FNL-A098 Anders Alarmeren:FALCK AVD

van start met
Anders Alarmeren
Sinds jaar en dag vormt de vrijwilliger de ruggengraat van de meeste brandweerkorpsen. Zonder vrijwilligers is
het niet mogelijk om betaalbare brandweerzorg te realiseren binnen de normen die daaraan gesteld worden.
Anderzijds zijn dezelfde vrijwilligers ook vaak een onzekere schakel waar het gaat om de paraatheid.
Niet zelden moeten korpsen constateren dat er net niet genoeg vrijwilligers opkomen of dat er juist een te grote
belangstelling is bij een alarmering, met alle gevolgen van dien. Kortom, de continuïteit en doelmatigheid van
de bedrijfsvoering kan beter in het belang van de burger, de vrijwilliger en de brandweerorganisatie. Het werken
met een grotere garantiefactor lost het vraagstuk niet op. Het is tijd voor een slimmere manier van werken,
ondersteund door een betrouwbare geautomatiseerde oplossing.
Guiding you to a safer future
Anders Alarmeren
Het is tijd voor een slimmere manier van werken, ondersteund
Nieuwe ontwikkelingen zijn er in de markt die via SMS of andere media meer mogelijkheden geven om de bezetting
te monitoren. Maar nog steeds is er geen toekomstvast systeem beschikbaar waarin alles geregeld kan worden in
eigen beheer binnen het meldkamerdomein en gebruik makend van P2000. Falck AVD biedt op basis van proven
technology een alternatief, ingebed in de vertrouwde meldkameromgeving en gebruik makend van mobiele telefoon
en P2000 pager. We noemen het “Anders Alarmeren”.
Anders Alarmeren maakt het mogelijk om vrijwilligers functiespecifiek te alarmeren op basis van hun actuele
beschikbaarheidsstatus. Omdat vrijwel zeker is dat beschikbare vrijwilligers bij een alarmering zullen opkomen,
wordt een selecte groep gealarmeerd. We roepen dus op maat op. Alarmeren betekent vrijwel zeker uitrukken.
Er komen immers niet te veel maar ook niet te weinig vrijwilligers op. Vrijwilligers geven in een (web)rooster aan
wanneer zij beschikbaar zijn voor het korps. Dat kan vanaf een computer maar eerdaags ook via een smartphone
met een APP. Moderne techniek die in trek is bij de brandweervrijwilligers.
Anders Alarmeren maakt het ook mogelijk permanent inzicht te hebben in de actuele paraatheid van de kazernes en
bij (dreigende) onderbezetting alerteren. Op basis van trendanalyses van beschikbaarheid en paraatheid kan het
management beleidsmatig en in de middelensfeer bijsturen. Zo kunnen bedrijfszekerheid, doelmatigheid en
werkplezier hand in hand worden verbeterd.
Anders Alarmeren wordt ontwikkeld door Falck AVD en kan in het najaar 2011 voor u beschikbaar zijn.
HOE WERKT ANDERS ALARMEREN?
Vrijwilligers geven zelf in een (web)rooster aan op welke
momenten zij beschikbaar zijn voor dienst. In eerste instantie
bewaakt een planner de compleetheid van het rooster. In een
latere fase kan die rol door het systeem worden overgenomen.
Ook zijn vrijwilligers in staat om hun actuele beschikbaarheid
continu via een exclusieve brandweer APP te actualiseren. Via
dezelfde APP wordt de locatie van de vrijwilliger met de status
real time doorgegeven aan ons systeem (optioneel) dat is
ingebed in het meldkamerdomein. Hierdoor ontstaat een
actueel inzicht in de bezetting en is er de mogelijkheid om in
geval van het bereiken van een kritische ondergrens in de
paraatheid, via de APP contact te leggen met de vrijwilligers die
‘in principe niet beschikbaar’ zijn.
In geval van een incident verstuurt GMS de standaard alarmering
uit naar ons systeem. “Anders Alarmeren” vertaalt dit bericht en
stelt een alarmering op maat samen waarbij de incident locatie,
de locatie van de vrijwilliger (optioneel) en de status van de
vrijwilliger factoren van invloed zijn in de beslisboom die voorafgaat aan een alarmering. Vervolgens zorgt “Anders Alarmeren”
er voor dat via P2000 de benodigde mensen in de juiste functies
en aantallen worden gealarmeerd.
WAT B E T E K E N T A N D E R S A L A R M E R E N
VO O R U ?
Anders Alarmeren is niet een systeem kopen en implementeren.
De applicatie die gebruikt wordt ondersteunt de organisatorische doelstelling ‘hoe optimaal om te gaan met de vrijwilliger,
gerelateerd aan het borgen van de bezetting en de
(korps)paraatheid’.
Anders Alarmeren maakt het mogelijk om innoverend om te
gaan met uw vrijwilligers. Zij krijgen een grotere invloed op de
eigen bijdrage aan de brandweerzorg en de kracht van de collectiviteit van de ploeg. Zij worden flexibeler ingezet, aansluitend bij
de eigen wensen en mogelijkheden, op een manier die zowel uw
brandweerorganisatie als uw vrijwilligers ten goede komt.
Via Anders Alarmeren is het mogelijk om vanuit uw management gericht te sturen op de inzet (wie en waar) en op de bezetting (hoeveel en wanneer) van uw kazernes en posten. Op basis
van rapportages kan uw ‘overbezetting’ maar ook ‘onderbezetting’ aangetoond worden. Via Anders Alarmeren komen uw
vrijwilligers nog centraler te staan binnen de brandweerorganisatie, op een manier waarbij continuïteit, doelmatigheid
en werkplezier voorop staan en beheersbaar zijn.
door een betrouwbare geautomatiseerde oplossing.
