het onderwijs altijd met veel passie heeft gedaan. Maar de laatste jaren dat hij niet meer goed functioneerde, heeft hij veel negatieve feedback gehad. Ook is hij onderworpen geweest aan menig verbeterprogramma. En dan toch met ontslag tot gevolg. Aad vertelt mij dat hij vanuit zijn oude werkgever geen enkele erkenning voor zijn aandoening heeft gevoeld. Daardoor ziet hij zijn ontslag als een brevet van onvermogen, terwijl hij zich ziek voelde. Ik zie en hoor een man die rouwt. Iemand die de zin van het leven en daarmee van een nieuwe baan niet meer ziet. Hij deugt toch nergens meer voor. En nu zit hij thuis. Wat is hij nu voor voorbeeld voor zijn kinderen? En zijn vrouw zit hem achter de broek dat hij nu mooi thuis klusjes kan doen, maar er komt niets uit zijn handen. Ook dat geeft frictie. Maar hij kan het niet. Het leven heeft iedere betekenis verloren. Ik weet dat Aad regelmatig een kerk bezoekt en hij heeft eerder verteld dat geloven voor hem belangrijk is. Ik vraag Aad op dit moment in het proces hiernaar, omdat spiritualiteit van positieve invloed kan zijn op het vinden van richting en zin in het leven. Aad vertelt dat God voor hem iemand is die hem aanvaardt en onvoorwaardelijk in hem blijft geloven. Een soort vader. Ik vraag Aad wat dat nu voor hem betekent. Doordat ik in mijn vragen bij deze thematiek stilsta en hierop doorvraag, komt Aad tot de ontdekking dat hij eigenlijk wel weet dat zijn leven zin heeft. Juist omdat werk en gezondheid voor hem niet de enige dingen zijn waar hij zin aan ontleent. Hij beseft dat hij mag zijn wie hij is, inclusief alle moeilijke dingen die hij nu meemaakt. Door hier meer en bewust bij stil te staan, kan Aad zichzelf en zijn situatie beter aanvaarden, ook al heeft Aad nog een heel traject voor de boeg. Hiermee is zijn rouw niet weg. Ontkenning, woede, depressie, marchanderen en aanvaarden, allemaal fasen van rouw, mogen er zijn. Ze zijn alleen wel in een ander licht komen te staan. 31 6.3 S pecialist op het gebied van waardegestuurd leven 6.3.1 Inleiding 6.3.2 Wat heeft waarde? Naast aandacht voor een persoonlijk even- Ogenschijnlijk ligt de kracht van mensen wichtig leven en spiritualiteit en zingeving, vaak in hun succes, hun prestatie of groei. maakt Loopbaanparadox nog een verdie- Toch heeft juist het werken als ergothera- pingsslag. Loopbaanparadox maakt mensen peut en geestelijk begeleider mij bewust ge- bewust hoe zij het best tot hun doel en tot maakt van wat mensen werkelijk krachtig hun recht kunnen komen. Met andere woor- maakt. Als ergotherapeut werkte ik met den, hoe bepaal en bewaar je de koers van mensen die een gezondheidsprobleem had- je leven? Want zelfs wanneer je de juiste den. Toch waren deze mensen in mijn ogen (loopbaan)keuzes hebt gemaakt, blijkt een geen kwetsbare, beperkte mensen. Wanneer doelgericht leven niet eenvoudig. Het is de mensen voor zichzelf konden bepalen wat overtuiging van Loopbaanparadox dat onze werkelijk waarde had, en daarnaar konden waarden en diepere drijfveren hierin hel- leven, waren zij juist krachtig. En wat hen pend kunnen zijn. krachtig maakte, was dat zij hun kwetsbaarheid en gezondheidsprobleem hadden geac- In deze paragraaf wordt de volgende kern- cepteerd en geïntegreerd. competentie nader uitgewerkt: Het woord ‘waarde’ duid ik als onze diepere Specialist op het gebied van waarde- drijfveren, onze motivatoren, letterlijk, dat gestuurd leven wat ons in beweging zet. Om die reden heb Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren ik ervoor gekozen om de kernwaarden van met hun hart naar en hebben echte aan- Loopbaanparadox aan het begin van dit stuk dacht voor de waarden en drijfveren van te beschrijven. Wat Loopbaanparadox moti- mensen. Wanneer waarden uitgangspunt veert, in beweging zet, zijn de waarden ge- worden in het leven, kan een mens creatief lijkwaardigheid, ruimte geven, kwaliteit en gaan leven. Het leven wordt niet maakbaar, inspiratie (zie hoofdstuk 4). wel doelgericht. Deze paragraaf beschrijft wat onder ‘waarde’ kan worden verstaan, wat hiermee samenhangt, en op welke manier Loopbaanparadox mensen ondersteunt bij het ontdekken en vormgeven van hun waarden. 33 Persoonlijkheid Tegelijk is het mogelijk dat ik mijn vuil, Het bepalen van waarden hangt nauw letterlijk of figuurlijk, voortdurend over de samen met inzicht in de eigen persoonlijk- schutting van de buren gooi. Hoe zit het dan heid. Ieder mens heeft kwaliteiten, maar op dat gebied met mijn verantwoordelijk- ieder mens heeft ook kwetsbare kanten. heid voor mijn eigen waarde ‘respect’? Juist het integreren van die kwetsbaarheden in onszelf, maakt ons tot sterke mensen. Scheppers en schippers Een klant in een loopbaanadviestraject kan Ik geloof dat mensen geschapen scheppers vaak niet zijn kwetsbaarheden veranderen. zijn. Met geschapen bedoel ik dat mensen een Wel kan iemand leren deze op een betere prachtige, unieke creatie zijn. Als mensen hun manier in zijn leven een plaats te geven. uniciteit leren kennen, zorgt dat ervoor dat ze evenwichtiger in het leven staan en zo tot hun Als iemand zichzelf en zijn eigen persoon- recht en tot bloei komen. Tegelijk hebben lijkheid leert kennen, helpt dat in het dage- mensen ook zelf een grote scheppingskracht lijks leven, in het functioneren in een baan en kunnen mensen keuzes maken om hun en in de omgang met anderen. Het kennen leven vorm te geven. Hiermee zeg ik overi- van de eigen persoonlijkheid zorgt dat gens niet dat het leven maakbaar is. taken en verantwoordelijkheden, maar ook samenwerkingssituaties daarop afgestemd Ik gebruik vaak het voorbeeld van een kunnen worden. Aandacht voor de persoon- hamer en een nijptang. Zelf ben ik redelijk lijkheid is een belangrijk onderdeel van het handig en mogelijk nog meer dan dat crea- eerder beschreven PEO-model (zie para- tief. Dat betekent dat wanneer ik geen graaf 6.1.2). hamer heb, het mij zeker ook lukt om met een nijptang een spijker in de muur te krij- Verantwoordelijkheid, keuzes en regie gen. Maar waarschijnlijk zijn wel de spijker, Zowel waarden als persoonlijkheid zijn van de muur en de nijptang beschadigd. Een invloed op de kracht van mensen, of liever de hamer is namelijk gemaakt om een spijker kwetsbare kracht van mensen. Het kennen in de muur te slaan, een nijptang niet. van de eigen waarden en persoonlijkheid helpt mensen om verantwoordelijkheid te Wie zijn waarden en persoonlijkheid kent en nemen voor hun leven, keuzes te maken en hiervoor verantwoordelijkheid durft te regie te voeren. Dat maakt hun leven creatief. nemen, kan makkelijker koers houden. Neem het voorbeeld van een zeiljacht. Om Verantwoordelijkheid nemen gaat niet van- te kunnen zeilen, moet je kunnen navigeren. zelf. Soms nemen we te veel verantwoorde- Je houdt rekening met onder andere tij, lijkheid en soms gaan we verantwoordelijk- wind, golfslag en diepte. Op basis van deze heid uit de weg. Sommige mensen zijn ge- factoren maak je steeds opnieuw keuzes neigd zich verantwoordelijk te voelen voor voor de te volgen route en bepaal je je be- alles buiten henzelf. Een collega heeft haar stemming, nu nog een stip aan de horizon. werk niet op orde en ik ga drastisch aan de Zo houd je je koers vast. Dit is een creatief slag om haar te helpen. Gevraagd of onge- leven. Steeds opnieuw de volgende stap vraagd. Toch blijft het het werk van mijn creëren en zo koers bepalen en vasthouden. collega. Hoe zit het met mijn eigen werk? Ik kan een respectvol mens willen zijn. 34 6.3.3 Loopbaanparadox en aandacht voor men en op te schrijven, bijvoorbeeld in een waarden persoonlijk statuut. Op die manier stellen Het bepalen van waarden in samenhang klanten vast wat de uitgangspunten van hun met kennis van de persoonlijkheid brengt leven zijn. In gesprekken met klanten grij- mensen tot nieuwe keuzes en maakt hen tot pen de coaches hierop terug en gaan ze krachtiger mensen. De coaches binnen hierover in gesprek. Ook is dit statuut voor Loopbaanparadox maken mensen bewust klanten zelf een middel om hun koers vast van hun waarden door deze te laten benoe- te houden en creatief te blijven leven. Ondanks de vorderingen die Aad maakt in de gesprekken, wordt het duidelijk dat Aad nooit meer voor de klas kan staan. Het onderwijs is in dertig jaar tijd te veel veranderd en Aad kan niet meer op het sociaal-emotionele niveau functioneren waarop hij heeft gefunctioneerd. Dat betekent dat hij waarschijnlijk wel een baan moet zoeken behoorlijk onder het niveau waarop hij eerder functioneerde. Om die reden bespreken we zijn financiële situatie. Want als Aad een baan op een lager niveau moet accepteren, kan dit grote gevolgen hebben voor zijn persoonlijke en gezinsfinanciën. Vragen die ik nu stel zijn: ‘Kun je met een minder betaalde baan je hypotheek nog betalen?’, ‘Hoe zit het met andere uitgaven?’, ‘Heb je inzage in je inkomsten en uitgavenpatroon?’, ‘Wanneer je minder verdient, zijn je inkomsten en uitgaven dan in balans?’ De gesprekken over financiën zijn feitelijk gesprekken over waarden. Wat is voor Aad belangrijk? Een goed betaalde baan? Een baan op niveau? Dit onderzoek ik met Aad aan de hand van verschillende opdrachten. Voor Aad wordt hieruit duidelijk dat een belangrijke waarde is dat hij de studie van al zijn kinderen kan financieren. Aad en zijn vrouw hebben drie kinderen. Voor de oudste hebben ze de studie betaald. De tweede is aan het studeren en ook dat financieren Aad en zijn vrouw. Aad wil dit straks ook voor zijn jongste kind kunnen doen. De vraag is: kan dat met een lager betaalde baan? Aad berekent dat als hij de studie van zijn jongste kind wil kunnen betalen, hij in ieder geval tweederde van zijn huidige inkomen moet behouden. Zijn huis is vrijwel afbetaald en zijn vrouw werkt ook, dus er is genoeg inkomen voor de vaste en dagelijkse lasten. Aad komt tot de conclusie dat de waarde ‘de studie betalen voor mijn kinderen’ bewaard moet blijven. Deze waarde is belangrijker dan ‘een baan van niveau’. Omdat Aad zich hiervan nu bewust is, kan hij hierin bij zijn zoektocht naar een nieuwe baan bewuste keuzes maken. 35 36 6.4 S pecialist op het gebied van presentie 6.4.2 Presentiebenadering als universele 6.4.1 Inleiding grondhouding Toen ik als geestelijk begeleider werkte met vluchtelingen en met dakloze, aan alcohol De achtergrond van de presentietheorie van verslaafde mannen, ontdekte ik – meer dan Andries Baart ligt in de praktijk van pasto- in mijn werk als ergotherapeut – dat ik als res in achterstandsbuurten. Het werk van hulpverlener zelf het instrument was. Ik kon deze buurtpastores speelt zich af in de con- niet meer terugvallen op methoden en tech- text van armoede, achterstand, marginale nieken, ik moest eerst mijn eigen vragen, mensen, leefwereldaansluiting, geweld en kracht, angsten, compassie, schade, compe- eenzaamheid. De pastores leven radicaal tenties, kwetsbaarheid en kracht onder mee met de zwakste buurtbewoners. Dit re- ogen zien. Hier leerde ik in eerste instantie sulteerde in een theorie over het optreden over mijzelf dat ‘kwetsbaarheid kracht’ is. van beroepskrachten die zich met liefde en aandacht betrekken op degenen die onder bovengenoemde problemen lijden. In deze paragraaf wordt de volgende kerncompetentie nader uitgewerkt: De bovenstaande doelgroepen zijn niet ver- Specialist op het gebied van presentie gelijkbaar met de klanten van Loopbaan- Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren paradox. Toch meen ik dat door de synergie met hun hart, met echte aandacht, als coa- van mijn eerdere werkzaamheden en mijn ches uit één stuk. Hierbij erkennen de coa- huidige praktijk, de grondhouding niet ver- ches de klant zoals hij is, en de relatie zoals schilt. Coaches binnen Loopbaanparadox die tussen coach en klant wordt opge- zijn geen behandelaars of therapeuten. bouwd. De werkelijkheid zoals de klant die Waar therapeuten voor lichamelijke of psy- beleeft, staat centraal. chische behandeling nodig zijn, verwijzen wij door. Wat coaches binnen Loopbaan- Deze competentie gaat over het instrument paradox wel doen, is in termen van de pre- dat de coach zelf is. De basis om als coach sentiebenadering, ‘radicaal meeleven’. Voor een goed instrument te kunnen zijn, ligt vol- ons is een klant meer dan ‘iemand met een gens Loopbaanparadox in de presentie- loopbaanvraag’. Wij benaderen de mens als theorie. Hieronder wordt deze theorie nader een geheel. Het hele leven van deze per- toegelicht en aangevuld, en wordt beschre- soon – biografie, persoonlijke eigenschap- ven hoe deze theorie wordt vertaald naar pen, levensfilosofie – is verweven met de de loopbaanadviespraktijk van Loopbaan- loopbaanvraag en dus van invloed en be- paradox. langrijk. Daarmee zijn coaches binnen 37 Loopbaanparadox mens naast de mensen, het coachingsproces. In sommige gevallen en hierin zijn ze professionals. wordt de partner en/of worden kinderen bij het traject betrokken. Dit zijn uitzonderin- 6.4.3 Methodische kenmerken van de gen en hiervoor wordt gekozen in situaties presentiebeoefening dat het de coaching verbetert. Ook de werk- De onderstaande kenmerken vormen de omgeving kan van grote invloed zijn. Als dat kern van de grondhouding in de presentie- zo is, wordt ook daar het gesprek aange- benadering (zie http://eropaf.org/lib/publica- gaan. ties/Introductie_in_de_presentietheorie__pro f._dr._Andries_Baart.pdf - 21-11-2013). Ik Aansluiting heb deze ‘vertaald’ naar de praktijk van Een loopbaantraject bij Loopbaanparadox Loopbaanparadox. sluit nauw aan bij de leefwereld en de levensloop van de klant. Niet de problemen Afstemmen van beweging, plaats en tijd staan voorop, maar het vinden van een be- Dit kenmerk betekent dat de coach in letter- vredigende verhouding tot het leven. De lijke, maar ook in overdrachtelijke zin, de coach bedient zich van alledaagse omgangs- klant volgt, in plaats van de klant de coach. en werkvormen, werkplekken en werkrol- Hoewel de coach een leidende rol speelt in len, gewone taal, kleine doodgewone aanlei- het traject, om tot het gestelde doel te dingen en aangrijpingspunten. De omgang komen, heeft de klant de regie over zijn tussen klant en coach is hartelijk en infor- eigen proces. Dit kan gaan over de invulling meel. van de gesprekken, de thema’s die aan de orde komen, de frequentie en de duur van Afstemming en openheid de afspraken en over allerlei andere zaken. Coaches binnen Loopbaanparadox hebben Het kan zelfs zo ver gaan, dat wanneer het geen uitgebroede bedoelingen, doelen lig- de situatie van de klant dient, de coach naar gen niet van tevoren vast. Er is meer sprake de klant toegaat. Dit gaat over uitzonde- van een doelrichting. De coach heeft een ringsgevallen. Kernwoorden vanuit de pre- open agenda, die de ander mag invullen. De sentiebenadering hierbij zijn: niet onder benadering van de klant door de coach is dak; naar de ander toe; ongehaast/aan- eveneens open: niet weten, zich laten ver- klampbaar; afgestemd op het leef- en ont- rassen, het oordeel en handelen opschorten, wikkelritme van de ander; langdurige de door de ander beleefde betekenis van het contacten. leven goed tot zich door laten dringen. De coach zelf is instrument, waarbij het profiel Ruimte en begrenzing laag is, open, flexibel, zonder te verdoezelen Loopbaanparadox kijkt en begeleidt iemand wie hij is, waarvoor hij staat en wat zijn ver- ‘integraal’. De klant is een geheel en de antwoordelijkheden zijn. coach is niet sec iemand die aanspreekbaar is op één type vraag. Natuurlijk gaat het Relatie binnen Loopbaanparadox om loopbaanvra- De ander is in tel! Hierbij wegen erkenning gen. Maar de manier waarop mensen hun en relatie zwaar. loopbaan invullen, is direct verbonden met de rest van hun leven. Wanneer het nodig is worden ook andere vragen meegenomen in 38 Hoop geven 6.4.4 De persoon van de coach Coaching moet hoop geven. Binnen Loop- Wounded healer baanparadox komen veel mensen die door De bovenstaande kenmerken vragen om een ziekte (re-integratie) of ontslag (outplace- specifieke houding van de coach als per- ment) hun baan verliezen. Door het erken- soon. Ik gebruik hiervoor graag het woord nen van de angst, pijn en verlamming van ‘gewonde genezer’ of ‘wounded healer’. deze situatie, ontstaat er paradoxaal genoeg Deze term is afkomstig van Henri Nouwen hoop en ruimte, bijvoorbeeld voor een eer- (1932-1996). Toegepast op