KansenKrant 3 - Doe mee in de nieuwe Jeugdzorg

3
PROFILEREN
Speel jezelf in de kijker
4
NETWERKEN
Online en offline
8
ONTWIKKELEN
Nieuwe vaardigheden
G
N
I
G
E
W
E
B
N
I
L
A
J
I
J
?
M
T
O
S
K
M
O
K
E
O
T
N
E
G
I
E
E
J
R
VOO
Daphne Steenvoorden (30)
“
“
Ik ben bang
dat er straks
expertise
ontbreekt
is maatschappelijk werker bij het
Advies- en Meldpunt Kindermishandeling
(AMK) in Utrecht.
WWW.DOEMEEINDENIEUWEJEUGDZORG.NL
Opkomst wijkteams:
N°3 - MEI 2014
over
werken
en jouw
werk in de
jeugdhulp
3
2
Feiten en cijfers
1
LOOPBAANONTWIKKELING
Transitie Jeugdzorg
kost 12 miljoen
Ik wil mezelf ontwikkelen in mijn huidige functie
Bron: de Telegraaf
00 ba nen
Verlies van 5.000 tot 9.0
Bron: de Volk skrant
in jeugdzorg verwacht
Gemeenten Midden-Holland
gaan samen online
zorgaanbod inkopen
Jeugdzorg Noord Holland
Bron: De Gelderlande
PROGNOSE 2013 - 2017
28500 banen
27000 banen
24500 banen
23500 banen
22500 banen
2013 2014 2015 2016 2017
73%
Ik wil me ontwikkelen ook al heeft dat geen relatie
met de functie waarin ik nu werk
72%
Ik denk ieder jaar bewust na over mijn loopbaan
54%
Bron: RTL Nieuws
140 banen weg bij
Jeugdzorg Gelderland
gdzorg
Akkoord over jeu
in Achterhoek
Uit de laatste cijfers blijkt dat de
werkgelegenheid in de jeugdzorg
krimpt. Eind 2012 waren er bijna
30.000 medewerkers in de jeugdzorg. Dit is in 2013 gezakt naar
28.500 medewerkers. Deze krimp
is groter dan aanvankelijk was
geraamd. De prognose is dat
deze daling zich de komende jaren
verder voortzet.
Bron: Zorgvisie.nl
Meer duidelijk heid over
macrobudget Jeugdwet
110 banen weg bij Bureau en Wmo Bron: Skip
r.nl
Bron: Zorgvisie.nl
GROTERE KRIMP
WERKGELEGENHEID
Gemeenten willen extra
budget voor specia listische
jeugdzorg
Bron: omroep Gelderland
Ik word door mijn werkgever aangespoord om na te
denken over mijn loopbaan
38%
Als ik nu naar ander werk zou zoeken dan denk ik
binnen drie maanden een andere baan te vinden
r
Bron: Nationa
le Zorggids
20%
Professionalisering
van de jeugdzorg
Meer dan 16.0
jeugdzorgwerke
aangemeld bij
00
rs hebben zich
inmiddels
het beroepsreg
ister BAMw
M e e r d an 8 0 0
or thopedagog
HOE SPEEL
IK MIJ
IN DE KIJKER?
Word je bewust van je talenten. En toon ze vervolgens. Belangrijke
tips voor medewerkers in de jeugdzorg. Functies veranderen immers,
of komen helemaal te vervallen. In dit turbulente werkveld moeten
medewerkers zichzelf steeds nadrukkelijker in de kijker spelen.
Gezinscoach Sjoerd Hagens doet dat voornamelijk online. Pedagogisch
medewerker Ilona Lindt concentreert zich op de werkvloer.
dpsychologen
bij het NIP
BEROEPSREGISTER JEUGDZORG
De Tweede Kamer heeft op 1 april de voor­
gestelde wijziging van de Wet op de
jeugdzorg met een grote meerderheid van
stemmen aangenomen. Deze wet regelt
de professionalisering van de jeugdzorg.
Met het wetsvoorstel komt er een beroeps­
register voor de jeugdzorg. Meer dan 16.000
jeugdzorgwerkers hebben zich inmiddels
aangemeld bij het beroepsregister BAMw,
ruim 800 orthopedagogen bij de NVO en
bijna 400 kinder- en jeugdpsychologen bij het
NIP. Dit vond plaats in het kader van vrijwillige
registratie, vooruitlopend op de wettelijke
regeling. 600 mensen zonder de juiste voor­
opleiding voor inschrijving in het beroepsre­
gister van BAMw volgen een EVC-procedure om
toch in te kunnen schrijven. 13 mei zijn de eerste
13 certificaten uitgereikt aan EVC-kandidaten.
‘MIJN LINKEDIN-PROFIEL
DEZE
IS MIJN KWALITEITSLABEL’
KRANT &
‘Volgend jaar bestaat mijn baan niet meer.
Binnen de jeugdzorgorganisatie Vitree wordt
geen enkel tijdelijk contract verlengd. Ik
moet nu verder kijken, alle mogelijkheden
onderzoeken en op meerdere paarden tegelijk wedden. Dat maakt me onrustig, maar
het zet me ook op scherp. Ik ben me nog bewuster van het feit dat ik mezelf goed moet
laten zien binnen de sector. Ik moet nadenken over waar ik nu sta en waar ik heen wil.
Het is belangrijk om als persoon zichtbaar
te zijn – meer nog dan vroeger, naar mijn
idee. Het werkveld wordt een stuk persoonlijker; er wordt veel meer samengewerkt en
dan is het prettig als je ook op individueel
vlak een klik hebt. Bovendien kan je collega
van nu in de toekomst je opdrachtgever
zijn. Ik ga daarom regelmatig even langs bij
ketenpartners of collega’s voor een praatje
of werkoverleg. Verder houd ik de ontwikke­
lingen rond de transitie goed in de gaten;
waar wordt naar gevraagd binnen verschillende gemeenten en welke competenties
zijn daarbij nodig? Naast persoonlijk contact
met collega’s en ketenpartners besteed ik
vooral veel aandacht aan mijn online profiel.
