Technical Support Engineer CAD/CAM

Technical Support Engineer CAD/CAM
4D Services verkoopt, schoolt en implementeert 3D CAD/CAM software (TopSolid) voor de
metaal- en houtindustrie. Actief over heel België verzorgt 4D Services het volledige traject van
demonstraties, installaties, opleidingen, helpdesk en andere specifieke CAD/CAM projecten. De
activiteiten van onze klanten zijn uiteenlopend. Zowel mechanica, machinebouw,
trappenbouwers, metaalconstructies, plaatbewerking… als interieurbouw (keuken, bakkamer,
dressing). Om onze verdere groei te ondersteunen zijn wij actief op zoek naar een enthousiaste
Technical Support Engineer CAD/CAM
Uw verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding van onze klanten na opleiding en implementatie
van het CAD/CAM tekenpakket TopSolid. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor klanten in
hout en mechanica en support voor de eindgebruikers van het pakket dit zowel voor CAD als
CAM.
Dit omvat de volgende taken
— customer care & helpdesk (beantwoorden van vragen, analyseren en oplossen van
problemen)
— projectmatige ondersteuning van de klant bij het gebruik van het CAD/CAM
tekenpakket TopSolid
Gezocht profiel
—
—
—
—
bachelor houttechnieken, electromechanica of gelijkwaardig door ervaring
goede talenkennis Nederlands-Frans
klant- en oplossingsgericht
communicatief, autonoom, no-nonsense & hands’on
Jobgerelateerde competenties
— specifiek domein: Metaalbewerking, plaatwerk, leidingen
— technische ondersteuning geven aan het bedrijf of de klanten
Persoonsgebonden competenties
—
—
—
—
—
klantgericht
flexibel
plannen en organiseren
leergierig
commercieel inzicht
Aanbod en voordelen
— een uitgebreide opleiding betreffende de verschillende aspecten van ons CAD/CAM
tekenpakket
— een gepersonaliseerde begeleiding & coaching-on-the-job
— een uitdagend loon
— doorgroeimogelijkheden
Plaats tewerkstelling
Ternatstraat 4 te 1742 Ternat
Solliciteren
E-mail t.a.v. Dhr. Dieter Toye (zaakvoerder)
- e-mail: [email protected]