notulen 5 februari 2014

NOTULEN OVERLEGVERGADERING
CLIENTENRAAD / RAAD VAN BESTUUR ARDUIN
OP 5 februari 2014
AANWEZIG: vanuit de Raad van Bestuur:
mevrouw Van Belle
Vanuit de Cliëntenraad: de dames Van Hemert, Klapwijk, Muste en
Schotanus en de heren Eeftens, Labeur (voorzitter), Maijs, en Westveer.
Afwezig: Mevrouw De Jongh, de heren Scorea, Simonse en Van
Tatenhove m.k.
Notuliste: mevrouw Westenborg
Notulen helder taalgebruik cliënten: mevrouw Van Hemert
Verslaglegging t.b.v. ouders/wettelijke
vertegenwoordigers
Verslag voor cliënten
01.
OPENING EN VASTSTELLING
AGENDA
De heer Labeur heet iedereen van harte
welkom en opent de vergadering om
19.30uur.
01.
OPENING EN VASTSTELLING
AGENDA
De heer Labeur heet iedereen van
harte welkom en opent de vergadering
om 19.30uur.
Tanja Westenborg neemt vanaf heden het
stokje over van Marjan Luyk en wordt welkom Mevrouw Tanja Westenborg neemt nu
geheten.
het werk over van Mevrouw Marjan
Extra agendapunt ter bespreking:
Ingebracht door de heer Maes: Vervoerder
(TCM). De aanwezigen gaan akkoord dat dit
onderwerp wordt meegenomen bij de
rondvraag.
De agenda wordt zonder verdere
opmerkingen vastgesteld.
02. Mededelingen door Raad van
Bestuur

Project Niet zonder Jou (Fonds Nuts
Ohra)
Mevrouw van Belle vertelt dat Fonds Nuts
Ohra, Arduin en stichting Welzijn Middelburg
met dit 2-jarig project van start is gegaan. Dit
is in samenwerking met 3 Walcherse
gemeenten. In een 3-tal wijken zal een
proeftuin starten.
De UCR en de Universiteit van Gent
ondersteunen het project met onderzoek.
Luyk.
Extra agendapunt ter bespreking:
Ingebracht door de heer Maes:
Het vervoer door TCM, dit wordt bij de
rondvraag besproken.
Er zijn geen opmerkingen meer en de
agenda wordt op deze manier
behandeld.
02. Mededelingen door Raad van
Bestuur
 Project Niet zonder Jou (Funds
Nuts Ohra)
Mevrouw van Belle vertelt dat Fonds
Nuts Ohra, Arduin en stichting Welzijn
Middelburg met dit 2-jarig project is
gestart. Dit is in samenwerking met 3
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
1
De heer Labeur zal een invitatie aan de
afdeling communicatie van de WMO uitsturen
t.b.v. Voorlichtingsbijeenkomst Walcheren
over WMO vervoer.
 LFB ombudsvrouw (folder +
beschrijving)
Mevrouw Braspenning heeft gevraagd om
ombudsvrouw voor de cliënten van Arduin te
worden.
De CR gaat hierover nadenken
 Ontmoetingsdag Arduin
KiKa en ORT-Zeeland
Mevrouw van Belle geeft aan trots te zijn op
de cliënten en medewerkers van Arduin.
Velen hebben de waarde van het
Kerstgeschenk gedoneerd aan een goed
doel. Er is in totaal €6000,- ingezameld.
Waarvan €5.500,- naar Kika gaat en het
resterende bedrag naar ORT-Zeeland. Bij
deze hartelijk dank voor zoveel vrijgevigheid.
Walcherse gemeenten. In een 3-tal
wijken zal een proeftuin starten.
De UCR en de Universiteit van Gent
ondersteunen het project met
onderzoek.
De heer Labeur zal een uitnodiging
sturen aan de afdeling communicatie
van de WMO uitsturen t.b.v.
Voorlichtingsbijeenkomst Walcheren
over WMO vervoer.
LFB ombudsvrouw (folder +
beschrijving)
Mevrouw Braspenning heeft gevraagd
om ombudsvrouw voor de cliënten van
Arduin te worden.
