Gemeente Utrecht, Volksgezondheid nummer 47, twaalfde jaargang, winter 2013-2014 Binnenk[r]ant De Binnenk[r]ant meldt ontwikkelingen in de opvang en zorg voor verslaafden, daklozen en andere sociaal kwetsbaren in de gemeente Utrecht. Inhoud Locatiehoofd Steven van der Meer voor hostel Hogelanden OMDUW werkt mee aan winternachtopvang in Utrecht voor ‘mensen zonder papieren’ 2 Ervaringsdeskundige werkt als sociaal beheerder bij hostel De Bolksbeek 2 Het cliëntenpanel Meetellen In Utrecht is bezig met de tweede ronde 3 Zes jaar Participatiefonds Openbare Geestelijke Gezondheids Zorg 3 Column Ronald Smit De val 3 Dress for Success Utrecht. . . onderdeel van een ijzersterke, wereldwijde formule 4 y rasg u t Z Hogelanden: van eindstation naar oefenhostel Het is alweer even geleden dat hostel Hogelanden in het nieuws kwam. Inmiddels bestaat dit hostel voor 23 aan alcohol verslaafde mannen al zeven jaar. Volgens Steven van der Meer, sinds twee jaar de locatiemanager vanuit de Stichting Beschermende Woonvormen Utrecht (SBWU): "Het wonen geeft alcoholverslaafden weer een kans; we zijn een stuk verder dan we zeven jaar geleden dachten.” Een derde stroomt door klachten. We nemen vanuit het hostel deel aan het bij een callcenter kreeg. Voor degenen die herstellen Steven van der Meer Een belangrijke verandering Buurtcomité Hoogstraat en omgeving, één maal per geldt natuurlijk wel dat de alcohol wat minder is de doorstroom naar zelfstandig wonen. Er wonen twee maanden, zo blijven we betrokken bij wat er speelt. verwoestend heeft toegeslagen. hieruit worden begeleid. Het hostel is absoluut Niet de hele dag total loss Gewoon even contact geen eindstation, zoals men in het begin dacht en Ik vraag niet van mensen om eerst af te kicken als ze Ik maak me zorgen over de huidige ingrepen en maat- sommigen nog doen. Daar is wel een kanttekening hier komen. Buitenstaanders denken dat de bewoners de regelen in de zorg, die zeer kwetsbare doelgroepen bij: doorstroom is niet voor iedereen haalbaar. hele dag volledig lam zijn, maar dat is een misvatting. geen goed doen. Een voorbeeld daarvan is de belasting- Onze cliënten hebben veel zorg nodig, ze zijn De mensen zijn wel heel erg verslaafd aan de alcohol, maatregel, waarbij toeslagen voor zorg en huur alleen behoorlijk beschadigd, ook in lichamelijke zin. maar ze zijn beslist niet de hele dag total loss. gestort kunnen worden op privérekeningen van mensen. Maar er zijn ook bewoners met mogelijkheden De SBWU medewerkers proberen goed te observeren Dit leidt tot voorspelbare ellende. Verder is eenzaamheid en je moet beide groepen bedienen. Ruwweg en te monitoren. Er zijn casemanagers van Altrecht en een groot probleem voor uitstromers. In een hostel kun je stellen dat een derde kan doorstromen Victas om te consulteren. Wij kunnen signalen aangeven, hebben de bewoners altijd mensen om zich heen. en de overigen niet, of via een veel langer traject. zij helpen met de richting. Het kost soms moeite om We organiseren contacten onder meer via dagbesteding In een 24-uurs voorziening hospitaliseren mensen te weten te komen wat er aan de hand is. De ziekte en helpen bij het ontwikkelen van een netwerk. en die doorstroom kost moeite. We moeten van Korsakov herken je niet altijd direct. We merken Een buurthuis blijkt vaak een brug te ver. We zijn druk bewoners laten wennen aan het idee, ze moeten bijvoorbeeld dat iemand helemaal in de war raakt, bezig om na te gaan wat succesfactoren zijn bij het leren zich anders te gedragen. Oefenen dus. Er is zonder echte reden. Dat kan een aanwijzing voor tackelen van eenzaamheid. Ik maak me er zorgen goed contact met de alcoholopvang; we kennen Korsakov zijn, want lijders