het werken als ste stap op weg naar een nieuwe baan. coach betekent deze term dat een coach alleen geschikt is voor zijn taak als hij zijn Aandacht voor rouw eigen wonden, zwakheden en littekens Veel klanten van Loopbaanparadox gaan in onder ogen ziet en ermee leeft. Juist in het eerste instantie door een periode van rouw. erkennen van de eigen zwakheden kan een Soms blijft deze, omdat de situatie voor de coach daadwerkelijk nabij zijn. klant zeer ingrijpend is. Om deze reden worden de fasen van rouw minder of meer Afstand en nabijheid meegenomen in het traject. Daarbij komt Daarbij is het van belang dat een coach ook vaak de rouw- en verliestheorie van Elisa- een gezonde balans bewaakt tussen nabijheid beth Kübler-Ross, een Zwitserse psychiater, en afstand. De coaches hebben geleerd om naar voren. Zij benoemt de volgende fasen hun eigen verhaal buiten het verhaal van de van rouw: ontkenning, woede, marchan- cliënt te houden. Deze professionele afstand deren, depressie en aanvaarding. is belangrijk om een goed overzicht te houden en niet emotioneel betrokken te raken, zoals Openbreken dat in vriendschaps- of persoonlijke relaties Waar rouw en verlies is, is vaak vruchtbare gebeurt. Dit is essentieel in professionele grond voor echte verandering. Dit kan ove- relaties. Een te grote nabijheid staat de per- rigens alleen wanneer mensen hun rouw soonlijke groei van de ander in de weg. Dit onder ogen zien en het proces van rouwver- lijkt tegenstrijdig met de presentiebenade- werking door willen. Dan kan het proces ring. Toch geloof ik niet dat het een tegen- van verlies ook het proces van het openbre- stelling is. Juist verwerkt verleden van de ken van de grond of de knop zijn naar nieuw coach, dat is dan wel een voorwaarde, maakt leven en/of een nieuwe route. dat coaches in hun houding dicht bij mensen kunnen komen, in gelijkwaardigheid. Zij Erkenning hoeven hun eigen verhaal niet te delen om De term erkenning die binnen Loopbaanpa- mensen in deze houding nabij te zijn. radox wordt gehanteerd, is afkomstig uit de contextuele psychologie. Erkenning is fun- 6.4.5 Presentie en de praktijk van damenteel anders dan waarderen, compli- Loopbaanparadox menteren of positief heretiketteren, al Loopbaanparadox kiest vanuit de grondhou- kunnen deze wel erkennende elementen be- ding van de presentiebenadering en een vatten. Bij erkenning gaat het om twee be- eigen visie op de persoon van de coach voor langrijke elementen: het erkennen van de een aantal specifieke kernwoorden die de verdiensten van de ander én het erkennen manier van coachen kenmerken. van het onrecht dat de ander is aangedaan. 39 Erkenning geeft hiermee gelegenheid tot Normaliseren zelfafbakening en het ontdekken van eigen- Sommige klanten hebben de neiging om waarde. hun situatie uit te vergroten. Het is dan belangrijk deze klanten terug te halen naar Barmhartigheid het hier-en-nu en hun te laten weten dat Binnen Loopbaanparadox betekent de term veel mensen eenzelfde beleving hebben. barmhartigheid: de ander zien in zijn anders- Hierbij is gelijkwaardigheid en erkenning zijn, in zijn uniciteit, en hem daarin helpen van de situatie van wezenlijk belang. Anders tot bloei te komen. Dit vereist gelijkwaar- kan normaliseren ervaren worden als niet digheid en respect. serieus genomen worden en bagatelliseren. Steunen Confronteren Bij steunen geeft de coach veel erkenning Klanten die zich heel groot of juist heel voor de ingewikkeldheid van het probleem klein voordoen, voorkomen vaak confronta- en dat ondersteunt de klant. De coach geeft tie. Vanuit onvoorwaardelijke acceptatie en veel complimenten en vertelt de klant wan- echt luisteren, kan confrontatie helpend en neer en wat hij goed doet. Soms laat de helend zijn. Confrontatie is een belangrijke coach pijn en ingewikkeldheid wat links lig- interventie binnen Loopbaanparadox. gen. Sommige klanten zijn geneigd daar heel veel ruimte voor te maken, meer dan Structureren de coach goed voor hen acht. De coach Klanten verliezen vaak het overzicht en ver- geeft in een dergelijke situatie juist aan hoe liezen zich in hun vragen en problemen. Dit goed het gaat. levert extra angst en onzekerheid op. Om die reden verkleint en structureert de coach gericht. Dat zorgt ervoor dat mensen weer verder kunnen. Aad geeft al vrij snel aan dat hij een grote passie heeft voor transport. Als kleine jongen ging hij altijd al kijken bij het transportbedrijf in de buurt. Ook mocht hij regelmatig mee met truckers, omdat hij daar vaak ronddwaalde. Hij wil, nu hij niet terugkan en wil in het onderwijs, onderzoeken of hier een leuke ingang voor hem ligt. Na enig onderzoek blijkt dat hij hier op zijn leeftijd niet makkelijk tussen kan komen. Hij is te onervaren, en in deze crisistijd zijn er veel ervaren mensen die werk zoeken. Daarnaast gaan truckers er vaak jong uit, omdat het werk zwaar is. Aad zou instromen op een leeftijd dat de meesten stoppen. Hij zou daardoor ook geen baan kunnen vinden. Na enig zoekwerk krijgt Aad een aanbod om een opleiding tot taxichauffeur te kunnen volgen, inclusief baangarantie. Dit combineert twee zaken die Aad graag doet: rijden en met mensen omgaan. 40 De opleiding verloopt vlot. Totdat Aad, tegen ieders verwachting in, zijn praktijkexamen niet haalt. Hij moet een TomTom gebruiken, maar had dat nog nooit gedaan en blijkt er niet mee overweg te kunnen. Daardoor is hij fouten gaan maken. Ik wil het hier als coach niet bij laten zitten en ik stem af op wat Aad heel concreet nodig heeft: vertrouwen dat hij wel degelijk met de TomTom kan omgaan, oefening, praktisch handelen. Ik ga hierover op mijn kantoor met Aad het gesprek aan, maar ik stel ook voor om met Aad, in zijn auto, met mijn TomTom door Rotterdam te rijden. Dit blijkt, na enige oefening, prima te gaan. Na een middagje rondrijden bied ik Aad aan dat hij mijn TomTom een weekend mag lenen. Hij neemt dan een lijst van de voetbalclub van een van zijn kinderen en rijdt de hele club langs. Een aantal weken later leent hij nogmaals mijn TomTom en maakt een ritje. Het resultaat is ernaar: de volgende keer haalt Aad zijn examen. Ik volgde Aad dus in wat hij nodig had, namelijk praktijkervaring opdoen. Ik ben present, ga met Aad mee, maar laat het hem wel zelf doen. Dat schept vertrouwen in eigen kunnen. 41 6.5 S pecialist op het gebied van modificeren, mediёren en coachen 6.5.1 Inleiding chingstrajecten, maar is zeker ook van es- We kunnen mensen in leerprocessen aan sentieel belang als het gaat om de metho- zichzelf overlaten en denken: ze leren het diek waarmee Loopbaanparadox-J werkt, wel. Daarnaast kunnen we mensen dicht op HorizonTaal, bedoeld voor leerlingen van de huid zitten, zodat we hun leerproces vol- het voortgezet onderwijs. Meer over Loop- ledig controleren. Geen van beide wegen is baanparadox-J en HorizonTaal is te lezen in vruchtbaar. Er is een derde weg, namelijk het volgende hoofdstuk. die van modificatie, mediatie en coachen. Deze weg kiest Loopbaanparadox en daar- 6.5.2 Modificatie over gaat deze paragraaf. Modificatie is een grondhouding die uitgaat van ‘de leerbaarheid van mensen’. Ieder In deze paragraaf wordt de volgende kern- mens – iedere klant of leerling – kan veran- competentie nader uitgewerkt: deren door te leren. Het kan hierbij gaan om veranderingen in persoonlijkheidsken- Specialist op het gebied van modificeren, merken, in denkvermogen, in intellectuele mediëren en coachen capaciteiten en in het algehele competentie- Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren niveau. Deze veranderingen kunnen door met hun hart en met echte aandacht naar middel van goede begeleiding en coaching (on)bewuste leervragen en geloven in de tot stand komen. ontwikkeling van ieder mens. Hierbij is de rol van de coaches om te mediëren. Vanuit 6.5.3 Mediatie de relatie en door aan te sluiten bij de be- Het sleutelbegrip om te kunnen ‘modifice- staande mogelijkheden van de klant/leer- ren’ is ‘mediatie’. Deze term is vooral gang- ling, wordt het leerpotentieel optimaal baar binnen de wereld van de onderwijs- aangesproken, waardoor er een sterkere kunde en hieronder wordt verstaan: het leercurve tot stand komt. contact