De CR gaat hierover nadenken
 Ontmoetingsdag Arduin
KiKa en ORT-Zeeland
Mededelingen door Cliëntenraad
Mevrouw van Belle geeft aan trots te
De afspraak wordt gemaakt om de vragenlijst
zijn op de cliënten en medewerkers
te volgen.
van Arduin. Veel van hun hebben de
waarde van hun kerstcadeau
 Domotica pilot
geschonken aan een van deze goede
Is uitgebreid met een vierde woning. Begin
december heeft Delta een presentatie
doelen. Er is in totaal €6000,gehouden. Op basis van deze presentatie
opgehaald. Waarvan €5.500,- naar
heeft de domotica werkgroep besloten Delta
Kika gaat en de rest naar ORTtoe te voegen op gelijkwaardige basis en
Zeeland. Mevrouw Belle bedankt
onder dezelfde condities als de drie andere
iedereen voor zijn gift.
deelnemende bedrijven in de pilot.
Cliëntvertegenwoordigers van de pilot
woningen hebben nog geen informatiebrief
ontvangen.
Actie: Mevrouw Muste neemt contact op met
de voorzitter van de stuurgroep domotica.
Mededelingen door Cliëntenraad
De afspraak wordt gemaakt om de
vragenlijst te volgen.
 App. Kennisplein gehandicapten
sector.nl
Er is een App ontwikkeld “mijn adviesrecht”
voor mensen met een licht verstandelijke
beperking.
De cliëntenraad vindt het een goed idee aan
te sluiten bij kennisplein en zich hierbij aan te
melden. De App. is mede tot stand gekomen
door Fonds Nuts Ohra en kennisplein en is
 Domotica pilot
Heeft een vierde woningen erbij
gekregen. Delta heeft een presentatie
gegeven in december. De domotica
werkgroep heeft besloten dat Delta nu
ook mee gaat doen aan de pilot samen
met de andere drie bedrijven. De
Cliëntvertegenwoordigers van deze
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
2
gratis.
Actie: De heer Westveer gaat de cliënten de
App. tijdens de voorvergadering laten zien.
De technische dienst van de App. kan samen
met ICT afdeling Arduin voor de
implementatie zorgdragen tbv het Content
Management Systeem (CMS) voor de
cliënten. De algemene vraag komt om dit
goed uit te zoeken.
Actie Mevrouw van Belle: komt hierop terug
(woord en beeld), incl. inloggen en
aanmelden.
pilot woningen hebben nog geen
informatiebrief ontvangen.
Actie: Mevrouw Muste neemt contact
op met de voorzitter van de stuurgroep
domotica.
 App. Kennisplein
gehandicapten sector.nl
Er is een App. ontwikkeld “mijn
adviesrecht” voor mensen met een licht
verstandelijke beperking.
 Begeleiding cliënt bij vakantie en in De cliëntenraad vindt het een goed
vrije tijd
idee aan te sluiten bij kennisplein en
Er zijn beleidsregels vastgesteld door Arduin. zich hierbij aan te melden. De App. is
De ZSBB werkt met in achtneming van deze
mede tot stand gekomen door Fonds
regels. Het secretariaat van de cliëntenraad
Nuts Ohra en kennisplein en is gratis.
zal de ZSBB berichten dat de cliëntenraad
Actie: De heer Westveer gaat de
een positief advies heeft gegeven.
Actie: Afgesproken wordt dat de cliëntenraad cliënten deze App. tijdens de
in het najaar contact opneemt met de ZSBB
voorvergadering uitleggen.
met de vraag of de beleidsregels voorzien in
Men vraagt omdat men niet goed weet
de knelpunten.
hoe het allemaal werkt dit goed uit te
De heer Labeur vertelt dat er inmiddels een
zoeken. Arduin gaat met de eigenaar
(model)formulier is ontvangen.
van de App. contact opnemen, zodat
Mevrouw Muste meldt dat er een
dit in goed kan gaan lopen.
bevestigingsbrief hierover is opgesteld.
Actie: Dit zal ook nog via de e-mail aan de
Actie Mevrouw van Belle: komt hierop
CR verstuurd worden.
terug (woord en beeld), incl. toegang
Mevrouw Schotanus merkt op dat niet iedere
en aanmelden.
cliënt is aangesloten bij ZSBB. Dit zal ook na
de evaluatie met ZSBB worden bekeken.