daaraan kunnen buiten hun over of de buurtteams sociaal daar wel de nodige elkaars mogelijkheden en begrenzingen. vertrouwde omgeving helemaal 'de weg kwijtraken'. aandacht aan kunnen besteden. Neem een cliënt van We kunnen daar bijvoorbeeld terecht voor een We behandelen niet, maar onderzoeken en oefenen ons die nogal eens ‘s nachts belt, gewoon om even time-out. Er zijn geen vrouwen in Hogelanden. met wat iemand nog wel kan: koken, de tuin onder- contact te voelen en dan weer verder te kunnen. Daar hebben we wel over gedacht, maar dat zou houden, klussen. Er zijn mensen die werken en Dat is één van de essenties van het doorstroomverhaal. een totaal andere dynamiek in de groep brengen sommigen hebben zelfs een betaalde baan. We hebben Als er iets mis gaat kunnen ze meteen bellen en en dat is niet goed te beheersen. Als het gaat om een bewoner die onze fietsen onderhoudt en een terugkomen als dat nodig is. Dat maakt dat het veilig de omgeving: er zijn hier in de wijk nauwelijks ander die na tweeëneenhalf jaar een 40-urige baan genoeg voelt om verdere stappen te zetten. (avda) nu zo'n zeven mensen buiten het hostel die van 1 Gemeente Utrecht, Volksgezondheid OMDUW werkt mee aan winternachtopvang in Utrecht voor ‘mensen zonder papieren’ Links: Marieke Sillevis Smitt, predikant bij de Protestantse Gemeente Utrecht (vluchtelingenzaken) en lid van de initiatiefgroep; rechts: Jan de Kruijf, voorzitter OMDUW OMDUW heet voluit: Oecumenisch Missionair Diakonaal winternachtopvang is uitgemond in het oprichten van er zijn geen douches, men kan zich aan een wastafel Utrechtse Werkgroep. Deze interkerkelijke organisatie Stichting De Toevlucht Utrecht.” wassen en de tanden poetsen. We serveren een eenvoudig ontbijt en dat is het.” bestaat inmiddels 32 jaar. Bij deze stichting zijn 20 wijkgemeenten, parochies en andere geloofs- Kunnen die ‘mensen zonder papieren’ niet terecht gemeenschappen aangesloten. OMDUW is betrokken in de bestaande opvang bij de Sleep-Inn, de NOIZ Is daarmee het probleem van winternachtopvang bij de medio december 2013 gestarte winternacht- én de extra nachtopvang in het kader van de voor ‘mensen zonder papieren’ opgelost? opvang voor ‘mensen zonder papieren’. Koudweerregeling? “Volgens ons niet, het is een noodverband want aan wat Politiek een correctere benaming dan ‘illegalen’. “Nee, het merendeel niet en dat is precies het probleem. we hier bieden ontbreekt nog wel het één en ander. De Binnenk[r]ant sprak met voorzitter Jan de Kruijf. Ook Utrecht doet sinds 2010 mee aan de zogeheten De brandweer heeft de locatie goedgekeurd omdat onze regiobinding. Dak- en thuislozen, die opgevangen willen nachtwachten ’s nachts waken. De winternachtopvang vindt OMDUW is niet zo breed bekend in de stad. worden, moeten voldoen aan de normen van de regio- plaats onder protest! We vinden namelijk dat de gemeente Wat is de doelstelling van die stichting? binding. Ongedocumenteerden – nog zo’n deftig woord – Utrecht deze mensen moet opvangen. . . eigenlijk vinden “De stichting bekommert zich om het welzijn van de komen niet meer in aanmerking voor de Sleep-Inn of we dat staatssecretaris Teeven daar óók voor moet zorgen. burgers in de stad. Dat is het globale hoofddoel; wij denken de NOIZ. De Koudweerregeling is een uitzondering; We krijgen al positieve medewerking van B&W. Nu nog het daarbij dan vooral aan dak- en thuislozen, ouderen die maar ja, dan moet het letterlijk stervenskoud zijn. geld dat nodig is om de boel te bekostigen. Het uitvoerende het moeilijk hebben en mensen zonder papieren. Onder Ongedocumenteerden met een medisch dossier worden werk wordt trouwens gedaan door een grote groep vrij- ouderen hebben we een paar jaar