De maatschappelijke activiteiten van PWN Voor de provincie Noord

Memo
Aan / Team
Aandeelhouder
Uw nummer
Uw datum
Van / Team
Directie PWN
Toestel
Ons nummer
Datum
20-01-2014
Onderwerp
De maatschappelijke activiteiten van PWN
1. Aanleiding
In de AvA van 27-11-2013 heeft de aandeelhouder n.a.v. de bespreking van het Beleidsplan 2014 gevraagd
om een nadere toelichting op onze buitenlandactiviteiten en onze overige maatschappelijke activiteiten, in
de regio. De onderhavige notitie gaat op deze vragen in.
2. Buitenlandactiviteiten
Wij beschikken in Nederland, en dus ook in Noord-Holland, over een drinkwatervoorziening op een
bijzonder hoog niveau. Daar mogen wij trots op zijn en blij omdat het een belangrijke pijler is onder ons
huidige hoge welvaartsniveau. Er zijn veel landen in de wereld waar het continu kunnen beschikken over
schoon en betrouwbaar drinkwater absoluut geen vanzelfsprekendheid is, met name in Afrika. PWN ziet het
als haar maatschappelijke plicht om, met al onze expertise op dit gebied, een bijdrage te leveren aan het
verbeteren van de drinkwatervoorziening in die landen. Daarmee dragen we bij aan het realiseren van één
van de millenniumdoelstellingen van de Verenigde Naties, namelijk halvering in 2015 van het aantal
mensen dat geen toegang heeft tot betrouwbaar drinkwater en sanitaire voorzieningen. De Nederlandse
overheid ondersteunt dit streven en heeft in de Drinkwaterwet geregeld dat drinkwaterbedrijven maximaal
1% van hun omzet mogen reserveren voor internationale activiteiten in het kader van de
millenniumdoelstellingen.
Ook onze klanten onderschrijven in grote meerderheid dat PWN een klein deel van de drinkwaterinkomsten
besteedt aan deze internationale activiteiten, zo is meerdere malen uit klantonderzoeken gebleken.
Naast de invulling van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid is een belangrijk neveneffect van deze
activiteiten dat het extra ontwikkelmogelijkheden biedt voor onze medewerkers. Het draagt bij aan de
tevredenheid en trots van de medewerkers op hun bedrijf en versterkt onze positie op de arbeidsmarkt.
De verantwoordelijkheid voor de uitvoering van deze buitenlandactiviteiten is belegd bij onze
dochteronderneming Aquanet. PWN stelt hiertoe jaarlijks een budget ter beschikking van momenteel €
650.000,-- (inclusief manuren), zijnde 0,35% van onze jaaromzet. Dit valt dus ruim binnen de vanuit de
Drinkwaterwet toegestane 1%. Dit bedrag wordt aangevuld met fondsen van derden (DGIS, internationale
fondsen) tot een totale omzet van ruim € 2 miljoen. Hieronder vallen ook kleinere bijdragen die via acties
vanuit het personeel, bij klanten en bezoekers van manifestaties en sponsorevenementen worden
verzameld. Dit versterkt tevens het gevoel van betrokkenheid bij onze activiteiten.
Het betekent dat met de bijdrage van PWN een hefboom met een factor 3 wordt bereikt.
In het verleden heeft PWN voor enkele projecten ook leningen verstrekt waarmee investeringen in het
drinkwatersysteem zijn gefinancierd in Rwanda en Indonesië. Op de leningen in Rwanda wordt rente
betaald en wordt afgelost. In Indonesië (Pekanbaru) is dit tot nu toe niet gelukt en zijn enkele rechtszaken
gevoerd met het doel een deel van onze investeringen terugbetaald te krijgen. Ons huidige beleid is om ons
te beperken tot operationele ondersteuning en niet meer als ( mede) investeerder op te treden. Daar waar
investeringen noodzakelijk zijn om de voorziening op een hoger peil te brengen, proberen we langs andere
weg financiering te realiseren. In Rwanda hebben we een meerderheidsbelang ( 51%) in het bedrijf
AquaVirunga teneinde meer grip te houden op de operatie. Zodra het bedrijf in voldoende mate zelfstandig
kan opereren, zullen we ons belang overdragen aan de Rwandese partner.
Aquanet selecteert de projecten en voert het projectmanagement. Voor de uitvoering worden tegen kostprijs
medewerkers van PWN ingehuurd afhankelijk van de deskundigheid. Op deze wijze worden jaarlijks tussen
de 20 en 30 medewerkers ingezet bij internationale projecten. De financiële bijdrage van PWN wordt op
deze wijze dus grotendeels omgezet in menskracht.
