Functiebeschrijving Quality Manager Networks

Functiebeschrijving Quality Manager Networks
Functiebeschrijving Quality Manager Networks
Functieniveaus
Rapporteert aan
Geeft leiding aan
Financiële-/budgetverantwoordelijkheid
Relevante ervaring
Senior
Senior Project Manager
Programma Manager
Aansturen van kwaliteit- en testteams
Binnen project
Minimaal 6 jaar
Doel van de functie
De Quality Manager Networks dient in staat te zijn om complexe kwaliteits- en testmanagement
opdrachten uit te voeren. Dit gecombineerd met een strakke planning en complexe organisatie- en
systeem landschappen. Deze projecten hebben als primair doel om telefoon-, televisie- of
datanetwerken te bouwen of te verbeteren en om deze te integreren met een verscheidenheid aan IT
systemen.
Resultaatgebieden
Met projectteams en met opdrachtgever(s) en leverancier(s).
• Quality- & Master Test Plan.
• Afgestemde risico inventarisatie, test- en acceptatiestrategie.
• Afgestemde testomgevingsrequirements.
• Afgestemde testdoelen en –cases.
• Uitgevoerde benodigde testlevels.
• Diverse test- en voortgangsrapportages.
• Defect management.
• Coördinaten review activiteiten (requirements, use cases, designs, etc.).
• Goedgekeurde testresourceclaims & -planningen.
Primaire taken
 Het maken van kwaliteits- en testplannen samen met specialisten en belanghebbenden.
 Het maken van tijds- en resourceplanningen voor kwaliteits- en testactiviteiten.
 Het definiëren en bemensen van de juiste kwaliteits- en testorganisatie. Zowel met interne als
externe resources.
 People management (coaching, motivatie, training).
 Het managen van en rapporteren over kwaliteits- en testactiviteiten op team-, project- en
programma niveau.
 Het zekerstellen van de definitie, realisatie en beheer van testomgevingen.
 Het zekerstellen van de juiste testvoorbereiding en –uitvoering.
 Issue management tijdens de testvoorbereiding en –uitvoering.
 Zorgdragen dat de kwaliteits- en testaanpak is afgestemd met interne en externe partijen.
 Het managen van testproces verbeteringen.
 Het verzamelen van kwaliteitsmetingen en hierover rapporteren.
Context
Als Quality Manager Networks ben je verantwoordelijk voor het definiëren van zowel de kwaliteitsals testaanpak, als ook het definiëren en aansturen van kwaliteits- en testteams. Samen Test
Managers, Test Coördinatoren, Test Engineers, Architecten, Designers en Project Managers stel je
de vereiste testaanpak op, maak je de benodigde planningen stel je het juiste team samen om
projecten voorspelbaar uit te voeren. Tests dienen te worden uitgevoerd conform afgesproken
tijdslijnen, testomgevingen dienen te worden gemanaged en jij leidt of neemt deel aan kwaliteits- en
testverbeteringen.
Functi
Ondersteunende taken
• Bijdragen aan het ontwikkelen en bijhouden van VDVL methodieken m.b.t. Kwaliteit en Test
Management.
• Bijdragen aan het selecteren of ontwikkelen en onderhouden van opleidingen.
• Actieve bijdrage leveren aan kantooravonden en andere interne bijeenkomsten.
Kennis
 HBO/WO niveau, met een titel in Elektrotechniek, Netwerk Technologie of Telecommunicatie.
 Minimaal 8 jaar ervaring in het ontwikkelen en testen van Telecom of service provider
netwerken.
 Bij voorkeur ervaring met apparatuur en systemen ten behoeve van xDSL en Cable access
(modems, gateways en DSLAM’s/CMTS’s), Telecom/ISP netwerken, IP-TV, Video on
Demand, EPG, Authenticatie, Retransmissie en OTT (inclusief IP-TV settop boxes), VoIP
(Broadworks, BGW, IMS Core, SIP, RTP), 3G en LTE mobiele netwerken.
 Ervaring met het aansturen van een of meer teams van ontwikkelaars of testers in een ISP of
Telecom omgeving.
 Praktijkervaring met het coördineren van netwerk design, testvoorbereiding en –uitvoering.
 Ervaring met kwaliteits- en testmanagement op programmaniveau /over meerdere projecten
heen.
 Ervaring met het aansturen van integratie tests tussen netwerk apparatuur en IT, bijvoorbeeld
gerelateerd aan alarmering, netwerk trouble shooting, service activatie en billing.
 Ervaring met resource- en budget planning voor complexe netwerk design- en testprojecten.
 Ervaring met issue tracking en test (management) tools.
 Praktijkervaring met de TMAP en/of ISEB aanpak en in het bezit van een TMAP of ISEB
certificaat.
Competenties
Iedere consultant van VDVL wordt geacht over de volgende competenties te beschikken:
 Analytisch.
 Uitmuntende management en communicatie vaardigheden.
 Kan mensen op de juiste wijze beïnvloeden.
 People manager.
 Kan goed onder tijdsdruk werken.
 Is in staat om het overzicht te bewaren en om tegelijkertijd de details niet uit het oog te
verliezen.
 Bewezen leiderschapscapaciteiten.
 Flexibel/adaptief.
 Initiatiefrijk.
 Heeft een sterk probleemoplossend vermogen.
 Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.