Dichterbij MAGAZINE VOOR LEDEN VAN RABOBANK GOUWESTREEK VOORJAAR 2014 GOUWESTREEK Ooit een school, nu een woning 3668 »14 ZONNEPANELEN EIGEN BEDRIJF FINANCIËLE PLANNING Wat levert zo’n investering nu op? »10 Wat komt daar bij kijken? »22 Annemarie van Gaal geeft tips »32 OM DE HOEK 2 GOUWESTREEK Zelf marsepeinen taarten, cupcakes en cakepops bakken is populair. Er wordt heel wat afgebakken door jong en oud. Wie de kneepjes van het vak wil leren kan een workshop volgen bij ZoetGenot in Gouda waarbij verschillende technieken aan bod komen. Je kunt tenslotte altijd wel 3668 iets verzinnen om te vieren! ZOETGENOT HEEFT EEN LEUKE AANBIEDING VOOR U OP PAGINA 37 3 CASPERT VAN DER WEL VOOR WOORD Directievoorzitter Rabobank Gouwestreek DOE HET ZELF D e drang van het 'zelf doen' zien we in kinderen al heel vroeg ontstaan. Maar ook als volwassene geeft het een gevoel van voldoening wanneer je zaken zelf hebt geregeld of opgezet. Dat geldt natuurlijk niet alleen voor uw dagelijkse bankzaken, die u al steeds meer zelf regelt via internet of uw mobiele telefoon. Maar dat uit zich zeker als u een bedrijf bent gestart, zoals lunchroom Go In in Gouda of Paul Glasbergen Advies. Dat geeft weer nieuwe energie. Over energie gesproken: die wordt vaak door ons zelf opgewekt door zonnepanelen op ons dak te plaatsen. Een heel ander voorbeeld van doe-het-zelf. Ook op het gebied van zelfhulp in de zorg is een initiatief uitgegroeid tot een succesvolle business. You Are Good-armbandjes worden inmiddels verkocht door heel Nederland en COLOFON Redactie: Gerard van Erk, Isabel Kerkhoff-Keizer, Corwine Voordendag, Ingrid de Galan, Natalie Verhoog, Dennis Captein, Linda Persoon, Henrieke Aanstoot, Carola van Kregten, Sabine Hoogerbrugge, Eva van Hensen van Uningen-Hoogesteger, Susanne Stoter, Wilma Molenaar, Erwin Edam, Angela Mangré, Rina de Vries, Lisenka l'Ami, Oscar van der Wijk en Judith Kloppenburg. Druk & handling: vdbj_, Frank van der Kolk, Amstelveen Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad. 4 GOUWESTREEK België. U leest alles over dit initiatief in deze Dichterbij. Veel initiatieven ontstaan uit noodzaak: baanverlies of aflatende hulp van de kant van de overheid. We moeten dus wel dingen zelf gaan doen. Daarbij is hulp van anderen belangrijk. Krachten bundelen en elkaar helpen. Ons coöperatief karakter is daarbij mogelijk tot steun. Deze zomer sluiten onze kantoren in Moordrecht en Reeuwijk. Veel bankzaken kunnen ook telefonisch of online geregeld worden. Bent u nog niet zo’n doe-het-zelver? Dan helpen wij u graag daarbij. Onze collega’s Sylvia en Suzanne vertellen hoe zij de klanten die deze kantoren bezoeken nu al helpen bij het regelen van hun bankzaken. Doe-het-zelf: geen probleem. Wij helpen u erbij als dat nodig is. Zelf geld beheren. Kijk voor tips over financieel opvoeden op pagina 7. Dichterbij GOUWESTREEK THEMA: DOE HET ZELF 10 14 18 22 28 Duurzaamheid loont Wonen in een historisch schoolgebouw Tijden veranderen, de bank verandert mee Een eigen bedrijf, wat komt daar bij kijken? Ledencertificaat wordt Rabobank Certificaat SPAREN 22 8 Rabo GroenSparen DIALOOG 21 Ledenraad in gesprek RABOBANK AAN SPOORZONE 26 Nieuw kantoor Rabobank Gouwestreek INTERVIEW 32 Annemarie van Gaal over de drie financiële R-en STOP PESTEN 14 34 Business met een boodschap RUBRIEKEN 3668 2 6 16 17 32 39 31 36 38 39 Om de hoek Kort nieuws Puzzel Verhuizen of verbouwen? Feiten en cijfers Volg ons op twitter Ledenaanbiedingen Acties Column Marlien van Leeuwen 5 KORT Vacatures Ledenraad DENKT U MET ONS MEE? Onze directie zou graag in gesprek gaan met onze ruim 25.000 leden. Welke maatschappelijke projecten moeten wij volgens u steunen? Wat is uw mening over de dienstverlening binnen Rabobank Gouwestreek? O mdat het niet mogelijk is om alle leden persoonlijk te spreken, vormt een actieve groep van 40 leden de spil tussen de overige leden en de directie van de bank. Deze ledenraad spreekt driemaal per jaar met de directie en geeft invulling aan de ledenzeggenschap die onze organisatie zo onderscheidend maakt. Op dit moment zijn er vacatures voor onze ledenraad. Daarom zijn wij op zoek naar leden die zich willen inzetten, meedenken en meepraten over zaken zoals de lokale maatschappelijke betrokkenheid van en de dienstverlening door Rabobank Gouwestreek. Bent u geïnteresseerd? U kunt uw C.V. en een korte motivatie mailen naar: [email protected]. Reageren kan tot 21 maart 2014. Heeft u Regel zelf uw verzekeringszaken D e Rabobank verkoopt verzekeringen van Interpolis. Waarom? Omdat Interpolis een ruim assortiment verzekeringen met uitgebreide dekkingen biedt, die u helpen bij het voorkomen en oplossen van allerlei soorten schade. Interpolis komt al jaren als beste uit testen van onder andere de Consumentenbond én de schadeafhandeling krijgt van klanten een hoge beoordeling. U kunt de verzekeringen eenvoudig 6 GOUWESTREEK afsluiten, inzien en wijzigen via Rabo Internetbankieren. Na inloggen met uw Random Reader ziet u een overzicht van uw verzekeringen. U kunt de Interpolis Alles in één Polis® en Interpolis ZorgActief® afsluiten of wijzigen. Zo regelt u op Rabobank.nl zelf uw verzekeringszaken. Nieuw is dat u nu ook de kortlopende reisverzekering kunt afsluiten in de Rabo Bankieren App. Wilt u checken of u nog passend verzekerd bent? Doe dan de Alles in één Polis Check op Rabobank.nl. vragen over de ledenraad of de functie van ledenraadslid? Neemt u dan contact op met Ingrid de Galan of Corwine Voordendag, telefoonnummer (0182) 69 58 40. Meer informatie vindt u op www.rabobank.nl/gouwestreek. JIJ BENT DE BAAS Een eigen bedrijf begint met een goed idee. En dan? Aanscherpen, uitproberen, doelgroepdenken en natuurlijk: de financiën op orde krijgen. Daar kun je als jonge ondernemer wel wat hulp bij gebruiken. De Rabobank vindt het belangrijk dat jongeren goed leren omgaan met geld, en daarom is er B.O.E.G.: baasovereigengeld.nl. Hier vind je handige tips over het opstarten van je eigen bedrijfje, adviezen over geld en ervaringen van andere jonge ondernemers. Slim, interessant en leerzaam! FINANCIEEL OPVOEDEN Wij zijn benieuwd naar uw mening W ij hechten waarde aan de mening van onze klanten. We horen graag wat we goed doen, maar vooral ook wat beter kan. Heeft u onlangs een (telefonisch) gesprek gehad met één van onze adviseurs? Dan ontvangt u per e-mail een uitnodiging om een vragenlijst in te vullen. Hierin vragen wij u naar de manier waarop u het contact ervaren heeft. Het invullen van de vragenlijst kost een paar minuten van uw tijd. Het onderzoek wordt uitgevoerd conform relevante wet- en regelgeving. De privacy van onze klanten wordt gewaarborgd. De inhoud van uw contact blijft vertrouwelijk. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend voor dit doeleinde gebruikt. KIJK VOOR MEER INFORMATIE OVER HET TEVREDENHEIDSONDERZOEK OP WWW.RABOBANK.NL/GOUWESTREEK Online diensten RABO BANKIEREN APP: HANDIG! M et de Rabo Bankieren App kunt u altijd en overal uw saldo checken, overboeken en iDEAL-betalingen doen voor online shoppen. De acceptgiroscanner maakt het makkelijk om uw acceptgiro’s te scannen en betalen. Vanaf september 2013 kunt u ook zelf eenvoudig een Interpolis Kortlopende Reisverzekering afsluiten via de app. Met onze online diensten kunt u meer dan u denkt! DE RABO BANKIEREN APP IS BESCHIKBAAR VOOR IPHONE, IPAD, IPOD TOUCH, ANDROID EN WINDOWS 3668 PHONE. Moet ik mijn kind zakgeld geven? Hoe kan ik mijn kind stimuleren om te gaan sparen? Als ouder krijgt u in de opvoeding te maken met vragen over geld. De Rabobank helpt u daarbij. We geven u nuttige tips over wat u kunt doen om uw kinderen spelenderwijs bewust te maken van geldzaken. Kijk voor informatie en tips op www.rabobank.nl/ financieelopvoeden DOEN EN LATER Vanaf maart start de campagne Doen & Later. We leven langer, we letten beter op onze gezondheid en we willen vandaag en morgen samen kunnen genieten van het leven. Daarom is het belangrijk om nu goed na te denken over de toekomst en uw zaken op orde te brengen. Om u te helpen, ontwikkelden we een serious game. Wilt u als eerste een sneakpreview zien? Meld u dan aan door te mailen naar: [email protected]. BENEFIETCONCERT Op 22 mei 2014 organiseert Stichting Proplan een benefietconcert in De Goudse Schouwburg om jongeren in Bosnië weer een toekomst te kunnen bieden. U kunt genieten van een bijzondere avond met hartverwarmende muziek en tegelijkertijd helpt u mee om kansarme jongeren een thuis te bieden in het kinderhuis. Kijk op www.stichtingproplan.nl voor kaarten. 7 SPAREN RABO GROENSPAREN Letterlijk sparen voor de toekomst Bij Rabobank kunt u 'groen sparen'. Dat betekent niet alleen fiscaal voordeel voor u, maar ook een investering in een groene toekomst. TEKST: JUDITH KLOPPENBURG FOTO'S: LISENKA L'AMI W anneer u spaart via Rabo GroenSparen is het tegoed op uw rekening in beheer bij Rabo Groen Bank B.V. Het tegoed wordt daardoor aangemerkt als 'groene belegging'. Zolang Rabo Groen Bank zeventig procent van haar vermogen belegt in door de overheid goedgekeurde projecten heeft ze de status van groenfonds. Dit betekent fiscaal voordeel voor u als spaarder. Voor een uitleg over ‘groen sparen’ ga ik in gesprek met Lianne den Ouden, financieel adviseur Particulieren bij Rabobank Gouwestreek. "GroenSparen houdt een extra vrijstelling in box 3 in”, legt Den Ouden uit. "Boven het heffingsvrij vermogen geldt een extra vrijstelling van €56.420 per belastingplichtige in 2014. Voor fiscale partners wordt uitgegaan van een gezamenlijke vrijstelling van €112.840. Indien u binnen deze vrijstelling blijft, betaalt u over het ingelegde bedrag geen vermogensrendementsheffing van 1,2% procent. Bovendien geldt voor groene 8 GOUWESTREEK beleggingen een extra heffingskorting over de waarde van deze beleggingen op 1 januari. In 2014 staat deze op 0,70 procent. De heffingskorting kunt u in mindering brengen op de door u te betalen inkomstenbelasting. Over het saldo op de Rabo GroenSpaarrekening ontvangt u een variabele rente. Samen met de fiscale voordelen levert u dit voor het deel boven het heffingsvrije vermogen in box 3 veelal een hoger netto rendement op dan sparen op een reguliere spaarrekening." DUURZAME PROJECTEN Waar belegt Rabobank haar groene vermogen in? Dit zijn projecten in duurzame en biologische landbouw, bijvoorbeeld door toepassing van zonne- of windenergie, aardwarmte en de recycling van grondstoffen. Maar ook waterbeheer en vermindering van pesticidengebruik. "We helpen ondernemers die een goed initiatief voor een duurzaam project of groene innovatie hebben", vertelt Rabo Groen Bank-directielid Lianne den Ouden: "Het groene vermogen van Rabo GroenSparen wordt belegd in projecten in duurzame en biologische landbouw." RABO GROENSPAREN 3668 Huub Keulen. "Dat doen we door middel van groenfinanciering. Daarmee kunnen ondernemers projecten financieren tegen een gunstige rente. We zijn altijd op zoek naar ondernemers met hart voor duurzame ontwikkeling en een scherp oog voor groene kansen." DE VOORWAARDEN En wat zijn de voorwaarden voor u? "Het tegoed dat u op de Rabo GroenSpaarrekening kunt aanhouden en waarover rente wordt vergoed is gebonden aan een maximum", gaat Lianne den Ouden verder. "Daarnaast blijft iedere storting tenminste één jaar geblokkeerd. Het is dus belangrijk dat dit bedrag een jaar lang gemist kan worden. Na de blokkering kunt u het gestorte bedrag zonder beperkingen opnemen. De rekening wordt geopend bij uw lokale Rabobank." Is er dan geen beleggingsrisico? Het antwoord op deze vraag is 'nee', verduidelijkt de financieel adviseur. "De inleg wordt gegarandeerd door Rabobank en daarnaast valt Rabo Groen Bank onder het depositogarantiestelsel dat wordt uitgevoerd door de Nederlandsche Bank. Het kan wel gebeuren dat door een te grote instroom van groen vermogen of door afnemende kredietvraag besloten wordt tot een tijdelijke inlegstop op Rabo GroenSparen.", besluit Den Ouden haar verhaal. Rabobank is al meer dan tien jaar actief op het gebied van groen beleggen en financieren. Bovendien hebben de Groenbanken, waartoe Rabo Groen Bank behoort, recent een Green Deal gesloten met het kabinet om de financieringsmogelijkheden van duurzame projecten te verhogen. Voor meer informatie over Rabo GroenSparen kijk op www.rabobank.nl of maak een afspraak met een adviseur via (0182) 69 51 20. Voor groene beleggingen, zoals Rabo GroenSparen, geldt een extra vrijstelling van de vermogensrendementsheffing (1,2%) van 56.420 euro per persoon boven het normale heffingsvrije vermogen van 21.139 euro. Naast deze vrijstelling geldt voor groene beleggingen een extra heffingskorting van 0,7% over de in box 3 vrijgestelde waarde van deze beleggingen op 1 januari. Deze korting mag u in mindering brengen op uw inkomstenbelasting. MEER INFO: HTTP://RABO.NL/T02QD 9 Zes miljoen huishoudens De overheid streeft er naar om in 2020 14 procent van de Nederlandse huishoudens aan de zonne-energie te krijgen. Om dit te bereiken moet nog minimaal een miljoen huishoudens zonnepanelen op de daken laten plaatsen. We praten dan over gemiddeld zes panelen per woning. ENERGIEBESPARING ZONNEPANELEN Energie op uw dak Steeds meer bedrijven en particulieren willen profiteren van duurzame energie. Bijvoorbeeld door middel van zonnepanelen. TEKST: JUDITH KLOPPENBURG FOTO'S: LISENKA L'AMI Lucien van der Heide is directeur van VDH Solar, leverancier van zonnepanelen en omvormers in Nederland. V oor Lucien van der Heide, directeur van VDH Solar, één van de grootste leveranciers van zonnepanelen en omvormers in Nederland, staat één ding als een paal boven water: let op de kwaliteit. "Kijk niet naar de laagste prijs, want in het geval van zonnepanelen is goedkoop echt duurkoop. Omdat er nog geen keurmerk is voor zonnepanelen staat nergens zwart op wit welke producten goed zijn en welke niet, maar er is wel degelijk verschil. Beknibbel daarom niet op een paar tientjes en zelfs niet op een paar honderd euro, want het is het uiteindelijk echt niet waard." 3668 GERENOMMEERD INSTALLATIEBEDRIJF Om zeker te weten dat u kwalitatief goede zonnepanelen en omvormers aanschaft adviseert Van der Heide een gerenommeerd installatiebedrijf in de arm 11 te nemen. "Bestel geen producten via webshops. Dat lijkt misschien financieel interessant, maar negen van de tien keer bieden deze webwinkels geen TNO-gecertificeerde producten en bovendien is de garantie onzeker. De meeste grotere installatiebedrijven weten daarentegen waar ze over praten, zijn apart herverzekerd en bieden kwaliteit." 