10. Personeelsvereniging
De cliënten die bij Arduin wonen en werken
willen een personeelsvereniging. Voorstel
van de CR is een personeelsvereniging (PV)
op te richten met als doel uitjes/activiteiten te
organiseren voor cliënten. Voor elk wat wils.
Voordeel vaak tegen gunstige prijsstelling.
Mevrouw van Belle meldt dat Arduin een PV
kent. Dit wordt gedaan door het personeel
zelf. En vraagt wie dit wil organiseren bij de
cliënten.
Er volgt een discussie.
Uitkomst: De CR stelt voor om eerst te zien
of er animo is.
Mevrouw van Belle brengt in herinnering de
in het leven geroepen lustrum feestjes voor
 Begeleiding cliënt bij vakantie
en in vrije tijd
Er zijn beleidsregels vastgesteld door
Arduin. De ZSBB werkt volgens deze
regels. Het secretariaat van de
cliëntenraad zal de ZSBB berichten dat
de cliëntenraad een positief advies
heeft gegeven.
Actie: De Cliëntenraad zal in het
najaar ZSBB contacten of de regels
goed te volgen en of er
aandachtspunten zijn.
De heer Labeur vertelt dat er inmiddels
een (voorbeeld)formulier is ontvangen.
Mevrouw Muste meldt dat er een
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
3
de bedrijven en hun werknemers.
Een PV moet daarentegen wel gezien
worden als een aparte aangelegenheid.
Actie: De CR neemt het terug in beraad en
komt bij een nieuw inzicht hierop terug.
03.
Vragenlijst onderlinge vergadering
Cliëntenraad van 22 januari
2014 + Actielijst; Conceptverslag
Overlegvergadering Cliëntenraad en Raad
van Bestuur van 20 november 2013 +
Actielijst
Tekstueel
Notulen overlegvergadering 20-11-2013
pag3. 03
Een kandidaat voor de cliëntenraad is niet op
voorhand de notulist in de onderlinge
vergaderingen. Er zal aan kandidaten
gevraagd worden of zij willen notuleren.
Mevrouw Klapwijk: Welzijn Middelburg heeft
ook veel aanmeldingen voor vrijwilligers.
Mevrouw van Belle geeft als advies om te
kijken op de site vrijwilligerswerk.nl,
vacaturebank voor vrijwilligers die willen
notuleren.
Actie: De CR komt hierop terug.
bevestigingsbrief is gemaakt..
Actie: Dit zal ook nog via de e-mail
aan de Cliëntenraad verstuurd worden.
Mevrouw Schotanus vertelt dat niet
iedere cliënt bij de ZSBB zit. Dit zal ook
meegenomen worden in het najaar.
10. Personeelsvereniging
De cliënten die bij Arduin wonen en
werken willen een
Personeelsvereniging. Mevrouw van
Belle geeft aan dat dit vanuit de
cliënten zelf georganiseerd zou moeten
worden want dat gebeurd ook bij
Arduin zelf. Mevrouw van Belle vertelt
dat door dagbestedingen en bedrijven
waar cliënten van Arduin werken,
iedere 5 jaar een feest / bedrijfsuitje
wordt georganiseerd.
Actie: De Cliëntenraad gaat hierover
nog een keer nadenken.
03. Vragenlijst onderlinge
vergadering Cliëntenraad van 22
januari
2014 + Actielijst; Conceptverslag
Overlegvergadering Cliëntenraad en
Raad van Bestuur van 20 november
2013 +
Actielijst
Tekstueel
Notulen overlegvergadering 20-112013 pag3. 03
Een cliëntvertegenwoordiger voor de
cliëntenraad is niet meteen de notulist
in de onderlinge vergaderingen. Er zal
aan cliënt vertegenwoordiger gevraagd
worden of zij wil notuleren. De
cliëntenraad zoekt een notulist(e).
Mevrouw Klapwijk vertelt dat Welzijn
Middelburg veel aanmeldingen heeft
voor vrijwilligers.
Mevrouw van Belle geeft aan om ook
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
4
eens te kijken op de site
vrijwilligerswerk.nl, vacaturebank voor
vrijwilligers die willen notuleren.
Actie: De Cliëntenraad komt hierop
terug.