maken en aansluiten bij de bestaande mogelijkheden van het kind als Hieronder wordt nader toegelicht wat de basis voor zijn verdere ontwikkeling. verschillende begrippen – modificeren, me- Een noodzakelijke voorwaarde hiervoor is diëren en coachen – inhouden, hoe ze met het investeren in de relatie met het kind. elkaar samenhangen, en hoe deze bij Loopbaanparadox worden toegepast. Mediërend leren laat een kind ‘het werk’ doen. Bij mediërend leren volgt niet de leer- Deze competentie speelt een rol bij coa- ling de leerkracht, maar volgt de leerkracht 42 • Vaardigheden om zelfstandig en zelfregu- de kleine stapjes (het denkproces) van het lerend te leren, worden bevorderd. kind. Het kind begrijpt de nieuwe stof daardoor beter. Het kind krijgt meer zelfvertrouwen en zodoende komt een leerling tot een 6.5.4 Modificatie, mediatie en coachen en leerervaring; het leren lukt beter. Anders de praktijk van Loopbaanparadox gezegd: niet de leerkrachten zeggen hoe Modificatie, mediatie en coaching zijn ver- het moet, maar de leerkrachten sturen het schillende begrippen. Binnen Loopbaan- denkproces van het kind, zodat het kind zelf paradox vinden ze naast elkaar en geïnte- tot een oplossing komt. greerd plaats. De kwaliteit van coaching wordt in hoge mate bepaald door de bij- Mediërend leren wordt soms gebruikt op drage die de coach aanbiedt door: groepsniveau, wanneer het nodig is dat de groep zelf achter dingen komt. Meestal 1. het leerproces van de klant in relatie tot wordt mediërend leren ingezet bij kinderen diens werkcontext; met leer- of gedragsproblemen. Wanneer 2. het laten ontstaan van een perspectief- het gedrag van een kind problemen ople- verandering bij de gecoachte door de vert, leren coaches of docenten door een eigen betekenisgeving en zelfsturing van mediërende houding dat kinderen zelf hun de gecoachte, met als gevolg effectieve gedrag moeten veranderen. Wanneer een acties en gewenste resultaten; kind zelf tot die ontdekking komt en zelf het 3. een professionele wijze van verantwoor- succes ervan ervaart, spreken we van een ding over zijn handelen en zijn visie op succesvolle leerervaring. De methodiek van leren. HorizonTaal is een voorbeeld van mediërend leren. Mediatie kan ook succesvol worden toegepast binnen coachingstrajecten. De coach helpt de klant dan om zijn ervaringen te ordenen en te interpreteren. Om van mediatie te kunnen spreken, moeten de volgende kenmerken aanwezig zijn: • De prikkels voor de klant zijn bewust en doelgericht georganiseerd. • De leerervaringen worden verbonden met gebruiksmogelijkheden in andere situaties (plaats en tijd). • De leerervaringen krijgen persoonlijke betekenis. • Er is sprake van wederkerigheid in de relatie mediator-klant. • Er is sprake van een positieve verwachting dat de klant zal veranderen, zal leren en zich zal verbeteren. 43 Door alles wat Aad heeft meegemaakt, is hij schuw geworden. Ik besef dat dit Aad zal belemmeren in het zoeken naar een nieuwe baan en in het contact met andere mensen. Omdat ik dit traject doe in samenwerking met mijn collega-psycholoog, spreken we een aantal interventies af. Dit betekent dat ik een aantal sessies wijd aan gespreksvoering en attitude. Wanneer ik met Aad in gesprek ben, heb ik regelmatig het idee dat ik weinig contact met hem heb. Hij lijkt er met zijn hoofd niet bij, kijkt weg en is met andere dingen bezig. Omdat juist als taxichauffeur – de baan waar hij zich op wil richten – gespreksvoering en attitude belangrijk zijn, evenals in het onderwijs waar hij werkte, confronteer ik Aad met wat ik observeer en ervaar. Aad schrikt van de feedback en wil er graag mee aan de slag. Ik wil graag dat Aad leert om goed oogcontact te maken. Daarmee geeft hij de ander het gevoel dat hij ook echt aanwezig is in het contact. Samen met Aad onderzoek ik hoe hij dit het beste kan leren. Aad besluit om twee leerdoelen op te stellen. Deze luiden als volgt: 1. Wanneer ik met iemand in gesprek ben, kijk ik hem aan. 2. Wanneer ik met iemand in gesprek ben, ben ik met mijn volle aandacht bij het gesprek en de ander. Iedere week schrijft Aad twee situaties op waarin hij dit deed. Deze mailt hij steeds voor het volgende coachingsgesprek. Tijdens het gesprek komen we op deze situaties terug. Ik kies er bewust voor om Aad positieve ervaringen te laten opschrijven, omdat hij hierdoor sneller en optimaler zal leren. Ook dat is mediatie. Aad heeft inmiddels een mooie baan als taxichauffeur met speciale opdracht en rijdt regelmatig zeelieden naar Schiphol of terug. Hij heeft het goed naar zijn zin! 44 7. L oopbaanparadox Jeugd 7.1 Inleiding 7.1.2 HorizonTaal Loopbaanparadox-J werkt met de methodiek 7.1.1 Loopbaanparadox-J HorizonTaal – studiekeuze als ontdekking in Bij jongeren van 13 tot 16 jaar bestaat vaak het voortgezet onderwijs, ontwikkeld door een eenzijdig beeld van de beroepswereld, de Vlaamse psycholoog en linguïst Magda de kennisdomeinen die daarmee samenhan- Vanmonfoort. Deze methode wil jongeren gen en de studierichtingen die naar diverse bewust bepalen bij hun identiteit en daar- beroepen leiden. Veel leerlingen ontgaat mee ook bij hun studie- en/of beroepskeuze. daardoor de zin van de kennis, de vaardig- Horizon staat voor het verbreden van de ho- heden en de attitudes die hun op school rizon van leerlingen als het gaat om studie-, worden aangereikt. Hun studiekeuze na de beroeps- en loopbaantoekomst. Taal staat eerste twee jaren in het Voortgezet Onder- voor de ontwikkeling van taalvaardigheden, wijs (VO) gebeurt dan ook vaak op een omdat dit een noodzakelijk onderdeel is van weinig onderbouwde manier. de voorbereiding op de beroepspraktijk, en het van belang is om jongeren hier goed in Vanuit scholen en docenten is er tegelijker- te trainen. tijd behoefte aan meer kennis en vaardigheden om op een goede en positieve manier De missie van HorizonTaal sluit naadloos met de leerlingen over loopbaanvragen in aan op die van Loopbaanparadox-J (zie 2.3). gesprek te gaan. Vroeg investeren in studie- De jongere is een uniek mens, met unieke en beroepskeuzeadvies betaalt zich uit. talenten en kansen. Als hij deze ontdekt, Voortijdige schoolverlating wordt daarmee kan hij die ook benutten. De docent kan voorkomen en jongeren ontwikkelen hier- hierin een cruciale rol spelen. HorizonTaal door meer zelfbewustzijn en zelfstandigheid biedt daarom via een variatie aan didacti- waardoor ze beter weten wat ze willen. sche vormen trainers en docenten de kans om leerlingen hun talenten te laten ontdek- Om op deze ontwikkelingen in te kunnen ken. Dit maakt jongeren spelenderwijs be- spelen richt Loopbaanparadox Jeugd zich, wust van wie zij ten diepste zijn en willen zijn. als onderdeel van Loopbaanparadox, sinds 2013 specifiek op het begeleiden van jonge- Loopbaanparadox heeft de van oorsprong ren en docenten bij het vormgeven van het Vlaamse methode geschikt gemaakt voor het Loopbaan Oriëntatie en -Begeleiding. onderwijs op Nederlandse scholen. Ook past ze de methode aan, al naargelang de wensen of eisen van samenwerkende scholen. 45 7.1.3 Meedenken met LOB-beleid ten, zodat de school relevantie krijgt en Naast het uitvoeren en begeleiden van Hori- de intra-persoonlijke motivatie stijgt. zonTaal wil het team van Loopbaanparadox- 2. Uitgebreide aandacht voor studiekeuze, J een speler zijn in het veld als het gaat om waarbij jongeren en niet de profiel-, stu- betrokkenheid, deelname en ontwikkeling die- en beroepskeuze centaal staan. Deze van het Loopbaan Oriëntatie- en Begeleiding zijn doel, geen uitgangspunt. 3. Een methode die jongeren ontdekkingen (LOB)-beleid. laat doen, naast de informatie die door scholen gegeven wordt. Het team van Loopbaanpardox-J denkt vanuit haar visie graag met scholen mee over 4. Het vergroten van taalvaardigheid. Taal- de ontwikkeling van hun LOB-beleid. Daar- vaardigheid vormt een belangrijk ele- naast legt het team van Loopbaanparadox-J ment van loopbaanleren en is van belang contacten met het bedrijfsleven, organisa- voor de toekomstige loopbaan, maar bij ties en overheid. Daarmee hoopt Loopbaan- veel leerlingen onvoldoende ontwikkeld. paradox-J een brug te slaan tussen scholen Er is behoefte aan extra leersituaties – en het toekomstige werkveld van de leerlin- naast het vak Nederlands – om hierin gen. Op dit moment onderzoekt Loopbaan- voortgang te boeken. 