'Zonnepanelen staan zo'n 25 tot 30 jaar op je dak. Bezuinig daar niet op.' COLLECTIEF PLAATSEN Collectief zonnepanelen inkopen en laten plaatsen is ook een optie, vertelt Van der Heide. "Dit gebeurt steeds vaker en levert absoluut voordeel op. Gemiddeld is deze manier van inkopen zo'n tien procent goedkoper dan wanneer men het individueel doet en binnen tien jaar is de investering terugverdiend. Maar ook in dit geval geldt: let op de kwaliteit. Doe het in eigen beheer, in samenwerking met een gerenommeerd installatiebedrijf." Een gemiddeld huishouden heeft 3.000 tot 3.500 kilowattuur aan energie nodig. Dat betekent twaalf tot zestien panelen om energieneutraal te zijn. "Met acht panelen is de grootste piek er af", vertelt Van der Heide. "De meeste huishoudens plaatsen echter zes panelen. Ook rendabel, want hiermee is de investering in zeven tot acht jaar terugverdiend. Zonnepanelen zijn prijzig in aanschaf, maar kunnen leiden tot wel een halvering van de energiekosten. Daarnaast zijn ze, wanneer men kwalitatief goede panelen koopt, tenminste werkend voor vijfentwintig jaar. Het is het investeren dus echt wel waard." In het kort: - kies niet voor de laagste prijs, maar kijk naar de duurzaamheid van het paneel. - let eveneens op de tijd die de omvormer mee gaat. -bespaar niet op installatie; dit vergt expertise en kan op de lange termijn juist geld opleveren. -wanneer u collectief inkoopt en plaatst, doe dit in eigen beheer. -laat de zonnepanelen netjes op het dak plaatsen, bijvoorbeeld in een vierkant blok. Tip: u kunt ook zwarte in plaats van blauwe zonnepanelen aanschaffen. 12 GOUWESTREEK Neem voordat u zonnepanelen en omvormers aanschaft een gerenommeerd installatiebedrijf in de arm. VVE EN WONINGBOUW Sinds kort zijn zonnepanelen ook rendabel voor VvE's, woningbouw en zorginstellingen. Herman de Zonneverdeler verdeelt de zonnestroom van één grote installatie over de elektriciteitsmeters van de deelnemende bewoners. Meer informatie via www.zonnestroomverdel er.nl. ZES MILJOEN HUISHOUDENS De 3668 overheid streeft er naar om in 2020 14 procent van de Nederlandse huishoudens aan de zonne-energie te krijgen. Om dit te bereiken moet nog minimaal een miljoen huishoudens zonnepanelen op de daken laten plaatsen. We praten dan over gemiddeld zes panelen per woning. De ambitie van de overheid is om in 2023 zes miljoen particuliere woningen met zonnepanelen te hebben. RABOBANK STIMULEERT De Rabobank vindt verduurzaming van de Nederlandse economie belangrijk en stimuleert bedrijven om te verduurzamen. Bijvoorbeeld met de Rabo Groenfinanciering. Hiermee financieren bedrijven een duurzaam project of een innovatie tegen een gunstigere rente. Het rentetarief is lager omdat beleggers en spaarders in de Rabo Groen Bank genoegen nemen met een lagere rente. Daarvoor ontvangen zij belastingvoordeel. Meer informatie over de Rabo Groenfinanciering: www.rabobank.nl/groenfinanciering. ENERGIEBESPAARLENING Sinds kort kunnen particulieren een Energiebespaarlening bij Stichting Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn) aanvragen. Deze lening is bedoeld voor particuliere huiseigenaren, om te kunnen investeren in maatregelen voor een energiezuinige woning. Denk hierbij aan dak- en gevelisolatie, een HR-ketel of zonnepanelen. U kunt bij dit fonds tegen bepaalde voorwaarden een lening afsluiten van 2.500 tot 25.000 euro om uw huis te verbeteren. Rabobank heeft samen met de ASN Bank bijgedragen aan het Nationaal Energiebespaarfonds van het Rijk. Kijk voor meer informatie op www.ikinvesteerslim.nl 13 BIJZONDER WONEN WONEN IN EEN SCHOOLGEBOUW 'Wij houden gewoon van oude rommel' Rob Verboon en Nathalie van Amsterdam kochten vier jaar geleden een oude school in Reeuwijk-Dorp. "Toen we buiten stonden wisten we al: dit is het.” TEKST: JUDITH KLOPPENBURG FOTO'S: LISENKA L'AMIE N athalie en Rob houden niet van standaard. Jarenlang woonden ze in een tweehonderdzestig jaar oud pand aan de Rijn. Toen dat te klein werd voor een gezin met drie kinderen gingen ze op zoek naar iets groters. Ze bekeken een molen, een gemaal en een watertoren. Uiteindelijk werd het de honderd jaar oude St. Jozefschool in Reeuwijk-Dorp, sinds 1998 op de monumentenlijst. "We wilden iets bijzonders", vertelt Rob. "Waar we zelf aan konden werken." Bijzonder werd het zeker, want de zevenhonderd vierkante meter oppervlakte die het gebouw beslaat zit vol met geschiedenis. HONDERDEN KINDERVOETJES "Er hebben hier honderden kindervoetjes gelopen", vertelt Nathalie. "Dat vind ik zo leuk. Iedereen heeft herinneringen aan dit pand." "Pas kwamen er oud-leerlingen kijken", vult dochter Dorit (10) aan. "Oude dames inmiddels. Vroegen ze of ze nog één keer van de trap mochten glijden, 14 GOUWESTREEK zoals vroeger." Nathalie: "We vinden van alles. Oude boekjes, spiekbriefjes, Libelles van de nonnen, een plaatje van Wilhelmina, maar ook spullen van onderduikers. Heel bijzonder. We werken echt aan een droom." ZOALS VROEGER Rob en Nathalie hebben allebei een sterke voorliefde voor oude panden. "Ik hou gewoon van oude rommel", vertelt Rob lachend. "Onze inrichting is modern, maar met herkenbare elementen." Het monumentale pand wordt daarom zoveel mogelijk in de oude staat hersteld. "Met hoge kantelramen, een ouderwets toilet en overblijfselen van stookkachels. Maar dan wel anno nu." AFRONDEN Nathalie werkt als huisarts en zorgt voor de inkomsten, Rob werkt aan de verbouwing van het pand. Soms met wat professionele hulp, maar het meeste doet hij zelf. "Het plan was om er vijf jaar over te doen, "Er hebben hier honderden kindervoetjes gelopen", vertelt Nathalie. "Dat vind ik zo leuk. Iedereen heeft herinneringen aan dit pand." REÜNIE 3668 Dit jaar bestaat de St. Jozefschool in Reeuwijk-Dorp honderd jaar. Op 17 mei is er een reünie. Voor meer informatie kijk op www.100jaarbasis schoolreeuwijkdorp.nl. dat werd al snel zeven jaar en inmiddels... Ach, het komt vanzelf af. Ik zorg er voor dat wat ik doe goed gebeurt en daadwerkelijk af is. Zo kun je echt delen afronden. Anders blijft het een allegaartje van projectjes. De kinderkamers zijn bijvoorbeeld bijna klaar. Over een maand of twee kunnen ze daar slapen." Leven 'in de troep' vindt het gezin niet erg, vertelt Nathalie. "We hebben één ruimte waar we het prima uit kunnen houden tot alles klaar is. En we zien in ons hoofd al wat het wordt. Dat soms dingen langer duren of tegenvallen nemen we voor lief. Dat weet je als je aan zo'n project begint." Ook de kinderen, Eline (13), Dorit (10) en Sven (6), zien alleen maar voordelen. Dorit: "We fietsen door de gang, hebben een heel schoolplein waar we kunnen skelteren en in de zomer staat er een zwembad in de tuin. Dat is geweldig!" PERSOONLIJKE BENADERING Omdat de oude school geen standaard project is, lukte de financiering bij een andere instantie niet meteen. Via een kennis kwamen Rob en Nathalie terecht bij Rabobank en dit bevalt heel goed. Nathalie: "Het werd ineens persoonlijk. Een lokale bank weet meer, kan zich beter verplaatsen en vindt een project als dit zelf ook leuk. Dat biedt veel voordelen." 