Online heb je volgens mij de meeste kans om
een geschikte vacature aan te treffen. Ik heb
mezelf gegoogeld, om erachter te komen
welk beeld mensen van mij krijgen na een
online zoekactie. Ook let ik op hoe ik mezelf
presenteer. Ik zie mijn LinkedIn-profiel als
mijn kwaliteitslabel. Daarom probeer ik mijn
profiel zo concreet mogelijk in te vullen. Natuurlijk door mijn opleidingen en cursussen
op te sommen, maar ook door de vaardigheden te tonen waarvoor ik geen papieren heb.
Hiervoor vraag ik aanbevelingen,
zogenaamde endorsements, van collega’s.
Een verzoek waaraan de meesten graag
gehoor geven, al moet ik er soms wel een
paar keer om vragen. Dat vind ik wel eens
lastig, maar omdat het zo waardevol is, doe
ik het toch. Niet tijdens werkuren trouwens.
Ik wil niet dat collega’s denken dat ik alleen
maar met mezelf bezig ben.’
Sjoerd Hagens is gezinscoach bij Vitree
in Almere
Advies van Sjoerd
‘Zorg dat je een carrièrevisie
hebt. Waar ligt je hart? Wat
wil je in de toekomst? Hoe kun
je dat bereiken? Vooruitkijken
biedt houvast!’
COLOFON
Deze KansenKrant is een uitgave van FCB in opdracht
CAMPAGNE
DEZE
De nieuwe jeugdzorg vereist nieuwe
vaardigheden van professionals, zoals
samenwerken, het opzetten van
netwerken, het versterken van deze
netwerken en jezelf profileren. Als je
die vaardigheden nog niet beheerst,
is het belangrijk ze te ontwikkelen;
ze zijn essentieel om je plek te vinden
of behouden in dit veranderende
werkveld. Je kunt voor die ontwikkeling
opleidingen en trainingen volgen,
maar ook thuis met tests aan de slag.
Vind handige tips, links en tools op
www.doemeeindenieuwejeugdzorg.nl
en bij de NVO
En bijna 400
kinder- en jeug
NIEUWE JEUGDZORG,
NIEUWE WERKSTIJL
van vakbonden, Jeugdzorg Nederland en het ministerie
van VWS. FCB stimuleert en ondersteunt werkgevers
en werknemers bij de ontwikkeling van het werk in de
branches Welzijn, Jeugdzorg en Kinderopvang. De cam-
De KansenKrant hoort bij de campagne ‘Doe mee
veld je plek te vinden? We hebben niet alle antwoor-
pagne ‘Doe mee in de nieuwe jeugdzorg’ is onderdeel
in de nieuwe jeugdzorg’, gestart in opdracht van
den, maar één ding is zeker: het is tijd om in actie te
van het Actieplan Zorg voor Jeugd. Het actieplan richt
vakbonden, Jeugdzorg Nederland en het ministerie
komen en je kansen op een plek in de nieuwe jeugd-
zich onder andere op het versterken van duurzame
van VWS. Doel: iedereen die in de jeugdzorg werkt
zorg te vergroten. Dus delen we graag wat we wél
inzetbaarheid, arbeidsmobiliteit en professionaliteit van
informeren over werken in de nieuwe jeugdzorg.
weten. En vooral welke (inspirerende) ervaringen je
werknemers in de zorg voor jeugd.
En professionals inspireren om hun plek te vinden
collega’s in de jeugdzorg hebben. Deze KansenKrant
in dit veranderende werkveld.
is dan ook ván en vóór medewerkers in de jeugdzorg.
Concept: 02 Communicatie
Ontwerp: Subsoda
We begrijpen dat er heel veel vragen zijn. Hoe gaat
Heb je naar aanleiding van deze krant of onze
Tekst: FCB, Schrijf-Schrijf
de nieuwe jeugdzorg er bijvoorbeeld uitzien? En hoe
campagne nog vragen? Wil jij ook je verhaal delen?
Fotografie: Erik van ’t Woud
weet je wat je moet doen om in het nieuwe werk-
Aarzel niet en neem contact op via [email protected].
Drukwerk: Schotanus & Jens
WWW.DOEMEEINDENIEUWEJEUGDZORG.NL
FCB wordt bestuurd door:
‘Kinderen en hun ouders of verzorgers en
leerkrachten begeleiden bij het ontwikkelen
van sociale en emotionele vaardigheden. En
handvatten bieden bij concentratie- en gedragsproblemen. Zodat kinderen zich prettig
voelen in de klas. Dat is mijn taak als pedagogisch medewerker binnen Sterk in de Klas,
een programma dat de organisatie Triade uitvoert in opdracht van de gemeente Lelystad.
De transitie zal mijn functie waarschijnlijk
niet veranderen, maar wellicht wel beëindigen. Overal om me heen zie ik namelijk banen verdwijnen. Ik weet eenvoudigweg niet
of ik kan blijven. Wel weet ik dat ik deze baan
wil houden. Ik doe daarom wat ik kan om
te laten zien dat ik van waarde ben. Voor de
kinderen én voor mijn werkgever. Bovendien
benadruk ik dat ook mijn werkgever waardevol is in dit werkveld. Ik doe dat bijvoorbeeld
Sjoerd
als er mensen langskomen op de school waar
ik werk; medewerkers van gemeenten of andere organisaties die nieuwsgierig zijn naar
ons programma. Vroeger vertelde ik half-improviserend waar mijn werk uit bestond.