04. Terugkoppeling presentatie Raad van
04. Terugkoppeling presentatie
Bestuur over nieuwe ontwikkelingen
Raad van Bestuur over nieuwe
Arduin
ontwikkelingen Arduin
RvB heeft een eerste presentatie/
De Raad Van Bestuur heeft een eerste
houtkoolschets van de richting welke Arduin
presentatie door middel van
in wil slaan. Door de kleinschaligheid en het
tekeningen gegeven over Arduin en de
grote aantal woningen staat het
servicekantoor meer op afstand, de huidige
toekomst. Omdat Arduin veel woningen
werkwijze is niet de beste manier in deze tijd. heeft, en hoe men op dit moment werkt
Arduin heeft veel kennis opgedaan met het
kan beter op een andere manier.
traject “Thuis in eigen Huis” en het studie -en
Arduin heeft veel kennis opgedaan met
onderzoekstraject door de Erasmus
“Thuis in eigen Huis” en het studie -en
universiteit uitgevoerde “De cliënt heeft de
onderzoekstraject door de Erasmus
regie”.
Cliënten en hun cliëntenvertegenwoordigers
universiteit uitgevoerde “De cliënt
zijn meer betrokken en willen zelf de regie
heeft de regie”.
hebben en weten goed wat zij wel en juist
Cliënten en hun cliëntenvertegenniet willen dat betekent ook meer eigen
woordigers zijn meer betrokken en
verantwoordelijkheid. Arduin wil nog meer
willen zelf bepalen wat te doen en
aan de wensen van de cliënten/de
weten goed wat zij wel en juist niet
opdrachtgever tegemoet komen.
Arduin wil dit bereiken door de positie van de willen. Arduin wil meer aan de wensen
cliënt te versterken.
van de cliënten/de opdrachtgever
De cliënt en zijn/haar netwerk zijn de
tegemoet komen.
vragende partij en worden bijgestaan door de
Arduin wil dit bereiken door de rol van
PA.
de cliënt te versterken.
De orthopedagoog staat de vragende partij
De cliënt en de mensen eromheen zijn
bij als deskundige op individueel niveau en
het leefklimaat op de woning in zijn geheel.
de vragende partij en worden
Het service center/de opdrachtnemer zet in
bijgestaan door de Persoonlijke
op producten en diensten en draagt zorg voor
Assistent.
kwaliteit en maatwerk, passend bij de
De orthopedagoog helpt de cliënt als er
ondersteuningsvragen.
problemen zijn op woning in zijn
De teams gaan nog meer vanuit de
geheel.
ondersteuningsvragen van de cliënt werken,
met als maatstaf de kwaliteitsnormen van
Het service center/de opdrachtnemer
Arduin, de opdrachtnemer ziet hierop toe.
zet de ondersteuningsvragen om in
De RvB benadrukt dat het een eerste ruwe
producten en diensten en draagt zorg
schets is welke steeds verder uitgewerkt
voor kwaliteit en maatwerk.
wordt.
De teams gaan meer vanuit de
De cliëntenraad heeft niet direct inhoudelijke
ondersteuningsvragen van de cliënt
vragen, de raad wil de informatie eerst even
laten bezinken.
werken, maar wel volgens de
De raad verzoekt om een planning/tijdpad en kwaliteitsnormen van Arduin, de
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
5
uitwerking van de houtkoolschets.
Mevrouw van Belle meldt dat de planning bij
de notulen wordt verzonden. Op dit moment
worden de meningen geïnventariseerd.
Mevrouw van Belle reikt aan dat als er
behoefte is aan een nadere toelichting/uitleg
dit graag te willen doen. De voorkeur gaat
dan wel uit naar een aparte vergadering.
Tevens heeft het de preferentie om dit op een
dagdeel in te plannen en niet een avond.
Actie: De CR bespreekt dit en koppelt dit
terug.
De heer P. van Tatenhoven
De heer Labeur meldt dat de heer Van
Tatenhoven heeft aangegeven afscheid te
nemen i.v.m. gezondheidsredenen.
Afspraak: Het afscheid van de heer Van
Tatenhoven wordt samen met het welkom
van de nieuwe cliëntenvertegenwoordiger in
het Getij gehouden.