geleden, samen met nog wel in de Sleep-Inn opgevangen. Winternachtopvang willigers onder leiding van een betaalde coördinator.” (fp) Hogeschool Utrecht, een onderzoek naar het welzijn van De Toevlucht, in de Prinsenhof (Tuindorp Oost), is dus deze groep uitgevoerd. Dak- en thuislozen weten ons voor ‘gezonde’ ongedocumenteerden. Er is plek voor dertig Aanmelden voor De Toevlucht? aardig te vinden en mensen zonder papieren komen we mensen en er komen er op dit moment (half december) Men kan een briefje-voor-verblijf afhalen, op Nieuwe- tegen in het stedelijk hulpverlenersoverleg. Het initiatief zo’n tien. De voorziening is uitermate sober: men kan er gracht 61, tijdens de spreekuurtijden: dinsdag van – door mensen binnen en buiten OMDUW – voor de van 21.00 uur ’s avonds tot 8.00 uur ’s morgens terecht; 16.00 tot 17.30 uur en vrijdag van 10.30 tot 12.00 uur. u u Ervaringsdeskundige werkt als sociaal beheerder bij hostel De Bolksbeek Marcel Sikken (35) heeft zijn draai gevonden. Als gecertificeerd ervaringsdeskundige heeft hij voor de tweede keer een jaarcontract van 28 uur per week bij hostel De Bolksbeek aan de Croeselaan. Als sociaal beheerder loopt hij nacht- en middagdiensten, doet hij inkopen, houdt hij de voorraden bij, regelt hij financiën (kas tellen, dagboek bijschrijven, in Excel zetten). Hij maakt gemakkelijk een motiverend praatje met de bewoners en hij ondersteunt de woonbegeleiding. Dit is zijn verhaal. . . Een ontspoorde jeugd als start we gingen dan wel altijd met z’n tweeën studiebegeleidster had wel vertrouwen “Ik heb een verslavingsverleden. Dat op pad; het ging niet vanzelf. Maar ik bleek in mij, maar van de opleiders had ik niet begon op mijn vijftiende met drank, al een natuurtalent. Ik ging naar scholen (VO zo’n hoge pet op. Van de deelnemers snel daarna gecombineerd met drugs. Ik en MBO), kwam op de politie-academie (!) des te meer. De enorme diversiteit, al die sliep bij mijn ouders; maar soms dagen, en ik ontdekte dat mijn verhaal, dat IK, soorten problematieken, de kracht waar- tot een hele week niet. In 2005 ben ik op- betekenis had! Ik wilde daar méér mee over die mensen blijken te beschikken. genomen in de detox-afdeling van Centrum doen. Werk van maken. Ik schreef me in Geweldig! Ik wil nu de opleiding voor Maliebaan (tegenwoordig Victas), met voor het EVC-certificaat (Ervaring Verwor- niveau 4 gaan volgen. Ik krijg daarbij voortgezette behandeling in Het Blauwe ven Competenties) bij Movisie. Driekwart gelukkig veel hulp van De Bolksbeek.” Huis, allebei in Lunetten. Tot 2007 had jaar, één dag in de twee weken, op cursus. ik een kamer in het begeleid woonproject Ervaringen vertellen én aanhoren en De Loef. Daarna kreeg ik een eigen woning werken aan een map competenties; Nee, het gaat niet vanzelf; ja, dit is wel de juiste plek! in Overvecht en daar heb ik ambulante mijn portfolio.” “Ik ben heel blij en trots met waar ik nu begeleiding vanuit De Tussenvoorziening Marcel Sikken voor het pand van hostel De Bolksbeek 2 zit. Het ging wel eens minder. Met mijn Zelfstandig. Naast medicatie krijg ik nog Met vallen en opstaan toch vooruit agressie – door spanning en stress – ga ik psycho-motorische therapie, haptonomie “Dat EVC-certificaat was een begin. naar De Waag. De school had daar overigens en creatieve therapie (schilderen).” Om echt beroepsmatig aan de slag te wel begrip voor, alleen duurde mijn op- kunnen moest ik verder leren op de leiding daardoor wel een half jaar langer. Het leven weer op de rails MBO Vondellaan. Dat ging zomaar niet. Wat ik wel geleerd heb: jezelf tegenkomen “Al tijdens mijn verblijf in De Loef werd Ik moest een capaciteitentest doen. Door én daarmee leren omgaan. Intussen