Soms vergat ik dan essentiële dingen. Onlangs ben ik eens echt gaan zitten om mijn
verhaal scherp te krijgen. Nu heb ik een pakkende elevator pitch, waarin ik helder uiteenzet wat Sterk in de Klas inhoudt, wat Triade is
en welke rol ik heb. Daaruit blijkt onder meer
dat ik al werk volgens de stijl van de nieuwe
jeugdzorg [zie kader, red.]. Dat vergroot mijn
marktwaarde. Net als het feit dat ik mezelf
voortdurend ontwikkel. Als het even kan volg
ik trainingen en cursussen om mijn kennis en
vaardigheden op peil te houden.’
Ilona Lindt is pedagogisch hulpverlener
bij Triade in Lelystad
Advies van Ilona
‘Neem de tijd om goed te
verwoorden wat je kunt.
Wat is je waarde voor de
mensen die je helpt? En
voor je werkgever? Als je
dat onder woorden weet
te brengen, kun je jezelf
beter presenteren. En dat
geeft zelfvertrouwen.’
‘IK HEB NU EEN PAKKENDE
ELEVATOR PITCH’
5
4
Spotlights
op jezelf
1
Brenda de Vries (36) werkt
bij Bureau Jeugdzorg te Zwolle.
Vacatures verschijnen steeds minder vaak via traditionele kanalen.
Houd vacaturebanken of de krant zeker in de gaten, maar bedenk:
meer en meer bedrijven en organisaties schakelen de netwerken van
hun werknemers in als ze personeel zoeken. Zoek jij een baan? Zorg
dan dat jouw netwerk op de hoogte is van je zoektocht. En volg daarbij
onderstaande tips.
Familie
ereen die je kent.
Jouw netwerk = ied
op je spor tr óók de mensen
en vrienden. Maa
kinderen.
schoolplein van je
vereniging of het
cebook.
ge kennissen op Fa
En zelfs je meest va
9x
OFFLINE
ONLINE
BEANTWOORD DEZE VRAGEN:
WIE BEN JE, WAT KUN JE, WAT WIL JE?
GOOGEL JEZELF!
Schrijf de antwoorden op en leer ze zonder haperen op te noemen.
Oefen voor de spiegel, voor de kat, voor collega’s; voor wie dan ook.
Je antwoorden zijn basisbestanddelen van je elevator pitch: het verhaal waarmee je kort en bondig ‘verkoopt’ wat je te bieden hebt.
VIES
G O E D AD
Ga op LinkedIn!
Weinig werkgevers zullen het erkennen. Maar bijna allemaal zullen
ze je naam intikken op Google, als je bij hen solliciteert. Zorg ervoor
dat ze niks vinden waarvoor je je schaamt (of het nu teksten zijn of
foto’s).
Schroom niet om tijdens sociale aangelegenheden te vertellen
over je (zoektocht naar) werk, al voelt dat wellicht ongemakkelijk.
Hoe meer mensen het weten, hoe beter! Begin op plekken waar je
makkelijk contact legt, van schoolplein tot sportclub. Die plekken
zijn vaak laagdrempeliger dan de (óók nuttige maar meer formele)
netwerkbijeenkomsten.
3
Een goede investering, want zo’n foto kun je op meerdere plekken
gebruiken: in je sollicitatiebrief en op je LinkedIn-profiel, bijvoorbeeld. Gebruik geen vakantiekiekje. Dat leidt te veel af en komt niet
professioneel over.
6 tips van het CV-meisje
‘WERK VIND JE VOORAL VIA-VIA’
zeker ook online!
WERKGEVERS BELLEN
‘Het is zeker niet zo dat we ontevreden zijn
over Brenda’, zegt Linda Geerdink, haar manager bij Bureau Jeugdzorg. ‘Sterker nog, ze is
heel vriendelijk, spontaan, gedreven en collegiaal. Ze is goed aan de telefoon, aan de balie
en in de vergaderingen die ze leidt of waarbij
ze notuleert. Ook draait ze haar hand niet om
voor administratief werk. Als er bovendien iets
georganiseerd of geregeld moet worden, dan
doet ze dat feilloos. Ziedaar het drama van
deze transitie. Natuurlijk: het moet goedkoper
en concurrerender. Maar we moeten daardoor
wel afscheid nemen van goede collega’s. Ik
vind dat heel pijnlijk.’
Linda helpt die collega’s dan ook graag verder.
‘Als iemand een sollicitatiebrief stuurt naar
een bedrijf of organisatie, bel ik die werkgever
daarna op. Om uit te leggen dat de persoon
in kwestie helaas bij ons weg moet, maar ontzettend veel kwaliteiten heeft en hopelijk snel
weer aan het werk kan.’ Twee mensen voor wie
ze dit deed, hebben nu een nieuwe baan. ‘Niet
5 Voeg onder je contactgegevens een
2
‘profiel’ toe. Omschrijf in een aantal zinnen
zo concreet mogelijk je drijfveer, je
competenties en je goede eigenschappen.
Voeg een verkorte link toe naar je
LinkedIn-profiel;
3
4
Je hebt een vaste baan, vindt je werk leuk, bent dol op je collega’s. En opeens
hoor je dat je niet mag blijven. Het overkwam Brenda de Vries (36), telefoniste
en receptioniste bij Bureau Jeugdzorg Overijssel in Zwolle. ‘Ik kon het eerst
niet bevatten. Van de ene op de andere dag moest ik een nieuwe baan zoeken.
Maar hoe?’ Netwerken bleek de sleutel.