Een profielschets moet nog geformaliseerd
worden, daarover neemt de CR contact op
met de Academie.
Actie: CR voor de volgende vergadering
mogelijke kandidaten presenteren.
Piet van den Beemt prijs
Mevrouw van Belle vraagt of hieraan
voldoende aandacht is geschonken?
Actie: De CR neemt dit in overweging en
koppelt dit terug.
opdrachtnemer ziet hierop toe.
De Raad van Bestuur vertelt wel dat dit
een eerste schets is, deze wordt nog
verder uitgewerkt.
De cliëntenraad heeft op dit moment
geen vragen, de cliëntenraad wil de
informatie eerst even overdenken en
onderling bespreken.
De cliëntenraad vraagt naar planning
van deze tekeningen/visie.
Mevrouw van Belle vertelt dat de
planning bij deze notulen wordt
verzonden.
Mevrouw van Belle vertelt wel dat als
er behoefte is aan meer uitleg ze dit
graag wil doen. Dan wel in een aparte
vergadering op een ochtend of middag
en niet op een avond.
Actie: De Cliëntenraad bespreekt dit
en meldt dit terug.
De heer P. van Tatenhoven
De heer Labeur meldt dat de heer
Tatenhoven heeft aangegeven
afscheid te nemen i.v.m.
gezondheidsredenen.
Afspraak: Het afscheid van de heer
Van Tatenhoven wordt samen met het
welkom van de nieuwe
cliëntenvertegenwoordiger in het Getij
gehouden.
Een profielschets moet nog gemaakt
worden, daarover neemt de
Cliëntenraad contact op met de
Academie.
Actie: Cliëntenraad voor de volgende
vergadering mogelijke kandidaten
presenteren.
Piet van den Beemt prijs
Mevrouw van Belle vraagt of hieraan
voldoende aandacht is geschonken?
Actie: De Cliëntenraad gaat hierover
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
6
05.
Verbeteren functioneren
Cliëntenraad
Wat willen wij? De cliënten hebben hier goed
over nagedacht. Zij willen scholing en
persoonlijke ontwikkeling. Het liefst bij de
Academie.
Mevrouw van Belle merkt op hierin graag te
willen faciliteren maar geeft als kanttekening
mee, dat de meeste scholing op de dag
plaatsvindt en dat dit consequenties kan
hebben op bijvoorbeeld de werktijden van de
cliënt of het opnemen van een vrije dag.
Actie: De CR neemt dit in overweging en
komt hierop terug.
06. Rondvraag en sluiting
Afscheid Marjan Luyk
De heer Labeur bedankt mevrouw Luyk voor
haar inzet.
17 februari themadag in de Academie.
Mevrouw Klapwijk en Mevrouw Muste (nog
aanmelden) gaan.
8 april CVP (Client Vertrouwens Persoon) te
Nieuwegein
Onderwerp: nieuwe wet voor zorg en dwang.
Mevrouw Muste & De heer Westveer gaan
om daar kennis van te nemen. Moeten zich
nog opgeven.
Juvent
Mevrouw Muste meldt dat zij hierover een
uitnodiging heeft ontvangen. Juvent wil een
netwerk opstarten voor de jeugdzorg.
Mevrouw Muste stuurt de uitnodiging door
aan Mevrouw van Belle en dan wordt er
verder besloten.
Verslag van de signaalgroep
De heer Westveer geeft een terugkoppeling.
Volgende bijeenkomst van de Signaalgroep
is op 14 febr.
De heer Westveer stuurt de notulen zodra
ontvangen door. Vraagt zich wel af of er
nog een keer denken en zal dit
vertellen als ze er uit zijn.
05. Verbeteren functioneren
Cliëntenraad
Wat willen wij? De cliënten hebben hier
goed over nagedacht. Zij willen
scholing en persoonlijke ontwikkeling.
Het liefst bij de Academie.
Mevrouw van Belle merkt op hierin
graag te willen meevragen maar geeft
wel aan, dat de meeste scholing op de
dag plaatsvindt en dat dit gevolgen kan
hebben op bijvoorbeeld de werktijden
van de cliënt en/of het opnemen van
een vrije dag.
Actie: De Cliëntenraad gaat hierover
nadenken en komt hierop terug..