5. Trainingen gespreksvaardigheden. De paradox-J hoe leerlingen, nadat zij of terwijl zij met HorizonTaal of anderszins bezig zijn mentoren, decanen en docenten ervaren met hun loopbaanoriëntatie, een kijkje kun- een grote tijdsdruk. De mentoren hante- nen nemen in de beroepspraktijk. ren regelmatig een corrigerend, sturend of oplossingsgericht gesprek waar een 7.1.4 Leeswijzer coachend gesprek meer op zijn plaats is. Dit hoofdstuk gaat uitgebreid in op de me- Zij nemen hierbij vaak hun toevlucht tot thodiek HorizonTaal die gebruikt wordt bin- procedures en regels. Er is behoefte aan nen Loopbaanparadox-J. Hierbij komen trainingen gespreksvaardigheden waarbij vragen aan de orde als: wat zijn de achter- de jongere en zijn vragen en ontdekkin- grond en doelstelling van deze methode gen centraal staan. 6. Vergroten betrokkenheid ouders. Scholen (paragraaf 2), wat is de visie achter deze methode (paragraaf 3), en hoe ziet deze willen ouders beter betrekken bij het ge- methode er in de praktijk uit (paragraaf 4)? hele curriculum, de voortgang van het curriculum en bij profiel-, studie- en be- 7.2 Achtergrond en doelstelling roepskeuze. Scholen vinden dit lastig te Loopbaanparadox-J implementeren en missen ook hier vaak de gespreksvaardigheden. Achtergrond 7. Feedback geven en ontvangen. Docenten Uit gesprekken met meerdere decanen, do- werken rondom de jongeren met het- centen en bestuurders van diverse scholen zelfde doel. Toch volgt niet iedereen de- in het Voortgezet Onderwijs in Nederland zelfde werkwijze, en dat geeft soms heeft Loopbaanparadox-J kunnen conclude- onderlinge onenigheid. De communicatie ren dat er een grote behoefte is aan een hierover en elkaar aanspreken op zaken, aantal zaken: is niet altijd makkelijk en vraagt training. 8. Mediatievaardigheden. Jongeren zijn in 1. Jongeren op jonge leeftijd bewust maken eerste instantie zelf de deskundige over van het doel waarvoor zij op school zit- 46 4. Een bijdrage leveren aan taalontwikke- hun leven, ondanks hun jonge leeftijd, ling gericht op loopbaantoekomst. gebrek aan kennis en levenservaring. Docenten vinden het soms lastig om met 7.3 Kerncompetentie: specialist op het de jongere vanuit deze wetenschap, zonder oordelen, in gesprek te komen. Ook gebied van modificeren, mediëren en hierin is een grote wens tot het vergroten coachen van de gespreksvaardigheden. 9. Gedegen borging van een nieuwe metho- Binnen Loopbaanparadox-J zijn alle eerder diek. Nieuwe methodieken en vaardighe- genoemde competenties (zie hoofdstuk 6) den worden vaak ingekocht of getraind, van belang, maar de hieronder verwoorde maar er is ook behoefte aan een duide- kerncompetentie staat centraal. Deze kern- lijke implementatie hiervan. Die laat nu competentie luidt: soms te wensen over. Specialist op het gebied van modificeren, In het reguliere curriculum ontbreekt het de mediëren en coachen school vaak aan een methodiek die geïmple- Coaches binnen Loopbaanparadox luisteren menteerd kan worden en die docenten ge- met hun hart en met echte aandacht naar degen traint in wat voor de leerlingen, (on)bewuste leervragen en geloven in de tussen collega’s onderling en in de commu- ontwikkeling van ieder mens. Hierbij is de nicatie met ouders nodig is. Hier sluit Loop- rol van de coaches om te mediëren. Vanuit baanparadox-J met onder andere de de relatie met de leerling en door aan te methodiek HorizonTaal gedegen op aan. sluiten bij de bestaande mogelijkheden van de leerling, wordt het leerpotentieel van de Doelstelling leerling optimaal aangesproken, waardoor Loopbaanparadox-J stelt vanuit de boven- er een sterkere leercurve tot stand komt. staande achtergrond en vanuit haar visie, zoals beschreven in 2.3, met het project Vanuit deze kerncompetentie traint Loop- HorizonTaal de volgende doelen: baanparadox docenten in het Voortgezet 1. Jongeren in het VO op school houden Onderwijs op basis van de methodiek en/of kosten van verkeerde keuzes verla- HorizonTaal in de onderstaande mediatie- gen, door het maken van goede beroeps-, vaardigheden. Ik beschrijf ze hieronder en opleidings- en loopbaankeuzes. geef ook een korte toelichting op basis van de theorie van Magda Vanmontfoort (Van- 2. Het stimuleren van de juiste loopbaan- en montfoort 2011). beroepskeuze in het VO gericht op de arbeidsmarkt. De doorstroom naar MBO, 1. Intentionaliteit en wederkerigheid HBO en VWO verbeteren en de instroom op de arbeidsmarkt positief beïnvloeden. Als leraar en leerling samen nieuwe din- 3. Jongeren vroeg eigenaar maken van hun gen ontdekken en leren, versterkt dat de persoonlijke proces: Wie ben ik? Wat wil leercurve. Daar maakt HorizonTaal op ik? Wat kan ik? Hiermee creëer je verant- een unieke manier gebruik van. woordelijke burgers, die ook in hun latere loopbaan extra tools hebben om Er is een grotere kans om tot een diepere verantwoordelijkheid te nemen voor hun betekenis van nieuwe inzichten te komen keuzes in een flexibiliserende arbeidmarkt. als de begeleidende leerkracht de inten- 47 tie heeft om samen met de jongeren een leerling aangesproken. Wanneer zij aan activiteit tot een goed einde te brengen. het einde van de les ook nog hun bevin- Als de leerlingen en de leerkracht bij de dingen met hun medeleerlingen mogen aanvang van de activiteit hun kennis van delen, wordt dit aspect nog eens ver- de wereld met elkaar delen om de op- sterkt. dracht tot een goed einde te brengen, is 3. Competentie de motivatie groter om hun gemeenschappelijke kennis van de wereld uit te Wanneer activiteiten opgezet worden vol- breiden. Daarbij wordt taal als instru- gens bovenstaande principes, vergroot ment op een natuurlijke manier gebruikt dit de zelfwaardering en het gevoel van en ingezet. competentie bij de leerling. Dit schept ruimte voor een groeiend besef van iden- 2. Zingeving titeit bij de leerling. Ook als deze identi- De leercurve wordt tevens versterkt wan- teit botst met het normen- en neer de leerling informatie mag verwer- waardenpatroon van de docent, krijgt de ken op de manier die hem het meest leerling hiervoor in de samenwerking alle aanspreekt en die hij als betekenisvol ruimte. ervaart. Dit zet HorizonTaal in. Het gevoel van eigenwaarde en compeAanbod van gelaagde en gevarieerde in- tentie bij de leerling kan worden ver- formatie van de activiteiten zorgt ervoor sterkt als de activiteiten worden opgezet dat de leerlingen net díé informatie uit volgens de eerste twee principes, en als het aanbod kunnen selecteren die hun leerlingen bij het zoeken naar een bevre- het meeste aanspreekt en dat ze die digende afloop van de activiteiten een informatie mogen verwerken op een ma- fundamenteel respect ervaren voor hun nier die ze zelf als betekenisvol ervaren. identiteit en integriteit van de docent, Dit gebeurt niet ongericht, maar vanuit Het gaat hier niet om afzonderlijke com- een welomschreven rol (zie voorbeelden, petenties of deelcompetenties, maar om p. 51). Vanuit deze rol kunnen leerlingen, de totaalbeleving een competent persoon door informatie uit te wisselen en op te zijn. elkaar af te stemmen, bijhorende taken 4. Transcendentie tot een goed einde brengen. Leerlingen worden geholpen om de actiOp momenten dat leerlingen de dieper- viteiten te vertalen naar meer abstracte liggende waarde en betekenis van de op- wetmatigheden en denkbeeldige toekom- dracht niet ervaren, kan de leerkracht de stige situaties. zingeving ter sprake brengen, zodat jongeren zelf op zoek gaan naar nieuwe in- Als de begeleider-leerkracht tijdens de valshoeken om de taak alsnog van een activiteiten die verlopen volgens de drie ‘neutrale’ naar een ‘betekenisvolle’ erva- eerste principes, regelmatig meer ab- ring om te buigen. stracte wetmatigheden over de gang van zaken in de wereld verwoordt, geeft hij Door de opdracht als zinvol te beleven, de overige deelnemers de mogelijkheid wordt een groot leerpotentieel van de om zich denkbeeldig te verplaatsen in 48 toekomstige situaties. Leerlingen kunnen te maken wordt er gewerkt met een voor- zo het verband leggen tussen de activi- beeld uit het domein Techniek en Technologie. teit die ze aan het doen zijn en de toeEr zijn tien kennisdomeinen: komstige studie- en beroepswereld. • Bestuur en Administratie; • Kunst; • Literatuur en Cultuur; 7.4.1 Werken met kennisdomeinen • Medisch en Paramedisch; Hoe komt bovenstaande nu in de praktijk • Milieu en Economie; tot uiting? De methodiek HorizonTaal biedt • Psychologie en Pedagogie; jongeren ongeveer dertig weken zelfonder- • Sociaal leven en Samenleving; zoek, gericht op profiel-, studie- en beroeps- • Techniek en Technologie; keuze. Dat gebeurt door steeds een • Wetenschappen; ‘kennisdomein’ te behandelen. • Zaken en Economie. 