3. Overige maatschappelijke activiteiten
PWN is voor de vervulling van haar maatschappelijke rol niet alleen in het buitenland actief. We investeren
ook op diverse fronten in onze eigen provincie, Noord-Holland. Ook hier gaat het om activiteiten die niet
direct noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze kerntaken, maar daaraan wel gerelateerd zijn en die we
wenselijk achten omdat ze bijdragen aan onze samenleving. Wij vinden dat we als maatschappelijk bedrijf
onze taakstelling wat ruimer mogen en moeten opvatten. Een belangrijk uitgangspunt van al onze
maatschappelijke activiteiten, zowel die in het buitenland als die in Noord-Holland, is dat ze nooit ten koste
mogen gaan van maar wel een relatie hebben met onze kernactiviteiten.
Hieronder volgt een korte omschrijving van de belangrijkste activiteiten in ons voorzieningsgebied.
3.1 Voorlichting en educatie over water en natuur
PWN vindt het belangrijk dat haar klanten weten wat er komt kijken bij drinkwatervoorziening en
natuurbeheer. Mooie, gezonde duinen en dag in dag uit zuiver water uit de kraan zijn geen
vanzelfsprekendheid. Daar leveren we forse inspanningen voor. We zien het als onze maatschappelijke
taak om hierover adequate voorlichting te geven met name aan de jeugd. Onder meer via acties op
scholen, tijdens festivals en andere evenementen waar onze promotieteams gratis drinkwater uitdelen, en
uiteraard in onze bezoekerscentra De Hoep (Castricum) en De Kennemerduinen (Overveen).
De watertentoonstelling in bezoekerscentrum De Hoep is een echte publiekstrekker. Bezoekers van het
Noordhollands Duinreservaat leren er waarom dit gebied zo belangrijk is voor de drinkwaterzuivering. De
Hoep gebruikt het eiland ook voor haar educatieproject ‘Wateravontuur’, speciaal voor basisscholen. Voor
deze doelgroep organiseert De Hoep regelmatig spannende lesprogramma’s.
3.2 Duurzame consumptie
Het Nederlandse kraanwater is betrouwbaar, duurzaam, goedkoop en vooral heel lekker. Waarom nog
flessenwater drinken, als dit aan minder strenge kwaliteitseisen moet voldoen? Bovendien besparen we
door kraanwater te drinken op grondstofgebruik en CO2-uitstoot. Want nu worden in ons land dagelijks nog
500.000 plastic flesjes weggegooid.
PWN wil de samenleving ervan bewustmaken dat er niets boven kraanwater gaat. Onder andere met acties
en voorlichtingscampagnes:
-
Op twaalf plekken in Noord-Holland, van Bussum tot Den Helder, kunnen mensen gratis een flesje
vullen met lekker fris drinkwater uit een PWN Watertap. Deze openbare watertappunten zijn een groot
succes. Veel gemeenten hebben belangstelling, en ook andere drinkwaterbedrijven tonen interesse.
Tijdens evenementen, denk hierbij aan Bevrijdingspop in Haarlem en Welcome to the Future (duurzaam
dance event). Tijdens de dag van de duurzaamheid werken we ook samen met Dopper; leverancier
van, een hippe navulbare fles voor kraanwater.
Onder horecagelegenheden en vergaderlocaties promoten we het serveren van kraanwater in plaats van
flessenwater. Bedrijven die hun gasten gratis kraanwater schenken, ontvangen van PWN mooie glazen
PWN waterkaraffen.
3.3 Maatschappelijk verantwoord kamperen
De Kennemer Duincampings, een 100%-dochteronderneming van PWN, zijn onderscheiden met de gouden
Green Key. Dit is het internationale keurmerk voor bedrijven in de toerisme- en recreatiebranche en in de
markt voor vergader- en congreslocaties, die serieus en controleerbaar bezig zijn met duurzaamheid,
maatschappelijk verantwoord ondernemen en de zorg voor milieu in het bedrijf en de natuur in hun
omgeving. Zo hanteren de campings voor aanleg en onderhoud een groenbeheersplan, dat zij in nauwe
samenwerking met de sector Natuur & Recreatie van PWN hebben opgesteld. De campings werken samen
met Trees for All (CO2 compenseren door bomen te adopteren), Ik prik mee (acties tegen zwerfafval) en
stichting Roads (leerwerkplekken voor mensen met een beperking).
3.4 PWN als leerbedrijf
PWN biedt ruime mogelijkheden voor stages en leerwerkplekken. Daarvoor werken we op diverse niveaus,
van LBO tot WO, samen met onderwijsinstellingen. Een goed voorbeeld hiervan is de samenwerking met
Opleidingsbedrijf SPG Noord-Holland. Ervaren medewerkers van het serviceteam van PWN leiden leerlingmonteurs op tot storingsmonteur of servicemedewerker. Hiermee wil PWN de instroom van jongere
medewerkers op gang brengen en leerling-monteurs na het succesvol afronden van hun opleiding
baanzekerheid bieden. Samenwerken en kennis delen met een opleidinginstituut als SPG past bij de
maatschappelijke rol die we willen spelen.
3.5 Avontuurlijk leren over erfgoed
Samen met Waag Society en Stichting Tijdgeest ontwikkelde PWN het Huis van het Verleden. Dit is een
erfgoedproject waarbij kinderen meegesleept worden in een avontuurlijk onderzoek naar het verleden van
hun eigen leefomgeving. De computer en de werkelijke wereld zijn slim en effectief met elkaar verweven.
Vanuit een uitdagende, online werkomgeving, gaan de jongeren op zoek in de echte wereld. De avonturen
en het onderzoek spelen zich voor een groot deel af in het duingebied dat PWN beheert. Ook
veldonderzoek maakt deel uit van het leerproces. Daarbij wordt mede gebruik gemaakt van de kennis en
kunde van de boswachters van PWN.
3.6 450 vrijwilligers
Bij PWN werken ruim 450 vrijwilligers. Ze dragen bij aan het beheer van de duinen als natuurbeheerder,
voeren onderzoek uit naar flora en fauna, of fungeren als gastvrouw of -heer in de bezoekerscentra of als
natuurgids. Vrijwilligerswerk is onlosmakelijk verbonden met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het
is een manier om mensen meer bij natuurbeheer te betrekken. Het geeft mensen de kans zinvol bezig te
zijn en zich te ontplooien. Vrijwilligers staan midden in de samenleving en geven ons informatie en signalen
over wat er bij onze klanten leeft. Ze hebben in hun werk veel contact met bezoekers en zijn als
‘ambassadeurs’ van PWN buiten de organisatie zichtbaar. In ons vrijwilligersbeleid zijn de rechten en
plichten van deze grote groep onbezoldigde medewerkers formeel vastgelegd.
3.7 Sponsoring
PWN sponsort evenementen in Noord-Holland die een directe link hebben met water en/of natuur en
gezondheid. Dit zijn thema’s die wij een warm hart toedragen en waaraan we graag een bijdrage leveren.
PWN is onder meer hoofdsponsor van de PWN Egmond Halve Marathon en de PWN Egmond Wandel
Marathon, met een parcours dwars door het Noordhollands Duinreservaat. Deelnemers kunnen bij
inschrijving een donatie doen aan Simavi. Tijdens de halve marathon van vorige week is ruim 15.000 euro
opgehaald. Simavi zet zich samen met PWN in voor toegang tot veilig drinkwater in ontwikkelingslanden.
Een ander evenement dat we sponsoren is Wandelen voor Water. Honderden basisschoolleerlingen
wandelen een tocht van 6 kilometer met 6 liter water als bagage, om te ervaren wat leeftijdgenootjes in
ontwikkelingslanden moeten doen om aan drinkwater te komen. Met het sponsorgeld dat ze ophalen,
steunen ze projecten in ontwikkelingslanden om de water- en sanitatievoorzieningen te verbeteren. PWN
ondersteunt deze campagne door duingebied beschikbaar te stellen voor de wandeltocht en gastlessen te
geven. Ook bij Wandelen voor Water werkt PWN nauw samen met Simavi.
3.8 Bedrijf en Samenleving
In Zuid-Kennemerland nemen we zowel financieel als door inzet van menskracht deel in de Stichting Bedrijf
en Samenleving en de Kinderuniversiteit. Zo verzorgen medewerkers van PWN o.a. gastlessen,
gecombineerd met excursies voor groepen kinderen die de Kinderuniversiteit volgen.
4. Tot slot
PWN krijgt veel verzoeken van maatschappelijke initiatieven en goede doelen om een ( financiële ) bijdrage
te leveren. Omdat we onze tijd, middelen en geld zo efficiënt en duurzaam mogelijk willen besteden, kiezen
we voor die MVO-initiatieven die passen bij onze kernactiviteiten. Dit zijn activiteiten die een directe relatie
hebben met ons voorzieningsgebied en/of met water, natuur en gezondheid.
Op dit moment wordt hard gewerkt aan de opstelling van een MVO-zelfverklaring, die we binnenkort op
onze website zullen plaatsen en waarin wij op transparante wijze laten zien hoe PWN invulling geeft aan het
begrip Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.

Download Report