06. Rondvraag en sluiting
Afscheid Marjan Luyk
De heer Labeur bedankt mevrouw Luyk
voor haar inzet.
17 februari themadag in de
Academie.
Mevrouw Klapwijk en Mevrouw Muste
(nog aanmelden) gaan.
8 april CVP (Client Vertrouwens
Persoon) te Nieuwegein
Onderwerp: nieuwe wet voor zorg en
dwang. Mevrouw Muste & De heer
Westveer gaan. Willen hier meer van
weten. Moeten zich nog opgeven.
Juvent
Mevrouw Muste meldt dat zij hierover
een uitnodiging heeft ontvangen.
Juvent wil een groep opstarten voor de
jeugdzorg.
Mevrouw Muste stuurt de uitnodiging
door aan Mevrouw van Belle en dan
wordt er verder besloten.
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
7
meerwaarde is om hier aan deel te nemen?
De heer Westveer gaat hier alert naar kijken.
Verslag van de signaalgroep
De heer Westveer vertelt wat hij daar
heeft gedaan. De volgende
Verslag Zeeuwse Ziekenhuis Zorg
bijeenkomst van de Signaalgroep is op
Mevrouw Muste is bij deze vergadering
14 februari.
geweest. Er was een grote opkomst. Vele
organisaties (o.a.: Directeur Gors, Zorgzaam De heer Westveer stuurt de notulen
etc. ) van Arduin was Client
zodra hij deze heeft door. Hij vraagt
vertegenwoordiger (ervaringsdeskundige) en zich wel af of het nodig is om bij deze
een wijkverpleegkundige aanwezig.
groep te zitten? De heer Westveer gaat
Algemeen beeld: Er moet materiaal
(standaard protocol) komen voor mensen met hier nog eens goed naar kijken.
een beperking vnl. wie wat doet etc.
Actie: Mevrouw Muste stuurt het verslag
door incl. protocol.
Presentatie ontwikkeling ISP (Persoonlijk
plan van de cliënt)
Mevrouw Muste geeft toelichting, heeft
hierover een presentatie gezien, echter de
applicatie is nog niet gereed.
Algemeen beeld: de applicatie is meer
werkbaar. Met minder woorden, meer
beelden, icoontjes etc. Tevens heeft het een
voorleesfunctie. Op termijn wordt kunnen er
meer functionaliteiten hieraan toegevoegd.
Actie: CR, als het document gereed is
(verwachting in mei) en voordat de proef
start, dit in de Cliëntenraad te presenteren.
Mevrouw van Belle is blij dat het aanspreekt,
gezien dit best een gecompliceerde aanloop
heeft gehad. En stelt voor om vooral met de
proef te beginnen.
Actie: Mevrouw van Belle mailt deze
planning.
Externe audit
Mevrouw van Belle meldt: dat er 3
aandachtpunten uit zijn gekomen. Deze
aandachtspunten worden tevens in de
houtkoolschets meegenomen.
Adressenlijst
Voorstel: Alleen bij wijzigingen de lijst rond te
sturen. De CR stemt hierin toe.
De Presentielijst dient wel bij iedere
vergadering meegenomen te worden.
Mevrouw Muste: Update van rooster van
aftreden moet herzien worden.
Afspraak: Planning, Lay-out en presentielijst
Verslag Zeeuwse Ziekenhuis Zorg
Mevrouw Muste is bij deze vergadering
geweest. Er was een grote opkomst.
Vele organisaties (o.a.: Directeur Gors,
Zorgzaam etc. ) van Arduin was er
Client vertegenwoordiger
(ervaringsdeskundige) en een
wijkverpleegkundige aanwezig.
Algemeen: Er moeten goede afspraken
op papier worden gezet (standaard
protocol) voor mensen met een
beperking met name over wie wat doet
etc.
Actie: Mevrouw Muste stuurt het
verslag door met het protocol.
Presentatie ontwikkeling ISP
(Persoonlijk plan van de cliënt)
Mevrouw Muste legt uit dat zij hier een
presentatie over heeft gezien. Maar het
bestand is nog niet af.
Wat opvalt is dat het bestand beter
werkbaar is. Met minder woorden,
meer beelden, icoontjes etc. ook heeft
het een voorleesfunctie. In de toekomst
kan er nog meer informatie aan dit
bestand worden toegevoegd.