zit ik gevraagd om mee te doen aan het mijn ADHD kwam ik eigenlijk niet in aan- ik toch maar mooi als sociaal beheerder Imago-project: voorlichting geven over merking. Mijn woonbegeleider heeft toen voor het tweede jaar op een contract van verslaving, dakloosheid, hulpverlening en met de school gebeld en zo kon ik daar 28 uur bij hostel De Bolksbeek. Dat is een dergelijke. Ik weet nog hoe ik de eerste ‘op proef’ toch beginnen. Met vallen en 24-uurs opvang voor daklozen (die op hun keren met klotsende oksels en knikkende opstaan heb ik mijn MBO-diploma, niveau eigen kamer, met mate, mogen drinken knieën ‘mijn verhaal’ ging vertellen. We 3, gehaald. Van de zestien deelnemers en blowen). . . Inderdaad: als ervarings- hadden dan wel een training gevolgd en zijn er uiteindelijk vier geslaagd. Mijn deskundige!” (fp) Precies een jaar geleden berichtte de Binnenk[r]ant over het cliëntenpanel ‘Meetellen in Utrecht’. Er werd toen gewerkt aan het werven van panelleden – de eerste honderd waren nèt gehaald – en de eerste peiling onder de cliënten was in volle gang. Uit die peiling kwam als meest opvallend naar voren dat bijna 40% van de Utrechtse (ex-)dak- en thuislozen zeer ernstige eenzaamheid ervaren. Column Het cliëntenpanel Meetellen In Utrecht is bezig met de tweede ronde. . . Ronald Smit Prachtplek voor De val Stichting GOUD (arts Maatschappij en Gezondheid) De sjofele kleding kan haar magerte nauwe- Eenzaamheid aanpakken Een tweede peiling gaat daar dieper op in; vooral op mogelijkheden die mensen zien om hun situatie te verbeteren. Het is woensdag 18 december 2013. Op De Stadsbrug verzamelen doelgroepers, vrijwilligers, lijks verbergen. Op afgetrapte gympen strompelt ze voort. Spuitplekken en het medewerkers en bezoekers zich in de grote kantine voor de lunch. Vlak voordat de mensen hun bord en bleke gezicht met de tandeloze mond bestek naar de keuken brengen, spreekt Stadsbrugmedewerker Eelco Derkzen hen toe. Alle klanten van schrikken voorbijgangers al van verre af. De Stadsbrug worden uitgenodigd om, als ze tijd hebben én vijf euro willen verdienen, mee te doen aan Men loopt met strakke blikken in een grote het invullen van de tweede enquête. Een aantal meldt zich spontaan aan en sommigen laten zich, na enig aandringen, overhalen. boog om haar heen. Hoe anders was het toen zij in New York, Antwoord op prangende vragen Parijs en Milaan als koningin van de catwalk Op de bovenverdieping lijkt het wel een examenlokaal. Het is er stil. Klanten druppelen binnen en zoeken het ademloos toekijkende publiek voortdurend een plek aan de kring tafels. Vier begeleiders delen de vragenlijsten uit en lopen langs om waar nodig in een magnetische blik vasthield. Met haar toelichting te geven. . . waarna de deelnemers zelf weer verder kunnen. De vragenlijst – 15 pagina’s ruim opgezette tekst – is opgesteld door de Gemeente Utrecht, Volksgezondheid, het Trimbosinstituut én enkele doelgroepmedewerkers van het cliëntenpanel ‘Meetellen in Utrecht’. Na algemene gegevens van de invuller, charisma en unieke loopje gaf ze de ontwerpen van beroemde couturiers extra cachet. komen de prangende vragen aan bod. ‘Sociale contacten’ en ‘Wensen op het gebied van sociale contacten Ze was een veelgevraagd model. De wereld en ondersteuning’ staan op de eerste plaats. Die thema’s waren immers de aanleiding voor deze tweede lag aan haar voeten. enquête. Ook de volgende thema’s komen op tafel: ‘Betrokkenheid bij samenleving en buurt’, ervaring Dan is daar plots die val. Een zware huivering met ‘Professionele hulpverlening’ en ‘Gelijke behandeling’. Het is een hele klus, maar er wordt serieus ingevuld en er is geen wanklank of kritiek te horen. Af en toe een