Functiecategorie: Sport All-round Sportinstructeur mei 2014

Functiecategorie: Sport
All-round Sportinstructeur
mei 2014
FUNCTIEPROFIEL
Kenmerken van de functie
De Sportinstructeur informeert, begeleidt en stimuleert op een enthousiaste en vakkundige manier de clubleden bij het gebruik van
trainingsapparatuur. Hij/zij stelt persoonlijke trainingsprogramma’s op en helpt hen bij het realiseren van hun persoonlijke doelstellingen.
De sportinstructeur verzorgt de groepslessen en stimuleert de clubleden tot het meedoen. Hij/zij zorgt voor een verantwoorde en
afwisselende inhoud van de lessen en deskundige begeleiding van de leden. Hij/zij participeert actief in het actueel houden van de lesstof
en nieuwe ontwikkelingen, en is klantgericht in het vormgeven van de les- en trainingsprogramma’s. De sportinstructeur draagt zorg voor
prettige verhoudingen met de leden en streeft ernaar om de sportbegeleiding in het algemeen tot een hoger niveau te brengen.
Ook is de Sportinstructeur verantwoordelijk voor het op orde houden van de sportzaal en controle van de apparatuur.
De Sportinstructeur is representatief, enthousiast, klantgericht en commercieel, heeft een brede algemene ontwikkeling en uitstekende
sociale en communicatieve vaardigheden. Hij/zij is flexibel inzetbaar en bereid om in de avonden, weekenden en op feestdagen te werken.
Organisatie
Direct leidinggevende
:
Manager Sport
Resultaatgebieden
Taken
Resultaatindicatoren
1. Sportonderricht
-
opvangen en introduceren van nieuwe en/of potentiële
leden tijdens hun eerste kennismaking met de groepsles;
zorg dragen voor een verantwoorde en afwisselende
inhoud van de les en activiteiten;
aanmoedigen, enthousiasmeren en motiveren van de
deelnemers gedurende de lessen;
controleren of de deelnemers op een juiste en verantwoorde wijze de oefeningen uitvoeren en indien nodig
corrigeren;
klantgericht vormgeven van les- en trainingsschema’s;
actieve participatie in het actueel houden van de lesstof
en nieuwe ontwikkelingen;
de inhoud van de lessen en de manier van lesgeven
bepalen binnen de gestelde eisen binnen Fitland;
ondersteuning van collega’s om de sportbegeleiding tot
een hoger niveau te brengen.
-
tevredenheid van de leden over het
functioneren;
-
goede voorbereiding van de les;
juiste uitvoering;
zorg dragen voor prettige verhoudingen met de leden;
voorlichting geven over sport en gezondheid;
geven van rondleidingen aan potentiële nieuwe leden;
aanspreekpunt zijn voor leden voor vragen;
opstellen en toelichten van testen en trainingsschema’s
richting leden.
begeleiden van leden bij het gebruik van de toestellen;
toezien op een verantwoord gebruik van de toestellen en
leden zo nodig wijzen op de consequenties;
toezien op naleving van de huisregels en bij overtreding
hierop wijzen;
signaleren van klachten en bijdragen aan oplossingen /
doorspelen van complexe klachten aan Manager Sport.
-
versterken van de binding;
juiste informatieverstrekking;
-
mate van anticipatie op de wensen van
de leden;
-
volgens procedure;
-
juiste bejegening.
-
trainen onder werktijd is niet toegestaan;
-
aanwezigheid;
-
bezettingsgraad
-
beschikbaarheid bij afwezigheid collega’s
-
in opdracht van leidinggevende.
-
2. Begeleiding leden
-
3. Bruikbaarheid
sportzalen/toestellen
-
5. Bijzondere vereisten
-
6. Overige
werkzaamheden
-
uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden in de
fitnessruimte;
controle van de fitnessapparatuur;
opruimen van gebruikte materialen;
verzorgd achterlaten van de groepsleszaal;
signaleren van tekortkomingen en actie tot verbetering
ondernemen;
verzorgen van klein onderhoud (indien nodig);
tijdig derden inschakelen bij onderhoudswerkzaamheden
een uitstekende lichamelijke conditie en eigen
vaardigheden;
deelname aan trainingen en cursussen om
up to date te blijven;
deelname aan afdelingsoverleg en Fitland evenementen;
promoten van alle groepslessen, fitnessevenementen en
lopende acties;
gebruik kunnen maken van het beschikbaar materiaal;
bereidheid om in te vallen voor collega’s indien nodig;
sociale functie buitenom de lessen.
zorg dragen voor opstarten/afsluiten afdeling Sport;
toezien op de veiligheid in en om het sportcentrum;
mede zorg dragen voor het schoonhouden van het
centrum, bijvullen van producten;
alle overige bij de functie behorende taken.
1/2
paraaf werknemer:
Functiecategorie: Sport
All-round Sportinstructeur
mei 2014
COMPETENTIEPROFIEL
Kennis en betekenisvolle vaardigheden
-
Diploma ALO, CIOS, Fitnesstrainer A / Aerobic-trainer A of andere opleiding tot sportinstructeur;
BHV-diploma;
minimaal 1 jaar ervaring als sportinstructeur;
ervaring in gebruik van de computer;
inzicht in trends en nieuwe ontwikkelingen;
communicatief vaardig in Nederlands en Engels.
Competenties / gedragsvoorbeelden
Besluitvaardig:
- schuift beslissingen niet voor zich uit;
- neemt beslissingen op basis van relevante informatie;
- neemt beslissingen binnen het eigen taakgebied en motiveert deze.
Coachen / Instrueren:
- toont belangstelling voor anderen en wat hen bezighoudt;
- weet te motiveren en enthousiast te maken;
- geeft vertrouwen en ruimte om iets zelf te doen en fouten te maken;
- laat anderen voorbeeldgedrag zien.
Klantgerichtheid:
- is hoffelijk, voorkomend en welgemanierd naar anderen;
- vermijdt uitspraken als ‘nee, dat kan niet’ of ‘het is druk’ zonder uitleg;
- biedt ook ongevraagd extra service;
- onderzoekt hoe klanten adequaat en optimaal te helpen.
Representatief:
- presenteert zich naar clubleden/externen in lijn met het imago van het bedrijf;
- komt goed over bij anderen;
- streeft het handelen volgens de goede manieren altijd na.
Communiceren:
- formuleert helder zodat de ander het begrijpt;
- luistert goed en reageert op wat de ander zegt;
- vraagt door als dat nodig is.
Kwaliteitsgericht:
- corrigeert direct als niet aan de eisen wordt voldaan;
- vraagt terugkoppeling van leden over kwaliteit en service;
- komt met voorstellen om zaken beter te doen.
Trendgericht:
- wil zijn ledensteeds iets vernieuwends bieden;
- zoekt actief naar informatie in vakbladen, publicaties e.d.;
- zoekt actief naar trends door met vakgenoten te spreken;
- neemt trends uit de markt over in het eigen werk.
Plannen en organiseren:
- bakent zaken af in benodigde tijd, middelen en mensen;
- voorziet knelpunten en neemt actie;
- schept randvoorwaarden om zaken gedaan te krijgen.
2/2
paraaf werknemer: