THE SCHOOL OF LIFE AT WORK corporate

THE SCHOOL OF LIFE AT WORK
corporate programmes 2014-2015
1
2
3
Over deze brochure
Voor je ligt een overzicht van de corporate programma’s die
worden aangeboden door The School of Life in Nederland. Je
leert in deze brochure meer over de filosofie, de methode en de
inhoud van de classes van The School of Life. Achterin vind je
een overzicht van producten, de prijzen en de contactgegevens.
Over The School of Life
Het doel van The School of Life is om het beste uit de filosofie,
psychologie, gedragswetenschap, neurowetenschap en andere
vakgebieden te verzamelen en in te zetten om mensen en
organisaties te helpen de kwaliteit van hun denken, handelen
en communicatie te vergroten.
Door te putten uit de volledige bandbreedte van kennis en
ideeën die de mensheid in de loop der tijd heeft voortgebracht,
heeft The School of Life een aanbod dat nergens anders te
vinden is: een krachtige combinatie van kennis en praktische
methodes die mensen en organisaties helpen zich verder te
ontwikkelen, hun wijsheid te vergroten en hun veerkracht te
versterken.
Tell me and I forget.
Teach me and I remember.
Involve me and I learn.
Benjamin Franklin
De eerste vestiging van The School of Life werd in 2008 in
Londen opgericht door de Britse filosoof Alain de Botton. Na
het succes in Londen opende in april 2014 de Amsterdamse
vestiging haar deuren. Inmiddels zijn er ook vestigingen in
Rio de Janeiro, Belgrado, Istanbul, Melbourne en Parijs.
4
5
Waarom zijn de programma’s van
The School of Life belangrijk voor
uw organisatie?
Iedere organisatie wil echte mensen als medewerkers. Mensen
die vanuit oprechte betrokkenheid handelen. Die op heldere
wijze communiceren met collega’s, opdrachtgevers én klanten. Die de lastige onderwerpen niet uit de weg gaan, op een
volwassen manier kunnen omgaan met feedback en in staat
zijn te reflecteren op hun eigen gedrag.
Voor het succes van een organisatie zullen vaardigheden als
zelfkennis, communicatie, creativiteit en empathie steeds
belangrijker worden. Opdrachtgevers en klanten eisen terecht
dat zij serieus worden genomen en op volwaardige wijze
worden behandeld. Daarom is het belangrijk dat medewerkers
zich echt mens kunnen voelen binnen de organisatie en dat
zij als mens gewaardeerd worden. Dat leidt tot betere prestaties, tot betere interne én externe relaties en tot een gezonde,
dynamische en open cultuur.
Het curriculum van The School of Life heeft als doel de emotionele en sociale intelligentie van management en medewerkers te vergroten. Inmiddels hebben veel organisaties het
effect van de originele, levendige en laagdrempelige classes
van The School of Life ervaren.
6
7
Onze aanpak
The School of Life combineert de beste ideeën uit het verleden met moderne en relevante inzichten op het gebied van
organisatieontwikkeling. Wij vertalen kennis uit de filosofie,
psychologie en andere vakgebieden naar praktisch toepasbare
inzichten die impact genereren.
The School of Life richt zich op het verhogen van emotionele en
sociale intelligentie met het doel mensen te laten groeien, zowel
persoonlijk als professioneel. In sessies die variëren van twee
uur tot een complete dag, zetten wij inzichten en kennis in om
innovatieve oplossingen te vinden voor de belangrijkste problemen waar bedrijven en andere organisaties tegenaan lopen.
Bij The School of Life gaat het niet alleen om het overdragen
van kennis. Die beklijft namelijk alleen als er ook een concrete
ervaring aan gekoppeld is. In ligt er in de classes veel nadruk
op experiment en oefening. Door in een geanimeerde en
veilige setting direct aan de slag te gaan met de lesstof ervaren
deelnemers direct het effect ervan. Die ervaring helpt hen vervolgens het geleerde toe te passen in hun werk én privéleven.
The School of Life
behandelt de zoekvragen
waar Google geen
antwoord op heeft.