schampere opmerking richting politiek, wetgeving en instanties. Gevolgd door instemmend gegrom of gegrinnik. Tijdens het eerste invul-uur trekt door de zaal. Verschrikte gillen klinken hard door de ruimte. In een roes staat ze op en wordt de 100ste deelnemer aan de enquête geteld. De begeleiders glimmen van trots. Met zo’n aantal hinkt huilend de catwalk af. Andere meisjes respondenten krijgt de uitkomst nog meer geldigheid én betekenis! ontwijken haar in de coulissen; dat is ze wel gewend. De concurrentie is ‘killing’ in dit circuit. Christiaan Elink Schuurman (33) Ze verloor zich in verdriet en alles wat ze maar panelmedewerker en deelnemer aan de enquête. “Ik woon bij de SWBU in Nieuwegein. Half oktober ben ik aangenomen als mede- voor handen kreeg. De controle over het leven werker bij het cliëntenpanel. Ik moest solliciteren, heb met succes de training voor raakte ze totaal kwijt. Twee weken lang was ze het certificaat ‘Panelmedewerker Meetellen in Utrecht’ gevolgd en beschouw mijn onvindbaar. Ze deed zich tegoed aan alles wat activiteiten gewoon als werk. Ik krijg verschillende opdrachten: computerwerk, ze de afgelopen jaren had afgeslagen. worddocumenten aanmaken, notulen maken van de vergaderingen van de ‘panelclub’. Dit werk biedt mij weer nieuw toekomstperspectief. Ik heb geholpen bij het opstellen Een geïrriteerde hotelmanager zette haar van de enquête en ik kon voldoende kwijt over mijn ervaring met contacten leggen bruusk uit het hotel. Wezenloos liep ze en netwerken. Nee, er was voor mij geen verrassende vraag; alles was goed te door de straten van New York; waar ze een beantwoorden en ik ben nergens van geschrokken. Je kunt trouwens anoniem blijven! gemakkelijke prooi werd voor dealers, In mijn vrije tijd doe ik aan fitness, zwemmen, muziek maken en dj-werk.” (fp) pooiers en andere foute types. Na de zoveelste opname in een ziekenhuis 6 jaar Participatiefonds Openbare Geestelijke Gezondheidszorg wegens bovenmatig gebruik, realiseerde een goedbedoelende maatschappelijk werker haar Op de feestelijke bijeenkomst (op 16/01) van het zesjarige Participatiefonds OGGZ van de gemeente Utrecht, presenteren Grada (l) en Annelies Neutel de successen van theatergroep Spotlicht. Tijdens de middag stonden tal van overige projecten centraal die deels of geheel werden gefinancierd door het fonds. Het Participatiefonds biedt een financieel steuntje aan initiatieven van cliënten. Daarbij gaat het om projecten die gericht zijn op het herstel van mensen met een achtergrond van verslaving, psychiatrie of maatschappelijke opvang. De adviescommissie is trots op de terugkeer naar Nederland. Vervreemd en ontwend kwam ze op Schiphol aan. Resoluut sloeg ze iedere vorm van hulp af. Beschermd door de anonimiteit van een grote stad hield omvangrijke resultaten: 38 aanvragen ze zich staande. Haar verschijning zorgde zijn toegewezen, 9 afgewezen en ervoor dat ze met rust werd gelaten; een 31 volgens plan uitgevoerd. Een totaalbedrag van € 470.000 is daadwerkelijk besteed en er kwam zelfs ‘niet besteed geld’ retour. enkele klant paste soms geweld toe. Dat nam ze op de koop toe. Het geld was belangrijker dan een blauw oog. Andere meisjes vingen haar dan troostend op. De onderlinge saam- Succesfactoren van de projecten horigheid was groot. zijn: ideeën moeten cliëntgestuurd zijn, het gedachtegoed van professionals overleeft niet. Projecten Ze stopt even om uit te rusten. In de etalage- moeten niet te groot en te ambitieus ruit ziet ze in de weerspiegeling zichzelf in een zijn en het moet de participatie- avondjurk. Even fleurt ze op en een vermoeide kansen van de doelgroep ten glimlach glijdt over haar gezicht. Heel even goede komen. De toekomst