7.4 De werkwijze van HorizonTaal Een kennisdomein is een uitwerking van Opbouw kennisdomein een loopbaanveld of een beroepenkader. Elk kennisdomein in HorizonTaal heeft een Hieronder worden de tien kennisdomeinen specifieke opbouw. Deze is hieronder sche- benoemd en wordt de opbouw van een matisch weergegeven: kennisdomein beschreven. Om het concreet Figuur 5. Opbouw per kennisdomein (Bron Vanmontfoort in Caleidoscoop 21, nr. 5). 49 Stripverhaal bonden met zes menstypen: ‘kritisch den- Elke verkenning van een kennisdomein start ken’, ‘kritisch doen’, ‘zorgzaam denken’, met een stripverhaal. In dit stripverhaal ‘zorgzaam doen’, ‘creatief denken’ en ‘crea- komt een ‘controverse’ of ‘probleem’ naar tief doen’. voren dat de leerlingen met elkaar moeten bespreken. Meestal wordt deze controverse Het doel van deze activiteit is om concreet uitgewerkt in een dialoog tussen twee per- ervaring op te doen en te experimenteren sonen. In het domein Techniek en Technolo- met een gekozen activiteit en de rol die dit gie ligt de controverse in een gesprek vraagt binnen dit kennisdomein. Zo leert de tussen twee vrienden, Bert en Karel. Bert is leerling wat hij leuk vindt en wat niet; waar een leerling in een technische studierich- hij goed in is en waarin niet; onder welke ting. Naar aanleiding van wat hij leest in voorwaarden hij dingen goed kan en wan- een aantal technologietijdschriften over neer niet. De ene leerling zal geneigd zijn ontwikkelingen in de textielindustrie, komt een opdracht te doen die iets vraagt van zijn hij in gesprek met Karel. Deze geeft onge- ‘kritisch denken’, terwijl een andere leerling zouten zijn mening. Zijn al die ontwikkelin- kiest voor een opdracht waarin ‘zorgzaam gen nu goed of niet goed? doen’ centraal staat. Door de controverse in het verhaal, hebben Als de opdracht voltooid is, geven de leerlin- de jongeren de neiging zich te verplaatsen gen aan hun medeleerlingen een presentatie. in een van de twee personen. Dit helpt hen om het thema van binnenuit te onderzoeken Hieronder in een overzicht de activiteiten en te bediscussiëren. Bij het gesprek over binnen het kennisdomein Techniek en Tech- dit thema is het de rol van de coach of leer- nologie, die verbonden zijn met een be- kracht om behalve het gesprek goed te lei- paalde rol en een daarbij behorend den, ook goede verbanden te leggen, vanuit menstype. de mediatievaardigheid ‘trancendentie’, om zo de leerlingen een beeld te geven van het gehele veld aan technische beroepen. Activiteiten Na de verkenning van het thema tijdens het stripverhaal gaan leerlingen aan de hand van een activiteit met daarbij behorende informatie- en actiekaarten op een persoonlijke verkenningstocht. De leerlingen kiezen zelf voor deze activiteit en gaan alleen of met een groepje deze activiteit uitwerken. De gekozen activiteit houdt tegelijk in dat leerlingen kiezen voor een bepaalde ‘rol’ en daarmee ook, zonder dat de leerlingen dit bewust beseffen, voor een bepaald menstype. Binnen HorizonTaal zijn de rollen ver- 50 Activiteit Rol Menstype Bouw een koelkast met behulp Koeltechnicus Zorgzaam doen Stedenbouwkundige Zorgzaam denken Onderzoek het probleem van de Beleidsmedewerker/ Kritisch denken groeiende ‘computerafvalberg’ milieudeskundige van twee aardewerken potten. Ontwerp een nieuwe wijk in het zuiden van Italië volgens de principes van ‘duurzaam bouwen’. en zoek naar mogelijke oplossingen. Maak als medewerker van een Industrieel vormgever Creatief denken Kunstenaar/ ontwerper Creatief doen Maak je de techniek van knopen Knopen: een handige Kritisch doen eigen en sta stil bij de technische techniek voor veel toepassingen van knopen. beroepen specialistisch onderwerpbureau een moderne, industriële toepassing geïnspireerd door een ‘slimme’ oplossing uit de natuur. Verzin aan de hand van de voertuigen en machines van Panamarenko een apparaat dat de mensheid vooruit kan helpen in haar drukke bezigheden. Figuur 6. Activiteiten binnen het domein Techniek en Technologie, ingedeeld naar rol en menstype. Kwartet en logboek wie hij of zij is. De leerlingen houden hun Elk kennisdomein eindigt met een kaarten- ervaringen en inzichten bij in een logboek. kwartet. Daarmee beantwoorden de leerlingen allerlei vragen over zichzelf en de Film gedane activiteit. Doordat dit na elk kennis- Als alle kennisdomeinen zijn doorlopen, domein terugkomt, ontstaat steeds een kijkt de klas gezamenlijk de film Mont Ai- soort sythesemoment, waarbij de leerling goual, een woud herleeft. Deze film gaat stilstaat en over zichzelf reflecteert. De over de herbebossing van een berg in de leerlingen ervaren dit als leuk en waarde- Franse Cevennes rond 1875. De film heeft vol. Het doel ervan is dat de leerling zijn als doel om alle opgedane kennis tijdens de eigen identiteit ‘opbouwt’ en zo beter weet lessen HorizonTaal nog eens samen te vatten. 51 Er zijn nu geen tien kennisdomeinen, maar hoofdrol weggelegd voor de leerlingen. vier belangstellingsgebieden, namelijk: Toch is juist de rol van de docent essentieel, • gezondheid, welzijn en samenleving; en aan versterking van deze rol blijkt • administratie, handel en economie; behoefte. Daarom besteedt Loopbaanparadox • natuur, techniek en wetenschappen; hier veel aandacht aan. • talen, kunst en cultuur. De coaches van Loopbaanparadox-J met be- De leerling kiest een van de belangstellings- trekking tot HorizonTaal zijn inzetbaar om gebieden, en kijkt met die bril op naar de de deskundigheid van docenten, decanen, film. Daarna beantwoordt hij enkele vragen. loopbaanbegeleiders en mentoren te bevor- Voorbeelden van vragen zijn: deren. Dit kan vorm krijgen op drie resul- - taatgebieden: Zijn jullie het eens met de volgende stelling: ‘In een studie geneeskunde moeten enkel wetenschappelijke en medische - - 1 Resultaatgebied 1: Verdiepen van kennis vakken aan bod komen.’ en vaardigheden op het gebied van bege- Zijn jullie het eens met de volgende stel- leiding van loopbaan- en taalontwikkeling ling: ‘Een gebrek aan respect kan ertoe voor docenten door middel van: leiden dat mensen ten ondergaan.’ • Wat vinden jullie van de volgende uit- kennis- en vaardigheidsoverdracht m.b.t. de methodiek HorizonTaal; spraak: ‘Waar mensen samenwerken, • geven van voorbeeldlessen stripver- moeten altijd tegenstellingen overwon- haal, kennisdomeinen, activiteiten nen worden.’ kennisdomein en film; • rolmodel zijn van de mediatievaar- Tot slot stelt hij op basis van zijn logboek en digheden Loopbaanparadox-J en met behulp van het kaartenkwartet een aan- HorizonTaal. tal voorgestelde beroepsprofielen op. Hiermee rondt de leerling zijn leerproces binnen 2 Resultaatgebied 2: Trainen gespreksvaar- HorizonTaal af. digheden voor mentoren, decanen en docenten HorizonTaal via: 7.4.2 Taalleren en de competentie • Het taalleren is geïntegreerd in de metho- training gespreksvaardigheden met leerlingen;. diek. Het taalniveau van zowel de stripver- • halen als van de activiteiten is hoog. Omdat training gespreksvaardigheden met ouders; de leerlingen gemotiveerd zijn voor de op- • drachten, zijn ze bereid en in staat om dit training gespreksvaardigheden met collega’s; hoge taalniveau te lezen en te gebruiken. Zo • stijgt opnieuw hun leercurve. Ook is taal training gespreksvaardigheden vanuit loopbaanleren. verbonden aan beroep, vaak specifiekere taal. Ook dit helpt hen in taalleren! 3 Resultaatgebied 3: Begeleiden bij en coachen in het proces van implementatie. 