Alain de Botton
8
9
Onze staf
De classes en programma’s van The School of Life worden
ontwikkeld en gegeven door een multidisciplinair team van
professionals met gedegen kennis van filosofie, literatuur,
psychologie, beeldende kunst, gedragswetenschap en neurowetenschap, management-theorieën, leiderschap en human
resources.
Zij zijn geselecteerd vanwege hun expertise op hun vakgebied
en hun vermogen om te modereren. Veel van onze docenten
zijn actief binnen organisaties en hebben ervaring als trainer,
coach, consultant of programmamanager.
10
11
Groeiende aandacht voor
emotionele en sociale
intelligentie
Inmiddels hebben vooruitstrevende organisaties van over de
hele wereld het belang van emotionele en sociale intelligentie
ingezien en er hun voordeel mee gedaan:
American Express Financial Services
ontdekte dat het trainen van emotionele
sensitiviteit van medewerkers leidde tot
20% meer verkoop.
Het Carnegie Institute of Technology
toonde aan dat 85 procent van financieel succes het resultaat is van ‘human
engineering’, het vermogen om te communiceren, onderhandelen en te leiden.
Slechts 15 procent is het resultaat van
technische kennis.
Coca-Cola trainde leidinggevenden in
emotionele intelligentie en kwam erachter
dat deze mensen hun targets met 15%
overstegen. Medewerkers die de training
niet kregen misten hun targets met hetzelfde percentage.
Iedereen weet het
eigenlijk al lang:
emotionele intelligentie
is goed voor je carrière,
voor je team, voor je winst.
Chade-Meng Tan,
‘Jolly good fellow’ bij Google
Google ontwikkelde het Search Inside
Yourself -programma om medewerkers te
trainen in emotionele intelligentie.
12
13
Locatie Herengracht
The School of Life is gevestigd in een fraai pand aan de
Herengracht in Amsterdam. Hier, midden in de drukte van
de stad, hebben wij een plek gecreëerd waar mensen elkaar
ontmoeten, ideeën uitwisselen en stil staan bij thema’s die er
voor hen toe doen.
De classes en overige programma’s vinden plaats in onze
classroom. Indien gewenst kunt u het programma van uw
keuze combineren met een lunch, borrel of diner in het souterrain. Deze ruimte is ook geschikt voor brainstorms, inspiratiesessies en presentaties. Daarnaast is er een winkeltje met
boeken en cadeaus die aanzetten tot denken, onze Tools For
Thinking.
The School of Life ligt centraal en is makkelijk bereikbaar met
openbaar vervoer. Indien u dat wilt kunnen de programma’s
ook plaatsvinden bij u op kantoor of op een andere locatie.
De programma’s van The School of Life kunnen ook in-house
bij uw organisatie of op enige andere locatie worden gegeven.
Lunch, diner, speciale inhoudelijke aanpassingen, complete
dagprogramma’s en reeksen behoren tot de opties.
14
15
Classes
Classes zijn compacte sessies van 2,5 uur over een specifiek
onderwerp dat leeft in de organisatie, bijvoorbeeld: creativiteit,
ondernemerschap, vertrouwen, motivatie, verandering en/of
besluitvorming.
Een class bestaat uit een dynamische combinatie van kennisoverdracht en interactie. Het doel van elke sessie is om deelnemers een helder beeld te geven van hoe zij zich verhouden
tot het specifieke onderwerp. Tijdens een class ontdekken
waar voor hen de uitdagingen liggen en wat zij ermee willen
gaan doen. Daarnaast krijgen zij praktische adviezen om er
succesvol mee aan de slag te gaan. Aan het eind van elke class
voorzien wij deelnemers van ondersteunend materiaal om
verdere studie aan te moedigen.
Classes voor professionals en managers
•
How To Have Better Conversations At Work
•
How To Realise Your Potential At Work
•
How To Be More Creative •
How To Think Like An Entrepreneur
•
How To Manage Change
•
How To Make A Difference At Work
Classes voor directieniveau
16
•
How To Build Confidence
•
How To Be An Effective Leader
•
How To Make Better Decisions
17
How To Have Better Conversations At Work
Voor veel medewerkers is de grootste uitdaging het bespreekbaar maken
van de zaken die gevoelig liggen; die zaken waarvan iedereen stiekem
hoopt dat ze vanzelf verdwijnen. Daarmee gaat veel energie en tijd verloren, terwijl juist het aankaarten van de lastige onderwerpen nieuwe wegen
opent en energie oplevert.