15 Oplossing De oplossing van de puzzel uit PUZZEL Dichterbij 4-2013 kunt u vinden op: http://rabo.nl/38993 Maak kans op een Nationale tuinbon ter waarde van € 30,- ZWEEDS RAADSEL De omschrijvingen van de puzzelwoorden staan in de vakjes aangegeven. De pijl geeft aan waar u het woord moet invullen. De letters in de vakjes met de cijfers 1 tot en met 7 vormen samen de oplossing. Mail de oplossing van de puzzel voor 1 april 2014 naar: [email protected] onder vermelding van Puzzel Dichterbij 1 -2014. Uit de goede inzendingen wordt één winnaar getrokken. De winnaar van de Dichterbij 4-2013 heeft inmiddels haar prijs in ontvangst genomen. 16 GOUWESTREEK FACTS & FIGURES Twijfelt u nog of u gaat verbouwen of verhuizen? Deze feiten en cijfers helpen u op weg bij het maken van een keuze. 3668 (BRONNEN: NVM, TIASNIMBAS BUSINESS SCHOOL, CBS, VERENIGING EIGEN HUIS) TEKST: JASPERIEN VAN WEERDT 159 DAGEN STOND DE GEMIDDELDE WONING IN NEDERLAND IN HET DERDE KWARTAAL VAN 2013 TE KOOP. /// VROUWEN SCHATTEN DE VERKOOPTIJD VAN HUN WONING LANGER IN DAN MANNEN. /// WONINGEN MET EEN ENERGIELABEL WORDEN GEMIDDELD 100 DAGEN EERDER VERKOCHT. /// DE MEEST ENERGIEZUINIGE WONINGEN (LABEL A OF B) LEVEREN BIJ VERKOOP 3,8% MEER OP DAN WONINGEN MET EEN LAGER ENERGIELABEL. /// VOOR WONINGONDERHOUD MOET U VOLGENS DE VERENIGING EIGEN HUIS REKENEN OP CIRCA 300 EURO PER MAAND. 17 DUURZAAM BANKIEREN We zien het gedrag van klanten veranderen. Steeds meer vragen bereiken ons via de telefoon of e-mail en het bezoek aan de kantoren neemt af. Wij gaan mee in deze ontwikkeling en passen daarom onze dienstverlening aan. TEKST: JUDITH KLOPPENBURG FOTO'S: OSCAR VAN DER WIJK TIJDEN VERANDEREN, WIJ VERANDEREN MEE Bankieren wanneer het u uitkomt M eegaan in deze veranderingen doen wij omdat het simpelweg onvermijdelijk is. Het aantal klanten dat onze kantoren nog bezoekt is minimaal. In de zomer van 2014 sluiten wij daarom onze kantoren in Reeuwijk en Moordrecht. Mocht u graag langs willen komen op een kantoor dan ontvangen wij u graag op één van de andere zeven kantoren van Rabobank Gouwestreek. KLANTEN INFORMEREN “Kantoren openhouden is gewoonweg niet meer rendabel", vertelt Sylvia van der Slik, adviseur Particulieren in Moordrecht en Zevenhuizen. Samen met haar collega Suzanne van Herk, werkzaam in Reeuwijk, merkt zij al jaren dat het aantal klantbezoeken drastisch daalt. "Het zijn steeds minder klanten per week die op kantoor om advies komen vragen. En soms is het zelfs gewoon voor een gezellig praatje." Om de klanten die in de kantoren komen op tijd in te 18 GOUWESTREEK lichten over de sluiting zijn de medewerkers al enige tijd bezig met informeren. Suzanne: "We begeleiden klanten continu om te ontdekken wat zij ook vanuit huis kunnen regelen. Er is namelijk voor veel handelingen een online of telefonisch alternatief." SAMEN ACHTER DE COMPUTER Het informeren van de klant gaat verder dan alleen een mededeling. De medewerkers van de Rabobank helpen de klanten zoveel mogelijk in de overgang van fysiek naar virtueel. Sylvia: "We gaan samen met de klant achter de computer om alles te laten zien. Iedereen krijgt een advies op maat. Ook begeleiden we mensen die geen computer hebben in het telefonisch afhandelen van zaken. Uiteraard kunnen wij klanten ook informeren over de mogelijkheden van een volmacht." ONBEKEND TERREIN "Het is vaak dat mensen het niet gewend zijn zaken zelf te 'Wij helpen graag' 3668 Sylvia van der Slik (rechts) en Suzanne van Herk ondersteunen klanten zoveel mogelijk in het zelf regelen van hun bankzaken. "We begeleiden klanten continu om te ontdekken wat zij ook vanuit huis kunnen regelen. Er is namelijk voor veel handelingen een online of telefonisch alternatief." 19 regelen of uit gemak naar ons kantoor komen", ervaart Suzanne. "Daarom laten we zien dat het gemakkelijk uit te voeren stappen zijn en dat alles op een veilige manier kan. Online gebeurt er niets zonder een beveiligde code en geld opnemen kan ook buiten openingstijden van de kantoren in een veilige omgeving. Eén van mijn klanten is een blinde dame van middelbare leeftijd. Ze doet nu allemaal zaken zelf waar we haar vroeger nog bij hielpen." SERVICE EN ADVIES TROTS “Vorige week heb ik een oudere Onze medewerkers zijn iedere werkdag van 08.00 tot 22.00 uur bereikbaar en in de weekenden van 09.00 tot 17.00 uur. Telefoon: (0182) 69 55 55 E-mail: info@rabobank. gouwestreek.nl Website: www.rabobank.nl/ gouwestreek man geleerd om zelf te internetbankieren, hij is blij dat hij onze hulp nu niet meer nodig heeft. Daar zijn wij trots op", vult Sylvia aan. Vernieuwingen kunnen voor sommige klanten spannend zijn; zij hebben even de tijd nodig om hieraan te wennen. Met de juiste begeleiding van onze medewerkers kunnen ze echter vaak meer dan ze zelf denken. Daar ben ik van overtuigd." Vanaf deze zomer kunt u bij zeven kantoren van Rabobank Gouwestreek terecht. Mocht er onverhoopt iets gebeuren en er moeten zaken geregeld worden, vinden we met elkaar een oplossing. Steeds meer klanten willen hun bankzaken zelf regelen op het moment dat het hen uitkomt 20 GOUWESTREEK Om de klanten die in de kantoren komen op tijd in te lichten over de sluiting zijn de medewerkers al enige tijd bezig met informeren. DIALOOG LEDENRAAD SPREEKT RIEN NAGEL TEKST: RABOBANK GOUWESTREEK FOTO: RABOBANK GOUWESTREEK 3668 V an gedachten wisselen met de top van Rabobank Nederland (RN), dat was de wens van de ledenraad van Rabobank Gouwestreek. Zijn de rol en invloed van de ledenraad veranderd in de turbulente tijden die de sector doormaakt? Een vraag die de ledenraad op haar lijstje had staan. Rien Nagel, lid raad van bestuur RN, ging met een aantal ledenraadsleden in gesprek. Een constructieve en verhelderende ontmoeting! Niet alleen de rol van de ledenraad is aanleiding van de ontmoeting; ook de centrale rol die RN vervult ten opzichte van de lokale banken is onderwerp van gesprek. Voorzitter en ledenraadslid Michiel Post opent: “Wij stellen de bereidheid en openheid van de raad van bestuur zeer op prijs”, zo benadrukt hij. “Onze bezorgdheid komt voort uit een grote betrokkenheid, de bank ligt ons na aan het hart. De beleving is dat het soms wringt tussen de lokale banken en RN, de invloed vanuit RN is groot. Graag gaan wij met u in gesprek om deze emotie te delen en het enthousiasme voor het ledenraadschap een nieuwe impuls te geven.” Rien Nagel stelt naar aanleiding van alle recente gebeurtenissen veel emotie te hebben ervaren in het hele land. “De kunst is deze emotie te gebruiken om met elkaar onze klanten zo optimaal mogelijk te blijven bedienen.” Statutair gezien is voor de ledenraad een aantal taken vastgelegd. Er is echter geen begrenzing om in de lokale omgeving te investeren. Het is onvermijdelijk dat er bij RN beslissingen worden genomen die doorwerken naar alle lokale banken. Informatie-uitwisseling tussen raad van commissarissen, directieteam en ledenraad is daarbij van groot belang. “Richt je op deze taak, want jullie invloed is hierbij groot en belangrijk.”, aldus Rien Nagel richting ledenraadsleden. Een deel van de ledenraad vindt het van belang dat het geluid van de leden een grotere rol speelt bij besluiten die RN neemt, gezien de impact die deze besluiten ook hebben voor de lokale banken. 21 'Het is fijn als mensen vertrouwen in je hebben' STARTERS EEN EIGEN BEDRIJF Daar komt veel bij kijken Steeds meer mensen beginnen voor zichzelf. Uit noodzaak, uit idealisme, maar ook omdat het een langgekoesterde droom is. TEKST: JUDITH KLOPPENBURG FOTO'S: LISENKA L'AMI Eddy en Tamara van Ewijk openden een aantal maanden geleden 3668 lunchroom Go In in Gouda. T verhuurder vraagt om een bank en de bank om een pand", vertelt Eddy. "En ondertussen kun je bij de Kamer van Koophandel niets, omdat er qua pand en financiering niets rond is. Omdat we een horecabestemming op ons huis hadden, hebben we uiteindelijk toch de benodigde papieren kunnen bemachtigen. Maar dat kostte wel moeite." MOTIVATIE Aanvankelijk wilde de verhuurder liever een keten in zijn zaak, maar de motivatie en passionele houding van Eddy en Tamara maakte dat toch zij de sleutels overhandigd kregen. De buitenmuren stonden, de rest moest het stel zelf in orde maken. En daarmee begon meteen de eerste uitdaging. "De NEEM JE TIJD Ook in het regelen van de bankzaken ging veel tijd zitten, vertelt Tamara. "Een bank wil zekerheden. En een verhuurder ook. Het duurt lang om het vertrouwen te winnen dat nodig is om zaken voor elkaar te krijgen." De bankzaken zijn uiteindelijk goed geregeld, met hulp van Jan Kok, adviseur Bedrijven van Rabobank Gouwestreek. "Sommige zaken kosten gewoon tijd, daar kun je niets aan doen. Maar het scheelt al een stuk als er vertrouwen in je is. Jan kwam met tips waar we echt iets aan hadden. Andere banken die we amara en Eddy van Ewijk en Paul Glasbergen zijn startende ondernemers. Waarom kwamen zij tot deze beslissing en waar liepen ze tegenaan? Het kriebelde bij Eddy en Tamara. Na jarenlang ervaring in de horeca wilden ze iets voor zichzelf beginnen. En vooral een zaak die de mogelijkheid biedt in de avonduren thuis te zijn. Ze stuitten op een eetgelegenheid bij de nieuwe GoStores op het bedrijventerrein Goudse Poort in Gouda; Lunchroom Go In. 23 hebben benaderd vonden het huurcontract voor tien jaar dat we zijn aangegaan te riskant, maar je investeert toch niet zomaar in iets? Rabobank begreep dit." TIP Als tip voor andere startende (horeca)ondernemers noemen Eddy en Tamara de planning. "Dingen voor elkaar krijgen kost tijd, houd daar echt rekening mee. Vraag bij meerdere leveranciers een offerte aan en wees duidelijk waarvoor je kiest. Bij ons ging het nog weleens tussen neus en lippen door en daar hebben we soms later de prijs voor betaald." 'Dingen voor elkaar krijgen kost tijd, houd daar echt rekening mee' OP LATERE LEEFTIJD Dat je ook op latere leeftijd nog prima voor jezelf kunt beginnen bewijst Paul Glasbergen. Na een rijke carrière bij architecten- en adviesorganisaties startte hij eind 2013 een eenmanszaak: Paul Glasbergen Advies, gespecialiseerd in het beheer en het onderhoud van onroerend goed. NOG NIET UITGEWERKT "Het bedrijf waar ik werkte is heel star als het aankomt op met pensioen gaan; vijfenzestig betekent exit. Terwijl ik nog lang niet uitgewerkt was. In vaste dienst bij een ander bedrijf blijkt op mijn leeftijd onmogelijk, dus daarom begon ik voor mezelf." PLUSSEN EN MINNEN Starten als ondernemer na de pensioengerechtigde leeftijd heeft voor- en nadelen, vertelt Paul. "Het voordeel is dat ik het er niet van moet hebben. Dat geeft veel minder druk dan bij een jonger iemand die zichzelf en zijn gezin ervan moet onderhouden. Daarnaast heb ik zoveel kennis en expertise in huis en zoveel contacten opgebouwd, dat ik vrij snel aan de eerste opdrachten kon beginnen. Men weet me te vinden en men weet wat ik kan bieden." UITDAGINGEN Het voor jezelf beginnen op latere leeftijd biedt echter ook uitdagingen, vult Paul aan. "Je moet bijvoorbeeld alles weten van de sociale netwerken. Ik heb gelukkig een Onroerend goed-adviseur Paul Glasbergen wil nog lang niet met pensioen. 24 GOUWESTREEK Tamara van Ewijk in haar lunchroom. RABOBANK EN STARTERS Rabobank Gouwestreek moedigt mensen met een goed plan van harte uit voor een gesprek. Vertel in dit plan wie je bent, wat je goed doet en wat je ambities zijn. Rabobank Gouwestreek investeert graag in ondernemende mensen met een haalbaar plan en denkt ook mee om het nieuwe bedrijf tot een succes te maken. achtergrond in ict, maar als je dat niet hebt kan het pittig zijn." Een ander punt waar Paul tegenaan liep is de belasting. "Je denkt dat 'zo' even te doen, maar dat valt nog tegen. Onbekendheid van dingen werpt soms drempels op en je merkt pas echt wat er allemaal bij komt kijken als je daadwerkelijk voor jezelf begint." REKEN JE NIET RIJK 3668 Paul adviseert dan ook om niet te trots te zijn om om hulp te vragen. "En vraag het vooral op tijd. Dat scheelt een hoop energie en stress. Als je problemen voelt, worden ze in je hoofd steeds groter, terwijl een ander het zo voor je op kan lossen. En verder: reken je niet te snel rijk. Bekijk het financiële plaatje echt goed en zorg voor een back-up. Een solide bank, zoals Rabobank, kan daarbij veel rust bieden." 25 RABOBANK AAN SPOORZONE DUURZAAM Nieuw kantoor Rabobank Gouwestreek Rabobank Gouwestreek gaat aan de Spoorzone in Gouda een nieuw kantoor realiseren. De huidige vier vestigingen in Gouda gaan op termijn op in één multifunctioneel gebouw. TEKST: DENNIS CAPTEIN FOTO'S: LISENKA L'AMI M et dit besluit slaat de bank twee vliegen in één klap. De bereikbaarheid: nabij het centrum, het openbaar vervoer, (gemeentelijke) instanties en scholen, wordt verbeterd en het aantal vierkante meters wordt veel intensiever benut. Daardoor nemen onze huisvestingskosten af. Hans Possemis, Directeur Bedrijfsmanagement, zegt: "Het is bekend dat het spontane baliebezoek aan onze kantoren door het internetbankieren en mobiel bankieren enorm is afgenomen. Momenteel krijgen we per uur nog bezoek van 1 tot 2 klanten per kantoor. In negentig procent van de gevallen gaat dat om bankzaken die ook snel en gemakkelijk via internet of telefoon kunnen worden geregeld. Je kunt je dus voorstellen dat onze huidige huisvesting niet meer voldoet.’’ KLANTEN Possemis voegt hieraan toe dat de geldautomaten op de huidige Goudse locaties blijven bestaan zolang daar behoefte aan is. Ook 26 GOUWESTREEK wil hij benadrukken dat klanten straks welkom zijn op de nieuwe locatie voor hun bankzaken. "Want ondanks dat de populariteit van internetbankieren en mobiel bankieren enorm is gestegen, blijft er behoefte aan contact aan de balie en aan de gesprekstafel, bijvoorbeeld voor een hypotheekgesprek. De nieuwe locatie krijgt een ontvangstbalie en ruimtes waar wij onze klanten kunnen ontvangen. Ook willen wij ruimte bieden aan maatschappelijke organisaties. Denk hierbij aan bijeenkomsten van ondernemersverenigingen en maatschappelijke instellingen.” DUURZAAM Ron Dolmans, manager Support, vult aan: "De nieuwbouw, waarvan we verwachten dat deze in 2017 gereed is, beschikt over de nieuwste duurzaamheidskenmerken. Zo belasten we enerzijds zo min mogelijk het milieu en besparen we anderzijds op zaken als onderhoud en energie. De ontwikkelingen op MVO-gebied gaan hard. Er is nu veel mogelijk, Hans Possemis (links) en Ron Dolmans. DUURZAAMHEID IN HOOFDLETTERS GESCHREVEN maar op het moment dat er gebouwd gaat worden is er naar verwachting weer meer mogelijk.” dicht bij het spoor bouwen, stelt ProRail strikte eisen, waaraan wij moeten voldoen.’’ Voor Rabobank Gouwestreek staat duurzaamheid voorop. Het staat, zoals Hans Possemis zegt, in hoofdletters geschreven. Het nieuwe hoofdkantoor moet straks over de nieuwste snufjes op het gebied van duurzaamheid beschikken. Om het milieu te sparen, om de kosten in de hand te houden, maar vooral om de medewerkers van de bank een fijne werkomgeving te kunnen bieden. BEREIKBAARHEID Hans Possemis zegt:"De 3668 GEBOUW Het nieuwe gebouw krijgt 4.700 m2 vloeroppervlak. Daarvan gaat Rabobank Gouwestreek 3.300 m2 zelf gebruiken. De andere meters worden verhuurd. De kavel grond beslaat circa 6.000 m2. Toen dit magazine ter perse ging, werd de koopovereenkomst voor de grond met de gemeente Gouda getekend. Rabobank Gouwestreek gaat zich nu over het ontwerp van het gebouw buigen. Hierbij zullen onder andere de ledenraad en onze medewerkers worden betrokken, stelt Possemis. Hierna zal een aanbesteding plaatsvinden. Ron Dolmans hoopt dat marktpartijen uit het werkgebied een rol kunnen spelen bij de realisatie van het gebouw. "Zij zullen hiervoor moeten voldoen aan de gestelde aanbestedingsvoorwaarden. Omdat we bereikbaarheid wordt optimaal, nabij het station en de busvoorzieningen. Vanaf de Burgemeester Jamessingel komt een aparte ontsluiting en we krijgen 110 eigen parkeerplaatsen. We streven naar een sobere, degelijke en inspirerende uitstraling, waarbij duurzaamheid met hoofdletters wordt geschreven. Omdat de verhuurders van de gebouwen, waarin we nu gehuisvest zijn, weten dat we over ruim drie jaar vertrekken, hebben zij de tijd om nieuwe huurders te vinden.’’ 27 BELEGGEN Rabobank Ledencertificaten zijn nu Rabobank Certificaten. Het verschil: ze zijn vrij verhandelbaar voor iedereen. Wat is er veranderd en hoe werkt het? TEKST: RABOBANK FOTO'S: HOLLANDSE HOOGTE/EDWIN WALVISCH NOTERING AAN EURONEXT AMSTERDAM Ledencertificaat wordt Rabobank Certificaat 3668 H 28 GOUWESTREEK et Rabobank Ledencertificaat is niet meer exclusief voor leden beschikbaar. Rabobank Ledencertificaten zijn sinds 27 januari 2014 genoteerd aan Euronext Amsterdam. De naam is gewijzigd in Rabobank Certificaat. Iedereen kan nu dagelijks certificaten op de beurs aan- en verkopen. Rabobank beoogt ieder kwartaal een vergoeding te betalen op Rabobank Certificaten. De minimum beoogde vergoeding is gestegen van 5,2 procent naar 6,5 procent per jaar met als eerste betaaldag 29 maart 2014. [De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.] instrumenten die genoteerd zijn op de beurs. Als er weinig vraag is, kan het zijn dat u uw certificaten verkoopt tegen een lagere koers dan waartegen u deze heeft gekocht. Omgekeerd kan ook: bij veel vraag stijgt de koers. Daarnaast zijn er andere risico’s. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de bank geen of onvoldoende winst maakt, zodat de Rabobank de beoogde vergoedingen niet of slechts gedeeltelijk uitbetaalt. Een niet uitgekeerde vergoeding wordt later niet alsnog uitbetaald. En mocht de bank failliet gaan, dan is de kans groot dat de certificaathouder, gezien het achterstelde karakter van de Rabobank Certificaten, zijn inleg kwijtraakt. WAT ZIJN DE RISICO’S? Het Rabobank Certificaat is een achtergesteld beleggingsproduct dat verhandeld wordt op de beurs. Er zijn dus risico’s aan verbonden. De koers schommelt, net als bij andere een van de veiligste banken. De verwachting is daarom dat ook onder de nieuwe naam Rabobank Certificaten een degelijke belegging zullen blijken te zijn. Dat betekent echter niet dat u zomaar moet instappen. De risico’s van IS HET RABOBANK CERTIFICAAT IETS VOOR MIJ? De Rabobank is wereldwijd 3668 Iedereen kan nu handelen in Rabobank Certificaten 29 MEER WETEN? Voor meer en actuele informatie, waaronder het prospectus d.d. 17 december 2013 met daarin het volledige overzicht van voorwaarden en risico’s, kijkt u op www.rabobank.nl/ certificaten Rabobank Certificaten moeten bekend zijn en u moet ermee kunnen omgaan en niet wakker liggen van koersschommelingen. Het Rabobank Certificaat is ook niet geschikt voor iemand die spaart voor een bepaald doel: op het moment dat het geld nodig is, zou de koers lager kunnen zijn dan verwacht, waardoor het benodigde bedrag dan niet beschikbaar is. Het Rabobank Certificaat is een beleggingsproduct om op lange termijn vermogen op te bouwen. Daarnaast is het bij beleggen belangrijk om niet alle eieren in één mandje te stoppen, maar om risico’s te spreiden. Het Rabobank Certificaat is een achtergesteld beleggingsproduct dat verhandeld wordt op de WAAROM ZIJN DE RABOBANK CERTIFICATEN NIET MEER EXCLUSIEF VOOR LEDEN VERKRIJGBAAR? De notering aan Euronext Amsterdam stimuleert de verhandelbaarheid van de Rabobank Certificaten. De Rabobank Certificaten zijn nu beschikbaar voor alle beleggers, waaronder ook institutionele beleggers, bij wie de interesse in Rabobank papier zoals Rabobank Certificaten groot is. Rabobank Ledencertificaten is een belegging gebleken die beleggers lange tijd vasthouden met als gevolg dat er regelmatig sprake was van een lage vraag en een laag aanbod. Een toename in vraag en aanbod kan beter worden opgevangen door een bredere markt. beurs. Er zijn dus risico’s aan verbonden. DISCLAIMERIedere lokale Rabobank en de andere onderdelen van de Rabobank Groep die als beleggingsonderneming zijn aan te merken, zijn als zodanig geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten te Amsterdam. De informatie in deze publicatie dient niet te worden opgevat als een aanbod en evenmin als een uitnodiging tot het doen van een aanbod tot het kopen of verkopen van financiële instrumenten en is ook niet bedoeld om enig recht of verplichting te creëren. Het gebruikmaken van de informatie geschiedt dan ook geheel op eigen risico. De in deze publicatie opgenomen informatie is geen expliciete of impliciete beleggingsaanbeveling en kan op ieder moment zonder verdere aankondiging worden gewijzigd. Deze publicatie is geen prospectus of informatiememorandum. Beslissingen om te beleggen in Rabobank Certificaten moeten worden gebaseerd op de volledige beschrijving van voorwaarden en risico’s die van toepassing zijn op Rabobank Certificaten zoals opgenomen in het prospectus inzake Het Rabobank Certificaat is een beleggingsproduct om op lange termijn vermogen op te bouwen ‘Admission to listing and trading on NYSE Euronext in Amsterdam of up to 237,961,365 Rabobank Certificates with a nominal amount of €25.00 each’ d.d. 17 december 2013 dat kosteloos verkrijgbaar is op www.rabobank.nl/certificaten, alsmede de meest recente informatie over de Rabobank Groep en de meest recente Nederlandse staatsleningen. U dient zelf na te gaan of een belegging in Rabobank Certificaten in overeenstemming is met het voor u vastgestelde doelrisicoprofiel. Rabobank Certificaten is een eigen product van de Rabobank. Rabobank en/of de aan haar gelieerde instellingen vervullen verschillende rollen bij het product Rabobank Certificaten. Hierdoor kunnen belangenconflicten ontstaan tussen de Rabobank Groep en beleggers in Rabobank Certificaten. 30 GOUWESTREEK TWITTER Twitter is een van de middelen om met ons in contact te zijn. Volgt u ons nog niet via twitter? Wij nodigen u als volger van harte uit op @RaboGouwestreek @RABOGOUWESTREEK 3668 ‘HET SPONSORCONTRACT MET RLT & SV DE SLUIPERS IS VOOR 3 JAAR VERLENGD.’ @RaboGouwestreek ‘#ACCEPTGIRO ONTVANGEN? NIET MEER OVERTYPEN, MAAR INSCANNEN VIA DE BANKIEREN APP! ’ @RaboGouwestreek ‘OP VAKANTIE? ACTIVEER UW PINPAS VOOR GEBRUIK BUITEN EUROPA. ’ @RaboGouwestreek ‘EEN AANVRAAG VOOR ONS CDF? DIEN DEZE VOOR 14 APRIL IN. ’ @RaboGouwestreek ‘DOWNLOAD ONZE RABO #KENNIS APP VOOR ONDERNEMERS ’ @RaboGouwestreek 31 INTERVIEW ANNEMARIE VAN GAAL ‘Er valt altijd wel iets te besparen’ Zakenvrouw Annemarie van Gaal (51) geeft in haar boeken, columns en in het televisieprogramma Een dubbeltje op zijn kant handvatten voor een financieel stabiel leven. TEKST: SUUS RUIS FOTO'S: MARK KOHN W at is de belangrijkste tip die je kunt geven aan mensen die meer geld tot hun beschikking willen hebben? ‘Extra geld kun je op twee manieren krijgen: er moet ofwel meer binnenkomen, of je moet minder uitgeven. Om meer inkomsten te genereren, zou je meer uren kunnen gaan werken. Of als je in de stad woont, kun je overwegen om een kamer te verhuren. Geld besparen is echt in alle gevallen mogelijk. Mensen zeggen vaak dat ze écht nergens meer op kunnen besparen, maar ik vind altijd wel iets.’ In welke hoek bijvoorbeeld? 'Er is vaak nog te besparen op zaken als zorgverzekering, energie en auto. Er zijn tegenwoordig veel sites waarop je kosten van de diverse leveranciers kunt vergelijken. Kijk ook kritisch naar je abonnementen; is die sportschool of televisiegids echt nodig? Veel 32 GOUWESTREEK abonnementen zijn vandaag de dag maandelijks opzegbaar. En als je het zelf zwaar hebt, kun je de automatische incasso’s van goede doelen beter stopzetten, in ieder geval tot je er zelf weer bovenop bent.’ Wat is de beste manier om orde te scheppen in je financiën? ‘Allereerst moet je de balans opmaken. Dus in kaart brengen wat er maandelijks binnenkomt, maar ook heel precies en volledig al je kosten opschrijven. Hierin moet je eerlijk zijn, en werkelijk alles meenemen. Maak ook een schuldenoverzicht van alle schulden, leningen of betalingsregelingen die je hebt. Schrijf achter elke schuld wat de looptijd is. Als je alles voor jezelf op een rijtje hebt, ga je een kasboek bijhouden, waarin je alles wat je uitgeeft, noteert.' Hoe kun je ervoor zorgen dat je ook na je pensionering voldoende geld hebt? Annemarie van Gaal: ‘Het woord schuld impliceert dat het verwijtbaar is als je het financieel moeilijk hebt. Doordat het onderwerp zo beladen is, komen mensen vaak te laat in actie.’ FINANCIËLE ZELFREDZAAMHEID 3668 ‘Het allerbelangrijkste wat ik hierin kan adviseren is dat je, als het enigszins mogelijk is, de hypotheek van je koopwoning hebt afgelost tegen de tijd dat je stopt met werken. Stel: je pensioen valt tegen. Dan scheelt het al ontzettend als je geen woonlasten meer hebt. Mocht je dan nog niet kunnen rondkomen, is er altijd de mogelijkheid om je huis te verkopen en goedkoper te gaan wonen. Je zou het vrijgekomen geld dan bijvoorbeeld om kunnen zetten in een lijfrente of zet het op een goede spaarrekening. Zo kun je toch een onbezorgde oude dag hebben.’ Hoe belangrijk is het om leningen af te lossen? ‘Heel belangrijk, dat kan ik niet vaak genoeg zeggen. Postorderkredieten en zogenaamde flitskredieten zijn dure leningen met hoge rentes. Los die zo snel mogelijk af. Voor persoonlijke kredieten en bijvoorbeeld leningen voor een studieschuld, geldt eigenlijk hetzelfde. Ik raad aan om door te gaan met die maandelijkse betalingen als de betreffende lening is afgelost, maar dan aan jezelf. Je bent nu toch al gewend om dit geld over te maken. Stort het bedrag vanaf dat moment op een spaarrekening, zo heb je later een appeltje voor de dorst.’ Hoe voorkom je dat je aan het einde van je geld nog een stuk maand overhoudt? ‘Uiteraard kun je dit voorkomen door te zorgen dat je bespaart, of meer geld binnenbrengt, maar vooral ook door te zorgen dat je overzicht hebt. Ik adviseer elk huishouden om sowieso twee bankrekeningen te gebruiken. Eén waar het salaris op wordt gestort; van deze rekening laat je alle vaste lasten afschrijven. Op een tweede rekening stort je maandelijks geld dat je gebruikt voor boodschappen, benzine en allerlei kleine uitgaven.' Rabobank Foundation investeert in Nederland in projecten die mensen de kans geven om financieel zelfredzaam te worden. Binnen het thema educatie & financiën is Rabobank Foundation een partnerschap aangegaan met Humanitas en het Nibud voor het programma Thuisadministratie. Doel hiervan is om vrijwilligers te werven en op te leiden die mensen kunnen ondersteunen in het aanleren van gezond financieel gedrag. MEER WETEN? HTTP://RABO.NL/955ZS 33 STOP PESTEN YOU ARE GOOD Business met een boodschap Een negatieve gebeurtenis ombuigen tot iets positiefs. Lindy Robles en Marije Kat deden het. Binnen een jaar werd hun idee een business. Mét boodschap. TEKST: JUDITH KLOPPENBURG FOTO'S: LISENKA L'AMI Z YOU ARE GOOD armbandjes evenentwintig procent van de basisschoolleerlingen en acht procent van de leerlingen op middelbare scholen in Nederland wordt weleens gepest, blijkt uit informatie van Pestweb.nl. En niet alleen kinderen pesten: op de werkvloer heeft zes procent soms of stelselmatig te maken met treiterijen, meldt Intermediair. INVLOED Ook Lindy Robles en Marije Kat kennen de impact van pesten. Lindy werd op de basisschool gepest, de broer van Marije kreeg er in zijn jeugd mee te maken. Pesten heeft veel invloed, maar hier wordt weinig over gesproken, constateerden de onderneemsters. Om dit taboe te doorbreken ontwikkelden ze de YOU ARE GOOD-armbandjes, die inmiddels in heel Nederland en België worden verkocht. Een deel van de opbrengst gaat naar de Kindertelefoon, Sensoor en de organisatie School Zonder Pesten. 34 GOUWESTREEK LANDELIJKE BEKENDHEID Het idee voor het YOU ARE GOOD-armbandje was snel geboren. "We wilden een universeel item, dat zichtbaar zou zijn." De volgende stap was het artikel en de boodschap landelijke bekendheid te geven. Om dit te bereiken gingen Lindy en Marije om tafel met verschillende grote retailers in Nederland. Die omarmden het idee direct en zo werden de armbandjes binnen no time een groot succes. Inmiddels zijn er via de website www.youaregood.org, Zeeman, Lucardi, Van Haren en Kijkshop zo'n 250.000 armbandjes verkocht in Nederland en ook in België is het product ruim 160.000 keer gekocht. GROOTS DENKEN De belangrijkste les die Lindy en Marije leerden is het groots denken. "Omdat het zo snel ging (in november 2012 werd het idee bedacht en in januari 2013 lagen de armbandjes in de winkels), beleefden we het afgelopen jaar als in een roes. De armbandjes zijn in augustus in België Het idee van Lindy Robles (rechts) en Marije Kat werd binnen no time een succes. TIM RIBBERINK Een belangrijke aanleiding voor het ontwerpen van de YOU ARE GOOD-armbandjes was de zelfmoord van Tim Ribberink. Het eerste armbandje is dan ook uitgereikt aan de woordvoerder van Tims ouders, die de campagne volledig ondersteunen. 