‘In mijn werk’, vertelt Brenda, ‘kan ik een deel
van mezelf kwijt dat anders geen ruimte
krijgt. Dat mis ik wanneer ik enkel voor mijn
kinderen zorg, hoe fijn ik het ook vind om dat
te doen. Daarom wil ik een baan; om me compleet te voelen, om mijn ei kwijt te kunnen.
En daarom raakte het me ook echt toen ik
hoorde dat ik weg moest.’ Er zijn meerdere
redenen waarom haar dienstverband uiterlijk
eind dit jaar stopt. ‘Contact tussen hulpverleners en cliënten moet bijvoorbeeld meer per
mobiele telefoon, zonder telefoniste ertussen.
En de transitie in de jeugdzorg vereist een
kleinere organisatie.’
1
Wijzig je cv telkens als je solliciteert: schrijf
hem functiegericht en houd daarbij de lezer
in je achterhoofd.
Zoek en benadruk de raakvlakken tussen
de vacature en jouw kennis en vaardigheden.
Prioriteer. Is werkervaring in de vacature
belangrijk? Benadruk die dan en gebruik
minder ruimte voor je opleidingen.
Voor de meeste werkgevers is werk­
ervaring tot en met vijf jaar geleden relevant,
alles wat langer geleden is, volstaat met een
korte omschrijving.
dat dit alleen door mij kwam, maar mijn telefoontje hielp misschien wel. Werkgevers zijn
in elk geval positief verrast door zo’n belletje.’
Het is een heel goede manier om op te vallen
tussen de veelal honderden sollicitanten,
bevestigt Brenda. ‘Maar daarna moet je het
alleen doen.’
ONLINE NETWERKEN
Zelf is Brenda, mede dankzij een telefoontje
van Linda, ook al eens uitgenodigd op gesprek. De onderhandelingen liepen vast op
het aantal uren. ‘Dat was heel jammer, maar ik
kan vanwege mijn gezin nu eenmaal niet meer
dan drie dagen per week werken.’ Ze blijft
zoeken. ‘Juist op secretarieel werk wordt vaak
bezuinigd, en er zijn erg veel mensen die azen
op een baan. Maar ik houd moed. Ik zit in een
loopbaantraject dat mij scherp houdt. En van
daaruit volg ik een cursus Medische Terminologie, om mijn kansen in de zorgsector te vergroten. De medische wereld trekt me, al sluit ik
6
Saskia van Dartel weet alles van het
perfecte cv. Daarom noemde zij zichzelf
het CV-meisje. Meer tips voor een goed
cv vind je onder meer op haar Facebook-­
pagina: www.facebook.com/hetcvmeisje
moeten aanspreken en zoveel mogelijk mensen moet vragen om hun oren en ogen open
te houden.’ Brenda stelt die vraag geregeld
– ‘aan vrienden, aan familie en aan andere
moeders op het schoolplein’. Maar ze begint
ook steeds meer online te netwerken. ‘Ik ben
nu de mogelijkheden van social media aan
het ontdekken.’
‘Ik ben nu de mogelijkheden
van social media aan het
ontdekken’
INITIATIEF NEMEN
andere sectoren zeker niet uit – integendeel.’
In het halfjaar dat ze nu een baan zoekt, valt
het Brenda op dat veel bedrijven en organisaties geen vacatures meer uitdoen als ze
iemand zoeken. ‘Ze vrezen een overvloed aan
brieven. Liever kijken ze in hun eigen netwerk,
om via-via iemand te vinden. Dat betekent dat
ook werkzoekenden als ikzelf hun netwerk
Brenda de Vries en Linda Geerdink
van Bureau Jeugdzorg Overijssel
in Zwolle.
‘Ik had nog geen LinkedIn-pagina. Sinds kort
wel. Nu moet ik daar mijn cv nog aanhangen
en met zoveel mogelijk mensen linken. Boven­
dien is Linda bereid om een aanbeveling te
plaatsen op mijn profiel. Zulke referenties zijn
heel prettig.’ Ook Facebook biedt mogelijkheden, zegt Brenda. ‘Ik ken mensen die daar
melden dat ze werk zoeken, waarna hun
Facebook-vrienden relevant werkaanbod uit
SCHRIJF EEN GOEDE ‘HEADLINE’
(MET DE FOTO IS DAT HET
EERSTE WAT MENSEN ZIEN)
4
BENOEM JE KENNIS,
VAARDIGHEDEN, SPECIALISMES
EN ERVARING
5
Bonus
tip
MAAK JE EIGEN POWER-CV
BRENDA DE VRIES STORT ZICH OP NETWERKEN
2
PLAATS EEN PROFESSIONELE FOTO
LAAT EEN GOEDE FOTO MAKEN
SPREEK MENSEN AAN
1
HOUD JE TOON ZAKELIJK
Vraag voor een goed profiel een kritische kennis om hulp. Laat hem of haar
je het hemd van het lijf vragen over
jouw vak. Wat doe je, waarom doe je
dat, hoe doe je dat? Dit kan je helpen
om in kaart te brengen wat je drijfveer
is, wat je kwaliteiten zijn en waarom
jouw soort werk goed bij je past. NB:
Zoek iemand buiten je vakgebied. Een
collega heeft blinde vlekken en zal minder goede vragen stellen. Hij of zij weet
immers al wat je vak inhoudt en welke
vaardigheden daarvoor nodig zijn.
hún netwerk doorsturen. Dat vergroot de
kans om een baan te vinden enorm.’ Online
of niet, het belangrijkste blijft volgens
Brenda om initiatief te nemen. ‘Je kunt ook
denken: “Ik wacht wel af, er komt vast iets
op mijn pad.” Maar daar kom je niet ver mee.
Bovendien: is dat de houding waar werkgevers op zitten te wachten? Die willen volgens
mij zien dat iemand van aanpakken weet.’