In deze class onderzoeken we hoe medewerkers essentiële vaardigheden
ontwikkelen als tactvol luisteren, het vinden van overeenstemming en het
omgaan met meningsverschillen. Omdat je communiceren leert door het
te doen, brengen wij het geleerde direct in de praktijk. Al doende leren de
deelnemers wanneer zij assertief dienen te zijn en wanneer het beter is om
mee te bewegen. Met als resultaat dat medewerkers met meer overtuiging
en vanuit vertrouwen leren communiceren. Ook als het lastig is.
Er is geen saaiere
conversatie dan die
waarin iedereen het
met elkaar eens is.
Michel de Montaigne
Wat deze class oplevert:
Ø Verbeteren van communicatie met collega’s, opdrachtgevers en klanten
Ø Positief beïnvloeden van groepsdynamiek en samenwerking binnen teams
Ø Anderen beter leren ‘lezen’ en begrijpen
Ø Vergroten van zelfvertrouwen en bekwaamheid in het omgaan met
conflicten
18
19
How To Realise Your Potential At Work
Hoe help je je medewerkers het beste uit zichzelf te halen? Dat is de vraag
waarmee veel managers elke dag weer worstelen. Terecht, want het is
onherroepelijk aangetoond dat gemotiveerde medewerkers zorgen voor
hogere productiviteit. En er is weinig motiverender voor medewerkers
dan de wetenschap dat zij zich optimaal ontwikkelen.
The School of Life mikt op het ontwikkelen van mensen in de breedste
zin. Daarom gaat het in deze class niet om het verbeteren van vaardigheden, maar om het verkennen van mogelijke veranderingen in de manier
waarop de deelnemers in het leven staan. Om ervoor te zorgen dat zij
meer present zijn. Zowel in het werk als in het privéleven. Zodat zij zich
meer betrokken voelen bij de organisatie en vanuit die betrokkenheid
verantwoordelijkheid nemen.
Het probleem is niet
dat we te hoog mikken
en falen, maar dat we te
laag mikken en slagen.
Michelangelo
Wat deze class oplevert:
Ø Helder inzicht in persoonlijke motivatie en doelstellingen
Ø Dieper begrip van anderen en hun doelstellingen
Ø Vergroten van welzijn, zowel in werk- als privéomgeving
Ø Ontwikkelen van persoonlijke motivatie om moeilijke
doelstellingen te bereiken
20
21
How To Be More Creative
Veel producten en diensten lopen het risico weggevaagd te worden door
concurrentie van overzee, door automatisering of door een overvloed aan
generiek aanbod. De tijd dat organisaties hun cash cows schijnbaar eindeloos konden uitmelken zijn voorgoed voorbij. Wie niet continu innoveert
loopt het risico zelf overbodig te worden. Creativiteit is dus misschien wel
de meest belangrijke factor voor het succes van een organisatie geworden.
In deze class onderzoeken we wat creativiteit is, hoe het creatieve proces
werkt en hoe medewerkers worden geactiveerd om hun creatieve vermogens te maximaliseren. We bekijken hoe simpele interventies en praktische
methodes ervoor zorgen dat teams en medewerkers creatieve en innovatieve
mindsets ontwikkelen. En hoe wij het creatieve potentieel van mensen ontsluiten zodat zij altijd klaar staan voor de volgende uitdaging.
Zonder creativiteit
zou er geen vooruitgang
zijn; wij zouden altijd in
dezelfde patronen
blijven rondgaan.