7.4.3. Loopbaanparadox-J traint en Hierbij bestaan de volgende mogelijk- begeleidt docenten heden: • Binnen de methodiek HorizonTaal is, zo met verantwoordelijke personen binnen de school bepalen welke blijkt uit het bovenstaande, uiteraard een 52 keuzes er op welk moment genomen studie keuze betrokken kunnen worden en hoe het project Loopbaan- worden. paradox-J binnen de school wordt • • • • • • ingezet; 7.4.4 Scholen en HorizonTaal procesbegeleider zijn in het proces In de praktijk kunnen de eerder genoemde van implementatie; dertig weken HorizonTaal heel divers wor- als Loopbaanparadox-J-deskundige den ingevuld door scholen. Er zijn scholen een project-op-maat maken binnen die iedere projectweek een kennisdomein de school; doen en daar dan een heel dagdeel aan be- met docenten lessen voorbereiden steden. Andere scholen geven per twee waarin de mediatievaardigheden weken een blokuur HorizonTaal, waarbij centraal staan; twee blokuren besteed worden aan één aanwezig zijn bij lessen van kennisdomein. Weer andere scholen kiezen docenten en hun goede en voor iedere week één uur HorizonTaal. constructieve feedback geven; Verder wordt op sommige scholen Horizon- intervisie- en evaluatiegesprekken Taal in het eerste jaar gegeven, op andere verzorgen na de lessen, waarin scholen in het tweede jaar en weer andere docenten van elkaar kunnen leren scholen kiezen voor beide. Ook zijn er in- en van de coach van Loopbaan- middels experimenten gedaan om Horizon- paradox-J; Taal in de hogere klassen nog eens terug te meedenken hoe de ouders bij laten komen. Loopbaanparadox-J en profiel- en Op een middelbare school geven we als team van Loopbaanparadox-J aan een tweede klas VMBO-GT een les in het kader van het kennisdomein van HorizonTaal Techniek en Technologie. In deze klas zitten twaalf jongens en vijftien meiden. De dames van de klas zijn aan het begin van de les allemaal erg sceptisch. Stom: Techniek en Technologie. Daar vinden ze niets aan. Er zijn zes verschillende activiteiten om te kiezen. Drie meiden kiezen de opdracht met de naam Koeltechnicus. In deze opdracht gaan ze met terracotta potten een Afrikaanse koelkast bouwen, zonder stroom. De opdracht past bij het menstype ‘zorgzaam doen’. De drie meiden zijn heel verschillend. Eén vindt het fantastisch om allerlei informatie op internet te zoeken over de werking van zo’n koelkast. De andere twee zijn meer doeners. Ik ga met ‘de onderzoekster’ in gesprek en tijdens ons gesprek ontstaat de vraag hoe de koelkast nu werkelijk in temperatuur kan dalen, ondanks de grote hitte van de woestijn. We gaan samen op zoek op internet. Dit is een voorbeeld van intentionaliteit en wederkerigheid. Door het samen te doen en onze beide vragen te koppelen, leren we allebei meer. De verleiding van een coach of leerkracht is om antwoorden te gaan geven of de antwoorden aan de leerling over te laten. Maar door samen leren stijgt de leercurve. Ik vraag aan deze leerling wat ze van de opdracht vindt. Spontaan zegt ze: ‘Erg leuk, ik vind het altijd leuk om nieuwe dingen uit te zoeken en te weten hoe dingen in elkaar zitten.’ 53 Blijkbaar sluit deze opdracht en ook dat wat zij uit de opdracht haalt, aan bij wat voor haar zin heeft. En omdat ze de opdracht ‘zinvol’ vindt, leert ze veel, heeft ze plezier en stijgt de leercurve. Bij de opmerking van deze leerling borrelen er bij mij als trainer enkele gedachten op: ze heeft nu gekozen voor een ‘zorgzaam doen’-opdracht. Ik ben benieuwd wat ze een volgende keer kiest. Dit lijkt een ‘kritische denker’ of misschien een ‘creatieve denker’. Mogelijk ook een ‘kritische doener’. De tijd zal leren aan wat voor soort opdrachten deze leerling het meeste plezier beleeft en waar zij het beste in is. De opdracht is om met terracotta potten een koelkast te maken, zonder stroom dus. Na het zoeken op internet gaan de meiden aan de slag. Een van de potten wordt gevuld met zand dat nat wordt gemaakt. Een andere pot staat in dit natte zand. Over het geheel ligt een natte doek als afsluiting. Na enige tijd beginnen de potten te ‘zweten’. Aan de buitenkant van de buitenste pot ontstaat condens. Zo geeft de koelkast zijn warmte af en daalt de temperatuur binnen. De twee andere leerlingen, duidelijk meer de doeners, vragen of ze een föhn mogen zoeken. Ze komen terug met een ventilator, de föhn was op school niet voorradig. Hierdoor wordt de pot aan de buitenkant droog gemaakt en daalt de temperatuur binnen sneller. Wat een goed idee!! En dat zeg ik ook tegen hen. De leerlingen zijn verrast en vinden het een erg leuke opdracht. Deze opdracht geeft een gevoel van competentie, en dat versterkt de wil om te leren en met nieuwe ideeën te komen. In mijn hoofd komt de vraag op: zijn dit meer creatieve doeners? Ik ben benieuwd wat het logboek van deze leerlingen laat zien. Aan het einde van de les presenteren de drie meiden aan de rest van de leerlingen wat ze deze les hebben gedaan. De andere leerlingen zijn wonderlijk stil en luisteren aandachtig naar elkaar. Ik vraag de koelkastbouwers na afloop of ze dit later ook willen doen. Ze grinniken: ‘Nee…’ Ik vraag: ‘Wat vond je vandaag leuk aan de opdracht?’ De onderzoekster van het stel zegt gelijk: ‘Dat ik dingen kon uitzoeken!’ ‘Dus je zou later wel dingen willen uitzoeken?’ ‘Ja leuk!’ is haar reactie. ‘Dat kan in heel veel beroepen en dat hoeft ook niet bij techniek (knipoog). Als je bijvoorbeeld in een apotheek werkt, moet je uitzoeken of medicatie wel bij elkaar gegeven kan worden. Of als je in een winkel werkt, krijg je soms vragen die je eerst moet uitzoeken. Dus is het fijn om te weten dat je dit graag wilt. Daarmee ben je weer een stapje verder…’ Dit gesprek gaat van de concrete ervaring naar het transcendente niveau en maakt de leerlinge bewust van haar mogelijkheden, naast de ervaring die ze met het bouwen van de koelkast heeft opgedaan. Nadat we met elkaar hebben opgeruimd, verlaten de meiden helemaal vrolijk de klas. ‘Het was leuk, mevrouw!’ Mijn reactie, met een grijns: ‘Zelfs bij Techniek?!’ 54 N awoord Kwetsbaarheid is kracht! ‘Wanneer je een schip wilt bouwen, breng wat extra opblies. Het gedrag van mijn col- dan geen mensen bij elkaar om hout aan te lega was achteraf geen antwoord op het feit slepen, werktekeningen te maken, te coördi- dat hij zich in wezen kwetsbaar voelde. Ook neren en plannen te maken, maar leer men- zij maakte zich groot, en gaf daarmee ant- sen te verlangen naar de eindeloze zee.’ – woord op zijn opgeblazenheid. Antoine de Saint-Exupéry (1900–1944) Mijn interventie kwam voort uit het feit dat Ik ben aan het slot gekomen van dit stuk ik met al mijn zintuigen luisterde. Ik hoorde waarin ik heb weergegeven wat ik met de roep, onder zijn grootspraak, om aan- Loopbaanparadox wil voorstaan. Het is een dacht en contact. Ik ‘hoorde’ dat hij zich begin. Het is niet af. En dat geldt evengoed heel kwetsbaar voelde en daarom zo stoer voor elk traject dat een klant bij Loopbaan- deed. Daarop reageerde ik, vanuit waarde- paradox doorloopt. ring, vanuit mijn eigen kwetsbaarheid en een appel op de relatie, die voor hem meer waarde had dan hij liet blijken. Het is mijn wens dat alle coaches binnen Loopbaanparadox door hun manier van begeleiden, hun expertise en hun interventies Zo ontstond contact tussen Bert en mij en – die ik in deze visie uiteengezet heb – in kreeg hij wél waar hij in wezen om vroeg: klanten, leerlingen en docenten een verlan- contact en aandacht. Zo kwamen we verder gen doet ontstaan naar groei en bloei van in het contact en het probleem dat er op dat hun leven. Dan komen de plannen, het hout moment lag. Omdat we helemaal open kon- en de werktekeningen vanzelf… den staan voor elkaar. Nog even terug naar Bert, de man met wie Onze inzet binnen Loopbaanparadox is – deze visie begon. Bert, alcoholist en dak- ongeacht de situatie van klanten of leerlin- loos, was in wezen een zeer sociaal mens gen – om dat verlangen naar groei en bloei die graag andere mensen om zich heen had. te laten ontstaan. Dat kan als wij als coaches Door zijn eigen gedrag had hij zichzelf in zicht hebben op en luisteren naar de kwets- onze opvang onmogelijk gemaakt. Toch was baarheid van mensen, want juist daarin ligt zijn behoefte daarmee niet verdwenen. Ik hun kracht: vermoed dat hij langskwam om even zijn maten te zien en te spreken. Tegelijk be- ‘Kwetsbaarheid is kracht! Menselijk maat- sefte hij ook wel dat hij er niet in zou werk in duurzaam, inspirerend en ambach- komen. Vandaar dat hij zich deze middag telijk loopbaan- en studiekeuzeadvies.’ 