SOM OP WAT JE HEBT GEDAAN,
MAAR ZEG OOK DUIDELIJK
WAT JE NOG WILT
(IN DE SAMENVATTING IS
RUIMTE OM JE AMBITIES TE
OMSCHRIJVEN)
6
WEES NIET TE BESCHEIDEN
7
VOLG BEDRIJVEN EN
ORGANISATIES WAAR JE GRAAG
ZOU WILLEN WERKEN
8
REAGEER OP HUN GEDEELDE
ARTIKELEN EN OPROEPEN
9
DEEL WAT JE DOET QUA WERK
EN CURSUSSEN, HET BIEDT
JE DE KANS OM JE EXPERTISE
TE LATEN ZIEN
(‘VANAVOND
VOLG IK EEN CURSUS OVER
HECHTINGSPROBLEMATIEK’)
Bonus
tip
Wanneer je liever niet wilt dat
bijvoor­beeld cliënten toegang
hebben tot je professionele profiel
kun je de zicht­baarheid van
je LinkedIn-profiel instellen.
Ga naar Account en Instellingen >
Profiel > Privacy-instellingen.
7
6
In de jeugdzorg heeft
iedereen min of meer
een eigen specialisme.
Met de verschuiving
naar wijkteams
moeten medewerkers
‘generalistischer’ werken, en
specialisten pas inschakelen
als het nodig is. Hoe ervaart
Daphne Steenvoorden
(Advies- en Meldpunt
Kindermishandeling,
Bureau Jeugdzorg Utrecht)
die ontwikkeling? ‘Ik ben
bang dat er straks expertise
ontbreekt.’
1
Daphne Steenvoorden (30)
is maatschappelijk werker bij het
Advies- en Meldpunt Kindermishandeling
(AMK) in Utrecht.
‘IK HOOP DAT ER IN
DE TOEKOMST
MEER ADVIESVRAGEN
KOMEN UIT WIJKTEAMS’
‘Advies en onderzoek bij vermoedens van
kindermishandeling. Daar houden mijn
collega’s en ik ons mee bezig. En dat is
behoorlijk specialistisch werk. We zijn kort
betrokken bij het gezin, kijken analytisch en
maken een risico-inschatting. Maar we bieden
zelf geen hulp. Professionals én particulieren
kloppen bij ons aan als zij zich zorgen maken
om een bedreigende situatie. Neem de vrouw
die haar buren steeds hoort schreeuwen
tegen hun kinderen. Of de klassenmentor die
een leerling vaak met blauwe plekken naar
school ziet komen. En het ziekenhuis dat een
zwangere vrouw met alcoholvergiftiging heeft
opgenomen. De voorbeelden zijn legio.’
HELPEN EN ADVISEREN
‘Ik hoop dat er in de toekomst meer
adviesvragen komen uit wijkteams. Het
voordeel van wijkteams vind ik dat de hulp
zo laagdrempelig is. Dat één persoon het
vertrouwen kan winnen binnen een gezin.
En dat die bijvoorbeeld zorgen uit over het
middelengebruik van vader of zijn agressieve
benadering naar de kinderen. Wanneer je
ouders op een bepaald vlak goed helpt,
kweek je ook goodwill om advies te geven op
een ander vlak, in dit geval de veiligheid van
kinderen. Bij gezinnen met veel weerstand is
het wel lastig dat advies te geven, vermoed
Onderzoek
wijkteams
Wanneer besluit een wijkteam dat
er een specialisme nodig is? Hoe kan
een specialist z’n wijkteam het best
ondersteunen? En waar zouden de
benodigde specialismen vandaan
moeten komen? Die vragen zijn
in opdracht van de gemeente
Amersfoort en jeugdzorgaanbieder
Youké onderzocht door JeugdKeten­
Talent. Zij vroegen professionals uit
het veld om mee te denken.
Eén van de professionals die meewerkte
aan het onderzoek is Conny Wijnands,
pedagogisch medewerker en kindtrainer
bij Youké. ‘Je hoort tegenwoordig vaak dat
ik. Je wilt als ambulant medewerker niet het
gezin schofferen en het vertrouwen verliezen.
Dan kun je niet meer helpen.’
DOORPAKKEN EN SIGNALEREN
‘Ik vraag me wel af of er binnen de wijkteams
voldoende expertise is om kindermishandeling
vroegtijdig te signaleren. Durven ze door te
pakken binnen het gezin als ze vermoeden
dat er sprake is van mishandeling? Voor een
gegrond vermoeden is een ervaren oog nodig.
Mijn angst is dat de kans op zulke expertise
kleiner wordt als er meer generalisten aan het
werk zijn. Binnen Bureau Jeugdzorg Utrecht
merk ik dat wij als AMK-specialisten een andere,
uiterst waardevolle kijk kunnen geven op een
gezinssituatie. Een ambulant medewerker
kijkt soms vooral naar wat ouders wel en
niet willen. Wij richten ons bij het AMK op de
veiligheid van het kind. Wij weten wanneer
kindermishandeling dreigt; we kennen de
risicofactoren.’
‘Binnen Bureau Jeugdzorg
Utrecht merk ik dat wij als
AMK-specialisten
een andere, uiterst
waardevolle kijk kunnen
geven op een gezinssituatie’
SAMENWERKEN EN BIJSPRINGEN
‘Binnen Bureau Jeugdzorg Utrecht ontstaan
er straks twee functies. Je wordt medewerker
bij het Meld- en Crisispunt (MCP) voor advies,
onderzoek en spoedeisende zorg. Of je gaat
aan de slag bij één van de 32 SAVE-teams.