Edward de Bono
Wat deze class oplevert:
Ø Activeren van het creatief vermogen van medewerkers
Ø Effectieve methodes voor het bedenken van creatieve oplossingen
Ø Inzicht in de werking van het creatieve proces en het toepassen
daarvan in de dagelijkse praktijk
Ø Kunnen omgaan met creatieve blokkades en mislukkingen
22
23
How To Think Like An Entrepreneur
Niet alleen mensen die zelf een bedrijf willen beginnen hebben er baat
bij om te leren hoe een ondernemer denkt. Ondernemend denken kan je
helpen bij je werk, maar ook in ons bredere leven. Het kan ons helpen innovatiever en moediger te zijn en om beter om te gaan met mislukkingen.
Steeds meer bedrijven en organisaties ontdekken de waarde van ‘ondernemend denken.’ Als medewerkers en managers meer gaan denken als ondernemers breken zij los van de beperkingen van ‘institutioneel denken’,
gaan zij sterkere betrokkenheid en verantwoordelijkheid voelen en krijgen
zij een actievere houding ten aanzien van werk én leven.
Lopen leer je niet
door je aan de regels
te houden. Je leert
het door te doen en
door te vallen.
Richard Branson
Wat deze class oplevert:
Ø Dieper begrip van wat ondernemend denken inhoudt en waarin dit
verschilt van denken als werknemer
Ø Inzicht in de uitdagingen waar een ondernemer zich voor gesteld ziet
Ø Aanleren van een aantal methodes voor ondernemend denken die zij in
hun werk maar ook in hun privéleven kunnen toepassen
Ø Leren omgaan met de zorgen van het ondernemerschap
24
25
How To Manage Change
Verandering is onvermijdelijk. Soms komt zij ongevraagd en moeten wij
ons aanpassen aan nieuwe omstandigheden. Soms zien wij zelf in dat verandering nodig is om succesvol te blijven. Wat de reden ook is, verandering
brengt vaak stress en onzekerheid met zich mee. Zij dwingt management
en medewerkers na te denken over de diepere waarden van de organisatie,
over hun eigen rol daarin en de verhouding tot collega’s en klanten.
Het enige constante
in het leven is
verandering.
Heraclitus
Het doel van deze class is om organisaties, management en medewerkers
te helpen veerkracht op te bouwen voor de momenten waarop zij geconfronteerd worden met plotselinge veranderingen. Maar ook om te leren
inzien wanneer verandering wel of niet nodig is en hoe die op effectieve
wijze op gang brengen en in goede banen leiden.
Wat deze class oplevert:
Ø Het vermogen om in te zien wanneer veranderingen nodig zijn
Ø Begrijpen waarom verandering en innovatie nodig zijn
Ø Ontwikkelen van het zelfvertrouwen om werkelijke, proactieve
en productieve veranderingen te maken
Ø Versterken van veerkracht om met onverwachte veranderingen
om te gaan
26
27
How To Make A Difference At Work
Je ziet ze steeds vaker: bedrijven die het maken van winst combineren
met het leveren van een positieve bijdrage aan de maatschappij; initiatieven die niet uit zijn op een MVO-label voor de vorm, maar oprecht veranderingen willen bewerkstelligen. Of ze zich nu sociaal of transmodern
ondernemers noemen, het is duidelijk dat dit geen eendagsvliegen zijn.
In de Verenigde Staten vormt deze categorie zelfs de snelst groeiende
economische sector.
Ook binnen gevestigde organisaties bestaat steeds meer de behoefte om
een positieve bijdrage te leveren. Maar hoe zet je die wens om in concrete
acties met impact? In deze class gaat u met uw collega’s op zoek naar
de waarden en drijfveren binnen de organisatie en onderzoekt u hoe u
bestaande werkzaamheden kunt inzetten om een bijdrage aan de bredere
maatschappij te leveren. Samen verkent u mogelijke strategieën om uw
doel te bereiken en brengt u in kaart welke eerste stappen u kunt nemen.
Denk als doener,
handel als denker.