3668 gelanceerd, maar dit had veel eerder gekund. Daarom denken we dit jaar groter en zien we kansen in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en zelfs Amerika." Die kansen in het buitenland zijn realistisch, vinden de onderneemsters. "Iedereen met wie we om tafel zitten vindt het idee interessant. Dit is een campagne waar je gewoonweg niet tegen kunt zijn. Toen we hiermee startten voelden we heel duidelijk 'dit moéten we doen'. Dat zien partijen ook." verkooppunten en workshops uitbreiden. "Als je kinderen op jonge leeftijd al inzicht kunt geven in hoe de samenleving werkt, creëer je een hele goede basis voor de rest van hun leven." MEER INFORMATIE Meer informatie over het YOU ARE GOOD-armbandje en de campagne vindt u op www.youaregood.org. KINDERTELEFOON Het afgelopen jaar hebben Lindy en Marije veel reacties gehad op het armbandje. Van zowel particulieren als scholen en bedrijven. "Directeuren van scholen vertellen ons dat er veel meer over pesten wordt gesproken en ook de Kindertelefoon merkt dat het thema pesten veel vaker aan bod komt." Desalniettemin moet pesten nog meer bespreekbaar worden en daarom gaan de onderneemsters het aantal 35 LEDEN VOOR LEDEN In samenwerking met ondernemers uit de regio werden een aantal mooie ledenaanbiedingen voor u samengesteld. LUNCHROOM GO IN KOFFIE MET VERSE APPELTAART Tegen inlevering van deze pagina bij Lunchroom Go In kunt u voor € 3,50 genieten van een kopje koffie met een punt verse appeltaart. U vindt de lunchroom aan het Elburgplein 21 in Gouda, bij de GoStores op het bedrijventerrein de Goudse Poort. De GoStores is een winkelgebied voor outdoor, klussen en wonen. Bent u na het winkelen toe KORTING OP ENTREEPRIJS 200 JAAR KONINKRIJK IN MUZIEK 3668 Houdt u van muziek, geschiedenis en een gezellige avond? Dan mag u het Koninkrijksconcert van Gouda’s Harmonie ‘De Pionier’ niet missen. Het vindt plaats op zaterdagavond 5 april om 20.00 uur in de Goudse Schouwburg. Met als speciale gast Linda Wagenmakers, musicalster. Tegen inlevering van deze 36 GOUWESTREEK pagina bij OPUS1 (speciaalzaak in bladmuziek en muziekinstrumenten), Nieuwehaven 148 in Gouda, kost een toegangskaart voor onze leden €12,50 (i.p.v. €16,50). Maximaal 4 kaarten per ingeleverde pagina. Kijk voor meer informatie op www.pionier-gouda.nl. aan een kopje koffie? Dan kunt u even bijkomen in de moderne Luchroom. Go In heeft ook een uitgebreide lunchkaart met heerlijke belegde broodjes. De aanbieding is geldig tot 1 juni 2014. Go In verzorgt ook dagelijks een lunch met bezorging voor bedrijven. Kijk voor meer informatie op www.go-in.nu. ZOETGENOT WORKSHOP TAART MAKEN: 2=1 Bij de winkel ZoetGenot in de binnenstad van Gouda en loop je binnen in een droomwereld van zoetigheid. Met de producten uit het assortiment kunnen jong en oud zelf aan de slag. Er worden o.a. bakmixen verkocht voor de lekkerste cupcakes, luchtig biscuit en smeuige cakes. Met veel plezier geeft eigenaresse Adriana Broer in de winkel aan de Lange Tiendeweg 72 ook diverse workshops. Leden van Rabobank Gouwestreek kunnen in maart en april 2014 met 2 personen deelnemen aan de workshop 'basistaart' voor de prijs van 1. Vermeld de code RABOBANK bij de reservering. Kijk voor meer informatie op www.zoetgenot.nl of bel naar (0182) 50 45 94. LEDEN VOOR LEDEN UW AANBIEDING HIER? NEEM CONTACT OP! doen die bij voorkeur past bij een van onze komende thema's: grenzen verleggen, uitvinden en eenvoud. Wilt u een aanbieding doen? Mailt u dan voor een eventuele plaatsing in de volgende editie van dit magazine voor 1 april naar communicatie@ gouwestreek.rabobank.nl. 3668 In de Dichterbij bieden wij onze leden de ruimte om een aanbieding te doen voor de ruim 25.000 andere leden van Rabobank Gouwestreek. Deze mogelijkheid bieden wij aan ondernemers en de besturen van verenigingen en stichtingen die klant zijn bij onze bank. Kunt u iets (met korting) aanbieden dat leerzaam, leuk, innovatief of milieubewust is? U kunt een aanbieding 37 ACTIES Voor u als lid van de Rabobank hebben wij speciale acties. Kijk voor het volledige aanbod op rabobank.nl/dichterbij. HOCKEY EFTELING RABOBANK HOCKEY WORLD CUP 2014 WIN EEN VERBLIJF IN EFTELING BOSRIJK Over minder dan 100 dagen begint het WK hockey in het Kyocera stadion te Den Haag. Het wedstrijdschema is inmiddels bekend. Leden van de Rabobank krijgen 15% korting op toegangskaarten. Het Vlak naast de Efteling, in een prachtig bos, ligt het vakantiepark Efteling Bosrijk. Met vrijstaande “boshuysen” en knusse appartementen biedt dit mooie vakantiepark voor ieder wat wils. aantal beschikbare kaarten is beperkt, dus bestel snel via See Tickets: 0900-3001000, codewoord ‘Dichterbij’. Bestellen kan tot en met 15 april 2014. Meer informatie op rabobank.nl/leden. Doe mee aan de prijsvraag en maak kans op een verblijf in Efteling Bosrijk of een Eftelingshop.nl cadeaupakket. Kijk voor meer informatie op rabobank.nl/dichterbij. DOE OOK MEE ACTIE: 'SPAREN IS WIJS!' 3668 Ben jij tussen de 7 en 12 jaar oud en heb jij een spaardoel? Dan dagen wij jou uit om mee te doen aan de actie ‘Sparen is wijs’. Waar spaar jij voor en hoe bereik jij jouw doel met behulp van de KidsGeldWijs App? Laat ons jouw tips en spaargeheimen weten! Zorg dat jij een van de slimste spaarders bent of een van de origineelste manieren bedenkt om geld te verdienen. Je kunt € 25, 38 GOUWESTREEK € 50 of € 70 aan extra spaargeld winnen. Zo is jouw doel nog sneller bereikt! De actie loopt tot 14 april 2014, de prijsuitreiking is op woensdag 23 april. Meedoen? Kijk voor de spelregels of het downloaden van de app op: rabobank.nl/gouwestreek. COLUMN MARLIEN VAN LEEUWEN Schrijfster en fotograaf in Bodegraven-Reeuwijk Terug in de tijd… O 3668 p mijn puch-maxi reed ik als puber regelmatig naar mijn oma om te genieten van haar verhalen uit lang vervlogen tijden. Haar jeugd in het boerengezin waar, tijdens het schemerdonker van de lange winteravonden, rond de keukentafel verzen werden gedeclameerd. Onderwijl zwarte kousen breiend bij kaarslicht. Met haar blik in de verte, alsof ze weer aan die keukentafel zat, vertelde ze. Ik luisterde ademloos, mijn eigen beelden vormend bij haar verhalen waar zij geen enkele foto van bezat. Decennia later mocht ik voor de Kijk op Reeuwijk en de Kijk op Bodegraven de huidige generaties van opa's en oma’s interviewen voor de rubriek Terug in de tijd…. Ademloos luisterde ik toe. Zo'n enorme ontwikkeling in een relatief kort tijdsbestek. Tijden waarin vrijwel alles uit handwerk bestond. Echte doe-het-zelvers in hun wereld die niet groter was dan het dorp waarin ze leefden. Voor huisvrouwen zelfs nog kleiner, veel verder dan het eigen erf kwamen ze meestal niet. Kleding naaien en wassen, ze deden het allemaal met de hand. Het stoffer en blik was de stofzuiger. Daarnaast een hele kinderschare, inzetbaar voor alle klusjes in en om het huis. De gemeenschap bestond uit kleine zelfstandigen, met in het personeelsbestand vaak niet meer dan één knecht. De technische revolutie heeft, aanvankelijk schoorvoetend en later met een duizelende snelheid, haar intrede gedaan. Nieuwigheden als stromend water, elektriciteit en telefoon voor alle huishoudens. Als iemand een radio aanschafte luisterde de hele buurt mee. Op diezelfde aandacht kon de zwart-wit t.v. jaren later ook rekenen. De verhalen Terug in de tijd... ik ben ze aan het bundelen tot een boek met hier en daar de paar foto's die de verhalenvertellers bezitten. De bundel vul ik aan met interviews die nog niet in de krant stonden. De vertellingen van die doe-het-zelvers van het Groene Hart gaan zo niet verloren. 'De technische revolutie heeft met een duizelende snelheid, haar intrede gedaan' 39 liet hun droom uitkomen Winnende zandkabouters treden op in Musical Klaas Vaak Onze jongste klanten konden afgelopen periode meedoen aan een actie waar zij een rol konden winnen als zandkabouter in de officiële musical Klaas Vaak in het Eftelingtheater. Op de foto v.l.n.r. Talitha, Seraphine, Jada, Lotte, Marit, Bo en Kaya. Samen sterker 3668 Rabobank Gouwestreek
© Copyright 2024 ExpyDoc