Een SAVE-team biedt expertise op het gebied
van drang en dwang. Het bestaat uit breed
geschoolde, gecertificeerde medewerkers
en gedragsdeskundigen uit verschillende
organisaties. Zij werken samen, met één gezicht
naar het gezin. Wijkteams kunnen een SAVEteam vragen om mee te denken en eventueel
bij te springen. Dit zou compleet ander werk
betekenen voor mij. Dan word ik veel meer
een generalist. Mocht ik deze rol toebedeeld
krijgen, dan hoop ik wel dat ik alles wat ik als
specialist geleerd heb in de praktijk kan blijven
brengen.’
Doe
mee!
JEUGDZORG
WERKNEMERS­
ONDERZOEK 2014
Wat merk jij van de transitie? Wat betekenen de veranderingen voor jouw werk? En hoe ben jij
bezig met je loopbaan? Deze vragen stelt FCB vanaf 14 juni aan zoveel mogelijk
werknemers binnen de jeugdzorg. Hiermee worden ontwikkelingen in de arbeidsmarkt
van werk­nemers in kaart gebracht en worden diensten ontwikkeld die aansluiten op jouw
behoeften. We hopen dat je wilt meewerken om dit onderzoek tot een succes te maken.
Beantwoord de vragen wanneer het jou uitkomt via www.fcb.nl/werknemersonderzoek.
Het kost je slechts 15 minuten. Deelname is anoniem!
mensen in wijkteams generalisten zijn’, zegt
zij. ‘Maar echte generalisten zijn er eigenlijk
niet. Nog niet, tenminste. Ieder lid van een
wijkteam heeft een eigen specialisme,
ontwikkeld door jarenlang op een bepaald
gebied te werken of door specifieke scholing.
Die kennis is waardevol voor de wijkteams en
zal ook nodig blijven. Daarom heeft Youké het
liever over “de specialistische generalist”.’
GERICHTE TEAMS
Welk specialisme wel of niet in een wijkteam
nodig is, verschilt per wijk. Conny: ‘Niet elk
specialisme zal vertegenwoordigd hoeven
zijn. Elke wijk heeft immers zijn eigen
aandachtspunten. Die dienen als uitgangspunt
voor de samenstelling van een wijkteam. Er zijn
sociaal georiënteerde teams voor buurten met
algemene wijkproblematiek, maar ook teams
die zich specifiek richten op jeugd en gezinnen.
Het kennen en slim inzetten van de aanwezige
specialismen is essentieel om eventuele
problemen in de kiem te smoren. Je voorkomt
zo stagnatie of escalatie in de begeleiding.’
SNELLERE ACTIE
Natuurlijk kan het zo zijn dat een wijkteam
een bepaald specialisme ontbeert. Het onder­
zoeksteam pleit daarom voor een vraagbaak of
‘expertisepool’ die voor elk team toegankelijk
is. Daarin zouden alle specialismen van
meer­dere organisaties vertegenwoordigd
moeten zijn. ‘Idealiter zijn de mensen met die
specialismen dan altijd bereikbaar voor advies’,
zegt Conny. ‘Op die manier hebben wijkteams
elk specialisme bij de hand. En kunnen
hulpverleners snel in actie komen als
bijvoorbeeld doelen niet gehaald worden
of een second opinion zinvol is.’
GEBORGEN KENNIS
De expertisepool draagt ook bij aan het
overdragen én borgen van kennis. Conny:
‘Misschien is die kennis voor de huidige
generatie hulpverleners redelijk bekende
stof. Maar of dat ook geldt voor de jongeren
die nu nog als jeugdzorgwerker opgeleid
worden, is nog maar de vraag. In de toe­komst
zullen zij als generalist van school komen.’
(De aanbevelingen van Conny en haar mede­
onder­zoekers zijn inmiddels gepresenteerd
aan de Gemeente Amersfoort en Youké.
Die bekijken hoe ze hiermee verder kunnen.)
Bij deze wil ik jullie laten weten dat ik
de KansenKrant, met mezelf op de cover,
erg leuk vind. Ik krijg heel veel positieve
reacties. Daaruit maak ik op dat ik door
het hele land hang. Ook wildvreemden
herkennen mij. Bedankt voor het mooie
stuk en de goede foto’s. Mijn marktwaarde
is daarmee gestegen!
Laat je inspireren door collega’s
Vind je het ook lastig om onder woorden te
brengen wat je doet, waar je goed in bent en
wat je meerwaarde is? Je bent niet de enige.
Drie collega’s gingen aan de slag met het
ont­wikkelen van nieuwe vaardigheden om
zich­zelf nog beter te presenteren. Op de site
van FCB vind je drie korte filmpjes waarin ze
zelf uitleggen wat ze hebben geleerd.
‘Ik zie wel dat het nodig is om je bete
r te
profileren, al vind ik het wel moeilijk
om
met mezelf te koop te lopen.’
Jacqueline van Aalst, schoolcoach
Het grootste schrikbeeld van veel
hulpverleners, en ook dat van mij, is
dat ik
me moet gaan opdringen. Dat past
zo níet
bij mij en mijn persoonlijkheid. Gelu
kkig
kan dat ook op een manier die veel
beter
bij jezelf en je persoonlijkheid past.’
Natascha Rijsdijk ,
ambulant hulpverlener
en pleegzorgbegeleider
verhaal
delen?
De KansenKrant laat zien welke gevolgen de
ver­anderingen in de jeugdzorg kunnen hebben
voor jouw baan. En hoe je daar slim op kunt
inspelen. Dat doen we door je collega’s aan het
woord te laten. Zij spreken over hun positieve
en negatieve ervaringen, hun toekomstbeeld
en hun ontwikkelingskansen. Hun realis­tische
verhalen, direct uit de praktijk, inspireren en
bieden herkenning.
Ook jouw verhaal horen we graag! Wil je in de
Vriendelijke groet,
Marijn Tenwolde
Kansen­Krant delen hoe jij de transitie ervaart?