van het fonds is ongewis, maar aanwezige wethouder Victor Everhardt draagt maar. Ze schudt haar hoofd en verdwijnt in de koude avondlucht. het fonds zeker een warm hart toe. (avda) 3 Dress for Success Utrecht. . . onderdeel van een ijzersterke, wereldwijde formule Voor wie gaat solliciteren en een minimuminkomen heeft, is het vaak lastig om aan representatieve kleding voor het sollicitatiegesprek te komen. Dress for Success kan uitkomst bieden. Dress for Success reikt dan een set mooie kleding aan, zodat iemand zelfverzekerd op sollicitatiegesprek kan gaan en daar goed voor de dag komt. De kleding mag na het gesprek worden behouden. Sterker nog, wie een baan krijgt, mag terugkomen om nóg een setje kleding uit te zoeken! Trijntje Knapen, coördinator van Dress for Success Utrecht, vertelt dat er niet één maar twee motto’s zijn: “Een eerste indruk kun je nooit meer over doen én we geven naast kleding vooral zelfvertrouwen mee.” Wat is Dress for Success? Wat is er nog meer te vinden bij Dress for Success? Dress for Success is een organisatie die over het hele land zo’n twaalf Er is kwaliteitskleding voor mannen en vrouwen in alle maten, winkels heeft. In Utrecht is Dress for Success gevestigd in Zuilen. geschikt voor sollicitaties naar alle functies. In de winkel kan, aan De winkel wordt gedreven door ongeveer 25 vrijwilligers. Zij helpen de hand van een kleurenkaart, worden bepaald welke kleur het mensen met een minimaal inkomen aan een representatieve outfit. best bij iemand past. Een ‘sollicitatieset’ bestaat niet alleen uit kleding, maar er is ook aandacht voor schoenen en accessoires. Deze mensen krijgen een persoonlijk kledingadvies van de vrij- Zo zijn er bijvoorbeeld mooie dassen, tassen, bijouterie en zelfs willigers die verstand hebben van styling, uiterlijke verzorging horloges. Dress for Success is altijd op zoek naar goede kleding. én solliciteren. Verder houden de vrijwilligers zich bezig met het aannemen van (gedragen) kleding en het wassen, strijken en Klant worden bij Dress for Success? eventueel herstellen. Dress for Success wordt voor dit doel gesponsord Gebruik maken van Dress for Success is mogelijk als men op door allerlei bedrijven en particulieren. zoek is naar werk, vrijwilligerswerk of een stage en geen inko- Eind 2013 heeft Dress for Success Utrecht een donatie van het men, een minimuminkomen of een uitkering heeft. De klant moet Oranjefonds gekregen van maar liefst € 6.500! ook de uitnodiging voor het sollicitatiegesprek laten zien. (mo) a De winkel – aan de J.M. de Muinck Keizerlaan 34 – is vier dagen in de week geopend. Maandag van 10.00 – 13.00 uur Dinsdag van 10.00 – 16.00 uur Woensdag van 10.00 – 16.00 uur Donderdag Het echtpaar Gaasbeek komt binnen bij Dress for Success van 13.00 – 16.00 uur Het echtpaar Gaasbeek is klaar bij Dress for Success Luister van maandag t/m donderdag, vanaf 21.00 uur op Bingo FM, naar ‘Utrecht Sociaal’ en volg het nieuws over wonen, welzijn, zorg, werk en financiën in de stad! Colofon Redactieleden Teksten, redactie & productie Oplage/Datum 1500 exemplaren / winter 2013-2014 Joke Kanis, Ingrid van Amelsfort, Fred Penninga (fp), ‘Tekst & uitleg’, Uitgave Ronald Smit (Volksgezondheid), Utrecht Gemeente Utrecht, Volksgezondheid Menno Otger (mo), Maatschappelijke (voorheen GG&GD), project BinnenPlaats Ontwikkeling / Werk en Inkomen Hoofdredactie en teksten Drukwerk Annet van den Akker (avda), Ricoh-Zalsman, Volksgezondheid Zwolle Afzender Foto’s Gemeente Utrecht, Volksgezondheid Annet van den Akker, Postbus 2423, 3500 GK Utrecht Menno Otger en Telefoon(030) 286 3262 Fred Penninga (secretariaat BinnenPlaats) [email protected] www.binnenplaats.nl 4
© Copyright 2024 ExpyDoc