56 D ankwoord Aan het slot van dit visiestuk wil ik de men- stuk werd een droom waar en mocht ik sen die mij hebben geholpen, danken! meer doen met ons gezamenlijke product. Ik had dit niet alleen gekund. Marcel, heel veel dank voor de inspiratie die je me steeds weer geeft in je beelden! Als eerste wil ik Paul van der Hulst, oud-collega, spirituele vriend en docent aan de Ho- Rob Wesselink, de grafisch vormgever van geschool van Amsterdam aan de opleiding dit stuk. Wij kennen elkaar het kortst en Ergotherapie bedanken. Je hielp mij met het nog het minst goed. Tegelijk wist ik vanaf de duidelijk krijgen van mijn eigen vraagstel- eerste keer dat ik je sprak, als mede-Rotter- ling, die voorafging aan het schrijven van dammer in Maarssen, dat ik graag met je dit stuk. Je bood structuur en hielp mij die wilde samenwerken. Je visie op je vak en je te creëren. Vervolgens ging je tot twee keer inspiratie voor het leven, zorgde ervoor dat toe door de eerste lijvige versies en gaf je ik dit stuk in alle vertrouwen aan je gaf. mij die feedback die ik nodig had. Heel veel Dank je wel! dank! Klanten, netwerkpartners en opdrachtMarleen Schoonderwoerd: als redacteur en gevers zijn iedere dag weer mijn inspiratie- vriendin heb je mij met eindeloos geduld ge- bron. Toen ik afscheid nam in het sociaal holpen om dit stuk te maken tot wat het is! pension waar ik jaren werkte met dakloze Jouw geduld was vaak vele male groter dan mannen die aan alcohol verslaafd waren, zei het mijne. En je hield vol, ook als ik dacht ik: ‘Ik kreeg meer van jullie dan ik jullie kon dat het anders moest. Dank je wel, niet in geven!’ Zo ontvang ik iedere dag, van jullie, het minst voor de inspirerende gesprekken mijn klanten, netwerkpartners en opdracht- en samenwerking die dit stuk ons ople- gevers. Heel veel dank! In wezen schreven verde. jullie dit stuk. Marcel Sjoers, mijn maatje ooit in de oplei- Bij de foto hiernaast wil ik zeggen: ik ont- ding Ergotherapie. Uitgegroeid tot een micro- ving doordat ik losliet! Dank! fotograaf met wie ik samen groot plezier beleef aan het maken van de beeldblogs. Eigenlijk zijn de foto’s en de beeldblogs mede mijn inspiratiebron geweest voor dit stuk. Doordat ik meer met de beeldblogs wilde en ik daarna ook het idee kreeg voor een visie- 58 L iteratuur Andriessen, H. (2006), Spiritualiteit en le- Does, W. van der (2011), Zo ben ik nu een- vensloop. Over levensfasen en geestelijke maal! Lastpakken, angsthazen en buiten- bestemming, Zoetermeer: Meinema. beentjes, Schiedam: Scriptum Psychologie. Benedictus van Nurcia (2008), De regel van Feurstein, R., Y. Rand & J.E. Rijnders Sint-Benedictus, Amsterdam: Anthenaeum – (1997), Laat me niet zoals ik ben, een baan- Polak & Van Gennep brekende methode om de cognitieve en sociale ontwikkeling te stimuleren, Rotterdam: Lemniscaat. Bono, E. de, (1993), De concurrentie voorbij, Amsterdam / Antwerpen: Contact. Fousert, D. (2003), Ander leiderschap, Alphen aan den Rijn: Kluwer. Cameron, K.S. & R.E. Quinn (2010), Onderzoeken en veranderen van organisatiecul- Grün, A., (2010) Benedictijnse regels voor tuur, Den Haag: Sdu Uitgevers. een gelukkig leven, Baarn: Forte Uitgevers BV. Covey, S.R. (2007), De zeven eigenschappen van effectief leiderschap, Amsterdam/Ant- Grün A. (2006), De bronnen van spirituali- werpen: Business Contact. teit, Kampen/Tielt: Ten Have en Lannoo. Cutler, H., De Dalai Lama (2007), De kunst van het geluk. Over de zin van het leven, Hartingsveldt, M. van, I. Logister-Proost & Amsterdam: Maarten Muntinga. A. Kinébanian (2010), Beroepsprofiel ergotherapeut, Utrecht: Ergotherapie Nederland/ Boom Lemma uitgevers. Dam, A. van (2009), De kunst van het falen. Hoe je door effectief leren succesvol kunt Hellinga, G., (2009) Lastige lieden, Amster- presteren, Amsterdam: Ambo. dam: Uitgeverij Boom. Delft, F. van (2006), Overdracht en tegenoverdracht. Een therapeutisch fenomeen Hesse, H., (2007) Reis naar het morgenland, vertaald naar alledaagse psychosociale be- Amsterdam: De Bezige Bij. geleiding, Soest: Nelissen. Hoogendijk, A. (2006), De schoonheid van Derks, W. (2003), Een leefregel voor begin- coachen. Over vitaliserende coaching, Am- ners, Tielt: Lannoo. sterdam: Uitgeverij Business Contact. 60 Hulst, P. van der (2008), ‘Ergotherapeuti- tie. Een handboek voor paramedici, Houten: sche interventies in de balans van Arbeid en Bohn Stafleu van Loghum. Gezondheid. Onderzoeksscriptie: Opleiding voor Arboconsultants, Master of Kuypers, E. (red.) (1994), De levende Kier- Occupational Health, NSPOH. kegaard, Kessel-Lo/Apeldoorn: Garant. Jawrski, J. (2009), Synchroniciteit. Innerlijke Michielsen, M., W. van Mulligen & L. Herm- weg naar leiderschap, Zeist: Uitgeverij kens (2005), Leren over leven in loyaliteit, Christofoor. over contextuele hulpverlening, Leuven/ Voorburg: Acco. Johnson, D.W. & F.P. Johnson (2009), Groepsdynamica, theorie en vaardigheden, Miller, A.F. Jr. & W. Hendricks (2006), Amsterdam: Pearson Education Benelux BV. Genieten van je werk… hoezo? Hoornaar: Gideon. Karssing, E., M. Pheijffer & B. Hoogenboom (2012), De robuuste professional. Wijze Morel, K. (2010), Identiteitsmarketing. LESsen, Assen: Koninklijke Van Gorcum. Waarom wij bestaan, Schiedam: Scriptum Publishers. Karsten, C. (2006), Omgaan met burnout. Preventie, hulp en reïntegratie, Rijswijk: Nouwen, H. (2010), Pastoraat en spirituali- Uitgeverij Elmar B.V. teit, Tielt: Uitgeverij Lannoo nv. Kierkegaard, S. (2010), De ziekte tot de Peters, T.J. & R.H. Waterman Jr., (1984), dood, Budel: Uitgeverij DAMON. Excellente ondernemingen. Kenmerken van succesvol management, Utrecht/Antwerpen: Veen Uitgevers. Kierkegaard, S. (2009), Het begrip angst, Budel: Uitgeverij DAMON. Rossum, C. van, ‘Kwetsbaarheid is kracht. Kierkegaard, S. (1986), Johannes Climacus Ergotherapie voor therapeut en cliënt?!’ In: ofwel men moet aan alles twijfelen, ingeleid, Ergotherapie Magazine, juni 2011. vertaald en geannoteerd door drs. W.R. Vandezande, W. & M. Vanmontfort (z.j.), Scholtens, Kampen: Kok Agora. ‘Met de stroom mee…? Of tegen de stroom in...?’ In eigen beheer. Knoope, M. (1998), De creatiespiraal. Natuurlijke weg van wens naar werkelijkheid, Vanmontfoort, M. (2011), HorizonTaal. Stu- Nijmegen: KIC Nijmegen Nederland. diekeuze als ontdekking. Handleiding, Antwerpen/Apeldoorn: Garant. Krauss Whitbourne, S. (2010), Nieuwe route kiezen? Luisteren naar je innerlijke GPS. Veranderen kan in elke levensfase, Amster- Vanmontfoort, M., ‘HorizonTaal. Talige ac- dam/Antwerpen: De Arbeiderspers. centen als hefboom voor een hoger aspiratieniveau en betere doorstroomkansen’. In: Caleidoscoop 21, nr. 5 Kuiper, C. et al. (2011), Arbeid & Gezondheid. Preventie, behandeling en reïntegra- 61 Verveen, J. (2011), Bullsh!t management. Terug naar de essentie van organisaties, Den Haag: Sdu Uitgevers bv. Whitworth, L., H. Kimsey-House & Ph. Sandahl (2007), Co-Actief Coachen. Nieuwe vaardigheden voor professioneel en persoonlijk coachen, Zaltbommel: Thema. Internetbronnen 23-06-2014: http://www.12manage.com/methods_greenleaf_servant_leadership.html - 21-1-2014 http://boeketje-onderwijs.skynetblogs.be/archive/2011/09/04/horizontaal-studiekeuzeals-ontdekking.html#.Uo3AyCdtb8Q 21-11-2013 http://eropaf.org/lib/publicaties/Introductie_in_de_presentietheorie__prof._dr._Andries_Baart.pdf - 21-11-2013 http://gototalbranding.nl/wp-content/uploads/2012/05/GTB_zijnwatjebent_12_09def.pdf - 21-1-2014 http://www.lerenenorganiseren.nl/pdf/een% 20lerende%20organisatie.pdf - 26-4-2013 http://www.lindeboominstituut.nl/assetmanager.asp?aid=352 – 26-4-2013 http://nieuw.stibco.nl/over-joomla?start=2 27-4-2013 http://www.presentie.nl/images/stories/docs/ Presentie%20filosofie.pdf – 26-4-2013 http://users.skynet.be/kern/terapeut.html 16-9-2013 62 N otities
© Copyright 2024 ExpyDoc