En welke kansen je ziet en oppakt? Laat het ons
weten. Mail naar [email protected]
‘Kom in beweging’
AAN DE SLAG MET JE LOOPBAAN
je goed in bent
‘Zeg maar eens waar
dt, want ik denk
en wat je belangrijk vin
ten.’
dat we dat vaak verge
k,
Gyselle Loveloc
pleegouder
Om je heen gebeurt van alles. Organisaties gaan samenwerken
of fuseren zelfs, functies veranderen, collega’s moeten vertrekken,
banen verdwijnen. Hoe ga jij ermee om nu je baan verandert? Wacht
je af? Of wil je in actie komen, maar weet je misschien
niet hoe?
Voor en na de zomer organiseert FCB praktische bijeenkomsten in
verschillende regio’s, speciaal voor jeugdzorgmedewerkers. We gaan
aan de slag met onderwerpen als: Hoe maak ik een aantrekkelijk cv?
Hoe profileer ik me het best? Hoe zet ik social media in?
Deelname is gratis.
Kijk de filmpjes op: www.fcb.nl/jeugdzorg/leren-en-ontwikkelen/profileren-van-medewerkers/
Voordelig nieuwe vaardigheden opdoen
GUNSTIG VOOR JOU ÉN JE WERKGEVER
‘ECHTE GENERALISTEN ZIJN ER EIGENLIJK NOG NIET’
Ook jouw
Om in de nieuwe jeugdzorg te kunnen werken heb je nieuwe vaardigheden nodig. Zoals kunnen netwerken, jezelf profileren, samenwerken,
ondernemend en klantgericht werken. Het ministerie van SZW en FCB
hebben geld vrijgemaakt om trainingen in deze nieuwe vaardigheden te
subsidiëren. Dit kan oplopen tot een korting van 75% op de trainingskosten.
In de Scholingsgids op de website van FCB vind je alle scholingsmogelijkheden die onder deze regeling vallen. Ze hebben allemaal als doel om de
competenties en kwaliteiten van jeugdzorgwerkers te versterken zodat zij
kunnen blijven werken binnen de nieuwe Jeugdzorg.
Informeer bij je werkgever of jouw organisatie gebruik maakt van
deze regeling. Let op: De regeling kan alleen door jouw werkgever
worden aangevraagd!
Meer lezen: kijk op fcb.nl/jeugdzorg bij
regelingen loopbaan en scholing.
Kortingen
tot 75%
KIJK OP WWW.DOEMEEINDENIEUWEJEUGDZORG.NL
VOOR AANMELDEN, DATA, PLAATSEN EN TIJDEN!
‘Goede sfeer,
nuttige kennis’
Ingrid Hoefakker, medewerker Functioneel Beheer bij Bureau
Jeugdzorg Noord-Holland, bezocht een FCB-Loopbaanevent
in Utrecht. Ze vertelt over haar ervaringen en waarom ze zeker
nog een keer gaat.
‘Ik houd er rekening mee dat ik mijn baan kan verliezen. En dat ik dus zal
moeten solliciteren naar een nieuwe baan. Daar wil ik zo goed mogelijk
op voorbereid zijn. Dus ging ik op 5 maart naar het FCB-Loopbaan­
event in Utrecht en volgde daar twee workshops. Ik leerde zo onder
andere waaraan een goed cv moet voldoen, wat een e-portfolio is en
hoe je een e-portfolio kunt gebruiken voor je sollicitatie. Heel nuttige
aanvullingen op wat ik al wist: dat je je moet verdiepen in de vacature
en de organisatie waar je solliciteert. Dat je een goede brief moet
schrijven. En dat je moet zorgen voor een verzorgd CV. Ik kreeg heel
veel energie van de workshops en vond de sfeer op het evenement erg
prettig. Misschien ook wel omdat alle aanwezigen in hetzelfde schuitje
zitten. Dat verbindt toch. Ik heb me inmiddels al ingeschreven voor de
eerstvolgende FCB-bijeenkomst in mijn regio. Hopelijk is die net zo
interessant als het evenement in Utrecht!’
8
Welke vaardigheden
1moet jij nog ontwikkelen?
Stappen zetten
Door de transitie verandert de manier van werken in de jeugdzorg.
Professionals moeten zelfstandiger worden en in staat zijn samen
te werken. Voor veel mensen betekent dit: nieuwe vaardigheden
leren, niet in de laatste plaats van collega’s. Dat geldt ook voor
Maira Louwerse en Dian Mertens. Hoe vinden zij dit?
‘LEREN
LAAGDREMPELIG
TE BLIJVEN’
Maira Louwerse is jeugdzorgwerker bij Bureau
Jeugdzorg Gelderland en ambulant medewerker
in wijkteam Tiel Noord-Oost.
‘Het is belangrijk je
te onderscheiden’
‘In ons wijkteam is generalistisch werken de norm. Dat betekent dat ik nu alle
kwesties binnen één gezin moet herkennen en aanpakken. Ook de kwesties waarmee ik geen ervaring heb. Zo hielp ik laatst een moeder met het opstellen van een
ouderschapsplan. Dat had ik nog nooit gedaan. Vroeger zou ik daar Algemeen
Maatschappelijk Werk voor hebben ingeschakeld en had ik het zelf losgelaten; nu
vraag ik AMW om me te helpen – zodat ik het volgende ouderschapsplan zélf kan
maken. In plaats van indicaties te geven en taken uit te besteden, leer ik ouders nu zelf
pedagogische vaardigheden. Daarbij moet ik nog leren om laagdrempelig te blijven en kleine stapjes te zetten; om langzaam maar zeker de doelen van het gezin te
bereiken. Ik vind het wel mooi om zoveel breder te werken en voor de verandering
eens echt in het gezin aanwezig te zijn.
