Protocol Cameratoezicht 2012

Protocol cameratoezicht
Inleiding
SSH houdt zich als huisvester hoofdzakelijk bezig met huisvesting van studenten en jongeren. In het kader
hiervan heeft SSH onder andere enkele grote studentencomplexen, waar kamergewijs wordt verhuurd, in
haar bezit. Daarnaast heeft SSH een aantal complexen met woningen in bezit waar zowel jongeren als
ouderen worden gehuisvest.
Veiligheid staat bij SSH hoog in het vaandel. Om die reden worden steeds meer complexen voorzien van
cameratoezicht. Cameratoezicht kan een belangrijke bijdrage leveren aan (het gevoel van) veiligheid.
Daarnaast is op deze manier ook meer toezicht op private eigendommen van SSH.
Dit protocol heeft met name tot doel een beschrijving van de praktische uitvoering van cameratoezicht te
geven. Uiteraard is hierbij rekening gehouden met de bescherming van privacy van de bewoners en haar
bezoek.
Begrippen
Betrokkenen
Personen van wie beeldopnamen zijn gemaakt, derhalve de bewoners en bezoekers van het complex.
CBP ofwel College Bescherming Persoonsgegevens
Het college houdt toezicht op de naleving van wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen.
Intracam
Intracam voert het technisch beheer en onderhoud van het camerasysteem uit.
Artikel 1: doel van het cameratoezicht
SSH heeft als verhuurder de verplichting haar huurders rustig woongenot te verschaffen, hetgeen onder meer
inhoudt het waarborgen van de veiligheid van de huurders. Het cameratoezicht is derhalve gerealiseerd ter
bescherming en veiligheid van de huurders. Voorts dient het cameratoezicht ter bescherming van de private
eigendommen van SSH. Het cameratoezicht zal, door de preventieve werking die er vanuit gaat, rust en een
gevoel van veiligheid creëren onder huurders. Voorts zal het cameratoezicht in geval van incidenten
duidelijkheid kunnen verschaffen over de toedracht en daarmee samenhangend met een goede afhandeling
daarvan.
Artikel 2: taken en verantwoordelijkheden
•
Het cameratoezicht geschiedt onder de verantwoordelijkheid van SSH.
•
SSH draagt er zorg voor dat de opnamesystemen periodiek worden gecontroleerd. Defecten worden
direct hersteld.
•
SSH draagt er zorg voor dat er zorgvuldig en in overeenstemming met de ter zake geldende
wettelijke bepalingen met het beeldmateriaal wordt omgegaan. Dit protocol vormt daarvan een
uitwerking.
•
SSH stelt beeldmateriaal, indien nog niet in overeenstemming met artikel 6 gewist, direct veilig
wanneer zich een incident heeft voorgedaan en/of wanneer hiertoe een verzoek wordt gedaan door
een betrokkene of een derde, hetzij politie, bewoner of bezoeker. SSH doet hiertoe een verzoek bij
Intracam.
•
Het technisch beheer en onderhoud van het camerasysteem geschiedt, evenals het opslaan van
beeldmateriaal, door Intracam te Houten.
•
De teamleider Beheer en de medewerker bewonerszaken zijn bevoegd de geschiktheid van de
beelden te beoordelen in het kader van het ter inzage stellen aan betrokkenen dan wel het ter
beschikking stellen aan derden als bedoeld in artikel 4 en 5.
Artikel 3: privacy van bewoners en bezoekers
•
Het cameratoezicht is verenigbaar met het doel van beveiliging en toezicht. Het beeldmateriaal wordt
uitsluitend gebruikt voor de doelstellingen van het cameratoezicht.
•
SSH kondigt middels informatieborden aan dat er beeldopnames worden gemaakt. De
informatieborden zijn aangebracht op duidelijk zichtbare plaatsen op het complex. Op de
informatieborden staat de volgende tekst;
“U wordt zichtbaar en niet zichtbaar gefilmd in de gemeenschappelijke ruimten.
Verdere informatie kunt u vinden op www.sshxl.nl of u kunt bellen (088) 730 42 00. SSH”’
Artikel 4: inzage in opgenomen beeldmateriaal
•
Gelet op de bescherming van de privacy gelden de restricties voor het inzagerecht.
•
Betrokkenen kunnen beeldmateriaal opvragen bij SSH.