Henri Bergson
Wat deze class oplevert:
Ø Inzicht in de diepere ambities binnen de organisatie voor het creëren
van impact
Ø In kaart brengen van bereidheid en draagvlak voor sociale betrokkenheid
Ø Inzicht in de strategieën achter geslaagde maatschappelijke initiatieven
Ø Concrete tools om verder aan de slag te gaan
28
29
How To Build Confidence
Vertrouwen is waarschijnlijk de belangrijkste voorwaarde voor het laten
opbloeien van medewerkers. Het geven van vertrouwen maakt hen productiever, gelukkiger en optimistischer. Zij nemen meer initiatief, voelen zich
betrokken en zijn minder geneigd om van werkgever te veranderen. Dat staat
in schril contrast met een cultuur waar wantrouwen heerst. Daar ontstaat
frustratie en scepsis en bestaat weinig bereidheid voor het nemen van risico’s.
In deze class onderzoeken we hoe vertrouwen werkt. Door vanuit historische, psychologische en filosofische invalshoeken het fenomeen vertrouwen te bekijken, krijgen we inzicht in de dynamiek die erachter schuilt en
hoe we daar grip op krijgen. We gaan in op vragen als: hoeveel vertrouwen
hebben we in onszelf? Hoe helpen we anderen meer vertrouwen te ervaren? Hoe creëren we een positieve cultuur? En hoe veranderen wij onze
kijk op risico’s en faalangst.
Wie geen vertrouwen in
anderen stelt, zal nooit
het vertrouwen van
anderen winnen.
Lao Tse
Wat deze class oplevert:
Ø Inzicht in de werking van vertrouwen en hoe er grip op te krijgen
Ø Methodes om het niveau van vertrouwen vast te stellen en te verhogen
Ø Opstellen van een actieplan om vertrouwen binnen de organisatie te
bevorderen
Ø Ontwikkelen van weerbaarheid voor het omgaan met moeilijke situaties
30
31
How To Be An Effective Leader
Managers blinken vaak uit op hun vakgebied. Maar hoe begaafd zij ook
zijn, als zij er niet in slagen een open en wederkerige relatie op te bouwen
met hun medewerkers zullen zij nooit de effectiviteit bereiken die zij
beogen. Er is steeds meer bewijs dat een leiderschapsstijl gebaseerd op
compassie grote positieve invloed heeft op de effectiviteit van organisaties.
Toch roept de transformatie naar een emotioneel intelligentere, meer
empathische stijl van leidinggeven een aantal uitdagingen op.
Een deel van het probleem is dat taakgeoriënteerde leiders die gericht zijn op
systemen, structuren, feiten en cijfers zich niet helemaal zeker voelen op het
terrein van compassie en empathie. Daarom verkennen we in deze class wat
empathie precies is, hoe wij het kunnen ontwikkelen en hoe wij het inzetten
om respectvolle, dynamische effectieve relaties met medewerkers en teams
op te bouwen.
Wie anderen wil leiden,
moet eerst zijn eigen
meester worden.
Philip Massinger
Wat deze class oplevert:
Ø Inzicht in verschillende leiderschapstheorieën en stijlen
Ø Verbeterde communicatievaardigheden met collega’s en opdrachtgevers
Ø Dieper begrip van de impact van een empathische vorm van leiderschap
Ø Aanleren van methodes om anderen te beïnvloeden om verandering te
bewerkstelligen
Ø Verhoogde effectiviteit van medewerkers en teams
32
33
How To Make Better Decisions
Managen is niets anders dan het nemen van beslissingen. Maar hoe
weet u of u de juiste beslissing neemt? Iedere manager heeft wel eens
het effect van verkeerde beslissingen ervaren: onduidelijkheid, frustratie en onzekerheid. Wat weer leidt tot verslechterde communicatie en
tot nog meer verkeerde beslissingen. Anderzijds werken gefundeerde
beslissingen, die voortkomen uit een heldere strategie en bijdragen aan
een duidelijke doelstelling verhelderend, motiverend en inspirerend.
In deze class gaan we in op de vraag hoe wij betere beslissingen kunnen nemen. We onderzoeken waarom het nemen van beslissingen zo
lastig is en hoe we dieper inzicht krijgen in de wijze waarop wij zelf
tot beslissingen komen. Aan de orde komen vragen als: hoe nemen
wij beslissingen waar wij ons comfortabel bij voelen? Hoe zorgen wij
ervoor dat wij anderen motiveren en ondersteunen met onze beslissingen? En helpen wij anderen heldere beslissingen te nemen?