TO E KO M S T VA S T
O N Z E TO EG E VO EG D E WA A R D E
Anders Alarmeren leent zich bij uitstek en noodzaakt zelfs tot
een gefaseerde invoering. De technische volwassenheid van het
systeem vormt niet deze beperking maar de leercurve van de
brandweerorganisatie en de vrijwilliger. Anders Alarmeren vraagt
immers om ander gedrag, waarbij een grote verantwoordelijkheid laag in de organisatie wordt belegd. Verder moet de techniek zich bewijzen in uw omgeving om er blind op te kunnen vertrouwen. Een gefaseerde invoering geeft uw organisatie en de
vrijwilligers de tijd om met dit systeem ervaring op te doen en
aan deze manier van werken te wennen. Het resultaat is dat de
vrijwilliger meer invloed krijgt op de momenten waarop hij/zij
ingezet wordt en dat vrijwilligers en management gezamenlijk
kunnen werken aan bedrijfszekerheid. Het management kent
steeds de actuele paraatheid van brandweerzorg en kan op basis
van analyses anticiperen op trends en ontwikkelingen.
Falck AVD is een totaaladviseur op het gebied van brandveiligheid, brandweerzorg, risicobeheersing, operationele voorbereiding, rampenbestrijding, informatiemanagement en veiligheidsopleidingen. Vanwege deze specialisatie en ons langdurig partnerschap met de brandweerorganisatie zijn wij in staat om de
mogelijkheden te benoemen die wij zien om uw organisatie en
de output van uw organisatie te verbeteren. Falck AVD ontwikkelt innovatieve oplossingen die ontstaan uit het samenbrengen
van kennis van onze consultants en onze software engineers die
de laatste technische mogelijkheden volgen en verwerken in hun
software. Anders Alarmeren is zo’n product dat regionaal
geparametriseerd kan worden, zodat de doelstellingen die u in
het systeem inbrengt, er ook uitkomen en behaald worden.
O N Z E A A N PA K
Zonder een presentatie van Anders Alarmeren kan de toegevoegde waarde van dit systeem slechts ingeschat worden.
Bij voorkeur presenteren wij de mogelijkheden van het systeem
in de juiste context aan het hogere management van uw
organisatie.
Anders Alarmeren is geschikt voor een regionale implementatie
of voor implementatie bij grotere gemeentelijke brandweerkorpsen. Indien gewenst kan met een pilot worden gestart. Omdat
wij alle kennis in huis hebben, kunnen wij zowel de organisatieverandering als de technische- en de organisatorische
implementatie van Anders Alarmeren begeleiden.
I N F O R M AT I E E N C O N TAC T
Bent u nieuwsgierig en wilt u meer weten over Anders
Alarmeren? Neem dan telefonisch contact op met een van
onderstaande contactpersonen. Wij komen Anders Alarmeren
graag nader toelichten.
Erik Kamphuis
Onno
Stumphius
Hugo Floornummer
Algemeen
Jan Waals
Algemeen nummer
+31(0)
612968
968 129
129
+31(0) 612
+31(0) 183
655 508
325 150
010
+31(0)
+31(0) 653 866 909
+31(0) 183 508 150
Na invoering zal de analyse van de paraatheid en de beschikbaarheid van vrijwilligers waardevolle informatie opleveren.
Die informatie kan het management omzetten in gerichte
maatregelen die bijdragen het verbeteren van de continuïteit,
doelmatigheid en het arbeidsplezier. Desgewenst kunnen wij
deze analyses voor u voorbereiden en uitvoeren, de resultaten
interpreteren en een vertaling maken naar adviezen en
maatregelen die wij aan uw voorleggen.
Kazerne
Melding
Vrijwilligers
Controlekamer
Webrooster
www.falck.nl
> Totaaloplossingen in veiligheid
Falck AVD is de toonaangevende adviseur op het gebied van fysieke veiligheid.
Falck AVD is een betrouwbare en veelzijdige partner voor iedere partij die werkt
aan integrale veiligheid, brandweerzorg, crisisbeheersing en rampenbestrijding.
Op basis van onze brede en diepe kennis zijn wij in staat opdrachtgevers bij het rijk,
veiligheidsregio’s, brandweer, gemeenten en private partijen effectief te ondersteunen bij hun veiligheidsvraagstukken. Van ondersteuning bij zorgnormen,
roostering en operationele voorbereiding tot beleids- en organisatieadvies en
interim-management. Wij ondersteunen bij het uitvoeren van gebouwscans op
bouwregelgeving, vergunningverlening en handhaving. Onze ICT specialisten
ondersteunen met intelligente software en consultancy binnen het werkveld van
openbare orde en veiligheid. Kennis van methoden en de laatste technieken en
het gebruik van open ICT-standaarden zijn vanzelfsprekend.
In de Falck AVD Academy bieden wij een breed programma aan opleidingen,
trainingen en workshops op het gebied van brandveiligheid, bouwen, milieu,
crisismanagement, ICT en leiderschap. Onze opleidingsproducten stimuleren
mensen en brengen kennis, vaardigheden en inzichten die direct in de praktijk
toepasbaar zijn.
www.falck.nl
Best | De Waal 28 | 5684 PH Best | T +31(0) 499 329 400
Gorinchem | Hoogbloklandseweg 24 | 4205 NE Gorinchem | T +31(0) 183 508 150
Postadres | Postbus 142 | 5680 AC Best
FNL-A098/09-12
E
E
[email protected]
[email protected]