Actie: Cliëntenraad als het document
gereed is (verwachting in mei) en
voordat de proef start, presenteren in
de Cliëntenraad.
Mevrouw van Belle is blij dat het
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
8
mailen
Nivel
Wie gaat mevrouw de Jong ondersteunen bij
de enquête Samenleven van Nivel. PA of
iemand uit netwerk?
Mevrouw van Belle geeft aan dit uit te
zoeken.
Klachten Vervoer TCM/Vlissingen (Bios)
De heer Maes legt namens een cliënt een
klacht voor over vrijetijdsvervoer. Hier
hebben veel cliënten last van.
Mevrouw van Belle: geeft aan dat deze
klachten vanuit Arduin niet terug worden
gezien, TCM geeft aan dat er geen of
nauwelijks klachten zijn. Het voorstel is om
vanuit de cliëntenraad gebruikers van het
WMO-vervoer te bevragen over deze
klachten.
Actie: De CR neemt dit mee en koppelt terug.
De heer Labeur gaat dit met mevrouw
Niesten (gemeente Middelburg) opnemen.
Uitspraak rechtbank Provincie Overijsel
Mevrouw Muste meldt dat er een uitspraak
van de rechtbank Provincie Overijsel is
geweest t.b.v. taken Stichting Bureau
Jeugdzorg. Dit is met 3 jaar uitgesteld.
Actie: Mevrouw Muste zal de link toesturen.
Wijziging vergaderplanning
De onderlinge vergadering op 27 aug. wordt
3 sept. De vergadering van 10 sept. Wordt
verzet naar 24 sept.
Afsluiting
De heer Labeur bedankt iedereen voor
zijn/haar aanwezigheid en inbreng en
beëindigd de vergadering om 21.45uur.
aanspreekt, gezien dit best een lastige
aanloop heeft gehad. En stelt voor om
vooral met de proef te beginnen.
Actie: Mevrouw van Belle mailt deze
planning.
Externe audit
Mevrouw van Belle meldt: dat er 3
aandachtpunten uit zijn gekomen.
Deze aandachtspunten worden tevens
in de houtkoolschets/visie
meegenomen.
Adressenlijst
Voorstel: Alleen bij wijzigingen de lijst
rond te sturen. De Cliëntenraad stemt
hierin toe.
De Presentielijst moet wel bij iedere
vergadering meegenomen te worden.
Mevrouw Muste: Het rooster van
aftreden moet herzien worden.
Afspraak: Planning, Lay-out en
presentielijst mailen
Nivel
Wie gaat mevrouw de Jongh
ondersteunen bij de enquête
Samenleven van Nivel. De Persoonlijk
Assistent of iemand uit netwerk?
Mevrouw van Belle geeft aan dit uit te
zoeken.
Klachten Vervoer TCM/Vlissingen
(Bios)
De heer Maes legt namens een cliënt
een klacht voor over vrijetijdsvervoer.
Hier hebben veel cliënten last van.
Mevrouw van Belle geeft aan dat deze
klachten vanuit Arduin niet terug
worden gezien, TCM geeft aan dat er
geen of nauwelijks klachten zijn. Het
voorstel is om vanuit de cliëntenraad
de gebruikers van het WMO-vervoer te
vragen over deze klachten.
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
9
Actie: De Cliëntenraad neemt dit mee
en koppelt terug.
De heer Labeur gaat dit met mevrouw
Nieste (gemeente Middelburg)
opnemen.
Uitspraak rechtbank Provincie
Overijsel
Mevrouw Muste meldt dat er een
uitspraak van de rechtbank Provincie
Overijsel is geweest over het werk van
Stichting Bureau Jeugdzorg. Dit is met
3 jaar uitgesteld.
Actie: Mevrouw Muste zal het linkje
toesturen.
Wijziging vergaderplanning
De onderlinge vergadering op 27
augustus wordt 3 september De
vergadering van 10 september wordt
verzet naar 24 september.
Afsluiting
De heer Labeur bedankt iedereen. De
vergadering is om kwart voor 10 klaar.
NOTULEN OVERLEGVERGADERING CLIENTENRAAD/RAAD VAN BESTUUR ARDUIN d.d. 05-02-2014
10

Download Report