‘ELKE DAG MIJN
VAARDIGHEDEN
AANVULLEN’
Dian Mertens is ambulant hulpverlener
in twee wijkteams in Amersfoort. Ze
werkte als pedagogisch medewerker in de
24-uursbehandeling van Youké.
De transitie in de jeugdzorg veroorzaakt volop beweging.
Veel mensen oriënteren zich, al dan niet noodgedwongen,
op de toekomst. De rubriek Stappen zetten geeft weer hoe
zij dat doen. In deze aflevering: Mascha Hofmeester (30),
ambulant hulpverlener in Rotterdam. ‘Dit is een mooie kans
om te kijken wat er beter kan.’
HOE ZIET JE HUIDIGE SITUATIE ERUIT?
kansen denk ik dat het lukt om in dit veld aan het
‘Sinds 2004 werk ik bij TriviumLindenhof. Sinds
werk te blijven. Ik wil me sowieso graag
vier jaar ben ik daar gezinsbegeleider. Het is
verder ontwikkelen, dus ik ben me wel aan het
uitdagend, afwisselend en boeiend werk.
oriënteren. Ik ben geneigd me nog verder te speci-
Ouders en kinderen zijn een leuke doelgroep,
aliseren. Want in de praktijk zie ik dat er bij sommi-
met wie veel valt te bereiken. Momenteel zie je
ge gezinnen een diepere problematiek speelt,
door de transitie vrijwel alles veranderen. Ener-
waar je als ambulant pedagogisch gezinsbegelei-
zijds ontstaan daardoor kansen: doordat we vaker
der niet direct iets aan kan doen. Er blijft altijd be-
samenwerken met verschillende organisaties
hoefte aan specialisten, daar ben ik van over­tuigd.
leren we bijvoorbeeld meer over andere exper-
Het is alleen wel belangrijk om je te onderscheiden
tises. Anderzijds zorgen de veranderingen ook
en je meerwaarde zichtbaar te maken voor degene
voor onzekerheid. Een aantal collega’s werkt
die de zorg inkoopt. De gemeente dus. Op dat vlak
bijvoorbeeld al in de nieuwe wijkteams, vanuit
kan ik nog wel iets ondernemender worden.’
de gemeenten. Ze zijn daardoor meer dan voor-
‘Bij Youké had ik een specialisatie: opvoedondersteuning. Nu werk ik heel breed, in een sociaal wijkteam voor mensen van 0 tot 100 jaar. De ene dag ondersteun ik een puber met
het aanleren van sociale vaardigheden. De andere dag help ik een alleenstaande man met
schulden of een oudere vrouw die zich eenzaam voelt; dat is nieuw voor mij. Gelukkig werken we altijd in tweetallen, zodat de kans
veel groter is dat de benodigde kennis en
ervaring aanwezig zijn. We kunnen op elkaar terugvallen en leren van elkaar. Op
die manier kan ik mijn vaardigheden elke
dag weer aanvullen. En mijn collega kan de
kennis gebruiken die ik na mijn SPH-studie
opdeed tijdens de opleiding Intensieve
Ambulante Gezins­begeleiding. Ik heb daarin onder andere veel geleerd over “oplossingsgericht werken”. Deze methodiek pas ik toe tijdens het werken in het Sociaal Wijkteam.
Ik sta naast de klant, zet mensen in hun kracht en stimuleer ze om zelf beslissingen nemen.
‘In plaats van indicaties
te geven en taken uit te
besteden, leer ik ouders
nu zelf pedagogische
vaardigheden’
WACHT NIET A F
!
G
A
L
S
E
D
N
GA A A
Volg het advies op dat je collega’s in deze KansenKrant
je geven. Kom in actie en bereid je voor:
heen op zichzelf aangewezen, met als risico dat
WELKE STAPPEN ZET JE OM DE
ze alleen komen te staan in complexe situaties.
VERANDERINGEN OP TE VANGEN?
Dat proberen we als medewerkers te voor­
‘Ik ben zoveel mogelijk aanwezig tijdens bijeen-
komen door als collectief in gesprek te gaan met
komsten waar de toekomst van ons werkveld
het bestuur. Daarbij geven we aan wat we nodig
ter sprake komt. Zo blijf ik op de hoogte, leer ik
hebben om kwaliteit te blijven bieden.’
nieuwe mensen kennen en doe ik nieuwe ideeën
op. Ik denk dat te weinig mensen zich realiseren
HOE GA JIJ OM MET DE VERANDERINGEN
dat deze transitie ook ruimte biedt voor ontwikke-
IN JE WERKVELD?
ling, voor iedereen op zijn eigen manier. Persoon-
‘Ik wil beslist door in de jeugdzorg. Voorlopig
lijk zie ik allerlei interessante mogelijkheden.
kan dat bij mijn huidige werkgever, die er alles
Misschien ga ik wel als zelfstandig ondernemer
aan doet om mee te bewegen met de verande-
verder, waarbij samenwerking mogelijk blijft met
ringen. Over de langere termijn is nog niets met
andere zelfstandigen, gemeenten en organisaties.
zekerheid te zeggen. Ik maak me daar nu nog
Wat ik ook ga doen, ik kies heel bewust. Ik zal
niet druk om. Als je de ontwikkelingen goed
niet overvallen worden door een verandering.
volgt, er tijdig in meegaat en actief zoekt naar
Daarvoor houd ik de ontwikkelingen te goed bij.’
1
2
3
BEPAAL WAT JE WILT EN WAT JE KUNT
ONTWIKKEL JEZELF, PROFILEER JEZELF
PAK JE KANS!
WWW.DOEMEEINDENIEUWEJEUGDZORG.NL