Als je doet wat je
altijd deed, krijg je wat
je altijd kreeg.
Henry Ford
Wat deze class oplevert:
Ø
Ø
Ø
Ø
34
Groter vertrouwen in het eigen oordeel
Kunnen toepassen van uiteenlopende methodes van besluitvorming
Beter in staat om zelfstandig beslissingen te nemen
Anderen kunnen helpen om betere beslissingen te nemen
35
Overzicht van de programma’s
Classes
Format: 2,5 uur - Prijs: € 1875 (excl. btw)
10 – 30 deelnemers
De classes van The School of Life zijn lichtvoetig en toegankelijk maar
altijd gericht op persoonlijke impact. Deelnemers worden uitgedaagd
om diepgaand na te denken over de zaken die er voor hen toe doen en
krijgen de ruimte om hun gedachten, ideeën en ervaringen met elkaar
te delen. Onze sessies bestaan uit een mix van lezingen, discussies en
groepsactiviteiten.
Intensives
Format: halve of hele dag - Prijs: vanaf € 2350 (excl. btw)
5 – 10 deelnemers
In de intensives gaat u met uw team of met een kleine groep deelnemers aan de slag met het onderwerp van uw class. Onder leiding van
de docent gaat u dieper in op onderwerpen die tijdens de class aan bod
kwamen en verkent u de vragen die naar aanleiding van de class boven
kwamen. Het resultaat is dat u en uw team de stof meer eigen maken
en dat u leert de kennis gestructureerd in de praktijk toe te passen.
Thematische specials
Intervisie
Format: 3 x ca. 1,5 uur - Prijs: afhankelijk van omvang
3 – 7 deelnemers
Bent u geïnspireerd geraakt door wat u heeft opgedaan tijdens de class
en wilt u er direct mee aan de slag? Dan is intervisie een interessante
optie. U gaat zelf of in een klein groepje werken aan een case uit uw
dagelijkse werkpraktijk. Een ervaren trainer van The School of Life ondersteunt u bij het in de praktijk brengen van de inzichten uit de class,
zodat u zich deze echt eigen maakt.
Locatie
De programma’s van The School of Life kunnen zowel in house als op
onze hoofdlocatie aan de Herengracht in Amsterdam worden gegeven.
Lunch, diner, speciale inhoudelijke aanpassingen, complete dagprogramma’s en reeksen behoren tot de opties.
Hoe verder?
Wilt u meer weten over één van de programma’s of bent u geïnteresseerd in andere mogelijkheden die The School of Life biedt? Wij gaan
graag met u in gesprek!
Laurens Knoop: 06 2826 0211
Peter van Duinen: 06 2150 1150
Format: 1 dag
- Prijs: afhankelijk van keuze
10 – 30 deelnemers
Het kan zijn dat er tijdens de class thema’s worden aangesneden die erom
schreeuwen nader onderzocht te worden. Hoe zorgt u ervoor dat uzelf
en uw collega’s gemotiveerd worden en blijven? Hoe creëert u tractie?
Hoe zorgt u ervoor dat u zich omringt met de juiste mensen? In onze
thematische specials worden deze thema’s binnenstebuiten gekeerd,
tot in de kleinste details onderzocht en vertaald naar praktische tools
waarmee u in het dagelijkse werk direct aan de slag kunt.
36
37
Colofon
Tekst: The School of Life; Frits Philips
Ontwerp: Buro RuSt, Jurian Moller
Fotografie: François Luxembourg
Beelden Afkomstig uit het boek ‘Kunst-Formen der Natur’ (1899) van Ernst Haeckel
38
39
The School of Life Amsterdam
Herengracht 215
1016 BG Amsterdam
Laurens Knoop: 06 2826 0211
Peter van Duinen: 06 2150 1150
E: [email protected]
www.theschooloflife.com/amsterdam
Facebook: The School of Life Amsterdam
Twitter: @TSOLAmsterdam
The School of Life in de media: www.theschooloflife.com/amsterdam/footer/pers/
40