•
In beginsel heeft een betrokkene slechts recht op inzage van zijn eigen persoonsregistratie, derhalve
beeldmateriaal waarop slechts de betrokkene te zien is.
•
Bij een aanvraag tot inzage van beelden dient de betrokkene het tijdstip en de tijdsduur van de
beelden waarvan hij inzage verlangt aan te geven. Bijvoorbeeld tussen 21.00 uur en 21.15 uur.
•
SSH zal voor inzage en opgenomen beeldmateriaal een kostprijs in rekening brengen.
•
SSH beslist binnen drie werkdagen op een verzoek van een betrokkene tot inzage van het
beeldmateriaal.
•
Inzage in het beeldmateriaal vindt plaats op een door SSH te bepalen locatie onder aanwezigheid
van één van de betrokken medewerkers. De betrokkene dient zich, ter vaststelling van zijn identiteit,
in persoon te vervoegen bij de betrokken personen van SSH, waarbij hij een geldig legitimatiebewijs
ter inzage moet geven.
•
Personen die inzage in beeldmateriaal krijgen, tekenen een inzageverklaring.
2
Artikel 5: verstrekken van opgenomen beeldmateriaal aan derden
•
Het verstrekken van beeldmateriaal aan derden geschiedt slechts als dit verenigbaar is met het doel
van het verzamelen van de beeldopnamen.
•
De teamleider Dagelijks Beheer of medewerker bewonerszaken vraagt Intracam een technische
beoordeling te maken van de geschiktheid van de beelden in het kader van het ter beschikking
stellen aan derden.
Dit wordt door hen gedaan met inachtneming van de bepalingen uit de Wet Bescherming
Persoonsgegevens.
•
De persoon die beeldmateriaal ontvangt dient zich vooraf aan de betrokken medewerker van SSH te
legitimeren.
•
De persoon die het beeldmateriaal ontvangt tekent voor ontvangst van het beeldmateriaal en het
integer gebruik hiervan.
•
Beeldmateriaal wordt aan de politie verstrekt indien hierom uitdrukkelijk door de politie wordt
verzocht onder verwijzing naar de wettelijke regeling die hieraan ten grondslag ligt, dan wel indien
dit noodzakelijk is voor hun publiekrechtelijke taakuitvoering.
•
De politiefunctionaris dient zich vooraf aan de betrokken medewerker van SSH te legitimeren.
•
De politiefunctionaris tekent voor ontvangst van het beeldmateriaal en het integer gebruik hiervan.
•
Het beeldmateriaal wordt door middel van een digitaal schijfje (cd of dvd) verstrekt.
Artikel 6: het camerasysteem en beveiliging
•
Het cameratoezicht vindt plaats door middel van een gesloten systeem. Beeldmateriaal wordt
opgeslagen bij Intracam, dat dit in een beveiligde omgeving doet
•
Intracam zal beelden gedurende 72 uur opslaan.
•
Het beeldmateriaal kan in principe niet worden ingezien door medewerkers van SSH. Dit zal echter
wel gebeuren wanneer er een incident heeft plaatsgevonden. Het is aan de medewerkers van SSH
om in redelijkheid, met het oog op het doel van het cameratoezicht, te beoordelen of er sprake is
van een incident. Is dat het geval dan zullen de beelden zolang worden bewaard als noodzakelijk is
voor een correcte afhandeling van het incident.
•
SSH werkt met zichtbare en niet-zichtbare camera’s in de algemene ruimtes en beperkt in de
buitenruimte.
•
Cameratoezicht in de buitenruimte vindt plaats voor zover dit belangrijk is voor het beveiligen van
eigendommen van SSH en bewoners
Artikel 7: melding bij het College Bescherming Persoonsgegevens
SSH heeft melding gemaakt bij het CBP van bovenstaande verwerking van persoonsgegevens middels digitale
beeldopnamen.
3
Artikel 8: informatieverstrekking
Dit protocol zal SSH via haar site ter beschikking stellen aan een ieder die daarin geïnteresseerd is.
Het protocol is eveneens schriftelijk bij SSH op te vragen.
Artikel 9: klachten
Klachten over de camerabeveiliging en afhandeling van verzoeken om inzage en verstrekking kun je indienen
bij de teamleider Beheer of medewerker bewonerszaken van SSH. Wanneer wij in onderling overleg niet tot
een oplossing komen, kan de betrokkene besluiten klachten ter bemiddeling voor te leggen aan het CBP:
www.cbpweb.nl.
4

Download Report