Big Data en Variabele Data Printing

Big Data en Variabele Data Printing
Roelof Janssen
MediaAlliantie
22 mei 2014
Definitie Big Data
Definitie Big Data
• Verwerken en interpreteren van grote en/of /
gevarieerde dataverzamelingen
• Doug
D
L
Laney, Gartner:
G
– groeiend volume van data
• Social media, video, GPS data, website analytics, Internet of Things
media video GPS data website analytics Internet of Things
– snelheid (van binnenkomende en uitgaande data)
• Real‐time ipv. batch, dynamisch voorspellen
p
, y
p
– variëteit (het scala aan verschillende datatypes)
• Structured, semi‐structured en unstructured
• Top prioriteit bij Fortune 100
• Gebruikt in uiteenlopende sectoren
MediaAlliantie
22 mei 2014
Not ‘data
data as usual
as usual’
MediaAlliantie
22 mei 2014
Belofte Big Data
Belofte Big Data
•
•
•
•
•
•
•
Kunnen meten wat er gebeurt bij de doelgroep
Voorspellen van gedrag en gebeurtenissen
Voorspellen van gedrag en gebeurtenissen
Relaties en trends ontdekken
Ondersteunen van beslissingen
Ontwikkelingen kunnen sturen
Ontwikkelingen kunnen sturen
Concurrentie voor zijn
IDC: NL 15,3 miljard euro
omzet extra in 4 jaar
MediaAlliantie
22 mei 2014
Toepassingsgebieden
p
gg
• Wetenschap
• Zorgsector
g
• Terrorisme‐ en criminaliteit bestrijding
• Economie
• Politiek
• Retail
• Handel / marketing
• Klimaat
Kli
• etc
MediaAlliantie
22 mei 2014
Hype ?
Hype ?
• Gartner: in 2016 zal 70 % van de meest winstgevende bedrijven hun processen
winstgevende bedrijven hun processen managen met behulp van ‘real‐time
predicitive analytics’ of ‘extreme collaboration’
• Link met Business Intelligence, Business Process Management
MediaAlliantie
22 mei 2014
Uitdagingen
• Markt / consument:
– Privacy ? Social Media versnippering ?
• Techniek:
– Nieuwe skills en tools
– Omgaan met ongestructureerde en dubbelzinnige data
O
t
t t
d
d bb l i i d t
– ‘Datacentric computing’
• Organisatorisch
– Multi‐disciplinair
– Wie definieert de onderzoeksvragen, wie interpreteert de g
p
resultaten en bepaalt de acties ?
– Tekort aan data analisten met domeinkennis
MediaAlliantie
22 mei 2014
Uitdagingen
• Hoe groot is BIG ?
MediaAlliantie
22 mei 2014
Big Data tools
Big Data tools
• Data te groot voor 1 server
– Gedistribueerde opslag en verwerking
Gedistribueerde opslag en verwerking
MediaAlliantie
22 mei 2014
Big Data tools
Big Data tools
• Omvangrijke dataverzamelingen: – MapReduce methodiek (Google search, Analytics)
methodiek (Google search, Analytics)
– Apache Hadoop
• ‘Real
Real time
time’ verwerking: Storm (Twitter)
verwerking: Storm (Twitter)
• NoSQL databases:
–M
MongoDB, InfluxDB, Redis, Hbase
DB I fl DB R di Hb
Cassandra, Neo4js
• Analyse en presentatie
Analyse en presentatie
• OpenData initiatief
MediaAlliantie
22 mei 2014
Big Data en marketing
Big Data en marketing
• Martin Sorrell, WPP: “Wij hebben een echte big data‐
business die echte consumenteninzichten biedt”
• Belangrijk voor marketing:
– (Big) Data
– Mobile/tablet
– Vervanging drukwerk en websites door apps
• Story telling, customer
ll
journey
• Van fysiek naar virtueel klantencontact
– Social media (wat doet/denkt mijn doelgroep)
– Internet of things (locatie en ‘toestand’ van objecten)
MediaAlliantie
22 mei 2014
Onderzoek MarketingFacts
g
2014
• Mix van technieken: Big Data, CRM, SQL, NoSQL etc.
• IBM: zijn CMOs hier klaar voor ?
MediaAlliantie
22 mei 2014
Variabele (Big) Data ?
Variabele (Big) Data ?
• Een groot deel van de marketingprocessen wordt ‘closed loop’ en grotendeels digitaal
p
g
g
• ‘Customer journey’ aanpak vraagt in bepaalde fasen om fysieke output
– Data naar variabele afdruk
in oplage 1
– Veel meer data, uitgebreid
V l
d t it b id
profiel als basis
– High
High‐speed
speed inkjet machines machines
maken dit mogelijk
MediaAlliantie
22 mei 2014
Dus:
• Marketeers gaan data gebruiken om beter inzicht te krijgen in consumentengedrag
– Minder onzekerheid over het nut van reclamebestedingen
– 1 op 1 benadering vervangt massale benadering
• (Nog)
(Nog) meer vraag naar informatie op juiste moment en meer vraag naar informatie op juiste moment en
persoonsgericht
– Via meerdere kanalen, digitaal en fysiek, 2D en 3D
, g
y
,
– “Closed loop” marketing en media
• Complexiteit VDP jobs zal toenemen
– Meer (ongestructureerde) data beschikbaar
– Meer behoefte aan advies en ICT kennis
MediaAlliantie
22 mei 2014